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Citan
Furgón y Mixta
Un vehículo práctico
para la práctica.
Con la Citan Furgón y Mixta, Mercedes-Benz ofrece una furgoneta urbana perfecta
para aquellos profesionales que necesitan hacer frente especialmente a las variadas
exigencias del tráfico urbano: robusta, flexible y rentable.
La Citan es una heroína para la ciudad. Su concepto convence gracias a su generoso habitáculo, enmarcado en dimensiones exteriores compactas, gran dinamismo de conducción, agilidad y maniobrabilidad. Desde el punto de vista económico, la Citan también es
una gran adquisición. Esto se debe, entre otros, a sus reducidos costes de servicio, la
máxima disponibilidad, un atractivo nivel de precios y sus opciones de financiación extremadamente flexibles. Le otorgamos con la Citan la garantía de movilidad Mercedes-Benz
MobiloVan2 para toda la vida útil del vehículo1. Los motores modernos y con gran capacidad de aceleración destacan por su comportamiento impecable y, gracias a las inno­
vadoras tecnologías BlueEFFICIENCY, pueden contribuir a la rentabilidad de su empresa4
con un consumo bajo, a partir de 4,2 l/100 km3. La armonización precisa del tren de
rodaje y el interior de alta calidad con un concepto de manejo ergonómico le facilitan el
trabajo. Los paquetes cromados opcionales para el exterior y el interior acentúan el
diseño de la Citan.
En pocas palabras: la Citan cuenta con todo lo que usted espera de un vehículo de reparto
urbano con estrella. Si quiere comprobarlo, le invitamos a un recorrido de prueba.
Y es que los héroes también necesitan un socio. Furgonetas Mercedes-Benz. Born to run.
Hasta un máximo de 30 años si se realiza el mantenimiento periódico en un taller autorizado Mercedes-Benz. 2 Válida para vehículos matriculados
por primera vez a partir del 01/10/2012. 3 Consumo en el ciclo mixto. Valores medidos en la Citan Furgón, longitud del vehículo larga (A2),
M.M.A. 1.950 kg, motor 108 CDI y 109 CDI, con paquete BlueEFFICIENCY. Encontrarán toda la información acerca del consumo de combustible
y las emisiones de CO2 en la página 33. 4 El paquete BlueEFFICIENCY se incorpora de serie o se ofrece opcionalmente en función del modelo
elegido. El paquete BlueEFFICIENCY se incorpora de serie en combinación con el motor de gasolina.
1
La Citan
Índice
La Citan
2
Interior
Confort y funcionalidad
6
6
Técnica
Motores y tren de rodaje
BlueEFFICIENCY
8
8
10
Concepción del espacio de carga
Campos de aplicación y versatilidad
Furgón
Mixta
12
12
16
18
Seguridad
20
Equipos
Pinturas y tapizados
Equipamiento de serie y
equipos opcionales
Accesorios originales
22
22
23
27
Servicio Postventa y servicios
financieros
28
Datos técnicos, consumo de
combustible y emisiones de CO2
32
Rendimiento de los neumáticos
34
Recorrido de prueba
35
Índice
Sabe lo que se
espera de ella.
La Citan conjuga la utilidad con el placer. Su interior destaca por su ambiente agra­
dable. La funcionalidad y el confort configuran una unidad convincente en todos sus
detalles, desde que se sube a bordo hasta que se vuelve a bajar. El asiento del conductor
con ajuste manual y el volante de altura regulable permiten configurar un entorno
de conducción confortable. Todos los mandos están situados en posición ergonómica,
al alcance de la mano, y pueden manejarse de forma intuitiva. El cuadro de instru­
mentos de nuevo diseño facilita la consulta de los datos y revaloriza el interior del vehículo.
En los prácticos compartimentos pueden conservarse todo tipo de objetos. Gracias a la
palanca recta del freno de estacionamiento1 los objetos en la consola central están
siempre al alcance de la mano, incluso durante la marcha. El sistema de calefacción y
aire acondicionado equipado de serie asegura un clima laboral agradable.
El paquete cromado interior disponible opcionalmente
revaloriza el diseño del vehículo. El sistema de calefacción
y ventilación, opcionalmente con aire acondicionado
semiautomático integrado, vela por un clima interior constante y agradable. El cambio de doble embrague2 com­
bina el confort de un cambio automático de 6 velocidades
con el dinamismo de conducción de un cambio manual.
El compartimento de serie por encima del parabrisas
permite tener siempre a mano documentos y objetos
pequeños.
La palanca del freno de estacionamiento que se muestra estará
disponible previsiblemente a partir del primer trimestre de 2016.
2 Previsiblemente a partir del primer trimestre de 2016.
1
Interior | Confort y funcionalidad
Así da gusto trabajar
al volante.
Gracias a la combinación de alto dinamismo, bajo consumo y propiedades de marcha
convincentes, conducir este vehículo es sinónimo de disfrutar. Tanto en el tráfico urbano,
donde apreciará las dimensiones compactas y la agilidad de la Citan, como en carretera
o en autopista, donde puede disfrutar plenamente de su potencia. La Citan da lo mejor de
sí misma en el trabajo.
A fin de que las prestaciones de la Citan sean conformes con su perfil de exigencias, tiene
a su disposición un potente grupo diésel en tres niveles de potencia de 55 kW (75 CV),
66 kW (90 CV) y 81 kW (110 CV), y un moderno motor de gasolina de 84 kW (114 CV).
Los modernos motores pueden contribuir a la rentabilidad de su empresa con sus inno­
vadoras tecnologías BlueEFFICIENCY.1 Para transmitir esta fuerza a las ruedas casi sin
pérdidas, se monta en la Citan un cambio manual de 5 o de 6 velocidades, según el
motor elegido. Para el motor de gasolina se ofrece también como opción un cambio de
doble embrague con 6 velocidades2.
Todos los componentes del tren de rodaje de la Citan están armonizados con precisión
para que pueda usted disfrutar de un elevado confort a bordo y para que pueda dominar
con soltura la potencia de los motores: desde la servodirección de serie y la interacción
de la suspensión con los amortiguadores hasta el eje trasero. El resultado es la excelente
maniobrabilidad y el placer de conducir que brinda la Citan, tanto vacía como con todas
las plazas ocupadas, tanto en ciudad como en carreteras sinuosas y al maniobrar.
1
E l paquete BlueEFFICIENCY es opcional o de serie, en función de la configuración elegida para el vehículo. El paquete BlueEFFICIENCY forma parte
del equipamiento de serie en combinación con el motor de gasolina. 2 Previsiblemente a partir del primer trimestre de 2016.
Técnica | Motores y tren de rodaje
Su utilización sale rentable.
Ahora y en el futuro.
La marca Mercedes-Benz asume su compromiso para configurar una movilidad responsable y sostenible en el futuro. La Citan satisface de modo ejemplar esta exigencia en el
tráfico urbano y contribuye a reducir las emisiones de CO2 y el consumo1 con su innovadora tecnología BlueEFFICIENCY. No en la teoría, sino en la práctica, con un consumo
a partir de 4,2 l/100 km2. La Citan es un activo importante en su balance por su atractivo
precio y por los bajos costes de explotación (resultantes, por ejemplo, del bajo consumo
y de intervalos de mantenimiento de hasta 40.000 km). Para Mercedes-Benz Vans, la
máxima disponibilidad del vehículo es tan importante como para usted; por ese motivo
le otorgamos la garantía de movilidad Mercedes-Benz MobiloVan4 para toda la vida útil
del vehículo3. Con ello, la Citan aporta una contribución importante a una rentabilidad
sostenible, kilómetro tras kilómetro.
Modernos motores, la servodirección eléctrica y la indicación de cambio de marcha
constituyen la base para una conducción económica. Con el paquete BlueEFFICIENCY1
es posible incrementar más aún la rentabilidad del vehículo.
Gestión de la batería y del alternador
Función de parada y arranque ECO
Neumáticos de baja resistencia a la rodadura5
El paquete BlueEFFICIENCY es opcional o de serie, en función de la configuración elegida para el vehículo. El paquete BlueEFFICIENCY se incorpora
de serie en combinación con el motor de gasolina. 2 Esta cifra corresponde al consumo mixto. Valores medidos en la Citan Furgón, longitud
del vehículo larga (A2), M.M.A. 1.950 kg, motor 108 CDI y 109 CDI, con paquete BlueEFFICIENCY. En la página 33 encontrará toda la información
acerca del consumo de combustible y las emisiones de CO2. 3 Hasta un máximo de 30 años si se realiza el mantenimiento periódico en un taller
autorizado Mercedes-Benz. 4 Válida para vehículos matriculados por primera vez a partir del 01/10/2012. 5 No disponible para vehículos con
aumento de la carga útil.
1
Técnica | BlueEFFICIENCY
A punto para afrontar
cualquier reto.
La Citan realiza las tareas cotidianas con asombrosa flexibilidad. La Citan no puede
hacer su trabajo, pero puede hacer que le resulte más fácil. Sea cual sea su sector de
actividad. Cuando conozca su inteligente concepción del espacio de carga, no querrá
prescindir de ella. Y es que aporta numerosas ventajas, entre ellas la facilidad de carga
y descarga y la flexibilidad para aprovechar su elevada capacidad de transporte.
La Citan Furgón convence con una construcción robusta, opciones prácticas para sujetar
la carga y buena accesibilidad del interior. Si se necesita mayor capacidad de carga, la
rejilla de separación abatible disponible opcionalmente prolonga la longitud del compartimento de carga en un santiamén.
La Citan Mixta ofrece cinco confortables asientos, o bien un volumen de carga1 de 3,7 m3
para material o equipaje con el banco trasero abatido.
La rejilla protectora para la carga abatible que se ofrece
como opción permite aumentar la longitud de carga del
furgón y protege a los ocupantes.
1
Con el banco trasero FOLD & LOAD abatido y la rejilla
protectora para la carga, la mixta le ofrece espacio para
cinco ocupantes o una elevada capacidad de transporte.
Si no se abate el banco de asiento, el volumen de carga de la Citan Mixta es 2,4 m3.
Concepción del espacio de carga | Campos de aplicación y versatilidad
La primera heroína con
tres longitudes.
La Citan le ofrece un amplio abanico de opciones. La Citan es una especialista para
distintos sectores y, como tal, ofrece soluciones para cada tipo de aplicación. Con tres
longitudes de carrocería1, 2 de hasta 2.137 mm y 1.258 mm de altura de carga, la Citan
Furgón pone a su disposición una capacidad de transporte de hasta 3,8 m3 con una carga
útil entre 435 kg y 770 kg.
Para optimizar la utilidad del generoso espacio interior se dispone de una o dos puertas
correderas3 y de una puerta posterior de doble batiente con ángulo de apertura de hasta
180°, que permiten un acceso sin restricciones al interior. Y si necesita más flexibilidad
y libertad, la trampilla en el techo4 opcional le permite transportar objetos voluminosos
y muchos equipos adicionales. Hay cosas de las que no se puede prescindir.
Carga y descarga eficiente: con tres longitudes de carrocería1 y dos puertas correderas3 como opción, la Citan ofrece
mucho espacio para afrontar las más variadas exigencias logísticas.
La Citan Mixta está disponible solamente con carrocería extralarga. 2 Con el asiento del acompañante abatido, la longitud de carga del furgón
asciende a 2.886 mm. 3 La Citan Mixta incorpora de serie las dos puertas correderas. 4 La trampilla en el techo no se ofrece para los vehículos
con carrocería extralarga.
1
Concepción del espacio de carga | Campos de aplicación y versatilidad
Aguanta lo que le echen.
Y donde va, reparte.
Ofrecer mucho espacio para equipos y materiales significa también asumir una gran
responsabilidad. Por ese motivo, en el furgón se monta como parte del sistema de sujeción de la carga una pared separadora que protege al conductor y al acompañante.
Es posible sujetar la carga al piso del compartimento de carga utilizando correas tensoras
y las argollas de sujeción previstas de serie. Si se desea pueden encargarse revestimientos laterales de madera que protegen la superficie metálica y mejoran el aislamiento
contra ruidos y contra temperaturas elevadas: de ese modo, la mercancía delicada
llega siempre a su destino en buenas condiciones. Y el piso de madera opcional facilita
tanto la carga y descarga como la limpieza del interior. Para que pueda empezar a
disfrutar antes de su tiempo libre.
Flexibilidad y seguridad son las cualidades que caracterizan el espacio de carga de la Citan Furgón. La rejilla opcional
protege al conductor en caso de que se desplace la carga, y permite al mismo tiempo mantener la mercancía siempre
a la vista.
Concepción del espacio de carga | Furgón
¿Es verdad que
puede con todo?
La Citan Mixta1 resulta ideal para el transporte combinado de pasajeros y carga. Para
ello dispone detrás de las cinco plazas de asiento de 2,4 m3 de volumen de carga para
llevar material o equipaje. Las dos puertas correderas acristaladas incorporadas de serie
facilitan el acceso al compartimento o al espacio de carga2.
El banco trasero de 3 plazas de serie puede abatirse en proporción 1/3 a 2/3, permitiendo el transporte de objetos voluminosos. Más libertad todavía aporta el banco
trasero FOLD & LOAD de una pieza (opcional), que al abatirlo se convierte en una rejilla
de protección y permite aumentar el volumen de carga hasta un máximo de 3,7 m3.
La Citan Mixta combina el transporte confortable con una utilización flexible del espacio. El banco trasero FOLD & LOAD
de una pieza (opcional), se puede convertir fácilmente en una rejilla de protección, con lo que se amplía el compar­
timento de carga hasta un máximo de 3,7 m3.
1
La versión Mixta está disponible sólo con carrocería extralarga. 2 La Citan Mixta cuenta de serie con paneles laterales cerrados desde
la columna C hasta la D y en las puertas posteriores. Como opción sin sobreprecio puede encargarse con acristalado integral. En ese caso,
sólo puede montarse una puerta corredera.
Concepción del espacio de carga | Mixta
04
02
03
01
Programa electrónico de estabi­
lidad ADAPTIVE ESP®. Este sistema
electrónico de control de estabilidad
interviene activamente, asistiendo al
conductor en situaciones críticas y
mejorando la estabilidad direccional y
en curvas.
05
Los airbags laterales opcionales
integrados en los respaldos mejoran la
protección del tórax del conductor
y el acompañante en accidentes graves
con colisión lateral.
Ayuda para marcha atrás. La ayuda
acústica de marcha atrás disponible
opcionalmente con medición de la
distancia facilita las maniobras de aparcamiento y puede evitar pequeñas
colisiones. La cámara de marcha atrás
opcional ofrece asistencia adicional.
Sensor de lluvia y luminosidad. El sensor de lluvia y luminosidad opcional
adapta automáticamente el alumbrado y
el intervalo de barrido del limpiapa­
rabrisas a la claridad del entorno y a las
condiciones meteorológicas.
Luces diurnas. Las luces diurnas
de serie se conectan automáticamente
al arrancar el motor y mejoran de
ese modo la visibilidad del vehículo para
otros usuarios de la vía.
Compacta, pero grande
por su seguridad.
Como es natural, en el desarrollo de la Citan se ha otorgado gran importancia al tema
de la seguridad. La furgoneta está equipada de serie con programa electrónico de estabilidad ADAPTIVE ESP®, servofreno de emergencia y ABS. Sus frenos convencen por
una distancia de parada corta y una buena respuesta, también en días de lluvia. Como
opción se ofrece un avisador de pérdida de presión de los neumáticos.
A veces hay que afrontar en el tráfico situaciones comprometidas. Por ese motivo equi­
pamos a la Citan con cinturones de seguridad de 3 puntos de anclaje de altura regulable
y equipados con pretensores y limitadores de tensión. Y el avisador de cinturón para el
conductor y el acompañante1 recuerda óptica y acústicamente la importancia de usar el
cinturón de seguridad.
La Citan sale de fábrica equipada de serie con luces diurnas, ayuda al arranque en pendiente y airbag para el conductor. El airbag para el acompañante y los airbags laterales,
todos ellos opcionales, pueden reducir adicionalmente el riesgo de lesiones en un accidente. Otros equipos relevantes para la seguridad disponibles para este vehículo son
el sensor de lluvia y luminosidad, una ayuda para marcha atrás y una cámara de marcha
atrás. Por muy deseable que sea la Citan, el sistema de alarma opcional asegura que
su vehículo no cae en las manos equivocadas.
Disponible para el acompañante sólo en combinación con airbags laterales para el conductor y el acompañante.
1
Sobre la figura: la figura muestra solamente a título de ilustración una simulación de diferentes airbags en situación de despliegue máximo.
Seguridad
Pinturas y tapizados.
Pinturas de serie
Blanco ártico
Pinturas metalizadas1
Gris delfín
Negro dravita metalizado
Tapizado textil «Lima» de color negro
Plata brillante metalizado
El estampado de los asientos, con un tapizado
resistente y agradable al tacto, armoniza con los
colores del interior del vehículo.
Rojo amarena
Azul tinta
Rojo bornita metalizado
Gris guijarro
Marrón limonita metalizado
Gris tenorita metalizado
Las pinturas metalizadas son equipo opcional.
1
22
Equipos | Pinturas y tapizados
Azul cornelita metalizado
Equipamiento de serie y equipos opcionales.
Confort.
○ Asiento doble para el acompañante1. El asiento corrido
doble para el acompañante permite abatir el respaldo de
la plaza central y disponer de una bandeja abierta adicional
(el airbag cubre solamente la plaza del lado derecho).
○ Asiento del acompañante abatible. El respaldo del
asiento del acompañante de la Citan Furgón se puede
abatir, obteniéndose así una superficie de carga de
hasta 2.886 mm de longitud.
○ Apoyabrazos con compartimento portaobjetos.
El amplio compartimento con suave apoyabrazos sobre
la consola central ofrece espacio suficiente para una
botella de 1,5 l.
○ Retrovisores exteriores de ajuste eléctrico y calefactados (con sensor de temperatura). Evitan con fiabilidad
que se congelen o se empañen los espejos.
● Radio. La radio opcional con display de LCD dispone de
una unidad de CD, una interfaz AUX y una interfaz USB.
Permite la telefonía y la función streaming de audio vía
Bluetooth®.
○ Sistema de navegación con radio incluida. El sistema
con display, panel táctil integrado y radio DAB+ se monta
en la consola central. Incluye Bluetooth®, conexión USB,
interfaz AUX y lector de tarjetas micro SD.
○ Sensor de lluvia y luminosidad. El sensor de lluvia y
luminosidad adapta automáticamente el alumbrado y el
intervalo del limpiaparabrisas a la claridad del ambiente
y a las condiciones meteorológicas.
● Aire acondicionado semiautomático. El sistema de
calefacción y ventilación con aire acondicionado integrado
vela por un clima interior agradable en el interior, desempaña los cristales y protege contra el polvo, las partículas,
el polen y los gases de escape.
No disponible para la Citan Mixta. En combinación con el asiento doble corrido para el acompañante, la M.M.A. de la versión con carrocería compacta aumenta a 1.810 kg.
1
● Equipamiento de serie ○ Equipo opcional
Equipos | Equipamiento de serie y equipos opcionales
23
Equipamiento de serie y equipos opcionales.
○ Asiento del acompañante y rejilla de protección
abatibles2. Superficie plana y un espacio de carga más
espacioso con una longitud máxima de 2.886 mm,
en función de la carrocería elegida.
○ Banco trasero FOLD & LOAD con rejilla de protección3. La mixta le ofrece espacio para cinco ocupantes o una elevada
capacidad de transporte.
● Piso de plástico en el habitáculo y el espacio de carga4.
El piso de plástico con propiedades insonorizantes en
el habitáculo y en el espacio de carga es fácil de limpiar
y protege el piso de arañazos y abolladuras.
○ Piso de madera en el compartimento de carga. Pro­tege
el piso del compartimiento de carga, facilita la carga y la
limpieza y mejora el aislamiento.
○ Puerta corredera a la derecha con ventanilla5. Puerta
corredera a la derecha con apertura confortable, ventanilla y peldaño ancho que facilita el acceso.
1
○ Trampilla en el techo1. Integrada en la parte trasera
del techo, la trampilla permite transportar objetos largos
que no caben en el espacio de carga.
No disponible para la versión extralarga. 2 Disponible solamente para la Citan Furgón. 3 Disponible solamente para la Citan Mixta. 4 Equipo
de serie en la Citan Mixta. Disponible también como equipo opcional para la Citan Furgón. 5 No disponible para la Citan Furgón compacta.
Las puertas correderas derecha e izquierda con ventana se ofrecen de serie para la Citan Mixta. 6 Forma parte del paquete cromado exterior.
Funcionalidad.
● Equipamiento de serie ○ Equipo opcional
24
Equipos | Equipamiento de serie y equipos opcionales
○ Portón trasero acristalado1. El portón trasero acristalado
con luneta térmica, lavalunetas y listón cromado6
mejora la visibilidad y facilita la conducción y las maniobras marcha atrás.
Equipamiento de serie y equipos opcionales.
Seguridad.
● Programa electrónico de estabilidad (ADAPTIVE ESP®).
ADAPTIVE ESP® asiste al conductor en situaciones críticas
de conducción y aumenta así la seguridad.
● Airbag para el conductor. Airbag frontal de serie para
el conductor. Como opción pueden encargarse un airbag
frontal para el acompañante y dos airbags laterales.
● Luces diurnas y ○ faros antiniebla halógenos. Las luces diurnas automáticas incorporadas de serie mejoran la visibilidad
del vehículo. Los faros halógenos opcionales mejoran la visibilidad al conducir con niebla. El paquete cromado exterior
opcional aumenta el atractivo estético del vehículo con una parrilla del radiador cromada.
○ Cámara de marcha atrás. En el retrovisor interior se
muestra la zona situada detrás del vehículo, lo que ayuda
a aparcar y a maniobrar en lugares estrechos. Líneas
de guía asisten al conductor.
● Argollas de sujeción. Varias argollas dispuestas en
el suelo del vehículo permiten sujetar la carga utilizando
correas.
● Conexión automática de las luces intermitentes de
advertencia al frenar a fondo. Aumenta la seguridad
activa en situaciones de peligro.
○ Ayuda para marcha atrás. La ayuda acústica de marcha
atrás permite realizar maniobras precisas y ayuda a evitar
pequeñas colisiones.
● Equipamiento de serie ○ Equipo opcional
Equipos | Equipamiento de serie y equipos opcionales
25
Otros equipos de serie y opcionales.
Iluminación
Seguridad
Tercera luz de freno
●
Sistema de alarma
○
Luz interior en el montante D con interruptor y 3 ajustes
●
Advertencia de cinturón no abrochado asiento del conductor
●
Cierre centralizado
●
Paquete BlueEFFICIENCY
1
Gestión de la batería y del alternador
●
○1
Espejos
Función de parada y arranque ECO
●
○
Espejos asféricos (retrovisores exteriores)
●
Neumáticos de baja resistencia a la rodadura2
●
○1
Retrovisor interior
○
1
Electricidad y radio
Panel separador
Ayuda al arranque en pendientes
●
Panel separador de lado a lado5
●
Preequipo para radio
●
Revestimiento del panel separador (con y sin ventanilla)5
○
Servodirección con asistencia eléctrica
●
Panel separador de lado a lado con ventanilla5
○
Supresión panel separador
○
5
Puerta posterior
Puerta posterior de doble batiente con abertura a 180 grados, sin ventanillas
●
Otros
Puerta posterior de doble batiente con abertura a 180 grados, luneta y equipo limpia/lavaluneta
○
Cambio de doble embrague con 6 velocidades (para el motor de gasolina)6
○
Compartimento portaobjetos entre los asientos delanteros
●
Compartimentos en las puertas delanteras
●
○
Interfaz para carrocero/módulo especial
○
Aire acondicionado con ajuste manual
●
Indicador de la temperatura exterior
○
Secado del aire para el parabrisas/las ventanillas laterales
●
Volante de cuero
○
Filtro antipolen
●
Guantera cerrada
●
Llantas de aleación de 38,1 cm (15")/40,6 cm (16")
○
Calefacción y ventilación
Asiento calefactado para el conductor y el acompañante
3
Paquetes
Parasol con banda de sujeción en el lado del conductor y del acompañante
●
Paquete cromado exterior
○
Protección solar en el parabrisas, detrás del retrovisor interior
●
Paquete cromado interior
○
Cristales calorífugos en todas las ventanillas
●
○
● Equipamiento de serie ○ Equipo opcional
4
Paquete de pintura
Retrovisores exteriores pintados del color del vehículo, moldura sobre el piloto trasero pintada del color del vehículo,
paragolpes pintados del color del vehículo
26
Equipos | Equipamiento de serie y equipos opcionales
1
E l paquete BlueEFFICIENCY es opcional o de serie, en función de la configuración elegida para el vehículo. El paquete BlueEFFICIENCY se incorpora
de serie en combinación con el motor de gasolina. 2 No disponible para vehículos con aumento de la carga útil. 3 Los asientos calefactados se ofrecen
sólo conjuntamente para el conductor y el acompañante o bien, en combinación con el asiento del acompañante abatible, sólo para el asiento del
conductor. 4 Sólo en combinación con volante en cuero y guantera con cerradura. 5 Disponible sólo para Citan Furgón. 6 Disponible previsiblemente
a partir del primer trimestre de 2016.
Accesorios originales.
Soporte básico para el techo estándar, dos travesaños1. El robusto perfil rectangular constituye la base para diversos
complementos. Para atornillar a los puntos de fijación existentes en el perfil del techo.
Soporte para escalera de mano1. Para el transporte seguro
de diversas escaleras de mano sobre el techo del vehículo.
Sólo en combinación con el soporte para el techo.
Enganche para remolque con rótula fija. Para remolcar
con facilidad cargas elevadas. Montaje en su concesionario
Mercedes-Benz.
Faldillas guardabarros. Protegen de la suciedad y de arañazos en los laterales, en la zaga y en los bajos del vehículo.
Alfombrilla impermeable. En material plástico robusto
y lavable, capaz de resistir solicitaciones muy elevadas.
Diseño moderno con zonas en relieve y bordes elevados.
Color: negro. Alfombrillas para el habitáculo disponibles
por separado.
Fundas para asientos. A la medida de los asientos, con
diseño original: el color y el estampado de las fundas
protectoras son similares a los de los asientos originales
y están disponibles para casi todas las variantes.
1
No puede utilizarse en combinación con trampilla para el techo.
Equipos | Accesorios originales
27
Siempre fiable y lista
para la acción.
No importa dónde tenga que realizar su trabajo: puede confiar en nosotros, del mismo
modo que puede confiar en su Citan. Estamos a su disposición con prestaciones
de servicio a la medida de sus necesidades. Disponemos en toda Europa de una red
con unos 3.000 puntos de servicio, muchos de ellos con horario de apertura hasta
las 20 h.
Con Mercedes-Benz MobiloVan1, la garantía de movilidad de Mercedes-Benz para toda
la vida útil del vehículo2 nos encargamos de que pueda usted recuperar la movilidad
con rapidez. Por ello, en caso de avería, reparamos su vehículo para que pueda asumir
de nuevo sus tareas lo antes posible.
Le ofrecemos además muchas otras prestaciones de servicio que pueden mejorar la rentabilidad del vehículo y su competitividad: por ejemplo, atractivas ofertas de financiación, leasing y seguros de Mercedes-Benz Financial Services, o las soluciones completas
individuales de Mercedes-Benz CharterWay. De ese modo podrá trabajar con costes
previsibles durante todo el periodo de utilización del vehículo.
Mercedes-Benz Service24h y MobiloVan
Si su Citan tiene alguna vez dificultades para arrancar o queda inmovilizada, nuestro Service24h
se encarga de proporcionarle ayuda rápida y cualificada. Con MobiloVan1 recibe en caso
de avería técnica una garantía de movilidad gratuita2 de hasta 30 años de duración para su vehículo. Durante las visitas al taller3 en relación con casos de garantía o prestación de cortesía
puede contar asimismo con atractivas prestaciones de Mercedes-Benz MobiloVan1. De ese modo
conserva su movilidad si la reparación dura más de dos horas de trabajo. Su concesionario
Mercedes-Benz le informa con gusto personalmente sobre los requisitos y el campo de validez
de MobiloVan1.
Encontrará más información sobre nuestros servicios y nuestras prestaciones de postventa en las páginas siguientes. Y en su concesionario Mercedes-Benz, que le asesorará
con mucho gusto y de forma individual.
www.mercedes-benz.es/furgonetas
Válida para vehículos matriculados por primera vez a partir del 01/10/2012. 2 Hasta un máximo de 30 años si se realiza el mantenimiento
periódico en un taller autorizado Mercedes-Benz. 3 Durante la realización de reparaciones de más de dos horas de duración, durante los dos
primeros años a partir de la primera matriculación de su vehículo.
1
Servicio Postventa y servicios financieros
Financiación.
Leasing.
Seguro.
Nuestros productos de financiación:
• Alternative
• Financiación con cuota final
• Financiación estándar
Nuestros productos de leasing:
• Leasing
• Leasing operativo
• Alternative lease
Nuestros seguros:
• Seguro de responsabilidad civil y seguro contra todo
riesgo en diferentes versiones
• Protección de pagos en combinación con un contrato
de financiación
• Extensión de la garantía
La financiación del vehículo a través de Mercedes-Benz
Financial Services le permite adquirir su vehículo deseado
y pagarlo en cómodas cuotas. Sea cual sea el tipo de
financiación que elija: usted adquiere el vehículo en propiedad y conserva su flexibilidad financiera.
¿Desea usted un vehículo nuevo con equipamiento a medida,
pagando solamente por el uso? Gracias a las atractivas
cuotas de leasing, el capital inmovilizado es mínimo y en todo
momento sabrá qué gastos le esperan cada mes.
Vaya donde vaya con su Mercedes-Benz, podrá viajar siempre
con la tranquilidad de contar con una amplia gama de seguros a atractivas condiciones y con la calidad inherente al sello
Mercedes-Benz.
Las ventajas, en síntesis:
• Tipo de interés fijo durante toda la duración del contrato
• Facilidad de pago a través de cuotas reducidas
• Posibilidad de financiar el 100% del vehículo
• Un sólo interlocutor, Mercedes-Benz
• Con Alternative, mayor flexibilidad y menor compromiso
Las ventajas, en síntesis:
• Sin inmovilización de capital gracias a las cuotas mensuales
constantes
• Al término del contrato, usted devuelve el vehículo a su
concesionario, o bien lo compra abonando el valor futuro
garantizado1
• Como usuario profesional puede deducir las cuotas
de leasing como gastos operativos en la declaración fiscal
• Un sólo interlocutor, Mercedes-Benz
Las ventajas, en síntesis:
• Atractivas condiciones, adaptadas a la gama de vehículos
Mercedes-Benz
• Seguros especiales para furgonetas
• En caso de siniestro, servicio de guía hasta su taller
autorizado Mercedes-Benz y reparación con recambios
originales Mercedes-Benz
www.mercedes-benz.es/furgonetas
1
Esta opción se basa en un acuerdo adicional entre usted y su concesionario. 2 Válida para vehículos matriculados por primera vez a partir del 01/10/2012.
30
Servicio Postventa y servicios financieros
Servicio Mercedes-Benz.
Nuestros productos de servicio:
• Service24h/MobiloVan2
• Acuerdos de servicio
• MercedesServiceCard
El Servicio Postventa Mercedes-Benz contribuye con sus
prestaciones individuales a conservar el valor y la fiabilidad de
su Mercedes-Benz. Confíe el mantenimiento y la reparación
a quienes conocen mejor que nadie su vehículo: al Servicio
Postventa Mercedes-Benz.
Las ventajas, en síntesis:
• Servicio de primera, directamente del fabricante
• El personal cualificado del taller dispone de gran
competencia
• Numerosos atributos de seguridad
• Conservación del valor de reventa a largo plazo
• Costes previsibles
• Horarios de apertura ampliados
Recambios originales
Mercedes-Benz.
Nuestros productos en relación con los recambios:
• Recambios originales Mercedes-Benz
• Piezas reacondicionadas originales Mercedes-Benz
• Accesorios originales Mercedes-Benz
• Productos para la conservación originales Mercedes-Benz
• Aceite para el motor original Mercedes-Benz
Los recambios originales Mercedes-Benz son sinónimo de calidad excelente, seguridad comprobada y una gran fiabilidad.
Cada recambio se armoniza a la perfección a la técnica y el
diseño del vehículo, se fabrica utilizando materiales de alta
calidad y se somete a amplias pruebas para garantizar su resistencia y su durabilidad.
Las ventajas, en síntesis:
• Fabricados a la medida del vehículo
• Máxima disponibilidad de los recambios
• Amplio surtido de recambios
• Conservación del valor de reventa a largo plazo
• Alta fiabilidad
• Alta seguridad
Mercedes-Benz CharterWay.
Mercedes-Benz CharterWay ofrece soluciones individuales
de transporte, incluyendo adquisición, aseguramiento de la
movilidad y tareas administrativas. Productos profesionales
del operador con más experiencia en el mercado.
CharterWay Service. Seguridad a la medida de sus necesidades. Esta línea de productos reúne diversas prestaciones
de reparación y mantenimiento en productos individuales de
servicio. La oferta se extiende desde la prolongación de la
garantía hasta una cobertura total, incluyendo reparaciones
por desgaste.
CharterWay Service-Leasing. La solución completa. Con
este producto combina usted un leasing sencillo con uno de
los productos de servicio CharterWay. De ese modo cubre
todas sus necesidades con un solo producto, desde la adquisición y la gestión hasta el servicio técnico en el taller.
CharterWay Renting. Su flota de vehículos industriales
se adapta a la perfección a su volumen de pedidos. Con
CharterWay Renting puede aumentar con flexibilidad su
capacidad de transporte a corto o a largo plazo sin inmovi­
lizar capital y sin riesgos. En el contrato de alquiler se
incluyen todas las prestaciones, de modo que usted puede
limitarse prácticamente a conducir.
Si desea asesoramiento individual puede dirigirse a su concesionario Mercedes-Benz o directamente a Mercedes-Benz
CharterWay en www.charterway.com
Servicio Postventa y servicios financieros
31
Datos técnicos.
Furgón compacto con distancia entre ejes 2.313 mm
Furgón extralargo con D.E.E. 3.801 mm
Furgón largo con distancia entre ejes 2.697 mm
2.697
4.321
3.081
4.705
H hasta
aprox. 148
1.460
hasta
1.839
1.460
H
1.3691
915
1.219
1.119
H
hasta
1.816
1.460
hasta
1.810
H
M.M.A. [kg]
915
1.219
1.119
1.219
H hasta
aprox. 146
1.258
1.128
915
1.119
1.258
2.313
3.937
1.829
2.138
638
1.258
1.128
638
1.7531
2.1371
H hasta
aprox. 153
1.785
1.920
1.950
2.100
2.200
108 CDI
–
108 CDI
108 CDI
–
109 CDI
–
109 CDI
109 CDI
109 CDI
–
–
111 CDI
111 CDI
111 CDI
–
112
–
–
–
Propulsión 4 x 2 (tracción delantera)
55 kW (75 CV) a 4.000 rpm | 4 cilindros | Diésel
Euro 5 clase I/Euro 6b2 | 1.461 cm3 | 180 Nm a 1.750–2.500 rpm
66 kW (90 CV) a 4.000 rpm | 4 cilindros | Diésel
Euro 5 clase I/Euro 6b2 | 1.461 cm3 | 200 Nm a 1.750–3.000 rpm
81 kW (110 CV) a 4.000 rpm | 4 cilindros | Diésel
Euro 5 clase I/Euro 6b2 | 1.461 cm3 | 240 Nm a 1.750–2.750 rpm
84 kW (114 CV) a 4.500 rpm | 4 cilindros | Gasolina
Euro 5 clase I/Euro 6b2 | 1.192 cm3 | 190 Nm a 2.000–4.000 rpm
Masa en vacío3 [kg] con M.M.A.
Carga útil [kg] con M.M.A.
1.350
1.320–1.365
1.430–1.450
435
585–745
750–770
2.835
2.970–3.150
3.250
Carga máx. sobre el techo [kg]
Masa máx. remolcable con/sin frenos [kg]
100
1.050/670
100
1.050/660–680
100
1.050/715–720
Volumen de carga [m3] | Longitud de carga máxima [mm]
2,4 | 1.369
3,1 | 1.753
3,8 | 2.137
Diámetro de giro ∅ [m] | Círculo viraje rueda exterior ∅ [m]
10,1 | 9,6
11,2 | 10,7
12,4 | 11,9
M.M.A. del tren de carretera [kg]
L ongitud de carga máxima medida en el piso. 2 Disponible opcionalmente. 3 En la versión vigente en la fecha de impresión de la directiva 97/27/CE se designa la masa en vacío como masa del vehículo sin carga pero en orden de marcha (incluyendo líquido refrigerante, lubricantes, 90% de combustible,
herramientas, rueda de repuesto, conductor [75 kg]). 4 Capacidad del depósito aprox. 60 l. 5 Motores CDI y motor de gasolina homologados de conformidad con Euro 5 clase I o bien Euro 6b. 6 Los valores indicados se determinan de acuerdo con el procedimiento de medición prescrito (reglamento
[CE] 715/2007 en su versión vigente en la actualidad). Los datos no hacen referencia a un vehículo en particular y no forman parte de la oferta, sino que sirven sólo para establecer comparaciones entre los diferentes modelos. 7 Paquete BlueEFFICIENCY disponible como opción. 8 Con aumento de la M.M.A. 9 Paquete BlueEFFICIENCY de serie.
1
32
Datos técnicos, consumo de combustible y emisiones de CO2
Curvas de par motor:
Nm
Mixta extralarga con D.E.E. 3.081 mm
1.255
1.128
638
3.081
4.705
Motor CDI OM 607 DE15LA
55 kW (75 CV)
Motor CDI OM 607 DE15LA
66 kW (90 CV)
Motor CDI OM 607 DE15LA
81 kW (110 CV)
Motor gasolina M 200.71 12LA
84 kW (114 CV)9
915
H
220
200 Nm
200
190 Nm
180
180 Nm
160
140
120
100
1.460
1.119
hasta
1.823
240 Nm
240
Lo mejor para el motor:
aceite para el motor original Mercedes-Benz
1.219
Par motor máximo
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
H hasta
aprox. 153
Para vehículos con homologación Euro 5 clase I y paquete BlueEFFICIENCY
2.200
–
109 CDI
111 CDI
Motor4, 5
Cambio
Diferencial
7
108 CDI
109 CDI7
Emisiones de CO2
[g/km]6
Consumo de combustible [l/100 km]
ciudad
carretera
ciclo mixto
119–110
5,0–4,6
4,4–4,1
4,6–4,2
123–110
5,2–4,6
4,5–4,1
4,7–4,2
3,933
115
4,8
4,2
4,438
140
7,2
5,4
M5
3,733/4,214
8
M5
3,733/4,2148
111 CDI
M6
1129
M6
7
sin paquete BlueEFFICIENCY
6
Emisiones de CO2
[g/km]6
Consumo de combustible [l/100 km]6
ciudad
carretera
ciclo mixto
126–119
5,6–5,2
4,5–4,2
4,8–4,6
130–119
5,7–5,2
4,6–4,2
5,0–4,6
4,4
123–110
5,2–5,0
4,5–4,4
4,7–4,6
6,1
–
–
–
–
Para vehículos con homologación Euro 6b2 y paquete BlueEFFICIENCY
Motor4, 5
Cambio
Diferencial
Emisiones de CO2
[g/km]6
1.500–1.515
108 CDI
M5
3,733/4,2148
119–112
685–700
109 CDI
M5
3,733/4,214
3.250
111 CDI
M6
4,313
100
1.050/745–750
112
M6
4,438
–
6.000
Régimen rpm
1.3371
8
Consumo de combustible [l/100 km]6
ciudad
carretera
ciclo mixto
5,0–4,7
4,4–4,2
4,6–4,3
123–112
5,2–4,7
4,5–4,2
4,7–4,3
119–115
4,9–4,8
4,3–4,2
4,5–4,4
143–140
7,4–7,2
5,8–5,4
6,4–6,1
2,4-3,7 | 1.337–2.137
12,4 | 11,9
Datos técnicos, consumo de combustible y emisiones de CO2
33
Rendimiento de los neumáticos de la Citan.
Fabricante
Modelo
Dunlop
SP30
Michelin
ENERGY SAVER
GRNX SI
ENERGY SAVER
GRNX
Continental
Tipo
de neumático
Tamaño
neumáticos
Capacidad
portante
Índice de
velocidad
Clase
de neumáticos
Clase
de eficiencia
Clase
de adherencia
S
185/70 R 14
88
T
C1
E
C
67
195/65 R 15
91
T
C1
C
B
70
205/55 R 16
91
H
C1
E
B
70
195/65 R 15
91
T
C1
E
E
71
195/65 R 15
95
T
C1
C
C
71
195/65 R 15
91
T
C1
C
B
71
195/65 R 15
91
T
C1
E
E
70
S
CEC3
Vanco Contact 2
S
CPC2e
Goodyear
Vector 4 Season
S = neumáticos de verano
W = neumáticos de invierno
S+W = neum. 4 estaciones
Ruido de
Clase de ruido
rodadura exterior
de rodadura
en dB
S+W
Con su estilo individual de conducción puede usted influir directamente en la seguridad y en el ahorro de combustible. Tenga en cuenta lo siguiente: una conducción preventiva y moderada puede reducir claramente el consumo
de combustible. Para mejorar la adherencia sobre firme mojado y la eficiencia en el consumo es necesario controlar periódicamente la presión de inflado de los neumáticos. Además, es necesario observar la distancia de seguridad
adecuada, en función de la distancia de parada.
Después del cierre de la redacción de este catálogo pueden haberse producido cambios en el programa de neumáticos o en el etiquetado de los neumáticos. Se recomienda que para obtener los datos actualizados vigentes se
dirija a su Concesionario Oficial Mercedes-Benz.
Datos según el Reglamento de la UE
1222/2009. El etiquetado de neumáticos informa sobre tres parámetros
que definen el rendimiento de los neumáticos:
Eficiencia en el uso del
combustible
Al circular, los neumáticos
se deforman y consumen energía:
una de las 5 fuerzas de resistencia
que actúan sobre un vehículo.
Adherencia en superficie
mojada. El etiquetado de la
adherencia en superficie
­mojada informa sobre un aspecto impor­
tante de la seguridad de un neumático: su agarre sobre pisos húmedos.
Ruido de rodadura exterior
El ruido de rodadura exterior
de un neumático se mide en
decibelios y se indica en la etiqueta
de la Comisión Europa mediante una,
dos o tres ondas sonoras.
34
Rendimiento de los neumáticos
Ponga a prueba
a su heroína.
Tome asiento personalmente al volante y compruebe por qué la Citan resulta tan con­
vincente sobre el asfalto, tanto en las calles de la ciudad como en autopista. Descubra su
elevado confort de conducción y de manejo, unido a motores eficientes con elevada
capacidad de aceleración y una impresionante funcionalidad para las tareas de transporte.
Experimente las cualidades de la Citan y entienda qué la hace imprescindible. Le invi­
tamos cordialmente a realizar un recorrido de prueba. Puede concertar una cita con su
concesionario Mercedes-Benz.
Utilizando el localizador de concesionarios de la página www.mercedes-benz.com
encontrará con facilidad la dirección del punto de ventas Mercedes-Benz más cercano.
Le deseamos que disfrute del recorrido de prueba con la nueva Citan.
Encontrará más información —por ejemplo el manual de instrucciones— en Internet.
Vaya a www.mercedes-benz.es/furgonetas y seleccione «Manuales de instrucciones
interactivos».
www.mercedes-benz.es/citan_furgon
Recorrido de prueba
La Citan es un trabajador incansable. Ahora puede consultar el catálogo de esta
furgoneta en una App propia. Conozca a la heroína urbana en su tableta y descubra
cómo debe ser un vehículo de transporte urbano robusto, flexible y rentable.
Basta con escanear el código QR y descargar la App para tabletas con sistema
operativo iOS o Android.
En relación con los datos contenidos en este catálogo, pueden haberse producido cambios en el producto tras
el cierre de redacción (18/02/2015). El fabricante se reserva el derecho de efectuar modificaciones en el diseño, la
forma, el color o el equipamiento durante el plazo que media entre el pedido y la entrega, siempre y cuando dichas
modificaciones o divergencias sean razonablemente aceptables para el cliente y no exista detrimento de los intereses
del vendedor. La circunstancia de que el vendedor o el fabricante utilicen códigos especiales para identificar el pedido
o el objeto solicitado no supondrá en ningún caso el reconocimiento de derecho alguno sobre éste. Las ilustraciones
y descripciones pueden incluir también accesorios y equipos opcionales no pertenecientes al equipamiento de serie.
Posibles diferencias entre la pintura original y el color reproducido se deben a la técnica de impresión. Esta publicación
puede contener modelos, equipamientos y servicios no disponibles en determinados países.
Esta publicación está destinada al uso internacional. Las informaciones contenidas referentes a prescripciones legales
y fiscales y sus efectos son válidas únicamente en España para vehículos con matrícula nacional en la fecha de cierre de
redacción de este catálogo. Se recomienda que para obtener datos más actualizados se dirija su Concesionario Oficial
Mercedes-Benz.
www.mercedes-benz.es/furgonetas
Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart VAN/VMK 4720 · 1B701 · 04-04/0915 Printed in Germany
Reciclaje de vehículos al final de su vida útil. Con mucho gusto nos hacemos cargo de su Citan para su eliminación
ecológica de conformidad con la directiva de la Unión Europea (UE) sobre los vehículos al final de su vida útil, pero aún
han de pasar muchos años hasta que llegue ese momento. Para facilitarle la devolución de su vehículo, existe una red
de centros autorizados de recepción/tratamiento de vehículos para su reciclado, en los que puede depositar su vehículo
de forma gratuita. De ese modo, contribuye notablemente a completar el círculo cerrado de utilización de los materiales
y a la preservación de los recursos naturales. Si desea más información sobre el reciclaje de vehículos al final de su vida
útil, la reutilización de los materiales y las condiciones de recepción de los vehículos, consulte la página de Internet
de Mercedes-Benz en su país.