Download Fiche manager équipe sédentaire

Les cqp
DE GROS
des COMMERCES
(CCN N°3044)
le CQP
Manager d’équipe commerciale
sédentaire
Activités, en bref
Pour quel métier
iloter l’activité commerciale
P
Animer et accompagner l’équipe commerciale
Assurer le management opérationnel de l’équipe
Veiller à la communication et à la gestion
de la relation clients
. Mettre en œuvre les procédures administratives
et QHSE
• Animateur des ventes
• Responsable télévente
• Responsable de comptoir
• Responsable de carreau
• Responsable Administration
des ventes…
.
.
.
.
Fiche métier
commerciale
Manager d'équipe
gros
En savoir +
commerces de
sédentaire en
l'activité
et conduisent
coordonnent
sédentaire animent,
d'équipe commerciale et/ou télévendeurs.
du plan
Les managers
équipe de vendeurs
mise en oeuvre
contrôlent la
commerciale d'une
lui procurant
leur équipe en
équipe au quotidien,
l'activité de leur
motivent et encouragent
Ils/elles organisent d'actions commerciales,
plan
e permanent.
d'appels ou du
et méthodologiqu
de leur équipe.
commerciales
un soutien technique
performances
l'activité et des
le pilotage de
Ils/elles assurent
AUTRE APPELLATION
fiche métier
ventes,
Animateur des
Superviseur,
Responsable télévente,
comptoir,
Responsable de
Responsable carreau,
des Ventes, ...
Responsable Administration
VIDÉO
gracieusement
Vidéo mise à disposition
par la FGME
6 compétences validées par le CQP
2 Mettre en œuvre les actions commerciales
sur son périmètre
5 Organiser et prioriser son activité de manager
6 Contrôler la mise en œuvre des procédures
administratives et de Qualité, Hygiène, Sécurité
et d’Environnement
3 Organiser et animer une équipe
4 Communiquer avec les clients, les services
et les partenaires de l’entreprise
autres fichiers
vers des sites et d’
ns
lie
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de
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ie
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co
Ce document
tion
Certificat de Qualifica
)
Professionnelle (CQP
MANAGER D’ÉQUIPE
En savoir +
référentiel d’activités
et de compétences
NOUVEAU !
Repérez rapidement les informations relatives
aux CQP sur les sites et les publications Intergros
à l’aide de ce picto.
mpétences
d’une équipe de vente sédentaire
commerciale sédentaire
gros
en commerces de
Équipe
Vente sédentaire
Profeset de la Formation
Nationale de l’Emploi
Commission Paritaire
de gros (CCN N°3044).
sionnelle des commerces
référentiel de co
1 Dynamiser au quotidien les membres
- 75001 Paris
rue des Pyramides
00
CGI Campus - 18
- Tél. : 01 44 55 35
[email protected]
2014
Mise à jour : février
le CQP
Les cqp
DE GROS
des COMMERCES
Manager d’équipe commerciale sédentaire
(CCN N°3044)
Préparation du CQP
1. Modalités
• Désigner :
- un tuteur et un évaluateur entreprise
(pouvant être une seule et même personne)
- un évaluateur externe figurant sur
la Liste des évaluateurs agréés
par la CPNEFP
• Former l’évaluateur entreprise à l’utilisation des outils
CQP de repérage des acquis et d’évaluation
• Identifier les compétences maîtrisées
et les compétences à acquérir par le candidat à partir
du Référentiel d’activités et de compétences
du CQP (évaluateur entreprise)
• Envoyer à CGI Campus (www.cgicampus.fr)
la Fiche de candidature
et le Livret de repérage des acquis
complétés
• Organiser, si nécessaire, le parcours de développement
des compétences individualisé à partir
du Référentiel de formation
du CQP
• Procéder aux évaluations en situation professionnelle
réelle :
- par l’évaluateur entreprise, lorsque celui-ci juge
que le candidat est prêt
- par l’évaluateur externe, une fois l’évaluation
en entreprise achevée et le dossier professionnel
rempli par le candidat
2. Transmission à CGI Campus des Livrets d’évaluations des compétences
et du Dossier professionnel
3. Validation finale (partielle ou totale) par un jury paritaire (CPNEFP)
Et après
Financement
L’obtention du CQP permet d’exercer le métier préparé
avec un positionnement de niveau VI, échelon 2 dans la
classification de la CCN
Prime pour l’obtention du CQP : versement de 20 %
du salaire minimum conventionnel mensuel
correspondant au positionnement du CQP
Animation de la formation : 30 € / heure de formation
Formation des positionneurs - évaluateurs : 15 € /
heure de formation et par candidat
Repérage des acquis : forfait de 210 € / candidat
Évaluation en entreprise : forfait de 210 € / candidat
Évaluation externe : forfait de 210 € / candidat
En savoir +
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Contacter CGI Campus
pour obtenir
les outils et les dossiers nécessaires
à la mise en œuvre de la démarche CQP et connaître
les dates des formations « évaluateur CQP »
Consulter les modalités de financement
et le mode d’emploi
4
os • septembre 201
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