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Les artisans du végétal Mode d’emploi Bien construire sa communication d’automne sommaire p2. Bilan de la communication printemps 2010 p3. Les différents outils proposés en complément du guide p4. Le guide recette automne 2010 p9. Les lettres d’accompagnements 2 Les artisans du végétal BILAN DE LA COMMUNICATION PRINTEMPS 2010 GUIDE : Taux de retour Distribution ciblée Un premier bilan nous permet d’annoncer des taux de retours entre 20% et 40% sur une distribution ciblée à partir de son fichier clients. Distribution toute boîte Des taux de retours de l’ordre de 1 à 3% ont été obtenus avec une distribution toute boîte (ce qui est conforme au taux observé à l’échelle nationale tout secteur confondu en non adressé). Cibler sa distribution pour améliorer les taux de retours Ce taux de retour peut être amélioré en ciblant la distribution sur une population sensible à l’univers du jardin et/ou de l’environnement (foire aux plantes, magasins bio, magasins de vente de détail, propriétaires de jardins, nouveaux arrivants...). Distribution ciblée à partir de son fichier clients Taux de retours : entre 20 et 40% Distribution non ciblée Taux de retours = entre 1 et 3% Une alternative de distribution : le dépôt en libre - service Les dépôts en libre service des petits guides sont bien perçus par les comDistribution population sensible merçants. Pensez à remercier les commerçants avec une plante cadeau Taux de retour = 5% comme une suspension de fin de saison par exemple : le commerçant gardera plus volontiers vos documents et aura tendance à être votre premier VRP. Le consommateur a le choix de prendre ou de ne pas prendre les documents et l’impact est intéressant par rapport au coût de distribution qui est minime. Vous pouvez également déposer les documents dans des lieux de passages et de rencontres (office de tourisme, lieux culturels comme les bibliothèqes, les cinémas, les salons de thé, les salles d’attente des docteurs, des coiffeurs ...) Pensez à faire un deuxième passage chez les commerçants afin d’étendre votre période de distribution. Mobilisez l’ensemble de votre personnel et de vos amis pour multiplier les points de dépôts. En fonction de l’offre proposée sur la première page de personnalisation et des lieux de dépôts, les taux de retour peuvent atteindre les 5% en non adressé (soit le double de la moyenne nationale observé, tout secteur confondu en non). Opération commerciale Les différentes opérations commerciales mises en place (% de réduction, sac de Biofertil offert, Tombola) semblent avoir mieux fonctionnées en 2010 mais ne permettent pas de mesurer l’impact de la distribution des guides. Cependant, des expériences menées avec des bons cadeaux d’une valeur de 5€/10€ déconnectés de toute somme d’achat, semblent bien fonctionner. Ce bon cadeau doit être indépendant de tout document et être matérialisé pour le consommateur (billet de 5€ ou de 10€) pour être efficace. Horticulteurs et Pépiniéristes de France Maison de l’agriculture, Agroparc 84912 Avignon 09 64 49 50 19 Horticulteu Maison de 84912 Avig à télécharger sur le site HPF Horticulteurs et Pépiniéristes de France mises en scène et Animations point de vente 10 Maison de l’agriculture, Agroparc 84912 Avignon 09 64 49 50 19 10 Le choix, le suivi et la qualité des animations ont un impact fort sur les résultats obtenus : fréquentation, satisafaction, bouche à oreille, traffic, notoriété. À partir du moment où les producteurs se sont appropriés les démarches avec les documents qui les accompagnent, les résultats suivant ont été obtenus par vos collègues : • Formations/ ateliers : très bon taux de retour (entre 20 et 200 personnes) • Mises en scènes : plaisent et donnent aux consommateurs. Nécessité de bien signaliser ces mises en scènes si on veut bénéficier de l’impact (type de mise en scène : jardin sec, carré potager... + prix + noms des plantes + terreau + amendements utilisés) • Concours dessins : animation simple à mettre en place qui permet de ramener des clients chez vous et de proposer un mini événement dans votre établissement. Permet également d’occuper les enfants pendant que les parents font les courses. Certains producteurs ont reçu jusqu’à 50 dessins (affiches sur point de vente, espace dessin) Horticulteu Maison de 84912 Avig 3 Les artisans du végétal outils proposés pour cet automne 2010 1 Guide recette sur le modèle des guide sréalisés à l’automne 2009 et au printemps 2010 Karine et Laurent vous invitent pour un printemps riche en expériences 3 versions pour être plus prêt de vos productions : - une version pour les horticulteurs - une version pour les pépiniéristes - Une version mixte pour les horticulteurs-pépiniésistes BIENVENUE AU JARDIN ! Ateliers de démonstration Tout le printemps, des conseils pour apprendre avec des spécialistes du jardin • Samedi 20 mars à 14h30 - Plantes vivaces pour un jardin durable • Samedi 27 mars à 14h30 - Les purins et autres solutions biologiques • Samedi 3 avril à 14h30 - Pour des rosiers encore plus beaux (voir encadré) • Samedi 10 avril à 14h30 - Les bons choix pour une floraison longue durée • Samedi 17 avril à 14h30 - Inauguration du potager bio Samedi 3 avril Pour des Rosiers encore plus beaux ! Venez participer à sa plantation, une surprise vous attend ! www.pepinierecotesud.com Donnez vie à votre déco avec les tableaux végétaux Les plus par rapport au guide automne 2009 et printemps 2010 : Venez rencontrer Jean-Yves Meynien, jardinier de l’Abbaye de Valsaintes & chroniqueur sur France Bleu Vaucluse. Nous produisons pour votre potager bio Nous avons sélectionné pour vous les meilleures variétés de légumes et d’aromatiques bio cultivés en pots biodégradables ainsi qu’une gamme de solutions naturelles pour votre jardin. des conseils de pro Ce printemps, essayez la Céanothe ! Plante parfumée au feuillage persistant, la Céanothe aime avoir les racines bien drainées pour se couvrir de fleurs bleues au printemps. Et il existe plusieurs variétés, pour tous les jardins ! PÉPINIÈRE CÔTÉ SUD Venir chez nous ! dans Pernes suivre Camping les Fontaines Nous sommes à côté ! 372 chemin de la chapelette - 84210 PERNES LES FONTAINES - Tél. 04 90 61 28 05 Horaires d’ouver tures - du 15 mars au 31 mai - Ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 12h et 14h à 19h (autre période, autres horaires) Pépinière Côté Sud Karine et Laurent Begue, artisans du végétal Vente directe aux particuliers Nos Spécialités • Des plants potagers, fraisiers et aromatiques bio cultivés en pots biodégradables Objectif guide Et toujours, une page personnalisée, votre logo en 1ère page, personnalisation couleur ou noir. Nos Plus : • Nous cultivons nos plantes éco-logiquement (solutions biologiques, purins de plantes, gestion de l’arrosage…) • Sélection de produits professionnels Des conseils de pro et des animations PÉPINÈRE CÔTÉ SUD 372 chemin de la chapelette - PERNES LES FONTAINES Tél. 04 90 61 28 05 www.pepinierecotesud.com Découvrez La sélection des producteurs de votre région • Possibilité de mettre en place une page entreprise : en 4ème de couverture pour une mise en valeur de l’entreprise. • Mise à disposition d’une page pour annoncer événements régionaux. • Moins de textes, plus de visuels • Toutes les plantes pour votre jardin : (vivaces, arbustes, grimpantes, rosiers et plantes fleuries…) • Cadres végétaux Anais Le vrai gout de fraise. Cette fraise créée en France par christophe Angier membre du réseau HPF est une fraise principalement destinée à une exploitation par les particuliers. En effet sa productivité moyenne et sa conservation limitée n’en font pas un fruit assez rentable pour la vente. De ce fait, vous ne la trouverez pas dans les étalages. Pourtant, ses qualitées gustatives sont exceptionnelles et vous ferons oublier toutes les autres variétés existantes. Sucrées et incroyablement parfumées, retrouvez l’arome des fraises d’antan. Rendez-vous chez votre producteur pour découvrir la fraise Anais. Le guide peut être utilisé à la fois pour la fidélisation de vos clients et/ou pour de la prospection selon le mode de distribution choisi. Ce support vous permet d’annoncer vos événements sans qu’il soit perçu par le consommateur comme un document purement publicitaire d’où l’idée des petites recettes. Il peut être déposé en dépôt chez les commerçants qui en ont une très bonne perception, distribué sur les foires/salons, envoyé à un fichier non adressé ou bien à votre fichier client. Au regard des statistiques en communication (retour de 2 à 3% en communication non ciblée -1000 guides = 20 à 30 personnes - et de 20,30% en communication ciblée), il s’avère que le guide est un bon outil de fidélisation et de prospection lorsqu’il est bien utilisé. 2 Lettre d’information informatique pour fidéliser vos clients à moindre coût La lettre d’information informatique permet d’établir un contact régulier avec vos clients (nouveaux arrivages, «c’est le moment de planter les pensées») pour un coût zéro. Les frais d’expédition n’ayant cessé de croître ces dernières années, ce mode de communication est une bonne alternative : il permet d’interpeller régulièrement vos clients et ainsi de les fidéliser. Des lettres à thème sont mises à disposition, il ne vous reste plus qu’à les personnaliser et à les envoyer à votre fichier mail. En fonction du nombre de personnes intéressées, nous pourrons à votre demande développer un logiciel qui nous permette de gérer automatiquement l’expédition et la personnalisation de ces lettres (intro photos, lien vers site, e mail) afin de vous faciliter ce travail. personnalisable Important : pour utiliser cet outil, il est nécessaire de préparer votre fichier email en amont (notamment en récupérant les coordonnées lors des animations, cf. point 8)) 3 Affiches/flys personnalisables prospection, coût minime de distribution Le but de flys) et vous cette affiche/flyer : relayer auprès de vos clients des événements annoncés (dans guide ou faire connaître. Disposée permet d’anchez vous ou de revient est chez des commerçants, dans des lieux de passages et de rencontres, cette affiche vous noncer des événements (portes ouvertes, animations...), des mises en scènes... Imprimée chez un petit imprimeur (en format A3, A4 ou A5 et A6 pour une utilisation flyer), le coût minime et l’impact intéressant. Elle est vous aider à disponible en plusieurs versions (horti, pépi) sur la GED. Un mode d’emploi permettra de la personnaliser. Août 2010 : Août 2010 : Envoi par mail - Mise à disposition sur la GED du site HPF. Idée + : pensez à offrir une plante cadeau aux commerçants qui accueilleront mieux vos documents par la suite. 4 Les artisans du végétal LE guide hpf : un document de communication adapté et personnalisable Objectifs Le guide peut être utilisé à la fois pour la fidélisation de vos clients et pour de la prospection. Ce support vous permet d’annoncer vos événements sans qu’il soit perçu par le consommateur comme un document purement publicitaire, d’où l’idée des petites recettes. Il peut être déposé en dépôt chez les commerçants qui en ont une très bonne perception, distribué sur les foires/salons, envoyé à un fichier non adressé ou bien à votre fichier client. Au regard des statistiques en communication (retour de 2 à 3% en communication non ciblée -1000 guides = 20 à 30 personnes - et de 20, 30% en communication ciblée), il s’avère que le guide est un bon outil de fidélisation et de prospection lorsqu’il est bien utilisé. Un document personnalisé à l’image de votre entreprise Karine et Laurent vous invitent PAGE PERSONNALISÉE pour un printemps riche en expériences BIENVENUE AU JARDIN ! + Livret pour vous aider à rédiger votre page personnalisée Ateliers de démonstration Tout le printemps, des conseils pour apprendre avec des spécialistes du jardin • Samedi 20 mars à 10h {atelier enfant} - Plantes vivaces pour un jardin durable • Samedi 27 mars à 14h30 - Les purins et autres solutions biologiques • Samedi 3 avril à 14h30 - Pour des rosiers encore plus beaux (voir encadré) • Samedi 10 avril à 14h30 - Les bons choix pour une floraison longue durée • Samedi 17 avril à 14h30 - Inauguration du potager bio Venez participer à sa plantation, une surprise vous attend ! Plus d’infos et inscriptions (places limitées) sur : www.pepinierecotesud.com Nous produisons pour votre potager bio Nous avons sélectionné pour vous les meilleures variétés de légumes et d’aromatiques bio cultivés en pot biodégradables ainsi qu’une gamme de solutions naturelles pour votre jardin. Ce printemps, essayez la Céanothe ! Plante parfumée au feuillage persistant, la Céanothe aime avoir les racines bien drainées pour se couvrir de fleurs bleues au printemps. Et il existe plusieurs variétés, pour tous les jardins ! PéPINIèRE Côté SUD 372 chemin de la chapelette - 84210 PERNES LES FONtAINES - tél. 04 90 61 28 05 Horaires d’ouver tures - du 15 mars au 31 mai - Ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 12h et 14h à 19h (autre période, autres horaires) HP5_COte sud_begue_coul_PACA__5000ex.indd 1 Samedi 3 avril de 14h à 17h Pour des Rosiers encore plus beaux ! Venez rencontrer Jean-Yves Meynien, jardinier de l’Abbaye de Valsaintes & chroniqueur sur France Bleu Vaucluse. des conseils de pro Venez avec le plan & des photos de votre jardin, des noms de plantes que vous aimez. Nous vous aiderons à choisir, concevoir un coin de votre jardin à votre goût. Couverture (page 1) Le livret est conçu à partir des expériences des collègues, de ce qui a marché. Du sur-mesure ! Venir chez nous ! dans Pernes suivre Camping les Fontaines Nous sommes à côté ! Page personnalisée (Page 2) 2/02/10 14:20:15 afin qu’elle soit plus percutante pour amener plus de trafic dans vos entreprises. • Opération plantes • Opération commerciale • Opération animations PRÉSENTATION ENTREPRISE Pépinière Côté Sud Vente directe aux particuliers Nos Plus : • Nous cultivons nos plantes éco-logiquement (solutions biologiques, purins de plantes, gestion de l’arrosage…) • Sélection de produits professionnels Des conseils de pro et des animations la voie publique - Conception Hpfco nseil - Imrpri merie Fabregue • Toutes les plantes pour votre jardin : (vivaces, arbustes, grimpantes, rosiers et plantes fleuries…) • Cadres végétaux PÉPINÈRE CÔTÉ SUD 372 chemin de la chapelette - PERNES LES FONTAINES Tél. 04 90 61 28 05 www.pepinierecotesud.com - Conception Hpfconse il - Imrprimerie Fabregue • Des plants potagers, fraisiers et aromatiques bio cultivés en pots biodégradables • Des plants potagers, fraisiers et aromatiques bio cultivés en pots biodégradables Nos Plus : • Nous cultivons nos plantes éco-logiquement (solutions biologiques, purins de plantes, gestion de l’arrosage…) • Sélection de produits professionnels Des conseils de pro et des animations la voie publique Nos Spécialités Mise en avant • de vos particularités • de votre réalité de producteur en image • de vos services • de votre valeur ajoutée Nos Spécialités • Toutes les plantes pour votre jardin : (vivaces, arbustes, grimpantes, rosiers et plantes fleuries…) • Cadres végétaux Ne pas jeter sur Vente directe aux particuliers Ne pas jeter sur Karine et Laurent Begue, artisans du végétal Mise en valeur de l’entreprise Karine et Laurent Begue, artisans du végétal HP5_COte sud_begue_coul_PACA__5000ex.indd 4 Pépinière Côté Sud HP5_COte sud_begue_coul_PACA__5000ex.indd 4 PÉPINÈRE CÔTÉ SUD 372 chemin de la chapelette - PERNES LES FONTAINES Tél. 04 90 61 28 05 www.pepinierecotesud.com 2/02/10 14:20:27 Description entreprise Photos valorisantes Coordonnées entreprise Le guide devient une superbe carte de visite de votre entreprise avec l’introduction de cette page en 4ème de couverture. 2/02/10 14:20:27 4ème de couverture Service proposé à partir de 5000 guides et la personnalisation couleur. (Page 16) 5 Couleur ou noir ? 2 possibilités s’offrent à vous Coût : 90€ en 2010 Coût : 350€ en 2010 La version qui offre le plus de possibilités : • Logo en couleur sur couverture • Insertion de photos possible dans la page personnalisée (plantes, mises en scène) • Présentation entreprise en dos de document ( pour une commande minimum de 5000 ex) Avantage : Coût minime • Logo en noir sur couverture • Texte uniquement en noir Lannion 7 Morlaix Brest 10 FINISTERE CÔTES D'ARMOR 5 4 6 Quimper Rennes 8 Pontivy Lorient 9 ILLE-ET-VILAINE MORBIHAN 1 1 Le Jardin de Balgan Séné - 02 97 47 01 81 Vannes 3 2 2 Pondard Horticulture Saint-Armel - 02 97 26 40 87 3 Les Serres du Golfe St Gildas de Rhuys - 02 97 45 10 62 Briec de l’Odet - 02 98 57 31 05 5 Les Serres Simon Gourin - 02 97 23 40 83 6 Pépinières Le Sciellour St Gonnery - 02 97 38 44 38 7 Les Serres de Ravelin St Fregant - 02 98 83 01 94 Karine et Laurent Begue, artisans du végétal Vente directe aux particuliers Nos Spécialités • Des plants potagers, fraisiers et aromatiques bio cultivés en pots biodégradables • Toutes les plantes pour votre jardin : (vivaces, arbustes, grimpantes, rosiers et plantes fleuries…) • Cadres végétaux 8 Charles de Bel-Air Noyal-Chatillon - 02 99 51 97 23 9 Pépinières des 4 saisons Bais - 02 99 76 35 76 10 Pépinières du Penthièvre La Poterie - 02 96 31 33 10 Pour connaitre les adresses et les services de votre artisan du végétal le plus proche : www.hpfconseil.com HP28_Revois_BretagneN__P2010.indd 3 3/02/10 11:30:07 En fonction de vos événements régionaux : voici quelques pistes Parce qu’il parait souvent compliqué de tailler vos rosiers, votre producteur vous invite à participer à un atelier d’apprentissage gratuit. Vous y apprendrez tous les bons gestes pour profiter, le printemps venue, de roses splendides et en bonne santé. 5 Cherbourg 1 Des Racines et des Pelles Tomate, l’incontournable au potager 2 SARL Romuald Fleurs et Jardins Pour réussir la plantation de ses tomates, ne vous précipitez pas pour planter, un bon départ est essentiel. Dans le trou de plantation, jetez deux poignées de feuilles d’ortie fraiches ou d’engrais naturel comme Biofertil, recouvrez d’un mélange de terre et de terreau de qualité. Espacez les plants tous les 50 cm pour que la lumière baigne les plants et installez un tuteur dès le départ. Faites un arrosage copieux à la plantation et arrosez peu par la suite. Les avantages du carré potager : Augmentez la cadence au fur et à mesure que la Vous avez peu d’espace et envie de cultiver vous température moyenne s’élève. Paillez dès la même vos légumes ? Le carré potager est la bonne plantation avec des tontes de gazon ou du méthode de culture pour vous : • Le carré potager nécessite 5 fois moins d’escompost grossier sur 5 cm d’épaisseur pour pace que le jardinage conventionnel économiser l’eau. Saint Jean de la Rivière - 02 33 01 36 36 1 l’agapanthe la plante rustique et élégante D’origine sud africaine l’agapanthe se fait aussi appeler le lys du Nil. Son nom signifie en grec ancien «affection, amour, divin». Parfaitement adaptée au parfumées, Sucrées et incroyablement climatl’arome océanique cette retrouvez des fraises d’antan. vivace est devenue un des symboles de BretaRendez-vous chez votre producteur pour gne.la Elle se Anais. marie hardécouvrir fraise monieusment à nos paysages et aux architectures de nos villes. Agon Coutainville - 02 33 07 09 59 3 Jardiflora 2 St-Lô Coutances Conde sur Vire - 02 33 55 02 54 Bayeux 11 6 Lisieux Caen 3 8 7 9 Vire 4 Pépinières Alain Lecomte Le Teilleul - 02 33 59 50 61 5 Meury Fleurs Reville - 02 33 54 48 24 Falaise Argentan Avranches 4 10 Domfront Saint Hilaire du Harcouët Alençon Mortagneau-Perche • Les besoins en eau sont nettement limités : environ 5 fois moins • Technique modelable : une terrasse suffit et pour de grandes surfaces on peut multiplier les carrés à l’infini • Les récoltes sont 5 fois plus importantes que celles d’un jardin classique • N’importe quel sol convient : les cultures sont réalisées dans un mélange de terre adapté • Pas besoin d’engrais ni de pesticides : méthode 100% naturelle ! • Pas besoin d’éclaircissage • Tout le monde peut pratiquer : les enfants adorent jardiner ! Venez découvrir les variétés producteur ! sélectionnés par votre 6 Pépinières Genettais St Contest - 02 31 44 58 55 7 Couleurs Jardin - Les serres de Clinchamps Clinchamps sur Orne - 02 31 79 85 68 8 Ets Thierry Pidou Horticulteur St Désir de Lisieux - 02 31 61 14 93 9 Harmony Végétal Caumont sur Orme - 02 31 79 75 83 10 Les Serres de Belle Epine St Brice de Landelles - 02 33 49 18 08 11 Pépinières d’Elle Villiers-Fossard - 02 33 05 88 64 Pour connaitre les adresses et les services de votre artisan du végétal le plus proche : www.hpfconseil.com HP20_Pépinière Elle_C_basse norm_P2010.indd 3 1/02/10 16:06:00 Carte régionale On les a tellement vus qu’on croit les connaître ! Et pourtant il reste à redécouvrir nos amis les géraniums, pétunias ou œillets d’Inde… Leur longue floraison et leur résistance fait d’eux les rois et reines de nos jardins, balcons et terrasses. Ils recèlent plein de surprise, alors laissons nous séduire ! (plus de 260 producteurs en France, 1100 ha de pépinières et plus de 250 000 m de serres) Une valeur sûre à remettre au goût du jour dans des compositions originales Leur floraison est quasiment ininterrompue de mai aux gelées. Cela fait des géraniums une bonne base pour le fleurissement des balcons, terrasses et jardins. Mais pas question de les laisser seuls dans leurs pots : ils adorent la compagnie de plantes à feuillage décoratif et savent mettre en valeur des floraisons moins prolongées que la leur. C’est un grand plaisir que de réaliser ces compositions qui vous vaudront les compliments de tous et renouvelleront votre décor estival. Astuces : Placez-le au soleil et ne l’arrosez pas à l’excès, (tous les 2 ou 3 jours même en été) : la soif favorise la qualité de la floraison alors qu’en terre humide il ne produit que des feuilles. Comme il est gourmand, plantez-le dans un terreau de qualité enrichi de compost, de fumier et donnez-lui des engrais naturels à diffusion lente comme celui que vous propose votre producteur. Enlevez les fleurs fanées de vos géraniums fin juillet : en deux semaines ils auront reformé des boutons et seront bien fleuris à la rentrée. Vos producteurs en Bretagne LES SERRES DE RAVELIN 29260 SAINT FREGANT 02 98 83 01 94 PEPINIERES BERNARD REVOIS 29510 BRIEC DE L’ODET 02 98 57 31 05 www.pepinieres-revois.fr CHARLES DE BEL AIR 35230 NOYAL CHATILLON 02 99 51 97 23 SARL PONDARD HORTICULTURE 56450 SAINT ARMEL 02 97 26 40 87 http://pondardhorticulture.wordpress.com EARL LES SERRES DU GOLFE 56730 St Gildas de Rhuys 02 97 45 10 62 PÉPINIÈRES DES 4 SAISONS 35680 Bais 02 99 76 35 76 Horticulteur Pépiniériste SERRES SIMON 56110 GOURIN 02 97 23 40 83 Producteurs de plants maraîchers Pour connaitre les adresses et les services de votre artisan du végétal le plus proche : www.hpfconseil.com HP2_ravelin_couleur_bretagne.indd 3 Choisissez la forme qui convient à votre espace : - Le cordon : tronc simple à palisser sur un fil de fer vertical, horizontal ou oblique (très facile à installer, un fil de fer tendu suffit). Produit très rapidement. Idéal pour le pommier, le poirier. - L’espalier : tronc central se ramifiant en plusieurs bras horizontaux parallèles. Adapté au pommer et au poirier. - La palmette : similaire à un espalier, mais les bras sont dirigés vers le haut. Forme très appréciée pour son esthétique. Plusieurs styles de palmettes existent : la palmette en U simple, la palmette en U double. - La palmette verrier (2 U imbriqués l’un dans l’autre) : la plus esthétique. Cette forme permet d’obtenir un bon rendement. - La palmette en éventail : à 60 cm du sol, les branches se divisent en de nombreuses branches formant une sorte d’éventail. Pour savoir comment les planter, les entretenir et les tailler, demandez à votre producteur la fiche conseil sur les fruitiers palissés. Oeillet d’Inde : un grand classique 27/11/09 15:24:16 Photo régionale Découpez en suivant les pointillés PEPINIERES LE SCIELLOUR ANDRE 56920 ST GONNERY 02 97 38 44 38 Des plantes faciles d’entretien Ces plantes de l’automne sont très faciles d’entretien. Comme pour toutes potées, apportez un terreau et un amendement de qualité professionnelle. Ensuite un arrosage périodique est suffisant. Un poirier en espalier de toute beauté. Il ne déçoit pas tant il résiste à la chaleur. A associer avec du blanc et du vert. Le compagnonnage avec le coléus lui donne une touche d’exotisme et permet mieux d’apprécier les coloris orangés et acajous. PÉPINIÈRES DU PENTHIÈVRE 22400 La Poterie 02 96 31 33 10 JARDIN DU BALGAN 56860 SENE - 02 97 47 01 81 www.lejardindebalgan.fr Pour obtenir de belles compositions, jouez avec les accords et les contrastes entre : • Les plantes fleuries d’automne (cyclamens aux multiples coloris, chrysanthèmes qui savent nous surprendre avec leurs multiples formes, asters, bruyères, violas…) • Les feuillages variés (panachés comme les carex ou le lierre, acidulés avec le coprosma ou les heuchères…) • La forme des plantes (graphisme des graminées et des fougères, verticalité des conifères nains) • Le pot (choisissez une couleur et une forme qui correspond à votre mise en scène) Ils n’ont que des avantages ! Les fruitiers palissés combinent gain de place, esthétique avec une production de fruits abondante et saine car les branches sont bien ventilées et ensoleillées… Ils s’adaptent aux petits comme aux grands jardins et même à la culture en pots. Taille, cueillette, tout se fait à portée de main : un bonheur pour le jardinier et pour les enfants. Géranium ou pélargonium : Animation commune Mise en avant plantes Taille des rosiers au niveau régional Le principe des jardinières d’automne : associer différentes espèces pépi Les fruitiers palissés : un régal pour les yeux et pour les papilles Les valeurs sûres au jardin Près de chez vous, venez rencontrer votre artisan du végétal renseignez vous chez votre producteur Pour en savoir plus sur le carré potager, les bonnes associations de légumes, consultez les Fiches conseils de votre producteur : www.hpfconseil.com horti L’automne et l’hiver ne sont pas de si tristes saisons ! Les jardinières et potées bien composées peuvent vous apporter couleur et gaité tout l’hiver. C’est le moment de revivifier vos jardinières d’été un peu flétries en les garnissant de plantes aux floraisons et feuillages incroyables. Elles défient le froid et l’humidité et décorent de façon élégante tout l’hiver. Laissez-nous vous suggérer quelques exemples de plantation ! Cultiver ses propres légumes et ses plantes aromatiques est la meilleure manière pour manger des légumes savoureux, non traités sans se ruiner. Découpez en suivant les pointillés tous les samedi matin d’avril Le vrai gout de fraise. Cette fraise créée en France par christophe Angier membre du réseau HPF est une fraise principalement destinée à une exploitation par les particuliers. En effet sa productivité moyenne et sa conservation limitée n’en font pas un fruit assez rentable pour la vente. De ce fait, vous ne la trouverez pas dans les étalages. Pourtant, ses qualitées gustatives sont exceptionnelles et vous ferons oublier toutes les autres variétés existantes. 2/02/10 14:20:27 Jardinières et potées longues durée Le potager du bonheur (plus de 260 producteurs en France, 1100 ha de pépinières et plus de 250 000 m de serres) Découpez en suivant les pointillés atelier taille des rosiers la sélection des producteurs de votre région Les événements à ne pas manquer Apprenez à tailler vos rosiers La sélection des producteurs de votre région la taille des rosiers PÉPINÈRE CÔTÉ SUD 3 versions, pour être au plus près de votre réalité : horti - pépi - horti/pépi Près de chez vous, venez rencontrer votre artisan du végétal Anais Des conseils de pro et des animations 372 chemin de la chapelette - PERNES LES FONTAINES Tél. 04 90 61 28 05 www.pepinierecotesud.com HP5_COte sud_begue_coul_PACA__5000ex.indd 4 Une page pour annoncer vos événements régionaux Découvrez Nos Plus : • Nous cultivons nos plantes éco-logiquement (solutions biologiques, purins de plantes, gestion de l’arrosage…) • Sélection de produits professionnels la voie publique 4 Pépinières Révois Pépinière Côté Sud Ne pas jeter sur • Possibilité d’insérer une photo en noir et blanc dans espace prévu uniquement St-Brieuc Fabregue Ou Repiquage couleur - Conception Hpfconseil - Imrprimerie Repiquage noir Surfinia : irremplaçable Photo 1 : Pélargonium des fleuristes mis en valeur dans un bac en bois - Photo 2 : mise en scène qui mèle surfinia bleu veiné, de némésia et d’euchère - Photo 3 : gros plan de surfinia rose veiné - Photo 4 : jardinières composées de surfinia «sky blue», de surfinia «hot pink, de bidens et de géranium lierre roi du balcon - Photo 5 : suspension qui mèle géranium lierre, verveine et surfinia. pour sa capacité à fleurir longtemps, surtout si le soleil est de la partie. Son succès se doit à la vivacité de ses coloris et leurs nuances subtiles. Coup de coeur : surfinia bleu foncé Assurément le plus parfumé. Très vigoureux, pensez à pincer les tiges qui s’allongent trop. Il s’associe bien avec des surfinias blancs, car, tout seul, il est un peu sombre. Une touche de plectranthus est aussi la bienvenue. Guide HORTI Printemps 2010.indd 7 La palmette verrier : la forme la plus esthétique et la plus prisée. Inventez des formes pour égayer votre jardin. Ici un groseillier palissé. Un poirier en palmette en éventail. Décoratif et permet d’obtenir un bon rendement. 2/02/10 12:52:39 Un exemple de page personnalisée qui a bien fonctionné Animations porteuses : • solutions biologiques • rosier Photo sympa : Le choix de la photo est important. • crée une relation (toute la famille est là) • plantes et pots tendantes en arrière plant Karine et Laurent vous invitent pour un printemps riche en expériences BIENVENUE AU JARDIN ! Ateliers de démonstration BIO + potager Des produits très tendances et porteurs qui permettent d’attirer le consommateur chez vous onnez vie à votre déco avec les tableaux végétaux pour lui faire découvrir vos autres productions Tout le printemps, des conseils pour apprendre avec des spécialistes du jardin • Samedi 20 mars à 14h30 - Plantes vivaces pour un jardin durable • Samedi 27 mars à 14h30 - Les purins et autres solutions biologiques • Samedi 3 avril à 14h30 - Pour des rosiers encore plus beaux (voir encadré) • Samedi 10 avril à 14h30 - Les bons choix pour une floraison longue durée • Samedi 17 avril à 14h30 - Inauguration du potager bio Venez participer à sa plantation, une surprise vous attend ! Plus d’infos et inscriptions (places limitées) sur : www.pepinierecotesud.com Nous produisons pour votre potager bio Nous avons sélectionné pour vous les meilleures variétés de légumes et d’aromatiques bio cultivés en pots biodégradables ainsi qu’une gamme de solutions naturelles pour votre jardin. Ce printemps, essayez la Céanothe ! Coup de coeur + photo • crée une relation • mise en avant savoir-faire Plante parfumée au feuillage persistant, la Céanothe aime avoir les racines bien drainées pour se couvrir de fleurs bleues au printemps. Et il existe plusieurs variétés, pour tous les jardins ! PÉPINIÈRE CÔTÉ SUD 372 chemin de la chapelette - 84210 PERNES LES FONTAINES - Tél. 04 90 61 28 05 Horaires d’ouver tures - du 15 mars au 31 mai - Ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 12h et 14h à 19h (autre période, autres horaires) HP5_COte sud_begue_coul_PACA__5000ex.indd 2 Samedi 3 avril de 14h30 à 17h30 Pour des Rosiers encore plus beaux ! Venez rencontrer Jean-Yves Meynien, jardinier de l’Abbaye de Valsaintes & chroniqueur sur France Bleu Vaucluse. des conseils de pro Venez avec le plan & des photos de votre jardin, des noms de plantes que vous aimez. Nous vous aiderons à choisir, concevoir un coin de votre jardin à votre goût. Savoir-faire : • instaure relation de confiance • service intéressant Du sur-mesure ! Venir chez nous ! dans Pernes suivre Camping les Fontaines Nous sommes à côté ! 2/02/10 14:20:21 Indispensable • Pouvoir vous localiser facilement 6 1 L’opération «PLANTES» et association de PLANTES = carrés fleuris, mises en scène Objectif : Communiquer sur notre cœur de métier Obtenir des articles de presse. L’idéal est de se mettre d’accord à l’échelle de votre région sur des plantes, des mises en scène ou sur des événements. Pourquoi ? Cela permet d’avoir des articles gratuits dans la presse régionale. Si vous êtes tout seul cela sera souvent assimilé à une publicité déguisée. Montrer notre savoir-faire. Ces mises en scène montrent votre savoir faire d’assembleur et vous permettent de matérialiser un exemple de résultat concret de massif ou jardinière pour vos clients. Il s’agit d’un «Catalogue grandeur nature», de votre show room. L’ajout d’une démarche respectueuse de l’environnement «type pot consigné, recyclable, plantons pour la planète, est un plus pour faire parler de vous» alors n’hésitez pas à y adjoindre une notion de ce type. Les mises en scène plaisent et donnent des idées aux consommateurs. L’idée est de faire rêver le consommateur et l’inviter à venir découvrir vos nouveautés, vos coups de cœur, vos sélections, des plantes adaptées à sa région ou à ses besoins. Signalisez les mises en scènes si vous voulez bénéficier de l’impact. N’hésitez pas à mentionner le prix total de votre réalisation ainsi qu’une fiche technique avec les différents prix (végétaux, matériaux). Choix des textes : (donner à titre d’exemple pour vous aider dans leur rédaction) A2) «nom de la plante» : …………………………………écolos ! Pour participer à la protection de la nature, nos …………….. (ex: pensées,...) sont vendues dans des pots biodégradables. Recycler les déchets, fait partie d’un processus de développement durable dans lequel nous ne pouvons que nous inscrire. Venez les choisir, elles sont au plus beau de leur forme. A3) «nom de la plante» : …………………………………écolos ! Recyclons nos pots ! Votre producteur consigne les pots et leur donne une seconde vie. Pour participer à la protection de la nature, nos …………….. (ex : rosiers) sont vendues dans des pots consignés. Recycler les déchets fait partie d’un processus de développement durable dans lequel nous ne pouvons que nous inscrire. Alors, n’hésitez plus ! Venez nous rendre visite. A4) Mise en scène d’une couleur Tout de ………….. (ex: blanc ou autres couleurs, au choix : précisez les associations) Pour une belle harmonie, rien de tel que de jouer avec les variations d’une couleur. Venez découvrir nos compositions de fleurs ………………(ex : blanches) auxquelles nous mêlons du feuillage ………………(ex : argenté) pour des mises en scènes de toutes beautés. A5) Jardinières en beauté Venez découvrir des jardinières originales et colorées qui ne perdent pas leur éclat de mai aux gelées. Associant fleurs et feuillages, nous vous proposons de nombreuses combinaisons dont vous pouvez vous inspirer. A6) Réservation de vos chrysanthèmes, pensez-y Afin de profiter de notre large choix de coloris, de tailles, de la petite à la grosse fleur. Venez dés à présent réserver vos chrysanthèmes. mi ses en scène Pour Les HORTICULTEURS PLANTES A1) Ce printemps, j’ai testé et sélectionné pour vous : «nom de la plante» : ……………………………………………………….. «Caractéristiques de la plante» : ….…………….…………………………… ……………………………………………………………………..……….. Cette nouvelle variété semble très prometteuse pour le climat de notre région. Je vous propose de la découvrir en avant première et de participer à son lancement en la plantant dans votre jardin. 7 L’opération «PLANTES» et association de PLANTES = carrés fleuris, mises en scène (suite) Pour les HORTICULTEURS et les PEPINIERISTES A7) Les fruitiers racines nues, des fruits savoureux à petits prix Cultivés en pleine terre ces fruitiers sont plus vigoureux. Ils sont arrachés au début de l’automne pour vous permettre une plantation en racines nues. Plus fort et sans pot ils vous offrent un meilleur rapport qualité/prix. Pour les PEPINIERISTES A8) Haies gourmandes, des fruits savoureux à petits prix Venez découvrir nos haies conviviales : on s’y retrouve pour glaner les fruits et elles nous assurent une discrète intimité. Composées d’arbustes à baies et à petits fruits, elles habillent grillages et tonnelles, recouvrent un mur. On les aime pour leur saveur, leur charme et leur tout petit prix ! A9) Haies champêtre Les haies mélangées changent au fil des saisons, abritent les oiseaux, parfument votre jardin, le colore de ses floraisons tout en vous assurant un excellent intimité. Venez vous inspirer de nos compositions et nous demander conseil ! A10) Des conseils de Pro Venez avec le plan et des photos de votre jardin, un échantillon de votre terre, des noms de plantes que vous aimez. Nous vous aiderons à choisir, concevoir un coin de votre jardin à votre goût. Du sur-mesure! 2 Opérations commerciales Objectif : Créer du trafic, acquérir de nouveaux clients, étendre sa période Les différentes opérations commerciales mises en place (% de réduction, sac de Biofertil offert, Tombola) n’ont pas fonctionnées la plupart du temps et ne permettent pas de mesurer l’impact de la distribution des guides. Cependant, des expériences menées avec des bons d’achat d’une valeur de 5€ déconnectés de toute somme d’achat, semblent bien fonctionner. Ce bon d’achat doit être matérialisé sous la forme d’un faux billet afin que le consommateur ne le déchire pas et le conserve le plus longtemps possible avant de venir vous rendre visite. Bons cadeaux pour attirer des nouveaux clients Offrir un bon cadeau de 5€ ou 10€ à quelqu’un qui ne connaît pas votre entreprise permet de l’inciter très concrètement à venir chez vous. Car c’est une somme d’argent qui est offerte dont tout un chacun voudra profiter. On ne jette pas un billet de 5€. Or le but est de la faire venir chez vous afin qu’elle découvre votre entreprise. Ce procédé a été testé et il fonctionne bien lorsqu’il est ouvert ( pas de montant minimum, durée longue) et sur une distribution dans un rayon maximum de 20 km autour de votre entreprise. personnalisable, à télécharger sur le site HPF Vous pouvez envoyer ce bon à un fichier non adressé, le donner à vos clients sur les marchés/salons parce que ces derniers vous ont acheté un végétal ou l’offrir dans le cadre d’un partenariat avec une association, avec des écoles... Ces bons permettent de faire venir des nouveaux clients pour un coût très minime. (2,5€ en coût de production). Pour les horti, avec un panier moyen de 25€, cela revient à une réduction de 10%. C’est un coût acceptable pour l’acquisition d’un nouveau client. Pour éviter les falsifications, vous pouvez tamponner les bons au dos avec les coordonnées de votre entreprise. En bas à gauche est mentionné HPF09-12-10 (valable du 9 sept au 12 décembre 2010). Opération commerciale pour le guide L’opération qui fonctionne le mieux en dehors des bons cadeaux est celle d’une réduction sur une période donnée. En voici quelques exemples : • Offre exceptionnelle, 10 % de remise pour toute commandes passées en ……. (Octobre, novembre) • 10 % de remise pour tout achat de :……………………(fruitiers ou d’une jardinière composée) 8 3 Opération animation Objectif : Créer des ateliers pour montrer notre savoir faire, travailler «le bouche à oreille»*, nous démarquer des autres circuits, faire découvrir notre métier «Des ateliers pour partager ensemble notre passion du végétal» Ces ateliers doivent bien entendu être réalisés en début ou fin de saison, ils doivent nous servir à communiquer sur notre savoir faire, notre métier. Les retombées ne sont pas directes mais sur du long terme, ils permettent de travailler son image, de véhiculer son savoir faire. Certains d’entre vous ont déjà essayé et ont été déçu par les retombées : 5 inscrits. D’autres ont persévéré et touchent aujourd’hui entre 20 et 200 inscrits (n’oublier pas que 20 personnes convaincues parleront chacune à plusieurs personnes d’une manière très optimiste, vous touchez ainsi une centaine de personnes…) N’hésitez pas à prendre contact avec des associations locales de type Jardiniers de france, Croqueurs de Pommes, afin d’animer votre point de vente. Des Fiches conseils : pour vous aider à réaliser vos ateliers Afin de vous aider dans la réalisation de ces ateliers nous avons synthétisé l’expérience de certains de vos collègues. Des fiches conseils sont disponibles que vous pourrez remettre aux participants de vos formations. Quelques conseils (thèmes, dates) : Les formations doivent rester sur des thèmes classiques. N’hésiter pas à renouveler la même formation plusieurs fois. Choisissez des horaires et des dates adaptée à la disponibilité du public visé (ateliers enfants : mercredi après-midi, samedi et vacances scolaires - adultes privilégier le samedi). Les animations proposées par HPF Le réseau propose des animations simples, faciles à mettre en place sur votre entreprise. Le concours de dessin vous permet de bénéficier d’une image positive et dynamique. C’est aussi une action éducative envers les enfants, vos futurs clients. Le jeu concours du carré fleuri vous permet de mettre en avant votre savoir-faire d’assembleur et de récolter les adresses de vos clients. * Une petite enquête dans une des entreprises pilotes montre que 40% des nouveaux clients nous ont connu par le bouche à oreille. Textes proposés pour ateliers : 3a) Ateliers enfants : «Créer un mini jardin saveurs» Rien de tel pour développer le sens des enfants que de faire pousser des arbustes à petits fruits (groseillier, framboisier, cassis, agrumes…) ! Un atelier pour découvrir les techniques de plantation et la manière de les soigner. 3b) Ateliers enfants : Créer un « mini-jardin senteurs » Rien de tel pour développer le sens des enfants que de faire pousser des plantes aromatiques ! Un atelier pour découvrir les techniques de plantation, la manière de les soigner et de les récolter. 3c) Atelier enfant : «Ma première jardinière ! » Vos enfants créent un mini jardin grâce aux conseils de votre producteur. Une initiation à l’art de la plantation, de la composition et de l’entretien. 3d) Atelier adultes : je construis mon potager en carré Envie de découvrir l’art et les secrets du potager en carré ? Vous avez peu d’espace ou envie de cultiver vos légumes ? Alors venez apprendre les bases de la culture de légumes savoureux à petit prix ! 3e) Atelier adultes : «Tout savoir sur les rosiers» Pour obtenir des rosiers aux floraisons généreuses, venez découvrir comment les planter et les secrets de la taille. 3f) Atelier adultes : Comment réussir ses jardinières ? Envie de découvrir de nouvelles fleurs, de réaliser des compositions uniques ? Venez avec vos jardinières vides. Ensemble, nous les préparerons et planterons une combinaison qui correspond à vos envies. 3g) Atelier adultes : «Tout savoir sur la taille des rosiers ou des arbustes» Un moment important, mais difficile de s’y retrouver. Pour vous accompagner, nous vous convions à un atelier d’expérimentation de taille. 3h) Atelier adultes : « soigner ses fruitiers» Apprenez à planter, tailler, entretenir vos fruitiers : Formation, fructification, renouvellement, pour des récoltes abondantes et généreuses 3i) Atelier/conseil - Haies et massifs fleuris Pour vous aider à concevoir des haies et massifs fleuris adaptés à votre jardin. 3j) Atelier adultes : «Protection des cultures en lutte intégrée biologique» Venez découvrir comment soigner et protéger vos plantes grâce à des méthodes naturelles. 9 Les artisans du végétal La lettre d’accompagnement Petit geste, grands effets. Nous vous conseillons de joindre à tout envoie adressé du guide, une lettre ou fly d’invitation. Cette formule est appréciée des clients qui y trouvent un contact plus personnel. Vous pourrez annoncer brièvement vos actions et renvoyer le client vers le guide pour de plus amples détails. La lettre doit être claire, aéré et succincte afin d’accrocher le client, qui comme nous tous, lit de moins en moins, par des phrases directes. Une fois son attention captée il est plus facile de le rediriger vers une information plus complète et plus dense. Vous pouvez également profiter de ce support pour y mettre un bulletin de participation à un jeu concours. les clients découpent plus facilement une feuille volante que le guide. Le but final étant bien évidemment de créer ou d’enrichir votre fichier clients. Le guide + une lettre d’accompagnement sur du papier 80g/m + une enveloppe 90g/m pèsent au total moins de 35g, ce qui correspond au premier tarif des routeurs (entre 20-25cts) taux de retour supérieur 10 11 12