Download Mode d`emploi Forum Phone 320

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Mode d'emploi du Forum Phone 320
Table des matières
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25
25.1
25.2
Répondre à un appel ......................................................................................3
Faire un appel................................................................................................3
Pour effectuer un appel depuis la liste des postes ...........................................7
Mise en attente d'un appel..............................................................................8
Pour basculer entre les appels en attente........................................................9
Liste des appels en attente .............................................................................9
Abandon d'un appel en attente .......................................................................9
Transfert d'un appel.....................................................................................10
Parcage d'un appel.......................................................................................10
Pour reprendre l'appel depuis un autre Forum Phone 320..............................10
Paging..........................................................................................................11
Pour prendre un appel sonnant sur un autre poste ........................................13
Conférences .................................................................................................13
Pour renvoyer les appels entrants.................................................................14
Ne Pas Déranger (NPD) ................................................................................19
Liste des appels............................................................................................19
Rappel .........................................................................................................21
Intrusion......................................................................................................22
Changement Jour / Nuit ...............................................................................22
PIN itinérant.................................................................................................24
Programmation du répertoire d'adresses personnelles...................................26
Programmation du Répertoire des adresses publiques...................................29
Interphone...................................................................................................31
Tableau des codes........................................................................................32
Mode d'emploi de programmation du Forum Phone 320................................33
Généralités...................................................................................................33
Paramètres du téléphone..............................................................................34
2
L'utilisation intuitive des touches de navigation contextuelles, ainsi que des invites de
l'écran, permet d’accéder à la quasi-totalité des fonctions du Forum Phone 320. Cette
section du mode d'emploi vous fournit néanmoins des instructions détaillées sur le
fonctionnement du System Phone.
Tout au long de cette section et des sections suivantes, la fonction des touches de
navigation de gauche et de droite sera indiquée entre parenthèses, par ex. <Menus>.
Remarque: Le poste 11 est configuré en tant que téléphone de l'administrateur par
défaut après l'installation.
1
Répondre à un appel
Les appels arrivant sur le Forum Phone 320 sont indiqués de plusieurs façons − L'émetteur de tonalités est activé
− La DEL située sur la touche Ligne ou Poste clignote
− La DEL située à côté du HAUT-PARLEUR clignote
− L'appel entrant est affiché sur l'écran
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Appel interne : Il est possible de répondre
à l'appel en appuyant sur la touche
HAUT-PARLEUR ou en décrochant le
combiné.
Appel externe : L'appel peut être pris en
appuyant sur la touche HAUT-PARLEUR
ou en décrochant le combiné.
Faire un appel
Le Forum Phone 320 vous permet de composer le numéro soit de manière classique, c.-àd. en composant le numéro après que la ligne ait été sélectionnée, soit de manière
alternative en composant le numéro avant d'accéder à la ligne. Ceci permet à l’utilisateur
de vérifier le numéro avant de décrocher le combiné, d’appuyer sur la touche Composer
ou d'appuyer sur la touche HAUT-PARLEUR .
Pour effectuer un appel interne (de poste à poste) à partir du Forum Phone 320
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A n n u l e r
Pour effectuer un appel alors que le
téléphone est en mode de veille,
décrochez le combiné ou appuyez sur la
touche HAUT-PARLEUR.
La tonalité interne sera alors entendue
et l'affichage indiquera
Communication interne . Composez
le numéro du poste /groupe désiré, le
18 par exemple.
Remarque : Si la fonction de sélection
de ligne directe a été activée sur ce
poste, la tonalité d'appel externe sera
entendue au décrochage du combiné, et
en appuyant sur Attente vous pourrez
entendre la tonalité d'appel interne.
3
P o s t e
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S o n n e r i e
O p t i o n s
A n n u l e r
Le nom/numéro du poste/groupe de postes
appelé ainsi que l'état de cet appel sont
affichés sur l'écran, par ex. Sonnerie. Cet
état passera brièvement à Connecté au
moment du décrochage de combiné du
correspondant, puis sera remplacé par une
minuterie de durée de l'appel.
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O p t i o n s
L'appel peut être interrompu à
n'importe quel instant, soit en :
T e r m i n e r
•
Appuyant sur la touche <Fin>
•
raccrochant le combiné ou en
appuyant sur la touche HAUTPARLEUR pour couper l'appel à coup
sûr.
Pour effectuer un appel interne à l'aide des touches de fonction programmables
Si le poste que vous voulez appeler a été programmé sous une des 16 touches de fonction,
il pourra être appelé directement en appuyant sur cette touche. La fonction mains libres
sera alors coupée et l'affichage indiquera l'état de l'appel. L'appel peut être interrompu à
n'importe quel instant, soit en raccrochant le combiné, soit en appuyant sur la touche
HAUT-PARLEUR, soit en appuyant sur la touche <Fin> .
Pour effectuer un appel externe depuis le Forum Phone 320
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La tonalité interne sera alors entendue et
l'affichage indiquera Communication
interne .
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T e r m i n e r
t i o n
Décrochez le combiné ou appuyez sur la
touche HAUT-PARLEUR alors que le
téléphone est en mode de veille.
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A n n u l e r
•
Composez le 9 ou sélectionnez une
ligne à l'aide des touches préprogrammées
•
Composez le numéro – les numéros
s'affichent au fur et mesure sur
l'écran.
Pour effectuer un appel à l'aide d'une touche de numérotation rapide
Si une touche de fonction a été programmée en tant que Touche de numérotation
rapide, une pression sur cette touche permettra d'occuper automatiquement une ligne,
puis de passer en mode mains libres, puis de composer le numéro programmé. L'affichage
indique également l'état de l'appel. L'appel peut également être interrompu à n'importe
quel instant en raccrochant le combiné ou en appuyant sur la touche Haut-parleur ou sur
la touche <Fin>.
4
Pour effectuer un appel externe à l'aide de la touche de Ligne
Si une des touches de fonction a été programmée en tant que touche de Ligne, une
pression sur cette touche permettra d'occuper automatiquement une ligne, puis de passer
en mode mains libres. Le numéro désiré peut alors être composé et l'affichage indique
l'état de l'appel. Lamp;apos;appel peut également être interrompu à n'importe quel
instant en raccrochant le combiné ou en appuyant sur la touche Haut-parleur ou sur la
touche <Endcall>.
Pour effectuer un appel à l'aide de la fonction de Composition du dernier numéro
Le Forum Phone 320 est capable d'enregistrer des informations détaillées sur les dix
derniers numéros composés depuis un poste. L'utilisation de la fonction de Composition
du dernier numéro permet à l'utilisateur de sélectionner un numéro depuis une liste des
derniers numéros composés.
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Pour recomposer un numéro •
Appuyez une fois sur la touche ↑ , le
message <Recomposition> s'affiche
alors sur l'affichage
•
Appuyez sur la touche
<Recomposition>
Une liste des 10 derniers numéros externes
s'affiche alors à l'écran, en commençant par
le dernier numéro composé.
•
t t e r
•
Déplacez le curseur à l'aide des
touches ↑↓ jusqu'à ce qu'il se trouve
en face du numéro à recomposer
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> deux fois de suite,
ou décrochez le combiné pour saisir
l'entrée
Remarque : La fonction de
<Recomposition> ne s'affiche que si un
appel externe a été effectué depuis le poste
en question.
Pour effectuer un appel avec la touche RECOMPOSITION
Si une des touches programmables du Forum Phone 320 est configurée en tant que touche
de RECOMPOSTION, il est également possible de recomposer un numéro de la manière
suivante •
•
•
Appuyez sur la touche Recomposition lorsque le Forum Phone 320 est en mode
de veille, la liste de recomposition des derniers numéros sera alors affichée
Utilisez les touches
pour sélectionner le numéro désiré
Appuyez sur la touche Recomposition à nouveau ou décrochez le combiné, le
système occupera alors automatiquement une ligne et recomposera le numéro
choisi
Une pression sur la touche Recomposition permet d'occuper automatiquement une ligne
et de recomposer le numéro choisi si le téléphone est en mode mains libres.
5
Recomposition du dernier numéro depuis le clavier
Si le Forum Phone 320 ne dispose pas d'une touche de RECOMPOSTION préprogrammée, la fonction Recomposer le dernier numéro peut être activée en
décrochant le combiné et en faisant le *5 pour résoudre ce manque. Le système aura
alors accès automatiquement à une ligne externe, d'où il pourra composer le dernier
numéro externe.
Pour faire un appel à l'aide des numéros du répertoire téléphonique
Le Forum Phone 320 dispose de trois Répertoires d'adresses, dont les numéros peuvent
être sélectionnés en utilisant la fonction Répertoire.
Répertoire d'adresses personnelles: Il comprend les numéros saisis par l'utilisateur
soit à partir de son propre poste grâce au Forum Phone 320, soit par programmation par
navigateur internet. Ces numéros ne sont accessibles que depuis le poste d'où ils ont été
programmés. Pour plus de détails sur la saisie, la modification et la suppression d'entrées
dans ce répertoire, veuillez consulter le paragraphe 4.1.16.
Répertoire des adresses publiques: Il comprend les numéros utilisables par tous les
postes du système. Ces numéros sont programmés par l'administrateur système grâce à
la programmation par navigateur internet des paramètres internet, par le mode de
programmation d'entretien du système ou depuis le mode de gestion du Forum Phone 320
(Poste 11). Ces numéros sont accessibles à tous les postes du système.
Liste des postes: Permet d'accéder au plan de numérotation des postes/groupes
internes.
Pour entrer dans le <Répertoire>
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•
Appuyez sur la touche
<Répertoire téléphonique >
pour entrer dans
•
Utilisez les touches áâ pour faire
défiler les options de la liste
•
Appuyez sur la touche
<Sélectionner pour choisir
l'option voulue
B k
n n e l
a l
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i t t e r
Touche REPERTOIRE: La fonction de répertoire téléphonique peut être programmée sur
une des touches de fonction programmable, permettant par conséquent accès rapide à la
fonction de Répertoire.
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Pour effectuer un appel depuis le répertoire des adresses personnelles ou publiques
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Pour rechercher une entrée -
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•
•
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O p t i o n s
R e t o u r
e x t e r n e
6 9 6 6 7 7 7 1 3
3
M
G
P o
S é
Si vous désirez rechercher ‘Harry Jones'
par exemple•
Entrez le caractère H en appuyant
deux fois de suite sur le 4
•
Pour choisir une entrée, appuyez sur
la touche <Sélectionner>
A n n u l e r
Une ligne sera automatiquement et l'appel
sera établi.
J O H N
S M I T H
S o n n e r i e
O p t i o n s
Entrez les lettres du nom
Toutes les entrées commençant par
ces lettres seront alors affichées
Utilisez les touches áâ pour faire
défiler les options de la liste
A n n u l e r
L'appel peut être interrompu à tout instant
en appuyant sur la touche <Annuler>.
Pour effectuer un appel depuis la liste des postes
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C
R
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H A E L
Y
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c t
La liste des postes disponibles s'affiche sur
l'écran.
A n n u l e r
Pour appeler un poste •
Utilisez les touches ↑↓ pour faire défiler
les options de la liste
•
Appuyez sur la touche <Sélectionner>
pour sélectionner une entrée
M I C H A E L
S o n n e r i e
O p t i
o n s
Le nom affecté à chaque poste est également
affiché.
A n n u l e r
Le système effectuera un appel interne vers le
poste sélectionné.
•
Appuyez sur la touche
<Annuler> pour couper un
appel
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Mise en attente d'un appel
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Pour mettre un appel en attente Pendant un appel •
Appuyez sur la touche ATTENTE
•
La DEL de la touche ATTENTE s'allume.
L'appel a été mis en attente exclusive, c-à-d.
qu'il ne pourra être récupéré qu'à partir du poste
qui l'a mis en attente .
La tonalité interne sera émise.
Si cet appel en attente est un appel externe, la
DEL associée avec la ligne en question se mettra
à clignoter sur votre poste.
Le fait d'appuyer sur la touche <Options> alors
qu'un appel est en attente permet d'accéder aux
fonctions suivantes−
Relève d'un appel en attente
−
Répertoire
−
Prise d'appels
−
Paging interne
−
Annuler
−
Recomposition du dernier
numéro
Les appels mis en attente peuvent être
repris en •
Appuyant sur la touche HOLD
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Q u i t t e r
Si plus d'un appel est en attente, le
premier appel sera relevé en premier.
Il est également possible d'accéder à la
liste des appels en attente en
sélectionant l'option Relever appel en
attente , ou en appuyant sur la touche
<Débloquer> (comme indiqué cidessus); ceci permet de sélectionner un
des appels en attente.
Il est également possible de reprendre
un appel en •
Appuyant sur la touche LIGNE
sur laquelle se trouve l'appel en
attente (la DEL clignote)
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P
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Pour basculer entre les appels en attente
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•
•
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Mise en attente de l'appel en cours
Effectuez un deuxième appel, par ex.
un appel interne vers le poste 18
Après avoir été connecté, cet appel peut
également être mis en attente en appuyant
sur la touche ATTENTE.
La tonalité interne est émise et l'affichage
indique que deux appels sont en attente.
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R é t a b l i r
POUR BASCULER ENTRE L ES APPELS MIS EN
ATTENTE –
•
•
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A p
P
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S é
Appuyez sur la touche
ATTENTE pour retourner au
premier appel en attente
Pour remettre le premier appel
en attente et pour débloquer le
deuxième, appuyez sur la touche
ATTENTE . Cette opération peut
être réitérée pour basculer entre
tous les appels
Liste des appels en attente
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Si plus d'un appel est en attente, une
pression sur la touche <UnHold> permet
d'afficher une liste des appels en attente .
•
Utilisez les touches ↑↓ pour basculer
entre les appels en attente
•
Tout en plaçant le curseur en face de
l'appel à sélectionner, appuyez sur la
touche <Sélectionner> pour parler
avec le correspondant.
7
Abandon d'un appel en attente
Si le téléphone retourne en mode d'attente alors qu'il y a un appel en attente, celui-ci sonnera
immédiatement dessus.
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d ‘ a t t e n t e
L'écran affichera le message Retour de mise en
attente
O p t i o n s
L'appel peut être pris en appuyant sur la touche
<Réponse>, en décrochant le combiné ou en
appuyant sur la touche HAUT-PARLEUR.
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Transfert d'un appel
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Transfert d'un appel •
Mettez l'appel en cours en attente
•
Composez le numéro du poste de
destination du transfert, poste 18 par
exemple
Pour un transfert Non annoncé •
Raccrochez le combiné après avoir entendu
la tonalité de sonnerie
•
L'appel mis en attente commencera à
sonner sur le poste 18
Pour
•
•
•
•
un transfert Annoncé Attendez que le poste réponde à l'appel
Annoncez le transfert
Raccrochez le combiné
L'appel mis en attente est transféré
Touche TRANSFERT: Si votre Forum Phone 320 dispose d'une touche de TRANSFERT, le
fait d'appuyer sur cette touche au lieu de raccrocher le combiné permet de transférer
l'appel.
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Parcage d'un appel
Un appel peut être parqué puis repris sur un autre poste.
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N o u v A p p e l
Pour parquer l'appel en cours •
Appuyez sur la touche <Options>
•
Sélectionnez Parcage de l'appel
en cours
L'appel est maintenant parqué; il pourra
être à tout moment repris depuis
n'importe quel poste du système.
Pour reprendre l'appel depuis un autre Forum Phone 320
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•
•
•
Appuyez une fois sur la touche â ,
l'option <Unpark> s'affiche alors dans
le coin droit inférieur de l'écran
Appuyez sur la touche <UnPark>,
une liste des appels en attente
s'affiche alors
Utilisez les touches ↑↓ pour faire
défiler les options de la liste, puis
appuyez sur la touche
<Sélectionner> pour reprendre
l'appel
Touche de PARCAGE: Si le Forum Phone 320 dispose d'une touche programmée avec la
fonction de PARCAGE, vous avez la possibilité de parquer et de reprendre des appels en
10
appuyant sur cette touche. La DEL correspondante s'allumera pour indiquer qu'un appel a
été parqué sur ce poste.
Pour reprendre cet appel depuis n'importe quel autre téléphone, (analogique/S-Bus par
exemple), composez le *75 suivi du numéro du poste correspondant.
Minuterie de parcage d'appel: Afin d'éviter des abandons ou des pertes d'appels en
mode de PARCAGE, une minuterie programmable décide de la durée maximale du
parcage d'un appel par le système. Cette durée est de 180 secondes par défaut.
P o s t e
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O p t i o n s
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Si la minuterie de parcage des appels
expire avant que l'appel ne soit repris,
l'appel parqué sonnera à nouveau sur le
poste l'ayant parqué.
•
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Paging
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Pour effectuer une recherche générale •
Appuyez sur la touche â deux fois de
suite. La touche de droite passera de la
fonction <Répertoire> à la fonction
<Paging>
•
Appuyez sur la touche <Paging>
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Les trois options de paging s'affichent.
•
•
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Utilisez les touches áâ pour faire défiler
les options voulues
Appuyez sur la touche <Sélectionner>
Si Tous les appareils ou un Port PA est
sélectionné, l'affichage ci-contre ne sera pas
affiché.
Si l'option de recherche de Forum Phone
320s est chosie, il y a une option
supplémentaire concernant la recherche de
tous les Forum Phone 320s ou la recherche
d'un poste particulier.
•
•
T o u s
d i s p o s i t i f s
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c o u r s
Décrochez le combiné ou appuyez
sur la touche Répondre alors que le
téléphone est en mode de veille.
•
Choisissez une option puis appuyez sur
la touche <Sélectionner>
Décrochez le combiné
Faites l'annonce
Pour quitter la page •
Raccrochez le combiné
•
Le Forum Phone 320 repasse en
mode de veille
11
Touche RECHERCHE:
Si votre Forum Phone 320 dispose d'une touche de RECHERCHE, le fait d'appuyer sur
cette touche enverra l'affichage directement à l'écran des options de recherche.
Si vous appuyez deux fois de suite rapidement sur la touche RECHERCHE, la fonction de
Réception d'appels de recherche sera activée/désactivée. La DEL de la touche de
RECHERCHE indique si cette fonction est activée ou non.
- DEL ON: Le téléphone ne recevra pas d'appels de recherche
- DEL OFF: Le téléphone peut recevoir des appels de recherche à partir d'un autre
poste
Réponse à un appel de recherche
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Si le Forum Phone 320 est recherché par un
autre poste, par ex. le poste 15, la recherche
peut alors être transférée en suivant une des
méthodes suivantes•
Appuyez sur la touche <Répondre>
Le Forum Phone 320 sera connecté au poste 15
en mode mains libres.
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Pour prendre un appel sonnant sur un autre poste
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Appuyez sur la touche â une seule
fois
La touche de droite passera de la fonction
de <Répertoire> à celle de <Reprise>.
•
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Appuyez sur la touche de
<Reprise>
Le poste appelé sera indiqué sur
l'affichage.
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•
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> pour prendre
l'appel
Remarque : Si plus d'un seul appel est
en train de sonner, une liste des postes
en cours de sonnerie sera affichée sur
l'écran
•
.
Utilisez les touches áâ pour
sélectionner le poste d'où l'appel
sera repris
Touche PRISE : Si le Forum Phone 320 dispose d'une touche de Prise d'appel
programmée, vous aurez la possibilité de prendre un appel en appuyant sur cette touche.
Si plus d'un seul poste est en train de sonner, une liste des postes s'affichera
automatiquement.
13
Conférences
Une conférence est un appel durant lequel trois correspondants communiquent entre eux
en même temps. Le Forum Phone 320 peut établir une conférence avec
- Deux postes internes
- Deux lignes externes
- Un poste interne et un poste externe.
P o s t e
0 0 : 3 3
Pour établir une conférence alors que vous
vous trouvez dans un appel interne -
1 2
O p t i o n s
C o mp o s i
t i o n
P o s t e
1 2
O p t i o n s
P
0
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O
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5
e
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o n s
P o s t e
P o s t e
1 3
1 2
O p t i o n s
T e r m i n e r
•
Mettez l'appel en attente en appuyant
sur la touche ATTENTE
i n t e r n e
•
Composez le numéro de votre deuxième
correspondant pour enclencher le
deuxième appel, par exemple celui du
poste interne 13
•
Appuyez sur la touche <Options> après
l'établissement de la communication
Utilisez les touches áâ pour faire défiler
les options, puis choisissez l'option
Conférence
Les trois correspondants sont
maintenant en conférence à trois
_
E n
a t t e n t e
A n n u l e r
E n
a t t e n t e
T e r m i n e r
•
C o n f
C o n f
F i n
C o n f
•
13
Pour quitter une conférence
P o s t e
P o s t e
1 3 C o n f e r
1 2 C o n f e r
O p t i o n s
F i n
C o n f
Il y a plusieurs manières de terminer une
conférence •
A partir du moment ou un des deux
autres correspondants de la
conférence raccroche, le poste ayant
établi la conférence retournera à un
appel conventionnel à deux avec le
correspondant restant.
•
Le deuxième correspondant sera
coupé au raccrochage du combiné, le
poste en conférence sonnera et dès
qu'il répondra un appel classique à
deux correspondants sera établi avec
le premier correspondant
•
Le fait d'appuyer sur la touche
<DéConfér > placera le premier appel
en attente, puis établira un appel
classique à deux avec le deuxième
poste
Une pression sur la touche <Options>
affiche les résultats suivants
−
Fin de la conférence (voir le
paragraphe Appuyer sur la touche
<DéConfer> ci-dessus)
−
Fin de l'appel en cours qui met fin
aux deux appels
Touche CONFERENCE: Lorsque le Forum Phone 320 dispose d'une touche programmée
avec la fonction CONFER •
•
•
Une pression sur la touche CONFER permet d'établir instantanément une conférence
entre un appel en attente et l'appel en cours
Tout au long de la conférence, la DEL de la touche CONFER se mettra à clignoter
Si vous appuyez sur la touche CONFER alors que la DEL est allumée coupe
immédiatement la conférence et établit un appel conventionnel à deux avec le
deuxième correspondant, tout en plaçant le premier appel en Attente
14
Pour renvoyer les appels entrants
Il est possible de configurer plusieurs types de renvois, ainsi que de destinations de renvoi
à partir d'un Forum Phone 320, et ce, à n'importe quelle étape de l'appel comme indiqué
ci-dessous Type de renvoi
Renvoi de tous les appels
vocale
occupé)
Renvoi si occupé
Renvoi en cas d'absence
Destinations
- Renvoi vers un poste
- Renvoi vers la messagerie
- Renvoi vers un numéro externe
(Non disponible pour le Renvoi si
- Renvoi sur une entrée dans le/
Répertoire des adresses personnelles (Non
disponible pour le Renvoi si occupé) Si le
répertoire ne contient aucune entrée, ces
options ne seront pas affichées.
14
Renvoi de tous les appels
Une pression sur la touche RENVOI du Forum Phone 320 sélectionne automatiquement
l'option Renvoi de tous les appels. Les options de renvoi sont affichées sur l'écran.
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S é
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a g e r i e
v o c a l e
e
d e
p o s t e s
t
R e t o u r
Utilisez les touches áâ pour faire défiler
les options disponibles, puis tout en
plaçant le curseur à côté de l'option
voulue, appuyez sur la touche
<Sélectionner>
Renvoi vers un autre poste
R e
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a p p e l
R e t o u r
•
La liste des postes internes s'affiche sur
l'écran.
•
•
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- > P o s t e
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B k
Sélectionnez l'option Liste des
postes
Utilisez les touches áâ pour vous
placer sur le poste devant recevoir
l'appel renvoyé
Appuyez sur la touche
<Sélectionner>
Lorsque le téléphone se trouve en mode
de veille, la troisième ligne de l'affichage
indique le poste vers lequel les appels sont
redirigés.
Tous les appels seront renvoyés vers le
poste sélectionné.
Remarque : La DEL de la touche RENVOI
s'allume.
Pour annuler le renvoi •
Appuyez une fois sur la touche
RENVOI - la DEL s'éteint
Renvoi vers la messagerie vocale
•
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v o c a l
P h o n e
B k
Sélectionnez Messagerie vocale à
partir des options
L'écran du Forum Phone 320 indique
que les appels seront renvoyés vers la
messagerie vocale.
Tous les appels seront renvoyés vers la
messagerie vocale.
Remarque : La DEL de la touche de
RENVOI sera allumée.
Pour supprimer le renvoi •
Appuyez une fois sur la touche
RENVOI - la DEL s'éteint
15
Pour renvoyer vers le répertoire d'adresses personnelles ou publiques
•
R e c h e r c h e S
S t e v e n
R e t o u r
S é l e c t
•
•
•
•
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- > S t e v e n
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P h o n e
•
B k
Sélectionnez l'option du Répertoire
d'adresses personnelles ou
publiques
La commande de Recherche apparaît
sur l'affichage
Entrez les lettres du nom recherché
L'affichage indiquera toutes les
entrées commençant par ces lettres
Faites défiler les entrées à l'aide des
touches áâ
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> lorsque le curseur
pointe sur l'entrée choisie
Lorsque le téléphone se trouve en mode de
veille, la troisième ligne de l'affichage
indique le poste vers lequel les appels sont
redirigés.
Remarque: La DEL de la to uche RENVOI
s'allume.
Pour supprimer le renvoi -
•
Appuyez une fois sur la touche
RENVOI - la DEL s'éteint
•
Sélectionnez Numéro externe à
partir des options disponibles
Entrez le numéro vers lequel les
appels seront renvoyés
Pour activer le renvoi vers un numéro externe
E n t r e r
8 1 6 _
N °
A c c e p t e r
e x t e r n e
R e t o u r
•
•
Appuyez sur la touche <Valider>
Remarque: Si un renvoi vers un autre
numéro externe a été configuré
auparavant, ce numéro sera affiché sur
l'écran .
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- > 8 1 6 0 0 0 0
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P h o n e
B k
Le numéro de renvoi externe est affiché
sur la troisième ligne de l'affichage lorsque
le téléphone est en mode de veille.
Remarque: La DEL de la touche de
RENVOI s'allume.
Pour supprimer le renvoi -
•
Appuyez une fois sur la touche
RENVOI - la DEL s'éteint
16
Renvoi en cas d'absence
R
D
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S e
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A n s w e r
r t
O n
B u s y
t
Q u i t t e r
Pour configurer le Renvoi en cas
d'absence •
Appuyez sur la touche <Menu>
lorsque le Forum Phone 320 se trouve
en mode de veille
•
Sélectionnez Renvoi des appels
Utilisez les touches áâ pour faire
défiler les options disponibles
•
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> après avoir atteint
l'option Renvoi en cas d'absence
•
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t i v é
n
a u t o r i s é
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R e t o u r
Le réglage actuel sera coché.
L'option Renvoi en cas d'absence est
désactivée par défaut.
Pour l'activation •
Utilisez les touches á pour déplacer le
curseur
•
•
R e
L
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i
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p o s t e s
u a i r e
p e r s o n n e l
c t
R e t o u r
•
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> pour l'activation
Utilisez les touches áâ pour
sélectionner l'option de destination
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> pour activer la
fonction
La fonction de Renvoi en cas d'absence
permet de renvoyer vous appels vers
- Un autre poste
- La messagerie vocale
- Une entrée du répertoire d'adresses
personnelles
- Une entrée du Répertoire des adresses
publiques
- Un numéro externe
Remarque: Si aucune entrée n'est
comprise dans les deux répertoires, ces
options ne seront pas affichées.
Pour plus de détails sur la sélection des
entrées des deux répertoires, ainsi que sur la
procédure d'entrée de numéros externes,
veuillez vous reporter au paragraphe Renvoi
de tous les appels .
Le Renvoi en cas d'absence est
maintenant activé. Tout appel interne ou
externe non pris en charge à temps dans une
durée pré-définie, sera redirigé vers le
numéro choisi.
Annulation du renvoi •
Sélectionnez l'option Renvoi en cas
d'absence
•
Sélectionnez l'option Désactivée
17
Renvoi si occupé
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R
R
S e
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Pour activer le Renvoi si occupé •
Appuyez sur la touche <Menu>
lorsque le Forum Phone 320 est en
mode de veille
•
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a u t o r i s é
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R e t o u r
•
•
Sélectionnez l'option Renvoi des
appels
Utilisez les touches áâ pour faire
défiler les options disponibles
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> après avoir
sélectionné l'option Renvoi si
occupé
Le réglage actuel sera coché.
La fonction Renvoi si occupé est
désactivée par défaut
Activation •
Utilisez les touches á pour déplacer
le curseur
•
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R e t o u r
•
•
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> pour l'activation
de la fonction
Utilisez les touches áâ pour
sélectionner l'option de destination
Appuyez sur la
touche<Sélectionner> pour
l'activation
La fonction Renvoi si occupé permet de
renvoyer un appel vers - Un autre poste
- La boîte de messagerie vocale
La fonction de Renvoi si occupé est
maintenant activée. Tout appel interne ou
externe non pris en charge à temps dans
une durée pré-définie, sera redirigé vers le
numéro choisi.
Pour annuler le renvoi •
Sélectionnez l'option Renvoi si
occupé
•
Sélectionnez l'option Désactiver
18
15
Ne Pas Déranger (NPD)
Lorsque la fonction NPD est activée, tous les appels arrivant sur un Forum Phone 320
recevront une tonalité Occupé. Les seuls appels non soumis à cette règle sont ceux en
provenance de postes sur lesquels a été activée la fonction Ignorer la fonction NPD.
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P
N
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B k
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Liste des appels
Pour activer la fonction NPD •
Appuyez sur la touche NPD. La
DEL de la touche correspondante
s'allume et l'affichage indiquera
que la fonction NPD a été activée
Annulation de la fonction NPD •
Appuyez sur la touche NPD. La
DEL de la touche correspondante
d'éteint alors et la fonction NPD
sera alors désactivée
Le système conserve en permanence une liste des 10 derniers appels manqués, des 10
derniers numéros composés et des 10 derniers reçus, pour chaque poste équipé du Forum
Phone 320. Si plus de 10 appels ont été effectués, composés ou reçus, l'entrée la plus
récente sera effacée.
Pour voir et composer une nouvelle entrée des appels manqués
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P h o n e
B k
A chaque appel non répondu, la DEL de la touche
MESSAGE se mettra à clignoter pour indiquer la
présence d'appels manqués; leur nombre sera
indiqué par ailleurs sur l'écran.
Une pression sur la touche MESSAGE permet
d'afficher la liste des appels manqués .
Remarque: Si vous disposez du module des
communications vocales et que votre
messagerie vocale contient des messages
non reçus, appuyez sur la touche MESSAGE
alors que la DEL est en train de clignoter
pour accéder à votre boîte de messagerie
vocale au lieu de vous diriger vers la liste
des Appels manqués .
Si le numéro de téléphone de l'appel
manquant correspond à une entrée du
Répertoire des adresses publiques ou
personnelles, ce nom sera affiché au lieu du
numéro.
Si par contre ce numéro n'est présent dans
aucune des bases de données du système, le
message Inconnu sera affiché.
Remarque : Il n'est pas possible de
composer ce type d'entrées.
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D a t e
e g a r d e
t
R e t o u r
•
•
Utilisez les touches ↑↓ pour passer jusqu'à
l'entrée désirée
Appuyez sur la touche <Sélectionner>
pour voir les valeurs
Les options suivantes sont disponibles lorsqu'un
Appel manqués est sélectionné
- Composez le numéro
- Affichez la durée de l'appel
- Enregistrez le numéro dans le répertoire
d'adresses personnelles
- Effacez l'entrée de la liste
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C o mp o s e r
n °
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E x t e n s i o n
1 5
M e n u s
La sélection de l'option Heure de l'appel permet
d'afficher l'heure et la date à laquelle l'appel a été reçu.
La sélection de l'option Enregistrer vous demandera
de saisir un nom qui sera associé au numéro en
question.
•
•
n o m
A c c e p t e r
La sélection de l'option Appel permet d'accéder à une
ligne externe puis d'appeler le numéro sélectionné.
P h o n e
Utilisez le clavier pour saisir ce nom
Appuyez sur la touche <Valider>
Ce nom sera associé au numéro puis enregistré dans le
répertoire d'adresses personnelles.
•
Appuyez sur la touche <Retour> pour retourner
au menu principal
La sélection de l'option Effacer permet d'effacer
automatiquement l'entrée sélectionnée; elle renvoie
ensuite l'utilisateur vers le menu de la Liste des
appels manqués .
Remarque: Si aucune entrée n'est plus disponible,
l'affichage indiquera Aucune entrée supplémentaire.
B k
Pour visionner la liste des appels manqués même si la DEL des messages n'est
pas en train de clignoter
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P o s t e
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C a l l s
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Q u i
B k
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o n e
s
t t e r
Pour entrer dans la liste des Appels
manqués même si la DEL Message ne
clignote pas, c-à-d. qu'il n'y a pas de
nouveaux messages manqués
•
-
Appuyez sur la touche <Menus>
•
Utilisez les touches ↑↓ pour passer à
l'option Liste des appels
•
Appuyez sur la touche
<Sélectionner>
•
Utilisez les touches ↑↓ pour passer à
l'option Liste des appels
Appuyez sur la touche
<Sélectionner>
t t e r
•
la liste des dix derniers appels non reçus
sera alors affichée.
V i d e
R e t o u r
Ces appels peuvent être alors sélectionnés
pour être enregistrés, appelés ou effacés
comme décrit ci-dessus.
Remarque: Si il n'y a aucun appel manqué,
l'affichage indiquera Aucune entrée
trouvée.
Les Listes des appels composés et reçus peuvent être ouvertes depuis le menu Liste
des appels, à partir duquel les entrées peuvent être rappelées, enregistrées ou effacées
de la même façon que les appels manqués.
20
17
Rappel
Si un poste est occupé, il est possible d'établir un rappel en composant le pendant la
réception de la tonalité Occupé ; de façon à ce que dès que ce poste s oit libéré, le système
appelle tout d'abord le poste ayant configuré le rappel, puis après que le combiné de ce
poste ait été décroché, qu'il rappelle le poste occupé auparavant.
Configuration d'une demande de rappel (sur le
poste 12 par exemple) -
P o s t e
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O c c u p é
O p t i o n s
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e l
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i
A n n u l e r
•
Après avoir entendu la tonalité Occupé
appuyez sur la touche <Options>
t a i r e
•
Q u i
•
Défilez vers le bas - dès que le curseur
est à côté de la fonction deRAPPEL
Appuyez sur la touche <Sélectionner>
t t e r
P o s t e
1 2
R a p p e l
O p t i o n s
N o u v A p p e l
P o s t e
1 2
R a p p e l
S é l e c t
Le Forum Phone 320 retourne à l'état de veille.
R é p o n d r e
Dès que le poste 12 se libère, le poste ayant
demandé le Rappel commence à sonner .
P o s t e
1 2
s o n n e r i e
S é l e c t
Une tonalité de succès est alors émise pour
confirmer qu'une demande de Rappel a été
reçue par le système.
A n n u l e r
Au décrochage du combiné, ou si la touche
HAUT-PARLEUR est enfoncée, une tonalité de
sonnerie sera entendue et le poste 12
commencera à sonner.
Touche de RAPPEL: Si une de touches programmables du Forum Phone 320 remplit la
fonction de RAPPEL , une seule pression dessus en cas de réception de la tonalité occupé
permettra d'établir une demande de rappel.
21
18
Intrusion
Un utilisateur du Forum Phone 320 a la possibilité d'entrer dans une conversation en cours,
même s’il reçoit une tonalité occupé. Des tonalités d'alerte seront émises pour indiquer
qu'un autre poste va entrer dans la conversation. La faculté à entrer dans une
conversation de cette façon doit être configurée dans la programmation du système par le
technicien d'installation ou par l'administrateur système.
Pour s'introduire sur un poste occupé -
P o s t e
1 2
O c c u p é
O p t i o n s
•
A l'écoute de la tonalité occupé,
appuyez sur la touche <Options>
•
Défilez vers le bas en utilisant les
touches ↑↓
Après avoir placé le curseur en face
de l'option Intrusion dans l'appel
, appuyez sur la touche
<Sélectionner>
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Q u i
t t e r
•
•
Le poste occupé recevra une
tonalité d'alerte
•
Une pression sur la touche
permet
de remplit
s'introduire
Touche INTRUSION: Si une des touches programmables<Intrusion>
du Forum Phone
320
la
en cours
fonction INTRUSION, une seule pression sur cette touchedans
à la l'appel
réception
de la tonalité
occupé permet à l'utilisateur d'entrer dans la communication en cours.
19
Changement Jour / Nuit
Ce système peut être programmé de manière à ce que les appels entrants sonnent sur
différents postes ou groupes de postes à des heures différentes de la journée, par ex.
après les horaires de travail, tous les appels sonnent sur un poste de service de nuit. Ces
changements prendront place automatiquement, mais ils peuvent être à tout moment
modifiés par un poste disposant des Fonctions opérateur . En général, il est souhaitable
que seul le poste de l'administrateur du système ou de la réception dispose de cette
fonctionnalité.
22
Remarque: Juste après l'installation, le poste 11 est automatiquement configuré en tant
que poste de l'administrateur réseau et il dispose donc des Fonctions opérateur.
P
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t é l é p h o n e
g e me n t
J o u r / N u i
t
E x i t
Lorsque le Forum Phone 320 est en mode
de veille •
Appuyez sur la touche <Menus>
•
•
C h a n g e me n t
J o u r / N u i t
A t t r i b u t i o n
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A t t r i b u t i o n
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R e t o u r
Utilisez les touches áâ pour faire
défiler les options disponibles
Après avoir placé le curseur à côté
de l'option Changement
Jour/Nuit, appuyez sur la touche
<Sélectionner>
Une liste des modes de sonnerie
disponibles sera indiquée en face de
l'option choisie.
•
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Touche des Fonctions opérateur
Utilisez les touches áâ pour faire
défiler l'affichage
•
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> pour activer le
mode de sonnerie
•
Appuyez sur la touche <Retour>
pour retourner au menu
Le mode de sonnerie actuelle est affiché
lorsque le téléphone est en mode de veille.
Remarque : Le mode de sonnerie de jour
ne sera cependant pas affiché.
Si une des touches de fonction remplit la fonction de Filtrage des appels, une seule
pression sur cette touche vous permettra de commuter entre les modes de sonnerie. La
DEL de la touche correspondante sera OFF(éteinte) si le mode actuel est le mode par
défaut (c.-à-d. le mode de sonnerie de jour), et passera sur ON (allumée) si d'autres
modes ont été activés.
23
20
PIN itinérant
Chaque appel effectué depuis chaque poste est soumis au niveau d'accès dont dispose
l'utilisateur du poste. Le niveau d'accès définit les types d'appel qu'un utilisateur est
autorisé à effectuer, c.-à-d. soit appels internes uniquement, soit appels internes et
externes uniquement etc. La fonction de PIN itinérant permet à un utilisateur de saisir son
code PIN sur un autre poste que le sien, afin que ce dernier prenne le profil du PIN
itinérant pendant un temps limité. Chaque poste doit avoir été correctement configuré
pour pouvoir recevo ir un PIN itinérant. Le PIN itinérants et les codes utilisateur sont
attribués par l'administrateur réseau/technicien d'installation.
1 1 : 2 5
P o s t e
V e n
1 5
M e n u s
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R
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0 1
c e p t
1 1 : 2 5
P o s t e
M e n u s
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0
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Utilisez les touches ↑↓ pour faire défiler
les options disponibles
•
Tout en plaçant le curseur à côté de
l'option PIN itinérant
Appuyez sur la touche <Sélectionner>
•
Pour ouvrir une session par PIN itinérant, par
exemple en tant qu'utilisateur 10 •
Utilisez les touches ↑↓ pour déplacer le
curseur
•
Appuyez sur la touche <Sélectionner>
lorsque le curseur se trouve en face de
l'option Activé
•
Saisir le numéro d'utilisateur et le code
de PIN itinérant
•
Appuyez sur la touche <Valider>
n é r a n t
t e u r
1 0
0
r
E f f a c e r
V e n
1 5
0 7 / 1 2 / 0 1
( 1 0 )
P h o n e
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Appuyez sur la touche <Menus>
•
B k
n v o i
d ‘ a p p e l s
g l a g e s
t é l é p h o n e
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i t i n é r a n t
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Q u i t t e r
t i n é r a n t
v é
a u t o r i s é
t
•
Le Forum Phone 320 retourne alors en mode
de veille et l'affichage indique le numéro de
l'utilisateur itinérant.
Les appels effectués depuis ce poste le seront
tous avec le profil de l'utilisateur 10.
Remarque: Le profil de l'utilisateur du PIN
itinérant devient automatiquement inactif
après un certain temps; l'utilisateur a
également la possiblité de fermer sa session en
entrant dans le menu de PIN itinérant et en
sélectionnant l'option Désactiver.
24
Ouverture incorrecte de session de PIN itinérant
Chaque utilisate ur disposant d'un PIN itinérant a trois essais pour saisir correctement les
informations d'ouverture de session ; dans le cas contraire le numéro de l'utilisateur sera
désactivé pendant une heure. Pendant cette durée, le PIN itinérant ne pourra pas être
utilisé sur un autre poste.
v i s i t e u r
D é s a c t i v é
c a r
n b
t e n t a t i v e s
E x c é d e n t
R e t o u r
Si l'utilisateur essaie d'ouvrir une session,
l'affichage indique que le numéro de l'utilisateur a
été bloqué.
Touche ITINERANCE: Si une des touches de fonction a été programmée en tant que
touche d'ITINERANCE, une seule pression sur cette touche lancera une ouverture de
session par PIN itinérant, au cours de laquelle l'utilisateur devra saisir son nom
d'utilisateur et son code PIN. Pendant la durée d'activation de la fonction de PIN itinérant,
la DEL de la touche correspondante sera allumée. Une pression sur cette touche alors que
la DEL est allumée permet à l'utilisateur de quitter la session ouverte par PIN itinérant.
25
21
Programmation du répertoire d'adresses personnelles
Cette fonction permet d'enregistrer jusqu'à 50 numéros fréquemment utilisés dans le
répertoire d'adresses personnelles du Forum Phone 320. Ces numéros peuvent être
composés directement soit en composant un code de numérotation rapide, soit en utilisant
l'option Répertoire du Forum Phone 320.
Les numéros enregistrés dans le répertoire d'adresses personnelles sont accessibles
uniquement depuis le poste d’où ils ont été programmés.
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R é g l a g e s
S é l e c t
t é l é p h o n e
Q u i t t e r
Pour entrer, modifier ou effacer une entrée
Pour entrer dans le répertoire
Pour entrer dans le répertoire
d'adresses personnelles d'adresses personnelles •
Appuyez sur la touche <Menus>
•
Appuyez sur la touche <Menus>
•
•
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> alors que le
curseur
en face de
Appuyezest
surplacé
la touche
l'option
répertoire
d'adresses
<Sélectionner>
alors
que le
personnelles
curseur est placé en face de
l'option répertoire d'adresses
personnelles
Pour créer une nouvelle entrée N
M
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S u i v a n t
E f f a c e r
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Les
du répertoire
d'adresses
Pouroptions
créer une
nouvelle entrée
personnelles seront alors affichées.
Les options du répertoire d'adresses
•
Appuyez
sur la
touche
personnelles
seront
alors
affichées.
<Sélectionner> pour créer une
nouvelle
entrée
•
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> pour créer une
Même nouvelle
si ceci n'est
pas évident pendant
entrée
la programmation du système, les
entrées
à la suite
l'une
Même sisont
ceci enregistrées
n'est pas évident
pendant
deprogrammation
l'autre à l'aide des
codes *800
la
du système,
lesà
*849
(y sont
compris).
entrées
enregistrées à la suite l'une
de l'autre à l'aide des codes *800 à
• (y
Entrez
le numéro de téléphone
*849
compris).
•
Les touches áâ peuvent être
utilisées
corriger
les
•
Entrez lepour
numéro
de téléphone
éventuelles
en déplaçant
•
Les toucheserreurs
áâ peuvent
être
le curseur
verscorriger
la droite
utilisées
pour
les
•
Le caractèreerreurs
incorrect
alors
éventuelles
enpeut
déplaçant
être
effacévers
en utilisant
le curseur
la droitela touche
<Effacer>
•
Le caractère incorrect peut alors
•
Appuyez
sur
touche la touche
être
effacé
enlautilisant
<Suivant>
après
avoir saisi le
<Effacer>
bon
numéro
•
Appuyez
sur la touche
•
Entrez un nom
servant
identifier
<Suivant>
après
avoir àsaisi
le
ce
bonnuméro,
numéropar exemple appuyez
deux
fois
de
suite
sur
le
6
pour
•
Entrez un nom servant à identifier
obtenir
un 'M',
fois sur
le 4
ce numéro,
partrois
exemple
appuyez
pour
un 'i' sur
etc le 6 pour
deux obtenir
fois de suite
•
Les touches
áâ
peuvent
être
obtenir
un 'M',
trois
fois sur
le 4
utilisées pour corriger les
éventuelles erreurs<b> </b> en
déplaçant le curseur vers la
droite. Le caractère incorrect peut
alors être effacé en utilisant la
touche <Effacer>
•
Appuyez sur la touche
<Suivant> après avoir saisi le
bon numéro
26
Options avancées
En général il est seulement obligatoire de programmer le numéro et le nom d'une entrée
du Répertoire
mais le système permet également à l'utilisateur de sélectionner
−
−
−
Le groupe de lignes que le système utilisera lors de la connexion sur ce numéro
(Option externe )
L'activation ou la désactivation de l'envoi d'informations CLI (Identification de
l'appelant) lors d'un appel (Option CLI)
Pour enregistrer le numéro sous une touche de fonction, permettant de les
composer rapidement (Option Fonction)
Pour entrer dans le menu des options avancées
D
M
A
N
é
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v
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s i r e z - v o u s
d i f i e r
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9
C L I :
P r é s e n t é
T o u c h e
f o n c t i o n
:
A u c u n e
S é l e c t
R e t o u r
L'écran ci-contre est affiché une fois un
nom saisi.
•
Appuyez sur la touche <Oui>
Si aucun changement des options
avancées n'est plus nécessaire, appuyez
sur la touche <Non> pour quitter le menu
- la nouvelle entrée sera enregistrée.
Il y a trois nouveaux paramètres
disponibles - Externe
- CLI
- Touche de fonction
Option de ligne externe : Permet de sélectionner le groupe de lignes que le système
tentera d'utiliser lors de la composition du numéro.
A r r ê t
9
* 9 1
S é l e c t
R e t o u r
L'option externe est activée par défaut
(9 est cochée).
•
Utilisez les touches áâ pour aller
vers le paramètre voulu et
appuyez sur la touche
<Sélectionner>
Ces options sont - Désactivée "Off" (si vous choisissez
‘Off’ le numéro sera considéré comme
étant un numéro interne par le système)
ou
- Configuration des groupes d'accès aux
lignes (*91-*94)
•
Pour retourner à l'écran
précédent, appuyez sur la touche
<Retour>
Option CLI: Décidez si les informations sur l'appelant doivent être envoyées ou non.
- Blocage: Le CLI n'est pas envoyé à vos correspondants.
- Présentation: Le CLI est envoyé à vos correspondants.
A c t i v é
N o n
A c t i v é
S é l e c t
R e t o u r
Par défaut, l'option CLI est réglée sur
Présentation.
•
Utilisez les touches áâ pour vous
placer sur l'option désirée puis
appuyez sur la touche
<Sélectionner>
•
Pour retourner à l'écran précédent,
appuyez sur la touche <Retour>
27
Option des touches de fonction: Permet d'enregistrer une entrée sous une touche
programmable
A
T
T
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c
c
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t
f o n c t i o n
f o n c t i o n
1
2
R e t o u r
Il y a 16 touches programmables en tout.
•
Utilisez les touches áâ pour passer
sur la touche requise
•
La DEL de la touche sur laquelle le
curseur pointe clignotera
•
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> pour l'activation
•
Appuyez sur la touche <Retour>
pour retourner à l'écran précédent
Pour éditer une entrée du répertoire d'adresses personnelles
*
*
*
S é
8
8
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0
1
2
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N
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l
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t
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:
é r o :
e r n e :
c t
Seuls les codes disposant d'un numéro seront
affichés dans la liste.
•
R e t o u r
D A V E
M
5 5 5 2 2 2 3 3 3 1
0
R e t o u r
Utilisez les touches áâ pour défiler puis
appuyez sur la touche <Sélectionner>
pour accéder à l'entrée en question
Les propriétés pouvant être modifiées sont Le nom, le numéro, externe , CLI, touche
de fonction.
Pour sélectionner une des propriétés •
Appuyez sur la touche <Sélectionner>
Procéder de la même façon que pour le
répertoire d'adresses personnelles
(Création d'une nouvelle entrée).
Pour effacer une entrée du répertoire d'adresses personnelles
*
*
*
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8
8
8
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1
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:
:
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J O H N
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M
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d o n n é e
R e t o u r
?
O u i
Seules les codes ayant été attribués à
un numéro seront présents dans cette
liste.
•
Utilisez les touches áâ pour
défiler jusqu'à l'entrée désirée,
par ex. le code 802
•
Appuyez sur la touche <Effacer>
Le nom et le numéro de l'entrée
correspondant au code 802 seront
appelés.
•
•
Appuyez sur la touche <Oui>
pour effacer cette entrée
Appuyez sur la touche <Non>
pour retourner à la fenêtre
précédente sans avoir à effacer
une entrée
28
22
Programmation du Répertoire des adresses publiques
Cette fonction permet d'enregistrer jusqu'à 200 numéros fréquemment utilisés dans le
Répertoire des adresses publiques. Ces numéros peuvent être rappelés directement,
soit en composant un code d'accès rapide, soit en utilisant l'option de répertoire depuis
n'importe quel téléphone du système.
Remarque: La programmation du Répertoire des adresses publiques peut être
uniquement effectuée depuis un poste disposant des Fonctions opérateur(Par défaut:
le poste 11).
Pour entrer dans le Répertoire des adresses publiques
1 1 : 2 5
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•
•
Appuyez sur la touche <Menus>
Appuyez sur la touche <Menus>
P h o n e
B k
•
n e l
l
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t t e r
•
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> lorsque le curseur se
trouve en face de l'option Répertoire
Appuyez sur la touche
des
adresses publiques
<Sélectionner>
lorsque le curseur se
P e r s
g é n é
t é l é
Q
o
r
p
u
n
a
h
i
trouve en face de l'option Répertoire
des adresses publiques
Pour entrer, Modifier ou effacer une entrée
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d o n n é e
t
R e t o u r
Pour créer une nouvelle entrée Les options du Répertoire des adresses publiques
seront affichées.
•
Même si ceci n'est pas évident pendant la
programmation du système, les entrées sont
enregistrées à la suite l'une de l'autre à l'aide des
codes *4000 à *4199 (y compris).
E n t e r
N u mb e r
6 9 6 6 7 7 7 1 3
N e x t
E f f a c e r
•
•
•
E n t r e r
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M i k e
M _
S u i v a n t
Appuyez sur la touche <Sélectionner>
pour créer une nouvelle entrée
n u m é r o
•
•
E f f a c e r
•
•
Saisir le numéro de téléphone
Les touches áâ peuvent être utilisées
pour corriger les éventuelles erreurs en
déplaçant le curseur vers la droite
Les caractères non valides peuvent être
corrigés à l'aide de la touche <Effacer>
Appuyez sur la touche <Suivant> lorsque
l'entrée est correcte
Entrez un nom pour identifier le numéro,
par ex. appuyez sur une fois sur le 6 pour
obtenir le 'M' et trois fois sur le 4 pour
obtenir le 'i', etc
Les touches áâ peuvent être utilisées
pour corriger les éventuelles erreurs en
déplaçant le curseur vers la droite. Les
caractères incorrects peuvent être effacés
en utilisant la touche <Effacer>
Appuyez sur la touche <Suivant> lorsque
l'entrée est correcte
29
Pour éditer une entrée du Répertoire des adresses publiques
*
*
*
S é
4
4
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0
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x
l
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m
t
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:
é r o :
e r n e :
c t
Seuls les comptes ayant reçu un numéro
seront affichés dans cette liste.
R e t o u r
D A V E
M
5 5 5 2 2 2 3 3 3 1
0
R e t o u r
•
Utilisez les touches áâ pour défiler
jusqu'en bas, puis appuyez sur la
touche <Sélectionner> pour
accéder à l'entrée
Les propriétés pouvant être modifiées sont
- Le nom, Le numéro, externe, Touche
de fonction.
Pour sélectionner la propriété voulue •
Appuyez sur la touche
<Sélectionner>
Procédez de la mnière décrite ci-dessus
pour le Répertoire des adresses
publiques (Création d'une nouvelle
entrée)
Pour effacer une erreur dans le répertoire d'adresses personnelles
*
*
*
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4
4
4
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3 4 5 6 7
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: J O H N
J
: D A V E
M
: A N D R E W
r
d o n n é e
R e t o u r
?
Seuls les codes ayant reçu un numéro seront
affichés dans la liste.
•
Utilisez les touches áâ pour défiler
jusqu'à l'entrée voulue, par ex. le code
*4002
•
Appuyez sur la touche <Effacer>
Le nom ainsi que le numéro correspondant à
l'entrée enregistrée sous le code *4002
O u i
seront affichés.
•
•
Appuyez sur la touche <Oui> pour
effacer l'entrée
Appuyez sur la touche <Non> pour
retourner à la fenêtre précédente sans
avoir à effacer l'entrée
30
23
Interphone
Si le système dispose d'un interphone, il pourra faire sonner les postes lui ayant été
affectés si quelqu'un appuie sur le bouton de l'interphone.
Pour répondre à un appel de l'interphone -
D o o r p h o n e
C a l l i n g
O p t i o n s
R é p o n d r e
D o o r p h o n e
0 0 : 0 0 : 0 1
O p t i o n s
O u v r e - P o r t e
O u v e r t u r e
d e
O p t i o n s
Un appel en provenance de l'Interphone
sera indiqué sur l'affichage du Forum Phone
320 lui ayant été affecté.
•
Appuyez sur la touche <Répondre>
pour prendre l'appel en charge, ou
décrochez le combiné ou appuyez sur
la touche HAUT-PARLEUR.
Un appel interne est établi entre le Forum
O u v r i r
p o r t e
T e r m i n e r
Phone 320 et le poste de l'interphone .
•
Appuyez sur la touche <Ouverture>
pour débloquer la porte
Pour interrompre l'appel, vous avez le choix
entre •
Raccrocher le combiné ou appuyer sur
la touche HAUT-PARLEUR, ou
appuyer sur la touche <Options>
pour passer au menu, puis appuyez
sur la touche <Fin>
Remarque: Cet appel ne peut pas être mis
en attente.
A partir du moment d'ouverture de la porte,
l'appel sera interrompu et le Forum Phone
320 retournera au mode de veille.
Remarques: Si l'appel n'est pas pris en charge pendant les 30 premières secondes, il
sera immédiatement coupé et les postes lui ayant été affectés cesseront de sonner.
Si tous les postes programmés pour sonner sont occupés, le poste de l'interphone recevra
une tonalité occupé pendant 3 secondes, après lesquelles l'appel sera supprimé.
Touche POSTE (INTERPHONE): Si une des touches programmables a été affectée à la
fonction de touche de POSTE d'interphone, il est possible de l'utiliser pour ouvrir et fermer
la porte après qu'une communication ait été établie avec l'interphone. La DEL sur la
touche se mettra à clignoter lentement pour indiquer que la porte est en train de s'ouvrir.
Code d'ouverture de la porte
En plus de la possibilité d'ouvrir la porte pendant un appel avec l'interphone (voir cidessus), tout utilisateur peut ouvrir la porte en composant le code d'ouverture de la porte
*78.
31
24
Tableau des codes
Le tableau des codes ci-dessous permet d'accéder à la quasi-totalité des fonctions du
Forum Phone 320.
Remarque: Pour les données du tableau ci-dessous x = numéro du poste
t = numéro de téléphone
ii = code index
g = groupe de postes
m = mode de sonnerie
CODE DE
Pour accéder une ligne
Groupe d'accès aux lignes
Recomposition
FONCTION
9
*91 à *98
*5
Composition des entrées du Répertoire des
adresses publiques
Composition
des entrées du Répertoire des
adressesde
personnelles
Parcage
l'appel
*4000 à *4199
Relever un appel parqué à l'aide d'un code
*75 X
Reprise universelle
*800 à *849
*74
*719
Prise directe
*71 X
Reprise directe
*71 X
Conférence
Recherche dirigée
*73
*77 X
Recherche de Port PA
*77#
Recherche universelle
*77*
Réponse à une recherche universelle
*76*
Appel d'un groupe de postes
80 - 89
Code d'ouverture de la porte
*78
Pour accéder à la messagerie vocale
*99
Quitter la messagerie vocale
Transfert de l'appel vers la boîte de
messagerie vocale (à la tonalité de rappel)
Rappel (pour tonalité Occupé)
OPTION DE PROGRAMMATION
UTILISATEUR
Renvoi de tous les appels vers un poste
*X
#99
5
CODE
*21* X #
Renvoi de tous les appels vers la messagerie
*21**99#
Renvoi de tous les appels vers un numéro
Suppression du renvoi de tous les appels
*210* t #
#21#
Renvoi en cas d'absence de réponse vers un
*61* X #
Renvoi en cas d'absence de réponse vers la
*61**99#
Renvoi en cas d'absence de réponse vers un
Suppressio n du renvoi en cas d'absence de
réponse
Renvoi si occupé vers un autre poste
*610* t #
#61#
Renvoi si occupé vers la messagerie vocale
Suppression du renvoi si occupé
*67**99#
#67#
Ne Pas Déranger
Suppression de la fonction Ne Pas Déranger
#62#
P rogrammation d'entrées dans le répertoire
Effacer une entrée du répertoire d'adresses
personnelles
Changement manuel Jour/Nuit
Blocage du CLI
Présentation du CLI
Programmation du code PIN
Suppression du code PIN
Activation de la fonction de PIN itinérant
Désactivation de la fonction de PIN itinérant
*67* X #
*62#
**<ii>*<t>#
#<ii>#
*07*<m>#
*30#
*31#
*70** PIN*PIN
*70* PIN #
*68* X * PIN #
#68#
32
25
Mode d'emploi de programmation du Forum Phone 320
25.1
Généralités
La p rogrammation utilisateur permet aux utilisateurs du Forum Phone 320 de façonner les
fonctions et les paramètres du Forum Phone 320 afin qu'il corresponde au mieux aux
habitudes de travail du client. Les options suivantes sont accessibles et peuvent être
modifiées en appuyant sur la touche <Menus> du Forum Phone 320 en mode de veille répertoire d'adresses personnelles
Renvoi des appels
Paramètres de boîte de messagerie vocale *
Paramètres du téléphone
Fonctions opérateur**
Liste des appels
PIN itinérant***
Volume de la sonnerie
Volume du combiné
Volume du haut- parleur
Volume du casque
Contraste de l'affichage LCD
Changement de la langue
Définition des touches de fonction
Tonalités du clavier
Logiciel du téléphone
Réception d'appels de recherche
Indiquer le numéro
Changement du code PIN
Recomposition du
dernier no. composé
Filtrage des appels **
Conférence
Appel d'intrusion
Prise d'appels
Parcage de l'appel en
cours
Répertoire
Recherche interne
Transfert de l'appel
Rappel
Passage d'appel
Blocage CLI
PIN itinérant ***
Ligne quelconque
Touche de poste
Touche de ligne
Touche de numérotation
rapide
Touche de numérotation
rapide centrale
33
Remarques:
* Uniquement disponible si le système dispose d'un module des communications vocales.
** Uniquement disponible si le poste dispose des Fonctions opérateur.
*** Uniquement disponible si le poste dispose de la fonction de PIN itinérant.
25.2
Paramètres du téléphone
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i n é
r l e u r
i t t e r
s o n n e r i
d u
c o mb
h a u t - p a
Q u
Pour entrer dans le menu des Paramètres
du téléphone , alors que le Forum Phone
320 est en mode de veille •
Appuyez sur la touche <Menus>
•
Utilisez les touches
pour faire
défiler les options disponibles
Tout en plaçant le curseur à côté de l'option
Paramètres du téléphone •
Appuyez sur la touche <Sélectionner
>
Une liste des paramètres sera affichée.
Pour modifier un paramètre •
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> tout en plaçant le
curseur à côté de l'option à changer
•
Appuyez sur la touche <Retour> pour
retourner à l'écran du mode de veille
34
Volume de la sonnerie
V o l u me
s o n n e r i e
S é l e c t
2 0 %
R e t o u r
Le volume est réglé par pas de 5%.
Chaque pas est représenté par un des
caractères sur la deuxième ligne de
l'affichage, et la valeur en % est indiquée
en haut à droite de l'écran.
Pour augmenter le volume •
Appuyez sur la touche
Pour diminuer le volume •
Appuyez sur la touche
A chaque réglage du volume, un court
essai sera émis afin d'indiquer la nouvelle
intensité du volume.
Pour confirmer le nouveau volume •
Appuyez sur la touche
<Sélectionner>
Appuyez sur la touche <Retour> pour
retourner au menu des Paramètres du
téléphone .
Volume du combiné
D é c r o c h e r
l e
c o mb i n é
R e t o u r
V o l u me
c o mb i n é
3 5 %
Lorsque Volume du combiné est
sélectionné, à l'invite •
Décrochez le combiné
Le volume est réglé par pas de 5%.
Chaque pas est représenté par un des
caractères sur la deuxième ligne de
l'affichage, et la val.
Pour augmenter le volume -
S é l e c t
R e t o u r
•
Appuyez sur la touche
Pour diminuer le volume •
Appuyez sur la touche
A chaque réglage du volume, un court
essai sera émis afin d'indiquer la nouvelle
intensité du volume.
R a c c r o c h e r
Pour confirmer le nouveau volume •
Appuyez sur la touche
<Sélectionner>
Raccrochez le combiné si un message de
l'affichage vous le demande.
35
Volume du haut-parleur
V o l u me
H P
5 0 %
S é l e c t
R e t o u r
Le volume est réglé par pas de 5%.
Chaque pas est représenté par un des
caractères sur la deuxième ligne de
l'affichage, et la val.
Pour augmenter le volume •
Appuyez sur la touche
Pour diminuer le volume •
Appuyez sur la touche
A chaque réglage du volume, un court
essai sera émis afin d'indiquer la nouvelle
intensité du volume.
Pour confirmer le nouveau volume •
Appuyez sur la touche
<Sélectionner>
Appuyez sur la touche <Retour> pour
retourner au menu des Paramètres du
téléphone .
Volume du casque
V o l u me
c a s q u e
S é l e c t
5 0 %
R e t o u r
Le volume est réglé par pas de 5%.
Chaque pas est représenté par un des
caractères sur la deuxième ligne de
l'affichage, et la val.
Pour augmenter le volume •
Appuyez sur la touche
Pour diminuer le volume •
Appuyez sur la touche
A chaque réglage du volume, un court
essai sera émis afin d'indiquer la nouvelle
intensité du volume.
Pour confirmer le nouveau volume •
Appuyez sur la touche
<Sélectionner>
P a s
d e
c a s q u e
R e t o u r
36
Contraste de l'affichage
C o n t r a s t e
a f f c h
S é l e c t
7 5 %
R e t o u r
Le contraste est réglé par pas de 5%.
Chaque pas est représenté par un des
caractères sur la deuxième ligne de
l'affichage, et la valeur en % est
indiquée en bas à droite de l'affichage .
Pour augmenter le contraste •
Appuyez sur la touche
Pour diminuer le contraste •
Appuyez sur la touche
L'affichage devient plus ou moins clair
au fur et à mesure du réglage du
contraste.
Pour configurer le nouveau niveau de
contraste •
Appuyez sur la touche
<Sélectionner>
Appuyez sur la touche <Retour> pour
retourner au menu des Paramètres du
téléphone .
Changement de langue
C h
A
N
S é
a
N
É
l
n
G
E
e
g
L
R
c
e r
d e
l a n g u e
A I S
L AN D A I S
t
R e t o u r
Une liste des langues disponibles
s'affiche à l'écran, le curseur indiquant
la langue actuelle.
•
Utilisez les touches
pour
placer le curseur en face de la
langue voulue. Appuyez sur la
touche <Sélectionner> pour
changer de langue
Appuyez sur la touche <Retour> pour
retourner au menu des Paramètres du
téléphone .
37
Définition des touches de fonctions
L1
Le Forum Phone 320 dispose de 16 touches de fonction situées à la droite du
combiné. Elles peuvent être programmées pour remplir une des fonctions cidessous
L2
POSTE 11
12
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
POSTE
POSTE 13 POSTE
14
POSTE 15 POSTE
16
Conf
Recomposition
Prise
Parcage
Recomposition du dernier numéro
Filtrage des appels *
Conférence
Appel d'intrusion
Prise d'appels
Parcage de l'appel
Répertoire
Recherche interne
Transfert d'un appel
Rappel
Passage d'appel
Blocage CLI
PIN itinérant **
Touche libre
Touche de poste
Touche de ligne
Touche de numérotation rapide
Touche de numérotation rapide centrale
Remarques: * Accessible uniquement si le poste a été affecté pour configurer
manuellement le mode de sonnerie de Jour/Nuit (par la programmation par
navigateur internet).
D é
R
t
R
S é
f
e
o
A
l
i
d
u
Z
e
**
.
Accessible uniquement si la fonction de PIN itinérant a été activée
n i r
t o u c h e s
F o n c
é f i n i t i o n
c h e s
t o u t e s
t o u c h e s
c t
R e t o u r
Redéfinir les touches
R e
0
0
S é
d
1
2
l
é
:
:
e
f
L
P
c
i n i t i o n
i g n e
0 1
o s t e
1 1
t
t ou c h e s
R e t o u r
Pour définir les touches de fonction •
A partir du menu des Paramètres du
téléphone , sélectionnez l'option
Redéfinir les touches
Remarque : La sélection de l'option
Réinitialisation des touches réinitialise
toutes les touches à leur valeur par défaut (de
sortie d'usine) comme indiqué sur la figure cidessus.
L'affichage indique la fonction actuelle des 16
touches programmables.
•
Remarque : La DEL de chaque touche
s'allumera à chaque fois que le curseur pointe
vers le numéro de touche corespondant.
•
T o
R
C
S é
u
a
o
l
c
p
n
e
h
p
f
c
e
f o n c t i o n
0 1
e l
d e r n i e r
N °
e r e n c e
t
R e t o u r
R e d é f i
0 1 : A p
p r
0 2 : P o
S é l e c t
n i t i o n
t o u c h e s
p e l
i o r i t a i r e
s t e
1 1
R e t o u r
Utilisez les touches
pour faire
défiler les options de la liste
Appuyez sur la touche
<Sélectionner>tout en plaçant le
curseur à côté de l'option à redéfinir
L'affichage indiquera une liste de toutes les
fonctions programmables disponibles sur ce
poste.
•
•
Utilisez les touches
pour défiler
jusqu'à la fonction désirée
Appuyez sur la touche <Sélectionner>
L'affichage indique le numéro de la touche,
avec le nouveau réglage correspondant.
Appuyez sur la touche <Retour> pour
retourner au menu de Définition des touches
de fonction
38
Remarques: Lors de l'affectation d'une touche de fonction en tant que Touche de
numérotation rapide, l'affichage indiquera toutes les entrées du
répertoire
d'adresses personnelles.
Sélectionnez le numéro à enregistrer. A chaque pression sur cette touche
, le
téléphone occupera automatiquement une ligne puis composera le numéro enregistré .
Lors de l'affectation d'une touche de fonction en tant que Touche de
numérotation rapide centrale, l'affichage indiquera toutes les entrées du Répertoire des
adresses publiques. Sélectionnez le numéro à enregistrer. A chaque pression sur cette
touche, le téléphone occupera automatiquement une ligne puis composera le numéro
enregistré.
Si l'utilisateur reprogramme une touche avec une fonction déjà programmée au
préalable sur une autre touche , celle-ci perdra sa fonction et apparaîtra en tant que
Non définie.
39
Tonalités du clavier
T o
A
N
S é
n
c
o
l
a l i t é
t o u c h e s
t i v é
n
a u t o r i s é
e c t
R e t o u r
L'option des tonalités du clavier vous permet
d'activer ou de désactiver les tonalités du
clavier. Une courte tonalité est entendue à
chaque pression sur une touche si cette onction
est activée.
pour modifier ce réglage•
Utilisez les touches
pour passer
entre les options disponibles
•
Appuyez sur la touche <Sélectionner>
tout en plaçant le curseur à côté de
l'option désirée
Appuyez sur la touche <Retour> pour
retourner au menu des Paramètres du
téléphone .
Logiciel du téléphone
L o g i c i e l
R é v i s i o n
t é l é p h o n e
X X . Y Y
R e t o u r
Cette option permet d'afficher la version du
logiciel installé sur le Forum Phone 320.
Aucun paramètre ne peut être configuré pour
cette option.
Appuyez sur la touche <Retour> pour
retourner au menu des Paramètres du
téléphone .
Réception d'appels de recherche
R e c e
r e c h
p e r s
A c t
N o n
S é l e
v
e
o
i
o
r
n
v
a
c t
i
c
n
é
u
r
l e s
h e
d e
e
t o r i s é
a p p e l s
R e t o u r
Cette option permet d'activer ou de
désactiver la fonction de Réception
d'appels de recherche.
Si cette fonction est activée, le Forum Phone
320 pourra recevoir des appels de recherche
en provenance d'autres postes.
Pour modifier ce réglage •
Utilisez les touches
pour vous
déplacer entre les options disponibles
•
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> tout en plaçant le
curseur à côté de l'option désirée
Appuyez sur la touche <Retour> pour
retourner au menu des Paramètres du
téléphone .
40
Présentation de votre numéro
Chaque utilisateur du Forum Phone 320 peut décider s’il veut ou non envoyer des
informations sur l'appelant(CLI) (numéro de ligne) vers son correspondant à chaque fois
qu'un appel est fait.
Mo
A
N
S é
n
c
o
l
t r e r
v o t r e
t i v é
n
a u t o r i s é
e c t
n u mé r o
R e t o u r
Pour activer/désactiver la fonction CLI,
sélectionnez l'option Montrer numéro
depuis le menu des Paramètres du
téléphone .
Pour modifier ce réglage •
Utilisez les touches
pour vous
déplacer entre les options disponibles
•
Appuyez sur la touche
<Sélectionner> tout en plaçant le
curseur à côté de l'option désirée
Appuyez sur la touche <Retour> pour
retourner au menu des Paramètres du
téléphone .
41
Changement du code PIN
Les codes PIN servent à accéder aux boites de messagerie vocale et à la programmation
par navigateur internet.
Remarque: S’il s'agit de la première fois qu'un code PIN a été saisi sur ce poste, le
système passera directement au menu Entrer Nouveau Code Pin, comme indiqué sur le
deuxième écran ci-dessous, et il ne demandera pas à l'utilisateur de saisir son ancien code
PIN.
A n c i e n
* * * *
c o d e
Changement du code PIN -
:
•
A c c e p t e r
N o v e a u
* * * *
E f f a c e r
c o d e
P I N
:
E f f a c e r
n o v e a u
A c c e p t e r
C o d e
P I N
:
E f f a c e r
P I N
mo d i
P I N
f i é
i n v a l i d e
mo d i f .
Pour vérifier le Nouveau code PIN •
Entrez le nouveau code PIN à 4 chiffres
Pour enregistrer le nouveau code PIN•
Appuyez sur la touche <Valider>
Si le nouveau code PIN a été correctement
saisi, l'affichage indiquera que le code PIN a
été modifié .
Si l'ancien mot de passe n'a pas été
correctement saisi, l'affichage indiquera que ce
code PIN n'est pas valable.
Re t o u
E r r e u r
•
•
Sélectionnez Changement du code Pin
à partir du menu des Paramètres du
téléphone
Entrez les quatre chiffres du code PIN
précédent. Vous pouvez corriger les
éventuelles erreurs à l'aide de la touche
<Effacer>
Appuyez sur la touche <Valider> après
avoir terminé
Entrez un nouveau code PIN à 4 chiffres
Vous pouvez corriger les éventuelles
erreurs à l'aide de la touche <Effacer>
Pour enregistrer le nouveau code •
Appuyez sur la touche <Valider>
R e t o u r
C o d e
•
•
A c c e p t e r
C t r l
* * * *
P I N
Si le nouveau code PIN et celui que vous avez
saisi pour la vérification de ce nouveau code
PIN ne sont pas identiques, l'écran indiquera
qu'une erreur a été commise.
P I N
R e t o u r
Software revision
DM Number
Date
54.323 (BE)
June 2004
42