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MODE D’EMPLOI BOURSE D’ÉCHANGE - ACHAT INTERNATIONAUX DE FRANCE 2012 Rendez-vous sur le site de la bourse d’échange officielle Roland-Garros viagogo : www.viagogo.fr/rolandgarros Connectez-vous avec vos identifiants ou inscrivez-vous si vous n’avez pas encore un compte sur le site viagogo. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et suivez les indications. Une fois connecté(e), d’événements apparaît. la liste Les billets disponibles apparaissent. Faites votre choix et cliquez sur « Acheter ». 1 © Direction Billetterie, Relations Publiques et Produits Dérivés • Direction de la Communication et du Marketing. Choisissez l’événement souhaité en cliquant sur « Acheter ». MODE D’EMPLOI BOURSE D’ÉCHANGE - ACHAT INTERNATIONAUX DE FRANCE 2012 Un récapitulatif de vos billets apparaît. Vous devez renseigner les coordonnées du bénéficiaire de chaque billet. Attention : Vous ne pourrez modifier aucun nom ou prénom une fois l’achat validé. Fournissez le mode et les coordonnées du paiement pour votre achat. Cliquez sur « Continuer ». 2 © Direction Billetterie, Relations Publiques et Produits Dérivés • Direction de la Communication et du Marketing. Cliquez sur « Continuer ». MODE D’EMPLOI BOURSE D’ÉCHANGE - ACHAT INTERNATIONAUX DE FRANCE 2012 Vérifiez votre commande et acceptez les Conditions générales de vente en cochant la case correspondante. Un message de confirmation apparaît et vous indique votre numéro de transaction. Vous recevrez également un mail de confirmation de la part de viagogo dans quelques instants. Vous recevrez ultérieurement un mail de confirmation contenant les informations pour accéder à vos e-billets une fois votre achat validé par la FFT. 3 © Direction Billetterie, Relations Publiques et Produits Dérivés • Direction de la Communication et du Marketing. Cliquez sur « Acheter » pour finaliser votre commande.