Transcript
INAX NEXTプログラムとは… 「組織」を見直しユーザーさまとの密接なコミュニケーションを行います 組織 ■「お客さま保守センター」を設置し、ユーザーさまとのコミュニケーションの機能、およびその窓口を強化します。 ■ シャワートイレユーザーさまに所有者登録をお願いし、登録ユーザーさまに継続的な情報提供を行います。 保証・メンテナンス 「保証・メンテナンス」を見直しました ■ シャワートイレの標準保証期間をすべて2年間にします。所有者登 ■保証期間 住宅での使用 録をしていただいたお客さまには、 2年の標準保証期間に加え、さら に、延長保証を無料でお付けいたします。 ※延長保証期間は機種 により異なります。(2010年度4月以降製造分から)。 販売店さま、施工業者さまへのお願い ■レジオ ■サティス ■アステオ ■パッソ 2010 年 3 月以前 2010 年 4 月以降 標準保証 標準保証 所有者登録後 +3年 延長保証 2年 ■その他製品 住宅以外での使用 ■ ユーザーさまへ製品同梱の 「保証書・所有者登録のお願い」をお渡 しいただきますようお願い申し上げます。 ■ 最新の安全に関する情報や故障報告などが、 いつでもご確認いただ けるよう公式サイトに掲載しています。 パブリック向け製品 (センサー大便器等) 住宅向け製品 (サティス等) 2年 所有者登録後 +3年 延長保証 +1年 延長保証 なし 2年 なし 2年 +1年 延長保証 なし ■ エレシャス・ピタはシャワートイレ部分に限り、所有者登録で+3年の延長保証となります。 ■ 住宅向け製品を住宅以外で使用される場合は、+1年の延長保証となります。 保証期間に関するマークの説明は、P.7を参照。 製品 「製品」の安全をより考慮した表記・製品開発を行います ■点 検時期お知らせ表示を2001年新商品以降のシャワートイレに順次搭載しています。 ■ 使用開始から約10年経過後、ランプの点滅または点灯により、点検時期をお知らせします (詳細はP.37参照)。 〈点滅箇所〉 サティス(DVS300型) 電源ランプ 節電ランプ 点検ランプ 洗浄強さランプ パッソ (E50型) KAシリーズ (KA20型) ■ シャワートイレの「電安シール」 「便フタ裏シール」に製造年を追記しました。「便フタ警告」 「取扱説明書」に警告事項を追記しました。 〈便フタ警告・注意表示〉※図は記載例です。 【便フタ裏シール:改定前】 【便フタ裏シール:改定後】 品 名: サティスタイプ 品 番: DV−□□□□ 色 番: BW1 (ピュアホワイト) 製造番号: L730□□□□ タ イ プ :サティスSタイプ リトイレ Kシリーズ (K40型) 品 番 : CW-□□□□□□□ 色 番 :BW1 (ピュアホワイト) 2013年製 製造番号 : K700□□□□ 【便フタ警告・注意表示】 KBシリーズ (KB20型) 製造年を 追記しました。 本体梱包(段ボール) にも製造年表示しました。 【電安シール】 警告 LIXIL LIXILトータルサービス LIXIL 【想定安全使用期間】 10年 【取扱説明書】 (本体への表示内容) 2013年製 製造年を追記しました。 経年劣化により事故に至る恐れがあることをお知らせするために、 本体に以下の内容の表示をしております。 ■製造年(本体に西暦4桁で表示してあります。) 【想定安全使用期間】10 年 LIXIL 警告 想定安全使用期間を超えてお使いいただいた場合は、経年劣化による発火・ケガ等の事故に至る 恐れがあります。 想定安全使用期間を 超えてお使いいただ いた場合は、経年劣 化による発火・ケガ 等の事故に至る恐れ があります。 【点検時期お知らせ表示機能の搭載を知らせる表示シール】 対象: 「点検時期お知らせ表示」搭載シャワートイレ全機種 添付場所: 便フタ内側下部 (便フタなし仕様は、本体部) 実施開始: 2010年6月生産分より実施 (想定安全使用期間とは) 一般家庭用に設置された温水洗浄便座において、標準的な使用条件の下で適正な取扱いで使用し、 適正な維持管理が行われた場合に、安全上支障なく使用できる期間として想定されています。 この想定安全使用期間は無償保証期間とは異なります。また、偶発的な故障を補償するものでは ありません。 ■標準使用条件 電圧・周波数 環境条件 温度 給水温度・給水圧 AC100V・50/60Hz 20℃ 15℃・0.2MPa 製品仕様による標準設置状態 機器の定格電圧・周波数による JIS A4422 による JIS A4422 による 負荷条件 定格負荷 想定時間 4 人家族(男性2人、女性2人)において、大便:1回 / 日・人、 小便男性:4回 / 日・人、小便女性:4回 / 日・人の使用回数で、 JIS A4422 による 一回ごとの洗浄便座機能の使用時間をそれぞれ 15 秒間とする。 JIS A4422 による 取扱維持管理 取扱説明書に記載された通常の使用方法、お手入れ、点検・修理が行われている。 13