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サービスネットワーク 国 内 海 外 サービス窓口 海外でも安心してご使用いただけます。ご購入のルートで、東芝インバータ 受付時間 : 平日 8:45∼17:15 グローバルサービスセンターにご相談下さい。東芝インバータグローバル 関東・関信越サービス担当 TEL:03-5644-5518 北海道サービス担当 TEL:011-214-2567 東北サービス担当 TEL:022-292-2422 中部サービス担当 中部サ ビス担当 052-551-1837 TEL:052 551 1837 関西サービス担当 TEL:06-4704-1663 中四国サービス担当 TEL:082-263-0361 九州サービス担当 TEL:092-525-8104 日、祝日 夜間、土、 中央サービスセンター:042-366-7587 サービスセンターが、現地サービスセンターと連携して対応します。 お客様(最終ユーザ) End user お客様(日本セットメーカ) OEM / Machine builder 海外サービスステーション Overseas service station 米国 / USA ブラジル / Brazil 英国 / UK ドイツ / Germany イタリア / Italy ロシア / Russia 中国 / China 台湾 / Taiwan シンガポール / Singapore マレーシア / Malaysia タイ / Thailand インドネシア / Indonesia インド / India オーストラリア/ Australia 等 ※産業用インバータである旨お知らせ下さい インバータ販売店 Distributor 東芝インバータグローバル サービスセンター Toshiba inverter global service center TEL : +81-(0)59-376-6153 FAX : +81-(0)59-376-6263 ご依頼の流れ サービスの流れ ホームページ ホームページにアクセスしてください。製品情報、技術情報など、最新の情報を用意しています。 東芝インバータ 検 索 http:/www.inverter.co.jp 製品情報 仕様や外形寸法などの製品情報に加えて、開梱から試運転までのご使用方法 を、図やパネル表示で分かりやすく説明しています。 また、 カタログをダウンロードすることができます。 適用例 機械のどの部分にインバータを使用し、 どのようなメリットがあるのか、選定方 法、一般的な使用方法などを紹介しています。 よくあるご質問 お客様からお問合せの多いご質問と、その回答を用意しています。キーワード を入力して検索してください。 トリップ一次診断 保護動作がはたらいた (トリップした)場合に、症状をクリックしていくことで、原 因の推定ができます。深夜や休日でも、お客様ご自身で原因究明ができます。 製品をご購入いただいたお客様で、ホームページにて、アンケート に回答し、製品使用登録を行っていただいた方には、製品保証期間 会員登録頂きますと、 さらに詳細な情報をご確認頂けます。 延長の特典があります。 取扱説明書、外形図、CADデータ、技術資料、通信ソフト無料ダウンロード、など 製品の保証期間が、製品納入後1年間より、製品納入後2年間また は製造年月より30ヶ月以内のいずれか短い期間へ延長になります。 14