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Bedienung HiPath 3000 OpenStage 40 T OpenStage Key Module 40 / Belegtlampenfeld 40 www.siemens.de/enterprise Wichtige Hinweise Wichtige Hinweise Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung. Benutzen Sie nur Siemens Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führt zum Erlöschen der Garantie, Produzentenhaftung und der CEKennzeichnung. Kennzeichen Die Konformität des Gerätes zu der EU-Richtlinie 1999/5/ EG wird durch das CE-Kennzeichen bestätigt. Alle Elektro- und Elektronikgeräte sind getrennt vom allgemeinen Hausmüll über dafür staatlich vorgesehene Stellen zu entsorgen. Die sachgemäße Entsorgung und die getrennte Sammlung von Altgeräten dient der Vorbeugung von potentiellen Umwelt- und Gesundheitsschäden. Sie sind eine Voraussetzung für die Wiederverwendung und das Recycling gebrauchter Elektro- und Elektronikgeräte. Ausführliche Informationen zur Entsorgung Ihrer Altgeräte erhalten Sie bei Ihrer Kommune, Ihrem Müllentsorgungsdienst, dem Fachhändler bei dem Sie das Produkt erworben haben oder Ihrem Vertriebsansprechpartner. Diese Aussagen sind nur gültig für Geräte, die in den Ländern der Europäischen Union installiert und verkauft werden und die der Europäischen Richtlinie 2002/96/EC unterliegen. In Ländern außerhalb der Europäischen Union können davon abweichende Bestimmungen für die Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten gelten. 2 Wichtige Hinweise Aufstellort des Telefons • • • • • Das Telefon sollte in einer kontrollierten Umgebung mit einem Temperaturbereich zwischen 5°C und 40°C betrieben werden. Für eine gute Freisprech-Qualität sollte der Bereich vor dem Mikrofon (vorne rechts) frei bleiben. Der optimale Abstand für das Freisprechen beträgt 50 cm. Stellen Sie das Telefon nicht in einen Raum mit hoher Staubentwicklung; dies kann die Lebensdauer des Telefons erheblich mindern. Setzen Sie das Telefon nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderer Wärmestrahlung aus, denn dies kann die elektronischen Komponenten und das Plastikgehäuse beschädigen. Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung (z. B. Badezimmer). 3 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Wichtige Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Kennzeichen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Allgemeine Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Über diese Bedienungsanleitung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Bestimmungsgemäßer Gebrauch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Informationen zum Telefontyp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Chef/Sekretariat-Funktionen (CHESE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Wie ich mein Telefon effektiv nutze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Das OpenStage kennenlernen. . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 40 T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beistellgeräte (optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . OpenStage Key Module 40 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . OpenStage Belegtlampenfeld 40. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funktionstasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Audiotasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-Wege-Navigator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Freiprogrammierbare Sensortasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wähltastatur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ruhemodus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefonie-Dialoge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Briefkasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Infos und Sprachnachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rückrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Menü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Servicemenü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wahlvorbereitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anruf Pop Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 12 13 14 14 15 16 16 16 17 18 19 21 21 22 24 24 24 25 25 26 27 Inhaltsverzeichnis Telefonieren – Grundfunktionen. . . . . . . . . . . . . . . . 28 Anruf annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anruf über Hörer annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) . . . . . . . . . . . . Auf Freisprechen umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Auf Hörer umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lauthören im Raum während des Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wählen/Anrufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mit abgehobenem Hörer wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mit aufliegendem Hörer wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gespräch beenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wahl wiederholen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mikrofon aus-/einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) . . . . . . . . . Gespräch weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anrufe umleiten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Variable Anrufumleitung nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Umleitung nach Zeit (CFNR) nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anrufumleitung im Betreibernetz/ Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . Rückruf nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rückruf speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rückruf annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . Rufnummern für Zielwahl auf Sensortaste speichern . . . . . . . . . . . . . . Mit Zielwahltasten wählen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefon einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändern. . . . . . . . . . Ruftonlautstärke ändern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ruftonklangfarbe ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hinweisruflautstärke ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Freisprechfunktion an Raum anpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rufton aus/einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefonsperre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Displayneigung an Sitzposition anpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Displaybeleuchtung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Displaykontrast einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kontrast für Tastenbeschriftung einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sprache für Display-Benutzerführung auswählen . . . . . . . . . . . . . . 28 28 28 29 29 30 31 31 31 31 32 33 34 34 35 36 36 38 39 40 40 40 41 42 43 44 44 44 44 44 45 45 45 46 46 46 46 47 5 Inhaltsverzeichnis Telefonieren – Komfortfunktionen . . . . . . . . . . . . . .48 Anrufe annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . Anrufe abweisen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Über Lautsprecher angesprochen werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anruf über Hör-Sprechgarnitur (Headset) annehmen . . . . . . . . . . . Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/Türöffner betätigen . . . Gespräch vom Anrufbeantworter übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . Wählen/Anrufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mit Blockwahl wählen/Rufnummer korrigieren . . . . . . . . . . . . . . . . Anruferliste nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kurzwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aus internem Telefonbuch wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aus Telefondatenbank (LDAP) wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Briefkasten nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen . . . . . . . . . Kollegin/Kollegen diskret ansprechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Leitung vormerken/reservieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rufnummer zuweisen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Während des Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zweitanruf nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zweitanruf (Anklopfen) annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben . . . . . . Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gespräch parken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Halten von externen Gesprächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konferenz führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konferenz auslösen (durch Einberufer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aufnahme von Gesprächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gespräch nach Durchsage weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Signal zum Netz senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bei nicht erreichten Zielen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anklopfen – sich bemerkbar machen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aufschalten – in ein Gespräch eintreten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nachtschaltung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 48 49 49 50 51 52 53 53 54 56 58 59 61 61 62 62 62 63 63 64 64 64 65 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 74 74 75 Funktionen, Prozeduren und Termine speichern. .76 Sensortaste mit Funktion belegen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sensortaste mit Prozedur (Bedienschritten) belegen . . . . . . . . . . . . . . Beschriftung der Sensortasten ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Terminfunktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Termine speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . An einen Termin erinnert werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 76 80 81 82 82 83 Inhaltsverzeichnis Verbindungskosten überprüfen/zuordnen . . . . . . . 84 Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen (nicht für USA) . . . . . . . . . 84 Verbindungskosten für anderes Telefon abfragen (nicht für USA) . . . . 85 Mit Kostenverrechnung anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Privatsphäre/Sicherheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Ruhefunktion ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anrufschutz ein-/ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken . . . . . . . . . . . . Mithören/Geheimes Aufschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Raum überwachen (Babyphone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anonymen Anrufer identifizieren – „Fangen“ (nicht für USA) . . . . . . . . Telefon gegen Missbrauch sperren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Persönlichen Schlosscode speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 87 88 88 89 90 91 92 93 Weitere Funktionen/Dienste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Info (Nachricht) senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Info erstellen und senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Gesendete Info löschen/anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Infos entgegenehmen/abfragen/löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Nachricht/Antwort-Text hinterlassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Antwort-Text löschen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/ Überlastanzeige . . . . . . . . . . . 97 Anderes Telefon für ein Gespräch wie das eigene benutzen . . . . . . . . 98 Rufnummer tauschen (Endgerätetausch/Umziehen/Relocate) . . . . . . . 99 Info bei Faxempfang/Nachricht am Anrufbeantworter . . . . . . . . . . . . 100 Dienste/Funktionen zurücksetzen (übergreifendes Löschen für ein Telefon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Funktionen für ein anderes Telefon aktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Systemfunktionen von extern nutzen DISA (Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen (Keypad-Wahl) . . . . . . 103 Angeschlossene Computer oder deren Programme steuern/Telefondatendienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Mit PC-Applikationen über CSTA-Schnittstelle kommunizieren. . . . . . 105 Schalter betätigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Sensoren (nur bei HiPath 33x0/35x0) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Personen suchen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 7 Inhaltsverzeichnis Teamfunktionen nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108 Gruppenruf ein/ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . Ruf zuschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anrufe bei Anrufverteilung (UCD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 110 110 111 Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten . . . . . .113 Leitungstasten nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Leitungsnutzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anrufe auf Leitungstasten annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mit Leitungstasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen . Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren . . . . . . . . . . . MULAP Konferenzfreigabe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anrufe für Leitungen umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Direktruftasten nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anruf auf Direktruftasten annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Team-Teilnehmer direkt rufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bestehendes Gespräch weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anruf für anderes Mitglied übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gruppenruf ein/ausschalten (nicht beim Cheftelefon im Team Chef/Sekretariat) . . . . . . . . . . . . . . Anrufe direkt zum Chef umschalten (nur im Team Chef/Sekretariat) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 114 115 115 115 116 117 118 120 120 120 121 121 121 122 Telefon überprüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123 Funktionalität prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Tastenbelegung prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124 Ratgeber. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125 Pflege des Telefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Funktionsstörungen beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Auf Fehlermeldungen am Display reagieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132 8 Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen Über diese Bedienungsanleitung Die Informationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Beschreibungen der technischen Möglichkeiten, welche im Einzelfall nicht immer vorliegen müssen. Die gewünschten Leistungsmerkmale sind im Einzelfall bei Vertragsabschluss festzulegen. Wenn an Ihrem Telefon eine Funktion nicht wie beschrieben verfügbar ist dann kann dies folgende Ursachen haben: Die Funktion ist für Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet - bitte wenden Sie sich an Ihre Systembetreuung. Ihre Kommunikationsplattform verfügt nicht über diese Funktion - bitte wenden Sie sich an Ihren Siemens-Vertriebspartner zur Hochrüstung. Diese Bedienungsanleitung wird Ihnen helfen, das OpenStage und dessen Funktionen kennen zu lernen. Sie enthält wichtige Informationen für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des OpenStage. Befolgen Sie bitte diese Anleitungen genau, damit Bedienungsfehler vermieden werden und Sie Ihr multifunktionales Telefon optimal nutzen können. Diese Bedienungsanleitung sollte von jeder Person gelesen und befolgt werden, die das OpenStage installiert, bedient oder programmiert. Zu Ihrer eigenen Sicherheit lesen Sie bitte sorgfältig den Abschnitt mit den Sicherheitshinweisen. Befolgen Sie diese Anweisungen genau, damit Sie weder sich selbst noch andere gefährden und auch das Gerät nicht beschädigt wird. Dieses Bedienungsanleitung ist benutzerfreundlich aufgebaut. Das heißt, Sie werden Schritt für Schritt durch die Bedienung des OpenStage geführt. Administrative Aufgaben sind in einem separaten Handbuch beschrieben. Die Kurzbedienungsanleitung enthält eine schnelle und zuverlässige Erläuterung oft genutzter Funktionen. Service Der Siemens Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Gerät selbst Hilfestellung leisten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadministrator gerne weiterhelfen. Sollten Sie Fragen zum Telefonanschluss haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbieter. Wählen Sie bei Problemen oder Defekten am Gerät bitte die Service-Rufnummer Ihres Landes. 9 Allgemeine Informationen Bestimmungsgemäßer Gebrauch Das OpenStage Telefon wurde als Gerät für die Sprachübertragung entwickelt und soll auf einem Schreibtisch Platz finden. Es kann allerdings auch als Einzelplatzgerät betrieben werden. Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestimmungsgemäß. Informationen zum Telefontyp Die Bezeichnungsdaten des Telefons finden Sie auf dem Typenschild an der Unterseite des Geräts; darauf ist die genaue Produktbezeichnung und die Seriennummer angegeben. Eventuell erforderliche Angaben zur Kommunikationsplattform erhalten Sie von Ihrem zuständigen Fachpersonal. Diese Daten müssen Sie bei Kontakt mit unserer Service-Abteilung stets angeben, wenn Probleme oder Störungen auftreten. Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit • • 10 Um eine gute Freisprechqualität zu gewährleisten, achten Sie darauf, den Bereich vor dem Mikrofon frei zu halten (vorne rechts). Die optimale Distanz beträgt ca. 50 cm. Um die bestmögliche Lesbarkeit am Display zu erreichen, gehen Sie wie folgt vor: – Richten Sie das Display durch Drehen des Telefons und Kippen des Displays so aus, dass Sie möglichst frontal auf das Display blicken und dabei Lichtreflexe im Display vermeiden. – Justieren Sie den Kontrast nach Ihren Bedürfnissen Æ Seite 46. Allgemeine Informationen SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon Ihr OpenStage 40 T ist „multilinefähig“.Dies bedeutet, dass an Ihrem Telefon, im Gegensatz zu SingleLine-Telefonen, von Ihrem zuständigen Fachpersonal mehrere Leitungen eingerichtet werden können. Jede dieser Leitungen verfügt über eine eigene Rufnummer, über die Sie Anrufe tätigen, bzw. annehmen können. Die frei programmierbaren Sensortasten fungieren an einem MultiLine-Telefon als Leitungstasten Æ Seite 113. Beim Telefonieren mit einem MultiLine-Telefon müssen Sie einige Besonderheiten beachten Æ Seite 115 ff. Chef/Sekretariat-Funktionen (CHESE) Æ Seite 113 Diese werden vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. Sie können Chef- und Sekretariat-Funktionen (Vorzimmerfunktionen) neben den Basisund Komfortfunktionen nutzen. Ein Telefon mit Vorzimmerkonfiguration erkennen Sie an den Leitungstasten „Chef“ oder „Sekretariat“ für Direktrufe zum Chef bzw. zum Sekretariat. Am Chef- und Sekretariatstelefon finden Sie außerdem die Taste „Rufumschaltung“,am Sekretariatstelefon auch die Tasten „Übernehmen“ und „Vertretung“. Wie ich mein Telefon effektiv nutze • • Sicherlich gibt es Kolleginnen/Kollegen oder externe Gesprächspartner, mit denen Sie besonders oft telefonieren. Solche Rufnummern sollten Sie auf Tasten speichern, um sie schneller und bequemer wählen zu können (Rufnummer für Zielwahl auf Taste speichern Æ Seite 42). Allzu oft ist bei einer gewählten Rufnummer besetzt. In der Hektik des Arbeitsalltags vergisst man dann schnell, es später noch einmal zu versuchen. Gewöhnen Sie sich deshalb an, die Funktion „Rückruf“ Æ Seite 40 zu nutzen. 11 Das OpenStage kennenlernen Das OpenStage kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 40 T 8 2 3 1 12 4 5 6 7 1 Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren. 2 Das Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons Æ Seite 21. 3 Durch Belegen der freiprogrammierbaren Sensortasten mit eigenen Rufnummern und Funktionen passen Sie Ihr Telefon Ihren persönlichen Bedürfnissen an Æ Seite 18. 4 Mit den Funktionstasten rufen Sie beim Telefonieren häufig genutzte Funktionen (z. B Trennen) sowie das Servicemenü und die Mailbox auf Æ Seite 16. 5 Um die Audio-Eigenschaften Ihres Telefons optimal einzurichten, stehen Ihnen die Audiotasten zu Verfügung Æ Seite 16. 6 Mit dem 5-Wege-Navigator navigieren Sie komfortabel Æ Seite 17. 7 Die Wähltastatur dient zum Eingeben der Rufnummer und Schreiben von Text Æ Seite 19. 8 Über die Rufanzeige werden eingehende Anrufe optisch signalisiert. Das OpenStage kennenlernen Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons HiPath USB-Slave Headset Key Module Hörer Eigenschaften Ihres OpenStage 40 T Displaybauart Displaybeleuchtung Freiprogrammierbare Sensortasten Vollduplex Freisprechfunktion Headset USB-Slave Schnittstelle für Beistellgeräte Phone-/Analogadapter Wandmontage LCD, 40 x 6 Zeichen 9 6 9 9 9 9 9 9 13 Das OpenStage kennenlernen Beistellgeräte (optional) Zum Betrieb eines oder mehrerer Beistellgeräte benötigen Sie immer ein Netzgerät. Weitere technische Erklärungen, Sicherheitshinweise und Hinweise zur Montage finden Sie in der Zubehöranleitung. Diese erhalten Sie im Internet unter http://www.siemens.de/enterprise Æ „Downloads“Æ „Installationsanleitungen“. Ihr OpenStage 40 T kann in Verbindung mit einem Beistellgerät als Vermittlungsplatz eingerichtet sein (fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal). OpenStage Key Module 40 Das OpenStage Key Module 40 ist ein seitlich am Telefon zu montierendes Beistellgerät, das Ihnen zusätzliche 12 beleuchtete, freiprogrammierbare Sensortasten bietet. Diese Sensortasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen belegen und nutzen Æ Seite 18. Sie können bis zu 2 OpenStage Key Module 40 an Ihr OpenStage 40 T anschließen. 14 Das OpenStage kennenlernen OpenStage Belegtlampenfeld 40 Das OpenStage Belegtlampenfeld 40 ist ein seitlich am Telefon zu montierendes Beistellgerät, das Ihnen 90 beleuchtete, freiprogrammierbare Sensortasten bietet. Diese Sensortasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen belegen und nutzen Æ Seite 18. Sie können maximal 1 OpenStage Belegtlampenfeld 40 an Ihr OpenStage 40 T anschließen. Tastenbeschriftung Zur Beschriftung der Tasten stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Auswahl: • per Hand: Zu Ihrem OpenStage Belegtlampenfeld 40 werden Beschriftungsstreifen mitgeliefert. Beschriften Sie die passenden Streifen innerhalb der weißen Felder mit Funktion oder Name. • mit Key Labelling Tool oder Online Key Labelling Tool: Mit diesen Programmen können Sie die Beschriftung Ihrer Tasten bequem über vorgefertigte Formulare eingeben und ausdrucken. Sie finden die Programme samt Bedienerführung im Internet unter http://www.siemens.de/enterprise Æ „Downloads“ Æ „Software“ Æ „Beschriftungsprogramme“. Legen Sie die beschrifteten Streifen in die entsprechenden Tastenfelder und darüber die transparente Abdeckfolie (matte Seite oben). 15 Das OpenStage kennenlernen Tasten Funktionstasten Taste Funktion bei Tastendruck s Gespräch beenden (trennen). , Wahlwiederholung Æ Seite 32. r Schalter für Anrufumleitung (mit roter Tasten-LED) Æ Seite 36 O Briefkasten öffnen (mit roter Tasten-LED) Æ Seite 24. N Menü des Telefons öffnen (mit roter Tasten-LED) Æ Seite 25. Audiotasten Taste Funktion bei Tastendruck o Hör-Sprechgarnitur ein-/ausschalten Æ Seite 50. p Mikrofon aus-/einschalten (auch bei Freisprechen) Æ Seite 33. - Lautstärken leiser und Kontraste heller einstellen Æ Seite 44. n Lautsprecher ein-/ausschalten (mit roter Tasten-LED) Æ Seite 28. + Lautstärken lauter und Kontraste dunkler einstellen Æ Seite 44. 16 Das OpenStage kennenlernen 5-Wege-Navigator Entfernen Sie vor Gebrauch des Telefons die Schutzfolie von der Ringfläche, die den 5-Wege Navigator umgibt! Mit diesem Bedienelement steuern Sie die meisten Funktionen des Telefons und Anzeigen im Display: Bedienung Funktionen bei Tastendruck Taste c drücken. Im Ruhemodus: • Ruhemenü öffnen Æ Seite 21 In Listen und Menüs: • nächste Ebene öffnen Ein Eintrag ist ausgewählt: • Aktion ausführen In Eingabefeldern: • Zeichen links vom Cursor löschen Taste a drücken. In Listen und Menüs: • eine Ebene zurück Ein Eintrag ist ausgewählt: • Aktion abbrechen Taste d drücken. Im Ruhemodus: • Ruhemenü öffnen Æ Seite 21 In Listen und Menüs: • nach unten blättern Taste b drücken. Im Ruhemodus: • Ruhemenü öffnen Æ Seite 21 In Listen und Menüs: • nach oben blättern Taste i drücken. Im Ruhemodus: • Ruhemenü öffnen Æ Seite 21 Ein Eintrag ist ausgewählt: • Aktion ausführen 17 Das OpenStage kennenlernen Freiprogrammierbare Sensortasten Ihr OpenStage 40 T verfügt über 6 beleuchtete Sensortasten, die Sie auf 2 Ebenen mit Funktionen belegen können. Erhöhen Sie die Anzahl der freiprogrammierbaren Sensortasten durch den Anschluss eines Beistellgerätes Æ Seite 14. Mirea, Ch Ebene 1 Je nach Programmierung nutzen Sie die Sensortasten als: • Sensortaste mit Funktion • Zielwahl-/Direktruftaste • Prozedurtaste Nur bei Zielwahltasten können Sie die 2. Ebene, ebenfalls mit Zielwahl belegen. Eine lange Berührung öffnet das Menü zum Programmieren der Taste Æ Seite 76. Eine kurze Berührung löst die programmierte Funktion aus, bzw. leitet den Verbindungsaufbau der gespeicherten Rufnummer ein. Die Bezeichnung der Funktion wird im Display links der Taste angezeigt und ist unveränderbar. Nur die Beschriftung der Zielwahl-/Direktruftasten können Sie nach Ihren Wünschen definieren Æ Seite 81. Den Status einer Funktion erkennen Sie an der LED-Anzeige der entsprechenden Sensortaste. LED-Anzeigen bei Funktions-/Direktruftasten LED Bedeutung Funktionstaste S Die Funktion ist ausgeschaltet. Die Leitung ist frei. T R Bedeutung Direktruftaste Die Funktion ist aktiv. Die Leitung ist belegt. Die Funktion ist eingeschaltet. Anruf auf der Leitung An einem MultiLine Telefon fungieren die freiprogrammierbaren Sensortasten als Leitungstasten Æ Seite 113. 18 Das OpenStage kennenlernen Wähltastatur In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem Raute- und dem Asterisk-Zeichen mit den Wähltasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzeichen eingeben. Drücken Sie dazu die Zifferntasten mehrfach. Beispiel: Um ein „h“ zu schreiben, drücken Sie 2x die Taste 4 auf der Wähltastatur. Während der Eingabe werden alle möglichen Zeichen dieser Taste angezeigt. Das fokussierte Zeichen wird nach kurzer Zeit in das Eingabefeld übernommen. Möchten Sie in einem alphanummerischen Eingabefeld eine Ziffer eingeben, drücken Sie, um die Zeichenauswahl zu umgehen, die entsprechende Taste lang. Die alphabetische Beschriftung der Wähltasten hilft Ihnen auch bei der Eingabe von Vanity-Nummern (Rufnummer in Form eines Namens; z. B. 0700 - MUSTER = 0700 - 687837). Zeichenübersicht Taste 1x 2x 1 [1] 3x 4x 1 2 a b c 2 3 d e f 3 4 g h i 4 5 j k l 5 6 m n o 6 7 p q r s 8 t u v 8 9 w x y z 0 + . - 0 ) [2] ( [3] 5x 7 9 [1] Leerzeichen [2] nächster Buchstabe als Großbuchstabe [3] Zeichen löschen 19 Das OpenStage kennenlernen Funktion der Asterisk/Rautetaste Taste Funktion bei Langdruck * Rufton aus/einschalten Æ Seite 45. # Telefonsperre ein/ausschalten Æ Seite 45. 20 Das OpenStage kennenlernen Display Ihr OpenStage 40 T ist mit einem schwenkbaren schwarz/weiss LCD-Display ausgestattet. Stellen Sie Neigung und Kontrast passend für Sie ein Æ Seite 46. Ruhemodus Statuszeile MI 28.03.07 Anrufschutz 10:29 Mirea, Ch. Toussaint. S F 07 K 100168 220870 Beschriftung der Sensortasten Æ Seite 81 Rüscher Stahl, Ing g Hinweise (Nachrichten und aktive Anrufumleitung) Ebene 2 Ruhemenü öffnen Æ Seite 25 eigene Rufnummer Der linke Bereich enthält in der 1. Zeile die Statuszeile und darunter einen 5-zeiligen Bereich für weitere Anzeigen. In der Display-Mitte erscheint ein Logo, das von Ihrem zuständigen Fachpersonal eingerichtet werden kann. Unterhalb des Logos erscheinen ggf. Symbole, die Sie auf Rückrufaufträge, Sprachnachrichten und eine evtl. aktivierte Anrufumleitung hinweisen. Der rechte Bereich zeigt die Beschriftung der freiprogrammierbaren Sensortasten. Ruhemenü Drücken Sie im Ruhemodus eine Taste am 5-Wege-Navigator Æ Seite 17 erscheint das Ruhemenü. Es enthält ausgewählte Funktionen aus dem Servicemenü Æ Seite 25. Die Sortierung der Einträge kann variieren; z. B. erscheint die „Anrufliste“nur wenn sie neue Einträge enthält an erster Stelle. Bedeutung der Symbole Symbol Bedeutung Der Rufton ist ausgeschaltet Æ Seite 45. Der Anrufschutz ist eingeschaltet Æ Seite 87. Die Telefonsperre ist eingeschaltet Æ Seite 45. Rückrufaufträge sind aktiv Æ Seite 40. Sie haben neue Sprachnachrichten erhalten Æ Seite 24. Eine Anrufumleitung ist aktiv Æ Seite 36. 21 Das OpenStage kennenlernen Telefonie-Dialoge Verbindungsabhängige Zustände und Situationen, z. B. wenn Ihr Telefon läutet, beim Wählen einer Rufnummer oder während eines Gespräches, werden im Display grafisch stilisiert dargestellt. Situationsabhängige Funktionen, die automatisch am Display erscheinen, können sie mit dem 5-Wege-Navigator Æ Seite 17 auswählen und aktivieren. Erscheint rechts eines ausgewählten Eintrages ein Pfeil, ist eine weitere Menüebene verfügbar, die Sie mithilfe der Tasten i oder c Æ Seite 17 aufrufen. Ansicht beim Wählen Beispiel: Sie haben „Wahlvorbereitung“ ausgeschaltet Æ Seite 26, den Hörer abgehoben, bzw. die Lautsprecher-Taste gedrückt, und geben eine Rufnummer ein. 10:29 MI 28.03.07 Bitte wählen Telefonbuch Anruferliste Gespeicherte Rufnummern auswählen Ansicht bei Blockwahl Beispiel: Sie haben „Wahlvorbereitung“ eingeschaltet Æ Seite 26 und geben eine Rufnummer ein. 10:29 22| Bitte wählen Abbrechen 22 MI 28.03.07 bereits eingegebene Ziffern mit Cursor Rufnummer wählen Eingabe abbrechen Das OpenStage kennenlernen Ansicht während einer bestehenden Verbindung Beispiel: Sie sind mit einem Gesprächspartner verbunden. Symbole für Verbindungsstatus Smith Michael 100168 Rückfrage Rufnr. speichern Konferenz einleiten Telefonbuch 3:16 Dauer der Verbindung aktuelle Verbindung Zur Situation passende Funktionen, der Scrollbalken zeigt an, dass weitere Funktionen verfügbar sind. Symbole häufiger Verbindungsstatus Symbol Bedeutung Die Verbindung ist aktiv. Die Verbindung wurde beendet. Die Verbindung wird von Ihnen gehalten (z. B. bei Rückfrage). Die Verbindung wird von Ihrem Gesprächspartner gehalten. Eine ausführliche Beschreibung zu den verschiedenen Funktionen finden Sie in den Kapiteln „Grundfunktionen des Telefons“ Æ Seite 28 und „Komfortfunktionen des Telefons“ Æ Seite 48. 23 Das OpenStage kennenlernen Briefkasten Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zuständiges Fachpersonal fragen) haben Sie über die Briefkasten-Taste Zugriff auf Nachrichten von Diensten, wie z. B. HiPath XPressions. Im „Briefkasten“ werden auch Rückrufe verwaltet. Infos und Sprachnachrichten Sie werden auf neu eingegangene Infos/Sprachnachrichten am Display im Ruhemodus Æ Seite 21 hingewiesen. Ausserdem leuchtet die Briefkasten-Taste. Die LED der Briefkasten-Taste erlischt erst wenn alle Nachrichten angesehen, bzw. gelöscht wurden. Drücken Sie die Briefkasten-Taste O um Infos zu bearbeiten oder Sprachnachrichten anzuhören Æ Seite 61. Wenn Ihr System entsprechend eingerichtet ist , wird die Sprachmailbox direkt angerufen und das Abspielen der gespeicherten Nachrichten erfolgt umgehend. Rückrufe Das Display zeigt im Ruhemodus das Symbol und die Anzahl der neuen Rückruf-Anfragen und die LED der Briefkasten-Taste leuchtet. Eine ausführliche Beschreibung wie Sie Rückrufe nutzen finden Sie auf Æ Seite 40. 24 Das OpenStage kennenlernen Menü Über die Menü-Taste N erreichen Sie einerseits das Servicemenü Ihrer Kommunikationsanlage, andererseits können Sie telefonieabhängige Einstellungen machen. Solange Sie sich im Menü befinden leuchtet die LED der Menü-Taste rot. Menü Servicemenü Wahlvorbereitung Anruf Pop Up g Aus g Ein g Servicemenü Drücken Sie eine Taste am 5-Wege-Navigator und wählen Sie eine Menüoption aus dem Ruhemenü Æ Seite 21. oder Drücken Sie die Menü-Taste N und wählen Sie eine Menüoption mit dem 5-Wege-Navigator Æ Seite 17 aus. oder Drücken Sie ( oder ) und die entsprechende Kennzahl. Eine Übersicht, der Ihnen maximal zur Verfügung stehenden Funktionen finden Sie auf Æ Seite 132. 25 Das OpenStage kennenlernen Wahlvorbereitung Schalten Sie die Funktion „Wahlvorbereitung“ ein, um an Ihrem OpenStage 40 T die Blockwahl zu nutzen. D. h. Sie belegen Ihre Leitung erst, wenn Sie die Nummer vollständig eingegeben und bestätigt haben. Blockwahl ein/ausschalten Drücken Sie die Menü-Taste N, wählen Sie mit dem 5-Wege-Navigator „Wahlvorbereitung Ein“ oder „Wahlvorbereitung Aus“ und bestätigen Sie mit i. Beispiel: Ansicht Menü „Wahlvorbereitung“. Wahlvorbereitung Wahlvorbereitung Wahlvorbereitung Ein Ein Aus aktueller Zustand Ein Beispiel für die Displaydarstellung bei Blockwahl finden Sie auf Æ Seite 22. Die Beschreibung zum Wählen mit Blockwahl finden Sie auf Æ Seite 53. 26 Das OpenStage kennenlernen Anruf Pop Up Schalten Sie die Funktion „Anruf Pop Up“ ein, damit Sie während eines Gespräches durch ein Pop Up-Fenster im Display auf einen zweiten, ankommenden Anruf hingewiesen werden. Beispiel: Zweitanruf bei eingeschalteter Funktion „Anruf Pop Up“ Smith Michael 100168 Y Jane Fonda Anzeigen 3:16 Informationen zum aktuellen Gespräch Pop Up-Fenster mit Anrufer ID des ankommenden Zweitanrufs g Menü anzeigen Anruf Pop Up ein/ausschalten Voraussetzung: „Zweitanruf“ muss eingeschaltet sein Æ Seite 65. Drücken Sie die Menü-Taste N, wählen Sie mit dem 5-Wege-Navigator „Anruf Pop Up Ein“ oder „Anruf Pop Up Aus“ und bestätigen Sie mit i. Zweitanruf anzeigen und bearbeiten 1. Bestätigen Sie, während Sie mit dem 1. Teilnehmer sprechen, den Eintrag „Anzeigen“ mit der Taste i. 2. Wählen Sie aus dem nun angezeigten Menü, wie Sie den Zweitanruf behandeln wollen: – – – – – – – Anklopfer übernehmen Æ Seite 64 Rückfrage Æ Seite 34 Übergabe einleiten Æ Seite 35 Konferenz einleiten Æ Seite 68 Rufnr. speichern Æ Seite 55 Gezieltes Parken Beenden und zurück 27 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Telefonieren – Grundfunktionen Anruf annehmen Ihr Telefon läutet standardmäßig mit einem bestimmten Anrufsignal: • • • • Bei einem internen Anruf läutet Ihr Telefon einmal alle vier Sekunden (Eintonfolge). Bei einem externen Anruf läutet es alle vier Sekunden zweimal kurz hintereinander (Doppeltonfolge). Bei einem Anruf von der Türsprechstelle läutet Ihr Telefon alle vier Sekunden dreimal kurz hintereinander (Dreifachtonfolge). Bei einem Zweitanruf hören Sie ca. alle 6 Sekunden einen kurzen Signalton (Piepton). Ihr Fachpersonal kann für Sie die Rufrhythmen der externen und internen Anrufe ändern. D. h. für bestimmte interne Anrufer lassen sich bestimmte Rufrhythmen festlegen. Im Display wird die Rufnummer oder der Name des Anrufers angezeigt. Anruf über Hörer annehmen Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt. ^ Hörer abheben. + oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt. n Taste drücken. LED leuchtet. Freisprechen. + oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. 28 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Gespräch beenden: n Taste drücken. LED erlischt. oder s Taste drücken. Hinweise zum Freisprechen: • Sagen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie freisprechen. • Die Freisprechfunktion arbeitet besser, wenn Sie die Empfangslautstärke leiser stellen. • Der optimale Gesprächsabstand zum Telefon beträgt beim Freisprechen etwa 50 cm. Auf Freisprechen umschalten Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. n \ Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen, anschließend Taste loslassen. Gespräch fortsetzen. Bei Ländereinstellung US-Modus Ist die Ländereinstellung auf US eingestellt (zuständiges Fachpersonal fragen), brauchen Sie beim Umschalten auf Freisprechen die Lautsprecher-Taste nicht gedrückt halten, wenn Sie den Hörer auflegen. n Taste drücken. ] Hörer auflegen. Gespräch fortsetzen. Auf Hörer umschalten Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch durch Freisprechen. ^ und [ Hörer abheben. Gespräch fortsetzen. 29 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Lauthören im Raum während des Gesprächs Sie können andere Personen im Raum am Gespräch beteiligen. Sagen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie den Lautsprecher einschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Einschalten: n Taste drücken. LED leuchtet. Ausschalten: n Taste drücken. LED erlischt. 30 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Wählen/Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen ^ Hörer abheben. j Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt: \ Hörer auflegen. Mit aufliegendem Hörer wählen j Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer meldet sich über Lautsprecher: ^ Hörer abheben. oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen. Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt: n Taste drücken. LED erlischt. Ihr System kann auch so programmiert sein, dass Sie vor der Wahl der internen Rufnummer die Taste „Intern“ drücken müssen. Vor Wahl der externen Rufnummer müssen Sie dann keine Extern-Kennzahl wählen (die automatische Leitungsbelegung ist eingeschaltet; zuständiges Fachpersonal fragen). Gespräch beenden \ Hörer auflegen. oder s Taste drücken. 31 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Wahl wiederholen Die zuletzt gewählten 3 externen Rufnummern werden automatisch gespeichert. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), werden auch eingegebene Projektkennzahlen Æ Seite 86 abgespeichert. Diese können Sie auf Tastendruck wieder wählen. Gespeicherte Rufnummern anzeigen und wählen , Taste 1x drücken (= zuletzt gewählte Rufnummer). Taste 2x drücken (= vorletzt gewählte Rufnummer). Taste 3x drücken (= drittletzt gewählte Rufnummer). oder blättern Bestätigen, bis die gewünschte Rufnummer angezeigt wird. anrufen Auswählen und bestätigen. 32 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Mikrofon aus-/einschalten Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers oder das Freisprechmikrofon zeitweise ausschalten. Ebenso können Sie das Freisprechmikrofon einschalten, um eine Durchsage über den Lautsprecher des Telefons (Direktansprechen, Æ Seite 49) zu beantworten. Voraussetzung: Eine Verbindung besteht, das Mikrofon ist eingeschaltet. p Taste drücken. LED leuchtet. oder p Leuchtende Taste drücken. LED erlischt. oder Mikrofon aus Auswählen und bestätigen, oder Mikrofon ein auswählen und bestätigen. 33 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet. Rückfrage Bestätigen. j Zweiten Teilnehmer anrufen. Zurück zum ersten Teilnehmer: zurück zum Wartenden Bestätigen. oder beenden und zurück auswählen und bestätigen. Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) Makeln Auswählen und bestätigen. Gesprächspartner zu Dreierkonferenz zusammenschalten Konferenz Auswählen und bestätigen. Gesprächspartner miteinander verbinden Partner verbinden 34 Auswählen und bestätigen. Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Gespräch weitergeben Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen, übergeben Sie die Verbindung. Rückfrage Bestätigen. j Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben. [ Gespräch evtl. ankündigen. \ Hörer auflegen. oder Übergeben Auswählen und bestätigen1. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 35 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufe umleiten Variable Anrufumleitung nutzen Sie können interne und/oder externe Anrufe sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Systemkonfiguration möglich). r Taste drücken. oder c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Umleitung ein Auswählen und bestätigen. 1=alle Anrufe Auswählen und bestätigen, oder 2=nur externe Anrufe auswählen und bestätigen, oder 3=nur interne Anrufe auswählen und bestätigen, oder 1 oder 2 oder 3 Kennzahl eingeben. j Rufnummer des Ziels eingeben. speichern Bestätigen. Anrufumleitung ausschalten: r Taste drücken. oder Umleitung aus 36 Auswählen und bestätigen. Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Ist eine Anrufumleitung eingeschaltet, ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton. Bei aktiver MFV-Durchwahl (zuständiges Fachpersonal fragen) können Sie Anrufe auch dorthin umleiten. Ziele: Fax = 870, Durchwahl = 871, Fax-Durchwahl = 872. Sind Sie Ziel einer Anrufumleitung, sehen Sie am Display die Rufnummer oder den Namen des Veranlassers (obere Zeile) und des Anrufers (untere Zeile). 37 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Umleitung nach Zeit (CFNR) nutzen Anrufe, die Sie nach dreimaligem Läuten (=Standard, durch Fachpersonal einstellbar) nicht beantworten oder Anrufe, während Sie telefonieren, können Sie automatisch zu einem von Ihnen festgelegten Telefon weiterleiten lassen. N Taste drücken. Ziele g Uml.nach Zeit ein Bestätigen. Auswählen und bestätigen. j Rufnummer des Ziels eingeben. • • speichern Für interne Ziele die interne Rufnummer eingeben Für externe Ziele die Extern-Kennzahl und die externe Rufnummer eingeben Bestätigen. Umleitung nach Zeit ausschalten N Taste drücken. Ziele g Bestätigen. Uml.nach Zeit aus Auswählen und bestätigen. löschen Bestätigen. Ist eine Umleitung nach Zeit eingeschaltet, erscheint nach Auflegen des Hörers am Display für kurze Zeit „nach Zeit zu: ...“ . 38 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufumleitung im Betreibernetz/ Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Anrufe auf der Ihnen zugeordneten Mehrfachrufnummer MSN (=Durchwahlrufnummer) direkt im Betreibernetz umleiten. So können Sie z. B. Ihren Telefonanschluss abends zu Ihrer Privatwohnung umschalten. Umleitung Amt ein Auswählen und bestätigen. 1=sofort Gewünschte Umleitungsart auswählen und bestätigen. oder 2=unbeantwortete Rufe oder 3= im Besetztfall oder 1 oder 2 oder 3 Kennzahl eingeben. j Eigene Durchwahlrufnummer eingeben. j Rufnummer des Ziels eingeben (ohne Extern-Kennzahl). speichern Bestätigen. Umleitung ausschalten: Umleitung Amt aus Auswählen und bestätigen. Angezeigte Umleitungsart bestätigen. oder 1 oder 2 oder 3 Eingeschaltete Umleitungsart eingeben. j Eigene Durchwahlrufnummer eingeben. 39 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Rückruf nutzen Wenn ein angerufener Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlassen. Damit können Sie sich wiederholte Anrufversuche sparen. Sie erhalten den Rückruf, • sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist, • sobald der Teilnehmer, der sich nicht gemeldet hat, wieder ein Gespräch geführt hat. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), werden alle Rückrufaufträge automatisch über Nacht gelöscht. Rückruf speichern Voraussetzung: Ein angerufener Anschluss ist besetzt oder niemand meldet sich. Rückruf Bestätigen. Rückruf annehmen Voraussetzung: Ein Rückruf wurde gespeichert. Ihr Telefon läutet und im Display erscheint „Rückruf: ...“ . ^ Hörer abheben. oder n Taste drücken. LED leuchtet. oder entgegennehmen Auswählen und bestätigen. Rufton hörbar. 40 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen Rückruf-Aufträge Auswählen und bestätigen1. nächsten anzeigen Auswählen und bestätigen, um weitere Einträge anzuzeigen. Angezeigten Eintrag löschen: löschen Bestätigen. Abfrage beenden: beenden Auswählen und bestätigen. oder N Taste drücken. LED erlischt. oder n Taste drücken. LED erlischt. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 41 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Rufnummern für Zielwahl auf Sensortaste speichern Auf die Sensortasten Ihres Telefons oder Beistellgeräts können Sie oft benötigte Rufnummern speichern. Es lassen sich externe und interne Rufnummern speichern, aber auch Funktionen und Prozeduren (mehrere Bedienschritte) Æ Seite 76. Sie können eine Taste auch in zwei Ebenen belegen, wenn Sie eine Taste als Ebenenumschaltung (Shift-Taste Æ Seite 76) eingerichtet haben. Bei doppelter Tastenbelegung sind je nach Belegung und Programmierung Ihrer HiPath („Erweiterte Tastenfunktionalität“; zuständiges Fachpersonal fragen) verschiedene Belegungs-Kombinationen möglich. Beim Speichern einer internen Rufnummer können Sie z. B. entscheiden, ob die Taste die LED-Anzeige unterstützt (speichern mit LED) oder nicht (speichern ohne LED). Die LED-Anzeige signalisiert Ihnen verschiedene Zustände (Æ Seite 78, Æ Seite 120). S Taste lang drücken. oder N Taste drücken. Tastenbelegung Auswählen und bestätigen. S Taste drücken. evtl. nächste Ebene Auswählen und bestätigen, oder + drücken, um die Rufnummer auf der zweiten (anderen) Ebene zu speichern. Taste ändern Ziele Rufnummer Bestätigen. g Bestätigen. Bestätigen. j Rufnummer eingeben. 42 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Wenn Sie sich vertippt haben: a Drücken. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht. Es wird automatisch erkannt, ob Sie eine interne oder externe Rufnummer speichern möchten. Nur bei einer internen Rufnummer können Sie wählen zwischen „speichern ohne LED“ oder „speichern mit LED“. speichern mit LED Bestätigen. oder speichern ohne LED Auswählen und bestätigen, um die Zielwahltaste ohne LED-Anzeige zu speichern. Bestätigen. beenden oder andere Taste Auswählen und bestätigen. oder Tastenbeschriftung Auswählen und bestätigen, um die Beschriftung einzugeben Æ Seite 81. Die gespeicherte Rufnummer wählen Sie mit einem Tastendruck Æ Seite 43. Sie können auch während eines Gesprächs eine Rufnummer speichern. Mit Zielwahltasten wählen Voraussetzung: Sie haben auf einer Zielwahltaste eine Rufnummer gespeichert Æ Seite 42. S Taste mit gespeicherter Rufnummer drücken. Wenn die Rufnummer auf der zweiten Ebene liegt, vorher die Ebenentaste drücken. Sie können auch während eines Gesprächs die Zielwahltaste betätigen, es wird automatisch Rückfrage Æ Seite 34 eingeleitet. 43 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Telefon einstellen Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändern Sie führen ein Gespräch. + oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. i Speichern. Ruftonlautstärke ändern + oder - Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Ruftonlautstärke Bestätigen. + oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. i Speichern. Ruftonklangfarbe ändern + oder - Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Ruftonklangfarbe Auswählen und bestätigen. + oder - Klangfarbe ändern. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Klangfarbe eingestellt ist. i Speichern. Hinweisruflautstärke ändern Gehören Sie zu einem Team mit Leitungstasten, lassen sich weitere Anrufe im Team auch während eines Gesprächs akustisch signalisieren Æ Seite 121. Sie hören den Hinweisruf. + oder - Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Hinweisruflautstärke Auswählen und bestätigen. + oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. i Speichern. 44 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Freisprechfunktion an Raum anpassen Damit Ihr Gesprächspartner Sie optimal verstehen kann, wenn Sie über Mikrofon sprechen, können Sie das Telefon abhängig von Ihrer Umgebung einstellen: „für gedämpften Raum“ , „für normalen Raum“ und „für halligen Raum“. + oder - Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Freisprechen Auswählen und bestätigen. + oder - Raumtyp einstellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Einstellung angezeigt wird. i Speichern. Rufton aus/einschalten * Am entsprechende Symbol in der Statuszeile des Displays erkennen Sie ob die Funktion ein- oder ausgeschaltet ist Æ Seite 21. Taste lang drücken. Telefonsperre Telefon sperren # Taste lang drücken. Code: j Benutzerpasswort eingeben. Telefon entsperren # Taste lang drücken. Code: j Benutzerpasswort eingeben. i Bestätigen. Das Benutzerpasswort kann nur von Ihrem zuständigen Fachpersonal vergeben und eingerichtet werden. 45 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Displayneigung an Sitzposition anpassen Sie können die Display-Einheit schwenken. Stellen Sie die Display-Einheit so ein, dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen können. Displaybeleuchtung Bei der Bedienung des OpenStage 40 T, z. B. beim Eingeben einer Rufnummer, schaltet sich die Displaybeleuchtung automatisch ein. Die Beleuchtung erlischt wenige Sekunden nach Ende der letzten Aktion automatisch. Displaykontrast einstellen Sie können den Displaykontrast in vier Stufen Ihren Lichtverhältnissen anpassen. + oder - Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Displaykontrast Auswählen und bestätigen. + oder - Displaykontrast ändern. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Stufe eingestellt ist. i Speichern. Kontrast für Tastenbeschriftung einstellen Sie können den Kontrast für ein evtl. angeschlossenes OpenStage key module in 8 Stufen Ihren Lichtverhältnissen anpassen. + oder - Im Ruhemodus Æ Seite 21 eine der Tasten drücken. Tastenkontrast Auswählen und bestätigen. + oder - Tasten so oft drücken, bis der gewünschte Kontrast eingestellt ist. i Speichern. 46 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Sprache für Display-Benutzerführung auswählen N Taste drücken. Weitere Funktionen g Auswählen und bestätigen. Sprachenauswahl Bestätigen. spanisch Gewünschte Sprache (z. B. „spanisch“) auswählen und bestätigen. 47 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Telefonieren – Komfortfunktionen Anrufe annehmen Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen Sie hören ein anderes Telefon klingeln. N Taste drücken. Weitere Funktionen g Auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen1. Übernahme, gezielt Im Display erscheint ein gerufener Teilnehmer. evtl. blättern Auswählen und Bestätigen, bis die Rufnummer/Name des gewünschten Teilnehmers angezeigt wird. Anruf übernehmen Bestätigen. oder j Wenn bekannt, Rufnummer des läutenden Telefons eingeben. oder T Blinkende Taste drücken. Anruf im Team übernehmen Æ Seite 110. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 48 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anrufe abweisen Anrufe, die Sie nicht annehmen möchten, können Sie abweisen. Der Anruf wird dann an einem anderen festlegbaren Telefon (zuständiges Fachpersonal fragen) signalisiert. Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt. s Taste drücken. oder Ruf abweisen Auswählen und bestätigen. Kann ein Anruf nicht abgewiesen werden, läutet Ihr Telefon weiter. Im Display erscheint „zur Zeit nicht möglich“ (z. B. bei Wiederanrufen). Über Lautsprecher angesprochen werden Sie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen über Lautsprecher direkt angesprochen. Vor der Durchsage hören Sie einen Signalton. Im Display erscheint der Name oder die Rufnummer des Partners. Sie können über den Hörer oder über Freisprechen direkt antworten. ^ Hörer abheben und antworten. oder Mikrofon ein Bestätigen und antworten. oder p Taste drücken und antworten. Ist Direktantworten freigegeben (siehe unten) müssen Sie beim Antworten auf eine Durchsage das Mikrofon nicht einschalten. Sie können sofort durch Freisprechen antworten. Ist Direktantworten gesperrt (Standard), verfahren Sie wie oben beschrieben. Selbst Kollegin/Kollegen direkt ansprechen Æ Seite 61. 49 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Direktantworten freigeben/sperren c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Direktantwort ein Auswählen und bestätigen, oder Direktantwort aus auswählen und bestätigen. Anruf über Hör-Sprechgarnitur (Headset) annehmen Voraussetzung: Ihr Telefon läutet. entgegenehmen Bestätigen. oder o Taste drücken. LED leuchtet. Gespräch beenden: s Taste drücken. oder o Taste drücken. LED erlischt. 50 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/ Türöffner betätigen Ist eine Türsprechstelle eingerichtet, können Sie vom Telefon aus mit der Türsprechstelle sprechen und den Türöffner betätigen. Wenn berechtigt (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Türfreigabe einschalten, damit ein Besucher die Tür durch Eingabe eines 5-stelligen Code (z. B. über MFV-Sender oder installierten Tastwahlblock) selbst öffnen kann. Mit Besucher über die Türsprechstelle sprechen: Voraussetzung: Ihr Telefon läutet. ^ Hörer abheben innerhalb von 30 Sekunden. Sie sind sofort mit der Türsprechstelle verbunden. oder ^ Hörer abheben nach mehr als 30 Sekunden. j Rufnummer der Türsprechstelle eingeben. Tür öffnen vom Telefon während dem Gespräch mit der Türsprechstelle: Tür öffnen Bestätigen. Tür öffnen vom Telefon ohne Gespräch mit der Türsprechstelle: N Taste drücken. Weitere Funktionen Türöffner g Auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen. j Rufnummer der Türsprechstelle eingeben. Tür öffnen mit Code (an der Tür): j Nach Betätigen der Türklingel den 5-stelligen Code eingeben (über vorhandenen Tastwahlblock oder mittels MFV-Sender). Je nach Art der Türfreigabe wird der Türruf signalisiert oder nicht. 51 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Türfreigabe einschalten: N Taste drücken. Weitere Funktionen g Türfreigabe ein Auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen. j Rufnummer der Türsprechstelle eingeben. j 5-stelligen Code eingeben. Standardcode = „00000“. oder 3=Passwort ändern Auswählen und bestätigen zum Ändern des Codes. 1=freigeben mit Ruf Auswählen und bestätigen. oder 2=freigeben ohne Ruf Die Tür kann ohne Klingelruf geöffnet werden. Türfreigabe ausschalten: N Taste drücken. Weitere Funktionen Türfreigabe aus g Auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Gespräch vom Anrufbeantworter übernehmen Ist an Ihrem System ein Anrufbeantworter angeschlossen (zuständiges Fachpersonal fragen) und Sie haben die interne Rufnummer des Anrufbeantworters auf Taste programmiert Æ Seite 76, können Sie das Gespräch vom Anrufbeantworter übernehmen. R LED leuchtet. Taste drücken. 52 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Wählen/Anrufen Mit Blockwahl wählen/Rufnummer korrigieren Voraussetzung: Sie haben „Wahlvorbereitung“ eingeschaltet Æ Seite 26. j Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Eingegebene/angezeigte Rufnummer wählen: ^ Hörer abheben. oder Bitte wählen Bestätigen. Eingegebene Rufnummer korrigieren: Eine Rufnummer kann nur während der Eingabe korrigiert werden. Gespeicherte Rufnummern, z. B. für die Wahlwiederholung, lassen sich nicht korrigieren. a Drücken. Es wird jeweils die zuletzt eingegebene Ziffer gelöscht. j Gewünschte Ziffer(n) eingeben. Blockwahl abbrechen: Abbrechen Auswählen und bestätigen. 53 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anruferliste nutzen Wenn Sie einen externen und/oder internen Anruf nicht annehmen können, wird dieser Anrufwunsch in der Anruferliste gespeichert. Auch angenommene Anrufe lassen sich speichern, entweder manuell durch Sie (intern und externe Anrufe) oder automatisch (nur externe Anrufe, zuständiges Fachpersonal fragen). Ihr Telefon speichert bis zu 10 Anrufe in zeitlicher Reihenfolge. Jeder Anruf wird mit einem Zeitstempel versehen. Die Anzeige beginnt mit dem aktuellsten, noch nicht abgefragten Eintrag in der Liste. Bei Anrufen vom gleichen Anrufer wird nicht jedes mal ein neuer Eintrag in der Anruferliste erzeugt, sondern nur der letztgültige Zeitstempel für diesen Anrufer aktualisiert und die Anzahl hochgezählt. Anruferliste abfragen Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat für Ihr Telefon eine Anruferliste eingerichtet. c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Auswählen und bestätigen1. Anruferliste Der letzte Anruf wird angezeigt. bd Zur Anzeige der weiteren Anrufe jeweils drücken. Abfrage beenden zurück Auswählen und bestätigen. oder N Taste drücken. LED erlischt. oder n Taste drücken. LED erlischt. Detailansicht eines Anrufes Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der gewünschte Anruf ist ausgewählt. c Drücken, um Detailinformationen zu sehen. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 54 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Rufnummer aus der Anruferliste wählen Voraussetzung: Sie sehen die Detailansicht eines Anrufes. anrufen Auswählen und bestätigen. Beim Zustandekommen einer Gesprächsverbindung wird der Teilnehmer automatisch aus der Anruferliste gelöscht. Eintrag aus Anruferliste löschen Voraussetzung: Sie sehen die Detailansicht eines Anrufes. löschen Bestätigen. Rufnummer Ihres Gesprächspartners in der Anruferliste speichern (Wahlwiederholung) Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch oder ein externer Teilnehmer wird gerufen. Rufnr. speichern Bestätigen. 55 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Kurzwahl Mit individuellen und zentralen Kurzrufnummern wählen Voraussetzung: Sie haben individuelle Æ Seite 56, das zuständige Fachpersonal hat zentrale Kurzrufnummern gespeichert. N Taste drücken. Kurzrufnr. wählen Bestätigen1. j Kurzrufnummer eingeben. „*0“ bis „*9“ = individuelle Kurzrufnummer. „000“ bis „999“ = zentrale Kurzrufnummer (zuständiges Fachpersonal fragen). evtl. Nachwahl j Je nach Bedarf können Sie zur gespeicherten Rufnum- mer weitere Ziffern nachwählen (z. B. Durchwahl zum Teilnehmer). Wenn eingerichtet, wird, wenn Sie innerhalb von 4 bis 5 Sekunden keine weiteren Ziffern wählen, automatisch eine Nachwahl (z. B. „0“ für die Zentrale) gewählt. Individuelle Kurzrufnummern speichern Sie können 10 häufig genutzte Rufnummern speichern und diese durch individuelle Kurzrufnummern *0 bis *9 wählen Æ Seite 56. N Taste drücken. Kurzwahl ändern Auswählen und bestätigen1. j Gewünschte Kurzrufnummer *0 bis *9 eingeben. Ist die entsprechende Kurzrufnummer bereits belegt, wird die zugehörige Rufnummer angezeigt. ändern Bestätigen. j Zuerst Extern-Kennzahl und dann externe Rufnummer eingeben. speichern Bestätigen. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 56 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt oder Wenn Sie sich vertippt haben: zurück Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht. nächstes Ziel Bestätigen. oder ändern Auswählen und bestätigen. oder löschen Auswählen und bestätigen. oder beenden Auswählen und bestätigen. 57 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Aus internem Telefonbuch wählen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), finden Sie im internen Telefonbuch alle internen Rufnummern und zentrale Kurzrufnummern, für die ein Name vergeben wurde. Voraussetzung: Für im System gespeicherte Rufnummern wurden Namen vergeben. ^ Hörer abheben. oder n Taste drücken. LED leuchtet. oder c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Telefonbuch Bestätigen. evtl. Wenn mehrere Telefonbücher eingerichtet sind: 1=intern Bestätigen. Der erste Eintrag wird angezeigt. + oder - Drücken, oder vorwärts blättern auswählen und bestätigen, oder rückwärts blättern auswählen und bestätigen, um zum nächsten oder vorherigen Eintrag zu blättern. oder j Gewünschten Namen oder nur Anfangsbuchstaben über Wähltastatur Æ Seite 19 eingeben, der Name wird gesucht. Gewünschter Eintrag wird angezeigt: anrufen 58 Auswählen und bestätigen. Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Aus Telefondatenbank (LDAP) wählen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Telefonbuchdaten in der LDAP-Datenbank suchen und mit der Telefonnummer eines gefundenen Teilnehmers wählen. Voraussetzung: Die LDAP-Suche ist im System eingerichtet. ^ Hörer abheben. oder n Taste drücken. LED leuchtet. oder c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Telefonbuch Bestätigen. evtl. Wenn mehrere Telefonbücher eingerichtet sind: 2=LDAP Auswählen und bestätigen. j Gewünschten Namen über Wähltastatur Æ Seite 19 eingeben (max. 16 Zeichen). Teileingaben sind möglich, z. B. „mei“ für „Meier“ . evtl. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie auch nach Nachname und Vorname suchen. Zum Trennen von Nach- und Vorname durch ein Leerzeichen geben Sie die „0“ ein. Teileingaben sind möglich, z. B. „mei p“ für „Meier Peter“. evtl. Buchstabe löschen Auswählen und jeweils bestätigen. Der zuletzt eingegebene Buchstabe wird gelöscht. Bei umfangreichen Datenbanken kann es bei der Eingabe von sehr wenigen Zeichen bei der Suche zu einer unvollständigen Ergebnisanzeige kommen Æ Seite 60. suchen Bestätigen. Der Name wird gesucht. Dies kann einige Sekunden dauern. 59 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Ergebnisse werden angezeigt: Wurde genau ein Teilnehmer gefunden, wird dieser angezeigt. anrufen Bestätigen. Wurden mehrere Teilnehmer gefunden (max. 50), wird der Name des ersten Teilnehmers angezeigt. + oder - Drücken, oder vorwärts blättern auswählen und bestätigen, oder rückwärts blättern auswählen und bestätigen, um zum nächsten oder vorherigen Eintrag zu blättern. anrufen Auswählen und bestätigen. Es wurde kein Teilnehmer gefunden: Wurde kein Teilnehmer mit den Merkmalen Ihrer Suchanfrage gefunden, erweitern Sie den Bereich der Suche z. B durch Löschen von Zeichen. Suche ändern Auswählen und bestätigen. Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben. Es wurden zu viele Teilnehmer gefunden: Wurden mehr als max. 50 Teilnehmer mit den Merkmalen Ihrer Suchanfrage gefunden, so kann nur eine unvollständige Ergebnisliste angezeigt werden. Diese Ergebnisse können Sie ansehen, daraus wählen oder die Suche ändern (z. B. durch Eingabe weiterer Zeichen die Suche eingrenzen). Es empfiehlt sich in diesem Fall, die Suche weiter einzugrenzen, damit alle passenden Teilnehmer angezeigt werden. Ergebnisse anzeigen Bestätigen, um die unvollständige Liste anzuzeigen. Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben. oder Grenzen Sie die Suche weiter ein. Suche ändern 60 Auswählen und bestätigen, um die Suche zu ändern. Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben. Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Briefkasten nutzen Beachten Sie bitte die Hinweise auf Æ Seite 24. Briefkasten abfragen O Leuchtende Taste drücken. oder Infos anzeigen Bestätigen. Text Auswählen und bestätigen. oder Phone-Mail abfragen Bitte der Benutzerführung folgen! Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen Sie können über angeschlossene Lautsprecher (zuständiges Fachpersonal fragen) oder bei einem internen Teilnehmer, der über ein Systemtelefon verfügt, ohne dessen Zutun eine Lautsprecherdurchsage machen. c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Direktansprechen Auswählen und bestätigen1. j Rufnummer eingeben. Auf Direktansprechen reagieren Æ Seite 49. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 61 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Kollegin/Kollegen diskret ansprechen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich in ein laufendes Gespräch eines internen Teilnehmers, der über ein Systemtelefon mit Display verfügt, einschalten. Sie hören unbemerkt mit und können mit dem internen Teilnehmer sprechen, ohne, dass der andere Teilnehmer Sie hört (diskret ansprechen). ^ Hörer abheben. )945 Kennzahl eingeben. j Interne Rufnummer eingeben. Das zuständige Fachpersonal kann Ihr Telefon vor diskretem Ansprechen schützen. Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Hotline ^ Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), wird nach Abheben des Hörers automatisch eine Verbindung zu einem festgelegten internen oder externen Ziel aufgebaut. Hörer abheben. Je nach Einstellung wird die Verbindung sofort oder erst nach einer festgelegten Zeit (= Röchelschaltung) aufgebaut. Leitung vormerken/reservieren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie eine belegte Leitung für sich vormerken/reservieren. Wenn die Leitung frei wird, erhalten Sie einen Anruf und am Display einen Hinweis. Voraussetzung: Am Display erscheint „zur Zeit belegt“. Leitung vormerken Bestätigen. Vorgemerkte Leitung wird frei: Ihr Telefon läutet am Display erscheint „Leitung ist frei“. ^ Hörer abheben. Sie hören den Amtswählton. j Externe Rufnummer eingeben. 62 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Rufnummer zuweisen (nicht für USA) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie vor Wahl einer externen Rufnummer Ihrem Telefonanschluss gezielt eine bestimmte Rufnummer (Durchwahlnummer) zuweisen. Diese erscheint dann im Display des Angerufenen. N Taste drücken. Rufnr. zuweisen Auswählen und bestätigen1. j Gewünschte Durchwahlnummer eingeben. j Externe Rufnummer wählen. Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie für Ihr Telefon zur Wahlunterstützung (Verbindungsaufbau) eine Wahlhilfe verwenden. Die Bedienprozedur richtet sich je nach Anschluss der Wahlhilfe am S0–Bus oder am a/b–Anschluss. Sie können aber auch Ihr Systemtelefon als Wahlhilfe für andere Telefone verwenden. Wahlhilfe am S0–Bus: Ziel am PC auswählen und Wahl starten. ^ Der Lautsprecher Ihres Telefons wird eingeschaltet. Bei Melden des Partners Hörer abheben. Wahlhilfe am a/b-Anschluss: Ziel am PC auswählen und Wahl starten. Am Bildschirm des PC erscheint „Hörer abheben“. ^ Hörer abheben. Wahlhilfe von Ihrem Telefon, für ein anderes Telefon: N Taste drücken. assoziierte Wahl Auswählen und bestätigen. j Interne Rufnummer eingeben („Wahl für:“). j Gewünschte Rufnummer eingeben. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 63 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Während des Gesprächs Zweitanruf nutzen Wenn Sie ein Telefongespräch führen, bleiben Sie für einen Anrufer weiter erreichbar, Ein Signalton meldet Ihnen den zweiten Anruf. Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen. Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf Warten legen und später weiterführen. Den Zweitanruf oder den Signalton können Sie auch verhindern Æ Seite 65. Zweitanruf (Anklopfen) annehmen Voraussetzung: Sie telefonieren und hören einen Signalton (ca. alle sechs Sekunden). \ Erstes Gespräch beenden und Zweitanruf entgegennehmen Hörer auflegen. Ihr Telefon läutet. ^ Zweitanruf entgegennehmen. Hörer abheben. Erstes Gespräch auf warten legen und Zweitanruf entgegennehmen Anklopfen annehmen Auswählen und bestätigen. Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste Gesprächsteilnehmer wartet. Zweitgespräch beenden, erstes Gespräch fortsetzen: beenden und zurück Bestätigen. oder \ ^ Hörer auflegen. Im Display erscheint „Wiederanruf: ...“. Hörer abheben. 64 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie verhindern/erlauben, dass während eines Gesprächs ein Zweitanruf Æ Seite 64 durch automatisches Anklopfen signalisiert wird. N Taste drücken. Auswählen und bestätigen1, aut.Anklopfen aus oder aut.Anklopfen ein auswählen und bestätigen. Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten Sie können den Signalton (ca. alle sechs Sekunden) bei Zweitanrufen unterdrücken. Ein einmaliger Sonderwählton signalisiert Ihnen dann akustisch den Zweitanruf. Einschalten c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Anklopfen mit Ton Auswählen und bestätigen. Ausschalten c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Anklopfen ohneTon Auswählen und bestätigen. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 65 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Gespräch parken Sie können bis zu 10 interne und/oder externe Gespräche parken. An einem anderen Telefon können geparkte Verbindungen angezeigt und übernommen werden. Auf diese Weise können Sie z. B. ein Gespräch an einem anderen Telefon fortsetzen. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. N Taste drücken. Parken Auswählen und bestätigen. 0 ... 9 Eine Parkpositionsnummer 0 – 9 eingeben und merken. Wird die eingegebene Parkpositionsnummer nicht angezeigt, ist diese bereits besetzt; bitte eine andere Nummer eingeben. Geparktes Gespräch übernehmen Voraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche wurden geparkt. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand. N Taste drücken. Gespräche zurück aus Parken g Auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen1. 0 ... 9 Gewünschte (gemerkte) Parkpositionsnummer einge- ben. Ist die eingegebene Parkpositionsnummer nicht belegt, können Sie das Gespräch nicht entgegennehmen. Wird ein geparktes Gespräch nicht übernommen, landet der Anruf nach einer gewissen Zeit wieder dort, wo er geparkt wurde (= Wiederanruf). [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 66 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Halten von externen Gesprächen Haben Sie an Ihrem Telefon eine Halten-Taste programmiert Æ Seite 76, können Sie externe Gespräche auf Halten legen. Somit kann jeder andere Teilnehmer das Gespräch auf der zugeordneten Leitung übernehmen. S Taste „Halten“ drücken. gehalten auf Ltg: 801 Meldung der betroffenen Leitung erscheint (z. B. 801), Leitungsnummer merken. Wenn vorhanden, die LED der zugeordneten Leitungstaste blinkt langsam. evtl. \ oder s Hörer auflegen oder Taste drücken. Je nach Konfiguration notwendig, damit auch andere Teilnehmer das gehaltene Gespräch annehmen können. Gehaltenes Gespräch übernehmen Voraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche liegen auf Halten. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand. N Taste drücken. Wiederaufnahme,Ltg Auswählen und bestätigen. oder S Wenn Taste „Wiederaufn.“ Æ Seite 76 vorhanden, Taste drücken. j Gemerkte Leitungsnummer eingeben. oder T Ist für die betroffene Leitung eine Taste „Ltg:“ vorhanden dann blinkt die LED langsam. Taste drücken. 67 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Konferenz führen Bei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu vier anderen Gesprächspartnern gleichzeitig. Es kann sich um externe und interne Teilnehmer handeln. j Ersten Teilnehmer anrufen. Konferenz einleiten Auswählen und bestätigen. j Zweiten Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen. Konferenz Auswählen und bestätigen. Ein Ton signalisiert alle 30 Sekunden (abschaltbar, zuständiges Fachpersonal fragen), dass eine Konferenz besteht. Falls sich der zweite Teilnehmer nicht meldet: zurück zum Wartenden Bestätigen. Konferenz auf bis zu fünf Teilnehmer erweitern (durch Einberufer) Konferenz erweitern Bestätigen. j Neuen Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen. Konferenz Auswählen und bestätigen. Teilnehmer der Konferenz abfragen (durch Einberufer) Tln-Liste anzeigen Auswählen und bestätigen. Der erste Teilnehmer wird angezeigt. blättern Zur Anzeige der weiteren Teilnehmer jeweils bestätigen. Liste beenden Liste schließen: Auswählen und bestätigen. Teilnehmer aus der Konferenz trennen (durch Einberufer) Tln-Liste anzeigen Auswählen und bestätigen. Der erste Teilnehmer wird angezeigt. blättern So oft betätigen, bis der gewünschte Teilnehmer angezeigt wird. Teilnehmer auslösen Auswählen und bestätigen. 68 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Konferenz verlassen Partner verbinden Auswählen und bestätigen. oder \ Hörer auflegen, wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen). Konferenz auslösen (durch Einberufer) Konferenz beenden Auswählen und bestätigen. oder \ Hörer auflegen, wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen). ISDN-Central-Office-Teilnehmer aus Konferenz schalten (nur für USA) Konferenz-Tln trennen Auswählen und bestätigen. 69 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen Zum Steuern von Geräten, wie z. B. Anrufbeantworter oder automatischen Auskunftsystemen, können Sie während einer Verbindung MFV-Signale (Mehr-Frequenzwahl-Verfahren) aussenden. N Taste drücken. Gespräche MFV-Wahl g Auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen1. j Mit den Tasten 0 bis 9, ) und ( können Sie jetzt MFV-Signale aussenden. Beim Beenden der Verbindung wird auch die MFV-Nachwahl beendet. Ihr System kann auch so konfiguriert sein, dass Sie nach dem Verbindungsaufbau sofort mit der MFV-Nachwahl beginnen können. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 70 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Aufnahme von Gesprächen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie während eines Gespräches dieses aufnehmen. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, die Taste „Aufnahme“ ist eingerichtet Æ Seite 76. S Taste „Aufnahme“ drücken. LED leuchtet. Sie und Ihr Gesprächspartner hören eine Ansage über die begonnene Aufnahme und, solange die Aufnahme läuft, ca. alle 15 Sekunden einen Signalton. Während der Aufnahme ist das Hinzunehmen weiterer Gesprächspartner nicht möglich. Aufnahme beenden R Leuchtende Taste „Aufnahme“ drücken. LED erlischt. Aufnahme anhören Die Wiedergabe einer Aufnahme hängt vom verwendeten Sprachspeicher-System ab (siehe zugehörige Bedienungsanleitung oder Æ Seite 61). 71 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Gespräch nach Durchsage weitergeben Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie ein bestehendes Gespräch einer Gruppe von Teilnehmern Æ Seite 108 per Direktansprechen (Durchsage Æ Seite 61) ankündigen. Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe den Gesprächswunsch entgegen, können Sie das wartende Gespräch übergeben. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Rückfrage Bestätigen. Der Gesprächspartner wartet. c Taste drücken. Direktanprechen Auswählen und bestätigen. j Rufnummer der Gruppe eingeben. [ Gespräch per Durchsage ankündigen. Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe das Gespräch entgegen Æ Seite 49, sind Sie mit diesem verbunden. \ Hörer auflegen. oder Übergeben Auswählen und bestätigen1. Kommt innerhalb von 45 Sekunden keine Verbindung zwischen den beiden anderen Teilnehmern zustande, kommt der Anruf des ehemaligen Gesprächspartners wieder zu Ihnen (=Wiederanruf). [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 72 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Signal zum Netz senden Um ISDN-ähnliche Dienste/Leistungsmerkmale über analoge Leitungen des Netzanbieters oder anderer Kommunkationsplattformen einleiten zu können (wie z. B. „Rückfrage“), müssen Sie vor Wahl der Dienstekennzahl oder Teilnehmernummer ein Signal auf die Leitungen geben. Voraussetzung: Sie haben eine externe Verbindung hergestellt. N Taste drücken. Gespräche Signal zum Netz g Auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen1. j Dienstekennzahl und/oder Rufnummer eingeben. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 73 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Bei nicht erreichten Zielen Anklopfen – sich bemerkbar machen Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Besetzton. Sie wollen den Angerufenen dringend erreichen. Sie klopfen an! Warten (ca. 5 Sekunden) bis im Display „Sie klopfen an!“ erscheint und der Besetzton zum Freiton wechselt. Der Angerufene kann nun darauf reagieren Æ Seite 64. Der Angerufene kann dieses automatische Anklopfen verhindern Æ Seite 65. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), hören Sie sofort den Freiton und im Display erscheint sofort „Sie klopfen an!“ . Aufschalten – in ein Gespräch eintreten Nur möglich, wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen). Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Besetzton. Sie wollen den Angerufenen dringend erreichen. Aufschalten Auswählen und bestätigen. Der Angerufene und seine Gesprächspartner hören alle zwei Sekunden einen Warnton. Hat der Angerufene ein Systemtelefon mit Display, erscheint: „Aufschalten: (Ruf-Nr. oder Name)“ . Sie können sofort sprechen. 74 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Nachtschaltung nutzen Wenn berechtigt, können Sie alle externen Anrufe bei Nachtschaltungsbetrieb, z. B. in der Mittagspause oder nach Feierabend, sofort zu einem bestimmten internen Telefon (Nachtziel) umleiten. Die Nachtstation kann über das zuständige Fachpersonal (= Nachtschaltung standard) oder von Ihnen selbst (= Nachtschaltung temporär) festgelegt werden. Einschalten: Nachtschaltung ein Auswählen und bestätigen. *=standard Bestätigen (= Nachtschaltung standard). oder j Rufnummer des Ziels eingeben (= Nachtschaltung temporär). speichern Bestätigen. Ausschalten: Nachtschaltung aus Auswählen und bestätigen. Außerdem kann das Fachpersonal eine „Automatische Nachtschaltung“ einrichten. Je nach Programmierung wird für Ihr Telefon die automatische Nachtschaltung zu bestimmten Zeiten aktiviert. Sie haben die Möglichkeit, die automatische Nachtschaltung durch Ausschalten oder durch eine von Ihnen eingerichtete Nachtschaltung (s. o.) außer Kraft zu setzen. 75 Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Auf Tasten Ihres Telefons oder Beistellgeräts, die nicht fest vorbelegt sind, können Sie neben Rufnummern Æ Seite 42 auch häufig benutzte Funktionen oder Prozeduren (mehrere Bedienschritte) speichern. Sie können eine Taste auch in zwei Ebenen belegen, wenn Sie eine Taste als Ebenenumschaltung (Shift-Taste Æ Seite 76) eingerichtet haben und die „Erweitere Tastenfunktionalität“ aktiv ist (zuständiges Fachpersonal fragen). Neben den Funktionen oder Prozeduren lassen sich dann auf der 2. Ebene externe Rufnummern und interne Rufnummern ohne LED-Anzeige speichern Æ Seite 42. Sensortaste mit Funktion belegen S Taste lang drücken. oder N Taste drücken. Tastenbelegung Auswählen und bestätigen. S Taste drücken. Taste ändern Bestätigen. evtl. Funktion auswählen und bestätigen, z. B. „Anrufschutz“. Alle belegbaren Funktionen werden angeboten. Siehe auch Kurzbedienungsanleitung Æ Seite 132. unvollständ. speichern Auswählen und bestätigen. Einige Funktionen (z. B. bei „Umleitung“) lassen sich unvollständig abspeichern. D. h. später beim Einleiten der Funktion durch Tastendruck sind noch weitere Eingaben erforderlich. beenden Bestätigen. oder andere Taste 76 Auswählen und bestätigen. Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Durch Drücken der Taste erreichen Sie die Funktion nun direkt. Bei ein-/ausschaltbaren Funktionen, z. B. „Anrufschutz“ , schalten Sie die Funktion mit einem Tastendruck ein und mit dem nächsten wieder aus.Displaymeldungen beim Speichern von Funktionen siehe Æ Seite 124. LED-Meldungen von gespeicherten Funktionen: Umleitung, Umleitung im Amt, Umleitung MULAP, Nachtschaltung, Anrufschutz, Telefonschloss, Antwort-Text, Ruhe, Direktantwort ein/aus, Gruppenruf ein/aus, Rufnr.-Unterdrückung, Anklopfen Freigabe, Anklopfen ohne Ton, Rufumschaltung, Aufnahme, Türfreigabe ein/aus, Schalter, Rufzuschaltung, Ebenenumschaltung, Anrufverteilung (verfügbar ein/aus, nachbearbeiten ein/aus), NachtZiel ein/aus, MULAP Konf. Freigabe: S Gespeicherte Funktion ist nicht eingeschaltet. R Gespeicherte Funktion ist eingeschaltet. Rückruf: S Sie haben keinen Rückruf eingetragen. R Sie haben einen Rückruf eingetragen. Mikrofon ein/aus: S Das Mikrofon eingeschaltet. R Das Mikrofon ausgeschaltet. Hör-Sprechgarnitur (Headset): S Die Hör-Sprechgarnitur ist ausgeschaltet. R Die Hör-Sprechgarnitur ist eingeschaltet. T Blinkt langsam – Anruf kann über Hör-Sprechgarnitur angenommen werden. Anruferliste: S Kein Anruf gespeichert. R Anrufwunsch gespeichert. 77 Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Rufnummer (intern), Direktruf: S Teilnehmer telefoniert nicht. R Teilnehmer telefoniert oder hat Anrufschutz eingeschaltet. T Blinkt schnell – Ich werde gerufen, bitte annehmen. Blinkt langsam – Anderer Teilnehmer wird gerufen und hat diesen noch nicht angenommen. Briefkasten: S Es liegen keine Nachrichten vor. R Nachricht(en) liegen vor. Gesprächstaste, allg. Gesprächstaste, Leitungstaste, MULAP Taste, Rufnr. zuweisen: S Kein Gespräch über entsprechende Leitung. R Aktives Gespräch über entsprechende Leitung. T Blinkt schnell – Anruf über entsprechende Leitung, Anruf-übernahme möglich, Taste drücken. Blinkt langsam – Gespräch über entsprechende Leitung wird gehalten. Richtungstaste S Mindestens eine Leitung frei. R Alle Leitungen der Richtung belegt. Kosten abfragen: S Es sind keine kostenpflichtigen Verbindungen seit der letzten Abfrage aufgelaufen. R Seit der letzten Abfrage sind kostenpflichtige Verbindungen aufgelaufen. Umleitung, Umleitung MULAP: T Blinkt langsam – Sie sind Ziel einer Anrufumleitung oder Ihre Leitung ist Ziel einer Anrufumleitung. Info bei Fax/Anrufbe. S Keine Fax empfangen oder keine Nachricht im Anrufbeantworter. R Fax empfangen oder Nachricht im Anrufbeantworter. 78 Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Zahl der Anrufe zeigen: S Kein Anrufer wartet. T Blinkt schnell – Anrufer warten (bestimmte Anzahl ist überschritten). Blinkt langsam – Anrufer warten (bestimmte Anzahl ist erreicht). Data I/O Service: S Keine Verbindung mit einer Applikation. R Aktive Verbindung mit einer Applikation. T Blinkt langsam – Vebindung mit Applikation vorübergehend unterbrochen. Folgende auf Tasten gespeicherte Funktionen sind ohne LED-Funktion: Rufnummer (extern), Prozedurtaste, Fangen, Kurzwahl, Trenntaste, Irrungsfunktion, zentr. Codeschloss, Info senden, Telefonbuch (1=intern, 2=LDAP), Anklopfen annehmen, Makeln, Konferenz, Direktansprechen, Wiederaufnahme,Ltg, Leitung vormerken, Ltg freischalten, Flex Call, Aufschalten, Parken, Übernahme, gezielt, Übernahme, Gruppe, Projektkennzahl, Kostenanzeige, Personensuche, Melden, Termin, Türöffner, MFV-Wahl, Signaltaste, Babyphone, Haltentaste, interne Rückfrage, Rückfrage, assoziierte Wahl, assoz. Dienste, Telefondatendienst, Rufnr. tauschen, Mobiles Login, Diskret Ansprechen. 79 Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Sensortaste mit Prozedur (Bedienschritten) belegen Rufnummern und Funktionen, die zusätzliche Eingaben erfordern, also mehrere Bedienschritte beinhalten, können Sie auf einer Sensortaste Ihres Telefons speichern. So lässt sich z. B. die Funktion „assoziierte Wahl“ Æ Seite 63 samt den noch erforderlichen Eingaben (Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll + die zu wählende Rufnummer) auf eine Sensortaste speichern. Rufnummern, die weitere Eingaben erfordern, lassen sich ebenfalls abspeichern. S Taste lang drücken. oder N Taste drücken. Tastenbelegung Auswählen und bestätigen. S Taste drücken. Taste ändern Bestätigen. Weitere Funktionen g Prozedurtaste Auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen. j Prozedur eingeben. Beispiel: *67 231 123456 *67 Kennzahl für assozierte Wahl 231 Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll 12345 zu wählende Rufnummer. speichern Bestätigen. oder Wenn Sie sich vertippt haben: zurück Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht. beenden Bestätigen. oder andere Taste 80 Auswählen und bestätigen. Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Die gespeicherte Prozedur wählen Sie mit einem Tastendruck. Bei Prozeduren, mit ein-/ausschaltbaren Funktionen, schalten Sie die Funktion mit einem Tastendruck ein und mit dem nächsten wieder aus. Sie können auch während eines Gesprächs die Prozedurtaste betätigen, die gespeicherten Ziffern werden automatisch als MFV-Signale Æ Seite 70 gesendet.Displaymeldungen beim Speichern von Prozeduren siehe Æ Seite 124. Beschriftung der Sensortasten ändern Sie haben die Möglichkeit, die beim Belegen einer Zielwahl-/Direktruftaste vorgegebene Beschriftung, auch nachträglich zu ändern. Beschriftung anpassen N Taste drücken. Tastenbelegung Auswählen und bestätigen. S Gewünschte Taste drücken. Tastenbeschriftung Auswählen und bestätigen. ändern Bestätigen. j Text mit Wähltastatur eingeben Æ Seite 19. Standard-Beschriftung Auswählen und bestätigen, um die Beschriftung auf den Standard zurückzusetzen. speichern Bestätigen, um die Änderungen zu übernehmen. oder zurück Auswählen und bestätigen, um die gemachten Änderungen zu verwerfen. beenden Bestätigen. Passen Sie den Kontrast der Tastenbeschriftung an Ihre Umgebung an Æ Seite 46. 81 Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Terminfunktion Sie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu werden Æ Seite 83. Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der Anrufe speichern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten 24 Stunden oder für einen sich täglich wiederholenden Termin. Termine speichern N Taste drücken. Termin ein Bestätigen. j Uhrzeit 4-stellig eingeben, z. B. 0905 für 9.05 Uhr (= 9.05 a.m.) oder 1430 für 14.30 Uhr (= 2.30 p.m.). evtl. 2 oder 7 Bei Spracheinstellung „amerikanisch“ Æ Seite 47, können Sie die Kennzahl 2 für „am“ oder 7 für „pm“ eingeben (Standard = „am“). einmalig Bestätigen. oder täglich Auswählen und bestätigen. speichern Bestätigen. Gespeicherten Termin löschen/abfragen: N Taste drücken. Termin aus Bestätigen. löschen Bestätigen. oder beenden 82 Auswählen und bestätigen. Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt An einen Termin erinnert werden Voraussetzung: Sie haben einen Termin gespeichert Æ Seite 82. Der gespeicherte Zeitpunkt tritt ein. Termin um 1200 Das Telefon läutet. Die Terminzeit wird angezeigt. n Taste 2x drücken. oder ^ \ Hörer abheben und wieder auflegen. Nehmen Sie den Terminruf nicht entgegen, wird dieser fünfmal wiederholt, bevor der Termin gelöscht wird. 83 Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Schritt für Schritt Verbindungskosten überprüfen/ zuordnen Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen (nicht für USA) Für das aktuelle Gespräch: Im Display werden standardmäßig nach Gesprächsende die Kosten angezeigt. Sollen die Kosten während eines kostenpflichtigen Gesprächs laufend angezeigt werden, muss dies Ihr zuständiges Fachpersonal beim Netzbetreiber beantragen. Die Anzeige der Gesprächskosten muss beim Netzbetreiber beantragt und vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet sein. Je nach Einstellung werden die Gesprächskosten während oder nach Gesprächsende im Display angezeigt. Je nach Netzbetreiber werden auch kostenfreie externe Gespräche anzeigt. Im Display erscheint vor oder während des Gesprächs „gebührenfrei“ . Ist keine Kostenanzeige eingerichtet, erscheint im Display die gewählte Rufnummer und/oder die Gesprächsdauer. Wird ein Gespräch weitergegeben, werden die Kosten dem Telefon zugeordnet, auf das übergeben wurde. Für alle und für das zuletzt geführte Gespräch: Zuerst werden die Verbindungskosten für das zuletzt geführte kostenpflichtige Gespräch angezeigt. Nach fünf Sekunden werden die aufgelaufenen Verbindungskosten (Summe) angezeigt. N Taste drücken. Weitere Funktionen Kostenanzeige g Auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen1. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 84 Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Schritt für Schritt Verbindungskosten für anderes Telefon abfragen (nicht für USA) Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich die kostenpflichtigen Verbindungen von anderen Telefonen (z. B. von einer Telefonzelle) anzeigen und auch ausdrucken lassen. Voraussetzung: Sie haben eine Taste mit der Funktion „Kostenanzeige“ belegt Æ Seite 76. Leuchtet die LED, wurde seit der letzten Abfrage ein kostenpflichtiges Gespräch geführt. S Taste „Gesp. Kosten“ drücken. Die kostenpflichtigen Verbindungen werden angezeigt. blättern Zur Anzeige weiterer kostenpflichtiger Verbindungen jeweils bestätigen. ausdrucken Auswählen und bestätigen, oder löschen auswählen und bestätigen, oder Zusatzinformation auswählen und bestätigen, oder beenden auswählen und bestätigen. 85 Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Schritt für Schritt Mit Kostenverrechnung anrufen Gespräche nach extern können Sie bestimmten Projekten zuordnen. Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat für Sie Projektkennziffern festgelegt. N Taste drücken. Gespräche g Auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen1. Projektkennzahl j Projektkennzahl eingeben. evtl. ( Eingeben. oder #=speichern Bestätigen. Je nach Konfiguration notwendig; zuständiges Fachpersonal fragen. j Externe Rufnummer eingeben. Sie können auch während eines externen Gesprächs die Projektkennzahl eingeben. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 86 Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Privatsphäre/Sicherheit Ruhefunktion ein-/ausschalten Um nicht gestört zu werden, können Sie die Ruhefunktion einschalten. Anrufe werden nur noch durch ein Rufzeichen, über Display und durch Blinken einer entsprechenden eingerichteten Taste (z. B. Leitungstaste) angezeigt. Einschalten c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Ruhe ein Auswählen und bestätigen1. Ausschalten c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Ruhe aus Bestätigen. Anrufschutz ein-/ausschalten Um nicht gestört zu werden, können Sie den Anrufschutz einschalten. Interne Anrufer hören den Besetzton, externe Anrufer erreichen ein anderes festlegbares Telefon (zuständiges Fachpersonal fragen). Einschalten c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Anrufschutz ein Auswählen und bestätigen. Einschalten c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Anrufschutz aus Bestätigen. Ein Sonderwählton (schwirrender Dauerton) erinnert Sie nach Abheben des Hörers an den eingeschalteten Anrufschutz. Berechtigte interne Anrufer durchbrechen den Anrufschutz automatisch nach fünf Sekunden. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 87 Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken Sie können verhindern, dass Ihre Rufnummer oder Ihr Name beim extern Angerufenen im Display erscheint. Dieses bleibt solange aktiv, bis Sie es wieder zurücknehmen. Einschalten c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Rufnr. unterdrücken Auswählen und bestätigen. Aussschalten c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Rufnr. weitergeben Auswählen und bestätigen. Das zuständige Fachpersonal kann für alle Telefone die Rufnummernunterdrückung ein-/ausschalten. Mithören/Geheimes Aufschalten Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich in ein laufendes Gespräch eines internen Teilnehmers einschalten und unbemerkt mithören )944 Kennzahl eingeben. j Interne Rufnummer eingeben. 88 Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Raum überwachen (Babyphone) Zur Überwachung eines Raums können Sie ein Telefon benutzen. Bei dem überwachenden Telefon muss diese Funktion aktiviert sein. Wenn Sie dieses Telefon anrufen, hören Sie sofort, was in dem Raum passiert. Zu überwachendes Telefon aktivieren: N Taste drücken. Babyphone Auswählen und bestätigen. Telefon im Freisprechmodus lassen oder Hörer abheben und in Richtung Geräuschquelle legen. Zu überwachendes Telefon deaktivieren: N Leuchtende Taste drücken. LED erlischt. oder \ Hörer auflegen. Raum überwachen: j Interne Rufnummer des Telefons eingeben, das sich in dem Raum befindet, der überwacht werden soll. 89 Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Anonymen Anrufer identifizieren – „Fangen“ (nicht für USA) Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren lassen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des Gesprächs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehalten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen. N Taste drücken. Fangen Auswählen und bestätigen. Wenn die Fangschaltung Erfolg hatte, werden die ermittelten Daten beim Netzbetreiber gespeichert. Wenden Sie sich an Ihr zuständiges Fachpersonal! 90 Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Telefon gegen Missbrauch sperren Sie können verhindern, dass Unbefugte Ihr Telefon und dessen Elektronisches Notizbuch während Ihrer Abwesenheit benutzen. Voraussetzung: Sie haben einen persönlichen Schlosscode eingerichtet Æ Seite 93. Telefon ab-/aufschließen c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Tel. abschließen Auswählen und bestätigen, oder Tel. aufschließen auswählen und bestätigen. j Code (Schlosscode) eingeben Æ Seite 93. Im abgeschlossenen Zustand ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton. Intern kann wie gewohnt gewählt werden. Ihr Telefon kann auch von einer berechtigten Stelle Æ Seite 92 aus ab-/aufgeschlossen werden. 91 Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie andere Telefone gegen unberechtigte Nutzung abschließen und wieder aufschließen. Hat ein Telefonbenutzer sein Telefon abgeschlossen, und seinen persönlichen Schlosscode vergessen, können Sie durch diese Funkton sein Telefon wieder aufschließen. N Taste drücken. Bestätigen1. zentr.Codeschloss j Interne Rufnummer des Telefons eingeben, das auf-/abgeschlossen werden soll. *=Codeschloss ein Bestätigen, oder #=Codeschloss aus auswählen und bestätigen. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 92 Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Persönlichen Schlosscode speichern Um die Funktionen • Telefon gegen Missbrauch schützen Æ Seite 91 • Anderes Telefon wie Ihr eigenes nutzen Æ Seite 98 • Rufnummer tauschen Æ Seite 99 nutzen zu können, müssen Sie einen persönlichen Code eingeben, den Sie selbst speichern können. N Taste drücken. Schlosscode ändern Bestätigen1. j Aktuellen 5-stelligen Code eingeben. Haben Sie noch keinen Code vergeben, verwenden Sie bei der Ersteingabe „00000“ . j Neuen Code eingeben. j Neuen Code wiederholen. Sollten Sie Ihren Code vergessen haben, hilft Ihnen das zuständige Fachpersonal. Es kann Ihren Code auf „00000“ zurücksetzen. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 93 Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Weitere Funktionen/Dienste Info (Nachricht) senden Sie können einzelnen oder Gruppen von Teilnehmern mit Systemtelefonen kurze Textnachrichten (Infotexte) senden. An Systemtelefonen ohne Display an ISDN-, Impulsoder Tonwahltelefonen, werden gesendete Infotexte als Rückrufwunsch gespeichert. Info erstellen und senden c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Info senden Auswählen und bestätigen. j Interne Rufnummer des Empfängers oder der Gruppe eingeben. 0=Bitte um Rückruf Vordefinierten Text (vom zuständigen Fachpersonal änderbar) auswählen und bestätigen. oder 0 ... 9 Direkt die Kennzahl eingeben. Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zugehörigen Text angeboten. oder anderen Text eingeben Auswählen und bestätigen. j Text eingeben (maximal 24 Zeichen). Zur Texteingabe mit Wähltastatur siehe Æ Seite 19. Nach der Texteingabe: absenden 94 Bestätigen. Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Gesendete Info löschen/anzeigen Voraussetzung: Der Empfänger hat eine gesendete Info noch nicht angenommen. gesendete Infos Auswählen und bestätigen. Der Benutzerführung am Display folgen. Infos entgegenehmen/abfragen/löschen Im Display erscheint „Infos empfangen“. Infos anzeigen Bestätigen. Der Benutzerführung am Display folgen. 95 Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Nachricht/Antwort-Text hinterlassen Internen Anrufern, die Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen wollen, können Sie Nachrichten/Antwort-Texte im Display Ihres Telefons hinterlassen. Bei einem Anruf erscheint die Mitteilung im Display des Anrufers. c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Antwort-Text ein Auswählen und bestätigen. 0=zurück um: Vordefinierten Text (vom zuständigen Fachpersonal änderbar) auswählen und bestätigen. oder 0 ... 9 Direkt die Kennzahl eingeben. Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zugehörigen Text angeboten. Vordefinierte Texte mit Doppelpunkt lassen sich durch Zifferneingabe ergänzen. oder anderen Text eingeben Auswählen und bestätigen. j Text eingeben (maximal 24 Zeichen). Zur Texteingabe mit Wähltastatur siehe Æ Seite 19. speichern Bestätigen. Antwort-Text löschen c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Antwort-Text aus Bestätigen. oder R Wenn die Taste „Antwort-Text“ vorhanden ist Æ Seite 76, leuchtet die LED. Taste drücken. 96 Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/ Überlastanzeige Haben Sie eine Taste mit der Funktion „Zahl der Anrufe zeigen“ Æ Seite 76, können Sie die Anzahl der wartenden externen Anrufe im Display anzeigen. R Taste „wartende Anrufe“ drücken. Führen Sie bereits ein Gespräch und überschreitet die Anzahl der wartenden Anrufe einen Grenzwert (Überlast; zuständiges Fachpersonal fragen), so wird Ihnen das durch die LED der Taste angezeigt. • LED aus: Kein Anrufer wartet. • LED blinkt langsam: Der eingestellte Grenzwert ist erreicht. • LED blinkt schnell: Der Grenzwert ist überschritten (Überlast). 97 Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Anderes Telefon für ein Gespräch wie das eigene benutzen Ihr Telefon kann vorübergehend von anderen, für ein gehendes Gespräch, so benutzt werden, als wäre es deren eigenes. N Taste drücken. PIN und Berechtigung g Flex Call Auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen1. j Rufnummer des anderen Nutzers eingeben. j Code (Schlosscode) des anderen Nutzers eingeben.Æ Seite 93. evtl. Code ändern Hat der andere Nutzer noch keinen persönlichen Code festgelegt, wird er aufgefordert, dies an seinem Telefon zu tun. j Externe Rufnummer wählen. Nach Gesprächsende wird dieser Zustand wieder aufgehoben. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 98 Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Rufnummer tauschen (Endgerätetausch/Umziehen/Relocate) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Ihre Rufnummer auf jedes andere vorhandene Telefon legen. Ihr bisheriges Telefon erhält dann die alte Rufnummer Ihres neuen Telefons; die Rufnummern samt Einstellungen (z. B. programmierte Tasten) der Telefone werden getauscht. Voraussetzung: Ihr altes und neues Telefon sind jeweils das erste Telefon am Anschluss. Die Telefone sind im Ruhezustand. Folgende Prozedur wird am neuen Telefon durchgeführt. N Taste drücken. Rufnr. tauschen Auswählen und bestätigen. j Eigene Rufnummer eingeben. j Code (Schlosscode) eingeben Æ Seite 93. (Nicht notwendig, wenn Sie noch keinen Code festgelegt haben.) Tauschen quittieren Bestätigen. Tauschen Sie Rufnummern unterschiedlicher Systemtelefone aus, werden programmierte Tasten mit der Standardbelegung ersetzt. Sie können aber auch Ihr Telefon an einen anderen Anschluss anstecken und die Prozedur durchführen. 99 Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Info bei Faxempfang/Nachricht am Anrufbeantworter Ist an Ihrem System ein Fax oder ein Anrufbeantworter angeschlossen und Sie haben eine freie Taste mit der Funktion „Info bei Fax/Anrufbe.“ belegt Æ Seite 76, leuchtet diese, nachdem ein Fax oder eine Nachricht eingetroffen ist. Signalisierung ausschalten: R Leuchtende Taste „Faxempfang“ drücken. LED erlischt. Dienste/Funktionen zurücksetzen (übergreifendes Löschen für ein Telefon) Es steht eine generelle Rücksetzprozedur für eingeleitete Funktionen zur Verfügung. Folgende Funktionen werden gelöscht, falls aktiviert: • • • • • • • • • • Umleitung ein Antwort-Text ein Rufzuschaltung Sammelanschluss aus Rufnr.unterdrücken Anklopfen ohne Ton Anrufschutz ein Ruhe ein empfangene Infos: Rückruf-Aufträge N Taste drücken. Dienste zurücksetzen Auswählen und bestätigen1. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 100 Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Funktionen für ein anderes Telefon aktivieren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie folgende Funktionen für andere Telefone ein- oder ausschalten (Assoziierter Dienst): • • • • • • • • • • Anrufschutz, Kennzahl *97/#97 Æ Seite 87 Anrufumleitung, Kennzahl *11, *12, *13/#1 Æ Seite 36 Telefon ab-/aufschließen, Kennzahl *66/#66 Æ Seite 91 Ruf zuschalten Kennzahl *81/#81 Æ Seite 108 Nachricht/Antwort hinterlassen, Kennzahl *69/#69 Æ Seite 96 Gruppenruf, Kennzahl *85/#85 Æ Seite 108 Dienste/Funktionen zurücksetzen, Kennzahl #0 Æ Seite 100 Schalter betätigen, Kennzahl *90/#90 Æ Seite 106 Nachtschaltung, Kennzahl *44/#44 Æ Seite 75 Termine, Kennzahl *65 Æ Seite 82 N Taste drücken. assoz. Dienste Bestätigen. j Interne Rufnummer des Telefons eingeben, für das die Funktion aktiviert werden soll. j Kennzahl – z. B. *97 für Anrufschutz ein – eingeben. Für evtl. weiteren Eingaben der Benutzerführung am Display folgen. 101 Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Systemfunktionen von extern nutzen DISA (Direct Inward System Access) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie von extern (außerhalb) – wie als interner Teilnehmer – über Ihr System eine gehende externe Verbindungen aufbauen. Außerdem lassen sich folgende Funktionen Ihres Systems aktivieren oder deaktivieren: • • • • • • • • • • • • • • • • • Dienste/Funktionen zurücksetzen, Kennzahl #0 Æ Seite 100 Anrufumleitung, Kennzahl *1/#1 Æ Seite 36 Telefon ab-/aufschließen, Kennzahl *66/#66 Æ Seite 91 Persönlichen Schlosscode speichern, Kennzahl *93 Æ Seite 93 Info (Nachricht senden), Kennzahl *68/#68 Æ Seite 94 Nachricht/Antwort hinterlassen, Kennzahl *69/#69 Æ Seite 96 Ruf zuschalten, Kennzahl *81/#81 Æ Seite 108 Gruppenruf, Kennzahl *85/#85 Æ Seite 108 Rufnummernanzeige unterdrücken, Kennzahl *86/#86 Æ Seite 88 Anklopfton, Kennzahl *87/#87 Æ Seite 65 Tür öffnen, Kennzahl *61 Æ Seite 51 Türöffner freigeben, Kennzahl *89/#89 Æ Seite 52 Schalter betätigen, Kennzahl *90/#90 Æ Seite 106 Anrufschutz, Kennzahl *97/#97 Æ Seite 87 Ruhefunktion, Kennzahl *98/#98 Æ Seite 87 Wählen mit Kurzwahl, Kennzahl *7 Æ Seite 56 Assoziierter Dienst, Kennzahl *83 Æ Seite 101 Voraussetzung: Sie haben ein Telefon mit Tonwahl (MFV-Wahl) oder Sie können Ihr Telefon auf Tonwahl umschalten. Das Telefon ist nicht am System angeschlossen. j Verbindung zum System herstellen. Rufnummer eingeben (zuständiges Fachpersonal fragen). j Dauerton abwarten (Telefon evtl. auf Tonwahl umschalten), dann die Ihnen zugeteilte interne Rufnummer und den zugehörigen persönlichen Schlosscode eingeben. ( Kennzahl eingeben (nur notwendig, wenn im System programmiert). 102 Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt j Wählton abwarten und Kennzahl – z. B. *97 für Anruf- schutz ein – eingeben. Evtl. weitere Eingaben durchführen, siehe auch Bedienungsanleitung für IWV/MFV-Telefone). oder j Externe Rufnummer wählen. Es lässt sich jeweils immer nur eine Funktion oder eine gehende Verbindung durchführen. Nach erfolgreicher Aktivierung einer Funktion wird die Verbindung sofort getrennt. Bei einem Extern-Gespräch wird die Verbindung getrennt, sobald einer der Gesprächspartner beendet. Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen (Keypad-Wahl) In einigen Ländern können Sie, sofern berechtigt (zuständiges Fachpersonal fragen), ISDN-Funktionen über Kennzahlwahl aufrufen. N Taste drücken. Keypad-Wahl Bestätigen. j Gewünschte Leitungsnummer eingeben (zuständiges Fachpersonal fragen). j Kennzahl für gewünschte ISDN-Funktion eingeben (zuständiges Fachpersonal fragen). Welche ISDN-Funktionen in Ihrem Land per Kennzahl gesteuert werden können, erfahren Sie von Ihrem Netzbetreiber (zuständiges Fachpersonal fragen). Die Siemens AG übernimmt keinerlei Haftung für Schäden/Kosten, die durch missbräuchliche Nutzung oder durch Fehlbedienung entstehen können (z. B. Gesprächskostenmissbrauch). 103 Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Angeschlossene Computer oder deren Programme steuern/Telefondatendienst Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie mit Ihrem Telefon angeschlossene Computer oder deren Programme steuern, z. B. Hotelservices oder Auskunftsysteme. Voraussetzung: Sie haben eine Verbindung hergestellt. N Taste drücken. Telefondatendienst Bestätigen. Für die Eingabe der Daten werden Sie nun vom angeschlossenen Computer geführt, müssen aber, je nach Konfiguration (zuständiges Fachpersonal fragen), Ihre Eingaben auf eine von 2 Arten durchführen: Eingaben im Blockmodus: 0 ... 9 Daten eingeben. ( Eingabe abschließen. oder Eingabe vollständig Bestätigen. oder Eingaben im Online-Modus Der angeschlossene Computer verarbeitet Ihr Eingaben direkt. ( Kennzahl eingeben. 0 ... 9 Daten eingeben. 104 Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Mit PC-Applikationen über CSTASchnittstelle kommunizieren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie über Ihr Telefon mit PC-Applikationen kommunizieren (CSTA = Computer Supported Telecommunications Applications). Sie senden Informationen an die Applikation und erhalten Informationen von der Applikation, z. B. über das Display Ihres Telefons. )494 Kennzahl eingeben. oder S Taste „Data I/O“ drücken. (Taste programmieren Æ Seite 76). j 3-stellige Kennung für die zu steuernde Applikation eingeben. +-0 ... 9e Zur Kommunikation mit der Applikation benutzen Sie die entsprechenden Tasten. Kommunikation zur Applikation vorübergehend unterbrechen: ^ Das Telefon läutet. Sie nehmen das Gespräch an. T Taste „Data I/O“ blinkt: Die Kommunikation zur Applikation wurde automatisch unterbrochen. Kommunikation mit Applikation weiterführen: T Blinkende Taste „Data I/O“ drücken. LED leuchtet. Kommunikation mit Applikation beenden: Entsprechende CSTA-Meldung auswählen und bestätigen. oder ^ \ Hörer abheben und wieder auflegen. 105 Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Schalter betätigen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie über Schalter (Aktoren; maximal 4) verschiedene Einrichtungen (z. B. Türöffner) ein- und ausschalten. Je nach Programmierung lassen sich die Schalter einund aus-, oder ein- und automatisch (nach Zeit) ausschalten. Schalter ein Auswählen und bestätigen, oder Schalter aus auswählen und bestätigen. 1 ... 4 Schalter eingeben. Sensoren (nur bei HiPath 33x0/35x0) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), erkennen Sensoren Signale und bewirken, dass Ihr Telefon gerufen wird und am Display eine entsprechende Meldung erscheint. 106 Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Personen suchen (nicht für USA) Ist an Ihrem System eine Personensucheinrichtung PSE angeschaltet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Personen über Ihre Taschenempfänger suchen. Der Taschenempfänger signalisiert dem Gesuchten einen Gesprächswunsch. Der Gesuchte kann zum nächstgelegenen Telefon gehen und sich melden. Personen suchen: Damit Sie gesucht werden können, müssen Sie eine Rufzuschaltung Æ Seite 110, eine Anrufumleitung Æ Seite 36 oder eine Rufweiterleitung (Servicetechniker) zur internen Teilnehmer-Rufnummer Ihrer PSE aktiviert haben. Ein Gesprächswunsch wird dann automatisch signalisiert. Melden am nächstgelegenen Telefon: ^ Hörer abheben. )59 Kennzahl eingeben. j Eigene Rufnummer eingeben. 107 Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Teamfunktionen nutzen Gruppenruf ein/ausschalten Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer oder mehreren Gruppen von Teilnehmern, die jeweils über Sammelanschluss- oder Gruppenruf-Rufnummern erreichbar sind. Ankommende Anrufe werden der Reihe nach (= Sammelanschluss) oder gleichzeitig (= Gruppenruf) an allen Telefonen der Gruppe signalisiert, bis ein Gruppenmitglied den Anruf entgegennimmt. Sie können auch zu einem Team (auch Chef/Sekretariat) gehören, dem Leitungstasten mit entsprechenden Rufnummern zugewiesen wurden Æ Seite 113. Jeder Teilnehmer der Gruppe kann auch unter seiner eigenen Rufnummer erreichbar bleiben. Den Ruf für den Sammelanschluss, Gruppenruf oder für die einzelnen Leitungen einer Gruppe (auch Chef/Sekretariat) können sie aus- und einschalten. Ist eine Taste für „Gruppenruf“ vorhanden Æ Seite 76, erkennen Sie an der leuchtenden Taste, dass für mindestens eine Gruppe der Ruf eingeschaltet ist. Sie gehören zu einem Sammelanschluss oder zum Gruppenruf: c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Gruppenruf aus Auswählen und bestätigen1, oder Gruppenruf ein auswählen und bestätigen. S oder R Taste „Gruppenruf“ drücken. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 108 Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Sie gehören zu mehreren Gruppen oder zu einer Gruppe mit Leitungstasten (auch Chef/Sekretariat): c Ruhemenü öffnen Æ Seite 21. Auswählen und bestätigen1, Gruppenruf aus oder Gruppenruf ein auswählen und bestätigen. S oder R Taste „Gruppenruf“ drücken. 301 X Gruppenname Erscheint ein „X“ zwischen Gruppen-/Leitungsnummer (z. B. 301) und Gruppenname, ist der Ruf für diese Gruppe/Leitung eingeschaltet. oder 301 Gruppenname Kein „X“ bedeutet, dass der Ruf ausgeschaltet ist. blättern Bestätigen. Die nächste Gruppen-/Leitungsnummer mit Gruppename wird angezeigt. oder Auswählen und bestätigen1. Der Ruf für die angezeigte Gruppe/Leitung wird ausgeschaltet. Gruppenruf aus oder Auswählen und bestätigen1. Der Ruf für die angezeigte Gruppe/Leitung wird eingeschaltet. Gruppenruf ein oder #=Alle Gruppen aus Auswählen und bestätigen1. Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird ausgeschaltet. oder *=Alle Gruppen ein Auswählen und bestätigen1. Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird eingeschaltet. Haben Sie für eine andere Gruppe/Leitung den Ruf eingeschaltet oder für alle Gruppen/Leitungen, denen Sie angehören, den Ruf ausgeschaltet, ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 109 Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen Anrufe für Telefone innerhalb eines Teams (Anrufübernahmegruppe; zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie an Ihrem Telefon übernehmen; auch während eines Gesprächs. Voraussetzung: Ihr Telefon läutet kurz. Am Display erscheint „Ruf bei:“ mit Rufnummer/Name des Veranlassers und in der unteren Zeile Rufnummer/Name des Anrufers. Übernahme, Gruppe Bestätigen. Ruf zuschalten Sie können Anrufe für Ihr Telefon an bis zu 5 weiteren internen Telefonen akustisch signalisieren lassen. Derjenige, der zuerst den Anruf entgegennimmt, erhält das Gespräch. N Ziele Rufzuschaltung g Telefone für die Rufzuschaltung speichern/anzeigen/ löschen: Taste drücken. Bestätigen. Auswählen und bestätigen1. Der Benutzerführung am Display folgen (Interne Rufnummer eingeben). Gehört Ihr Telefon zu einer Rufzuschaltung, sehen Sie am Display die Rufnummer oder den Namen des Veranlassers (obere Zeile) und des Anrufers (untere Zeile). Löschen von allen rufzugeschalteten Telefonen: Rufzuschaltung aus Auswählen und bestätigen. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 110 Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Anrufe bei Anrufverteilung (UCD) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer Gruppe von Teilnehmern (Agenten), auf die Anrufe verteilt werden. Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zugestellt, der die längste Ruhephase hatte. Zu Dienstbeginn/-ende an-/abmelden: N Taste drücken. Ziele g Bestätigen. Anrufverteilung Auswählen und bestätigen1. anmelden Bestätigen, oder abmelden auswählen und bestätigen. j Zum Anmelden Identifikationsnummer („Bearbeiter:“) eingeben (zuständiges Fachpersonal fragen). Während der Arbeitszeit ab-/anmelden: N Taste drücken. Ziele g Bestätigen. Anrufverteilung g Auswählen und bestätigen1. nicht verfügbar Bestätigen, oder verfügbar auswählen und bestätigen. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 111 Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten: Um in Ruhe für das letztbeantwortete Gespräche Nacharbeiten erledigen zu können, lässt sich eine Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten. Ihr Telefon wird für eine festeingestelle Zeitspanne, oder bis Sie sich wieder zurückmelden, aus der Anrufverteilung genommen. N Taste drücken. Ziele g Bestätigen. Anrufverteilung Auswählen und bestätigen1. nachbearbeiten ein Bestätigen, oder nachbearbeiten aus auswählen und bestätigen. Nachtschaltung für Anrufverteilung ein-/ausschalten: N Taste drücken. Ziele g Bestätigen. Anrufverteilung Auswählen und bestätigen1. Nacht-Ziel ein Bestätigen, oder Nacht-Ziel aus auswählen und bestätigen. Anzahl der wartenden Anrufe abfragen: N Taste drücken. Ziele g Bestätigen. Anrufverteilung Auswählen und bestätigen1. Zahl der Anrufe Bestätigen. [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung“ Æ Seite 124 112 Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einem Team von Teilnehmern, für die spezielle Tasten eingerichtet wurden: • Leitungstasten (MULAP-Tasten) • Direktruftasten • Gruppenruftaste (nicht beim Cheftelefon im Team Chef/Sekretariat) • Tasten zur Rufumschaltung (nur im Team Chef/Sekretariat) Als Team-Mitglied können Sie auch selbst diese Tasten („MULAP Taste“, „Direktruf“, „Gruppenruf ein/aus“, „Rufumschaltung ein/aus“) einrichten Æ Seite 76. Außerdem können Sie für jede Leitung eine Taste zur Anrufumleitung („Umleitung MULAP“) belegen. Leitungstasten nutzen An einem MultiLine-Telefon fungieren die freiprogrammierbaren Sensortasten als Leitungstasten. Jede mit der Funktion „Leitung“ belegte Taste entspricht einer Leitung, somit können bis zu 6 Leitungen eingerichtet werden. Man unterscheidet zwischen Haupt- und Nebenleitung. Jede dieser Leitungstypen kann privat oder gemeinsam genutzt werden Æ Seite 114. Leitungstasten werden vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. Hauptleitung Jedes MultiLine-Telefon besitzt eine Hauptleitung. Diese Leitung ist für gewöhnlich über Ihre öffentliche Rufnummer erreichbar. Eingehende Anrufe an Ihre Rufnummer werden auf dieser Leitung signalisiert. Nebenleitung Eine Nebenleitung an Ihrem Telefon wird von einem anderen Teilnehmer im System als Hauptleitung genutzt. Zugleich ist Ihre Hauptleitung, die an einem anderen Telefon im System eingerichtet ist, dort die Nebenleitung. 113 Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Leitungsnutzung Private Leitung Eine Leitung, die nur von einem Telefon genutzt wird. Diese Leitung kann nicht von einem anderen Telefon als Nebenleitung eingesetzt werden. Gemeinsam genutzte Leitung Eine Leitung, die an mehreren Telefonen eingerichtet ist. Alle Telefone, die diese Leitung teilen, erhalten den Status der Leitung angezeigt (falls konfiguriert). Wenn z. B. eine gemeinsame Leitung von einem Telefon genutzt wird, erhalten alle anderen Telefone, die diese Leitung teilen, die Statusinformation, dass die Leitung besetzt ist. Direktrufleitung Eine Leitung mit der direkten Verbindung zu einem anderen Telefon. Den Status einer Leitung erkennen Sie an der LED-Anzeige. LED-Anzeigen bei Leitungstasten 114 LED Bedeutung S Aus: die Leitung befindet sich im Ruhezustand. T Blinken: – ankommender Anruf auf der Leitung – Halteerinnerung ist aktiviert – die Leitung ist auf „Halten“ gelegt. R Leuchten: die Leitung ist belegt Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Anrufe auf Leitungstasten annehmen Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Leitungstaste blinkt schnell. evtl. T Schnell blinkende Leitungstaste drücken. Das ist nicht notwendig bei einer Leitung, die Ihnen automatisch zugeteilt wird, wenn Sie den Hörer abheben oder die Taste „Lautsprecher“ drücken; dann leuchtet die zugeordnete Leitungstaste. ^ Hörer abheben. oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen. Mit Leitungstasten wählen evtl. S Freie Leitungstaste drücken, über die Sie Ihre Verbindung aufbauen wollen. Das ist nicht notwendig bei einer Leitung, die automatisch belegt wird, wenn Sie den Hörer abheben oder die Rufnummer wählen; dann leuchtet die zugeordnete Leitungstaste. j Rufnummer wählen. ^ Wenn der Teilnehmer sich meldet: Hörer abheben. oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen. Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer Gruppe. An Ihrem Telefon ist die Taste „Halten“ eingerichtet Æ Seite 76. Halten: S Taste „Halten“ drücken. evtl. \ oder s Hörer auflegen oder Trennen-Taste drücken. Je nach Konfiguration notwendig (zuständiges Fachpersonal fragen), damit auch andere Team-Teilnehmer das gehaltene Gespräch annehmen können. 115 Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Wieder annehmen: T Langsam blinkende Leitungstaste drücken. Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer Gruppe. Eine andere Leitungstaste blinkt. T Blinkende Leitungstaste drücken. Erster Gesprächspartner wartet auf der anderen Leitung. T Langsam blinkende Leitungstaste drücken. Zweiter Gesprächspartner wartet. Sie können beliebig oft wechseln. Jeweils langsam blinkende Leitungstaste drücken. 116 Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt MULAP Konferenzfreigabe Wenn freigegeben (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Funktion „MULAP Konf. Freigabe“ auf eine freie Sensortaste speichern Æ Seite 76. Die Standardbeschriftung ist „MULAP Frei“ . Wenn Sie die eingerichtete „MULAP Frei“ während eines Gesprächs drücken (Taste leuchtet), kann sich jeder Teilnehmer, der Ihre MULAP-Leitung als Taste eingerichtet hat (Taste blinkt), durch Drücken dieser Taste zum Gespräch zuschalten. Das Übergeben/Übernehmen des Gesprächs über „Rückfrage“ oder nach „Konferenz“ ist nicht erforderlich. Ihr Teampartner muss einfach nur die blinkende Leitungstaste drücken und schon hat er sich in die Konferenz zugeschaltet. 117 Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Anrufe für Leitungen umleiten Sie können interne und/oder externe Anrufe auf Ihren Leitungen sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Systemkonfiguration möglich). Wenn Sie eine Anrufumleitung für eine Leitung aktivieren, so wirkt diese auf allen Leitungstasten Ihrer Gruppe für diese Leitung. N Taste drücken. Umleit. MULAP ein Auswählen und bestätigen. S Gewünschte Leitungstaste drücken. oder j Gewünschte Leitungsnummer eingeben. oder S Falls vorhanden, Taste „Uml. MULAP“ drücken. (Sie haben die Taste „Uml. MULAP unvollständig, ohne Art und Ziel der Umleitung gespeichert Æ Seite 76). 1=alle Anrufe Auswählen und bestätigen, oder 2=nur externe Anrufe auswählen und bestätigen, oder 3=nur interne Anrufe auswählen und bestätigen, oder 1 oder 2 oder 3 Kennzahl eingeben. j Rufnummer des Ziels eingeben. speichern Bestätigen. oder S Falls vorhanden, Taste „Uml. MULAP“ drücken. (Sie ha- ben Art und Ziel der Umleitung auf die Taste „Uml. MULAP“ mitgespeichert, Æ Seite 76.) 118 Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Anrufumleitung ausschalten: N Taste drücken. Umleit. MULAP aus Auswählen und bestätigen. R Gewünschte Leitungstaste drücken. oder j Gewünschte Leitungsnummer eingeben. oder R Falls vorhanden, Taste „Uml. MULAP drücken. Ist eine Anrufumleitung für eine Leitung eingeschaltet, ertönt beim Belegen ein Sonderwählton. LED-Meldungen der Taste „Uml. MULAP“ verstehen: S LED der Taste „Uml. MULAP ist dunkel – Für diese Leitung ist keine Anrufumleitung aktiv. oder R LED der Taste „Uml. MULAP“ leuchtet – Für diese Leitung ist eine Anrufumleitung aktiv. oder T LED der Taste „Uml. MULAP blinkt langsam – Leitung ist Ziel einer Anrufumleitung. 119 Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Direktruftasten nutzen Jeder Team-Teilnehmer hat für jeden anderen TeamTeilnehmer eine Direktruftaste. Somit ist jeder Team-Teilnehmer vom anderen TeamTeilnehmer direkt, einfach per Tastendruck, erreichbar. LED-Meldungen von Direktruftasten verstehen S LED der Direktruftaste ist dunkel – Team-Teilnehmer teoder lefoniert nicht. R LED der Direktruftaste leuchtet – Team-Teilnehmer teleoder foniert oder hat Anrufschutz eingeschaltet. T LED der Direktruftaste blinkt schnell – Ich werde geruoder fen, bitte annehmen. T LED der Direktruftaste blinkt langsam – Anderer TeamTeilnehmer wird gerufen und hat diesen noch nicht angenommen. Anruf auf Direktruftasten annehmen Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Direktruftaste blinkt. evtl. T Blinkende Direktruftaste drücken. Das ist nicht notwendig, wenn Sie direkt gerufen werden, Direktruftaste blinkt schnell. ^ Hörer abheben. oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen. Team-Teilnehmer direkt rufen S Direktruftaste drücken. oder R Telefoniert der gewünschte Team-Teilnehmer, leuchtet die Direktruftaste auf Ihrem Telefon. Auch in diesem Fall können Sie anrufen. ^ Wenn der Teilnehmer sich meldet: Hörer abheben. oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen. 120 Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Bestehendes Gespräch weitergeben S Direktruftaste drücken, evtl. Gespräch ankündigen. \ Hörer auflegen. oder s Taste drücken. Anruf für anderes Mitglied übernehmen T Blinkende „Direktruftaste“ oder „Leitungstaste“ drücken. ^ Hörer abheben. oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen. Gruppenruf ein/ausschalten (nicht beim Cheftelefon im Team Chef/ Sekretariat) Standardmäßig läutet Ihr Telefon, wenn auf Ihrer Leitung ein Gespräch ankommt. Damit Ihr Telefon auch läutet, wenn auf anderen Leitungen Anrufe eintreffen, können Sie für jede einzelne Leitung Ihrer Gruppen den Ruf aus- und einschalten Æ Seite 108. Ihr Telefon läutet auch (einmalig oder alle 4 Sekunden), wenn Sie gerade telefonieren (Hinweisruflautstärke Æ Seite 44). 121 Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Anrufe direkt zum Chef umschalten (nur im Team Chef/Sekretariat) Alle Anrufe für den Chef werden normalerweise nur im Sekretariat akustisch signalisiert. Sie können die akustische Signalisierung so schalten, dass die Anrufe nur am Cheftelefon bzw. am zugewiesenen Zweittelefon akustisch signalisiert werden. Voraussetzung: An Ihrem Telefon gibt es eine Sensortaste, die mit der Funktion „Rufumschaltung“ belegt ist. Die Standardbeschriftung der Taste ist „RU“ . Einschalten: S Taste „RU“ drücken. LED leuchtet. oder N Taste drücken. Rufumschalt. ein Auswählen und bestätigen. S Gewünschte Leitungstaste drücken. oder j Gewünschte Leitungsnummer eingeben. Ausschalten: R Taste „RU“ drücken. LED erlischt. oder N Taste drücken. Rufumschalt. aus Auswählen und bestätigen. S Gewünschte Leitungstaste drücken. oder j Gewünschte Leitungsnummer eingeben. 122 Telefon überprüfen Schritt für Schritt Telefon überprüfen Funktionalität prüfen Sie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen. Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand. N Taste drücken. Endgerätetest Auswählen und bestätigen. Ist alles in Ordnung, • blinken alle LEDs am Telefon, auch die am Beistellgerät (nur die LED der Menü-Taste leuchtet), • wird im Display Ihre Rufnummer angezeigt, • werden alle Pixel im Display eingeschaltet, • ertönt das Rufsignal. Tastenbelegung prüfen Sie können die Belegung der Tasten an Ihrem Telefon überprüfen, um festzustellen, welche Tasten mit welcher Funktion belegt sind. N Taste drücken. Tastenbelegung Auswählen und bestätigen. S Taste drücken. Die Belegung wird angezeigt. andere Taste Auswählen und bestätigen. oder beenden Auswählen und bestätigen. 123 Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Je nach Anlagenkonfiguration werden Funktionen nicht immer, wie in diesem Dokument beschrieben, im Display angeboten. Außerdem weichen je nach Anlagenkonfiguration einige Displaytexte von den in diesem Dokument beschriebenen Displaytexten ab. Nachfolgende Tabelle gibt einen Überblick: HiPath 3000-Anzeige Alle Gruppen ein/aus Anklopfen Freigabe Anruferliste aut. Anklopfen ein/aus Gruppenruf ein/aus Kurzrufnr. wählen Kurzwahl ändern Leitung übergeben Rückruf-Aufträge Service Ruhe ein/aus Übergeben 124 HiPath 4000-Anzeige Jeder Sammelanschl. ein/aus Zweitanruf Freigabe? Anrufliste? Zweitanruf ein/aus? Sammelanschluss ein/aus? Kurzwahl anwenden? Kurzwahl? Übergabe Leitung? Rückrufziele zeigen? Servicemenü? Rufabschaltung ein/aus? Übergabe? Beschreibung Æ Seite 108 Æ Seite 54 Æ Seite 65 Æ Seite 108 Æ Seite 56 Æ Seite 56 Æ Seite 41 Æ Seite 87 Æ Seite 35 Æ Seite 72 Ratgeber Schritt für Schritt Ratgeber Pflege des Telefons • • • • Das Telefon soll nicht mit färbenden. fettenden oder aggressiven Stoffen in Berührung kommen. Reinigen Sie dasTelefon mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatiktuch. Kein trockenes Tuch verwenden! Bei starker Verschmutzung reinigen Sie das Telefon mit verdünntem, tensidhaltigen Neutralreiniger, z. B. Spülmittel. Entfernen Sie den Reiniger anschließend restlos mit einem feuchten Tuch (nur Wasser). Verwenden Sie keine aklkoholhaltigen oder kunststoffangreifenden Reinigungsmittel, auch kein Scheuerpullver! Funktionsstörungen beheben Gedrückte Taste reagiert nicht: Überprüfen Sie, ob sich die Taste verklemmt hat. Telefon klingelt nicht bei Anruf: Überprüfen Sie, ob für Ihr Telefon der Anrufschutz eingeschaltet ist (Anrufschutzsymbol in der Statuszeile des Displays Æ Seite 21). Wenn ja, Anrufschutz ausschalten Æ Seite 87. Externe Rufnummer lässt sich nicht wählen: Überprüfen Sie ob Ihr Telefon gesperrt ist (Displayanzeige: „keine Berechtigung“). Wenn ja, entsperren Sie das Telefon Æ Seite 91. Bei allen übrigen Störungen: Wenden Sie sich zuerst an Ihr zuständiges Fachpersonal. Bei nicht behebaren Störungen muss diese den Kundendienst verständigen. 125 Ratgeber Schritt für Schritt Auf Fehlermeldungen am Display reagieren falsche Eingabe Mögliche Ursache: Rufnummer ist nicht korrekt. Mögliche Reaktion: Korrekte Rufnummer eingeben. keine Berechtigung Mögliche Ursache: Gesperrte Funktion aufgerufen. Mögliche Reaktion: Berechtigung für Funktion beim zuständigen Fachpersonal beantragen. zur Zeit nicht möglich Mögliche Ursache: Wahl einer nicht vorhandenen Rufnummer. Gerufenes Telefon ist abgesteckt. Mögliche Reaktion: Korrekte Rufnummer eingeben. Später noch einmal Telefon anrufen. Rufnr. unzulässig Mögliche Ursache: Wahl der eigenen Rufnummer. Mögliche Reaktion: Korrekte Rufnummer eingeben. Tastenspeicher ist voll Mögliche Ursache: Im System sind z. Zt. alle Speicherplätze für externe Rufnummern belegt. Mögliche Reaktion: Später noch einmal versuchen. 126 Ratgeber Schritt für Schritt Konflikt andere Ebene Mögliche 1. Ursache: Wenn „andere Ebene löschen“ im Menü erscheint: Sie haben versucht, bei einer Taste mit bereits belegter zweiter Ebene (z. B. externe Rufnummer) eine Funktion oder interne Rufnummer mit LED-Anzeige zu speichern. Mögliche Reaktion: Bestätigen Sie „andere Ebene löschen“ , um die Rufnummer/Funktion zu speichern. Mögliche 2. Ursache: Wenn „LED Unterst. löschen“ im Menü erscheint: Sie haben versucht, bei einer Taste mit bereits gespeicherter interner Rufnummer mit LED-Anzeige eine Rufnummer ohne LED-Anzeige oder eine externe Rufnummer zu speichern. Mögliche Reaktion: Bestätigen Sie „LED Unterst. löschen“ , um die Rufnummer zu speichern. Die bereits vorhandene interne Rufnummer verbleibt auf der anderen Ebene ohne LED-Anzeige. 127 Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Numerics 5-Wege-Navigator ...................................... 17 A Abstand für Freisprechen ........................... 3 Agenten ..................................................... 111 Aktoren ...................................................... 106 Allgemeine Informationen .......................... 9 Amt anrufen ................................................ 31 Anklopfen .................................................... 74 annehmen ............................................... 64 ohne Ton .................................................. 65 Anklopfton ein-/aus .................................... 65 Anruf abweisen ................................................. 49 annehmen ............................................... 28 im Team auf Direktruftasten .............. 120 im Team mit Leitungstasten .............. 115 im Team übernehmen ......................... 121 Türsprechstelle ....................................... 51 übernehmen, gezielt .............................. 48 übernehmen, Gruppe .......................... 110 umleiten ................................................... 36 umleiten im Team ................................ 118 umleiten MSN im Amt .......................... 39 verteilen ................................................. 111 Anruf Pop Up .............................................. 27 Anrufbeantworter .................................... 100 Gesprächsübernahme ........................... 52 Anruferliste nutzen .................................... 54 Anrufschutz ................................................. 87 Anrufsignal .................................................. 28 Anrufumleitung ........................................... 36 MSN im Amt ........................................... 39 Anrufverteilung ......................................... 111 Anrufwunsch .............................................. 54 Anschlussmöglichkeiten ........................... 13 Antwort-Text ............................................... 96 hinterlassen ............................................. 96 Anwort-Text löschen ..................................................... 96 Assoziierte Wahl/Wahlhilfe ...................... 63 Assoziierter Dienst .................................. 101 128 Audio-Bedienelemente ............................. 16 Audiotasten ................................................. 16 Aufnahme .................................................... 71 Aufschalten ........................................... 74, 88 Aufstellort ...................................................... 3 Automatische Leitungsbelegung ............ 31 Automatischer Verbindungsaufbau ........ 62 Automatisches Anklopfen verhindern/erlauben ............................... 65 B Babyphone .................................................. 89 Bedienoberfläche ....................................... 12 Bedienschritte auf Taste programmieren ..................... 80 Beistellgeräte ........................................ 14, 15 Belegen freier Tasten ................................ 76 Benutzerunterstützung ............................... 9 Betriebshinweise ......................................... 2 Blockwahl .................................................... 53 Briefkasten .................................................. 61 C CFNR ............................................................ 38 Chef/Sekretariat-Funktionen .................. 113 Codeschloss für ein Telefon ......................................... 91 zentral ....................................................... 92 CSTA .......................................................... 105 D Dienste zurücksetzen .............................. 100 Direct Inward System Access ............... 102 Direktansprechen ....................................... 61 Direktantworten ......................................... 49 freigeben .................................................. 50 sperren ..................................................... 50 Direktruf ............................................... 78, 120 DISA ........................................................... 102 Diskret ansprechen .................................... 62 Display-Anzeigen für HiPath 4000-Umgebung ..................... 124 Displaybeleuchtung ................................... 46 Displaykontrast ........................................... 46 Displayneigung ........................................... 46 Stichwortverzeichnis Displaysymbole .......................................... 21 Dreierkonferenz .......................................... 34 Durchsage ................................................... 61 Durchwahlnummer zuweisen .................. 63 E Ebenenumschaltung .................................. 43 Editieren der Wahl ..................................... 53 Einstellungen am Telefon ......................... 44 Empfangslautstärke ............................. 28, 44 Endgerätetausch ........................................ 99 Engerätetest ............................................. 123 Extern telefonieren .................................... 31 Extern-Kennzahl ......................................... 31 F Fangen ......................................................... 90 Faxempfang Info ...................................... 100 Flex Call ....................................................... 98 Freie Tasten programmieren ................... 76 Freiprogrammierbare Sensortaste .......... 18 Freisprechen ......................................... 28, 29 Freisprechfunktion ..................................... 45 Funktionalität prüfen ................................ 123 Funktionen auf Taste programmieren ..................... 76 für anderes Telefon ein/aus ................ 101 von extern nutzen ................................ 102 zurücksetzen ......................................... 100 Funktionstasten .......................................... 16 G Gebühren für anderes Telefon ................................ 84 für Ihr Telefon ......................................... 84 Geheimes Aufschalten .............................. 88 Gemeinsam genutzte Leitung ............... 114 Gespräch annehmen ................................................ 28 aufzeichnen ............................................. 71 aus Halten übernehmen ....................... 67 aus Parken übernehmen ....................... 66 halten ........................................................ 67 parken ...................................................... 66 übergeben ....................................... 35, 121 übergeben nach Durchsage ................. 72 von Anrufbeantworter übernehmen ... 52 Gesprächsdauer ......................................... 84 Gesprächslautstärke ............................ 28, 44 Grafik-Display .............................................. 21 Symbole für Verbindungsstatus .......... 23 Gruppenruf ................................................ 108 im Team ................................................. 121 H Halten ........................................................... 67 Im Team ................................................. 115 Hauptleitung .............................................. 113 Headset = Hör-Sprechgarnitur ................. 50 Hinweisruflautstärke .................................. 44 Hör-Sprechgarnitur = Headset ................. 50 Hotline .......................................................... 62 I Individuelle Kurzwahl ................................. 56 Info bei Faxempfang ................................ 100 Info(text) empfangen .............................................. 95 entgegennehmen ................................... 95 löschen/anzeigen .................................... 94 senden ..................................................... 94 Intern wählen .............................................. 31 Internes Telefonbuch ................................ 58 K Kennzahlwahl ins ISDN ........................... 103 Keypad-Wahl ............................................. 103 Konferenz .................................................... 34 Kopfsprechgarnitur .................................... 50 Kostenverrechnung .................................... 86 Kurzwahl individuell speichern .............................. 56 Nachwahl ................................................. 56 wählen ...................................................... 56 zentral ....................................................... 56 L Lauthören .................................................... 30 Lautsprecher ............................................... 28 129 Stichwortverzeichnis LDAP-Telefonbuch ..................................... 59 LED-Anzeigen Direktruftasten ........................................ 18 Funktionstasten ...................................... 18 Leitungstasten ...................................... 114 LED-Meldungen verstehen ...... 77, 119, 120 Leitung vormerken .................................... 62 Leitungsbelegung automatisch ............... 31 Leitungsnutzung ...................................... 114 Leitungstasten im Team ......................... 113 Leitungstasten MULAP .......................... 113 P Parken (Gespräch) ...................................... 66 Personensucheinrichtung PSE .............. 107 Persönliche Identifikationsnummer ........ 93 PIN ................................................................ 93 PKZ Projektkennzahl .................................. 86 Private Leitung .......................................... 114 Programmieren freier Tasten ................... 76 Programmierungen am Telefon ............... 44 Projektgespräche ....................................... 86 Prozedur auf Taste programmieren ..................... 80 M Makeln ......................................................... 34 Im Team ................................................. 116 Mehrfachrufnummer MSN umleiten ...... 39 MFV-Nachwahl (Tonwahl) ........................ 70 Mithören ohne Ton .................................................. 88 Mobil telefonieren ...................................... 98 MSN im Amt umleiten .............................. 39 MULAP Konferenzfreigabe .................... 117 MULAP Leitungstasten .......................... 113 MULAP-Tasten ......................................... 113 MultiLine-Telefon ....................................... 11 N Nachbearbeitungszeit ............................. 112 Nachricht(text) empfangen .............................................. 95 entgegennehmen ................................... 95 löschen/anzeigen .................................... 94 senden ..................................................... 94 Nachtschaltung ........................................... 75 Nachwahl automatisch ............................................. 56 Tonwahl MFV ......................................... 70 Nebenleitung ............................................ 113 O OpenStage Belegtlampenfeld 40 ............ 15 OpenStage Key Module 40 ...................... 14 130 R Raumüberwachung ................................... 89 Relocate ....................................................... 99 Röcheln ........................................................ 62 Rückfrage .................................................... 34 Rückruf ......................................................... 40 Ruf umschalten im Chef/Sekretariat .............................. 122 Ruf zuschalten .......................................... 110 Rufnummer Anzeige ausschalten .............................. 88 korrigieren ................................................ 53 speichern ................................................. 42 unterdrücken ........................................... 88 zuweisen .................................................. 63 Rufnummer editieren ................................ 53 Rufnummer tauschen ............................... 99 Rufnummernunterdrückung ..................... 88 Ruftonklangfarbe ........................................ 44 Ruftonlautstärke ......................................... 44 Ruhefunktion .............................................. 87 S Sammelanschluss .................................... 108 Schalter ...................................................... 106 Schlosscode speichern ............................. 93 Sekretariat-Funktionen ............................ 113 Selbsttätiger Verbindungsaufbau ............ 62 Sensoren ................................................... 106 Servicemenü ............................................... 25 Shift .............................................................. 43 Signal zum Netz ......................................... 73 Signalton bei Anklopfen ein-/aus ............. 65 Stichwortverzeichnis SingleLine-Telefon ..................................... 11 Sonderwählton ........................................... 87 Sperren/Entsperren ................................... 91 Statussymbole ............................................ 21 Störungen beheben ................................. 125 Symbole ....................................................... 21 T Tasten belegen .................................................... 76 programmieren ....................................... 76 unvollständig speichern ........................ 76 Tastenbelegung prüfen ........................... 123 Team mit Leitungstasten ........................ 113 Telefon ab-/aufschließen ..................................... 91 anderes sperren ..................................... 92 anderes wie eigenes nutzen ................ 98 einstellen ................................................. 44 sperren ..................................................... 91 testen ..................................................... 123 zentral ab-/aufschließen ........................ 92 Telefonbuch intern ..................................... 58 Telefonbuch LDAP ..................................... 59 Telefondatendienst .................................. 104 Telefonieren mit Headset ......................... 50 Telefonpflege ............................................ 125 Termin .......................................................... 82 Terminruf entgegennehmen .................... 83 Testen des Telefons ................................ 123 Tonwahl ....................................................... 70 Tür öffnen .................................................... 51 mit Code .................................................. 51 Türfreigabe .................................................. 52 Türöffner betätigen .................................... 51 Türsprechstelle ........................................... 51 U Übergabe (Gespräch) ........................ 35, 121 nach Durchsage ...................................... 72 Übergreifendes Löschen ........................ 100 Überlastanzeige .......................................... 97 Übernahme (Anruf) ............................ 48, 110 Umleitung .................................................... 36 Mehrfachrufnummer MSN ................... 39 Umziehen mit Telefon ............................... 99 Umzugsfunktion ......................................... 99 V Variable Anrufumleitung ........................... 36 Verbindungsaufbau selbsttätig ................................................ 62 Verbindungskosten für anderes Telefon ................................ 84 für Ihr Telefon ......................................... 84 Verteilen von Anrufen ............................. 111 Vormerken Leitung .................................... 62 W Wahl editieren ............................................ 53 Wahl wiederholen ...................................... 32 über Anruferliste ..................................... 55 Wählen aus Anruferliste ...................................... 55 aus internem Telefonbuch .................... 58 aus LDAP-Datenbank ............................ 59 intern/extern ............................................ 31 mit aufliegendem Hörer ........................ 31 mit Blockwahl ......................................... 53 mit Kurzwahl ........................................... 56 mit Wahlhilfe ........................................... 63 mit Wahlwiederholung .......................... 32 mit Zielwahltasten .................................. 43 Wahlhilfe S0–Bus ..................................................... 63 Wähltastatur ................................................ 19 Wartende Anrufe ....................................... 97 wichtige Hinweise ....................................... 3 Wiederanruf ................................................ 72 Z Zahl der Anrufe ................................... 97, 111 Zentrale Kurzwahl ...................................... 56 Zentrales Codeschloss .............................. 92 Zurücksetzen Funktionen ....................... 100 Zweitanruf annehmen ................................................ 64 erlauben ................................................... 65 verhindern ................................................ 65 Zweite Ebene .............................................. 43 Zweiten Teilnehmer anrufen .................... 34 131 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Nachfolgende Tabelle zeigt alle möglichen Funktionen, wie am Display angeboten. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Funktionen im direkten Dialog (auswählen + bestätigen), über das Service-Menü (auswählen + bestätigen oder Kennzahl) oder über Funktionstasten einleiten. Funktionen (=Displayanzeige) Anklopfen annehmen Anklopfen ohne Ton Anklopfen mit Ton ... im direkten Dialog ... über das Service-Menü Æ Seite 25 N $% $% ; ; ; ; ; ; ; ; aut.Anklopfen ein aut.Anklopfen aus ... mit Sensortaste Kennzahl *55 *87 X #87 X *490 X #490 X X Anrufe abweisen Trennen Anruferliste Rufnr. speichern Anrufschutz ein Anrufschutz aus X ; ; ; ; ; ; ; ; #82 X *82 *97 X #97 X *401 X #401 X *402 X #402 X *403 X #403 X *404 X #404 X *405 *69 X #69 X *83 X X Anrufverteilung anmelden abmelden verfügbar nicht verfügbar nachbearbeiten ein nachbearbeiten aus Nacht-Ziel ein Nacht-Ziel aus Zahl der Anrufe Antwort-Text ein Antwort-Text aus assoz. Dienste 132 ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; X Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Funktionen (=Displayanzeige) ... im direkten Dialog $% ... über das Service-Menü Æ Seite 25 N $% ; assoziierte Wahl Kennzahl *67 Aufnahme Aufschalten ... mit Sensortaste X X ; Babyphone ; ; *62 *88 X *494 X #0 X *80 X *96 X #96 X X X Blockwahl wählen ; Data I/O Service ; ; ; ; ; ; ; ; *47 *945 *940 ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; Dienste zurücksetzen Direktansprechen Direktantwort ein Direktantwort aus DISA DISA intern Diskret ansprechen Ebenenumschaltung (Shift) X Endgerätetest Fangen Flex Call Gruppenruf ein Gruppenruf aus Alle Gruppen ein Alle Gruppen aus *84 *508 *85 X #85 X *85* X #85# X Headset (Hör-Sprechgarnitur) Anruf entgegenehmen X X X ; Hotline Info senden gesendete Infos Infos anzeigen ; ; ; ; ; ; *68 X #68 X #68 X Briefkasten Keypad-Wahl X ; *503 133 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Funktionen (=Displayanzeige) Konferenz Konferenz einleiten Konferenz erweitern Konferenz beenden Tln-Liste anzeigen Teilnehmer auslösen Konferenz-TLN trennen (nur für USA ... im direkten Dialog ... über das Service-Menü Æ Seite 25 N $% $% ; ; ; ; ; ; ; *3 ; ; ; #3 Kennzahl ; *65 ; ; *7 X *92 X *2 X *53 *52 X #52 X *944 *44 X #44 X *56 X Kosten abfragen (fremdes Telefon) Kurzwahl ändern (individuell) ; ; MFV-Wahl Mikrofon aus Mikrofon ein Mithören Nachtschaltung ein Nachtschaltung aus X X Kurzrufnr. wählen Leitung vormerken X *491 Kostenanzeige (eigenes Telefon) Makeln ... mit Sensortaste ; ; ; ; ; Parken zurück aus Parken X ; ; ; ; ; ; ; ; ; X #56 Personensuche Melden (nicht für USA) Projektkennzahl Rückfrage zurück zum Wartenden beenden und zurück Übergeben/Übernehmen Rückruf Rückruf-Aufträge/löschen 134 ; ; ; ; ; ; ; ; *59 *60 X X ; ; *0 *0 ; ; *58 #58 X Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Funktionen (=Displayanzeige) Rufnr. tauschen Tauschen quittieren Rufnr.unterdrücken Rufnr. weitergeben Rufnr.zuweisen (nicht für USA) ... im direkten Dialog $% $% ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; Rufumschalt. ein Rufumschalt. aus Rufzuschaltung Rufzuschaltung aus Ruhe ein Ruhe aus ; ; Schalter ein Schalter aus Signal zum Netz (Flash) Sprachenauswahl Tastenbelegung Tel. abschließen Tel. aufschließen ... über das Service-Menü Æ Seite 25 N ; ; Schlosscode ändern ... mit Sensortaste Kennzahl *9419 X #9419 *86 X #86 X *41 *502 X #502 X *81 X #81 X *98 X #98 X *90 X #90 X *51 X *48 *91 *66 X X #66 X X *93 Telefonbuch 1=intern 2=LDAP ; ; Telefondatendienst Termin ein Termin aus Türfreigabe ein Türfreigabe aus Türöffner Übergeben ; ; ; ; ; ; *54 *54 *42 *46 X #46 X *89 X #89 X *61 X X X 135 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Funktionen (=Displayanzeige) ... im direkten Dialog $% Übernahme, gezielt Übernahme, Gruppe Anruf übernehmen Umleitung ein 1=alle Anrufe 2=nur externe Anrufe 3=nur interne Anrufe Umleitung aus ; ; ; ; ; ; ; Uml.nach Zeit ein Uml.nach Zeit aus Umleitung Amt ein Umleitung Amt aus Umleit. MULAP ein Umleit. MULAP aus ; ; ... über das Service-Menü Æ Seite 25 N $% Kennzahl ; ; *59 *57 X ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; *1 *11 *12 *13 X #1 X *495 X #495 X *64 X #64 X *501 X #501 X ; ; *63 X *943 X Wahlwiederholung Wiederaufnahme,LTg zentr.Codeschloss 136 ... mit Sensortaste X X X X X Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 05/07 Hofmannstr. 51, D-81359 München Bestell-Nr.: A31003-S2000-U101-2-19 Die Informationen in dieser Broschüre enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmale, welche im konkreten Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenenen Form zutreffen bzw. welche sich durch Weiterentwicklung der Produkte ändern können. Die gewünschten Leistungsmerkmale sind nur dann verbindlich, wenn sie bei Vertragsbabschluss ausdrücklich vereinbart werden. Liefermöglichkeiten und technische Änderungen verbehalten. Die verwendeten Marken sind Eigentum der Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. 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