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DIGITAL BALLAST DIGITAL BALLAST PowerSun digital ballasts warranty information Information sur la garantie des transformateurs électroniques PowerSun 3 year WARRANTY Garantie de 3 ans PowerSun warranties its digital ballasts to be free from defects in materials and workmanship. The warranty term is 3 full years and 2 limited years pro-rated from the date of purchase. Misuse, abuse or failure in following instructions will invalidate the coverage. PowerSun will repair or replace products covered under this limited warranty that are returned to your dealer. To request warranty service, you must return your ballast to your dealer along with your original receipt. Purchase date is based on the original sales receipt. Please save your receipt. A copy is required for all warranty services. troubleshooting Guide PowerSun garantit ses transformateurs électroniques sur les pièces et la main-d’oeuvre. Ils sont munis d’une garantie complète de 3 ans et d’une garantie limitée de 2 ans au prorata à compter de la date d’achat. Un usage inadéquat, abusif ou tout manquement aux instructions fournies par PowerSun ne sont pas couverts par la garantie. PowerSun réparera ou remplacera les produits couverts par cette garantie lorsqu’ils seront retournés, avec leur reçu original, chez le détaillant où a eu lieu l’achat. La date d’achat est celle qui apparaît sur le reçu original. Conservez votre reçu soigneusement. Une copie est exigée pour tous services sous garantie. Guide de dépannage The following is a list of troubleshooting steps to follow if you are having problems with your ballast. If all of the troubleshooting techniques fail please bring your ballast back to your place of purchase to request warranty service. Cette liste est conçue pour vous aider en cas de problème avec votre transformateur. Suivez les instructions soigneusement. Si votre appareil présente tout de même des problèmes techniques, rapportez votre transformateur chez votre détaillant pour un service sous garantie. if lamp is not WORKING PROPERLY Si l’ampoule ne fonctionne pas possible causes solutions LAMP LOOSE IN SOCKET Screw lamp firmly into socket. Make sure the tab inside the socket makes proper contact with the base of the lamp. If does not fit properly, replace the socket. INCORRECT VOLTAGE Make sure you are using the correct input voltage with the ballast. If using incorrect voltage disconnect the ballast from the power source immediately. DEFECTIVE OR IMPROPER WIRING Check wiring to make sure it complies with the wiring diagrams on the ballast’s label. Confirm that connections are fastened securely. If wiring a 240V ballast do not use a neutral. The correct wiring is two hot wires and a ground. POOR ELECTRICAL CONNECTIONS Check wiring and lamp contact with socket. Make sure the lamp cord is firmly attached to the output receptacle. WRONG LAMP Verify that you are using the proper wattage lamp with the ballast. To avoid malfunction of the ballast, use only lamps which comply with north american standards. DAMAGED LAMP Search for possible outer bulb damage, particularly where glass meets base. Lamps may have been twisted too firmly into socket. Look for broken arc tubes or loose metal parts. If so, replace lamp. causes possibles solutions AMPOULE MAL VISSÉE DANS LA DOUILLE Vissez l’ampoule fermement dans la douille afin de bien établir le contact. Si l’ampoule ne visse pas correctement, remplacez la douille. VOLTAGE INADÉQUAT Vérifiez à ce que la puissance d’entrée soit la même que celle spécifiée sur le ballast. Si ce n’est pas le cas, débranchez celui-ci immédiatement. CÂBLAGE DÉFECTUEUX OU INCORRECT Assurez-vous que le câblage soit conforme au schéma sur l’étiquette du ballast et que les raccordements soient fixés solidement. N’utilisez jamais de fil NEUTRE avec un ballast réglé à 240V, utilisez plutôt deux fils sous tension et un fil de mise à la terre. CONNEXIONS ÉLECTRIQUES FAIBLES Vérifiez les connexions et le contact de l’ampoule avec la douille. Assurez-vous que le fil de l’ampoule soit bien inséré dans la prise de sortie. ampoule inadéquate Vérifiez si la puissnce de l’ampoule et celle du ballast sont identiques. Pour éviter un mauvais rendement, utilisez seulement des ampoules conçues selon les normes nord-américaines. ampoule endommagée Vérifiez si l’ampoule présente des dommages sur le verre externe ou plus près de la base. L’ampoule peut avoir été vissée trop fermement. Vérifiez s’il y a un bris sur le tube interne ou s’il y a des particules de métal. Remplacez l’ampoule.
