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Artigos selecionados sobre relatos de experiência
Relato de Implementação da Gestão de Portfólio
como Ferramenta de Execução da Estratégia
Karina K. Hartmann1, Osmar A. M. Pedrozo1
SoftDesign Consultoria e Sistemas,
Rua Siqueira Campos, 1184 – Sala 101 – 90010-001 – Porto Alegre – RS – Brazil
1
{karina.hartmann, osmar.pedrozo}@softdesign-rs.com.br
Abstract. This paper is an experience report of the implementation of Portfolio
Management
at
SoftDesign in compliance with MPS-SW level F. The implementation includes the AHP method, used to derive
portfolio selection criteria from Balanced Scorecard. Our results include the lessons learned and next steps.
Resumo. Neste artigo é apresentado o relato da experiência da SoftDesign na implantação de Gestão
do portfólio de projetos, aderente ao MPS-SW nível F. Esta implantação inclui o uso de método AHP para
derivação de critérios a partir do Balanced Scorecard. Nossos resultados incluem lições aprendidas desta
implantação.
1. Introdução
Pesquisas apresentadas em Kaplan e Norton (2009) indicam que: a maior parte das empresas
fica muito longe de alcançar seus objetivos; não dispõe de sistemas e processos de execução das
estratégias; e seus funcionários declaram não conhecer a estratégia da organização. Muito esforço
é posto em realizar um bom Planejamento Estratégico, no entanto “as estratégias dão errado mais
frequentemente porque não são bem executadas” [Bossidy e Charan 2005].
Surge daí a necessidade de identificar ferramentas capazes de apoiar a execução da estratégia. Neste
sentido, buscando a essência de uma execução de sucesso, temos em Kaplan e Norton (2009) que a
execução da estratégia requer a gestão coordenada de várias iniciativas que devem ser tratadas como
um portfólio integrado. Menard (2012) explica que os projetos selecionados e financiados hoje irão
determinar o desempenho dos negócios da organização amanhã.
A Gestão do Portfólio de Projetos é uma ferramenta de apoio à execução da estratégia que na etapa
de seleção visa “criar uma combinação de projetos que melhor apoie os objetivos da organização”
[Levine 2005], e durante o acompanhamento de sua execução apoia o monitoramento do desempenho
dos projetos, para que estes “continuem aderentes e satisfazendo os objetivos pelos quais foram
iniciados” [SOFTEX 2013].
A próxima questão que se apresenta é como comparar os projetos possíveis durante a fase de seleção,
de forma a selecionar o conjunto mais apropriado de projetos dadas as restrições de recursos da
organização.
196 WAMPS 2014