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Transcript
Configurar el Correo de Voz desde tu teléfono residencial
El Correo de Voz de AT&T U-verse incorpora la última tecnología para ayudarte a ahorrar tiempo y dinero, sin
importar dónde estés o cómo te comunicas.
Para configurar el correo de voz desde tu teléfono residencial:
1. Marca *98 (o tu número de teléfono residencial).
2. Sigue las indicaciones para configurar tu buzón.
3. Luego de crear tu PIN, asegúrate de configurar tu código de autenticación. Esto te permitirá volver a configurar tu PIN
por teléfono en caso de que lo olvides.
Una vez que hayas configurado tu buzón del correo de voz, visita att.com/vmviewer para elegir la opción de
Service Activation
Date:
X:XXverlo
PM on
entrega automática de tus mensajes del correo de voz en un equipo Wi-Fi o computadora
calificados.
Para
enXX/XX/XXXX
español, selecciona “en Español” en el menú desplegable “Language”.
Al descargar la Aplicación AT&T Voicemail Viewer, puedes revisar tus mensajes de correo de voz visualmente, elegir
el orden en que quieres escucharlos, o incluso leerlos con la función de correo de voz a texto.
Portal Wi-Fi del Servicio
de Internet de Alta
Thank you
choosing
Velocidad y Voicefor
AT&T U-verse
de AT&T U-verse
guía de
®
®
Your order confirmation
Administrar las Funciones de tu Teléfono U-verse y del Correo de Voz
Para administrar las Funciones del
Correo de Voz por Internet:
1. Ingresa a tu cuenta por Internet en att.com/myatt
2. Selecciona HOME PHONE (teléfono residencial).
3. Haz clic en CHECK VOICEMAIL (revisar correo de voz).
4. Haz clic en VOICEMAIL SETTINGS (configuración del
correo de voz).
Para obtener más información sobre cómo administrar las Funciones del Teléfono o configurar el Correo de Voz, visita
att.com/uvfeatures. Para verlo en español, selecciona “en Español” en el menú desplegable “Language”.
On A/C
On Battery
¿Activaste tus servicios?
Debes completar la activación para que
los servicios de Internet y Voice funcionen
correctamente. Consulta el Paso 3 de
esta guía.
Phone
Lines 1 & 2
9/5/2013
Your First Bill
$XXX
Monthly Recurring Charge
$XXX
Fault
$XX
Monthly Recurring Charge
Testing Battery
Low Battery
Replace Battery
¿Tienes problemas? Estos son algunos de los problemas comunes que hay que verificar:
¿Cuál es la fecha de activación de tu servicio?
No intentes instalar tu servicio hasta las 2 p. m. del
día de activación. La fecha se puede consultar en el
comprobante de empaque.
123456789
Installation date:
One Time Charge
One Time Charge
Antes de la instalación:
$XX
$XX
$XX
$XX
$XX
$XX
No intentes instalar tu servicio hasta las 2 p. m. del
día de activación. La fecha se puede consultar en el
comprobante de empaque.
Battery Backup Unit
Rev B
Para empezar
USB
¿Aún tienes problemas? Muchos problemas se pueden solucionar con estos pasos sencillos:
Phone
Lines 1 & 2
Para administrar las Funciones del Teléfono por Internet:
1. Ingresa a tu cuenta por Internet en att.com/myatt. Para
verlo en español, selecciona “en Español” en el menú
desplegable “Language”.
2. Selecciona HOME PHONE (teléfono residencial).
3. Haz clic en MANAGE FEATURES (administrar funciones).
instalación
propia
Account number:
Tiempo aproximado de instalación: 30 minutos
USB
Antes de empezar:
Broadband
2. Apaga y vuelve a encender.
Desconecta el cable de corriente de la parte trasera del Portal Wi-Fi. Deja desconectado el
Portal Wi-Fi durante 15 segundos y vuelve a enchufarlo. Es posible que haya que esperar
hasta dos minutos para que las luces parpadeantes queden de color verde fijo.
DSL
15
SEGUNDOS
Reset
1. V
erifica la fecha de activación de tu
servicio.
No intentes instalar tus servicios hasta las
2 p. m. del día indicado por AT&T.
Esta fecha también está indicada en el
comprobante de empaque.
Ethernet
2. ¿
Tienes un sistema de seguridad residencial
o de alarma médico?
Si tienes alguno de estos sistemas, necesitarás que
un técnico de AT&T instale tu servicio. Llama al
800.288.2020 para programar una visita. Se cobrarán
cargos adicionales por los servicios de instalación
profesional de un técnico de AT&T U-verse.
Broadband
8pm
DSL
Ethernet
1. Verifica las conexiones.
Verifica todos los cables para asegurarte de que estén conectados de forma correcta y segura.
Reset
Información adicional sobre U-verse
En el empaque:
Ayuda con Accesibilidad:
Hay formatos alternativos disponibles en Letra Grande
o Braille. Llama al 800.288.2020 y solicita la guía por
número (ATT141210880-3) en un formato alternativo.
Ayuda Adicional con Accesibilidad:
• Equipo para Necesidades Especiales:
- Por teléfono: 877.902.6350
- Teletipo: 800.772.2889
•C
entro de Reparaciones:
- Por teléfono: 800.246.8464
- Teletipo: 800.397.3172
• PDF Etiquetado Accesible: Visita att.com/userguides
(en inglés)
•C
ompatibilidad del Equipo: Compatible con equipos
teletipo o TDD con una línea telefónica normal
HDMI
También se necesita
USB
Terms of Service
Quick Guide
Phone
Lines 1 & 2
AT&T U-verse
Terms of Service
Quick Guide
Power
Ethernet
USB
Cable Ethernet amarillo
Wireless
Comprobante de empaque
Phone 1
Ethernet
Phone 2
USB
User Guide
Cable de Datos verde
Testing Battery
On A/C
User Guide
Broadband
Service
Broadband
DSL
¿Cuál es la velocidad de tu conexión a Internet?
La Prueba de Velocidad de AT&T te puede ayudar a estimar el
rendimiento de tu servicio de Internet. Visita att.com/speedtest
para determinar a qué velocidad se envían y reciben datos en tu
computadora. Para verlo en español, selecciona “en Español” en
el menú desplegable “Language”.
Consulta las Guías del Usuario por Internet:
Visita att.com/userguides (en inglés) para ver una versión
electrónica de esta guía, ATT141210880-3 (PnP Internet + Voice
Install Guide, Guía de Instalación de Internet + Voice).
¿Hablas español?
Visita att.com/uverseguias para ver la información en español.
También puedes ver la siguiente guía: ATT141210880-3 (PnP Internet +
Voice Install Guide, Guía de Instalación de Internet + Voice) para obtener
más información.
Administra tu cuenta:
Descarga la aplicación myAT&T en att.com/myattapp desde tu
equipo móvil las 24 horas, todos los días. Para verlo en español,
selecciona “en Español” en el menú desplegable “Language”.
Low Battery
On Battery
911
Acknowledgment
AT&T U-verse
Reset
On A/C
On Battery
Fault
Portal Wi-Fi 5031
¿Necesitas más ayuda?
Cable de Corriente
2 piezas
Terms of Service
Testing Battery
Fault
Replace Battery
AT&T U-verse
Low Battery
Replace Battery
Formulario de Aceptación del Servicio 911
Términos del Servicio
Guía del Usuario de AT&T U-verse Voice
Wireless Network Key: XXXXXXXXXX
UVEP666_UV_Double_Play_Internet_Voice_ ATT141210880-3_BC_SPANISH
· Puedes comprar una batería de respaldo
a otros fabricantes o minoristas para
mantenerte conectado en caso de un corte de
electricidad. Visita att.com/batterybackup
para obtener más información. Para verlo en
español, selecciona “en Español” en el menú
desplegable “Language”.
Battery Backup Unit
Rev B
Autoadhesivos del Servicio 911
(PnP Internet + Voice Install Guide,
Guía de Instalación de Internet + Voice)
02/15
Las imágenes no están hechas a escala.
Power
Ethernet
Phone
Lines 1 & 2
SSID: ATTXXX
Recordatorio:
· Tu portal no incluye una batería de respaldo.
Guía del Usuario de Internet de Alta
Velocidad de AT&T
Visita att.com/uversesupport. Para verlo en español, selecciona “en Español”
en el menú desplegable “Language”. Llama al 800.288.2020 y di “U-verse
technical support” (ayuda técnica de U-verse).
©2015 AT&T Intellectual Property. http://www.att.com/gen/privacy-policy?pid=2587 (en inglés) Todos los derechos reservados. AT&T, el logotipo de
AT&T y todas las otras marcas de AT&T contenidas aquí son marcas comerciales de AT&T Intellectual Property y/o compañías afiliadas a AT&T.
Tu código personal de 4 dígitos.
Recibiste una carta aparte
confirmando el código personal
de 4 dígitos que designaste al
realizar tu pedido.
Battery Backup Unit
Rev B
click
Wireless
Phone 1
UVEP666_UV_Double_Play_Internet_Voice_ ATT141210880-3_FC_SPANISH
USB
FPO
ATT100070695
ATT141210880-3
Service Activation Date: X:XX PM on XX/XX/XXXX
Thank you
for choosing
AT&T U-verse®
Your order confirmation
1 Instalación
Account number:
Installation date:
Tiempo aproximado: 10 minutos
2 Encendido
123456789
9/5/2013
Your First Bill
Monthly Recurring Charge
B. Conecta el cable Ethernet amarillo al puerto
Low Battery
On Battery
“Broadband” (Banda ancha) DSL del Portal
Wi-Fi y a la conexión de pared.
Replace Battery
“Ethernet” del Portal Wi-Fi y al puerto “Ethernet”
de tu computadora.
B
Conexión
de Pared
Ethernet
USB
USB
USB
Service Activation Date: X:XX PM on XX/XX/XXXX
Broadband
Service
·S
i las luces “Broadband” (Banda ancha) y “Service” (Servicio) no quedan fijas en color
verde o siguen parpadeando después de 5 minutos, consulta la sección “¿Tienes
problemas?” en el reverso de esta guía.
Las luces pueden variar
según la disposición
click
B
Ethernet
Ethernet
Phone 2
On
USB
Cable
de
Datos
Verde
Phone 1
$XX
Reset
Cable
de
Datos
Verde
Wireless
One Time Charge Durante este lapso, no desenchufes el cable de datos verde, ya que esto podría dañar
el Portal Wi-Fi y demorar significativamente la Activación del Servicio.
$XX
clickpermanentemente
Phone
Lines 1 & 2
Phone
Lines 1 & 2
Broadband
Battery Backup Unit
Rev B
Cable
Ethernet
Amarillo
Ethernet
$XXX
USB
DSL
Phone
Lines 1 & 2
Conexión
de Pared
Power
$XX
$XX
$XX
$XX
Ethernet
Fault
$XXX
· Tu Portal Wi-Fi$XX
se está encendiendo. Espera hasta cinco minutos para que las luces
One Time Charge
indicadoras
“Broadband” (Banda ancha) y “Service” (Servicio) queden fijas en color verde.
Monthly Recurring
Charge
Phone
Lines 1 & 2
A. Conecta el cable de datos verde al puerto
Testing Battery
On A/C
Tiempo aproximado: 1 a 5 minutos
On A/C
Reset
3 Registro y Activación
Broadband
DSL
Broadband
DSL
DSL
Broadband
On Battery
Reset
Phone
Lines 1 & 2
Reset
Fault
Testing Battery
Low Battery
Replace Battery
Tiempo aproximado: 5 minutos
AT&T Branded Jack
USB
Your order confirmation
· Asegúrate
Ethernet
Service
Account number:
Installation date:
el puerto “Phone Lines 1 & 2” (líneas telefónicas
1 y 2) del Portal Wi-Fi y el otro extremo en un Fault
teléfono normal o base inalámbrica.
DSL
Broadband
On Battery
Monthly Recurring Charge
Low Battery
Fault
One Time Charge
Ethernet
Wireless Network Key: XXXXXXXXXX
AT&T Branded Jack
Cable
Ethernet
Amarillo
Wireless
USB
Phone 1
Phone 2
Cable de
Corriente
Reset
USB
Broadband
click
Reset
Reset
Cable de
Corriente
USB
Phone
Lines 1 & 2
Para lograr mejores resultados, solo
conecta los equipos y la fuente de
energía indicados anteriormente.
Reset
Power
Ethernet
USB
Wireless
Ethernet
Phone 1
Phone 2
USB
Service
Broadband
DSL
Testing Battery
On A/C
Las imágenes no están hechas a escala. Broadband
Low Battery
On Battery
Reset
Phone
Lines 1 & 2
On A/C
On Battery
¿Tienes preguntas?
Fault
Testing Battery
Phone
Lines 1 & 2
Phone 2
USB
Tiempo aproximado: 10 minutos
Anota el Nombre de Red Wi-Fi (SSID) y la Contraseña de Wi-Fi (Clave de la Red Inalámbrica) para configurar
equipos adicionales Wi-Fi. Esta información está en el costado de tu Portal Wi-Fi. El Nombre de Red WiDFi es “ATT” más los tres últimos dígitos del número de serie del Portal Wi-Fi. Asegúrate de registrar dicha
información en el formulario que figura a continuación.
On A/C
On Battery
Fault
Testing Battery
Low Battery
Replace Battery
Replace Battery
Fault
Ahora configura tu red Wi-Fi:
· En tu computadora, ve a “Wireless Network Settings”
(opciones de configuración de red inalámbrica) y
actualiza
D la lista de redes.
· Selecciona el Nombre de tu Red Wi-Fi (SSID) de la
lista. Quizá debas desplazarte por la lista hacia abajo
para encontrar el Nombre de tu Red Wi-Fi.
· Ingresa la Contraseña de Wi-Fi (Clave de Red
Inalámbrica) de 10 dígitos en el campo “Password”
(contraseña) para conectarte a tu red.
¡Felicitaciones! Ya estás conectado
a Internet a través de Wi-Fi.
SSID: ATTXXX
Wireless Network Key: XXXXXXXXXX
For help: att.com/support
Wi-Fi Network Name (SSID)
10-digit Wi-Fi Password (Wireless Network Key)
Broadband
Ethernet
D
e
&2
DSL
Wireless
Phone 2
USB
Service
Replace Battery
Power
Ethernet
Broadband
Low Battery
Reset
Power
Phone 1
Battery Backup Unit
Rev B
SSID: ATTXXX
UVEP666_UV_Double_Play_Internet_Voice_
ATT141210880-3_P2_SPANISH
Service
Reset
USB
Visita att.com/uversesupport. Para verlo en español,
selecciona “en Español” en el menú desplegable “Language”.
Ethernet
Phone 1
Battery Backup Unit
Rev B
Broadband
DSL
HDMI
Power
Wireless
Ethernet
Ethernet
DSL
DSL
Enchufe
Eléctrico
Ethernet
10-digit Wi-Fi Password (Wireless Network Key)
USB
4 Configuración de Wi-Fi (opcional)
USB
Ethernet
Cable de
Datos
Verde
Phone
Lines 1 & 2
Broadband
Broadband
DSL
Ethernet
Reset Reset
C
· Sigue las instrucciones por Internet para completar el registro
y activar los servicios de Internet y Voice
click
USB
Service
Electrical
Enchufe
Outlet
Eléctrico
USB
click
Broadband
Wi-Fi Network Name (SSID)
Battery Backup Unit
Rev B
USB
Cable de
Datos
Verde
2. Tu Código Personal es el número de cuatro dígitos
que elegiste cuando realizaste el pedido.
Broadband
Conexión de Pared
Ethernet
For help: att.com/support
BROADBAND
$XX
$XX
Phone
Phone Lines 1 & 2
Lines 1 & 2
Power
Battery Backup Unit
Rev B
Broadband
Phone
Lines 1 & 2
SSID:
Phone
Lines 1 & 2
Battery Backup Unit
Rev B
Reset
Phone
Lines 1 & 2
Replace Battery
Teléfono, base
inalámbrica, u otro
equipo telefónico
(fax)
Conexión
de Pared
ATTXXX
$XX
$XX
$XX
$XX
Low Battery
1. T u Número de Cuenta está disponible en el correo
electrónico o carta de confirmación de pedido.
· Al completar el registro, verás este mensaje: Congratulations.
Your AT&T U-verse services are now activated and ready to use!
(Felicitaciones. Tus servicios de AT&T U-verse ya están activados
y listos para usar).
Monthly Recurring Charge
Testing Battery
DSL
Fault
$XX
One Time Charge
Replace Battery
Broadband
On Battery
Phone
Lines 1 & 2
$XXX
Reset
On A/C
Ethernet
C
Your First Bill
Replace Battery
Testing Battery
· Ingresa tu Número de Cuenta (si es necesario) y Código Personal
123456789
Low Battery
On Battery
On A/C
de abrir un navegador y visitar un sitio
web9/5/2013
para comprobar que puedes acceder al mismo.
A continuación, verifica que puedas hacer y recibir
llamadas desde el teléfono conectado al portal para
$XXX
asegurarte de que funcione.
Testing Battery
On A/C
Reset
DSL
minutos
BROADBAND
Broadband
DSL
Broadband
B
Broadband
Ethernet
DSL
USB
D. click
Conecta un extremo del cable de teléfono en
Reset
DSL
· El proceso de registro por Internet comenzará automáticamente De lo
contrario, ingresa att.net/uverse en la barra de direcciones. Para verlo en
español, selecciona “en Español” en el menú desplegable “Language”.
USB
Thank you
forCchoosing· La activación del servicio puede tardar algunos
AT&T U-verse®
USB
(Energía). Conecta el Portal Wi-Fi a un enchufe
eléctrico mediante el cable de corriente nuevo.
USB
· La activación de los servicios de Internet de Alta
Velocidad y Voice se completará automáticamente
Phone 2
C. Retira el adhesivo que cubre el puerto “Power”
Cable
Ethernet
Amarillo
· Abre tu navegador de Internet (por ej.: Internet Explorer, Safari, etc.)
Battery Backup Unit
Rev B
Broadband
Ethernet
USB
· Bienvenido a U-verse
AT&T Branded Jack
Reset
Phone 1
Clientes que NO finalizaron el proceso de registro en
U-verse por Internet.
Broadband
Wireless
Clientes que ya finalizaron el proceso de registro
en U-verse por Internet.
Ethernet
Ethernet
USB
Broadband
Power
DSL
Phone
Lines 1 & 2
Service Activation Date: X:XX PM on XX/XX/XXXX
Phone
Lines 1 & 2
Phone
Lines 1 & 2
Ethernet
USB
DSL
BROADBAND
HDMI
UVEP666_UV_Double_Play_Internet_Voice_ ATT141210880-3_P3_SPANISH