Download Manuel d`utilisation Postes 4028IP/4029

Manuel d'utilisation
Postes 4028IP/4029
Manuel d’utilisation
How
Introduction
Comment utiliser ce guide
En choisissant un téléphone 4028IP/4029, vous faites confiance à France Télécom : nous vous en remercions.
Votre poste France Télécom 4028IP ou 4029 vous apporte tous les avantages de sa nouvelle ergonomie, pour une communication
plus performante.
• Actions
• Clavier
Décrocher.
„ Un grand écran graphique permet, à l'aide des touches et du navigateur, de téléphoner, configurer et programmer votre
2ab
5
c
jkl
ef
3d
mno
6
Raccrocher.
téléphone,
„ un combiné confort : forme ergonomique et zone de maintien en matière souple,
Clavier numérique.
Clavier alphabétique.
2
Touche spécifique du clavier numérique.
„ des touches audio (écoute amplifiée, mains libres...) pour vous faciliter la vie,
• Navigateur
„ un clavier alphabétique confortable pour appeler vos correspondants par leur nom.
Déplacer la touche de navigation vers le haut, le bas, la gauche ou la droite.
Pour remonter d'un niveau (appui court) ou revenir à la page d'accueil (appui long) ; en cours de
communication, permet d'accéder aux différentes pages (Menu, Perso, ...) et de revenir aux
écrans de téléphonie.
• Afficheur et touches afficheur
Dupond Guy
…
• Touches audios
Vue partielle de l’afficheur.
Écoute amplifiée,
mains libres.
Touche afficheur.
Réglage “moins”.
Réglage “plus”.
• Touches programmables et icones
• Autres touches fixes
Touche d’appel.
Touche fixe.
Icone associée à une touche.
Touche MENU.
Touche d'accès à la messagerie.
• Autres symboles utilisés
Signifie que la fonctionnalité est accessible depuis la page Menu.
Signifie que la fonctionnalité est accessible depuis la page Perso.
Signifie que la fonctionnalité est accessible depuis la page Info.
Signifie que la fonction est soumise à programmation. Si nécessaire, consulter votre installateur.
De petits icones ou du texte peuvent venir enrichir ces symboles.
3
How
Sommaire
Toc
Découvrir votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 6
1.
1.1
1.2
1.3
2.
p. 9
p. 9
p. 9
p. 9
p. 10
p. 10
p. 10
p. 10
p. 10
p. 11
p. 11
p. 11
p. 12
6.
Appeler un second correspondant en cours de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Recevoir un second appel en cours de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Passer d’un correspondant à l’autre (va et vient) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Transférer un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mettre votre correspondant en attente (garde) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mettre un correspondant externe en attente (parcage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Entrer en tiers dans une communication interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mémoriser un numéro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Régler le niveau sonore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
p. 13
p. 13
p. 13
p. 14
p. 14
p. 14
p. 15
p. 15
p. 15
p. 15
7.
Recevoir la sonnerie des appels supervisés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Répondre à la sonnerie générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Filtrage patron/secrétaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Intercepter un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Répondre momentanément à la place de l’opératrice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Groupement de postes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif (bip) . . . . . . . . . . . . . . . .
Répondre au “bip” sonore de votre récepteur portatif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Appeler un correspondant sur son haut-parleur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Envoyer un message écrit à un correspondant interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Envoyer une copie d’un message vocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusion . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diffuser un message sur les haut-parleurs d’un groupe de postes . . . . . . . . . . . . . . . . . .
p. 16
p. 16
p. 16
p. 16
p. 17
p. 17
p. 17
p. 17
p. 18
p. 18
p. 18
p. 19
p. 19
p. 20
p. 20
p. 20
p. 20
p. 20
p. 21
p. 21
p. 21
p. 21
p. 21
p. 21
p. 22
p. 22
p. 22
p. 22
p. 23
p. 23
Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes clients . . . . . . . . . . . . . . . . p. 24
Connaître le coût d’une communication externe établie pour un usager interne
depuis votre poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 24
Votre poste s’ajuste à vos besoins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 25
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
7.6
7.7
7.8
7.9
7.10
7.11
7.12
7.13
7.14
7.15
L’Esprit d’Entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 16
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
Choix des appels à renvoyer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Renvoyer vos appels vers votre messagerie vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A votre retour, consulter votre messagerie vocale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Activer/désactiver l’assistant personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
L’assistant personnel : un seul numéro pour vous joindre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Renvoyer les appels sur votre récepteur portatif de recherche de personne . . . . . . . . .
Faire suivre vos appels à partir d’un autre poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Effectuer un renvoi sélectif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Renvoyer les appels de votre groupement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Annuler tous les renvois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Annuler un renvoi particulier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Renvoyer les appels dès que vous êtes en communication (renvoi sur occupation) . . . .
Ne pas être dérangé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Laisser un message d’absence à vos appelants internes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Consulter les messages écrits laissés en votre absence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Notification des messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gérer vos coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 24
6.1
6.2
En cours de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 13
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10
4.
Ecrans d’accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 7
Ecran de gestion des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 8
Ecran d’application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 8
Etablir un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Recevoir un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Téléphoner en mode "Mains libres" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mettre le haut-parleur en cours de communication (combiné décroché) . . . . . . . . . . . .
Appeler votre correspondant par son nom (annuaire de l’entreprise) . . . . . . . . . . . . . .
Appeler par touches d’appels programmées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Appeler un numéro du répertoire collectif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Filtrage d’appel via la messagerie vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rappeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Demander un rappel automatique lorsque votre correspondant interne est occupé . . .
Recevoir un appel interne en interphonie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Émettre en fréquences vocales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vous isoler de votre correspondant (secret) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rester en contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 20
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
5.9
5.10
5.11
5.12
5.13
5.14
5.15
5.16
5.17
Téléphoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 9
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10
2.11
2.12
2.13
3.
5.
Description d’ écrans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 7
Initialiser votre messagerie vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Personnaliser votre accueil vocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modifier votre mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurer votre sonnerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Régler le contraste de votre écran. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sélectionner la page d'accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Choisir la langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Programmer les touches d’appel direct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Programmer les touches d’appel direct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Programmer un rappel de rendez-vous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Connaître le numéro de votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diffuser une musique d’ambiance sur votre haut-parleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Verrouiller / Déverrouiller votre poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurer la prise audio de votre poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Activer/désactiver le mode "casque forcé" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
p. 25
p. 25
p. 25
p. 25
p. 26
p. 26
p. 27
p. 27
p. 27
p. 27
p. 27
p. 28
p. 28
p. 28
p. 28
Déclaration de conformité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 29
5
Découvrir votre téléphone
„ Afficheur et touches afficheur
Comporte plusieurs lignes et pages donnant des informations sur les communications et les fonctions accessibles par les 6 touches associées
aux lignes de l'écran.
Telephone
„ Voyant lumineux
Réglage de l'inclinaison de
l'écran
Combiné téléphonique
•
•
Icone renvoi : l'appui sur la touche associée à cet icone permet de programmer ou de modifier la fonction renvoi.
Vert clignotant : arrivée d’un
appel.
Rouge clignotant : alarme.
Casque branché.
Rendez-vous programmé.
Mode silence activé.
Poste verrouillé.
Touches afficheur : l'appui sur une touche afficheur active la fonction qui lui est associée sur l'écran.
„ Navigation
Touche OK : permet de valider les différents choix et options proposés en cours de programmation ou de configuration.
Navigateur Gauche-Droit : permet de passer d'une page à une autre.
Navigateur Haut-Bas : permet de défiler le contenu d'une page.
Touche Retour/Sortie : pour remonter d'un niveau (appui court) ou revenir à la page d'accueil (appui long) ; en
cours de communication, permet d'accéder aux différentes pages d'accueil (Menu, Info,…) et de revenir aux écrans de
téléphonie.
„ Pages d’accueil
4028IP
Page menu : contient l'ensemble des fonctions et applications accessibles à l'aide des
touches associées aux libellés.
Page perso : contient des touches de ligne ainsi que des touches d’appel direct à programmer.
Prise pour la connexion d'un casque, d'un
équipement mains libres ou d’un haut-parleur
Page info : contient des informations sur le téléphone et l'état de fonctions : nom, numéro de téléphone, nombre de messages, état
du renvoi, rappel de rendez-vous, …
„ Présentation des appels
Clavier alphabétique
Appel entrant.
Communication en cours.
„ Touches audios
Touche Raccrocher : pour terminer un appel.
Touche Mains libres/Haut-parleur : pour prendre une ligne ou répondre à un appel sans décrocher.
• Allumée fixe en mode mains libres ou en mode casque (appui court).
• Clignotement en mode haut-parleur (appui long).
Appel en attente.
Touche Interphonie/Secret :
• En conversation : appuyer sur cette touche pour que votre correspondant ne vous entende plus.
• poste au repos : appuyer sur cette touche pour répondre automatiquement aux appels sans avoir
à décrocher.
Dans le cas de deux appels simultanés, il est possible de passer d'un
appel à un autre en appuyant sur les touches afficheur associées à
chacun des appels.
Pour augmenter ou diminuer le volume du haut-parleur, du combiné ou de la sonnerie.
„ Boîtier d'extension
Navigateur Gauche-Droit : permet de consulter les appels.
„ Touches de fonction et touches programmables
Touche Information : pour obtenir des informations sur les fonctions de la page 'Menu' et pour programmer les touches
de la page 'Perso'.
Un boîtier d'extension peut équiper votre poste. Il dispose ainsi de touches supplémentaires configurables en touches de fonction, touches de ligne, touches d'appel …
Pour mettre en place les étiquettes : ramener la languette de maintien du cache
de touches vers soi et soulever le cache. Installer l'étiquette sous le bloc de touches,
dans le logement prévu à cet effet, et mettre à nouveau le cache en place.
Touche Messagerie pour accéder aux différents services de messagerie :
le clignotement de cette touche signale la présence d'un nouveau message vocal ou d'un nouveau message texte.
Touche 'Bis' : pour rappeler le dernier numéro émis.
6
Touche programmable (touches f1 et f2) :
le voyant est allumé lorsque la fonction associée à la touche est activée.
1
Description d’ écrans
Other
1.1
„ Page perso : contient des touches de ligne ainsi que des touches d’appel direct à programmer. Le navigateur haut-bas
Ecrans d’accueil
Page menu
permet d'accéder à l'ensemble des touches d'appel direct (autres que celles affichées par défaut). La programmation ou
la modification d'une touche d'appel direct se fait par l'intermédiaire de la touche Information.
Page perso
Page info
Heure et icone d'états
Date
Icone renvoi d'appel
Fixe : pas de renvoi activé.
En rotation : renvoi activé
Barre de défilement :
indique la position
dans une page
„ Page info : contient des informations sur le téléphone et l'état de fonctions : nom, numéro de téléphone, nombre de
messages, état du renvoi, rappel de rendez-vous, …
Affichage du contenu de la
page sélectionnée
„ Page menu : contient l'ensemble des fonctions et applications accessibles à l'aide des touches associées aux libellés.
Depuis cette page, il est entre autre possible de régler la sonnerie et le contraste de l'écran, de programmer une heure
de rendez-vous, de verrouiller le poste, de définir la page affichée par défaut, de configurer la messagerie, et d'accèder à
des fonctions téléphoniques telles que le rappel de l'un des 10 derniers numéros ou l'interception d'appels.
Navigateur Gauche-Droit :
permet de passer d'une page à une autre.
Navigateur Haut-Bas :
permet de défiler le contenu d'une page.
7
Description d’ écrans
1
1.2
1.3
Ecran de gestion des appels
Date
Icone arrivée d'un appel
Ecran d’application
Date
Heure et icone d'états
Nom de l’application
(si application installée)
Lun 16 août 2004
Heure et icone
d'états
Icone appel en cours
Icone appel en
garde
Affichage contextuel des fonctions
accessibles en
cours de communication
Ecran
d’application
Ecran de présentation
d'un appel entrant.
Cet écran s'affiche temporairement à l'arrivée d'un appel
et présente le nom et/ou le
numéro de l'appelant.
Ecran
d’évènements
„ Ecran d’application : affichage d'informations utiles à la programmation ou la configuration du poste.
„ Ecran d’évènements : affichage d'évènements liés à la programmation ou la configuration en cours,
A chaque onglet correspond un appel dont l'état est symbolisé par son icone ((en cours, en garde, arrivée nouvel
appel). En cours de communication, utiliser le navigateur gauche-droit pour consulter les appels en garde ou entrant.
confirmation, refus, erreur,...
Utiliser le navigateur haut-bas pour afficher les fonctions accessibles. Ces fonctions (transfert, conférence,…)
sont directement liées à l'état de l'appel consulté. Par exemple la fonction transfert ne sera pas disponible entre
un appel en cours ou en garde et un appel entrant.
Touche Retour/Sortie :
pour passer d'un écran téléphonique à un écran applicatif. Permet, par exemple, en cours de communication de
chercher un numéro, de programmer un rappel de rendez-vous, ...
Il est également possible de gérer ses appels à partir de la page Perso.
En cours de communication, appuyer sur la touche Retour/Sortie et afficher la page Perso.
Les communications en cours ou en attente s'affichent sur les différentes touches de ligne. Il est alors possible
de converser avec le correspondant de son choix en appuyant sur la touche qui lui est associée.
8
2
Téléphoner
Other
2.2
2.1
ef
bc
3d
jkl
6
2a
5
Etablir un appel
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
o
mn
Recevoir un appel
Paul
appelle
o
mn
décrocher
numéroter
directement
décrocher
2.3
bc
2a
5
jkl
mains libres
nº de votre
correspondant
ef
3d
appuyer sur la touche associée à
l'icone 'appel entrant'
Téléphoner en mode 'Mains libres'
o
mn
6
„ Poste au repos :
mains libres
nº de votre
correspondant
touche d’appel
programmée
nom du
destinataire
vous êtes en position
mains libres
Paul
en conversation
appui court
vous êtes en
communication
„ En cours de communication :
Pour un appel à l’extérieur, composer le numéro d'accès à l'extérieur avant le numéro
de votre correspondant. 0 est le code par défaut pour accéder au réseau téléphonique
public.
Paul
en conversation
vous êtes en
communication
appui court
Pour le standard, composer le '9' (par défaut).
En cours de conversation, vous pouvez décrocher votre combiné sans interrompre
l’appel.
• Si le correspondant interne ou externe ne répond pas ou est occupé :
Interphon
¤Rappeler
Texte
2.4
passer un message sur le
haut-parleur du poste libre
demander le rappel du
poste occupé
Mettre le haut-parleur en cours de communication (combiné décroché) Écoute amplifiée
transmettre un
message écrit
la touche Haut-Parleur clignote
Paul
en conversation
vous êtes en
communication
accéder à l’écran
suivant
activer le haut-parleur
(appui long)
La touche s'éteint
régler le volume
(9 niveaux)
9
désactiver le hautparleur (appui long)
Téléphoner
2
2.7
un appui court sur la touche haut-parleur permet de passer en mode main-libre (voyant
allumé fixe).
Appeler un numéro du répertoire collectif
Votre poste a accès à un répertoire collectif de numéros externes programmés.
2.5
Appeler votre correspondant par son nom (annuaire de l’entreprise)
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
o
mn
nº abrégé
propose un nom suivi de son numéro de
téléphone et de son numéro d’ordre dans une
liste
Annuaire
Paul
001/003
2.8
premières lettres
du nom de votre
correspondant
• Si le nom convient :
Filtrage d’appel via la messagerie vocale
Ce service permet de filtrer les appels arrivant sur votre messagerie vocale. Lorsque la personne dépose son message vous pouvez
entrer en communication avec elle.
• Activer le filtrage :
OK
appeler votre correspondant
5
étendre la
recherche
afficher le nom
précédent
2.6
0
effacer la
dernière lettre
saisie
3d
6
ef
o
mn
entrer votre mot
touche programmée
de passe
'filtrage
messagerie vocale'
• A la réception d’un appel :
• Si le nom du correspondant ne vous convient pas :
Prénom
bc
jkl
2a
afficher le nom
suivant
même touche pour arrêter
l’écoute et désactiver le filtrage
vous entendez la personne
déposer son message
Paul
est filtré
nom ou nº de
l’appelant
revenir au menu
principal
mains libres pour
prendre l’appel
pour arrêter
l’écoute seulement
Appeler par touches d’appels programmées
2.9
„ Rappeler le dernier numéro composé (bis) :
Hélène
accéder à la page
'Perso'
rechercher votre
correspondant parmi
les touches d’appels
programmées
Rappeler
appeler le
correspondant de
votre choix
rappel du dernier numéro
touche 'Bis'
(appui court)
10
Téléphoner
2
„ Rappeler l'un des 10 derniers numéros :
2.11
ListeBis
touche 'Bis'
(appui long)
Recevoir un appel interne en interphonie
Vous pouvez répondre sans avoir à décrocher. Lorsqu’un correspondant interne appelle, vous êtes alors directement connecté
en mode mains libres. L’afficheur indique l’identité de l’appelant.
• Pour activer - poste au repos :
accéder à la page
'Menu'
la diode associée s’allume
Appeler
rappeler le numéro de
votre choix
sélectionner le n°
parmi les 10 derniers
émis
2.10
Lorsque votre correspondant raccroche, le mode interphonie est toujours activé.
• Pour désactiver - poste au repos :
Demander un rappel automatique lorsque votre correspondant interne
est occupé
La diode associée s'éteint
correspondant interne occupé
WRappeler
l’acceptation du rappel s’affiche
2.12
Émettre en fréquences vocales
• Annuler la demande de rappel :
En cours de communication, vous devez parfois émettre des codes en fréquences vocales, par exemple dans le cadre d’un serveur
vocal, d’un standard automatique ou d’un répondeur consulté à distance.
WRappeler
l'acceptation de l'annulation du
rappel s'affiche
¤Fréq voc
Paul
en conversation
L’annulation de la demande de rappel n’est possible que pendant la sonnerie de rappel.
vous êtes en
communication
activer 'FV'
La fonction est activée par défaut.
11
Téléphoner
2
2.13
Vous isoler de votre correspondant (secret)
Vous entendez votre correspondant mais il ne vous entendra plus :
La touche s'allume
Paul
en conversation
vous êtes en
communication
désactiver le micro
La touche s'éteint
reprendre la
conversation
12
3
En cours de communication
Other
3.2
3.1
Recevoir un second appel en cours de communication
Appeler un second correspondant en cours de communication
• Un second correspondant cherche à vous joindre :
NouvAppel
5
vous êtes en
communication
ef
bc
3d
jkl
6
2a
Paul
en conversation
o
mn
Paul
en conversation
nº du second
correspondant
vous êtes en
communication
Paul
appelle
nom ou n° de l'appelant
pendant 3 secondes
„ Répondre à l’appel affiché :
ListeBis
Répert
John
en conversation
Répondre
pour appeler un
le premier correspondant
sélectionner le n°
numéro du répertoire
est mis en attente
parmi les 10 derniers
émis si votre poste
l'autorise
• Autres méthodes pour appeler un second correspondant :
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
o
mn
John
en conversation
le premier correspondant
touche d’appel
est mis en attente
dont l’icone
clignote
• Pour retrouver votre premier correspondant et mettre fin à la conversation en cours :
Numéroter directement.
Nom du second correspondant.
John
en conversation
Paul
en conversation
- Pour rappeler le dernier numéro émis (appui long).
- Rappeler l'un des 10 derniers numéros (appui court).
touche associée à l'icone
'appel en attente'
Touche d’appel programmée.
• Pour annuler votre second appel et retrouver le premier :
John
en conversation
3.3
Passer d’un correspondant à l’autre (va et vient)
En communication, un deuxième correspondant est en attente.
Pour le reprendre :
Paul
en conversation
touche associée à l'icone
'appel en attente'
John
en conversation
Paul
en conversation
touche associée à
l'icone 'appel en
attente'
En cas de fausse manœuvre, raccrochez : votre poste sonne et vous retrouvez votre
premier correspondant.
13
votre premier
correspondant est mis en
attente
En cours de communication
3
3.4
3.6
Transférer un appel
• Vous voulez transférer votre correspondant sur un autre poste :
Mettre votre correspondant en attente (garde)
• Mise en garde exclusive :
Vous êtes en conversation avec un correspondant. Vous voulez le mettre en attente et le reprendre ultérieurement sur le même
poste.
×Fréq vocale
Paul
en conversation
c
ab
2
5
vous êtes en
désactiver 'FV'
communication
• Si le destinataire du transfert répond :
jkl
3
f
de
o
mn
6
n° du 2ème
poste
John
en conversation
Attente
le premier correspondant
est mis en attente
Paul
en conversation
vote correspondant est mis en
attente
vous êtes en
communication
• Reprendre le correspondant en garde :
Transfert
Paul
en attente
Vous pouvez aussi transférer votre appel immédiatement, sans attendre la réponse de votre correspondant.
Paul
en conversation
touche associée à l'icone
'appel en attente'
• Mise en garde commune (soumis à programmation) :
Le transfert entre deux correspondants externes n’est généralement pas autorisé
(dépend du pays concerné et de la programmation du système).
Pour retrouver votre correspondant, à partir de n’importe quel poste de votre installation qui supervise la ligne.
3.5
Attente
Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence)
Paul
en conversation
vote correspondant est mis en
attente
vous êtes en
communication
„ En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente :
Reprendre le correspondant en garde à partir de n’importe quel poste :
WConfér
John
en conversation
sélectionner la fonction 'conférence'
„ Annuler la conférence et reprendre votre premier correspondant (si la conférence est active) :
Paul
en conversation
touche associée à
l'icone 'appel en
attente'
WConfér
„ Raccrocher avec tous vos correspondants (si la conférence est active) :
„ Si à l’issue de la conférence, vous voulez laisser vos deux correspondants en liaison :
WConfér
Transfert
annuler la conférence
14
En cours de communication
3
3.7
3.9
Mettre un correspondant externe en attente (parcage)
Vous pouvez mettre un correspondant externe en attente afin de le reprendre à partir d’un autre poste :
Mémoriser un numéro
En cours de communication, pour enregistrer le numéro sur une touche d'appel :
Parquer
VersRep
Paul
en conversation
Paul
en conversation
vous êtes en
communication
• Pour retrouver votre correspondant parqué :
vous êtes en
communication
----------
Intercept
Reprise parc
bc
2a
5
jkl
ef
3d
o
mn
6
appuyer sur une
touche d'appel de la
page Perso
nº du poste à
l’origine du parcage
3.10
Si la communication mise en parcage n’est pas reprise dans un temps donné (1mn 30
par défaut), elle est aiguillée vers l’opératrice.
saisir le nom de
votre
correspondant
valider
Régler le niveau sonore
En communication, pour régler le niveau sonore du haut-parleur ou du combiné:
3.8
Entrer en tiers dans une communication interne
Le poste de votre correspondant est occupé. Si ce poste n’est pas “protégé”, vous pouvez, si vous y êtes autorisé, intervenir dans
la conversation en cours :
WIntrus
Paul
en conversation
vous êtes en
communication
WIntrus
même touche pour sortie
• Se protéger contre l’entrée en tiers :
5
touche programmée
'protection d'une
communication'
ef
bc
3d
jkl
6
2a
o
mn
entrer le numéro
La protection disparaît lorsque vous raccrochez.
15
régler le niveau sonore
4
L’Esprit d’Entreprise
Other
4.4
4.1
Recevoir la sonnerie des appels supervisés
Intercepter un appel
Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut répondre. Si vous y êtes autorisé, vous pouvez
répondre à partir de votre poste.
Pour percevoir les bips correspondant aux appels destinés à un autre poste :
• Si le poste qui sonne appartient au même groupe d’interception que vous :
touche programmée
“Sonnerie d’appel
supervisé”
4.2
même touche pour
annuler
touche programmée
'interception d'appel
de groupe'
• Si le poste n’appartient pas au même groupement que vous :
Répondre à la sonnerie générale
Intercept
En l’absence de l’opératrice, les appels externes qui lui sont destinés peuvent aboutir à une sonnerie générale. Pour répondre :
Intercept
bc
3d
jkl
6
2a
5
touche programmée
'interception
d'appel de poste'
Filtrage patron/secrétaire
La programmation du système permet de constituer des groupes “patron/secrétaire” permettant de diriger les appels du patron
vers une ou plusieurs secrétaires.
3d
6
mn
o
nº du poste qui
sonne
accéder à la page
'Menu'
AppelGénéral
ef
bc
jkl
2a
5
accéder à la page
'Menu'
4.3
Poste
ef
o
mn
nº du poste qui
sonne
Par programmation du système, certains postes peuvent être protégés contre
l’interception.
• A partir du poste patron ou secrétaire :
vos appels sont filtrés par la personne choisie
(secrétaire,…)
touche
programmée
“Filtrage”
même touche pour
annuler
Le filtrage est indiqué sur l’afficheur du poste patron et par l’icone associée à la touche
programmée “filtrage”.
16
L’Esprit d’Entreprise
4
4.5
Répondre momentanément à la place de l’opératrice
4.7
A chaque communication externe destinée au standard, votre poste sonnera et vous pourrez répondre à l’appel :
Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif
(bip)
Le poste de votre correspondant ne répond pas et vous savez qu’il dispose d’un récepteur portatif :
votre poste sonnera en même
temps que le standard
Paul
est libre
touche
programmée
“Aide
opératrice”
• A chaque appel pour le standard :
même touche
pour annuler
votre
correspondant
ne répond pas
touche programmée
'recherche de
personne'
affichage de la recherche en cours
un appel pour le standard sonne sur
votre poste
touche programmée
“Aide opératrice”
4.6
Votre correspondant peut répondre à partir de n’importe quel poste de l’entreprise.
Groupement de postes
4.8
• Appel de postes d’un groupement :
Répondre au “bip” sonore de votre récepteur portatif
Certains postes peuvent faire partie d’un groupement, vous pouvez les joindre en composant le numéro du groupement.
Vous pouvez répondre au “bip” sonore en utilisant n’importe quel poste de l’entreprise.
2a
5
bc
jkl
3
f
de
o
mn
6
votre récepteur portatif
sonne
n° du groupement à appeler
• Sortir temporairement de votre groupement de poste/Réintégrer votre groupement :
bc
3d
jkl
6
2a
5
touche
programmée
'sortie de
groupement'
5
touche programmée
'réponse à la
recherche de
personne'
ef
o
mn
Nº de votre
groupement
L’appartenance d’un poste à un groupement n’a aucune incidence sur la gestion de ses
appels directs. Vous pouvez toujours joindre un poste précis du groupement par son
propre numéro.
17
bc
3d
jkl
6
2a
ef
o
mn
Nº de votre
groupement
L’Esprit d’Entreprise
4
• Les 27 messages sont les suivants :
4.9
Appeler un correspondant sur son haut-parleur
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Votre correspondant interne ne répond pas. Vous pouvez, si vous y êtes autorisé, “décrocher” son poste à distance :
Interphon
Paul
est libre
votre
correspondant
ne répond pas
vous êtes connecté sur le haut-parleur du poste de votre
correspondant (s’il possède la fonction mains libres)
4.11
4.10
RAPPELEZ
RAPPELEZ DEMAIN
RAPPELEZ A xx : xx (*)
RAPPELEZ LE xx xx xx (*)
RAPPELEZ LE STANDARD
APPELEZ SECRETAIRE
JE RAPPELLERAI A xx H xx (*)
JOIGNEZ PAR BIP
PASSEZ PRENDRE VOS TELECOPIES
PASSEZ PRENDRE VOTRE COURRIER
VEUILLEZ ANNULER VOTRE RENVOI
VISITEURS EN ATTENTE
VOUS ETES ATTENDU A L’ACCUEIL
REUNION A xx : xx (*)
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
(*)
REUNION LE xx xx xx (*)
REUNION LE xx xx xx A xx H xx (*)
ABSENT UN INSTANT
ABSENT POUR LA JOURNEE
ABSENT, RETOUR A xx : xx (*)
ABSENT, RETOUR LE xx xx xx A xx : xx (*)
EN CONGES, DE RETOUR LE xx xx xx (*)
RENDEZ-VOUS EXTERIEUR
A L’EXTERIEUR, RETOUR LE xx xx xx (*)
JE SUIS EN SALLE Nº xxxx (*)
EN REUNION - NE PAS DERANGER
EN PAUSE DEJEUNER
MALADE
Messages à compléter via le clavier numérique
Envoyer une copie d’un message vocal
Envoyer un message écrit à un correspondant interne
Voix
5
EnvoiTxt
bc
3d
jkl
6
2a
5
6
o
mn
mot de passe
saisir les premières
lettres du nom
Envoi copie
Mess Texte
choisir le
message à copier
par appuis
successifs
Allermsg
rappelez
01/27
premier message de
la liste
sélectionner le
message à
envoyer (01 à 27)
entrer le n° du
message à
envoyer (01 à 27)
valider votre
choix
Envoyer msg
envoyer le message
Langue
changer la langue du
message
• Message personnel :
valider votre
choix
Nouv.Msg
valider votre
choix
18
bc
3d
jkl
6
2a
5
• Message prédéfini :
créer un message
personnel temporaire
(clavier alphabétique)
3d
ef
o
mn
nº du poste
destinataire
MsgFixe
affichage du nombre de
nouveaux et d’anciens
messages
ef
bc
jkl
2a
ef
mn
o
nº du poste
destinataire
Enregist
enregistrer un commentaire*
nom du destinataire
Consulter
L’Esprit d’Entreprise
4
• *Pour enregistrer un commentaire :
Mess voix
Prêt à enreg.
4.13
Diffuser un message sur les haut-parleurs d’un groupe de postes
Mess voix
enregistrement
Enregist
Ce message, ne nécessitant pas de réponse, est diffusé sur les haut-parleurs des postes de votre groupe de diffusion :
démarrer l’enregistrement du
commentaire
enregistrement en cours
bc
2a
5
Stop
Ecouter
fin de l’enregistrement
jkl
ef
3d
o
mn
6
parlez, vous disposez de 20
secondes
nº du groupe
de diffusion
réécouter le commentaire
Seuls les postes au repos et équipés de haut-parleurs entendent le message.
Enregist
réenregistrer un commentaire
4.12
envoyer le
message
Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusion
Voix
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
Envoyer msg
o
mn
mot de passe
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
Ajouter
o
mn
nº du destinataire ou
de la liste (00 à 50)
nom du destinataire ou
de la liste (00 à 50)
Mess voix
Prêt à enreg.
autres destinataires si
nécessaire
valider
Enregist
démarrer l’enregistrement du
message
Mess voix
enregistrement
enregistrement en cours
Stop
fin de l’enregistrement
Ecouter
réécouter le message
valider
Enregist
réenregistrer un message
valider
19
5
Rester en contact
Other
5.3
5.1
Renvoyer vos appels vers votre messagerie vocale
Choix des appels à renvoyer
Lors de l’activation d’un renvoi, vous pouvez choisir le type d’appels que vous souhaitez renvoyer : externes, internes, tous, ...
Imméd
l’acceptation du renvoi s’affiche
Renvoi
Renvoi - Externe
Ext/int
sélectionner le type d'appel
Ext/Int
le type d’appel
renvoyé s’affiche
5.4
A votre retour, consulter votre messagerie vocale
Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages.
Choix
Renvoi : Ext / Loc
ef
bc
3d
jkl
6
2a
5
o
mn
affichage du nombre de nouveaux et d’anciens
messages
mot de passe
Renvoi : Local
Consulter
Renvoi : Externe
appels internes ou externes
5.2
Voix
tous les appels
si le type d'appel
renvoyé ne
convient pas
valider
sélectionner le
message de votre
choix
Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat)
Ecouter
Ce numéro peut être celui d’un domicile, d’un portable, d’un téléphone de voiture, de votre messagerie vocale ou bien celui d’un
poste interne (opératrice, etc.).
écouter le message
Immédiat
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
mn
Effacer
effacer le message
ListeBis
Appeler
rappeler l’auteur du
message
Envoi copie
copier le message
o
nº du
destinataire
Répert
affichage du nom de l’émetteur, de la date, de
l’heure et du rang du message
5.5
Activer/désactiver l’assistant personnel
l’acceptation du renvoi
s’affiche
Réglages
Assistant
Réglages
Assistant : OFF
accéder à la page
'Menu'
Vous pouvez continuer à passer vos appels. Seul le poste destinataire peut vous
joindre.
ON/OFF
Choix
Réglages
Assistant : ON
valider
20
Rester en contact
5
5.6
L’assistant personnel : un seul numéro pour vous joindre
5
Réglages
Assistant
touche programmée
'faire suivre ses
appels'
Menu
choisir le type de
renvoi
accéder à la page
'Menu'
N° Interne
saisir le nº d’un
collègue ou de votre
assistante ou autre
N°externe
N° mobile
saisir un numéro externe
saisir le n° de votre
téléphone Mobile 4076 ou
de votre DECT
5.9
6
l’acceptation du renvoi
s’affiche
o
mn
nº de votre poste
Effectuer un renvoi sélectif
l’acceptation du renvoi s’affiche
touche
programmée
'sélection renvoi'
activer / désactiver le
transfert vers le standard
valider
5.10
Renvoyer les appels de votre groupement
Vous pouvez renvoyer tous les appels destinés à votre groupement vers un destinataire interne :
Renvoyer les appels sur votre récepteur portatif de recherche de
personne
Sur bip
5
touche
programmée
'Renvoi des
appels de
groupement'
l’acceptation du renvoi
s’affiche
touche programmée
'renvoi sur la recherche
de personne'
5.11
ef
bc
3d
jkl
6
2a
Vos correspondants pourront ainsi vous joindre lors de vos déplacements dans l’entreprise :
5.8
3d
Vous pouvez renvoyer sélectivement vos appels en fonction de l’identité de l’appelant :
Opérateur
5.7
ef
bc
jkl
2a
o
mn
l’acceptation du renvoi s’affiche
nº du destinataire
du renvoi
Annuler tous les renvois
Faire suivre vos appels à partir d’un autre poste
Vous souhaitez que vos appels vous suivent :
Vous devez activer la fonction à partir du poste destinataire du renvoi.
SuivezMoi
AnnulRenv
bc
2a
5
jkl
programmer un autre type de
renvoi
touche programmée
'Annulation de tous les
renvois'
ef
3d
o
mn
6
nº de votre poste
21
Rester en contact
5
5.12
5.15
Annuler un renvoi particulier
Laisser un message d’absence à vos appelants internes
Vous pouvez laisser sur votre poste un message qui sera envoyé sur l’écran-afficheur du poste qui vous appelle.
touche programmée "Sélection renvoi"
Texte
5.13
Renvoyer les appels dès que vous êtes en communication
(renvoi sur occupation)
• Message prédéfini :
Si occupé
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
premier message de
la liste
l’acceptation du renvoi s’affiche
o
mn
Mess Texte
rappelez
01/27
MsgFixe
Vos correspondants pourront ainsi joindre un autre poste lorsque vous êtes déjà en ligne.
nº destinataire
du renvoi
Allermsg
sélectionner le
message à
envoyer (01 à 27)
entrer le n° du
message à
envoyer (01 à 27)
Langue
bc
3d
jkl
6
2a
5
touche programmée
'Renvoi sur occupation'
5.14
ef
o
mn
changer la langue du
message
• Message personnel :
nº destinataire
du renvoi
valider votre
choix
Nouv.Msg
Ne pas être dérangé
valider votre
créer un message
choix
personnel temporaire
(clavier alphabétique)
• Les 27 messages sont les suivants :
Vous pouvez rendre votre poste momentanément inaccessible à tout appel.
NPD
l’acceptation du renvoi
s’affiche
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
touche programmée
'Ne pas déranger'
Le message 'Ne pas déranger' s'affiche sur le poste des correspondants qui cherchent à
vous joindre.
22
RAPPELEZ
RAPPELEZ DEMAIN
RAPPELEZ A xx : xx (*)
RAPPELEZ LE xx xx xx (*)
RAPPELEZ LE STANDARD
APPELEZ SECRETAIRE
JE RAPPELLERAI A xx H xx (*)
JOIGNEZ PAR BIP
PASSEZ PRENDRE VOS TELECOPIES
PASSEZ PRENDRE VOTRE COURRIER
VEUILLEZ ANNULER VOTRE RENVOI
VISITEURS EN ATTENTE
VOUS ETES ATTENDU A L’ACCUEIL
REUNION A xx : xx (*)
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
(*)
REUNION LE xx xx xx (*)
REUNION LE xx xx xx A xx H xx (*)
ABSENT UN INSTANT
ABSENT POUR LA JOURNEE
ABSENT, RETOUR A xx : xx (*)
ABSENT, RETOUR LE xx xx xx A xx : xx (*)
EN CONGES, DE RETOUR LE xx xx xx (*)
RENDEZ-VOUS EXTERIEUR
A L’EXTERIEUR, RETOUR LE xx xx xx (*)
JE SUIS EN SALLE Nº xxxx (*)
EN REUNION - NE PAS DERANGER
EN PAUSE DEJEUNER
MALADE
Messages à compléter via le clavier numérique
valider votre
choix
Rester en contact
5
5.16
5.17
Consulter les messages écrits laissés en votre absence
Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages.
Messagerie
Messages voix:: 0
Messages texte:: 2
LireTxt
Un message est déposé dans votre boîte vocale mais vous n'êtes pas à votre bureau. Vous pouvez configurer votre poste de façon
à recevoir une notification de message sur un autre poste.
affichage du message, de
l'émetteur à l'écran
Réglages
nombre de
messages reçus
Suite
Notification des messages
Notifier
accéder à la page
'Menu'
• Activer/désactiver la notification des messages :
Affichage de la suite du message ainsi
que la date et l'heure de dépôt
ON/OFF
Choix
valider
appuis successifs pour
activer/désactiver
• Pour interrompre momentanément l'enregistrement :
Message suivant.
Message précédent.
Numéro
Effacer
5
Effacer le message.
Appeler
Rappeler l’auteur du message.
Envoyer msg
Envoyer un message écrit à un correspondant interne.
3d
6
o
mn
entrer le numéro
• Modifier la plage horaire :
valider
Il est possible de modifier la plage horaire pendant laquelle la notification est active.
Horaires
bc
3d
jkl
6
2a
5
VersRep
ef
bc
jkl
2a
ef
o
mn
modifier les
horaires
Enregistrer le numéro de l'émetteur dans votre répertoire.
Quitter la consultation.
23
valider
6
Gérer vos coûts
Other
6.1
Connaître le coût d’une communication externe établie pour un usager
interne depuis votre poste
6.2
Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes
clients
Vous pouvez imputer le coût de vos communications externes sur des numéros de comptes associés à vos clients.
votre correspondant est
mis en attente
Paul
en conversation
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
o
mn
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
en communication avec
le correspondant
interne
o
mn
entrer le numéro
mot de passe de ce
entrer le numéro
touche
du destinataire
poste interne
du correspondant
programmée
'code affaire'
• Pour ajouter ou modifier un code affaire en cours de communication :
bc
3d
jkl
6
2a
5
ef
touche programmée
'Rappel de taxation'
Transfert
o
mn
nº externe
transfert de l’appel à votre
demandé
correspondant en attente
• En fin de communication, vous êtes rappelé et vous pouvez :
touche programmée “Code affaire en cours de
communication”
1. Lire les informations relatives à la communication (coût, durée,
nombre de taxes...).
OK
nom de l’usager interne et coût de
la communication
2. Imprimer un ticket de taxation. 3. Terminer la consultation.
Imprimer
24
OK
Votre poste s’ajuste à vos besoins
7
Réglages
Other
7.1
Initialiser votre messagerie vocale
Mot passe
accéder à la page
'Menu'
entrer votre mot de passe puis
enregistrer votre nom selon les
instructions du guide vocal
le voyant lumineux
clignote
Mes Options
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
5
3d
6
o
mn
nouveau code
(4 chiffres)
ancien
code
(4 chiffres)
Le mot de passe est utilisé pour accéder à votre messagerie vocale et pour verrouiller
votre téléphone.
ef
bc
jkl
2a
o
mn
Tant que votre messagerie vocale n’a pas été initialisée, le mot de passe est 1515.
7.2
Personnaliser votre accueil vocal
7.4
Vous pouvez remplacer l’annonce d’accueil par défaut par une annonce personnelle
Réglages
Boîte vocale
Configurer votre sonnerie
Message pers
Réglages
accéder à la page
'Menu'
Mess voix
Prêt à enreg.
T Choisir la mélodie :
Mess voix
Enregist
enregistrement
enregistrement en
cours
Mélodie
sélectionner la mélodie de
votre choix (16 mélodies)
Pause
fin de
l’enregistrement
Sonnerie
accéder à la page
'Menu'
pour démarrer
l’enregistrement
Stop
Mon poste
pour interrompre
momentanément
l'enregistrement
valider votre
choix
T Régler le volume de la sonnerie :
valider
Volume
7.3
Modifier votre mot de passe
sélectionner le volume de votre
choix
(12 niveaux)
Le mot de passe est utilisé pour accéder à votre messagerie vocale et pour verrouiller votre téléphone.
25
valider votre
choix
Votre poste s’ajuste à vos besoins
7
T Activer/désactiver le mode silence :
7.5
Silence
Actif
Régler le contraste de votre écran
Inactif
Réglages
pour désactiver
pour activer
Actif
pour désactiver
Ecran
Inactif
pour activer
Actif
pour désactiver
7.6
Inactif
pour activer
Sélectionner la page d'accueil
Cette fonctionnalité permet de choisir la page qui s'affiche par défaut sur le poste.
valider votre
choix
Réglages
T Régler le volume de la sonnerie pendant la présentation d'un appel :
Paul
appelle
votre poste
sonne
Touches
augmenter ou diminuer le contraste de l'écran
ou des touches (du boîtier d'extension) par
appuis successifs sur les touches
correspondantes
valider votre
choix
T Activer/désactiver le mode sonnerie discrète :
Bips
Contraste
accéder à la page
'Menu'
T Activer / désactiver le mode réunion (sonnerie progressive) :
Progress.
Mon poste
valider votre
choix
Choix
régler le volume de la
sonnerie
sélectionner la page par
défaut (appuis successifs)
26
valider votre
choix
Mes Options
Accueil
Votre poste s’ajuste à vos besoins
7
7.7
7.10
Choisir la langue
Réglages
Programmer un rappel de rendez-vous
Vous pouvez définir l’heure d’un rappel temporaire (une fois dans les 24 heures) ou d’un rappel permanent (tous les jours à la
même heure).
Mes Options
Rdez-vous
accéder à la page
'Menu'
Langue
accéder à la page
'Menu'
Choix
valider votre
choix
sélectionner la langue de
votre choix
7.8
bc
3d
jkl
6
2a
5
Choix
sélectionner le type de
rendez-vous (temporaire
ou permanent)
ef
o
mn
composer l’heure
valider l'heure de
du rendez-vous
rendez-vous
• A l’heure programmée votre poste sonne :
Programmer les touches d’appel direct (Page perso)
Label
saisir le nom
appuyer sur une
touche d'appel de la
page Perso
Numéro
bc
3d
jkl
6
2a
5
Si vous êtes en ligne, l’afficheur clignote et une tonalité est émise. Après un troisième
rappel sans réponse, une demande temporaire est annulée mais une demande
permanente reste en mémoire.
Si votre poste est renvoyé sur un autre poste, le rappel de rendez-vous ne suit pas le
renvoi.
ef
o
mn
• Pour annuler votre demande de rappel :
saisir le numéro
7.9
Rdez-vous
Programmer les touches d’appel direct (Touches f1 et f2)
accéder à la page
'Menu'
Label
appuyer sur une
touche
programmable (F1 ou
F2)
Choix
sélectionner le type de
rendez-vous
(temporaire ou
permanent)
saisir le nom
7.11
Connaître le numéro de votre téléphone
Le numéro de votre poste est affiché sur la page 'Info'.
Numéro
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
Accéder à la page Info à l’aide du navigateur.
o
mn
saisir le numéro
27
Effacer
Votre poste s’ajuste à vos besoins
7
7.12
7.15
Diffuser une musique d’ambiance sur votre haut-parleur
Vous pouvez bénéficier de la diffusion d’une musique d’ambiance sur le haut-parleur de votre poste (selon configuration) :
Activer/désactiver le mode 'casque forcé'
Le mode 'casque forcé' est à activer dès lors qu'un casque est installé à la place du combiné.
Réglages
poste au repos, vous entendez la
musique
(appui long)
Mon poste
accéder à la page
'Menu'
même touche pour annuler
(appui long)
Actif
Inactif
activer/désactiver le mode 'casque forcé'
La diffusion de musique s’arrête dès que vous êtes en communication et reprend dès
que vous avez raccroché.
7.13
Verrouiller / Déverrouiller votre poste
Verrou
5
accéder à la page
'Menu'
7.14
ef
bc
3d
jkl
6
2a
votre poste est
verrouillé/déverrouillé
o
mn
suivant les instructions
affichées à l’écran, entrer
votre mot de passe ou
valider
Configurer la prise audio de votre poste
Par défaut, la prise audio de votre poste permet la connexion d’un casque, d’un kit mains-libres ou d’un haut-parleur.
Réglages
Mon poste
Jack
accéder à la page
'Menu'
Casque
MainsLibr
HtParleur
28
CasqForcé
Déclaration de conformité
howtoc
Déclaration de conformité
Indépendamment de la garantie légale dont il bénéficie, cet appareil est garanti un an, pièces
et main-d’œuvre, à compter de la date figurant sur votre facture.
La présentation de la facture sera exigée lorsque la garantie sera invoquée. Toutefois, cette
garantie ne s’applique pas : en cas d’utilisation non conforme aux instructions figurant dans
ce manuel utilisateur, de défauts ou détériorations provoqués par l'usure naturelle, de
détériorations provenant d’une cause extérieure à l’appareil (ex : choc, chute, exposition
à une source d'humidité, etc.), d’une installation non conforme ou de modifications ou de
réparations réalisées par des personnes non agréées par le fabricant ou le revendeur.
Nous, France Télécom, déclarons que le poste 4028IP ou 4029 est présumé conforme
aux exigences essentielles de la Directive 1999/5/CE du Parlement Européen et du Conseil.
Toute modification non autorisée des produits annule cette déclaration de conformité.
Au titre de cette directive parue au journal Officiel de la Communauté Européenne
du 07 Avril 1999, ces équipements peuvent être utilisés dans l'ensemble des pays de la
communauté Européenne, en Suisse et en Norvège.
Attention, ne mettez jamais votre poste téléphonique en contact avec l'eau. Toutefois,
pour nettoyer votre poste, vous pouvez utiliser un chiffon doux légèrement humidifié.
N'utilisez jamais de solvants (trichloréthylène, acétone, etc.) qui risquent d'endommager
les surfaces plastiques de votre poste. Ne jamais vaporiser de produits nettoyants.
L'écouteur du combiné peut attirer des objets métalliques pouvant être dangereux pour
l'oreille.
Puissance consommée en veille = 3,5 W.
Les libellés ne sont pas contractuels et peuvent être soumis à des modifications. Certaines
fonctions de votre poste dépendent de la configuration du système et de l’activation d’une
clé logicielle.
Pour contacter votre service après-vente, composez le
France Télécom
6, place d’Alleray - 75505 Paris Cedex 15
S.A. au capital de 9 869 333 704 €- 380 129 866 - RCS Paris
MU19003ZEAA-O400ed01-1105
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