Download Professionnels à Domicile, mode d`emploi

Transcript
LE MODE D’EMPLOI DU COOPÉRATEUR
Muni de mon carnet
de devis / bons d’intervention
voici comment je procède…
Pour nous contacter
l Mobile :
06 45 86 70 64
l Fixe :
05 59 70 59 20
l Facturation : 05 59 44 20 87
l Fax :
05 59 64 93 79
ou par le net
email : [email protected]
site :
www.professionnelsadomicile.net
www.jardiniers-professionnels.fr
réseau : www.facebook.com/JardiniersPros
Adresse postale :
COOPÉRATIVE PROFESSIONNELS À DOMICILE
BP 68479
64184 BAYONNE CEDEX
Siège social :
ZA CHIKITOY - 46 bis, route d’Aritxague - 64600 ANGLET
Déclaration Ministère de l’Économie SAP/504019498
Coopérative SAS - RCS BAYONNE 504019498
L’intervention
1 Le carnet devis / factures d’intervention
1 Vous prenez rendez-vous avec votre client
Après avoir décidé avec votre client des travaux d’entretien
à réaliser, de la durée et du tarif de la prestation, vous
pouvez sortir votre carnet à souche et établir le devis.
et vous réalisez la prestation
après lui avoir laissé un délai de rétractation de 14 jours
entre la date du devis et l’intervention (ce délai de
rétractation est obligatoire dans le cadre des “Services
à la Personne” - sauf demande expresse écrite du client).
2 Les indications :
- le nom du client et son adresse de facturation.
- la date du devis
- le lieu de l’intervention
- mettez votre tampon professionnel dans la case
intervenant.
2
Lorsque le devis a été accepté et les travaux
réalisés.
Vous mettez la date de l’intervention et vous demandez
au client de mettre la mention : “Travaux réalisés certifiés
conformes” et sa signature. Le client doit aussi cocher
les cases de l’enquête de satisfaction.
3 Complétez le détail des prestations à réaliser
en expliquant bien au client ce que vous allez faire (vous
pouvez vous aider des activités indiqués sur la couverture
du carnet devis / factures d’intervention ou sur le livret
d’accueil du Coopérateur).
Attention :
1 feuillet par nature d’activité :
Exemple : Jardin / Petits travaux de jardinage
= 1 feuille d’intervention et son règlement correspondant
4 Indiquez votre prix forfaitaire
Chez le client, vous réalisez votre devis habituel,
A) Vous êtes assujetti à la TVA
exemple : vous souhaitez encaisser 100 €,
vous les majorez en multipliant par 1,12* = 112 €
que vous facturez à votre client.
*cela couvre les frais de fonctionnement de la Coopérative
B) Vous êtes en micro-entreprise
exemple : vous souhaitez encaisser 100 €,
vous les majorez en multipliant par 1,30* = 130 €
que vous facturez à votre client.
*cela couvre les frais de fonctionnement de la Coopérative
et les 20 % de TVA.
5 Vous signez ce devis
et vous demandez au client d’apposer la mention
“bon pour accord” ainsi que sa signature.
Après acceptation du devis par le client, vous lui remettez
le feuillet blanc.
DEVI
6 Votre carnet devis -
COOPÉR
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factures d’intervention :
- Le feuillet blanc pour le client,
- Le rose pour la Coopérative,
- Le jaune pour vous.
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Votre client pourra ainsi cumuler les différents plafonds
de la prestation à hauteur d’un plafond de 12 000 €.
Après l’intervention
A titre d’exemple :
1 Le client règle 112 € (si TVA) ou 130 € (si micro)
par chèque, CESU ou eCESU pré financé à l’ordre de
“Professionnels à Domicile”, par virement ou prélèvement
et bénéficie de 50 % de réduction ou de crédit d’impôts
sur le montant de votre prestation.
2 Vous joignez le chèque avec un trombone,
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Exemple : Entretien de la maison (nettoyage)
= 1 feuille d’intervention et son règlement correspondant
Forfait
(ne pas agrafer) à gauche en haut du feuillet rose
et la facture de votre intervention à la Coopérative (100 €),
vous expédiez l’ensemble à “Professionnels à Domicile”.
La Coopérative vous vire les 100 €
sur votre compte sous 5 jours ouvrés.
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Communication Professionnels à Domicile - AOUT 2015
Le devis