Download EN-BLC-SP-12-C (Articles non conformes)

EN/BLC/SP/12-C
Page 1 sur 2
Articles non conformes.
Non conforme : Linge déchiré, usé, taché, élastique défectueux, pression défectueuse, fermeture éclair…
Réservé au linge.
Mettre les articles non conformes dans le sac plastique transparent suivant la procédure PR/BLC/SP/01 « Gestion des articles non conformes. » avec ce document correctement
rempli.
Déposer le sac plastique dans le contenant linge sale.
DATE : _____________
ETABLISSEMENT : ____________________________________
SERVICE : ____________________________________________
Article
Quantité
Vêtement Professionnel
Nom
Prénom
Non nominatif
Non nominatif
Non nominatif
Non nominatif
Non nominatif
Couture (1)
Lavage (1)
Erreur Orientation
(1)
Usé
Déchiré
Pressions
Elastique
Autres
Tâché
Erreur Orientation
Usé
Déchiré
Pressions
Elastique
Autres
Tâché
Erreur Orientation
Usé
Déchiré
Pressions
Elastique
Autres
Tâché
Erreur Orientation
Usé
Déchiré
Pressions
Elastique
Autres
Tâché
Erreur Orientation
Usé
Déchiré
Pressions
Elastique
Autres
Tâché
Erreur Orientation
(1) Cocher la case correspondante
23/05/2011
Remarques
EN/BLC/SP/12 – C
Page 2 sur 2
UTILISATION
Le repérage des articles non conformes est une partie intégrante de toute démarche qualité.
Il a pour objectif de permettre aux établissements clients de transmettre, au SILGOM, les articles
qu’ils ne jugent pas utilisables et d’enlever les articles non récupérables du circuit. Cet enregistrement
nous permettra d’améliorer la prestation de nos services et de permettre un meilleur renouvellement du
linge.
OBJECTIFS
L’objectif de la fiche :
Identification des articles non conformes.
Permettre aux établissements clients de transmettre les articles qu’ils ne jugent pas utilisables
Permettre au SILGOM d’enlever les articles non récupérables du circuit.
MODE D’EMPLOI
Toute personne travaillant dans les services clients qui constate un article non conforme :
Remplit la fiche « Articles non conformes ».
Met la fiche remplie dans le sac plastique transparent avec l’article non utilisé.
Dépose le sac plastique transparent dans le contenant linge sale.
A la blanchisserie du SILGOM :
Les agents prennent cet article en charge.
23/05/2011