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MODE ET CONSEILS D’EMPLOI POUR LE SITE www.espfrance.com 7 6 1 2 3 4 5 8 9 7 6 10 11 8 12 13 14 15 16 1 En cliquant sur le logo à tout moment vous reviendrez à la page d’accueil. 2 Galerie Vidéos pour des films de présentation de produits, certains sont aussi visibles 3 sur les fiches produits Nos adresses, téléphone, E mail, ... 4 Dans la partie Pdf à télécharger vous pourrez consulter notre catalogue à jour et de 8 nombreuses autres informations. Dans la partie législation vous trouverez la liste des documents et informations à nous communiquer en fonction des matériels commandés. La catégorie à laquelle appartient chaque produit est indiquée sur chaque fiche produit. Votre accès à vos données personnelles pour suivre vos commandes, modifier vos adresses, ... Retrouvez ici tout ce que vous avez mis dans votre panier (sans engagement) et suivez l’évolution des frais de port en temps réel. Recherche Internet Classique développant les rubriques 9 Retrouvez ici tous nos articles en promotion. 5 6 7 10 Pour effectuer une recherche, vous pouvez taper une référence ou une partie de référence ou encore un mot clé. 11 Pour effectuer une recherche par marque, sélectionnez une marque dans la liste proposée. Tous les produits de ce fabricant apparaîtront à l’écran. 12 Le module Factory Parts vous donne accès à des éclatés de certaines armes pour la recherche facile de pièces détachées. 13 Toujours à l’écoute de nos clients, nous vous proposons le Bloc amélioration pour nous transmettre idées d’améliorations et critiques constructives 14 Informations relatives au passage des commandes, retours produits, explications concernant les disponibilités des produits, ... 15 Déroulement des commandes, délais de livraison, .... 16 Horaires d’ouverture, dates de fermetures exceptionnelles et congés. Si vous voyez ce message, vous n’aurez pas accès aux armes et matériels réglementés. Vous devez vous connecter avec votre compte. Lorsque vous obtenez un résultat de recherche, vous pouvez masquer les produits non disponibles faire un tri par prix ou par nom filtrer par fabricant Sur certains articles, un filtre supplémentaire est proposé comme «calibre» ci-dessus. N’oubliez pas de Vous pouvez choisir un affichage de 10 - 20 ou 50 produits par page. Lorsque la fiche article propose plusieurs variantes/référence, vous devrez aller sur la fiche produit en cliquant sur la photo ou sur le bouton pour voir le détail du disponible de chaque variante/référence. Sur chaque fiche article qui contient plusieurs références, vous verrez les disponibilités pour chaque référence en cliquant sur l’icone pour dérouler le menu. Les produits non disponibles sont notés “En cours de réapprovisionnement” et écrits en rouge, les produits disponibles sont écrits en vert. Lorsque vous sélectionnez une référence, la mention En Stock ou En cours de réapprovisionnement apparaît. Vous ne pourrez pas mettre dans le panie un article En cours de réapprovisionnement Si vous commandez plus de produit que ce qui est disponible vous aurez un message vous l’indiquant et devrez ajuster la quantité commandée. Lorsqu’un produit est noté En cours de réapprovisionnement vous pouvez très facilement demander à être prévenu par E-mail dès qu’il sera à nouveau disponible. Si vous êtes connecté, cliquer sur «Prévenez-moi lorsque le produit est disponible» Tant que vous serez connecté, que se produit sera en Alerte et qu’il ne sera pas en stock, cette option ne sera plus proposée. En allant sur votre compte dans Mes Alertes, vous pouvez gérer vos notificiations Si vous n’êtes pas connecté, il faut renseigner votre E-mail et Valider. Si lorsque vous allez commander le produit, celui-ci n’est plus disponible c’est que d’autres l’ont commandé avant vous. Vous pouvez le laisser en Alerte et commander plus vite la prochaine fois, même si nous nous efforçons d’éviter les ruptures.