Download Lenovo N SERIES User's Manual

Lenovo 3000 C Series και N Series
Οδηγς συντρησης και επλυσης
προβληµτων
Περιλαµβνει:
v Εισαγωγ σε λλες πηγς πληροϕοριν
v Σηµαντικς συµβουλς για τη ϕροντδα του υπολογιστ σας
v ∆ιγνωση και επλυση προβληµτων
v Επιλογς αποκατστασης
v Βοθεια και υπηρεσες
v Πληροϕορες εγγησης για τον υπολογιστ σας
Lenovo 3000 C Series και N Series
Οδηγς συντρησης και επλυσης
προβληµτων
Σηµεωση
Πριν χρησιµοποισετε αυτς τις πληροϕορες και το προϊν στο οποο αναϕρονται, διαβστε τις ακλουθες
πληροϕορες:
v Οδηγς ασϕλειας και εγγησης (περιλαµβνεται στο πακτο του παρντος οδηγο)
v Πληροϕορες σχετικ µε την ασρµατη σνδεση στο σστηµα ηλεκτρονικς βοθειας Access Help και στο
Παρρτηµα ∆, “Ειδικς παρατηρσεις”, στη σελδα 57
v ∆λωση Συµµρϕωσης του Lenovo 3000 (περιλαµβνεται στο πακτο του παρντος οδηγο)
Πρτη κδοση (Ιολιος 2006)
© Copyright Lenovo 2006. Με την επιϕλαξη παντ#ς δικαιµατος.
Περιεχµενα
Σηµαντικ!
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. v
Κεϕλαιο 1. Ερεση πληροϕοριν . . . . 1
Ο παρ!ν οδηγς και λλες δηµοσιεσεις . . . 1
Ερεση πληροϕορι!ν µε το πλκτρο Lenovo Care 2
Κεϕλαιο 2. Φροντδα για τον υπολογιστ
σας . . . . . . . . . . . . . . . 3
Κεϕλαιο 3. Επλυση προβληµτων µε τον
υπολογιστ . . . . . . . . . . . . 9
Ερωτσεις που τθενται συχν . . . . . . 10
∆ιγνωση προβληµτων . . . . . . . . 12
Επλυση προβληµτων . . . . . . . . . 12
Μηνµατα σϕαλµτων . . . . . . . . 12
Σϕλµατα χωρς µηνµατα . . . . . . . 16
Πρβληµα µε τον κωδικ πρσβασης . . . 18
Προβλµατα µε το πληκτρολγιο . . . . 18
Προβλµατα µε την κατσταση αναµονς αδρνειας . . . . . . . . . . . . 18
Προβλµατα µε την οθνη του υπολογιστ
20
Προβλµατα µε την µπαταρα . . . . . 22
Πρβληµα µε τη µονδα σκληρο δσκου . . 22
Πρβληµα εκκνησης . . . . . . . . 22
Πρβληµα εξακρβωσης δακτυλικο
αποτυπ!µατος . . . . . . . . . . 24
%λλα προβλµατα . . . . . . . . . 24
Κεϕλαιο 4. Επιλογ ς αποκατστασης . . 25
Χρση του προγρµµατος Rescue and Recovery 25
Επαναϕορ εργοστασιακ!ν περιεχοµνων . . 25
Αποκατσταση δεδοµνων . . . . . . . 26
Κεϕλαιο 5. Αναβθµιση και
αντικατσταση συσκευν. . . . . . . 29
Αντικατσταση της µπαταρας . . . . . . 29
Αναβθµιση της µονδας σκληρο δσκου . . . 31
Αντικατσταση µνµης . . . . . . . . 33
Κεϕλαιο 6. Βοθεια και υπηρεσες . . . 39
Λψη βοθειας και υπηρεσι!ν . . . . . . 39
© Copyright Lenovo 2006
Λψη βοθειας απ το διαδκτυο . . .
Επικοινωνα µε το Κντρο Υποστριξης
Πελτων . . . . . . . . . . .
Λψη βοθειας σε λο τον κσµο . . .
.
. 39
.
.
. 40
. 41
Παρρτηµα Α. Πληροϕορες εγγησης
Πληροϕορες εγγησης . . . . . .
Περοδος εγγησης . . . . . . .
Εδη Υπηρεσι!ν Εγγησης . . . .
Παγκσµιος Τηλεϕωνικς Κατλογος .
. . 43
. . 43
. . 43
. . 44
. . 46
Παρρτηµα Β. Μονδες αντικαθιστµενες
απ τον πελτη (CRU) . . . . . . . . 51
Παρρτηµα Γ. Χαρακτηριστικ και
προδιαγραϕ ς . . . . . . . . . . . 53
Χαρακτηριστικ . . . . . . . . . . . 53
Προδιαγραϕς . . . . . . . . . . . 54
Παρρτηµα ∆. Ειδικ ς παρατηρσεις . .
Σηµει!σεις . . . . . . . . . . . .
Σηµεωση σχετικ µε την ξοδο τηλερασης
Σηµει!σεις σχετικ µε την ηλεκτρονικ
ακτινοβολα . . . . . . . . . . . .
∆λωση της Οµοσπονδιακς Επιτροπς
Επικοινωνι!ν (FCC) των ΗΠΑ . . . . .
∆λωση συµµρϕωσης µε τα βιοµηχανικ
πρτυπα του Καναδ περ
ηλεκτροµαγνητικ!ν εκποµπ!ν συσκευ!ν
Κατηγορας Α . . . . . . . . . .
Avis de conformité à la réglementation
d’Industrie Canada . . . . . . . . .
∆λωση συµµρϕωσης µε την Οδηγα EMC
της Ευρωπαϊκς =νωσης . . . . . . .
Σηµαντικς πληροϕορες για την Οδηγα
2002/96/EC της Ευρωπαϊκς =νωσης . . . .
Προσϕορ λογισµικο IBM Lotus . . . . .
Εµπορικ σµατα . . . . . . . . . .
Ευρετριο .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
57
57
58
59
59
60
60
60
61
61
64
. 65
iii
iv
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Σηµαντικ!
Μην αϕνετε τη βση του υπολογιστ, οποιοδποτε λλο
µρος του υπολογιστ που θερµανεται κατ τη λειτουργα του,
σε επαϕ µε το µηρ λλο µρος του σ!µατς σας για µεγλο
χρονικ διστηµα ταν εναι σε λειτουργα ο υπολογιστς ταν ϕορτζεται η µπαταρα.
@ταν ο µετασχηµατιστς εναλλασσµενου ρεµατος εναι συνδεδεµνος µε µια
ηλεκτρικ πρζα και τον υπολογιστ σας, αυτς παργει θερµτητα. Μην αϕνετε
το µετασχηµατιστ να ρθει σε επαϕ µε οποιοδποτε σηµεο του σ!µατς σας
σο βρσκεται σε λειτουργα. Μη χρησιµοποιετε το µετασχηµατιστ
εναλλασσµενου ρεµατος για να ζεστνετε το σ!µα σας. Η εκτεταµνη επαϕ µε
το σ!µα, ακµα και µσω των ροχων σας, µπορε να προκαλσει εγκαµατα.
Τοποθετστε τα καλ!δια του µετασχηµατιστ εναλλασσµενου ρεµατος, του
ποντικιο, του πληκτρολογου, του εκτυπωτ οποιασδποτε λλης
ηλεκτρονικς συσκευς, οποιωνδποτε γραµµ!ν επικοινωνας, τσι !στε να
µην εναι δυνατ η εµπλοκ τους µε τον υπολογιστ σας µε οποιαδποτε λλα
αντικεµενα, να µη µπορετε να τα παττε να σκοντϕτετε σε αυτ και να µην
εκτθενται κατ οποιονδποτε λλο τρπο σε συνθκες που ενδχεται να
διαταρξουν την οµαλ λειτουργα του υπολογιστ σας. Η εϕαρµογ ισχυρς
πεσης στα καλ!δια µπορε να χει ως αποτλεσµα να υποστον ζηµι ακµα
και να σπσουν.
© Copyright Lenovo 2006
v
Πριν µετακινσετε τον υπολογιστ σας, κλεστε τον υπολογιστ
πατστε το συνδυασµ πλκτρων Fn+F4 για να µεταβε σε
κατσταση αναµονς, !στε να αποϕγετε την πρκληση ζηµις
στο σκληρ δσκο και την επακλουθη απ!λεια δεδοµνων.
Βεβαιωθετε τι η ενδεικτικ λυχνα της κατστασης αναµονς
εναι αναµµνη (πρσινη) πριν µετακινσετε τον υπολογιστ.
Μην πεττε, τραντζετε, γρατζουνζετε, παραµορϕ!νετε,
χτυπτε σπρ!χνετε απτοµα τον υπολογιστ σας, την οθνη
του τις εξωτερικς του συσκευς και µην τοποθετετε βαρι
αντικεµενα σε αυτ.
Για τη µεταϕορ του υπολογιστ, χρησιµοποιετε µια καλς
ποιτητας τσντα η οποα παρχει την απαρατητη προστασα
απ κραδασµος. Μην τοποθετετε τον υπολογιστ σε µια πολ
γεµτη βαλτσα τσντα.
Μην τοποθετετε υγρς ουσες κοντ στον υπολογιστ, !στε να
αποϕεγετε το ενδεχµενο να χυθον στην οθνη στο
πληκτρολγιο, και κραττε τον υπολογιστ µακρι απ νερ
!στε να αποϕεγετε τον κνδυνο ηλεκτροπληξας.
vi
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Κεϕλαιο 1. Ερεση πληροϕοριν
Ο παρν οδηγς και λλες δηµοσιεσεις
Οδηγες εγκατστασης
Σας βοηθον στην αποσυσκευασα του υπολογιστ σας και στην ναρξη
των εργασι!ν σας µε αυτ. Περιλαµβνουν µερικς χρσιµες συµβουλς
για νους χρστες και περιγρϕουν το λογισµικ που εναι
προεγκατεστηµνο απ τη Lenovo.
Ο παρν Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Παρχει πληροϕορες σχετικ µε την απαιτοµενη ϕροντδα για τον
υπολογιστ σας, βασικς πληροϕορες για την επλυση προβληµτων,
πληροϕορες βοθειας και επισκευς και πληροϕορες εγγησης για τον
υπολογιστ σας. Οι πληροϕορες επλυσης προβληµατων που παρχονται
στον παρντα Οδηγ αϕορον µνο σε προβλµατα που ενδχεται να
εµποδζουν την πρσβασ σας στην αναλυτικ πλη βοθειας και
πληροϕορι!ν µε το νοµα Lenovo CareSM, η οποα βρσκεται
προεγκατεστηµνη στον υπολογιστ σας.
Access Help
Πρκειται για να αναλυτικ ηλεκτρονικ εγχειρδιο που παρχει
απαντσεις στις περισστερες ερωτσεις σας σχετικ µε τη χρση του
υπολογιστ σας. Επιπλον σας βοηθ να ρυθµσετε τις
προεγκατεστηµνες λειτουργες και εργαλεα, καθ!ς και να επιλσετε
διϕορα προβλµατα. Για να ανοξετε το Access Help, επιλξτε %ναρξη
(Start), &λα τα προγρµµατα (All Programs) και στη συνχεια Lenovo
Care. Επιλξτε Access Help.
Lenovo Care
Παρχει εκολη πρσβαση σε εργαλεα λογισµικο και σηµαντικος
δικτυακος τπους της Lenovo, εξαλεϕοντας τσι την ανγκη για λλα
εγχειρδια αναϕορς. Για να ανοξετε το Lenovo Care, πατστε το πλκτρο
Lenovo Care στο πληκτρολγι σας. Για περισστερες πληροϕορες
σχετικ µε τη χρση του πλκτρου Lenovo Care, ανατρξτε στην εντητα
“Ερεση πληροϕορι!ν µε το πλκτρο Lenovo Care” στη σελδα 2.
Οδηγ#ς ασϕλειας και εγγησης
Περιχει γενικς οδηγες ασϕλειας και την πλρη ∆λωση
Περιορισµνης Εγγησης της Lenovo.
∆λωση συµµ#ρϕωσης
Συµπληρ!νει τον παρντα Οδηγ. ∆ιαβστε την πριν χρησιµοποισετε τις
δυναττητες ασρµατης σνδεσης του υπολογιστ σας. Ο υπολογιστς σας
συµµορϕ!νεται µε τα πρτυπα ραδιοσυχνοττων και ασϕλειας
© Copyright Lenovo 2006
1
οποιασδποτε χ!ρας περιοχς στην οποα χει εγκριθε για ασρµατη
χρση. Θα πρπει να εγκαταστσετε και να χρησιµοποιετε τον
υπολογιστ σας σε αυστηρ συµµρϕωση µε τους τοπικος κανονισµος
περ ραδιοσυχνοττων.
Ερεση πληροϕοριν µε το πλκτρο Lenovo Care
Το πλκτρο Lenovo Care µπορε να σας βοηθσει σε πολλς καταστσεις ταν ο
υπολογιστς σας λειτουργε κανονικ, ακµα και σε περιπτ!σεις που δεν
λειτουργε κανονικ. Πατστε το πλκτρο Lenovo Care για να ανοξετε το Lenovo
Care και να αποκτσετε πρσβαση σε κατατοπιστικς εικονογραϕηµνες οδηγες
για να ξεκινσετε τις εργασες σας και να παραµενετε παραγωγικο.
Μπορετε επσης να χρησιµοποισετε το πλκτρο Lenovo Care για να διακψετε
τη σειρ εκκνησης του υπολογιστ σας και να ορσετε την ναρξη του χ!ρου
εργασας του προγρµµατος Rescue and Recovery™, ο οποος λειτουργε
ανεξρτητα απ το λειτουργικ σστηµα Windows, απ το οποο δεν επηρεζεται.
2
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Κεϕλαιο 2. Φροντδα για τον υπολογιστ σας
Αν και ο υπολογιστς σας χει σχεδιαστε !στε να λειτουργε αξιπιστα σε
κανονικ περιβλλοντα εργασας, εναι απαρατητο να εϕαρµζετε κποιους
απλος καννες κοινς λογικς ταν τον χειρζεστε. Ακολουθ!ντας αυτς τις
σηµαντικς συµβουλς, θα µπορσετε να χετε την καλτερη δυνατ απδοση
καθ!ς απολαµβνετε τη χρση του υπολογιστ σας.
Σηµαντικς συµβουλς:
Προσεκτικ επιλογ της θσης και και τρ#που εργασας
v Μην αϕνετε τη βση του υπολογιστ, οποιοδποτε λλο µρος του
υπολογιστ που θερµανεται κατ τη λειτουργα του, σε επαϕ µε το µηρ λλο µρος του σ!µατς σας για µεγλο χρονικ διστηµα ταν εναι σε
λειτουργα ο υπολογιστς ταν ϕορτζεται η µπαταρα. Ο υπολογιστς
παργει κποια θερµτητα κατ τη διρκεια της κανονικς λειτουργας του.
Αυτ η θερµτητα αποτελε συνρτηση του επιπδου λειτουργας του
συστµατος και του επιπδου ϕρτισης της µπαταρας. Η παρατεταµνη επαϕ
µε το σ!µα, ακµα και µσω των ροχων σας, µπορε να προκαλσει δυσϕορα ακµα και εγκαµατα.
v @ταν ο µετασχηµατιστς εναλλασσµενου ρεµατος εναι συνδεδεµνος µε µια
ηλεκτρικ πρζα και τον υπολογιστ σας, ττε παργει θερµτητα. Μην
αϕνετε το µετασχηµατιστ να ρθει σε επαϕ µε οποιοδποτε σηµεο του
σ!µατς σας σο βρσκεται σε λειτουργα. Μη χρησιµοποιετε το
µετασχηµατιστ εναλλασσµενου ρεµατος για να ζεστνετε το σ!µα σας. Η
εκτεταµνη επαϕ µε το σ!µα, ακµα και µσω των ροχων σας, µπορε να
προκαλσει εγκαµατα.
v Τοποθετστε τα καλ!δια του µετασχηµατιστ εναλλασσµενου ρεµατος, του
ποντικιο, του πληκτρολογου, του εκτυπωτ οποιασδποτε λλης
ηλεκτρονικς συσκευς, οποιωνδποτε γραµµ!ν επικοινωνας, τσι !στε να
µην εναι δυνατ η εµπλοκ τους µε τον υπολογιστ σας µε οποιαδποτε λλα
αντικεµενα, να µη µπορετε να τα παττε να σκοντϕτετε σε αυτ και να µην
εκτθενται κατ οποιονδποτε λλο τρπο σε συνθκες που ενδχεται να
διαταρξουν την οµαλ λειτουργα του υπολογιστ σας. Η εϕαρµογ ισχυρς
πεσης στα καλ!δια µπορε να χει ως αποτλεσµα να υποστον ζηµι ακµα
και να σπσουν.
v Μην τοποθετετε υγρς ουσες κοντ στον υπολογιστ, !στε να αποϕεγετε το
ενδεχµενο να χυθον στην οθνη στο πληκτρολγιο και κραττε τον
υπολογιστ µακρι απ το νερ, !στε να αποϕεγετε τον κνδυνο
ηλεκτροπληξας.
© Copyright Lenovo 2006
3
Φροντδα για τον υπολογιστ σας
v Αποθηκεστε τα υλικ συσκευασας σε ασϕαλ χ!ρο µακρι απ παιδι για να
αποϕγετε τον κνδυνο ασϕυξας απ πλαστικς σακολες.
v Μην τοποθετετε µαγντες, ενεργοποιηµνα κινητ τηλϕωνα, ηλεκτρικς
συσκευς µεγϕωνα κοντ στον υπολογιστ (σε απσταση µικρτερη των 13
cm)
v Αποϕεγετε να εκθτετε τον υπολογιστ σε ακραες θερµοκρασες (κτω των
5°C πνω απ 35°C).
Προσοχ κατ το χειρισµ# του υπολογιστ
v Μην τοποθετετε αντικεµενα (οτε χαρτ) ανµεσα στην οθνη και το
πληκτρολγιο κτω απ το πληκτρολγιο.
v Μην πεττε, τραντζετε, γρατσουνζετε, παραµορϕ!νετε, χτυπτε, προκαλετε
δονσεις σπρ!χνετε απτοµα τον υπολογιστ, την οθνη του τις εξωτερικς
του συσκευς και µην τοποθετετε βαρι αντικεµενα σε αυτ.
v Η οθνη του υπολογιστ σας χει σχεδιαστε !στε να ανογει και να
χρησιµοποιεται σε γωνα που εναι ελαϕρ!ς µεγαλτερη των 90 µοιρ!ν. Μην
ανογετε την οθνη σε γωνα ερους που ξεπερν τις 135 µορες, καθ!ς αυτ
µπορε να προκαλσει ζηµι στην ρθρωση ανµεσα στην οθνη και το σ!µα
του υπολογιστ.
Προσοχ κατ τη µεταϕορ του υπολογιστ
v Πριν µεταϕρετε τον υπολογιστ σας, βεβαιωθετε τι χετε αποµακρνει τυχν
µσα αποθκευσης δεδοµνων, χετε απενεργοποισει τις συνδεδεµνες
συσκευς και αποσυνδσει τυχν καλ!δια.
v Βεβαιωθετε τι ο υπολογιστς σας εναι σε κατσταση αναµονς (standby) σε
κατσταση αδρνειας (hibernation), απενεργοποιηµνος, πριν τον µεταϕρετε.
Με τον τρπο αυτ αποϕεγεται η πρκληση ζηµις στο σκληρ δσκο και η
απ!λεια δεδοµνων.
v @ταν σηκ!νετε τον υπολογιστ σας, σο εναι ενεργς, κρατστε τον απ κτω.
Μην σηκ!νετε κραττε τον υπολογιστ σας απ την οθνη.
v Για τη µεταϕορ του υπολογιστ, χρησιµοποιετε µια καλς ποιτητας τσντα η
οποα παρχει την απαρατητη προστασα απ κραδασµος. Μην τοποθετετε
τον υπολογιστ σε µια υπερβολικ γεµτη βαλτσα τσντα.
Προσοχ κατ το χειρισµ# µσων αποθκευσης και µονδων δσκου
v Εν ο υπολογιστς σας διαθτει µια µονδα οπτικο δσκου, π.χ. µια µονδα CD,
DVD CD-RW/DVD, µην αγγζετε την επιϕνεια του δσκου το ϕακ της
µονδας.
v Περιµνετε µχρι να ακοσετε το CD DVD να στερεωθε στη θση του στον
κεντρικ ξονα περιστροϕς της µονδας οπτικο δσκου (π.χ. µονδα CD,
DVD, CD-RW/DVD) πριν κλεσετε το συρταρκι.
4
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Φροντδα για τον υπολογιστ σας
v @ταν εγκατασττε µια µονδα σκληρο δσκου, δισκτας, CD, DVD CD-RW/DVD, ακολουθστε τις οδηγες που σας παρχονται µε τη συσκευ και
εϕαρµστε πεση στη συσκευ µνο εκε που εναι απολτως απαρατητο.
Προσοχ κατ τον ορισµ# κωδικν πρ#σβασης
v Να θυµστε τους κωδικος πρσβασης που ορζετε. Εν ξεχσετε τον κωδικ
πρσβασης εποπτεοντος (supervisor password) τον κωδικ πρσβασης για το
σκληρ δσκο, ο εξουσιοδοτηµνος παροχας υπηρεσι!ν της Lenovo δεν θα
εναι σε θση να τον ανακτσει και ενδχεται να εναι απαρατητο να
αντικαταστσετε την πλακτα συστµατος τη µονδα σκληρο δσκου.
*λλες σηµαντικς συµβουλς
v Το modem του υπολογιστ σας µπορε να συνδεθε µνο σε αναλογικ
τηλεϕωνικ δκτυο σε τηλεϕωνικ δκτυο PSTN. Μη συνδετε το modem σε
µια γραµµ PBX (private branch exchange) σε οποιαδποτε ψηϕιακ γραµµ
επκτασης τηλεϕ!νου, γιατ ενδχεται να προκληθε ζηµι στο modem σας. Οι
αναλογικς τηλεϕωνικς γραµµς χρησιµοποιονται συνθως σε σπτια, εν! οι
ψηϕιακς τηλεϕωνικς γραµµς χρησιµοποιονται συχν σε ξενοδοχεα κτρια γραϕεων. Εν δεν εστε ββαιοι για τον τπο της τηλεϕωνικς γραµµς
που χρησιµοποιετε, επικοινωνστε µε την εταιρεα παροχς τηλεϕωνικ!ν
υπηρεσι!ν.
v Ο υπολογιστς µπορε να χει τσο µια υποδοχ Ethernet σο και µια υποδοχ
modem. Στην περπτωση αυτ, βεβαιωθετε τι συνδετε το καλ!διο
επικοινωνας στην κατλληλη υποδοχ, !στε να µη προκληθε ζηµι στην
υποδοχ σνδεσης.
v ∆ηλ!στε τα προϊντα Lenovo που αποκτσατε στη Lenovo (ανατρξτε στην
ιστοσελδα: www.lenovo.com/register). Με τη δλωση των προϊντων σας
βοηθτε τις αστυνοµικς αρχς να σας επιστρψουν τον υπολογιστ σε
περπτωση απ!λειας κλοπς του. Επσης παρχετε στη Lenovo τη δυναττητα
να σας κοινοποισει σηµαντικς τεχνικς πληροϕορες και αναβαθµισµνες
εκδσεις των προϊντων σας.
v Οποιαδποτε αποσυναρµολγηση επισκευ του υπολογιστ σας πρπει να
πραγµατοποιεται αποκλειστικ απ εξουσιοδοτηµνο τεχνικ επισκευς της
Lenovo.
v Μην τροποποιετε τοποθετετε ταινα στα µνταλα που κρατον την οθνη
ανοιχτ κλειστ.
v Μην αναποδογυρζετε τον υπολογιστ σας ταν εναι συνδεδεµνος ο
µετασχηµατιστς εναλλασσµενου ρεµατος. Με την ενργεια αυτ µπορε να
σπσει το ϕς του µετασχηµατιστ.
v Να ϕυλτε τις εξωτερικς και αϕαιρσιµες µονδες σκληρο δσκου, δισκτας,
CD, DVD και CD-RW/DVD πντοτε στην κατλληλη θκη συσκευασα ταν
δεν χρησιµοποιονται.
Κεϕλαιο 2. Φροντδα για τον υπολογιστ σας
5
Φροντδα για τον υπολογιστ σας
v Πριν εγκαταστσετε οποιαδποτε απ τις ακλουθες συσκευς, αγγξτε να
µεταλλικ τραπζι να γειωµνο µεταλλικ αντικεµενο. Με την ενργεια
αυτ ελαττ!νεται ο στατικς ηλεκτρισµς του σ!µατς σας, ο οποος µπορε να
προκαλσει ζηµι στη συσκευ.
– Κρτα µνµης, π.χ. SD Card, Memory Stick, MultiMediaCard, xD-Picture Card
και Memory Stick Pro Card.
– Μονδα µνµης
Καθαρισµ#ς του καλµµατος του υπολογιστ
Συνιστται να καθαρζετε σε τακτ χρονικ διαστµατα τον υπολογιστ σας, ως
εξς:
1. Ετοιµστε να µεγµα πιου απορρυπαντικο κουζνας (που δεν περιχει σκνη
στλβωσης ισχυρ χηµικ πως εναι τα οξα αλκαλικ στοιχεα).
Χρησιµοποιστε να µεγµα απ 5 µρη νερο και να µρος απορρυπαντικο.
2. Απορροϕστε λγο απ το διαλυµνο απορρυπαντικ µε να σϕουγγρι.
3. Σϕγγοντας καλ το σϕουγγρι, αποµακρνετε το υγρ που περισσεει.
4. Χρησιµοποι!ντας το σϕουγγρι, σκουπστε το κλυµµα µε κυκλικς κινσεις,
προσχοντας να µην αϕσετε τυχν πλεονζον υγρ να στξει.
5.
6.
7.
8.
Σκουπστε την επιϕνεια για να αποµακρνετε το απορρυπαντικ.
Ξεπλντε το σϕουγγρι µε καθαρ, τρεχοµενο νερ.
Σκουπστε το κλυµµα µε το καθαρ σϕουγγρι.
Σκουπστε ξαν την επιϕνεια µε να στεγν και µαλακ παν που δεν
χνουδιζει.
9. Περιµνετε µχρι να στεγν!σει εντελ!ς η επιϕνεια και αϕαιρστε τυχν νες
που χουν µενει στην επιϕνεια του υπολογιστ σας.
Καθαρισµ#ς του πληκτρολογου
1. Μουσκψτε να µαλακ και χωρς σκνες παν µε λγη ισοπροπυλικ αλκολη
για καθρισµα.
2. Καθαρστε το πνω µρος κθε πλκτρου µε το παν. Καθαρστε τα πλκτρα
να προς να. Εν καθαρζετε πολλ πλκτρα µαζ, το παν µπορε να
αγκιστρωθε σε να διπλαν πλκτρο και να του προκαλσει ζηµι.
Βεβαιωθετε τι δεν πϕτουν σταγνες υγρο πνω ανµεσα στα πλκτρα.
3. Αϕστε το να στεγν!σει.
4. Για να αϕαιρσετε τυχν ψχουλα σκνη που βρσκονται κτω απ τα
πλκτρα, µπορετε να χρησιµοποισετε να ϕυσητρα για ϕωτογραϕικ
µηχαν µε να πινλο ακµα και τη λειτουργα του κρου αρα απ το
πιστολκι για τα µαλλι.
Σηµεωση: Αποϕγετε να ψεκσετε υγρ καθαρισµο απευθεας στην οθνη το πληκτρολγιο.
6
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Φροντδα για τον υπολογιστ σας
Καθαρισµ#ς της οθ#νης του υπολογιστ
1. Σκουπστε την οθνη, χωρς να εϕαρµζετε πεση, µε να στεγν, µαλακ παν
που δεν χνουδιζει. Εν παρατηρσετε κποιο σηµδι που µοιζει µε
γρατσουνι στην οθνη σας, µπορε να πρκειται για να στγµα που
µεταϕρθηκε απ το πληκτρολγιο ταν το κλυµµα δχθηκε εξωτερικ πεση.
2. Σκουπστε ξεσκονστε το στγµα, χωρς να εϕαρµζετε πεση, µε να απαλ,
στεγν παν.
3. Εν το στγµα παραµνει, υγρνετε ελαϕρ να µαλακ παν που δεν
χνουδιζει, χρησιµοποι!ντας νερ να µεγµα που να αποτελεται απ δο
ισποσα µρη ισοπροπυλικς αλκολης και καθαρο νερο.
4. Στψτε το παν για να αποµακρυνθε σο το δυνατν περισστερο υγρ.
5. Σκουπστε ξαν την οθνη, µην αϕνοντας σταγνες να στξουν στον
υπολογιστ.
6. Βεβαιωθετε τι η οθνη εναι στεγν πριν την κλεσετε.
Φροντδα για το µηχανισµ# ανγνωσης δακτυλικο αποτυπµατος
Οι παρακτω ενργειες µπορε να προκαλσουν ζηµι στο µηχανισµ ανγνωσης
δακτυλικο αποτυπ!µατος (σε ορισµνα µοντλα) να προκαλσουν τη µη σωστ
λειτουργα του:
v Χαρκωµα της επιϕνειας του µηχανισµο ανγνωσης µε να σκληρ, αιχµηρ
αντικεµενο.
v Ξσιµο της επιϕνειας του µηχανισµο ανγνωσης µε τα νχια σας µε
οποιοδποτε σκληρ αντικεµενο.
v Χρση επαϕ του µηχανισµο ανγνωσης µε βρµικα δχτυλα.
Εν παρατηρσετε οποιαδποτε απ τις παρακτω συνθκες, καθαρστε την
επιϕνεια του µηχανισµο ανγνωσης, χωρς να εϕαρµζετε πεση, µε να στεγν,
απαλ παν που δεν χνουδιζει:
v Η επιϕνεια του µηχανισµο ανγνωσης εναι βρµικη χει στγµατα.
v Η επιϕνεια του µηχανισµο ανγνωσης εναι υγρ.
v Ο µηχανισµς ανγνωσης παρουσιζει συχν προβλµατα καταγραϕς πιστοποησης του δακτυλικο σας αποτυπ!µατος.
Κεϕλαιο 2. Φροντδα για τον υπολογιστ σας
7
Φροντδα για τον υπολογιστ σας
8
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Κεϕλαιο 3. Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
Ερωτσεις που τθενται συχν . . . . .
∆ιγνωση προβληµτων . . . . . . .
Επλυση προβληµτων . . . . . . . .
Μηνµατα σϕαλµτων . . . . . . .
Σϕλµατα χωρς µηνµατα . . . . . .
Πρβληµα µε τον κωδικ πρσβασης . .
Προβλµατα µε το πληκτρολγιο . . .
Προβλµατα µε την κατσταση αναµονς αδρνειας . . . . . . . . . . .
.
.
.
.
.
.
.
10
12
12
12
16
18
18
Προβλµατα µε την οθνη του υπολογιστ
Προβλµατα µε την µπαταρα . . . .
Πρβληµα µε τη µονδα σκληρο δσκου .
Πρβληµα εκκνησης . . . . . . .
Πρβληµα εξακρβωσης δακτυλικο
αποτυπ!µατος . . . . . . . . .
%λλα προβλµατα . . . . . . . .
20
. 22
. 22
. 22
. 24
. 24
. 18
Σηµεωση: Ανατρξτε στο βοθηµα Access Help εν το σστηµ σας βρσκεται σε λειτουργα και χετε
πρσβαση στο βοθηµα Access Help. Σε αυτ το κεϕλαιο παρουσιζονται πληροϕορες που
µπορετε να χρησιµοποισετε αν δεν χετε πρσβαση στο βοθηµα Access Help.
© Copyright Lenovo 2006
9
Ερωτσεις που τθενται συχν
Στην εντητα αυτ αναϕρονται µερικς ερωτσεις που τθενται συχν και σας
εξηγεται πο µπορετε να βρετε αναλυτικς απαντσεις στις ερωτσεις αυτς.
Για περισστερες λεπτοµρειες σχετικ µε τα εγχειρδια που περιλαµβνονται
στο πακτο του υπολογιστ σας, βλ. την εντητα “Ο παρ!ν οδηγς και λλες
δηµοσιεσεις” στη σελδα 1.
Ποιες προϕυλξεις ασϕλειας πρπει να λαµβνω #ταν χρησιµοποι τον υπολογιστ
µου;
Ανατρξτε στο χωριστ ″Οδηγ ασϕλειας και εγγησης″ για αναλυτικς
πληροϕορες σχετικ µε την ασϕλεια.
Πς µπορ να αποϕγω την παρουσαση προβληµτων στον υπολογιστ µου;
Βλ. την εντητα “Σηµαντικ!” στη σελδα v και το Κεϕλαιο 2, “Φροντδα
για τον υπολογιστ σας”, στη σελδα 3 του παρντος Οδηγο. Μπορετε να
βρετε περισστερες συµβουλς στην εντητα Preventing στο σστηµα
ηλεκτρονικς βοθειας Access Help.
Ποια εναι τα κρια στοιχεα εξοπλισµο του νου µου υπολογιστ;
Ανατρξτε στην εντητα “Lenovo 3000 tour” στο σστηµα ηλεκτρονικς
βοθειας Access Help.
Πο µπορ να βρω τις αναλυτικς προδιαγραϕς του υπολογιστ µου;
Βλ. www.lenovo.com/support
Πρπει να αναβαθµσω µια συσκευ πρπει να αντικαταστσω τη µονδα σκληρο
δσκου, τη µνµη το πληκτρολ#γιο.
Ανατρξτε στην εντητα Παρρτηµα Β, “Μονδες αντικαθιστ!µενες απ
τον πελτη (CRU)”, στη σελδα 51 του παρντος Οδηγο για µια λστα των
αντικαθιστ!µενων απ τον πελτη µονδων (CRU) και τη θση των
οδηγι!ν για την αϕαρεση αντικατσταση στοιχεων εξοπλισµο.
Ο υπολογιστς µου δεν λειτουργε σωστ.
Μελετστε την εντητα “Problem solving” στο σστηµα ηλεκτρονικς
βοθειας Access Help. Στον παρντα Οδηγ περιγρϕονται µνο
προβλµατα που ενδχεται να εµποδζουν την πρσβασ σας στο σστηµα
ηλεκτρονικς βοθειας.
10
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Πς µπορ να επικοινωνσω µε το Κντρο Υποστριξης Πελτων;
Βλ. το Κεϕλαιο 6, “Βοθεια και υπηρεσες”, στη σελδα 39 στον παρντα
Οδηγ. Για να βρετε τον αριθµ τηλεϕ!νου του πιο κοντινο Κντρου
Υποστριξης Πελατ!ν, βλ. “Παγκσµιος Τηλεϕωνικς Κατλογος” στη
σελδα 46.
Πο µπορ να βρω πληροϕορες σχετικ µε την εγγηση;
Ανατρξτε στο χωριστ ″Οδηγ ασϕλειας και εγγησης″ για αναλυτικς
πληροϕορες σχετικ µε την εγγηση. Για πληροϕορες σχετικ µε την
εγγηση που ισχει για τον υπολογιστ σας, συµπεριλαµβανοµνης της
περιδου εγγησης και του εδους των παρεχµενων υπηρεσι!ν εγγησης,
βλ. την εντητα “Πληροϕορες εγγησης” στη σελδα 43.
Κεϕλαιο 3. Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
11
Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
∆ιγνωση προβληµτων
Εν αντιµετωπζετε κποιο πρβληµα µε τον υπολογιστ σας, µπορετε να
ελγξετε τη λειτουργα του χρησιµοποι!ντας το πργραµµα PC-Doctor® για
Windows. Για να εκτελσετε το πργραµµα PC-Doctor για Windows, κντε τα
ακλουθα:
1. Επιλξτε Εκτλεση (Start).
2. Επιλξετε &λα τα προγρµµατα (All Programs) και στη συνχεια PC-Doctor
για Windows.
3. Επιλξτε PC-Doctor.
Για περισστερες πληροϕορες σχετικ µε το πργραµµα PC-Doctor για Windows,
ανατρξτε στην ηλεκτρονικ βοθεια του προγρµµατος.
Προσοχ
Για την εκτλεση οποιωνδποτε ελγχων µπορε να απαιτονται µερικ
λεπτ επιπλον. Βεβαιωθετε τι διαθτετε αρκετ χρνο για να
εκτελσετε ολκληρο τον λεγχο. Μη διακπτετε τον λεγχο κατ τη
διρκεια της εκτλεσς του.
Εν σκοπεετε να επικοινωνσετε µε τον Κντρο Υποστριξης Πελατ!ν
(Customer Support Center), ττε συνιστται να εκτυπ!σετε το αρχεο καταγραϕς
ελγχου (test log), το οποο σας επιτρπει να παρσχετε πιο γργορα τις
απαρατητες πληροϕορες στον τεχνικ υποστριξης.
Επλυση προβληµτων
Εν δεν βρετε το πρβληµ σας σε αυτ την εντητα, ανατρξτε στο
ενσωµατωµνο σστηµα βοθειας Access Help. Στην εντητα αυτ περιγρϕονται
µνο τα προβλµατα που µπορε να εµποδζουν την πρσβασ σας σε αυτ το
σστηµα βοθειας.
Μηνµατα σϕαλµτων
Ακολουθε µια λστα µε τα µηνµατα που µπορε να παρουσισει το BIOS. Τα
περισστερα απ τα µηνµατα αυτ εµϕανζονται κατ τη διρκεια της διαδικασας
POST. Σε ορισµνα µηνµατα παρουσιζονται πληροϕορες σχετικ µια κποια
συσκευ εξρτηµα, πως π.χ. η ποστητα της εγκατεστηµνης µνµης. Σε λλα
µηνµατα δηλ!νεται κποιο πρβληµα µε µια συσκευ, π.χ. ο τρπος µε τον οποο
ρυθµστηκε. Στη δεξι στλη της λστας παρχονται επεξηγσεις των µηνυµτων
και τρποι επλυσης των αναϕερµενων προβληµτων. Εν στο σστηµ σας
εµϕανζεται κποιο απ τα µηνµατα που σηµει!νονται παρακτω µε αστερσκο
(*), ττε συνιστται να καταγρψετε το µνυµα και να επικοινωνσετε µε τον
εκπρσωπο µρκετινγκ. Εν το σστηµ σας παρουσισει σϕλµα µετ την
12
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
πραγµατοποηση αλλαγ!ν στα µενο του BIOS Setup Utility, επανεκκινστε τον
υπολογιστ, µεταβετε στο BIOS Setup Utility και επαναϕρετε τις προεπιλεγµνες
ρυθµσεις διορθ!στε το σϕλµα.
Κωδικ#ς
Μνυµα
Περιγραϕ
0200
Failure Fixed Disk (Βλβη
σκληρο δσκου)
Ο σκληρς δσκος δεν λειτουργε σωστ δεν χει ρυθµιστε
σωστ. Ελγξτε αν ο σκληρς δσκος χει συνδεθε σωστ στον
υπολογιστ. Εκτελστε το πργραµµα Setup. Βεβαιωθετε τι ο
τπος του σκληρο δσκου χει οριστε σωστ.
0210
Stuck key (Κολληµνο
πλκτρο)
Κλλησε κποιο πλκτρο στο πληκτρολγιο.
0211
Keyboard error (Σϕλµα
πληκτρολογου)
Το πληκτρολγιο δεν λειτουργε.
0212*
Keyboard Controller Failed
(Σϕλµα ελεγκτ
πληκτρολογου)
Απτυχε η δοκιµ του ελεγκτ πληκτρολογου (keyboard
controller). Μπορε να εναι απαρατητη η αντικατσταση του
ελεγκτ πληκτρολογου.
0213
Keyboard locked - Unlock
key switch (Κλειδωµνο
πληκτρολγιο Ξεκλειδ!στε το
πληκτρολγιο)
Ξεκλειδ!στε το σστηµα για να προχωρσετε.
0220
Monitor type does not match Ο τπος οθνης δεν χει οριστε σωστ στο πργραµµα Setup.
CMOS - Run SETUP (Ο
τπος οθνης δεν συµϕωνε
µε το CMOS - Εκτελστε
το πργραµµα Setup)
0230*
Shadow RAM failed at
Η σκι!δης µνµη RAM (shadow RAM) απτυχε στο σηµεο
offset: nnnn (Αποτυχα
ναρξης nnnn την εντητας 64k που εντοπστηκε το σϕλµα.
σκι!δους µνµης RAM στο
σηµεο: nnnn)
0231*
System RAM failed at offset: Η µνµη RAM συστµατος (system RAM) απτυχε στο σηµεο
nnnn (Η µνµη RAM
ναρξης nnnn της εντητας 64k που εντοπστηκε το σϕλµα.
συστµατος απτυχε στο
σηµεο: nnnn)
0232*
Extended RAM failed at
offset: nnnn (Η εκτεταµνη
µνµη RAM απτυχε στο
σηµεο: nnnn)
Η εκτεταµνη µνµη RAM (extended RAM) δεν λειτουργε δεν
χει ρυθµιστε σωστ στο σηµεο ναρξης nnnn.
0250
System battery is dead Replace and run SETUP (Η
µπαταρα του συστµατος
εναι κεν Αντικαταστστε τη και
εκτελστε το πργραµµα
Setup)
Η νδειξη µπαταρας του ρολογιο CMOS δεχνει τι η µπαταρα
δεν λειτουργε πλον. Φορτστε τη µπαταρα του ρολογιο CMOS
για περισστερες απ 8 !ρες συνδοντας το µετασχηµατιστ
εναλλασσµενου ρεµατος και εκτελστε το πργραµµα Setup για
να ρυθµσετε εκ νου το σστηµα.
Κεϕλαιο 3. Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
13
Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
Κωδικ#ς
Μνυµα
Περιγραϕ
0251
System CMOS checksum
bad - Default configuration
use (Μη γκυρο ελεγκτικ
θροισµα CMOS - Χρση
προεπιλεγµνων
ρυθµσεων)
Το CMOS του συστµατος χει αλλοιωθε τροποποιηθε µε µη
γκυρο τρπο, ενδεχοµνως απ µια εϕαρµογ που αλλζει τα
δεδοµνα που αποθηκεονται στο CMOS. Το BIOS προχ!ρησε
στην εγκατσταση προεπιλεγµνων ρυθµσεων. Εν δεν θλετε
τις ρυθµσεις αυτς, εκτελστε το πργραµµα Setup και καθορστε
τις δικς σας τιµς. Εν το σϕλµα εξακολουθε να
παρουσιζεται, ϕορτστε τη µπαταρα του συστµατος για
περισστερες απ 8 !ρες συνδοντας το µετασχηµατιστ
εναλλασσµενου ρεµατος επικοινωνστε µε το κατστηµα
που αγορσατε τον υπολογιστ σας.
0271
Check date and time settings
(Ελγξτε τις ρυθµσεις
ηµεροµηνας και !ρας)
Το BIOS διαπστωσε τι η ηµεροµηνα !ρα εναι εκτς του
ερους γκυρων τιµ!ν και προχ!ρησε στον ανακαθορισµ του
ρολογιο πραγµατικο χρνου. Μπορε να απαιτεται ο ορισµς
µιας γκυρης ηµεροµηνας (1991-2099).
0280
Previous boot incomplete Default configuration used
(Η προηγοµενη εκκνηση
ταν ηµιτελς Χρησιµοποιονται οι
προεπιλεγµνες ρυθµσεις)
Η προηγοµενη διαδικασα POST δεν ολοκληρ!θηκε επιτυχ!ς.
Η διαδικασα POST ϕορτ!νει τις προεπιλεγµνες τιµς και δνει
τη δυναττητα εκτλεσης του προγρµµατος Setup. Εν το
σϕλµα προκλθηκε απ λανθασµνες τιµς οι οποες δεν
διορθ!θηκαν στη συνχεια, εναι πολ πιθαν να αποτχει και η
επµενη εκκνηση. Σε συστµατα µε λεγχο των καταστσεων
αναµονς, οι λανθασµνες ρυθµσεις στο πργραµµα Setup
µπορον επσης να οδηγσουν στον τερµατισµ της διαδικασας
POST και να προκαλσουν την εµϕνιση αυτο του σϕλµατος
κατ την επµενη εκκνηση. Εκτελστε το πργραµµα Setup και
βεβαιωθετε τι οι ρυθµσεις για την κατσταση αναµονς εναι
σωστς. Το σϕλµα αυτ διορθ!νεται µε την επµενη εκκνηση
του συστµατος.
0281
Memory size found by POST Το µγεθος της µνµης που εντοπστηκε απ τη διαδικασα POST
differed from CMOS (Το
εναι διαϕορετικ απ το CMOS.
µγεθος της µνµης που
εντοπστηκε απ τη
διαδικασα POST εναι
διαϕορετικ απ το CMOS)
02B0
02B1
Diskette drive A error
(Σϕλµα στη µονδα
δισκτας A)
Diskette drive B error
(Σϕλµα στη µονδα
δισκτας B)
Η µονδα A: B: εναι παροσα αλλ παρουσιζει σϕλµα κατ
την εκτλεση των δοκιµ!ν της δισκτας BIOS POST. Βεβαιωθετε
τι χει οριστε ο σωστς τπος δισκτας για τη µονδα δισκτας
στο πργραµµα Setup και τι η µονδα δισκτας χει συνδεθε
σωστ στον υπολογιστ.
02B2
Incorrect Drive A type - run
SETUP (Λανθασµνος
τπος µονδας Α: Εκτελστε το πργραµµα
Setup)
Ο τπος της µονδας δισκτας A: δεν χει οριστε σωστ στο
πργραµµα Setup.
14
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
Κωδικ#ς
Μνυµα
Περιγραϕ
02B3
Incorrect Drive B type - run
SETUP (Λανθασµνος
τπος µονδας B: Εκτελστε το πργραµµα
Setup)
Ο τπος της µονδας δισκτας B: δεν χει οριστε σωστ στο
πργραµµα Setup.
02D0
System cache error - Cache
disabled (Σϕλµα στη
λανθνουσα µνµη
συστµατος Απενεργοποιθηκε η
λανθνουσα µνµη)
Παρουσιστηκε σϕλµα στη λανθνουσα µνµη RAM (RAM
cache), η οποα απενεργοποιθηκε απ το BIOS. Σε παλιτερες
πλακτες, ελγξτε τις γεϕυρ!σεις (jumpers) της λανθνουσας
µνµης. Μπορε να εναι απαρατητο να αντικαταστσετε τη
λανθνουσα µνµη. Απευθυνθετε στο κατστηµα που
αγορσατε τον υπολογιστ. Μια απενεργοποιηµνη λανθνουσα
µνµη χει αρνητικς επιπτ!σεις στην απδοση του συστµατος.
02F0
CPU ID
Αριθµς υποδοχς CPU για σϕλµα πολλαπλ!ν επεξεργαστ!ν.
02F4*
EISA CMOS not writable
(∆εν εναι δυνατ η
εγγραϕ στο EISA CMOS)
Σϕλµα δοκιµς ServerBIOS2: δεν εναι δυνατ η εγγραϕ στο
EISA CMOS.
02F5*
DMA Test Failed (Αποτυχα Σϕλµα δοκιµς ServerBIOS2: ∆εν εναι δυνατ η εγγραϕ στους
δοκιµς DMA)
εκτεταµνους καταχωρητς DMA (extended Direct Memory Access
registers).
02F6*
Software NMI Failed
(Αποτυχα NMI
λογισµικο)
02F7*
Fail - Safe Timer NMI Failed Σϕλµα δοκιµς ServerBIOS2: Ο ασϕαλς χρονιστς (fail-safe
(Αποτυχα ΝΜΙ ασϕαλος timer) χρειζεται πολ χρνο για να ολοκληρ!σει.
χρονιστ)
∆εν υπρχει
Device Address Conflict
(∆ινεξη διεθυνσης
συσκευς)
∆ινεξη διεθυνσης για την καθορισµνη συσκευ.
∆εν υπρχει
Allocation Error for: device
(Σϕλµα κατανοµς για:
συσκευ)
Εκτελστε το ISA EISA Configuration Utility για την επλυση
της δινεξης πρων για την καθορισµνη συσκευ.
∆εν
υπρχει*
Failing Bits: nnnn (Bits που
παρουσιζουν πρβληµα:
nnnn)
Ο δεκαεξαδικς αριθµς nnnn εναι νας χρτης των bits στη
διεθυνση της µνµης RAM που απτυχε η δοκιµ µνµης.
Κθε σος (1) στο χρτη αντιπροσωπεει να bit που
παρουσιζει πρβληµα. Βλ. τα παραπνω σϕλµατα 230, 231 232 για το σηµεο ναρξης της διεθυνσης µνµης που
παρουσιζεται το σϕλµα στη µνµη συστµατος, στην
εκτεταµνη µνµη στη σκι!δη µνµη.
∆εν υπρχει
Invalid System Configuration Πρβληµα µε τα δεδοµνα NVRAM (CMOS).
Data (Μη γκυρα δεδοµνα
ρυθµσεων συστµατος)
Σϕλµα δοκιµς ServerBIOS2: ∆εν εναι δυνατ η δηµιουργα
NMI (Non-Maskable Interrupt) λογισµικο.
Κεϕλαιο 3. Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
15
Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
Κωδικ#ς
Μνυµα
Περιγραϕ
∆εν υπρχει
I/O device IRQ conflict error Σϕλµα δινεξης IRQ συσκευς εισδου/εξδου (I/O).
(Σϕλµα δινεξης IRQ
συσκευς εισδου/εξδου)
∆εν υπρχει
One or more I2O Block
Storage Devices were
excluded from the Setup
Boot menu (Μα περισστερες συσκευς
αποθκευσης σε εντητες
I2O αποκλεστηκαν απ το
µενο εκκνησης του
προγρµµατος Setup)
∆εν επαρκε ο χ!ρος στον πνακα IPL για την παρουσαση λων
των εγκατεστηµνων συσκευ!ν αποθκευσης σε εντητες I2O.
∆εν υπρχει
Operating system not found
(∆εν εντοπστηκε
λειτουργικ σστηµα)
∆εν εντοπστηκε λειτουργικ σστηµα οτε στη µονδα A: οτε
στη µονδα C:. Εκτελστε το πργραµµα Setup και βεβαιωθετε
τι ο σκληρς δσκος και η µονδα A: χουν δηλωθε σωστ.
∆εν
υπρχει*
Parity Check 1 nnnn
Εντοπστηκε σϕλµα ισοτιµας (parity) στο δαυλο συστµατος
(=λεγχος ισοτιµας 1 nnnn) (system bus). Το BIOS επιχειρε να εντοπσει τη διεθυνση και να
την παρουσισει στην οθνη. Εν δεν µπορε να εντοπσει τη
διεθυνση, θα παρουσισει τους χαρακτρες ????. Η ισοτιµα
εναι µια µθοδος ελγχου σϕαλµτων σε δυαδικ δεδοµνα. =να
σϕλµα ισοτιµας αποτελε µια νδειξη τι χουν αλλοιωθε
κποια δεδοµνα.
∆εν
υπρχει*
Parity Check 2 nn (=λεγχος
ισοτιµας 2 nn)
Εντοπστηκε σϕλµα ισοτιµας (parity) στο δαυλο
εισδου/εξδου (I/O bus). Το BIOS επιχειρε να εντοπσει τη
διεθυνση και να την παρουσισει στην οθνη. Εν δεν µπορε
να εντοπσει τη διεθυνση, θα παρουσισει τους χαρακτρες
????.
∆εν υπρχει
Press F1 to resume, F2 to
Setup, F3 for previous
(Πατστε F1 για συνχιση,
F2 για το πργραµµα Setup,
F3 για επιστροϕ)
Το µνυµα αυτ εµϕανζεται µετ απ κθε µνυµα σϕλµατος
ταν υπρχει δυναττητα αποκατστασης. Πατστε F1 για να
ξεκινσετε τη διαδικασα εκκνησης F2 για να ανοξετε το
πργραµµα Setup και να αλλξετε τις ρυθµσεις. Πατστε F3 για
να επιστρψετε στην προηγοµενη οθνη (συνθως στην
περπτωση ενς σϕλµατος απδοσης αρχικ!ν τιµ!ν προσθκης ROM, π.χ. µια πρσθετη κρτα). Καταγρψτε και
ακολουθστε τις πληροϕορες που εµϕανζονται στην οθνη.
Σϕλµατα χωρς µηνµατα
Πρ#βληµα:
16
@ταν ανψω τον υπολογιστ, δεν εµϕανζεται τποτα στην οθνη και δεν ακογεται καννα
ηχητικ σµα κατ τη διαδικασα εκκνησης.
Σηµεωση: Εν δεν εστε ββαιοι αν ακοσατε ηχητικ σµατα, κλεστε τον υπολογιστ,
ανψτε τον ξαν και ακοστε πιο προσεκτικ. Εν χρησιµοποιετε µια εξωτερικ οθνη,
ανατρξτε στην εντητα “Προβλµατα µε την οθνη του υπολογιστ” στη σελδα 20.
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
Λση:
Εν χει οριστε κωδικς πρσβασης χρστη, πατστε οποιοδποτε πλκτρο για να
εµϕανιστε το παρθυρο που σας ζητεται ο κωδικς πρσβασης χρστη. Γρψτε το σωστ
κωδικ πρσβασης και πατστε το πλκτρο Enter.
Εν δεν εµϕανιστε το παρθυρο που σας ζητεται ο κωδικς πρσβασης χρστη, ττε µπορε
να χει οριστε το ελχιστο εππεδο ϕωτειντητας της οθνης. Ρυθµστε το εππεδο
ϕωτειντητας χρησιµοποι!ντας το συνδυασµ πλκτρων Fn+F11.
Εν η οθνη παραµνει κεν, βεβαιωθετε τι:
v Η µπαταρα χει εγκατασταθε σωστ.
v =χει συνδεθε µετασχηµατιστς εναλλασσµενου ρεµατος στον υπολογιστ και το
καλ!διο ρεµατος χει συνδεθε στην πρζα.
v Ο υπολογιστς χει τεθε σε λειτουργα (πατστε ξαν το διακπτη λειτουργας για να
εστε ββαιοι).
Εν χετε ελγξει τα παραπνω στοιχεα, αλλ η οθνη παραµνει ωστσο κεν, ττε
ζητστε την επισκευ του υπολογιστ.
Πρ#βληµα:
@ταν ανψω τον υπολογιστ, δεν εµϕανζεται τποτα στην οθνη, αλλ ακοω δο περισστερα ηχητικ σµατα.
Λση:
Βεβαιωθετε τι η κρτα µνµης χει εγκατασταθε σωστ. Εν χει εγκατασταθε σωστ,
αλλ η οθνη παραµνει κεν και ακογονται πντε ηχητικ σµατα, ττε ζητστε την
επισκευ του υπολογιστ.
Πρ#βληµα:
Η οθνη γνεται κεν εν! ο υπολογιστς βρσκεται σε λειτουργα.
Λση:
Μπορε να χει ενεργοποιηθε η λειτουργα προϕλαξης οθνης η λειτουργα διαχερισης
ενργειας. Αγγξτε το πλασιο αϕς πατστε κποιο πλκτρο για να βγετε απ τη
λειτουργα προϕλαξης οθνης, πατστε το διακπτη λειτουργας για να βγετε απ την
κατσταση αναµονς (standby) αδρνειας (hibernation).
Κεϕλαιο 3. Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
17
Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
Πρβληµα µε τον κωδικ πρσβασης
Πρ#βληµα:
Λση:
Ξχασα τον κωδικ πρσβασς µου.
→ Εν ξεχσετε τον κωδικ πρσβασης εκκνησης (power-on password), θα πρπει να πτε
τον υπολογιστ σας σε ναν εξουσιοδοτηµνο τεχνικ επισκευς εκπρσωπο
µρκετινγκ της Lenovo για να σας ακυρ!σει τον κωδικ πρσβασης.
→ Εν ξεχσετε τον κωδικ πρσβασης για το σκληρ δσκο (HDD password), ο
εξουσιοδοτηµνος τεχνικς επισκευς δεν µπορε να ακυρ!σει τον κωδικ πρσβασς σας
να ανακτσει δεδοµνα απ το σκληρ δσκο. Θα πρπει να πτε τον υπολογιστ σας σε
ναν εξουσιοδητηµνο τεχνικ επισκευς εκπρσωπο µρκετινγκ της Lenovo για να σας
αντικαταστσει τη µονδα σκληρο δσκου. Θα πρπει να χετε µαζ σας την απδειξη
αγορς του υπολογιστ και θα χρεωθετε για τα εξαρτµατα και την παροχ της υπηρεσας
αντικατστασης.
→ Εν ξεχσετε τον κωδικ πρσβασης εποπτεοντος (supervisor password), ο
εξουσιοδοτηµνος τεχνικς επισκευς της Lenovo δεν µπορε να σας το ακυρ!σει. Θα
πρπει να πτε τον υπολογιστ σας σε ναν εξουσιοδητηµνο τεχνικ επισκευς εκπρσωπο µρκετινγκ της Lenovo για να σας αντικαταστσει την πλακτα συστµατος.
Θα πρπει να χετε µαζ σας την απδειξη αγορς του υπολογιστ και θα χρεωθετε για τα
εξαρτµατα και την παροχ της υπηρεσας αντικατστασης.
Προβλµατα µε το πληκτρολγιο
Πρ#βληµα:
Εµϕανζεται νας αριθµς ταν πληκτρολογετε να γρµµα.
Λση:
=χει ενεργοποιηθε η λειτουργα κλειδ!µατος αριθµητικο πεδου. Για να την
απενεργοποισετε, πατστε Fn + Delete.
Πρ#βληµα:
@λα ορισµνα πλκτρα του εξωτερικο αριθµητικο πληκτρολογου δεν λειτουργον.
Λση:
Βεβαιωθετε τι το εξωτερικ αριθµητικ πληκτρολγιο χει συνδεθε σωστ στον
υπολογιστ.
Προβλµατα µε την κατσταση αναµονς αδρνειας
Πρ#βληµα:
Ο υπολογιστς µεταβανει αναπντεχα στην κατσταση αναµονς (standby).
Λση:
@ταν ο επεξεργαστς υπερθερµανεται, ο υπολογιστς µεταβανει αυτµατα σε κατσταση
αναµονς (standby), επιτρποντας τσι τη µεωση της θερµοκρασας του και την προστασα
του επεξεργαστ και λλων εσωτερικ!ν στοιχεων. Ελγξτε τις ρυθµσεις για τη µετβαση σε
κατσταση αναµονς.
Πρ#βληµα:
Ο υπολογιστς µεταβανει σε κατσταση αναµονς (standby) (ανβει η σχετικ ενδεικτικ
λυχνα) αµσως µετ την εκτλεση της διαδικασας POST (Power-on self-test).
18
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
Λση:
Βεβαιωθετε τι:
v Η µπαταρα εναι ϕορτισµνη.
v Η θερµοκρασα λειτουργας εναι εντς αποδεκτ!ν ορων. Βλ. “Προδιαγραϕς” στη σελδα
54.
Εν η µπαταρα εναι ϕορτισµνη και η θερµοκρασα εναι εντς αποδεκτ!ν ορων, ττε
στελτε τον υπολογιστ για επισκευ.
Πρ#βληµα:
Εµϕανζεται το µνυµα "critical low-battery error" (κρσιµο σϕλµα χαµηλς στθµης
µπαταρας) και ο υπολογιστς σβνει αµσως.
Λση:
Η στθµη της µπαταρας εναι πολ χαµηλ. Συνδστε το µετασχηµατιστ εναλλασσµενου
ρεµατος στον υπολογιστ αντικαταστστε τη µπαταρα µε µια λλη που εναι πλρως
ϕορτισµνη.
Πρ#βληµα:
@ταν πατσετε το πλκτρο Fn για να επιστρψετε απ την κατσταση αναµονς (standby), η
οθνη του υπολογιστ παραµνει κεν.
Λση:
Ελγξτε εν χει αποσυνδεθε απενεργοποιηθε µια εξωτερικ οθνη εν! ο υπολογιστς
βρισκταν σε κατσταση αναµονς. Εν αποσυνδσατε σβσατε την εξωτερικ οθνη,
συνδστε την ανψτε την πριν επαναϕρετε τον υπολογιστ απ την κατσταση αναµονς.
@ταν επαναϕρετε τον υπολογιστ απ την κατσταση αναµονς χωρς να συνδσετε να
ανψετε την εξωτερικ οθνη και η οθνη του υπολογιστ παραµνει κεν, πατστε Fn+F7
για να ενεργοποισετε την οθνη του υπολογιστ.
Σηµεωση: Εν χρησιµοποιετε το συνδυασµ πλκτρων Fn+F7 για να εϕαρµσετε κποιο
σχµα παρουσασης, πατστε Fn+F7 τουλχιστον τρεις ϕορς µσα σε τρα δευτερλεπτα
!στε να επαναϕρετε την εικνα στην οθνη του υπολογιστ.
Πρ#βληµα:
Ο υπολογιστς δεν επιστρϕει απ την κατσταση αναµονς (standby) οι ενδεικτικς
λυχνες παροχς ρεµατος και κατστασης αναµονς παραµνουν αναµµνες και ο
υπολογιστς δεν λειτουργε.
Κεϕλαιο 3. Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
19
Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
Εν το σστηµα δεν επιστρψει απ την κατσταση αναµονς, ενδχεται να χει µεταβε
αυτµατα σε κατσταση αναµονς αδρνειας επειδ η µπαταρα χει εξαντληθε. Ελγξτε
την ενδεικτικ λυχνα κατστασης αναµονς.
v Εν η ενδεικτικ λυχνα εναι αναµµνη, ττε ο υπολογιστς εναι σε κατσταση
αναµονς. Συνδστε το µετασχηµατιστ εναλλασσµενου ρεµατος στον υπολογιστ και
στη συνχεια πατστε το πλκτρο Fn.
v Εν η ενδεικτικ λυχνα δεν εναι αναµµνη, ττε ο υπολογιστς εναι σε κατσταση
αδρνειας (hibernation) απενεργοποησης (power-off). Συνδστε το µετασχηµατιστ
εναλλασσµενου ρεµατος στον υπολογιστ και στη συνχεια πατστε το διακπτη
λειτουργας για να τεθε ο υπολογιστς ξαν σε λειτουργα.
Λση:
Εν το σστηµα και πλι δεν επιστρψει απ την κατσταση αναµονς, µπορε να µην
αποκρνεται πλον και να µην εναι δυνατς ο τερµατισµς της λειτουργας του. Στην
περπτωση αυτ, θα πρπει να επανεκκινσετε τον υπολογιστ. Εν δεν χετε αποθηκεσει τα
δεδοµνα σας, µπορε αυτ να χαθον. Για να επανεκκινσετε τον υπολογιστ, πατστε και
κρατστε πατηµνο το διακπτη λειτουργας για 4 δευτερλεπτα παραπνω. Εν το σστηµα
ακµα δεν επανεκκινηθε, αϕαιρστε το µετασχηµατιστ εναλλασσµενου ρεµατος και την
µπαταρα.
Προβλµατα µε την οθνη του υπολογιστ
Πρ#βληµα:
Η οθνη εναι κεν.
Λση:
Πατστε Fn+F7 για επαναϕορ της εικνας.
Σηµεωση: Εν χρησιµοποιετε το συνδυασµ πλκτρων Fn+F7 για να εϕαρµσετε κποιο
σχµα παρουσασης, πατστε Fn+F7 τουλχιστον τρεις ϕορς µσα σε τρα δευτερλεπτα
!στε να επαναϕρετε την εικνα στην οθνη του υπολογιστ.Εν χρησιµοποιετε το
µετασχηµατιστ εναλλασσµενου ρεµατος, χρησιµοποιετε τη µπαταρα και η ενδεικτικ
λυχνα κατστασης µπαταρας εναι αναµµνη (πρσινη), ττε πατστε Fn+F11 για να
αυξσετε τη ϕωτειντητα της οθνης.
Εν το πρβληµα εξακολουθε να εµϕανζεται, εϕαρµστε τη λση για το παρακτω πρβληµα
“Οι πληροϕορες στην οθνη εναι δυσανγνωστες διαστρεβλωµνες".
Πρ#βληµα:
20
Οι πληροϕορες στην οθνη εναι δυσανγνωστες διαστρεβλωµνες.
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
Λση:
Βεβαιωθετε τι:
v Το πργραµµα οδγησης οθνης (display device driver) χει εγκατασταθε σωστ.
v Η ανλυση οθνης και η ποιτητα χρωµτων χουν οριστε σωστ.
v Ο τπος οθνης εναι σωστς.
Για να ελγξετε αυτς τις ρυθµσεις, κντε τα ακλουθα:
Πατστε µε το δεξ πλκτρο του ποντικιο στην επιϕνεια εργασας και επιλξτε Ιδιτητες
για να ανοξει το παρθυρο Ιδιτητες οθνης (Display Properties).
1. Επιλξτε την καρτλα Ρυθµσεις (Settings).
2. Βεβαιωθετε τι η ανλυση οθνης και η ποιτητα χρωµτων χουν οριστε σωστ.
3. Επιλξτε Για προχωρηµνους (Advanced).
4. Επιλξτε την καρτλα Προσαρµογας (Adapter).
5. Βεβαιωθετε τι το νοµα του προγρµµατος οδγησης συσκευς εµϕανζεται στο
παρθυρο µε τις πληροϕορες για τον προσαρµογα.
Σηµεωση: Το νοµα του προγρµµατος πλογησης συσκευς διαϕρει ανλογα µε το
ολοκληρωµνο κκλωµα βντεο (video chip) που χει εγκατασταθε στον υπολογιστ σας.
6. Πατστε το κουµπ Ιδι#τητες (Properties). Επιλξτε το τετραγωνδιο ″Κατσταση
συσκευς″ (Device status) και βεβαιωθετε τι η συσκευ λειτουργε σωστ. Εν χι,
πατστε το κουµπ Αντιµετπιση προβληµτων (Troubleshoot).
7. Επιλξτε την καρτλα Οθ#νη (Monitor).
8. Βεβαιωθετε τι οι πληροϕορες εναι σωστς.
9. Πατστε το κουµπ Ιδι#τητες (Properties). Επιλξτε το τετραγωνδιο ″Κατσταση
συσκευς″ (Device status) και βεβαιωθετε τι η συσκευ λειτουργε σωστ. Εν χι,
πατστε το κουµπ Αντιµετπιση προβληµτων (Troubleshoot).
Πρ#βληµα:
Εµϕανζονται λανθασµνοι χαρακτρες στην οθνη.
Λση:
Εγκαταστσατε σωστ το λειτουργικ σστηµα την εϕαρµογ; Εν χει εγκατασταθε και
ρυθµιστε σωστ, ζητστε την επισκευ του υπολογιστ.
Πρ#βληµα:
Ορισµνες κουκκδες λεπουν εµϕανζονται ξθωρες πολ ντονες στην οθνη κθε ϕορ
που ανογετε τον υπολογιστ σας.
Λση:
Πρκειται για να χαρακτηριστικ της τεχνολογας TFT. Η οθνη του υπολογιστ σας
περιχει πολλος ηµιαγωγος TFT (thin-film transistors). =νας µικρς αριθµς αυτ!ν των
ηµιαγωγ!ν µπορε να µη λειτουργον σωστ, µε αποτλεσµα να λεπουν κποιες κουκκδες να εµϕανζονται ξθωρες πολ ντονες.
Πρ#βληµα:
Εµϕανζεται το µνυµα “Unable to create overlay window (∆εν εναι δυνατ η δηµιουργα
επικαλυπτµενου παραθρου)” ταν επιχειρετε να ξεκινσετε την αναπαραγωγ κποιου
DVD.
∆εν εναι δυνατ η αναπαραγωγ βντεο DVD η εκτλεση ηλεκτρονικ!ν παιχνιδι!ν η
ποιτητα της εικνας τους εναι πολ κακ.
Κεϕλαιο 3. Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
21
Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
Κντε να απ τα ακλουθα:
v Εν χρησιµοποιετε χρ!µατα 32-bit, αλλξτε την ανλυση χρωµτων σε 16-bit.
v Εν χρησιµοποιετε διαστσεις επιϕνειας εργασας 1280×1024 παραπνω (επιλογ
Περιοχ οθνης), µει!στε τις διαστσεις αυτς, καθ!ς και την ανλυση χρωµτων.
Λση:
Προβλµατα µε την µπαταρα
Πρ#βληµα:
∆εν εναι δυνατ η πλρης ϕρτιση της µπαταρας µε χρση της µεθδου του τερµατισµο
λειτουργας (power-off) στον τυπικ χρνο ϕρτισης για τον υπολογιστ σας.
Λση:
Για περισστερες λεπτοµρειες, ανατρξτε στην κατηγορα ″Battery and power″ κτω απ
″Troubleshooting″ στην εντητα ″Problem solving″ στο βοθηµα Access Help.
Πρ#βληµα:
Η λειτουργα του υπολογιστ σας τερµατζεται πριν εµϕανιστε η νδειξη κατστασης
µπαταρας ″κεν″.
Ο υπολογιστς σας λειτουργε µετ την εµϕνιση της νδειξης κατστασης µπαταρας
″κεν″.
Λση:
Αποϕορτστε την µπαταρα και ϕορτστε την ξαν.
Πρ#βληµα:
Ο χρνος λειτουργας για µια πλρως ϕορτισµνη λειτουργα εναι πολ σντοµος.
Λση:
Για περισστερες λεπτοµρειες, ανατρξτε στην κατηγορα ″Battery and power″ κτω απ
″Troubleshooting″ στην εντητα ″Problem solving″ στο βοθηµα Access Help.
Πρ#βληµα:
Ο υπολογιστς δεν λειτουργε µε µια πλρως ϕορτισµνη µπαταρα.
Λση:
Μπορε να εναι ενεργ η προστασα υπρτασης (surge protector) στην µπαταρα. Κλεστε τον
υπολογιστ για να λεπτ για να γνει επαναϕορ της προστασας υπρτασης. Στη συνχεια
ανψτε τον υπολογιστ ξαν.
Πρ#βληµα:
Η µπαταρα δεν ϕορτζεται.
Λση:
Για περισστερες λεπτοµρειες, ανατρξτε στην κατηγορα ″Battery and power″ κτω απ
″Troubleshooting″ στην εντητα ″Problem solving″ στο βοθηµα Access Help.
Πρβληµα µε τη µονδα σκληρο δσκου
Πρ#βληµα:
Η µονδα σκληρο δσκου δεν λειτουργε.
Λση:
Στο µενο Boot του προγρµµατος BIOS Setup Utility, βεβαιωθετε τι η µονδα σκληρο
δσκου χει συµπεριληϕθε σωστ στη σειρ εκκνησης (Boot Sequence).
Πρβληµα εκκνησης
Πρ#βληµα:
22
∆εν γνεται εκκνηση του λειτουργικο συστµατος Microsoft® Windows.
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
Λση:
Χρησιµοποιστε το χ!ρο εργασας του προγρµµατος Rescue and Recovery για να λσετε να
προσδιορσετε την αιτα του προβλµατος που αντιµετωπζετε. Για περισστερες
λεπτοµρειες σχετικ µε το πργραµµα Rescue and Recovery, βλ. το Κεϕλαιο 4, “Επιλογς
αποκατστασης”, στη σελδα 25.
Κεϕλαιο 3. Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
23
Επλυση προβληµτων µε τον υπολογιστ
Πρβληµα εξακρβωσης δακτυλικο αποτυπµατος
Πρ#βληµα:
∆εν εναι δυνατ η εγγραϕ η εξακρβωση του δακτυλικο σας αποτυπ!µατος.
Λση:
Για να βελτι!σετε την κατσταση, δοκιµστε τα ακλουθα:
v Καθαρστε και στεγν!στε καλ τα χρια σας.
v Εγγρψτε και χρησιµοποιστε κποιο λλο δχτυλο για την εξακρβωση στοιχεων.
v Εν τα χρια σας εναι πολ στεγν, βρξτε τα ελαϕρ µε κποιο λοσιν.
Για περισστερες λεπτοµρειες, ανατρξτε στην κατηγορα ″Fingerprint reader″ κτω απ
″Troubleshooting″ στην εντητα ″Problem solving″ στο βοθηµα Access Help.
-λλα προβλµατα
Πρ#βληµα:
Ο υπολογιστς δεν αποκρνεται.
Λση:
v Για να τερµατσετε τη λειτουργα του υπολογιστ, πατστε και κρατστε πατηµνο το
διακπτη λειτουργας για 4 δευτερλεπτα παραπνω. Εν ο υπολογιστς ακµα δεν
αποκρνεται, αϕαιρστε το µετασχηµατιστ εναλλασσµενου ρεµατος και την µπαταρα.
v Ο υπολογιστς σας µπορε να κλειδ!σει ταν µεταβε σε κατσταση αναµονς κατ τη
διρκεια µιας διαδικασας επικοινωνας. Απενεργοποιστε το χρονιστ για τη µετβαση σε
κατσταση αναµονς ταν εργζεστε στο δκτυο.
Πρ#βληµα:
Ο υπολογιστς δεν κλενει µε το διακπτη λειτουργας.
Λση:
Εν η ενδεικτικ λυχνα της κατστασης αναµονς εναι αναµµνη και εργζεστε µε την
µπαταρα ως πηγ ρεµατος, ετε αντικαταστστε την µπαταρα µε µια λλη που εναι πλρως
ϕορτισµνη συνδστε τον υπολογιστ µσω του µετασχηµατιστ εναλλασσµενου ρεµατος
στην πρζα.
Εν το πρβληµα εξακολουθε να παρουσιζεται, πατστε και κρατστε πατηµνο το
διακπτη λειτουργας για 4 δευτερλεπτα παραπνω. =τσι αναγκζετε τον υπολογιστ να
τερµατσει τη λειτουργα του.
Πρ#βληµα:
Ο υπολογιστς δεν ξεκιν απ τη συσκευ που θλετε.
Λση:
Μεταβετε στο µενο Startup του προγρµµατος BIOS Setup Utility. Βεβαιωθετε τι η σειρ
εκκνησης (Boot Sequence) στο πργραµµα BIOS Setup Utility χει οριστε τσι !στε ο
υπολογιστς να ξεκιν τη λειτουργα του απ τη συσκευ που θλετε.
Βεβαιωθετε επσης τι η συσκευ απ την οποα ο υπολογιστς ξεκιν τη λειτουργα του
εναι ενεργοποιηµνη (enabled). Στο µενο Boot του προγρµµατος BIOS Setup Utility,
βεβαιωθετε τι η συσκευ χει συµπεριληϕθε σωστ στη σειρ εκκνησης (Boot Sequence).
24
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Κεϕλαιο 4. Επιλογ ς αποκατστασης
Χρση του προγρµµατος Rescue and Recovery
Εν τα Windows δεν λειτουργον σωστ, χρησιµοποιστε το χ!ρο εργασας του
προγρµµατος Rescue and Recovery για να λσετε να προσδιορσετε την αιτα του
προβλµατος που αντιµετωπζετε. Εκτελστε τις ακλουθες ενργειες:
1. Κλεστε το PC σας και ανψτε το ξαν.
2. @ταν εµϕανιστε η αρχικ οθνη, πατστε το πλκτρο Lenovo Care.
3. @ταν ανοξει ο χ!ρος εργασας του προγρµµατος Rescue and Recovery,
µπορετε να κνετε τα ακλουθα:
v Να διασ!σετε και να επαναϕρετε τα αρχεα και τους ϕακλους σας τα
εϕεδρικ τους αντγραϕα.
v Να ορσετε παραµτρους του συστµατος και κωδικος πρσβασης.
v Να ασχοληθετε µε την επλυση και διγνωση προβληµτων
χρησιµοποι!ντας διαγνωστικ εργαλεα.
Για περισστερες πληροϕορες σχετικ µε τη χρση των λειτουργι!ν του
προγρµµατος Rescue and Recovery, ανατρξτε στην εντητα “Recovery overview”
στο σστηµα ηλεκτρονικς βοθειας Access Help.
Επαναϕορ εργοστασιακν περιεχοµ νων
Αντ να παρχει να CD αποκατστασης να CD των Windows® µε τον
υπολογιστ σας, η Lenovo παρχει πιο απλς µεθδους για την εκτλεση των
εργασι!ν που σχετζονται συνθως µε τα CD αυτ. Τα αρχεα και τα προγρµµατα
που επιτρπουν τη χρση αυτ!ν των εναλλακτικ!ν µεθδων βρσκονται στο
σκληρ σας δσκο, εξαλεϕοντας τσι την ανγκη να εντοπσετε CD που
ενδεχοµνως δεν θυµστε τη θση ϕλαξς τους και αποϕεγοντας τα προβλµατα
που σχετζονται µε τη χρση µιας λανθασµνης κδοσης ενς CD.
=να πλρες εϕεδρικ αντγραϕο λων των αρχεων και προγραµµτων που
προεγκαταστθηκαν απ τη Lenovo στον υπολογιστ σας βρσκεται σε µια κρυϕ
προστατευµνη περιοχ, διαµρισµα (partition), του σκληρο δσκου. Παρλο
που πρκειται για µια κρυϕ περιοχ, τα εϕεδρικ αντγραϕα στο συγκεκριµνο
διαµρισµα καταλαµβνουν χ!ρο στο σκληρ δσκο. Κατ συνπεια, ταν
ελγχετε τη χωρητικτητα του σκληρο σας δσκου σµϕωνα µε τα Windows,
ενδχεται να διαπιστ!σετε τι η συνολικ χωρητικτητα του δσκου σας εναι
µικρτερη απ’ ,τι περιµνατε. Η διαϕορ αυτ οϕελεται στα περιεχµενα του
κρυϕο διαµερσµατος.
© Copyright Lenovo 2006
25
Επιλογς αποκατστασης
Το πργραµµα αποκατστασης προϊντος (Product Recovery Program) που
περιχεται σε αυτ την περιοχ σας επιτρπει να επαναϕρετε τα πλρη
περιεχµενα του σκληρο σας δσκου στην δια κατσταση µε την οποα
παραδθηκε αρχικ απ το εργοστσιο.
Σηµεωση: Για την ολοκλρωση της διαδικασας αποκατστασης µπορε να
απαιτονται µερικς !ρες.
Για να επαναϕρετε τα αρχικ περιεχµενα του σκληρο δσκου, κντε τα
ακλουθα:
Προσοχ: @λα τα αρχεα στο κριο διαµρισµα του σκληρο δσκου (συνθως η
µονδα C) θα χαθον κατ τη διαδικασα αποκατστασης. @µως, πριν αρχσει η
αντικατσταση οποιωνδποτε δεδοµνων, θα σας δοθε η δυναττητα να
αποθηκεσετε να περισστερα αρχεα σε λλα µσα αποθκευσης.
1. Εν εναι εϕικτ, αποθηκεστε λα τα αρχεα σας και τερµατστε τη λειτουργα
του λειτουργικο συστµατος.
2. Σβστε τον υπολογιστ σας για τουλχιστον 5 δευτερλεπτα.
3. Βλτε το διακπτη ασρµατης ραδιοεπικοινωνας στον υπολογιστ σας στη
θση On.
Σηµεωση: Εν ξεχσετε να βλετε το διακπτη ασρµατης ραδιοεπικοινωνας
σας στη θση On, η κρτα ασρµατης σνδεσης δεν θα
αναγνωριστε και το πργραµµα οδγησης της κρτας ασρµατης
σνδεσης δεν θα περιληϕθε στο σστηµ σας.
4. Ανψτε τον υπολογιστ. Παρακολουθστε προσεκτικ τις πληροϕορες στην
οθνη καθ!ς γνεται εκκνηση του PC σας. @ταν εµϕανιστε η αρχικ οθνη,
πατστε το πλκτρο Lenovo Care. Ανογει ο χ!ρος εργασας του Rescue and
Recovery.
5. Επιλξτε Restore your system (Επαναϕορ του συστµατος σας), στη συνχεια
επιλξτε Restore my hard drive to the original factory state (Επαναϕορ του
σκληρο δσκου στην αρχικ εργοστασιακ κατσταση) και ακολουθστε τις
οδηγες που σας παρχονται στην οθνη.
Αποκατσταση δεδοµ νων
Εν εκτελσατε µια διαδικασα εϕεδρικς αποθκευσης χρησιµοποι!ντας το
πργραµµα Rescue and Recovery, θα χετε επσης να περισστερα εϕεδρικ
αντγραϕα που αντιπροσωπεουν τα περιεχµενα του σκληρο δσκου σε
διαϕορετικς χρονικς στιγµς. Αυτ τα εϕεδρικ αντγραϕα µπορε να εναι
αποθηκευµνα στο σκληρ δσκο, σε µια µονδα δικτου σε κποιο αϕαιρσιµο
µσο αποθκευσης, ανλογα µε την επιλογ που κνατε κατ τη διρκεια της
διαδικασας εϕεδρικς αποθκευσης.
26
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Επιλογς αποκατστασης
Μπορετε να χρησιµοποισετε ετε το πργραµµα Rescue and Recovery ετε το
χ!ρο εργασας του Rescue and Recovery για να επαναϕρετε τα περιεχµενα του
σκληρο δσκου σε κποια προγενστερη κατσταση χρησιµοποι!ντας
οποιαδποτε απ τα εϕεδρικ αντγραϕα. Ο χ!ρος εργασας του Rescue and
Recovery λειτουργε ανεξρτητα απ το λειτουργικ σστηµα Windows. Συνεπ!ς
µπορετε να τον ενεργοποισετε πατ!ντας το πλκτρο Lenovo Care ταν
εµϕανιστε η σχετικ προτροπ κατ τη διρκεια της διαδικασας εκκνησης.
Αϕο ανοξει ο χ!ρος εργασας του Rescue and Recovery µπορετε να εκτελσετε
µια διαδικασα αποκατστασης, ακµα και εν δεν εναι δυνατ η ναρξη των
Windows.
Κεϕλαιο 4. Επιλογς αποκατστασης
27
Επιλογς αποκατστασης
28
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Κεϕλαιο 5. Αναβθµιση και αντικατσταση συσκευν
Αντικατσταση της µπαταρας
Σηµαντικ#
∆ιαβστε τον Οδηγ ασϕλειας και εγγησης πριν προχωρσετε στην
αντικατσταση της µπαταρας.
1. Σβστε τον υπολογιστ µεταβετε σε κατσταση αδρνειας (hibernation
mode). Στη συνχεια αποσυνδστε το µετασχηµατιστ εναλλασσµενου
ρεµατος και λα τα καλ!δια απ τον υπολογιστ.
Σηµεωση: Εν χρησιµοποιετε µια κρτα PC Card, µπορε να µην εναι δυνατ
η µετβαση του υπολογιστ σε κατσταση αδρνειας. Εν συµβε
κτι ττοιο, ττε σβστε τον υπολογιστ.
2. Κλεστε την οθνη του υπολογιστ και γυρστε τον υπολογιστ ανποδα.
3. Ξεκλειδ!στε την µπαταρα στα αριστερ µετακιν!ντας το διακπτη 1 στη
θση ξεκλειδ!µατος.
1
1
4. Ξεκλειδ!στε την µπαταρα απ πνω µετακιν!ντας το διακπτη 2 στη θση
ξεκλειδ!µατος και κρατ!ντας το στη θση αυτ αϕαιρστε την µπαταρα 3.
© Copyright Lenovo 2006
29
Αντικατσταση της µπαταρας
2
3
5. Εγκαταστστε µια να µπαταρα.
6. Βεβαιωθετε τι ο διακπτης ασϕλειας της µπαταρας εναι στη θση
κλειδ!µατος.
7. Γυρστε τον υπολογιστ στην κανονικ του θση. Συνδστε το µετασχηµατιστ
εναλλασσµενου ρεµατος και τα καλ!δια στον υπολογιστ.
30
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Αναβθµιση της µονδας σκληρο δσκου
Αναβθµιση της µονδας σκληρο δσκου
Σηµαντικ#
∆ιαβστε τον Οδηγ ασϕλειας και εγγησης πριν προχωρσετε στην
αντικατσταση της µονδας σκληρο δσκου.
Μπορετε να αυξσετε τη χωρητικτητα αποθκευσης του υπολογιστ σας
αντικαθιστ!ντας τη µονδα σκληρο δσκου µε κποια που χει µεγαλτερη
χωρητικτητα. Μπορετε να αγορσετε µια να µονδα σκληρο δσκου απ το
µεταπωλητ Lenovo σας απ κποιον εκπρσωπο µρκετινγκ.
Σηµεισεις:
1. Αντικαταστστε τη µονδα σκληρο δσκου µνο για να την αναβαθµσετε για να επισκευαστε. Οι υποδοχς σνδεσης και η θκη του σκληρο δσκου
δεν εναι σχεδιασµνες για την τακτικ αλλαγ ανταλλαγ µονδων δσκου.
2. Ο χ!ρος εργασας του Rescue and Recovery και το πργραµµα Product Recovery
δεν θα περιλαµβνονται στη να µονδα σκληρο δσκου.
Προσοχ
Χειρισµ#ς µονδας σκληρο δσκου
v Μην αϕσετε τη µονδα να πσει να υποστε οποιουσδποτε ϕυσικος
κραδασµος. Τοποθετστε τη µονδα σε κποιο µαλακ υλικ, π.χ. να
κοµµτι ϕασµα, που απορροϕ το ϕυσικ κραδασµ.
v Μην πισετε το περβληµα της µονδας.
v Μην αγγξετε την υποδοχ σνδεσης.
Η µονδα εναι πρα πολ ευασθητη. Ο λανθασµνος χειρισµς της µπορε
να προκαλσει ζηµι και οριστικ απ!λεια δεδοµνων απ το σκληρ δσκο.
Πριν αϕαιρσετε τη µονδα σκληρο δσκου, συνιστται να δηµιουργσετε
να εϕεδρικ αντγραϕο λων των πληροϕορι!ν στο σκληρ δσκο και στη
συνχεια να κλεσετε τον υπολογιστ. Μην αϕαιρσετε τη µονδα ταν το
σστηµα βρσκεται σε λειτουργα ταν εναι σε κατσταση αναµονς
(standby) αδρνειας (hibernation).
Για να αντικαταστσετε τη µονδα σκληρο δσκου, κντε τα ακλουθα:
1. Σβστε τον υπολογιστ. Στη συνχεια αποσυνδστε το µετασχηµατιστ
εναλλασσµενου ρεµατος και λα τα καλ!δια απ τον υπολογιστ.
2. Κλεστε την οθνη του υπολογιστ και γυρστε τον υπολογιστ ανποδα.
3. Αϕαιρστε την µπαταρα.
4. Αϕαιρστε τις δο βδες 1 και αϕαιρστε το κλυµµα του σκληρο δσκου
2.
Κεϕλαιο 5. Αναβθµιση και αντικατσταση συσκευ!ν
31
Αναβθµιση της µονδας σκληρο δσκου
2
1
1
5. Γλιστρστε τη µονδα σκληρο δσκου προς το κρο του υπολογιστ για να
την απελευθερ!σετε και στη συνχεια τραβξτε τη λαβ προς τα πνω για να
αϕαιρσετε τη µονδα.
6. Τοποθετστε τη να µονδα σκληρο δσκου στη θκη και στη συνχεια
στερε!στε την καλ.
32
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Αναβθµιση της µονδας σκληρο δσκου
7. Ευθυγραµµστε τη µπροστιν πλευρ του καλµµατος του σκληρο δσκου 1,
επανατοποθετστε το κλυµµα 2 και σϕξτε τις δο βδες 3.
3
2
3
1
1
8. Εγκαταστστε ξαν την µπαταρα.
9. Γυρστε τον υπολογιστ στην κανονικ του θση. Συνδστε το µετασχηµατιστ
εναλλασσµενου ρεµατος και τα καλ!δια στον υπολογιστ.
Αντικατσταση µνµης
Σηµαντικ#
∆ιαβστε τον Οδηγ ασϕλειας και εγγησης πριν προχωρσετε στην
αντικατσταση µνµης.
Η αξηση της χωρητικτητας µνµης εναι νας αποτελεσµατικς τρπος για να
επιταχνετε την εκτλεση προγραµµτων. Μπορετε να αυξσετε την ποστητα
µνµης στον υπολογιστ σας εγκαθιστ!ντας µια µονδα µνµης DDR 2 (double
data rate 2) συγχρονισµνης DRAM (dynamic random access memory) SO-DIMM
Κεϕλαιο 5. Αναβθµιση και αντικατσταση συσκευ!ν
33
Αντικατσταση µνµης
(small outline dual inline memory module), διαθσιµη ως προαιρετικ επιλογ, στην
υποδοχ µνµης του υπολογιστ σας. ∆ιατθενται µονδες SO-DIMM µε
διαϕορετικ χαρακτηριστικ.
Σηµεωση: Χρησιµοποιετε µνο τπους µνµης που υποστηρζονται απ τον
υπολογιστ σας. Εν δεν εγκαταστσετε σωστ την επκταση µνµης
εγκαταστσετε ναν τπο µνµης που δεν υποστηρζεται, θα
ακουστε να προειδοποιητικ ηχητικ σµα µλις προσπαθσετε να
εκκινσετε τον υπολογιστ.
Για να εγκαταστσετε µια µονδα SO-DIMM, κντε τα ακλουθα:
1. Αγγξτε να µεταλλικ τραπζι να γειωµνο µεταλλικ αντικεµενο. Με
την ενργεια αυτ ελαττ!νεται ο στατικς ηλεκτρισµς του σ!µατς σας, ο
οποος µπορε να προκαλσει ζηµι στη µονδα SO-DIMM. Μην αγγξετε την
επαϕ της µονδας SO-DIMM.
2. Σβστε τον υπολογιστ. Στη συνχεια αποσυνδστε το µετασχηµατιστ
εναλλασσµενου ρεµατος και λα τα καλ!δια απ τον υπολογιστ.
3. Κλεστε την οθνη του υπολογιστ και γυρστε τον υπολογιστ ανποδα.
4. Αϕαιρστε την µπαταρα.
5. Ανλογα µε τον τπο του καλµµατος της υποδοχς µνµης, ξεσϕξτε τη βδα
τις βδες 1 στο κλυµµα και αϕαιρστε το 2, πως απεικονζεται στις
εικνες.
Κλυµµα υποδοχς µε µα βδα:
1
2
Κλυµµα υποδοχς µε τρεις βδες:
34
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Αντικατσταση µνµης
1
1
2
1
6. Εν χουν δη εγκατασταθε δο µονδες SO-DIMM στις υποδοχς µνµης,
ττε αϕαιρστε µα απ τις δο για να κνετε χ!ρο για τη να µονδα
σπρ!χνοντας ταυτχρονα προς τα ξω τους σϕιχτρες και στις δο πλευρς
της υποδοχς. Φυλξτε την κρτα για µελλοντικ χρση.
Κλυµµα υποδοχς µε µα βδα:
Κλυµµα υποδοχς µε τρεις βδες:
7. Εντοπστε την εγκοπ στην επαϕ της µονδας SO-DIMM.
Προσοχ: Για να αποϕγετε την πρκληση ζηµις στη µονδα SO-DIMM,
µην αγγξετε την επαϕ της κρτας.
8. Τοποθετ!ντας την πλευρ της µονδας SO-DIMM µε την εσοχ στην επαϕ
της υποδοχς, προσαρµστε τη µονδα SO-DIMM σταθερ στην υποδοχ υπ
γωνα 20 µοιρ!ν 1 και στη συνχεια σπρ!ξτε την προς τα κτω 2.
Κεϕλαιο 5. Αναβθµιση και αντικατσταση συσκευ!ν
35
Αντικατσταση µνµης
Κλυµµα υποδοχς µε µα βδα:
Κλυµµα υποδοχς µε τρεις βδες:
2
2
1
1
2
1
9. Σπρ!ξτε τη µονδα SO-DIMM προς τα κτω µχρι να ασϕαλσει στη θση της.
10. Βεβαιωθετε τι η κρτα χει στερεωθε σωστ στην υποδοχ και τι δεν
µπορε εκολα να βγει απ τη θση της.
11. Ανλογα µε τον τπο του καλµµατος της υποδοχς µνµης, ευθυγραµµστε τη
µπροστιν πλευρ του καλµµατος 1, τοποθετστε το στη θση του 2 και
σϕξτε τις βδες 3 για να στερε!σετε το κλυµµα, πως απεικονζεται στις
εικνες.
36
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Αντικατσταση µνµης
Κλυµµα υποδοχς µε µα βδα:
3
2
1
1
Κλυµµα υποδοχς µε τρεις βδες:
3
2
3
3
1
1
Προσοχ: @ταν χετε προσθσει αναβαθµσει µια µονδα SO-DIMM, µη
χρησιµοποισετε τον υπολογιστ σας πριν κλεσετε το κλυµµα της
υποδοχς µνµης. Ποτ µη χρησιµοποιετε τον υπολογιστ ταν το κλυµµα
εναι ανοιχτ.
12. Εγκαταστστε ξαν την µπαταρα.
13. Επαναϕρετε τον υπολογιστ στην κανονικ του θση και συνδστε το
µετασχηµατιστ εναλλασσµενου ρεµατος και τα καλ!δια.
Βεβαιωθετε τι η µονδα SO-DIMM χει εγκατασταθε σωστ, ως εξς:
1. Ανψτε τον υπολογιστ.
2. @ταν εµϕανιστε η αρχικ οθνη, πατστε F1. Ανογει η οθνη του
προγρµµατος BIOS Setup Utility.
Κεϕλαιο 5. Αναβθµιση και αντικατσταση συσκευ!ν
37
Αντικατσταση µνµης
3. Στο στοιχεο ″Installed Memory″ (Εγκατεστηµνη µνµη) εµϕανζεται η
συνολικ µνµη που εναι εγκατεστηµνη στον υπολογιστ σας.
38
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Κεϕλαιο 6. Βοθεια και υπηρεσες
Λψη βοθειας και υπηρεσιν
Αν χρειαστετε βοθεια, υπηρεσες, τεχνικ υποστριξη απλ περισστερες
πληροϕορες για υπολογιστς Lenovo, θα βρετε µια ευρεα γκµα πηγ!ν
πληροϕορι!ν της Lenovo που µπορον να σας βοηθσουν. Στο κεϕλαιο αυτ
παρχονται πληροϕορες σχετικ µε το πο µπορετε να βρετε πρσθετες
πληροϕορες σχετικ µε υπολογιστς Lenovo, τι πρπει να κνετε αν
αντιµετωπσετε κποιο πρβληµα µε τον υπολογιστ σας και ποιον να καλσετε αν
χρειαστετε υπηρεσες.
Τα Service Packs της Microsoft αποτελον τις πιο ενηµερωµνες πηγς λογισµικο
για προϊντα Windows. ∆ιατθενται για µεταϕρτωση απ το διαδκτυο (µπορε να
ισχουν κποιες χρε!σεις σνδεσης) µσω CD-ROM. Για πιο συγκεκριµνες
πληροϕορες και διασυνδσεις, µεταβετε στο δικτυακ τπο www.microsoft.com.
Για τη λψη τεχνικς υποστριξης κατ την εγκατσταση των Service Packs για
ερωτσεις σχετικ µε τα Service Packs του προεγκατεστηµνου προϊντος
Microsoft Windows στον υπολογιστ σας, ανατρξτε στην ιστοσελδα Microsoft
Product Support Services στη διεθυνση http://support.microsoft.com/directory/, επικοινωνστε µε το Κντρο Υποστριξης Πελατ!ν για τη χ!ρα σας στον αριθµ
τηλεϕ!νου που θα βρετε στην εντητα “Παγκσµιος Τηλεϕωνικς Κατλογος”
στη σελδα 46. Σε ορισµνες περιπτ!σεις απαιτεται η καταβολ κποιου
χρηµατικο αντιτµου.
Λψη βοθειας απ το διαδκτυο
Στο δικτυακ τπο της Lenovo στο World Wide Web µπορετε να βρετε τις πιο
πρσϕατες πληροϕορες σχετικ µε τους υπολογιστς και την υποστριξη της
Lenovo. Η διεθυνση της αρχικς ιστοσελδας της Lenovo εναι
http://www.lenovo.com.
Μπορετε να βρετε πληροϕορες υποστριξης για τον υπολογιστ Lenovo 3000
σας στη διεθυνση www.lenovo.com/support. Εξερευνστε τις διαθσιµες
πληροϕορες σε αυτ το δικτυακ τπο για να µθετε π!ς µπορετε να λσετε
προβλµατα, να βρετε νους τρπους για τη χρση του υπολογιστ σας και να
ενηµερωθετε για προαιρετικς συσκευς που κνουν την εργασα µε τον
υπολογιστ Lenovo ακµα πιο εκολη.
© Copyright Lenovo 2006
39
Βοθεια και υπηρεσες
Επικοινωνα µε το Κ ντρο Υποστριξης Πελτων
Αν χετε προσπαθσει να επιλσετε το πρβληµα µνοι σας και χρειζεστε
βοθεια κατ τη διρκεια της περιδου εγγησης, µπορετε να λβετε βοθεια και
πληροϕορες απ το τηλϕωνο µσω του Κντρου Υποστριξης Πελατ!ν. Οι
ακλουθες υπηρεσες εναι διαθσιµες κατ τη διρκεια της περιδου εγγησης:
v Εντοπισµς προβληµτων: Εκπαιδευµνο προσωπικ εναι τοιµο να σας
βοηθσει να διαπιστ!σετε αν υπρχει πρβληµα µε τον υλικ εξοπλισµ και να
αποϕασσετε τις ενργειες στις οποες θα πρπει να προβετε για να διορθ!σετε
το πρβληµα.
v Επισκευ υλικο εξοπλισµο Lenovo: Αν διαπιστωθε τι το πρβληµα
οϕελεται σε υλικ εξοπλισµ της Lenovo που καλπτεται απ εγγηση,
εκπαιδευµνο προσωπικ υπηρεσι!ν εναι τοιµο να σας παρσχει τις
κατλληλες υπηρεσες.
v ∆ιαχεριση µηχανικ!ν τροποποισεων: Σε ορισµνες περιπτ!σεις, µπορε να
απαιτονται αλλαγς µετ την π!ληση του προϊντος. Η Lenovo ο
µεταπωλητς απ τον οποο αγορσατε το προϊν, εϕσον χει σχετικ
εξουσιοδτηση απ τη Lenovo, θα προβε σε κατλληλες για τον υλικ
εξοπλισµ σας µηχανικς τροποποισεις (engineering changes).
∆εν καλπτονται τα εξς:
v Αντικατσταση χρση εξαρτηµτων που δεν χουν κατασκευαστε απ για
τη Lenovo καθ!ς και εξαρτηµτων που δεν καλπτονται απ εγγηση.
v
v
v
v
v
Σηµεωση: @λα τα καλυπτµενα απ εγγηση εξαρτµατα χουν ναν
επταψϕιο προσδιοριστικ αριθµ, της µορϕς FRU XXXXXXX
Προσδιορισµς της αιτας προβληµτων λογισµικο
Ρθµιση του BIOS ως τµµα µιας εγκατστασης αναβθµισης
Αλλαγς, τροποποισεις αναβαθµσεις προγραµµτων οδγησης συσκευ!ν
Εγκατσταση και συντρηση λειτουργικ!ν συστηµτων δικτων (NOS)
Εγκατσταση και συντρηση προγραµµτων εϕαρµογ!ν
Για να προσδιορσετε εν η µηχαν σας καλπτεται απ εγγηση και ποια εναι η
ηµεροµηνα λξης της εγγησης, µεταβετε στη διεθυνση www.lenovo.com/
support, επιλξτε Warranty και ακολουθστε τις οδηγες που σας παρχονται στην
οθνη.
Για πλρη περιγραϕ των ρων της εγγησης που παρχεται απ τη Lenovo,
ανατρξτε στην εγγηση υλικο εξοπλισµο της Lenovo. Κρατστε την απδειξη
αγορς !στε να µπορετε να λβετε υπηρεσες εγγησης.
Εν εναι εϕικτ, ϕροντστε να εστε κοντ στον υπολογιστ σας ταν καλσετε το
Κντρο Υποστριξης Πελατ!ν, γιατ ο τεχνικς υποστριξης µπορε να ζητσει
τη βοθει σας στην επλυση του προβλµατος που αντιµετωπζετε µε τον
υπολογιστ σας. Βεβαιωθετε τι χετε µεταϕορτ!σει τα πιο πρσϕατα
προγρµµατα πλογησης και επιδιορθ!σεις συστµατος, τι χετε εκτελσει τα
40
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Βοθεια και υπηρεσες
διαγνωστικ εργαλεα και τι χετε καταγρψει λες τις απαρατητες πληροϕορες
πριν καλσετε για τεχνικ υποστριξη. @ταν καλσετε για τεχνικ υποστριξη,
θα πρπει να χετε πρχειρες τις ακλουθες πληροϕορες:
v Τπος και µοντλο µηχανς
v Αριθµο σειρς του υπολογιστ, της οθνης και των λλων συσκευ!ν απδειξη αγορς
v Περιγραϕ του προβλµατος
v Ακριβς διατπωση των µηνυµτων σϕαλµτων
v Πληροϕορες σχετικ µε τις ρυθµσεις υλικο εξοπλισµο και λογισµικο του
συστµατς σας
Οι τηλεϕωνικο αριθµο για το Κντρο Υποστριξης Πελτων που εξυπηρετε τη
χ!ρα σας παρατθενται στην εντητα Παγκσµιος Τηλεϕωνικς Κατλογος του
παρντος οδηγο.
Σηµεωση: Οι αριθµο τηλεϕ!νου υπκεινται σε αλλαγ χωρς ειδοποηση. Για
την πιο πρσϕατη λστα των τηλεϕωνικ!ν αριθµ!ν και των ωρ!ν
λειτουργας των Κντρων Υποστριξης Πελατ!ν, επισκεϕτετε το
δικτυακ τπο υποστριξης της Lenovo στη διεθυνση
www.lenovo.com/support/phone. Αν δεν υπρχει αριθµς τηλεϕ!νου για
τη χ!ρα την περιοχ που διαµνετε, ττε επικοινωνστε µε τον
τοπικ µεταπωλητ εκπρσωπο µρκετινγκ της Lenovo
Λψη βοθειας σε λο τον κσµο
Αν ταξιδεετε µε τον υπολογιστ σας τον µετεγκαταστσετε σε χ!ρα στην
οποα πωλεται ο συγκεκριµνος τπος υπολογιστ Lenovo, ο υπολογιστς µπορε
να καλπτεται απ ∆ιεθνες Υπηρεσες Εγγησεις (International Warranty Service),
οι οποες σας παρχουν αυτοµτως το δικαωµα να λαµβνετε υπηρεσες εγγησης
καθ’ λη τη διρκεια της περιδου εγγησης. Οι υπηρεσες θα παρχονται απ
παροχες υπηρεσι!ν που εναι εξουσιοδοτηµνοι να παρχουν υπηρεσες
εγγησης.
Οι µθοδοι και οι διαδικασες παροχς υπηρεσι!ν µπορε να διαϕρουν απ χ!ρα
σε χ!ρα και ορισµνες υπηρεσες µπορε να µην εναι διαθσιµες σε λες τις
χ!ρες. Οι ∆ιεθνες Υπηρεσες Εγγησης παρχονται µε τη µθοδο (π.χ. depot,
µεταϕορ απ τον πελτη στο κντρο παροχς υπηρεσι!ν (carry-in) επ τπου
παροχ υπηρεσι!ν) που χρησιµοποιεται στη χ!ρα που παρχονται οι υπηρεσες.
Τα κντρα παροχς υπηρεσι!ν σε ορισµνες χ!ρες µπορε να µην εναι σε θση
να παρσχουν υπηρεσες για λα τα µοντλα ενς συγκεκριµνου τπου
υπολογιστ. Σε ορισµνες χ!ρες, µπορε να ισχουν χρε!σεις και περιορισµο
κατ την παροχ των υπηρεσι!ν.
Για να διαπιστ!σετε εν ο υπολογιστς σας καλπτεται απ ∆ιεθνες Υπηρεσες
Εγγησης και να δετε τον κατλογο των χωρ!ν στις οποες εναι διαθσιµες οι
υπηρεσες αυτς, µεταβετε στην ιστοσελδα http://www.lenovo.com/support ,
Κεϕλαιο 6. Βοθεια και υπηρεσες
41
Βοθεια και υπηρεσες
επιλξτε Warranty και ακολουθστε τις οδηγες που εµϕανζονται στην οθνη.
42
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Παρρτηµα Α. Πληροϕορες εγγησης
Πληροϕορες εγγησης
Σε αυτ το Παρρτηµα παρχονται πληροϕορες σχετικ µε την περοδο εγγησης
και το εδος των υπηρεσι!ν εγγησης που ισχον για τη Μηχαν σας στη χ!ρα στην περιοχ που διαµνετε. Για τους ρους και τις προϋποθσεις της ∆λωσης
Περιορισµνης Εγγησης που ισχει για τη Μηχαν σας, αναϕερθετε στο
Κεϕλαιο 2, Πληροϕορες Εγγησης στον Οδηγ ασϕλειας και εγγησης που
συνοδεει τη Μηχαν σας.
Περοδος εγγησης
Η περοδος εγγησης µπορε να διαϕρει απ χ!ρα σε χ!ρα περιοχ και
καθορζεται στον παρακτω πνακα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Με τον ρο ″Περιοχ″ νοεται η
Ειδικ ∆ιοικητικ Περιϕρεια Χονγκ Κονγκ Μακο της Κνας.
Περοδος εγγησης 3 ετ!ν για εξαρτµατα και 1 τους για εργασα σηµανει τι η
Lenovo παρχει υπηρεσες εγγησης χωρς χρωση για:
α. εξαρτµατα και εργασα, κατ τη διρκεια του πρ!του τους της περιδου
εγγησης, και
β. µνο για εξαρτµατα, σε βση ανταλλαγς, κατ τη διρκεια του δετερου και
του τρτου τους της περιδου εγγησης. Ο Παροχας Υπηρεσι!ν σας θα σας
χρε!νει για λα τα ξοδα εργασας που σχετζονται µε κθε επισκευ αντικατσταση κατ το δετερο και τρτο τος της περιδου εγγησης.
Τπος
µηχανς
0689
0768
© Copyright Lenovo 2006
Χρα περιοχ αγορς
Περοδος εγγησης
Εδη
υπηρεσιν
εγγησης
ΗΠΑ, Καναδς, Μεξικ,
Βραζιλα, Αυστραλα,
Ιαπωνα
Εξαρτµατα και εργασα - 1 τος
Μπαταρα - 1 τος
6
1
%λλες χ!ρες περιοχς
Εξαρτµατα και εργασα - 1 τος
Μπαταρα - 1 τος
7
1
ΗΠΑ, Καναδς, Μεξικ,
Βραζιλα, Αυστραλα,
Ιαπωνα
Εξαρτµατα και εργασα - 1 τος
Μπαταρα - 1 τος
6
1
%λλες χ!ρες περιοχς
Εξαρτµατα και εργασα - 1 τος
Μπαταρα - 1 τος
7
1
43
Τπος
µηχανς
8922
Χρα περιοχ αγορς
Περοδος εγγησης
Εδη
υπηρεσιν
εγγησης
ΗΠΑ, Καναδς, Μεξικ,
Βραζιλα, Αυστραλα,
Ιαπωνα
Εξαρτµατα και εργασα - 1 τος
Μπαταρα - 1 τος
6
1
%λλες χ!ρες περιοχς
Εξαρτµατα και εργασα - 1 τος
Μπαταρα - 1 τος
7
1
Εδη Υπηρεσιν Εγγησης
Εν απαιτεται, ο Παροχας Υπηρεσι!ν θα παρχει υπηρεσες επισκευς ανταλλαγς ανλογα µε το εδος των υπηρεσι!ν εγγησης που καθορζεται για τη
Μηχαν σας στον παραπνω πνακα και πως περιγρϕεται παρακτω. Ο χρνος
παροχς των υπηρεσι!ν θα εξαρτται απ το χρνο της κλσης σας και υπκειται
στη διαθεσιµτητα των εξαρτηµτων. Το εππεδο των υπηρεσι!ν εναι στχοι
σχετικ µε τους χρνους απκρισης, για τους οποους δεν παρχεται εγγηση. Το
καθορισµνο εππεδο των υπηρεσι!ν εγγησης µπορε να µην εναι διαθσιµο σε
λο τον κσµο. Μπορε να ισχουν πρσθετες χρε!σεις για παροχ υπηρεσι!ν
εκτς της κανονικς περιοχς κλυψης του Παροχα Υπηρεσι!ν σας. Για
πληροϕορες σχετικ µε τα ισχοντα σε συγκεκριµνη χ!ρα τοποθεσα,
επικοινωνστε µε τον τοπικ εκπρσωπο του Παροχα Υπηρεσι!ν το
µεταπωλητ.
1. Υπηρεσα Παροχς Μονδων Αντικαθιστµενων απ# τον Πελτη (″CRU″)
Η Lenovo θα σας αποστλλει µονδες CRU για εγκατσταση. Η εγκατσταση
των CRU Κατηγορας 1 εναι εκολη, εν! για την εγκατσταση των CRU
Κατηγορας 2 απαιτονται κποιες τεχνικς δεξιτητες και εργαλεα. Οι
πληροϕορες σχετικ µε τις CRU και οι οδηγες εγκατστασης αποστλλονται
µε τη Μηχαν σας και εναι διαθσιµες αν πσα στιγµ απ τη Lenovo
κατπιν αιτµατς σας. Μπορετε να ζητσετε απ ναν Παροχα Υπηρεσι!ν
να εγκαταστσει τις CRU, χωρς πρσθετη επιβρυνση, βσει του εδους
υπηρεσι!ν εγγησης που χει καθοριστε για τη Μηχαν σας. Η Lenovo
καθορζει, στο υλικ που αποστλλεται µε τη CRU αντικατστασης, εν η
ελαττωµατικ CRU πρπει να επιστραϕε. @ταν απαιτεται επιστροϕ, 1)
αποστλλονται οδηγες και συσκευασα µαζ µε τη CRU αντικατστασης, και 2)
η Lenovo µπορε να σας χρε!σει για τη CRU αντικατστασης εν δεν λβει την
ελαττωµατικ CRU εντς 30 ηµερ!ν απ την ηµεροµηνα που παραλβατε τη
CRU αντικατστασης.
2. Επ Τ#που Υπηρεσες
Ο Παροχας Υπηρεσι!ν σας θα επισκευζει θα αντικαθιστ µια Μηχαν
στην οποα παρουσιστηκε βλβη, στις εγκαταστσεις σας, και θα επαληθεει
τη λειτουργα της. Πρπει να παρχετε κατλληλο χ!ρο εργασας για την
αποσυναρµολγηση και επανασυναρµολγηση της Μηχανς Lenovo. Ο χ!ρος
πρπει να εναι καθαρς, επαρκ!ς ϕωτιζµενος και κατλληλος για το σκοπ
44
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
3.
4.
5.
6.
αυτ. Για ορισµνες Μηχανς, ορισµνες επισκευς µπορε να απαιτον την
αποστολ της Μηχανς σε καθορισµνο κντρο υπηρεσι!ν.
Υπηρεσες Courier Depot *
Θα αποσυνδετε τη Μηχαν στην οποα παρουσιστηκε βλβη και ο Παροχας
Υπηρεσι!ν σας θα κανονζει την παραλαβ της. Θα σας παρχεται η
συσκευασα αποστολς για την επιστροϕ της Μηχανς στο καθορισµνο
κντρο υπηρεσι!ν. =νας µεταϕορας θα παραλαµβνει τη Μηχαν και θα την
παραδδει στο καθορισµνο κντρο υπηρεσι!ν. Μετ την επισκευ την
αντικατστασ της, το κντρο υπηρεσι!ν θα κανονζει την παρδοση της
Μηχανς στην τοποθεσα σας. Για την εγκατσταση και την επαλθευση της
λειτουργας της εστε υπεθυνοι εσες.
Υπηρεσες µε Μεταϕορ Αποστολ απ# τον Πελτη
Θα παραδδετε θα αποστλλετε, πως ορζει ο Παροχας Υπηρεσι!ν, µια
Μηχαν στην οποα παρουσιστηκε βλβη, κατλληλα συσκευασµνη (µε
προκαταβολ των εξδων µεταϕορς, εκτς εν οριστε διαϕορετικ) σε
καθορισµνη τοποθεσα. Μετ την επισκευ την αντικατσταση της
Μηχανς, θα ετοιµζεται για παραλαβ απ εσς , στην περπτωση της
Υπηρεσας µε Αποστολ απ τον Πελτη (Mail-in), θα σας επιστρϕεται µε
ξοδα της Lenovo, εκτς εν ο Παροχας Υπηρεσι!ν καθορσει διαϕορετικ.
Για την εγκατσταση της Μηχανς και την επαλθευση της λειτουργας της
εστε υπεθυνοι εσες.
Υπηρεσα CRU και Επ Τ#που Υπηρεσες
Αυτ το εδος Υπηρεσι!ν Εγγησης εναι συνδυασµς του Εδους 1 και του
Εδους 2 (βλ. παραπνω).
Υπηρεσα CRU και Υπηρεσες Courier Depot
Αυτ το εδος Υπηρεσι!ν Εγγησης εναι συνδυασµς του Εδους 1 και του
Εδους 3 (βλ. παραπνω).
7. Υπηρεσα CRU και Υπηρεσες µε Μεταϕορ Αποστολ απ# τον Πελτη
Αυτ το εδος Υπηρεσι!ν Εγγησης εναι συνδυασµς του Εδους 1 και του
Εδους 4 (βλ. παραπνω).
&ταν αναϕρεται εδος υπηρεσιν 5, 6 7, ο Παροχας Υπηρεσιν θα προσδιορζει
ποιο εδος υπηρεσιν εγγησης εναι κατλληλο για την επισκευ.
* Αυτ το εδος υπηρεσας ονοµζεται σε ορισµνες χ!ρες Lenovo EasyServ EasyServ.
Για να σας παρασχεθον υπηρεσες εγγησης, επικοινωνστε µε ναν Παροχα
Υπηρεσι!ν. Στον Καναδ στις Ηνωµνες Πολιτεες, καλστε τον αριθµ
1-800-IBM-SERV (426-7378). Σε λλες χ!ρες, βλ. τους παρακτω αριθµος
τηλεϕ!νου.
Παρρτηµα Α. Πληροϕορες εγγησης
45
Παγκσµιος Τηλεϕωνικς Κατλογος
Οι αριθµο τηλεϕ!νου υπκεινται σε αλλαγ χωρς ειδοποηση. Για τους
τρχοντες αριθµος τηλεϕ!νου, µεταβετε στην ιστοσελδα http://www.lenovo.com/
support/phone.
Χρα Περιοχ
Αριθµ#ς τηλεϕνου
Αργεντιν
0800-288-5366 (Ισπανικ)
Αυστραλα
1300-880-917 (Αγγλικ)
Αυστρα
01-24592-5901
01-211-454-610 (Γερµανικ)
Αϕρικ
Αϕρικ: +44 (0)1475-555-055
Ντια Αϕρικ: +27-11-3028888 και 0800110756
Κεντρικ Αϕρικ: Επικοινωνστε µε τον πιο κοντιν
Εµπορικ Συνεργτη της IBM
Βλγιο
02-210-9820 (Ολλανδικ)
02-210-9800 (Γαλλικ)
Υπηρεσες συντρησης και υποστριξης
καλυπτµενες απ την εγγηση: 02-225-3611
Βενεζουλα
0-800-100-5722 (Ισπανικ)
Βιετνµ
Βρεια περιοχ και Ανι: 84-4-843-6675
Ντια περιοχ και Χο Τσι Μινχ: 84-8-829-5160
(Αγγλικ, Βιετναµζικα)
Βολιβα
0800-0189 (Ισπανικ)
Βραζιλα
Περιοχ του Sao Paulo: (11) 3889-8986
Χωρς χρωση ξω απ την περιοχ του Sao Paulo: 0800-701-4815
(Πορτογαλικ Βραζιλας)
Γαλλα
0238-557-450
Υπηρεσες συντρησης και υποστριξης
καλυπτµενες απ την εγγηση:
Λογισµικ: 0810-631-020
Υλικς εξοπλισµς: 0810-631-213 (Γαλλικ)
Γερµανα
07032-15-49201
Υπηρεσες συντρησης και υποστριξης
καλυπτµενες απ την εγγηση: 01805-25-35-58 (Γερµανικ)
Γουατεµλα
1800-624-0051 (Ισπανικ)
∆ανα
4520-8200
Υπηρεσες συντρησης και υποστριξης
καλυπτµενες απ την εγγηση: 7010-5150 (∆ανικ)
∆οµινικαν ∆ηµοκρατα
Χωρς χρωση: 1-866-434-2080 (Ισπανικ)
46
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Χρα Περιοχ
Αριθµ#ς τηλεϕνου
Ελβετα
058-333-0900
Υπηρεσες συντρησης και υποστριξης καλυπτµενες
απ την εγγηση: 0800-55-54-54
(Γερµανικ, Γαλλικ, Ιταλικ)
Ελλδα
+30-210-680-1700
Ελ Σαλβαδρ
800-6264 (Ισπανικ)
Εσθονα
+386-61-1796-699
Ηνωµνες Πολιτεες
1-800-426-7378(Αγγλικ)
Ηνωµνο Βασλειο
01475-555-055
Υποστριξη βασικς εγγησης:
08705-500-900
(Αγγλικ)
Ιαπωνα
Επιτραπζιοι υπολογιστς: 0120-000-817
Φορητο υπολογιστς: 0570-064-400
Ινδα
1800-425-6666
+91-80-2678-8970
(Αγγλικ)
Ινδονησα
001-803-606-282
Ιρλανδα
01-815-9202
Υπηρεσες συντρησης και υποστριξης
καλυπτµενες απ την εγγηση: 01-881-1444 (Αγγλικ)
Ισηµερινς
1-800-426911 (Ισπανικ)
Ισπανα
91-714-7983
0901-100-000
(Ισπανικ)
Ισραλ
+972-3-531-3900 - Κντρο παροχς υπηρεσι!ν Givat Shmuel
+972-4-849-4608 - Κντρο παροχς υπηρεσι!ν Χιϕα
(Εβραϊκ, Αγγλικ)
Ιταλα
02-7031-6101
Υπηρεσες συντρησης και υποστριξης
καλυπτµενες απ την εγγηση: 39-800-820094 (Ιταλικ)
Καναδς
1-800-565-3344 (Αγγλικ, Γαλλικ)
Μνο στο Τορντο, καλστε τον αριθµ: 416-383-3344
Κνα (Ειδικ ∆ιοικητικ
Περιϕρεια Μακο)
Φορητο υπολογιστς: 0800-689
Επιτραπζιοι υπολογιστς: 0800-686
Κνα (Ειδικ ∆ιοικητικ
Περιϕρεια Χονγκ Κονγκ)
Φορητο υπολογιστς: 852-2516-3919
Επιτραπζιοι υπολογιστς: 800-938-008
Κολοµβα
1-800-952-0466 (Ισπανικ)
Κορα
1588-6782 (Κορεατικ)
Παρρτηµα Α. Πληροϕορες εγγησης
47
Χρα Περιοχ
Αριθµ#ς τηλεϕνου
Κστα Ρκα
Χωρς χρωση: 0-800-011-1029 (Ισπανικ)
Κροατα
0800-0426
Κπρος
+357-22-841100
Λετονα
+386-61-1796-699
Λιθουανα
+386-61-1796-699
Λουξεµβοργο
+352-298-977-5063 (Γαλλικ)
Μαλαισα
1800-88-1889 (Αγγλικ, Μπαχσα, Μαλαισιαν)
Μλτα
+356-23-4175
Μεξικ
01-800-123-1632 (Ισπανικ)
Μση Ανατολ
+44 (0)1475-555-055
Μπρουνι
801-1041
Να Ζηλανδα
0800-777-217 (Αγγλικ)
Νικαργουα
Κντρο Υποστριξης Πελατ!ν της Lenovo
Χωρς χρωση: 001-800-220-1830
(Ισπανικ)
Νορβηγα
6681-1100
Υπηρεσες συντρησης και υποστριξης
καλυπτµενες απ την εγγηση: 8152-1550
(Νορβηγικ)
Ολλανδα
+31-20-514-5770 (Ολλανδικ)
Ονδορα
Tegucigalpa & San Pedro Sula: 232-4222
San Pedro Sula: 552-2234 (Ισπανικ)
Ουγγαρα
+36-1-382-5720
Ουρουγουη
000-411-005-6649 (Ισπανικ)
Παναµς
206-6047 (Ισπανικ)Κντρο Υποστριξης Πελατ!ν της Lenovo
Χωρς χρωση: 001-866-434-2080
Περο
0-800-00-966 (Ισπανικ)
Πολωνα
+48-22-878-6999
Πορτογαλα
+351-21-892-7147 (Πορτογαλικ)
Ρουµανα
+4-021-224-4015
Ρωσικ Οµοσπονδα
+7-495-940-2000 (Ρωσικ)
Σιγκαπορη
800-6011-343
Σλοβακα
+421-2-4954-1217
Σλοβενα
+386-1-4796-699
48
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Χρα Περιοχ
Αριθµ#ς τηλεϕνου
Σουηδα
08-477-4420
Υπηρεσες συντρησης και υποστριξης
καλυπτµενες απ την εγγηση: 077-117-1040 (Σουηδικ)
Σρι Λνκα
+94-11-249-3523 (Αγγλικ)
Ταϊβν
0800-000-701 (Μανδαρνικα)
Ταϊλνδη
1800-060-066 (Ταϊλανδικ)
Τουρκα
00800-4463-2041 (Τουρκικ)
Τσεχικ ∆ηµοκρατα
+420-2-7213-1316
Φιλιππνες
1800-1601-0033
Φινλανδα
09-459-6960
Υπηρεσες συντρησης και υποστριξης καλυπτµενες
απ την εγγηση: +358-800-1-4260 (Φινλανδικ)
Χιλ
1-230-020-1103 (Ισπανικ)
Παρρτηµα Α. Πληροϕορες εγγησης
49
50
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Παρρτηµα Β. Μονδες αντικαθιστµενες απ τον πελτη
(CRU)
Για τον υπολογιστ σας, τα ακλουθα µρη θεωρονται αντικαθιστ!µενες απ τον
πελτη µονδες (Customer Replaceable Units - ″CRU″).
Στην παρακτω λστα παρατθενται οι µονδες CRU και προσδιορζεται πο
µπορετε να βρετε οδηγες για την αϕαρεση/αντικατστασ τους.
Lenovo 3000 C Series
Οδηγ#ς
συντρησης και
επλυσης
προβληµτων
Οδηγες
εγκατστασης
Access
Help
Ηλεκτρονικ#
Hardware
Maintenance
Manual
Μονδες CRU Κατηγορας 1
Μπαταρα
X
X
X
Μονδα σκληρο
δσκου
X
X
X
X
X
Μονδα οπτικο
δσκου
X
X
Κρτα PCI Express
Mini Card
X
X
Κρτα Bluetooth
X
X
Μετασχηµατιστς
εναλλασσµενου
ρεµατος και
καλ!διο ρεµατος
Μνµη (τπος
µηχανς 8922)
X
X
Μονδες CRU Κατηγορας 2
© Copyright Lenovo 2006
51
Lenovo 3000 N Series
Οδηγ#ς
συντρησης και
επλυσης
προβληµτων
Οδηγες
εγκατστασης
Access
Help
Ηλεκτρονικ#
Hardware
Maintenance
Manual
Μονδες CRU Κατηγορας 1
Μπαταρα
X
X
X
Μονδα σκληρο
δσκου
X
X
X
X
X
X
X
Μονδα οπτικο
δσκου (τπος
µηχανς 0689)
X
X
Κρτα PCI Express
Mini Card
X
X
Μονδα οπτικο
δσκου (τπος
µηχανς 0768)
Μετασχηµατιστς
εναλλασσµενου
ρεµατος και
καλ!διο ρεµατος
Μνµη (τπος
µηχανς 0689,
0768)
X
X
Μονδες CRU Κατηγορας 2
Μπορετε να βρετε οδηγες για την αντικατσταση µονδων CRU στο βοθηµα
Access Help. Για να ανοξετε το Access Help, επιλξτε %ναρξη (Start), &λα τα
προγρµµατα (All Programs) και στη συνχεια Lenovo Care. Επιλξτε Access Help
Αν δεν εναι δυνατ η πρσβαση σε αυτς τις οδηγες αντιµετωπζετε κποιο
πρβληµα κατ την αντικατσταση κποιας µονδας CRU, µπορετε να
χρησιµοποισετε ναν απ τους παρακτω πρσθετους πρους:
v Το ηλεκτρονικ Hardware Maintenance Manual που διατθεται απ το δικτυακ
τπο υποστριξης
http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid
=part-video
v Το Κντρο υποστριξης πελατ!ν (Customer Support Center). Για τον αριθµ
τηλεϕ!νου του Κντρου υποστριξης για τη χ!ρα περιοχ σας, ανατρξτε
στην εντητα “Παγκσµιος Τηλεϕωνικς Κατλογος” στη σελδα 46.
52
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Παρρτηµα Γ. Χαρακτηριστικ και προδιαγραϕ ς
Για αναλυτικς πληροϕορες σχετικ µε κθε εξρτηµα και τη λειτουργα του στον
υπολογιστ σας, ανατρξτε στην εντητα “About your computer″ στο ηλεκτρονικ
βοθηµα Access Help.
Χαρακτηριστικ
Επεξεργαστς
v Ανατρξτε στις ιδιτητες συστµατος του υπολογιστ σας. Αυτ γνεται ως
εξς:
Πατστε µε το δεξ πλκτρο του ποντικιο στο εικονδιο ″Ο υπολογιστς µου″
(My computer) στην επιϕνεια εργασας και επιλξτε Ιδιτητες (Properties) απ
το µενο.
Μνµη
v DDR (double data rate) II συγχρονισµνη µνµη DRAM (dynamic random access
memory)
Συσκευ αποθκευσης
v Μονδα σκληρο δσκου 2,5 ιντσ!ν
Οθ#νη
Η γχρωµη οθνη χρησιµοποιε τεχνολογα TFT:
v Μγεθος: 15,4 ιντσ!ν, 15,0 ιντσ!ν 14,1 ιντσ!ν, ανλογα µε το µοντλο
v Ανλυση:
– LCD: µχρι 1680 επ 1050, ανλογα µε το µοντλο
– Εξωτερικ οθνη: µχρι 1920 επ 1440 2048 επ 1536, ανλογα µε το
µοντλο
v =λεγχος ϕωτειντητας
v Ενσωµατωµνη κµερα (σε ορισµνα µοντλα)
Πληκτρολ#γιο
v Μηχανισµς ανγνωσης δακτυλικο αποτυπ!µατος (σε ορισµνα µοντλα)
v 84 πλκτρων, 85 πλκτρων 89 πλκτρων
v Πλασιο αϕς
v Λειτουργικ πλκτρο Fn
v Πλκτρο Lenovo Care
v Πλκτρα ελγχου ντασης χου
∆ιεπαϕ
v Υποδοχ σνδεσης εξωτερικς οθνης
v Υποδοχ σνδεσης S-Video
© Copyright Lenovo 2006
53
Χαρακτηριστικ
v
v
v
v
v
v
Υποδοχ στερεοϕωνικ!ν ακουστικ!ν
Υποδοχ µικροϕ!νου
4 υποδοχς USB (Universal Serial Bus)
Υποδοχ σνδεσης τηλεϕ!νου RJ11
Υποδοχ σνδεσης RJ45 Ethernet
IEEE1394
Υποδοχ PC Card
v Type II PC Card
Μονδα οπτικο δσκου
v Μονδα CD-ROM, DVD-ROM, Combo Multi, ανλογα µε το µοντλο.
∆υνατ#τητες ασρµατης σνδεσης
v Ενσωµατωµνη κρτα ασρµατης σνδεσης σε δκτυο LAN Bluetooth (σε
ορισµνα µοντλα)
Ανγνωση ψηϕιακν µσων
v Υποδοχ ψηϕιακ!ν µσων ″5 σε 1″ (κρτα SD, MMC, Memory Stick, xD-Picture
Card, Memory Stick Pro)
Προδιαγραϕ ς
∆ιαστσεις
v Μοντλο οθνης 14,1 ιντσ!ν
– Πλτος: 339 mm
– Βθος: 257 mm ως 277 mm
– ˆψος: 30,3 mm ως 37,7 mm
v Μοντλο οθνης 15,0 ιντσ!ν
– Πλτος: 332 mm
– Βθος: 269 mm
– ˆψος: 28,1 mm ως 33 mm
v Μοντλο οθνης 15,4 ιντσ!ν
– Πλτος: 360 mm
– Βθος: 267 mm ως 287 mm
– ˆψος: 31,4 mm ως 38,6 mm
Περιβλλον
v Μγιστο ψος χωρς να απαιτεται η διατρηση ατµοσϕαιρικς πεσης: 3048 m
v Θερµοκρασα
– Σε ψη ως τα 2438 m
- Λειτουργα χωρς δισκτα: 5° ως 35°C
- Λειτουργα µε δισκτα: 10° ως 35°C
- Εκτς λειτουργας: 5° ως 43°C
– Σε ψη πνω απ τα 2438 m
54
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Προδιαγραϕς
- Μγιστη θερµοκρασα λειτουργας: 31,3°C
Σηµεωση: @ταν ϕορτσετε την µπαταρα, η θερµοκρασα πρπει να εναι
τουλχιστον 10°C.
v Σχετικ υγρασα:
– Λειτουργα χωρς δσκο/δισκτα στη µονδα: 8% ως 95%
– Λειτουργα µε δσκο/δισκτα στη µονδα: 8% ως 80%
Εκπεµπ#µενη θερµ#τητα
v Μγιστη τιµ 90 W (307 Btu/!ρα) για µοντλα Discrete Graphics
v Μγιστη τιµ 65 W (222 Btu/!ρα) για µοντλα Integrated Graphics
Πηγ ρεµατος (µετασχηµατιστς εναλλασσ#µενου ρεµατος)
v Ηµιτονοειδς σµα 50 ως 60 Hz
v Χαρακτηριστικ εισδου του µετασχηµατιστ εναλλασσµενου ρεµατος:
100-240 V AC, 50 ως 60 Hz
Μπαταρα
v Μπαταρα Li-Ion (Lithium-ion)
– Ονοµαστικ τση: 10,8 V dc
– Ισχς: 4,4 AH, 4,8 AH 6,6 AH, ανλογα µε το µοντλο
∆ιρκεια ζως µπαταρας
v Για να δετε το υπολειπµενο ποσοστ ενργειας της µπαταρας, δετε τη
σχετικ νδειξη στην περιοχ εργασι!ν.
Παρρτηµα Γ. Χαρακτηριστικ και προδιαγραϕς
55
Προδιαγραϕς
56
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Παρρτηµα ∆. Ειδικ ς παρατηρσεις
Σηµεισεις
Η Lenovo ενδχεται να µη διαθτει σε λες τις χ!ρες τα προϊντα, τις υπηρεσες τις λειτουργες που περιγρϕονται στο γγραϕο αυτ. Για πληροϕορες σχετικ µε
τα προϊντα και τις υπηρεσες που παρχονται στην περιοχ σας, συµβουλευτετε
τον τοπικ εκπρσωπο της Lenovo. Οποιαδποτε αναϕορ σε προϊν, πργραµµα υπηρεσα της Lenovo δεν σηµανει οτε υποδηλ!νει τι µπορε να χρησιµοποιηθε
µνο το συγκεκριµνο προϊν, πργραµµα η συγκεκριµνη υπηρεσα της Lenovo.
Μπορε να χρησιµοποιηθε οποιοδποτε ισοδναµο λειτουργικ!ς προϊν,
πργραµµα υπηρεσα που δεν παραβιζει δικαι!µατα πνευµατικς ιδιοκτησας
της Lenovo. Ωστσο, η αξιολγηση και επαλθευση της λειτουργας οποιουδποτε
λλου προϊντος, προγρµµατος υπηρεσας εναι αποκλειστικ ευθνη του
χρστη.
Η Lenovo ενδχεται να χει ευρεσιτεχνες εκκρεµες αιτσεις ευρεσιτεχνας
που συνδονται µε θµατα που καλπτει το παρν γγραϕο. Η κατοχ αυτο του
εγγρϕου δεν σας παρχει οποιοδποτε δικαωµα επ αυτ!ν των ευρεσιτεχνι!ν.
Για ερωτσεις σχετικ µε δειες χρσης, µπορετε να απευθνεστε εγγρϕως
στην ακλουθη διεθυνση:
Lenovo (United States), Inc.
500 Park Offices Drive, Hwy. 54
Research Triangle Park, NC 27709
U.S.A.
Attention: Lenovo Director of Licensing
Η LENOVO GROUP LTD. ΠΑΡΕΧΕΙ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΕΚ∆ΟΣΗ “ΩΣ ΕΧΕΙ” ΚΑΙ
ΧΩΡΙΣ ΚΑΝΕΝΟΣ ΕΙ∆ΟΥΣ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΡΗΤΗ Š ΣΙΩΠΗΡΗ,
ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΕΝ∆ΕΙΚΤΙΚΑ ΚΑΙ ΟΧΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΑ, ΤΩΝ
ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΠΕΡΙ ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ ∆ΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ,
ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΕΙ∆ΙΚΟΥΣ
ΣΚΟΠΟΥΣ. Σε ορισµνες δικαιοδοσες δεν επιτρπεται η αποποηση ρητ!ν σιωπηρ!ν εγγυσεων σε συγκεκριµνες συναλλαγς και, εποµνως, η παραπνω
δλωση µπορε να µην ισχει για εσς.
Οι πληροϕορες αυτς µπορε να περιλαµβνουν τεχνικς ανακρβειες τυπογραϕικ λθη. Περιοδικ, πραγµατοποιονται αλλαγς στις πληροϕορες
αυτο του εγγρϕου. Οι αλλαγς αυτς ενσωµατ!νονται σε κθε να κδοση του
εγγρϕου. Η Lenovo µπορε να προβε οποιαδποτε στιγµ και χωρς ειδοποηση
σε βελτι!σεις /και τροποποισεις προϊντων /και προγραµµτων που
περιγρϕονται σε αυτ την κδοση.
© Copyright Lenovo 2006
57
Τα προϊντα που περιγρϕονται στο παρν γγραϕο δεν προορζονται για χρση
σε εµϕυτεσεις λλες εϕαρµογς υποστριξης της ζως, η δυσλειτουργα των
οποων µπορε να προκαλσει σωµατικ βλβη θνατο ανθρ!πων. Οι
πληροϕορες που περιχονται στο παρν γγραϕο δεν επηρεζουν οτε
τροποποιον τις προδιαγραϕς εγγυσεις των προϊντων Lenovo. Τποτα στο
παρν γγραϕο δεν θα θεωρηθε ρητ σιωπηρ δεια υποχρωση αποζηµωσης
στα πλασια των δικαιωµτων πνευµατικς ιδιοκτησας της Lenovo τρτων. @λες
οι πληροϕορες που περιχονται στο παρν γγραϕο προσδιορστηκαν σε
συγκεκριµνα περιβλλοντα και παρουσιζονται ως παρδειγµα. Τα αποτελσµατα
σε λλα περιβλλοντα λειτουργας µπορε να διαϕρουν.
Η Lenovo µπορε να χρησιµοποισει να διανεµει οποιεσδποτε απ τις
πληροϕορες που παρχετε µε οποιονδποτε τρπο θεωρε κατλληλο χωρς καµα
υποχρωση προς εσς.
Οποιεσδποτε αναϕορς σε δικτυακος τπους µη-Lenovo που περιχονται σε αυτ
την κδοση παρχονται µνο για τη διευκλυνσ σας και δεν συνιστον κατ
καννα τρπο επιδοκιµασα των συγκεκριµνων δικτυακ!ν τπων. Τα υλικ σε
αυτος τους δικτυακος τπους δεν αποτελον µρος των υλικ!ν αυτο του
προϊντος Lenovo και η εκ µρους σας χρση των εν λγω δικτυακ!ν τπων
γνεται µε δικ σας ευθνη.
Οποιαδποτε δεδοµνα απδοσης περιλαµβνονται στο γγραϕο αυτ χουν
συγκεντρωθε σε περιβλλον ελεγχµενης λειτουργας. Κατ συνπεια, τα
αποτελσµατα απδοσης που συγκεντρ!θηκαν σε λλα λειτουργικ περιβλλοντα
µπορε να διαϕρουν σηµαντικ. Ορισµνες µετρσεις πραγµατοποιθηκαν σε
συστµατα σε περιβλλον ανπτυξης και δεν εγγυµαστε τι οι µετρσεις αυτς
θα χουν το διο αποτλεσµα σε γενικ!ς διαθσιµα συστµατα. Επιπλον,
ορισµνες µετρσεις µπορε να εναι το αποτλεσµα συµπερασµατικς εξαγωγς.
Τα πραγµατικ αποτελσµατα µπορε να διαϕρουν. Οι χρστες αυτο του
εγγρϕου θα πρπει να επαληθεσουν τα δεδοµνα που ισχουν για το δικ τους
περιβλλον.
Σηµεωση σχετικ µε την ξοδο τηλερασης
Η ακλουθη σηµεωση ισχει για τα µοντλα που χουν την εργοστασιακ
εγκατεστηµνη λειτουργα εξδου τηλερασης.
Το προϊν αυτ περιλαµβνει τεχνολογα προστασας πνευµατικ!ν δικαιωµτων
που προστατεεται απ µεθδους που περιγρϕονται σε ορισµνες ευρεσιτεχνες
στις Η.Π.Α. και λλα δικαι!µατα πνευµατικς ιδιοκτησας που ανκουν στη
Macrovision Corporation και λλους κατχους δικαιωµτων. Η χρση της εν λγω
τεχνολογας προστασας πνευµατικ!ν δικαιωµτων πρπει να εναι
εξουσιοδοτηµνη απ τη Macrovision Corporation και να προορζεται για οικιακ
χρση και λλους σκοπος περιορισµνης προβολς, εκτς αν υπρχει σχετικ
εξουσιοδτηση για λλη χρση απ τη Macrovision Corporation. Απαγορεεται η
αντστροϕη µηχνευση (reverse engineering) και η αποσυναρµολγηση.
58
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Σηµεισεις σχετικ µε την ηλεκτρονικ ακτινοβολα
Οι παρακτω πληροϕορες αϕορον στο Lenovo 3000 C200, τπο µηχανς 8922,
και στο Lenovo 3000 N100, τπο µηχανς 0689 και 0768.
∆λωση της Οµοσπονδιακς Επιτροπς Επικοινωνιν (FCC) των ΗΠΑ
Μετ απ κατλληλους ελγχους, χει διαπιστωθε τι το προϊν αυτ λειτουργε
εντς των ορων για ψηϕιακς συσκευς Κατηγορας Β σµϕωνα µε το Μρος 15
των κανονισµ!ν της FCC. Τα ρια αυτ χουν καθοριστε τσι !στε να παρχεται
ελογη προστασα απ επιβλαβες παρεµβολς σε οικιακ περιβλλον. Ο
εξοπλισµς αυτς παργει, χρησιµοποιε και µπορε να εκπµπει ενργεια
ραδιοσυχνοττων. Αν δεν εγκατασταθε και δεν χρησιµοποιεται σµϕωνα µε τις
οδηγες χρσης, µπορε να προκαλσει επιβλαβες παρεµβολς στις
ραδιοεπικοινωνες. Ωστσο, δεν παρχεται εγγηση τι δεν θα υπρξουν
παρεµβολς σε µια συγκεκριµνη εγκατσταση. Αν ο εξοπλισµς αυτς προκαλε
παρεµβολς στη λψη ραδιοϕωνικ!ν τηλεοπτικ!ν σηµτων, και µπορετε να
προσδιορσετε τι αυτ εναι η προλευση των παρεµβολ!ν αυτ!ν σβνοντας και
ανβοντας τον εξοπλισµ, ο χρστης ενθαρρνεται να επιχειρσει να διορθ!σει
το πρβληµα των παρεµβολ!ν µε να περισστερα απ τα ακλουθα µτρα:
v Αλλξτε την κατεθυνση τη θση της κεραας του δκτη.
v Αυξστε την απσταση µεταξ εξοπλισµο και δκτη.
v Συνδστε τον εξοπλισµ σε πρζα που βρσκεται σε διαϕορετικ κκλωµα απ
αυτ στο οποο εναι συνδεδεµνος ο δκτης.
v Συµβουλευτετε ναν εξουσιοδοτηµνο αντιπρσωπο ναν τεχνικ για
βοθεια.
Πρπει να χρησιµοποιονται σωστ µονωµνα και γειωµνα καλ!δια και
σνδεσµοι, !στε να πληρονται τα ρια εκποµπ!ν της FCC. Τα κατλληλα
καλ!δια και σνδεσµοι διατθενται απ εξουσιοδοτηµνους πωλητς προϊντων
της Lenovo. Η Lenovo δεν εναι υπεθυνη για οποιεσδποτε ραδιοϕωνικς τηλεοπτικς παρεµβολς οϕειλµενες στη χρση καλωδων συνδσµων
διαϕορετικ!ν απ τους προτεινµενους σε µη εξουσιοδοτηµνες αλλαγς τροποποισεις αυτο του εξοπλισµο. Οι µη εξουσιοδοτηµνες αλλαγς τροποποισεις µπορε να ακυρ!σουν την δεια του χρστη να χρησιµοποιε τον
εξοπλισµ.
Η συσκευ αυτ εναι σµϕωνη µε το Μρος 15 των κανονισµ!ν της FCC. Η
χρση υπκειται στις ακλουθες δο προϋποθσεις: (1) η συσκευ αυτ δεν πρπει
να προκαλε επιβλαβες παρεµβολς και (2) η συσκευ αυτ πρπει να αποδχεται
οποιεσδποτε παρεµβολς, συµπεριλαµβανοµνων των παρεµβολ!ν που
προκαλον δυσλειτουργα.
Υπεθυνος:
Lenovo (United States) Inc.
One Manhattanville Road
Purchase, New York 10577
Παρρτηµα ∆. Ειδικς παρατηρσεις
59
Τηλϕωνο: (919) 254-0532
∆λωση συµµρϕωσης µε τα βιοµηχανικ πρτυπα του Καναδ περ
ηλεκτροµαγνητικν εκποµπν συσκευν Κατηγορας Α
Αυτ η ψηϕιακ συσκευ Κατηγορας B εναι συµβατ µε το πρτυπο ICES-003
του Καναδ.
Avis de conformité à la réglementation d’Industrie Canada
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
∆λωση συµµρϕωσης µε την Οδηγα EMC της Ευρωπαϊκς =νωσης
Το προϊν αυτ καλπτει τις απαιτσεις προστασας που ορζονται στην Οδηγα
89/336/ΕΟΚ του Συµβουλου της ΕΕ περ προσγγισης των νοµοθεσι!ν των
Κρατ!ν Μελ!ν σχετικ µε την ηλεκτροµαγνητικ συµβαττητα. Η Lenovo δεν
αποδχεται οποιαδποτε ευθνη για µη κλυψη των απαιτσεων προστασας αν
αυτ οϕελεται σε µη συνιστ!µενη τροποποηση του προϊντος,
συµπεριλαµβανοµνης της τοποθτησης πρσθετων, µη-Lenovo καρτ!ν.
Μετ απ κατλληλους ελγχους, χει διαπιστωθε τι το προϊν αυτ λειτουργε
εντς των ορων για τον τεχνολογικ εξοπλισµ επεξεργασας πληροϕορι!ν
Κατηγορας Α σµϕωνα µε το πρτυπο CISPR 22 / Ευρωπαϊκ Πρτυπο EN 55022.
Τα ρια για τον εξοπλισµ Κατηγορας B θεσπστηκαν µε σκοπ την ελογη
προστασα, σε τυπικ οικιακ περιβλλοντα, απ παρεµβολς που προκαλονται
απ συσκευς επικοινωνας µε νµιµη δεια.
Πρπει να χρησιµοποιονται σωστ µονωµνα και γειωµνα καλ!δια και
σνδεσµοι, !στε να ελαχιστοποιεται η πιθαντητα πρκλησης παρεµβολ!ν σε
ραδιοϕωνικ και τηλεοπτικ σµατα σε λλο ηλεκτρικ ηλεκτρονικ
εξοπλισµ. Τα εν λγω καλ!δια και σνδεσµοι διατθενται απ εξουσιοδοτηµνους
πωλητς προϊντων της Lenovo. Η Lenovo δεν αναλαµβνει την ευθνη για
οποιεσδποτε παρεµβολς που προκλθηκαν απ τη χρση λλων καλωδων και
συνδσµων εκτς απ αυτ που προτενονται απ τη Lenovo.
60
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Σηµαντικ ς πληροϕορες για την Οδηγα 2002/96/EC της Ευρωπαϊκς =νωσης
Ειδοποηση: Αυτ το σµα ισχει µνο για χ!ρες στην Ευρωπαϊκ =νωση (ΕΕ)
και στη Νορβηγα. Στη συσκευ αυτ χει τοποθετηθε ετικτα που αϕορ στην
απορρψη ηλεκτρικ!ν και ηλεκτρονικ!ν συσκευ!ν (Waste Electrical and Electronic
Equipment - WEEE), σµϕωνα µε την Ευρωπαϊκ Οδηγα 2002/96/EC. Η Οδηγα
αυτ καθορζει το πλασιο για την επιστροϕ και την ανακκλωση
χρησιµοποιηµνων συσκευ!ν που ισχει σε λη την Ευρωπαϊκ =νωση. Η ετικτα
τοποθετεται σε διϕορα προϊντα για να υποδεξει τι µετ το µνιµο τερµατισµ
της χρσης του το προϊν, σµϕωνα µε την Οδηγα, πρπει να ανακυκλωθε και χι
να απορριϕθε.
Remarque : Cette étiquette concerne uniquement les pays de l’Union européenne et la
Norvège. Cet appareil porte une étiquette liée aux dispositions de la Directive
2002/96/CE du Conseil Européen relative aux déchets d’équipements électriques et
électroniques (DEEE). Cette directive détermine les dispositions générales, applicables
dans l’Union européenne, pour la récupération et le recyclage des équipements utilisés.
Cette étiquette est apposée à différents produits pour signaler qu’ils ne doivent pas être
jetés mais récupérés, selon les dispositions énoncées dans la directive.
Προσϕορ λογισµικο IBM Lotus
Σχετικ µε την προσϕορ: Ως επιλεγµνος πελτης υπολογιστ της Lenovo,
δικαιοστε µια απλ, περιορισµνη δεια χρσης του λογισµικο πελτη Lotus
Notes® µεµονωµνης εγκατστασης (“standalone”), καθ!ς και µια απλ δεια
χρσης του λογισµικο Lotus SmartSuite®. Αυτς οι δειες σας παρχουν το
δικαωµα να εγκαταστσετε και να χρησιµοποιετε αυτ το λογισµικ στο νο σας
υπολογιστ Lenovo, βσει µας απ τις ακλουθες επιλογς:
v Τα µσα αποθκευσης του λογισµικο δεν συµπεριλαµβνονται στην παροσα
προσϕορ. Αν δεν χετε δη τα κατλληλα µσα αποθκευσης του λογισµικο
Παρρτηµα ∆. Ειδικς παρατηρσεις
61
Lotus Notes Client Lotus SmartSuite, µπορετε να παραγγελετε να CD και να
εγκαταστσετε το λογισµικ στον υπολογιστ σας. Για περισστερες
πληροϕορες, ανατρξτε στην εντητα “Παραγγελα CD” στη σελδα 63.
v Αν χετε δη ν#µιµο αντγραϕο του λογισµικο, χετε το δικαωµα να
δηµιουργσετε να πρσθετο αντγραϕο του λογισµικο που χετε.
Σχετικ µε το IBM Lotus Notes: Με το λογισµικ πελτη µεµονωµνης
εγκατστασης και περιορισµνης χρσης Lotus Notes, µπορετε να ενσωµατ!σετε
τους πιο πολτιµους πρους ανταλλαγς µηνυµτων (messaging), συνεργασας
(collaboration) και διαχερισης προσωπικ!ν πληροϕορι!ν (personal information
management, PIM) – π.χ. ηλεκτρονικ αλληλογραϕα, ηµερολγιο, λστα εκκρεµ!ν
εργασι!ν – τσι !στε να χετε πρσβαση σε αυτος ετε εστε συνδεδεµνοι στο
δκτυο ετε χι. Η δεια χρσης µεµονωµνης (″standalone″) εγκατστασης δεν σας
παρχει το δικαωµα πρσβασης σε εξυπηρετητς (servers) IBM Lotus Domino.
Ωστσο, µπορετε να αναβαθµσετε την δεια χρσης µεµονωµνης εγκατστασης
σε µια πλρη δεια χρσης του Lotus Notes ναντι µειωµνης τιµς. Για
περισστερες πληροϕορες, επισκεϕθετε την ιστοσελδα http://www.lotus.com/
notes.
Σχετικ µε το IBM Lotus SmartSuite: Το Lotus SmartSuite περιλαµβνει ισχυρς
εϕαρµογς µε λειτουργες που σας επιτρπουν να εξοικονοµετε χρνο και να
προπορεεστε στην εργασα σας και σας καθοδηγον για την εκτλεση
συγκεκριµνων εργασι!ν.
v Lotus Word Pro ® – επεξεργαστς κειµνου
v Lotus 1-2-3 ® – υπολογιστικ ϕλλο
v Lotus Freelance Graphics ® – γραϕικ παρουσισεων
v Lotus Approach ® – βση δεδοµνων
v Lotus Organizer ® – διαχεριση χρνου, επαϕ!ν και πληροϕορι!ν
v Lotus FastSite ® – δηµοσευση πληροϕορι!ν στο διαδκτυο
v Lotus SmartCenter – διαχεριση πληροϕορι!ν στο διαδκτυο
Υποστριξη Πελατν: Για πληροϕορες και τηλεϕωνικος αριθµος υποστριξης
σχετικ µε την αρχικ εγκατσταση του λογισµικο, επισκεϕθετε την ιστοσελδα
http://www.lenovo.com/support. Για να αγορσετε τεχνικ υποστριξη πραν της
αρχικς αυτς υποστριξης για την εγκατσταση, επισκεϕθετε την ιστοσελδα
http://www.lotus.com/passport.
∆ιεθνς Σµβαση *δειας Χρσης Προγρµµατος: Το λογισµικ για το οποο σας
χορηγεται δεια χρσης βσει της παροσας προσϕορς δεν συµπεριλαµβνει
αναβαθµσεις λογισµικο τεχνικ υποστριξη και υπκειται στους ρους και
προϋποθσεις της ∆ιεθνος Σµβασης %δειας Χρσης Προγρµµατος της IBM
(IBM International Program License Agreement - IPLA) που συνοδεει το λογισµικ.
Η εκ µρους σας χρση των προγραµµτων Lotus SmartSuite και Lotus Notes που
περιγρϕονται στην παροσα προσϕορ συνεπγεται την αποδοχ των ρων της
παροσας προσϕορς και της IPLA. Για περισστερες πληροϕορες σχετικ µε την
62
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
IPLA, επισκεϕθετε την ιστοσελδα http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf. ∆εν
επιτρπεται η µεταπ!ληση αυτ!ν των προγραµµτων.
Απ#δειξη ∆ικαιµατος (Proof of Entitlement): Η απδειξη αγορς του υπολογιστ
Lenovo, καθ!ς και το παρν γγραϕο της Προσϕορς, πρπει να ϕυλσσονται ως
απδειξη του σχετικο δικαι!µατς σας.
Αγορ αναβαθµσεων, πρ#σθετων αδειν χρσης και τεχνικς υποστριξης:
Οι αναβαθµσεις λογισµικο και η τεχνικ υποστριξη διατθενται ναντι χρωσης
στα πλασια του Προγρµµατος Passport Advantage® της IBM. Για πληροϕορες
σχετικ µε την αγορ πρσθετων αδει!ν χρσης για το Notes, το SmartSuite λλα προϊντα Lotus®, επισκεϕθετε την ιστοσελδα http://www.ibm.com http://www.lotus.com/passport.
Για να παραγγελετε το CD:
Σηµαντικ#: Σµϕωνα µε την παροσα Προσϕορ, µπορετε να παραγγελετε να
CD αν δεια χρσης. Θα χρειαστε να παρσχετε τον επταψϕιο αριθµ σειρς
(serial number) του νου υπολογιστ Lenovo που αγορσατε. Το CD παρχεται
χωρς χρωση. Ωστσο, οι τοπικς αρχς µπορε να επιβλλουν σχετικς
επιβαρνσεις µεταϕορς, δασµος και ϕρους. Η παρδοση πραγµατοποιεται
εντς 10 - 20 εργσιµων ηµερ!ν απ τη λψη του αιτµατς σας.
–Στις Η.Π.Α. στον Καναδ:
Καλστε 800-690-3899
–Στις χρες της Λατινικς Αµερικς:
Μσω Internet: http://smartsuite.modusmedia.com
Ταχυδροµικ διεθυνση:
IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program
Modus Media International
501 Innovation Avenue
Morrisville, NC, USA 27560
Fax: 919-405-4495
Για ερωτσεις σχετικ µε µια παραγγελα, επικοινωνστε µε τη διεθυνση:
[email protected]
–Στις Ευρωπαϊκς χρες:
Μσω Internet: http://ibm.modusmedia.co.uk
Ταχυδροµικ διεθυνση:
IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program
P.O. Box 3118
Cumbernauld G68 9JX, United Kingdom
Για ερωτσεις σχετικ µε µια παραγγελα, επικοινωνστε µε τη διεθυνση:
[email protected]
–Στις χρες της Ασας και του Ειρηνικο:
Μσω Internet: http://smartsuite.modusmedia.com
Ταχυδροµικ διεθυνση:
IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program
Παρρτηµα ∆. Ειδικς παρατηρσεις
63
Modus Media International
eFulfillment Solution Center
750 Chai Chee Road
#03-10/14, Technopark at Chai Chee,
Singapore 469000
Fax: +65 6448 5830
Για ερωτσεις σχετικ µε µια παραγγελα, επικοινωνστε µε τη διεθυνση:
[email protected]
Εµπορικ σµατα
Οι ακλουθοι ροι εναι εµπορικ σµατα της Lenovo στις Ηνωµνες Πολιτεες
/και σε λλες χ!ρες:
Lenovo
Lenovo Care
Rescue and Recovery
ThinkVantage
Οι ακλουθοι ροι εναι εµπορικ σµατα της International Business Machines
Corporation στις Ηνωµνες Πολιτεες /και σε λλες χ!ρες:
IBM
Lotus
Lotus 1-2-3
Lotus Approach
Lotus FastSite
Lotus Freelance Graphics
Lotus Notes
Lotus Organizer
Lotus SmartCenter
Lotus SmartSuite
Lotus Word Pro
Οι ροι Microsoft και Windows εναι εµπορικ σµατα της Microsoft Corporation
στις Ηνωµνες Πολιτεες /και σε λλες χ!ρες.
%λλες επωνυµες εταιρει!ν ονοµασες προϊντων υπηρεσι!ν µπορε να εναι
εµπορικ σµατα σµατα υπηρεσι!ν λλων.
64
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Ευρετριο
Α
Π
αναβθµιση συσκευς
αποθκευσης 31, 33
αντικατσταση µπαταρας 29
αποκατσταση προεγκατεστηµνου
λογισµικο 25
περιβλλον 3
προβλµατα
αδρνεια, κατσταση 18
αναµον, κατσταση 18
δακτυλικ αποτπωµα,
ανγνωση 24
διγνωση 12
διαχεριση ενργειας 18
εκκνηση 22
επλυση προβληµτων 12
κωδικς πρσβασης 18
µπαταρα 22
οθνη υπολογιστ 20
πληκτρολγιο 18
σκληρς δσκος 22
προβλµατα µε την κατσταση
αδρνειας 18
προβλµατα µε την κατσταση
αναµονς 18
προβλµατα µε το πληκτρολγιο
προδιαγραϕς 54
Β
βοθεια
απ το διαδκτυο 39
και υπηρεσες 39
µσω τηλεϕ!νου 40
σε λο τον κσµο 41
∆
δακτυλικ αποτπωµα, ανγνωση
προβλµατα εξακρβωσης
στοιχεων 24
διγνωση προβληµτων 12
διαδκτυο, λψη βοθειας 39
Ε
εκκνηση, πρβληµα 22
επλυση προβληµτων 12
9
Λ
λστα σειρς προτεραιτητας
εκκνησης 24
Μ
µεταϕορ του υπολογιστ 4
µηνµατα σϕαλµτων 12
µηχανισµς ανγνωσης δακτυλικο
αποτυπ!µατος
ϕροντδα 7
µονδες αντικαθιστ!µενες απ τον
πελτη (CRU)
λστα εξαρτηµτων 51
µπαταρα
αντικατσταση 29
προβλµατα 22
Ο
οθνη υπολογιστ
18
Σ
Κ
καθαρισµς του υπολογιστ
κωδικς πρσβασης
ορισµς 5
προβλµατα 18
53
σηµαντικς συµβουλς 3
σκληρς δσκος
αναβθµιση 31, 33
προβλµατα 22
συµβουλς, σηµαντικς 3
σϕλµατα χωρς µηνµατα 16
Τ
τηλεϕωνικ υποστριξη
40
Χ
χαρακτηριστικ
53
A
Access Help
1, 10, 12, 25, 51
L
Lenovo Care 51
πλκτρο 1, 22, 25, 33, 53
P
PC-Doctor για Windows
12
R
Rescue and Recovery
25
20
© Copyright Lenovo 2006
65
66
Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγς συντρησης και επλυσης προβληµτων
Part Number: 41W7827
(1P) P/N: 41W7827