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 7 Resolução de problemas
O Medidor OneTouch® Verio® apresenta mensagens
quando existem problemas com a tira de teste, com
o medidor ou quando os seus níveis de glicose são
superiores a 600 mg/dL ou inferiores a 20 mg/dL. A
utilização indevida pode provocar resultados imprecisos
sem que seja apresentada uma mensagem de erro.
NOTA: Se o medidor estiver ligado mas não funcionar
(bloqueia), contacte o Serviço de Apoio a Clientes.
800 201 203 (chamada gratuita). Horário de
funcionamento: dias úteis das 09:00 às 18:00.
O que significa
Poderá ter um nível muito
baixo de glicose no sangue
(hipoglicemia grave), abaixo de
20 mg/dL.
O que fazer
Essa situação pode exigir
tratamento imediato. Embora
esta mensagem possa ser
causada por um erro de teste, é
mais seguro tratar o problema
primeiro e repetir depois o
teste. Trate sempre de acordo
com as recomendações do seu
profissional de saúde.
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