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Manual do Usuário Impressora de Etiquetas QL-700 Certifique-se de ler e compreender este manual antes de usar a máquina. Recomendamos que você mantenha este manual em local acessível para referência futura. www.brother.com.br POR ver.0 Obrigado por comprar a Brother QL-700. Recomendamos que você leia este manual atentamente antes de usar a Brother QL-700, e mantenha-o em local acessível para referência futura. Fornecemos manutenção e suporte para usuários que registram seus produtos em nosso site. Recomendamos que você aproveite esta oportunidade para se registrar conosco, acessando: Registro de usuário on-line http://www.brother.com/registration/ Página de suporte on-line http://solutions.brother.com/ OBSERVAÇÃO: Também é possível acessar os sites acima a partir da página de registro de usuário on-line exibida no final da instalação do software. Aguardamos seu registro. 1 Introdução Sumário Introdução •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1 1 2 3 Sumário•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1 Manutenção••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2 Solução de problemas •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 4 Principais especificações •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 7 2 Referência 1 Manutenção A manutenção da máquina pode ser realizada conforme necessário. No entanto, alguns ambientes exigem que a manutenção seja feita mais frequentemente (p. ex., em condições com muita poeira). Manutenção do cabeçote de impressão O Rolo DK (tipo de papel de gravação térmica) usado com a máquina foi desenvolvido para limpar automaticamente o cabeçote de impressão. Quando o Rolo DK passa pelo cabeçote de impressão durante a impressão e a alimentação de etiquetas, o cabeçote de impressão é limpo. Manutenção do rolo Para limpar o rolo, use a folha de limpeza opcional. Ao realizar manutenção no rolo, sempre use apenas folhas de limpeza Brother. Se você não usar folhas de limpeza Brother, a superfície do rolo pode ser arranhada ou pode ocorrer um mau funcionamento. 1 Mantenha pressionado o botão de ligar/desligar ( ) para desligar a QL-700. 2 Segure a Brother QL-700 pela parte frontal da máquina, e levante firmemente a tampa do compartimento do Rolo DK para abri-la. 3 Remova o Rolo DK. 3 4 Remova o papel protetor e alimente a borda da folha de limpeza na unidade de impressão até chegar à área indicada por uma seta no diagrama abaixo. • Insira a folha sem remover a parte da folha. • Verifique se a superfície de impressão da folha de limpeza está voltada para cima. 5 Feche a tampa do compartimento do Rolo DK e pressione o botão de ligar/desligar ( ) para ligar a QL-700. 6 Pressione o botão FEED por mais de um segundo. Botão FEED O rolo gira 10 cm. A face adesiva da folha de limpeza remove manchas ou poeira no rolo. • Se você não pressionar o botão FEED por mais de um segundo, o rolo irá girar apenas 8 mm. • Descarte a folha de limpeza quando terminar de usá-la. Manutenção da saída de etiquetas Se uma etiqueta causar a obstrução da máquina devido à cola presa à saída de etiquetas, remova o cabo de alimentação e limpe a saída de etiquetas com um pano umedecido em etanol ou álcool isopropílico. Saída de etiquetas 4 Referência 2 Solução de problemas Se os problemas abaixo ocorrerem durante o uso desta máquina, a lista a seguir poderá ajudar a resolver os problemas. Tipos potenciais de problemas Problema Solução A impressora QL não imprime ou ocorre um erro de impressão. • O cabo está solto? Verifique se o cabo está conectado com firmeza. • O Rolo DK está instalado corretamente? Em caso negativo, remova o Rolo DK e reinstale-o. • Há rolo suficiente? Verifique se há rolo suficiente. • A tampa do compartimento do Rolo DK está aberta? Verifique se a tampa do compartimento do Rolo DK está fechada. • Ocorreu um erro de impressão ou transmissão? Desligue a impressora Brother QL e ligue-a novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o revendedor da Brother. • Se a impressora estiver conectada por um hub USB, tente conectá-la diretamente ao PC. Em caso negativo, tente conectá-la à outra porta USB. O botão liga/desliga não está aceso. • O cabo de alimentação está inserido corretamente? Verifique se o cabo de alimentação está inserido. Se estiver inserido corretamente, tente conectá-lo à outra tomada elétrica. A etiqueta impressa contém listras ou caracteres de má qualidade, ou a etiqueta não foi alimentada corretamente. • O rolo ou o cabeçote de impressão estão sujos? Embora o cabeçote de impressão geralmente permaneça limpo sob uso normal, fios ou sujeira do rolo podem ficar presos ao cabeçote da impressora. Se isso ocorrer, limpe o rolo. Consulte Î “Manutenção do rolo” na página 2. • A porta correta foi escolhida? Verifique se a porta correta foi escolhida da lista “Imprimir na seguinte porta” na caixa de diálogo Propriedades da Um erro de transmissão de Impressora. dados é exibido no computador. • A impressora QL está no modo de resfriamento (a lâmpada de STATUS está piscando em laranja)? Aguarde até a lâmpada de STATUS parar de piscar e tente imprimir novamente. Há etiquetas presas ao cortador. • Entre em contato com Serviço de Atendimento ao Cliente da Brother. A etiqueta não é ejetada adequadamente após a impressão. • Verifique se o caminho de ejeção da etiqueta não está bloqueado. • Verifique se o Rolo DK está ajustado corretamente removendo o Rolo DK e reinstalando-o. • Verifique se a tampa do Rolo DK está fechada adequadamente. A qualidade de impressão é ruim. • Há sujeira ou fios no rolo impedindo-o de girar livremente? Limpe o rolo usando a folha de limpeza (pode ser adquirida separadamente). Para obter detalhes, consulte Î “Manutenção do rolo” na página 2 Após a troca do Rolo enquanto o recurso Complemento estava • Feche o P-touch Editor para sair do Complemento e depois ativado, o estilo de layout não foi reative o Complemento. atualizado. 5 Problema Solução O ícone do Complemento P-touch não é exibido no Microsoft® Word. • O Microsoft® Word iniciou-se a partir do Microsoft® Outlook®? • O Microsoft® Word foi escolhido como editor padrão do Microsoft® Outlook®? Devido a limitações do programa, o Complemento do Microsoft® Word não funciona com as configurações indicadas acima. Saia do Microsoft® Outlook® e reinicie o Microsoft® Word. Erro do cortador. • Se ocorrer um erro do cortador, mantenha a tampa do compartimento do Rolo DK fechada e pressione o botão de ligar/desligar. O cortador voltará para a posição normal e a máquina será desligada automaticamente. Depois que a máquina for desligada, inspecione a saída de etiquetas e remova o papel preso. • Defina a vertical da etiqueta para o cabeçote de impressão, conforme indicado a seguir. Abertura de saída de etiquetas Cabeçote de impressão Direção de impressão recomendada • Alguns tipos de scanner não podem ler o código de barras. Tente usar outro scanner. • Recomendamos a impressão do código de barras com opções de Qualidade de Impressão definidas como “Dar prioridade à qualidade de impressão”. Não é possível ler o código de barras impresso. Windows® XP: Para alterar as opções de Qualidade de Impressão, abra as propriedades da impressora a partir de [Painel de Controle][Impressora e outro hardware]-[Impressora e Aparelhos de Fax], clicando com o botão direito do mouse na impressora cujas configurações serão alteradas e selecionando [Propriedades]. Em seguida, na guia [Geral], clique em [Preferências de Impressão...]. Windows Vista®: Para alterar as opções de Qualidade de Impressão, abra as propriedades da impressora indo para [Painel de Controle][Hardware e Sons]-[Impressoras], clicando com o botão direito do mouse na impressora cujas configurações serão alteradas e selecionando [Propriedades]. Em seguida, na guia [Geral], clique em [Preferências de Impressão...]. Windows® 7: Para alterar as opções de Qualidade de Impressão, abra as propriedades da impressora a partir de - [Dispositivos e Impressoras], clique com o botão direito do mouse na impressora cujas configurações serão alteradas e selecionando [Propriedades da impressora]. Em seguida, na guia [Geral], clique em [Preferências...]. Mac OS X 10.4.11 - 10.7: Para alterar as opções de Qualidade de Impressão, abra o diálogo de impressão e escolha “Basic” a partir do menu pop-up de opções de impressão. 6 Problema Solução Há três maneiras de se reiniciar. Realize qualquer uma das Depois de sair do P-touch Editor seguintes. Lite, como reiniciarei o • Desligue a etiquetadora P-touch e ligue-a novamente. programa enquanto a máquina • Desconecte e reconecte o cabo USB com a etiquetadora ainda ainda estiver ligada? ligada. • Inicie o P-touch Editor Lite a partir de Meu computador. Quero reinicializar a impressora/excluir os dados transferidos do computador. Mantenha pressionado o botão CUT mantendo pressionado o botão de ligar/desligar quando a máquina for desligada. Quando a lâmpada do Editor Lite começar a piscar e a lâmpada STATUS acender na cor laranja, pressione o botão CUT seis vezes, enquanto continua mantendo pressionado o botão de ligar/ desligar. A máquina será então redefinida. Todos os dados transferidos do computador serão excluídos e a máquina será redefinida para as configurações de fábrica. 7 Referência 3 Principais especificações Especificações do produto Itens Visor Impressão Especificações Lâmpada do Editor Lite (verde), lâmpada de STATUS (verde, laranja, vermelha) Método de impressão Transferência térmica Velocidade de impressão Máx. 150 mm/s, Máx. 93 etiquetas/min. (etiquetas de endereço padrão) (com conexão ao computador e usando o P-touch Editor) Cabeçote de impressão 300 dpi/720 pontos Largura máx. de impressão 59 mm Comprimento máx. de impressão 1m Comprimento mín. de impressão 12,7 mm Cortador Cortador automático durável Botão Botão de ligar/desligar ( CUT Interface USB ), botão Editor Lite, botão FEED, botão Fonte de alimentação CA 120V 60Hz 1,7A Tamanho (L x P x A) 128 mm x 221 mm x 153 mm Peso Aprox. 1,1 kg (sem os Rolos DK) Ambiente operacional Item SO Disco rígido Especificações Windows® Microsoft® Windows® XP/Windows Vista®/Windows® 7 Macintosh Mac OS X 10.4.11 - 10.7 (apenas com o P-touch Editor 5.x) Windows® Espaço em disco: 70 MB ou mais Macintosh Espaço em disco: 100 MB ou mais Windows® Windows® XP: 128 MB ou mais Windows Vista®: 512 MB ou mais Windows® 7: 1 GB (32-bit) ou 2 GB (64-bit) ou mais Macintosh Mac OS X 10.4.11: 256 MB ou mais Mac OS X 10.5.x: 512 MB ou mais Mac OS X 10.6: 1 GB ou mais Mac OS X 10.7: 2 GB ou mais Memória Outros Unidade de CD-ROM Temperatura operacional 10ºC a 35ºC Umidade operacional 20% a 80% (sem condensação)