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Manual do Usuário
Impressora de Etiquetas
QL-700
Certifique-se de ler e compreender este manual antes de usar a
máquina. Recomendamos que você mantenha este manual em local
acessível para referência futura.
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em nosso site. Recomendamos que você aproveite esta oportunidade para se
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Aguardamos seu registro.
1
Introdução
Sumário
Introdução •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1
1
2
3
Sumário•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1
Manutenção••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2
Solução de problemas •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 4
Principais especificações •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 7
2
Referência
1 Manutenção
A manutenção da máquina pode ser realizada conforme necessário. No entanto, alguns
ambientes exigem que a manutenção seja feita mais frequentemente (p. ex., em
condições com muita poeira).
„Manutenção do cabeçote de impressão
O Rolo DK (tipo de papel de gravação térmica) usado com a máquina
foi desenvolvido para limpar automaticamente o cabeçote de
impressão. Quando o Rolo DK passa pelo cabeçote de impressão
durante a impressão e a alimentação de etiquetas, o cabeçote de
impressão é limpo.
„Manutenção do rolo
Para limpar o rolo, use a folha de limpeza opcional.
Ao realizar manutenção no rolo, sempre use apenas folhas de limpeza Brother.
Se você não usar folhas de limpeza Brother, a superfície do rolo pode ser arranhada
ou pode ocorrer um mau funcionamento.
1
Mantenha pressionado o botão de ligar/desligar ( ) para desligar a
QL-700.
2
Segure a Brother QL-700 pela parte
frontal da máquina, e levante
firmemente a tampa do compartimento
do Rolo DK para abri-la.
3
Remova o Rolo DK.
3
4
Remova o papel protetor
e alimente a borda
da folha de
limpeza na unidade de impressão até chegar à área indicada por
uma seta no diagrama abaixo.
• Insira a folha sem remover a parte
da folha.
• Verifique se a superfície de impressão da folha de limpeza está voltada para
cima.
5
Feche a tampa do compartimento do Rolo DK e pressione o botão
de ligar/desligar ( ) para ligar a QL-700.
6
Pressione o botão FEED por mais
de um segundo.
Botão FEED
O rolo gira 10 cm.
A face adesiva da folha de limpeza remove
manchas ou poeira no rolo.
• Se você não pressionar o botão FEED
por mais de um segundo, o rolo irá
girar apenas 8 mm.
• Descarte a folha de limpeza quando
terminar de usá-la.
„Manutenção da saída de etiquetas
Se uma etiqueta causar a obstrução
da máquina devido à cola presa à
saída de etiquetas, remova o cabo de
alimentação e limpe a saída de
etiquetas com um pano umedecido em
etanol ou álcool isopropílico.
Saída de etiquetas
4
Referência
2 Solução de problemas
Se os problemas abaixo ocorrerem durante o uso desta máquina, a lista a seguir poderá
ajudar a resolver os problemas.
„Tipos potenciais de problemas
Problema
Solução
A impressora QL não imprime
ou ocorre um erro de
impressão.
• O cabo está solto?
Verifique se o cabo está conectado com firmeza.
• O Rolo DK está instalado corretamente?
Em caso negativo, remova o Rolo DK e reinstale-o.
• Há rolo suficiente?
Verifique se há rolo suficiente.
• A tampa do compartimento do Rolo DK está aberta?
Verifique se a tampa do compartimento do Rolo DK está
fechada.
• Ocorreu um erro de impressão ou transmissão?
Desligue a impressora Brother QL e ligue-a novamente. Se o
problema persistir, entre em contato com o revendedor da
Brother.
• Se a impressora estiver conectada por um hub USB, tente
conectá-la diretamente ao PC. Em caso negativo, tente
conectá-la à outra porta USB.
O botão liga/desliga não está
aceso.
• O cabo de alimentação está inserido corretamente?
Verifique se o cabo de alimentação está inserido. Se estiver
inserido corretamente, tente conectá-lo à outra tomada
elétrica.
A etiqueta impressa contém
listras ou caracteres de má
qualidade, ou a etiqueta não foi
alimentada corretamente.
• O rolo ou o cabeçote de impressão estão sujos?
Embora o cabeçote de impressão geralmente permaneça
limpo sob uso normal, fios ou sujeira do rolo podem ficar presos
ao cabeçote da impressora. Se isso ocorrer, limpe o rolo.
Consulte Î “Manutenção do rolo” na página 2.
• A porta correta foi escolhida?
Verifique se a porta correta foi escolhida da lista “Imprimir na
seguinte porta” na caixa de diálogo Propriedades da
Um erro de transmissão de
Impressora.
dados é exibido no computador. • A impressora QL está no modo de resfriamento (a lâmpada de
STATUS está piscando em laranja)?
Aguarde até a lâmpada de STATUS parar de piscar e tente
imprimir novamente.
Há etiquetas presas ao
cortador.
• Entre em contato com Serviço de Atendimento ao Cliente da
Brother.
A etiqueta não é ejetada
adequadamente após a
impressão.
• Verifique se o caminho de ejeção da etiqueta não está
bloqueado.
• Verifique se o Rolo DK está ajustado corretamente removendo
o Rolo DK e reinstalando-o.
• Verifique se a tampa do Rolo DK está fechada
adequadamente.
A qualidade de impressão é
ruim.
• Há sujeira ou fios no rolo impedindo-o de girar livremente?
Limpe o rolo usando a folha de limpeza (pode ser adquirida
separadamente). Para obter detalhes, consulte Î
“Manutenção do rolo” na página 2
Após a troca do Rolo enquanto o
recurso Complemento estava
• Feche o P-touch Editor para sair do Complemento e depois
ativado, o estilo de layout não foi
reative o Complemento.
atualizado.
5
Problema
Solução
O ícone do Complemento
P-touch não é exibido no
Microsoft® Word.
• O Microsoft® Word iniciou-se a partir do Microsoft® Outlook®?
• O Microsoft® Word foi escolhido como editor padrão do
Microsoft® Outlook®?
Devido a limitações do programa, o Complemento do
Microsoft® Word não funciona com as configurações indicadas
acima. Saia do Microsoft® Outlook® e reinicie o Microsoft®
Word.
Erro do cortador.
• Se ocorrer um erro do cortador, mantenha a tampa do
compartimento do Rolo DK fechada e pressione o botão de
ligar/desligar. O cortador voltará para a posição normal e a
máquina será desligada automaticamente. Depois que a
máquina for desligada, inspecione a saída de etiquetas e
remova o papel preso.
• Defina a vertical da etiqueta para o cabeçote de impressão,
conforme indicado a seguir.
Abertura de saída
de etiquetas
Cabeçote de
impressão
Direção
de impressão
recomendada
• Alguns tipos de scanner não podem ler o código de barras.
Tente usar outro scanner.
• Recomendamos a impressão do código de barras com opções
de Qualidade de Impressão definidas como “Dar prioridade à
qualidade de impressão”.
Não é possível ler o código de
barras impresso.
Windows® XP:
Para alterar as opções de Qualidade de Impressão, abra as
propriedades da impressora a partir de [Painel de Controle][Impressora e outro hardware]-[Impressora e Aparelhos de Fax],
clicando com o botão direito do mouse na impressora cujas
configurações serão alteradas e selecionando [Propriedades].
Em seguida, na guia [Geral], clique em [Preferências de
Impressão...].
Windows Vista®:
Para alterar as opções de Qualidade de Impressão, abra as
propriedades da impressora indo para [Painel de Controle][Hardware e Sons]-[Impressoras], clicando com o botão direito
do mouse na impressora cujas configurações serão alteradas e
selecionando [Propriedades]. Em seguida, na guia [Geral], clique
em [Preferências de Impressão...].
Windows® 7:
Para alterar as opções de Qualidade de Impressão, abra as
propriedades da impressora a partir de
- [Dispositivos e
Impressoras], clique com o botão direito do mouse na
impressora cujas configurações serão alteradas e selecionando
[Propriedades da impressora]. Em seguida, na guia [Geral],
clique em [Preferências...].
Mac OS X 10.4.11 - 10.7:
Para alterar as opções de Qualidade de Impressão, abra o
diálogo de impressão e escolha “Basic” a partir do menu pop-up
de opções de impressão.
6
Problema
Solução
Há três maneiras de se reiniciar. Realize qualquer uma das
Depois de sair do P-touch Editor seguintes.
Lite, como reiniciarei o
• Desligue a etiquetadora P-touch e ligue-a novamente.
programa enquanto a máquina • Desconecte e reconecte o cabo USB com a etiquetadora ainda
ainda estiver ligada?
ligada.
• Inicie o P-touch Editor Lite a partir de Meu computador.
Quero reinicializar a
impressora/excluir os dados
transferidos do computador.
Mantenha pressionado o botão CUT mantendo pressionado o
botão de ligar/desligar quando a máquina for desligada. Quando
a lâmpada do Editor Lite começar a piscar e a lâmpada STATUS
acender na cor laranja, pressione o botão CUT seis vezes,
enquanto continua mantendo pressionado o botão de ligar/
desligar. A máquina será então redefinida. Todos os dados
transferidos do computador serão excluídos e a máquina será
redefinida para as configurações de fábrica.
7
Referência
3 Principais especificações
„Especificações do produto
Itens
Visor
Impressão
Especificações
Lâmpada do Editor Lite (verde), lâmpada de STATUS (verde,
laranja, vermelha)
Método de
impressão
Transferência térmica
Velocidade de
impressão
Máx. 150 mm/s, Máx. 93 etiquetas/min. (etiquetas de endereço
padrão) (com conexão ao computador e usando o
P-touch Editor)
Cabeçote de
impressão
300 dpi/720 pontos
Largura máx.
de impressão
59 mm
Comprimento
máx. de
impressão
1m
Comprimento
mín. de
impressão
12,7 mm
Cortador
Cortador automático durável
Botão
Botão de ligar/desligar (
CUT
Interface
USB
), botão Editor Lite, botão FEED, botão
Fonte de alimentação
CA 120V 60Hz 1,7A
Tamanho (L x P x A)
128 mm x 221 mm x 153 mm
Peso
Aprox. 1,1 kg (sem os Rolos DK)
„Ambiente operacional
Item
SO
Disco
rígido
Especificações
Windows®
Microsoft®
Windows®
XP/Windows Vista®/Windows® 7
Macintosh
Mac OS X 10.4.11 - 10.7 (apenas com o P-touch Editor 5.x)
Windows®
Espaço em disco: 70 MB ou mais
Macintosh
Espaço em disco: 100 MB ou mais
Windows®
Windows® XP: 128 MB ou mais
Windows Vista®: 512 MB ou mais
Windows® 7: 1 GB (32-bit) ou 2 GB (64-bit) ou mais
Macintosh
Mac OS X 10.4.11: 256 MB ou mais
Mac OS X 10.5.x: 512 MB ou mais
Mac OS X 10.6: 1 GB ou mais
Mac OS X 10.7: 2 GB ou mais
Memória
Outros
Unidade de CD-ROM
Temperatura operacional
10ºC a 35ºC
Umidade operacional
20% a 80% (sem condensação)