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6.2.Serviços Utilizados
Permite que você visualize e gere relatórios de serviços utilizados por determinado ramal, lista de ramais ou grupos de ramais.
Alguns filtros podem ser aplicados para refinar a pesquisa:
Período: Define o intervalo de datas/hora do qual se deseja extrair as informações;
Ramais a Pesquisar: Informa qual o ramal esta envolvido com o evento. Pode ser definido de de 2 maneiras:
Grupo: Engloba automaticamente todos os ramais pertencentes ao Grupo de Ramais escolhido ;
Individual: Define um ou mais números de ramais ou telefone a ser pesquisado.
Especifique os Serviços: Define os Serviços a serem pesquisados
Status do serviço: Define o filtro para o status do serviços a ser pesquisado.