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Risoluzione dei problemi
La maggior parte dei problemi può essere risolta senza assistenza esterna. Per ulteriore assistenza, visitare
il Brother Solutions Center in cui è possibile consultare le risposte alle domande frequenti e i suggerimenti
sulla risoluzione dei problemi. L'indirizzo è http://solutions.brother.com.
Come rilevare il problema
Verificare che:
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Il cavo di alimentazione c.a. sia collegato correttamente e che la stampante sia accesa
Tutte le parti protettive siano state rimosse
La cartuccia toner e il gruppo tamburo siano adeguatamente installati
Il coperchio anteriore sia chiuso
La carta sia inserita nel modo corretto all’interno del vassoio
Il cavo di interfaccia tra la stampante e il computer sia collegato nel modo corretto
Sia stato installato e selezionato il driver della stampante corretto
Sul PC sia stata effettuata la connessione alla porta della stampante corretta
La stampante non stampa:
Se le verifiche sopracitate non hanno consentito di risolvere il problema, cercarlo nel seguente elenco e
andare alla sezione relativa.
Il LED della stampante lampeggia
Vedere LED lampeggiante a pagina 3-1.
Viene visualizzato un messaggio di errore del Controllo dello stato
Vedere Messaggi di errore del Controllo dello stato a pagina 6-2.
La stampante stampa un messaggio di errore
Vedere Stampa messaggi di errore a pagina 6-3.
Gestione della carta
Vedere Gestione della carta a pagina 6-4 e Inceppamenti carta: come risolverli a pagina 6-5.
Altri problemi
Vedere Altri problemi a pagina 6-10.
Le pagine vengono stampate, ma si riscontrano problemi relativi a:
Qualità di stampa
Vedere Miglioramento della qualità di stampa a pagina 6-10.
La stampa non è corretta
Vedere Risoluzione dei problemi di stampa a pagina 6-15.
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