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Software para Generar una base única de datos de los
Servicios de Atención a Mujeres en Situación de Violencia
MANUAL DE INSTALACIÓN DEL
SISTEMA DE ATENCIÓN A USUARI@S
(SAU) EN UN EQUIPO LOCAL
INSTITUTO CHIHUAHUENSE DE LA MUJER
DICIEMBRE, 2009
“Este programa es público y queda prohibido su uso con fines partidistas o de promoción personal”
INTRODUCCIÓN
• El Sistema de Atención a Usuari@s del Instituto Chihuahuense de
la Mujer nace con la finalidad de integrar una base de datos en un
modelo sólido y con una interfaz única para la concentración de
datos en las área de atención a la mujer de este Instituto, además
de contribuir a alcanzar las mestas estratégicas establecidas por el
mismo, a través de un instrumento de fácil manejo que brinde los
elementos necesarios para la medición estadística y evaluación de
la atención a la mujer en el estado de Chihuahua.
• En el año 2009 surge la necesidad de realizar modificaciones y
mejoras a este sistema con el fin de unificar la información en
materia de atención a las mujeres en las distintas instancias de
atención a l@s mism@s, a través de un sistema integrador de datos
administrado por el Instituto Chihuahuense de la Mujer, así como
complementar y enriquecer el funcionamiento del sistema mediante
la integración de nuevos módulos dentro de este.
• En este manual se desglosa el funcionamiento general del sistema
así como las modificaciones y mejoras realizadas al mismo.
PÁGINA PRINCIPAL DEL SISTEMA SAU
Esta es la pantalla inicial del Sistema. Aquí se solicita
ingresar el nombre de Usuario y Contraseña para tener
control y seguridad sobre los datos
PÁGINA PRINCIPAL DEL SISTEMA SAU
Como una de las mejoras se adicionó el botón para Salir
de la sesión, con el cual la persona que este haciendo uso
del sistema podrá salir para que otra persona pueda
ingresar con su nombre de usuario y contraseña
En la página principal
del sistema se podrá
seleccionar ir al Modulo
de Atención a Mujeres,
a Educación y
Sensibilización de
Género y ahora
también al Refugio de
Transición
PÁGINA PRINCIPAL DEL MÓDULO DE ATENCIÓN A MUJERES
Otra de las mejoras fue el
adicionar el botón Inicio,
con el cual se podrá
regresar a la pantalla
principal del sistema
Además se agregaron los
botones de los menús de
Educación y Sensibilización
de Género y Refugio de
Transición, para una mejor
navegación
En esta página se podrá
acceder a cualquiera de las
áreas del Modulo de
Atención, así como
calendarizar citas, ver l@s
usuari@s que operan el
sistema y las estadísticas de
dichas áreas.
PÁGINA PARA AGREGAR A UNA NUEVA TRABAJADOR@ SOCIAL
Esta sección esta destinada para capturar los datos de un@
nuev@ trabajador@ social que hará uso del sistema
PÁGINA PARA EDITAR A UNA TRABAJADOR@ SOCIAL EXISTENTE
Esta sección esta destinada para editar los datos de algun@
trabajador@ social registrada en el sistema
PÁGINA PARA DAR DE BAJA A UNA TRABAJADOR@ SOCIAL EXISTENTE
Esta sección esta destinada para dar de baja a algun@
trabajador@ social registrada en el sistema
PÁGINA AGREGAR A UNA PSICOLOG@
Esta sección esta destinada para capturar los datos de un@
nueva psicolog@ social que hará uso del sistema
PÁGINA PARA EDITAR A LAS PSICOLOG@S EXISTENES
Esta sección esta destinada para editar los datos de algun@
psicolog@ social registrada en el sistema
PÁGINA DAR DE BAJA A PSICOLOG@S EXISTENTES
Esta sección esta destinada para dar de baja a algun@ psicolog@
social registrada en el sistema
PÁGINA PARA AGREGAR EMPLEADO JURIDICO
Esta sección esta destinada para capturar los datos de un@
nuev@ emplad@ jurídico que hará uso del sistema
PANTALLA DE AGREGAR PERSONAL JURÍDICO CON LOS DATOS LLENOS
Se procede a capturar el nombre, apellido paterno, apellido
materno, nombre de usuari@ para acceder al sistema y
contraseña.
UNA VEZ AGREGADOS LOS DATOS SE DA DE ALTA AL EMPLEADO DEL DEPTO.
JURÍDICO
Al dar clic en Agregar Jurídico aparecerá la notificación que ha sido dad@ de
alta con éxito.
Las secciones de Agregar Trabajador@ Social y Agregar Psicolg@ utilizan el
mismo procedimiento para agregar al personal
LA PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)
La pantalla de Agregar Usuari@s fue una de las
secciones que sufrieron mayor modificación en el
sistema, ya que unificaron los campos con respecto al
FORUN (Formato Único de Atención)
CONTINUACIÓN DE LA PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)
CONTINUACIÓN DE LA PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)
En algunos casos los campos existentes se mantuvieron igual,
además de agregarse nuevos campos al formato
CONTINUACIÓN DE LA PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)
CONTINUACIÓN DE LA PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)
CONTINUACIÓN DE LA PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)
CONTINUACIÓN DE LA PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)
PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL) CON DATOS LLENOS
PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)
El Sistema cuenta con autenticaciónes que impiden
agregar Usuari@s sin llenar los campos requeridos
PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)
Al llenar los datos de la sección Agregar Usuari@ (trabajo
social), el sistema arroja un número de folio y la opción de
calendario para agendar cita
PANTALLA AGREGAR USUARI@ (TRABAJO SOCIAL)
Esta pantalla restringe salir sin antes haber calendarizado
una cita
PANTALLA CALENDARIOS
La pantalla calendarios muestra las opciones de
calendario de psicología y de jurídico
PÁGINA DE CALENDARIOS MUESTRA EL CALENDARIO DE PSICOLOGÍA Y
JURÍDICO
Al hacer clic en agendar cita aparecerá un calendario en
cual se agenda la cita ya sea para Psicología o Jurídico
PANTALLA DE LA SELECCIÓN DE UN DÍA
Al dar clic en algún día del calendario
aparece esta pantalla en la que se
agenda la fecha y hora de la cita
PANTALLA QUE PERMITE DIFERENTES CRITERIOS DE BUSQUEDA DE UN
USUARI@
Al hacer clic en buscar Usuari@ se nos presenta esta
pantalla para agendar a la Usuari@
PANTALLA QUE MUESTRA LOS RESULTADOS DE LA BUSQUEDA
Seleccionamos la Usuari@ a la cual se
le agendará una cita
PÁGINA PARA ASIGNAR CITA A USUARI@
Se asigna la hora de inicio y fin de la
cita, así como algún comentario
(opcional)
PANTALLA DONDE SE ASIGNA LA FECHA Y HORA EN CALENDARIO
PÁGINA DE SEGUIMIENTO DE TRABAJO SOCIAL
En esta sección como su nombre lo dice se da
seguimiento a l@s usuari@s de trabajo social
DESPUÉS DE BUSCAR A ALGÚN USUARI@ REGISTRAD@ EL SISTEMA ARROJA
LAS SIMILITUDES ENCONTRADAS SEGÚN LOS CRITERIOS DE BÚSQUEDA
PÁGINA DE SEGUIMIENTO DEL DEPTO. DE TRABAJO SOCIAL (MUESTRA DATOS
PREVIEMENTE CAPTURADOS)
En esta página se muestran los
datos capturados en el formato
de Trabajo Social
AL FINAL DE ÉSTA PÁGINA SE MUESTRA UNA SECCIÓN PARA AR SEGUIMIENTO
A LA S SOLICITUDES DE L@S USUARI@S
SEGUIMIENTO A LA S SOLICITUDES DE L@S USUARI@S EN TRABAJO SOCIAL
En esta sección se da
seguimiento a las
usuari@s en cuanto a la
atención de Trabajo
Social
SEGUIMIENTO DE TRABAJO SOCIAL
Al dar clic en Actualizar Datos,
nos muestra que los datos han
sido actualizados exitosamente
PÁGINA DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA
PÁGINA DE SEGUÍMIENTO PSICOLÓGICO PARA SELECCIONAR UN@ USUARIA@
PANTALLA DE SEGUIMIENTO DE PSICOLOGÍA QUE MUESTRA LOS DATOS
PREVIAMENTE CAPTURADOS POR EL DEPTO. DE TRABAJO SOCIAL
PANTALLA DE SEGUIMIENTO DE PSICOLOGÍA QUE MUESTRA LOS DATOS
PREVIAMENTE CAPTURADOS POR EL DEPTO. DE TRABAJO SOCIAL
Los datos que ya estaban
capturados se muestran y si se
desean modificar esta este
menú
AL FINAL DE LA PANTALLA DE SEGUIMIENTO DE PSICOLOGÍA SE MUESTRA LA
SECCIÓN PARA CAPTURAR LA MEDIA FILIACIÓN DEL USUARI@
PÁGINA DE CAPTURA DEL MOTIVO POR EL CUAL ACUDE L@ USUARI@
En esta sección se agregó el
nivel de riesgo
PÁGINA DE CAPTURA DEL REPORTE DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA
CONTINUACIÓN DE LA PÁGINA DE CAPTURA DEL REPORTE DE ATENCIÓN
PSICOLÓGICA
AL CAPTURAR LOS DATOS SE INICA EL NÚMERO DE FOLIO DEL USUARI@
PANTALLA EN LA QUE SE BUSCA AL USUARI@ AL QUE SE LE DARÁ
SEGUIMIENTO JURÍDICO
En esta pantalla se ingresan los
datos para buscar a la Usuari@
que se le dará seguimiento
DESPUÉS DE BUSCAR A L@S USUARI@S SE DESPLIEGAN SUS DATOS Y APRECE
EL BOTÓN DE SEGUIMIENTO
POSTERIORMENTE SE DESPLIEGAN LAS CATEGORÍAS DE LA SECCIÓN DE
JURÍDICO (PERFIL, DIVORCIO CONTENCIOSO Y DATOS DE PREVENCIÓN)
En esta pantalla se hizo una
mejora, la cual consiste en
poder editar los datos que se
habían capturado con
anterioridad
DENTRO DE LA PANTALLA DE PROCESO JURÍDICO SE CAPTURAN LOS DATOS A
CARGO DEL PERSONAL DEL DEPTO. JURÍDICO
EN LA SECCIÓN DE DATOS DE PREVENCIÓN APARECE AUTOMÁTICAMENTE EL
NOMBRE DEL CONYUGE Ó PAREJA Y ES AQUÍ DONDE SE LLENAN SUS DATOS
PARTICULARES
SEGUNDA PARTE DE LA SECCIÓN DE DATOS DE PREVENCIÓN
ES POSIBLE CONSULTAR LOS DATOS ALMACENADOS SIMPLEMENTE CON DAR
CLIC EN EL MENÚ DATOS DE PREVENCIÓN
En esta sección
aparecerán los datos
que en su caso ya se
hallan capturado
PÁGINA DE ESTADÍSTICAS DE ATENCIÓN A USUARIOS POR DISTINOS CRITERIOS
DE BÚSQUEDA
Para obtener las
estadísticas del
número de usuarias
atendidas en un
periodo es necesario
seleccionar de que
fecha a que fecha se
desean obtener los
datos y seleccionar la
categoría o categorías
por las que se quiere
filtrar
PÁGINA DE ESTADÍSTICAS DE ATENCIÓN A USUARIOS POR DISTINOS CRITERIOS
DE BÚSQUEDA
A esta sección se
agregaron nuevas
categorías para filtrar
las estadísticas
AL SELECCIONAR EL CRITERIO DE BÚSQUEDA Y LAS FECHAS ENTRE LAS CUALES
SE DESPLEGARÁ LA INFORMACIÓN APARESE LA GRAFICA Y LOS DATOS
RESULTANTES
EJEMPLO DE OTRO TIPO DE GRÁFICA DENTRO DE LAS ESTADÍSTICAS, ASÍ
MISMO ESTA SECCIÓN PUEDE SER MANDADA A LA IMPRESORA DIRECTAMENTE
MEDIANTE EL BOTÓN IMPRIMIR
PÁGINA PRINCIPAL DE LA SECCIÓN DE EDUCACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN DE
GÉNERO
En esta pantalla se hizo una
mejora, la cual consiste en
poder modificar los datos que
se habían capturado con
anterioridad en los reportes de
Capacitación
EN ESTA SECCIÓN ES POSIBLE CAPTURAR LOS DATOS DE LOS DISTINOS
EVENTOS DE CAPACITACIÓN
CONTINUACIÓN DE LA PÁGINA CAPACITACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN DE GÉNERO
AL TERMINAR DE DAR DE ALTA UN EVENTOS ES POSIBLE IMPRIMIR UN
REPORTE DEL MISMO
REPORTE DEL EVENTO CAPACITACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN DE GÉNERO
CONTINUACIÓN DEL REPORTE DEL EVENTO CAPACITACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN
DE GÉNERO
MODIFICAR REPORTE DEL EVENTO CAPACITACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN DE
GÉNERO
Esta pantalla se adicionó al
sistema, y permite modificar
algún reporte previamente
capturado
MODIFICAR REPORTE DEL EVENTO CAPACITACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN DE
GÉNERO
Dar clic para Modificar los datos
de algún evento
Esta pantalla se adicionó al
sistema, y permite modificar
algún reporte previamente
capturado
MODIFICAR REPORTE DEL EVENTO CAPACITACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN DE
GÉNERO
Pantalla que permite modificar
los eventos capturados
Esta pantalla se adicionó al
sistema, y permite modificar
algún reporte previamente
capturado
DE IGUAL FORMA ES POSIBLE GENERAR ESTADÍSTICAS DEL ÁREA
CAPACITACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN DE GÉNERO
EJEMPLO DE GRÁFICA DE AFLUENCIA A EVENTOS
REFUGIO DE TRANSICIÓN
Como lo veíamos al inicio de este manual el sistema ahora cuenta con un
nueva sección que es Refugio de Transición
REFUGIO DE TRANSICIÓN
lla sección de Refugio de Transición, en la cual es posible capturar los datos
referentes a l@s usuari@s durante su permanencia dentro del Refugio de
Transición del Instituto Chihuahuense de la Mujer
REFUGIO DE TRANSICIÓN – ÁREA MÉDICA
Dentro de estos módulos destaca el de Área Médica, en el cual se da
seguimiento a la Usuari@ en cuanto a su estado y evolución médica
REFUGIO DE TRANSICIÓN – ÁREA MÉDICA
De igual forma se selecciona a un
usuari@ para darle seguimiento
REFUGIO DE TRANSICIÓN – ÁREA MÉDICA
En esta área se captura el
expediente médico de l@
usuari@ al llegar al refugio
REFUGIO DE TRANSICIÓN – ÁREA MÉDICA
REFUGIO DE TRANSICIÓN – ÁREA MÉDICA
Así mismo se pueden ir
capturando diariamente Notas
de Evolución de l@ usuari@
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
En esta sección al igual que en el Modulo de
Atención a Usuari@s se puede buscar a la persona
por su datos personales o número de folio
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
De igual forma se selecciona a un
usuari@ para darle seguimiento
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
La sección de Psicología del Refugio de Transición cuenta con las mismas
secciones que el que se encuentra en el Modulo de Atención a Usuari@s,
además de haber adicionado las secciones de Grupos de Sesiones y Terapia
Grupal
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
En estos campos se puede dar seguimiento a la evolución de la usuari@ en
materia de psicología dentro del refugio
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
En la sección de Grupo de Sesiones nos permite Agregar, Editar o Dar de
Baja algún grupo de terapia grupal de Psicología
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
En esta sección se permite editar los datos de algún grupo guardo con
anterioridad
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
En esta sección se permite dar de baja a algún grupo guardo con
anterioridad
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
La sección de Terapia Grupal nos permite buscar algún grupo dado de alta
con anterioridad y agregar los datos de las sesiones de grupo
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
Botón para agregar datos de las sesiones
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
Así mismo cuanta con el
botón Asistencia
Sesión, el que permite
agregar cuales
Usuari@s asistieron y a
cuales sesiones
En la sección de Seguimiento de Sesiones Grupales es posible agregar los
datos referentes a la sesión como el Tema, Ejercicios, Material y
Distribución del Tiempo
REFUGIO DE TRANSICIÓN – PSICOLOGÍA
Sección para el control de Asistencia a las Sesiones Grupales
REFUGIO DE TRANSICIÓN – JURÍDICO
En esta sección al igual que en el Modulo de
Atención a Usuari@s se puede buscar a la persona
por su datos personales o número de folio
REFUGIO DE TRANSICIÓN – JURÍDICO
De igual forma se selecciona a un
usuari@ para darle seguimiento
REFUGIO DE TRANSICIÓN – JURÍDICO
REFUGIO DE TRANSICIÓN – JURÍDICO
REFUGIO DE TRANSICIÓN – JURÍDICO
REFUGIO DE TRANSICIÓN – JURÍDICO
En estos campos se puede dar seguimiento a la evolución de la usuari@ en
materia jurídica dentro del refugio