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MANUAL DEL CLIENTE
ACCESO
Desde www.visualfree.es y pulsando el enlace: Acceso Clientes.
En usuario tenemos que introducir nuestro e-mail y, tanto si es la primera
vez que accede como si ha olvidado la contraseña, debe pulsar el enlace
“¿Olvidó su contraseña?” y recibirá en su cuenta de correo una nueva
contraseña que posteriormente podrá cambiar si lo desea.
CONTRASEÑAS
Para el correcto funcionamiento de la plataforma todos los clientes
dispondrán de dos contraseñas.
Contraseña 1: le permitirá acceder a la plataforma y visualizar los bonos
de los distintos proveedores, ordenados por tipo de actividad.
Contraseña 2: le permitirá consumir, imprimir y anular bonos, acceder a
sus movimientos y administrar sus datos de usuario.
INTERFACE
 Puntos: Indica el saldo disponible.
 Consumir Bonos: Listado de Bonos por Actividad. Es el lugar donde
realizaremos la compra de los bonos.
Podremos realizar dos tipos de compra:
1. Compra normal: En la que indicaremos cantidad a comprar.
Pulsaremos el botón “Comprar” tras introducir la Contraseña
2 y desde ese momento tendremos el bono disponible para
imprimir en formato PDF en el apartado “Listado Bonos”,
desde donde también podremos anular la compra.
2. Compra Bonos periódicos: Indicado para planificar y
automatizar la compra de bonos que consumiremos durante
varios meses consecutivos.
Se marcará el check “Bonos periódicos” y se introducirá el
rango de fechas en el cual deseemos consumirlos.
Dichos bonos estarán disponibles para imprimirse (a partir del
mes para el cual fueron comprados) en el apartado “Listado
Bonos”, desde el cual también se podrán anular si no se han
consumido.
 Listado Bonos: Apartado desde donde podremos visualizar el
histórico de bonos, imprimirlos y anularlos.
Si anteriormente no se ha introducido la Contraseña 2 en el sistema,
será obligatorio introducirla para acceder.
Ejemplo de bono:
 Consultar Movimientos: Apartado desde donde podremos
visualizar el histórico de movimientos de nuestra cuenta por fechas.
 Administración usuario: Apartado desde
modificar e-mail, contraseña 1 y contraseña 2.
donde
podremos