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PLATAFORMA WEB DE ENTIDADES EDUCATIVAS
MANUAL DE USUARIO
Versión 1.0
Le damos la bienvenida para iniciar su paso por nuestra plataforma web, para que
pueda realizar sus consultas de manera rápida y sencilla, le aconsejamos utilizar
navegadores como Google Chrome o Mozilla Firefox, con el fin de tener una mejor
experiencia en nuestra plataforma.
1. Ingrese a nuestra página web http://www.cajacopi.com, estando en la página
principal como se muestra en la (Grafica 1), diríjase a la pestaña "Proveedores (1)" y haga
click sobre ella, luego debe hacer click en “Plataforma Web (2)”.
1.
2.
(Grafica 1)
2. Luego de haber hecho click en Plataforma web se abrirá una nueva ventana (Grafica 2)
(Grafica 2)
En esta ventana usted debe digitar el NIT de la institución incluyendo el digito de
verificación como por ejemplo "890145789-2" y presionar Enter, se desplegara una lista de
opciones en tipo de institución de la cual deberá seleccionar una de ella ya sea
"Colegio" o "Universidad" dependiendo de su entidad educativa. Una vez hecho esto
podrá digitar la contraseña y luego presionar en el botón Ingresar.
Nota: Si es la primera vez que usted ingresa a esta plataforma o si se le ha reasignado
la contraseña, usted deberá escribir como contraseña el NIT de la institución incluyendo
el digito de verificación por ejemplo "890145789-2", pero si usted ya tiene una contraseña
asignada, debe digitarla sin errores.
3. Cuando haya ingresado los datos anteriores, se abrirá una nueva ventana (Grafica 3),
en la que usted debe hacer click en "Relaciones Cuenta de Cobro" e inmediatamente se
desplegarán las relaciones de auxilios educativos aprobados para su institución en el
periodo en curso (Grafica 4).
(Grafica 3)
(Grafica 4)
Los listados están en formato PDF y para descargarlo, usted al desplegarse el listado en
la parte inferior de la pagina deberá hacer click en la imagen de diskette y luego en PDF
como se aprecia en la (Grafica 5) y el documento será descargado en su equipo.
(Grafica 5)
RECOMENDACIONES A TENER EN CUENTA
 Los listados en PDF se deberán imprimir y anexar a la Cuenta de Cobro la cual
puede efectuarse con el valor total de todos los listados. Se recomienda esperar un
tiempo prudente antes de imprimir los listados teniendo en cuenta que se presentan
casos de estudiantes que solicitan traslados de Institución y hasta no terminar la
jornada de Auxilios Educativos no tendremos la seguridad de cuáles son los cambios
que deben generarse.
 Se debe elaborar la cuenta de cobro solo por los estudiantes que estén realmente en
la Institución.
 La plataforma también le ofrece otra opción de búsqueda rápida para determinar si el
auxilio de algún estudiante en especifico ha sido aprobado o rechazado, esto lo
puede hacer a través de la opción "VERIFICAR" (Ver Gráfica 3) sin necesidad de buscar
en cada uno de los archivos de PDF, con la posibilidad de utilizar distintos
parámetros de búsqueda como: Identificación del estudiante, nombre del estudiante,
cedula del afiliado, nombre del afiliado.
 Si usted desea cambiar la contraseña después de un tiempo, puede hacerlo a través
de la opción "Cam. Clave" (Ver Grafica 3).
 En caso de olvidar su contraseña, favor enviar un PQR solicitando el cambio de la
misma a través del enlace que aparece al final de nuestra página web o ingrese
directamente : http://www.cajacopi.com/PQR