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APUESTA por el DESARROLLO SOSTENIBLE A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE www.a-medida.com PRESENTACIÓN DEL JUEGO DESCRIPCIÓN APUESTA por el DESARROLLO SOSTENIBLE es una simulación en la cual los participantes tienen que ayudar a una empresa a definir una estrategia de Desarrollo Sostenible DURACIÓN unas 5 horas + el debate pedagógico después del juego PÚBLICO Escuelas Superiores y Universidades Empresas – Directivos, mandos intermedios, operarios, etc. TAMAÑO DEL GRUPO de 8 a 20 personas repartidas en 4 grupos A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com APUESTA – DESAROLLO SOSTENIBLE Objetivo del juego El objetivo de esta simulación consiste en enseñar a los participantes : –En qué consiste el Desarrollo Sostenible al nivel de una empresa. –Como evaluar el nivel alcanzado por la empresa (diagnóstico). –Como definir las prioridades de actuación conformes a la estrategia de la empresa. –Cuales son los beneficios del desarrollo sostenible para la empresa. –Cuales son las dificultades encontradas en la puesta en marcha de la estrategia del desarrollo sostenible. A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com APUESTA por el DESARROLLO SOSTENIBLE ¿Que diferencia una empresa comprometida con el Desarrollo Sostenible de una empresa tradicional? A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com Responsabilidad de la empresa Responsabilidad hacia los Accionistas Profit Responsabilidad hacia el Planeta • Dividendos • Cotización en Bolsa • Sueldos, primas, etc. Responsabilidad hacia las Personas People Planet • • • • Agotamiento de los Recusrsos Contaminación Biodiversidad Etc. • • • • Educación Salud Derecho humanos Etc. A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com Évapotranspiration Évaporation Extensión de su responsabilidad Ruissellement Station d’épuration des eaux usées Château d’eau Orígenes sociales de las personas reclutadas Usine de traitement Lucha contra la d’eau potable corrupción, ética financiera Molestias para el vecindario Ruissellement Infiltration Nappe d’eau souterraine Conditiones laborales de los proveedores Station de pompage Reciclaje del producto al final de su vida Green, le jeu de l'Environnement® - Un jeu du CIPE, Paris - Tous droits réservés Sobreexplotación de un recurso Contaminación A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com Riesgos sanitarios ligados al producto Complejidad de las decisiones Optimización económica CO2, recursos no renovables, perjucios, ética, recyclaje a final de la vida del producto, etc. A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com EJEMPLOS PROVEEDOR Más barato Más caro PERO más empleo local PRODUCTO Consume menos recursos PERO más dificil de reciclar al final de su vida Consume más recursos PERO más facil de reciclar al final de su vida FUERZA DE VENTA Vehiculo de gazolina, más barato A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com Vehiculo electrico, más caro MISION : AYUDAR A LA EMPRESA A ENTRAR EN UN PROCESO DE DESARROLLO SOSTENIBLE Développer les énergies 1. Definir Definir las apuestas Réduire les distances propres … Acheter des matières qui … de transport .. Accroître le taux de recyclage … Energie - eau Politique DD 2. Diagnosticar Evaluar los niveles de compromiso 1. Yvon MARTINAND Acheteur de bois 13. Armand Actionnaires BELHOMME Contrôleur de gestion 7. Nadia FORBACHER Chef des services administratifs 4 3 2 Communauté Déchets Pollution, santé, biodiversité 1 14.Management, Gustav motivation GUSTAVSON Délégué d’AMNESTY INTERNATIONAL 8. Roger BLASZCZYK Chef des Services Généraux 2. David FURET Actionnaire 9. IUT de Haguenau Rapport de stage Transports et déplacements 15. JoëlConditions BIDART, de travail Délégué de la CRAM Caisse Régionale Compétences, emploi d’Assurance Maladie Conception du produit Relations clients Communication et publicité 4. Gisèle ENGELBRECHT Assistante Développement durable 10. Gisèle DESMARETS Membre de l’Association Planète Verte € 5. Roger BERGER Secrétaire Général 16. Anne-Sophie LEDUC Déléguée de l’ADEME * * Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie 17. Jacques DUDOUET Directeur commercial 11. Anne-Sophie HENRY Retraitée de Rosny sous Bois (93) 6. Mariusz POPIELSKI Chauffeur de camion polonais 18. Guido INNOCENTI Directeur de la filiale Italienne 12. Jules SCHWEIGHOUSE Contremaître à l’atelier de finition. A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com 1 2 3 Fournisseur 0 Ethique et comportements 3. Jean TARDIEU Architecte conseil du site. 3. Simular Elegir una estrategia de progreso y ponerla en marcha Matières DESARROLLO DE UNA SESIÓN • El caso se puede animar con grupos de 8 a 20 personas, los participantes se reparten en 4 equipos. • En las fases de Definición y Diagnóstico, cada equipo se encarga de una función de la empresa (Compras, Producción, Ventas, Sede). Los 4 equipos pertenecen a la misma empresa. • En la fase de Simulación, cada equipo dirige una empresa. Las 4 empresas entran en competición. A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com DESARROLLO DE UNA SESIÓN 1h 2h 1. DEFINICIÓN 2. DIAGNÓSTICO Los participantes definen el Desarrollo Sostenible (Tormenta de ideas) Realizan una encuesta ante las partes interesadas para medir el nivel de actuación de la empresa en los principales aspectos del Desarrollo Sostenible. 2h 3. SIMULACIÓN Total 5 h variable SÍNTESIS variable DOSSIER PEDAGÓGICO Después de elegir unas vías de progreso, los participantes se enfrentan a unas incidencias. Debate con los participantes + de 200 diapositivas para una sesión pedagógica sobre el Desarrollo Sostenible. A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com CAMPOS DE ACTUACIÓN • Se contemplan 16 campos de actuación : RECURSOS HUMANOS MATERIAS PRIMAS COMUNIDAD DIRECCIÓN PROVEEDORES SEDE COMPRAS ACCIONISTAS DESPLAZAMIENTOS ENERGÍA - AGUA CONTAMINACIÓN CONDICIONES LABORALES TRANSPORTES PUBLICIDAD PRODUCCIÓN TRATAMIENTO RESIDUOS VENTAS RECICLADO PRODUCTO A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com CALIDAD PRODUCTOS RELACIONES CLIENTES LA EMPRESA • Empresa familiar, creada en 1946 • Produce y distribuye muebles de cocina. Los participantes tiene que contestar a la pregunta : ¿Qué es el Desarrollo Sostenible en su campo de actuación? Compras Sede Ventas Développer les énergies Développer propres … les énergies Développer propres … les énergies Producción A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com propres … LA EMPRESA - CIFRAS 100 000 cocinas al año. 10 % del mercado francés 4% del mercado europeo La empresa exporta 30% de su producción, principalemente en Europa. El mercado crece unos 3% cada año. A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com LA EMPRESA - CIFRAS La empresa emplea 1400 personas Francia 800 p. Italia 200 p. Alemania 300 p. Polonia 100 p. A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com LA EMPRESA – Proceso de Fabricación Paneles de madera Fabricación Montaje de las cajas Finición Empaquetado Expedición Tienda de Cocina Accesorios A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com Montaje en el domicilio del Cliente MEDIR Y ANALIZAR Los participantes entrevistan a las partes interesadas (Comprador de maderas, Jefe de Servicios Generales, Accionista, etc. 1. Yvon MARTINAND Acheteur de bois 2. David FURET Actionnaire ACHATS – Enjeu n 1 : Matières premières 1 7. Nadia FORBACHER Chef des services administratifs 13. Armand BELHOMME Contrôleur de gestion 8. Roger BLASZCZYK Chef des Services Généraux 14. Gustav GUSTAVSON Délégué d’AMNESTY INTERNATIONAL Matières premières 1a Forêts Cela fait 12 ans que j’achète le bois chez CUISINOR. Le souci de durables l’environnement, pour un Vosgien de souche, c’est naturel. Je connais les forêts d’où proviennent les arbres utilisés pour fabriquer les panneaux des cuisines. Plus de 20% d’entre elles sont labellisées FSC *, et nous cherchons à augmenter ce pourcentage. L’ennui, c’est qu’il faut aller chercher le bois plus loin et que cela augmente les dépenses de transport. ACHATS – Enjeu n 1 : Matières premières CUISINOR La moyenne1a Le benchmark 50% 40% Yvon MARTINAND Acheteur de bois chez CUISINOR 10% 0% Bois Métal Plastiques Colles et Emballages vernis Yvon MARTINAND Acheteur de bois Forest Stewardship Council (forêts exploitées dechez façonCUISINOR durable) la Fédération Professionnelle du Meuble. La moyenne provient des entreprises ayant répondu à l’enquête, le « benchmark » correspond à la meilleure entreprise de la profession. 30% 20% 10% 1b Line MUHLRAD Stagiaire de l’École supérieure de commerce de Nancy Achat 100 kg Pertes 15 kg Produits défectueux à cause du transport ou du stockage Produits défectueux en fabrication. bien sortie. J’ai montré que quand l’entreprise achète 100 kg de bois le produit fini n’en Utilisation utilise que 85 kg. Extrapolé à l’entreprise, cela représente 3 000 000 € de bois perdu, finale, 85 k g sans compter le CO2 et l’énergie. Les responsables étaient surpris, ils n’auraient jamais imaginé un tel montant. Ils ont décidé d’engager immédiatement des actions pour réduire les pertes. Line MUHLRAD Achat Stagiaire de l’École 2 kg 100 kg supérieure de commerce Chutes de coupe et 2 kg de Nancy 2 kg 9 kg d’usinage dues à la conception du produit Problèmes de qualité CUISINOR 30% 20% 10% 0% Bois 2 kg 2 kg 2 kg 9 kg Métal Plastiques Colles et Emballages vernis Line Chutes de coupe et MUHLRAD Stagiaire de l’École d’usinage dues à la supérieure conception du produit de commerce 100 kg Pertes 15 kg Problèmes de qualité avec le fournisseur 2 L’entreprise reconnaît l’intérêt de cet enjeu, elle a f ixé des objectif s et commencé à f aire des mesures, 4 Les actions concernant cet enjeu se déploient dans l’entreprise de façon cohérente. même si les résultats ne sont pas encore là. 1 3 bienLes premières actions donnent des résultats concrets mais l’ensemble manque de cohérence. • Évaluez l’Enjeu en lui attribuant une note de 1 à 4 (n’utilisez pas le 5 pour le moment). L’entreprise ne perçoit pas l’intérêt de cet enjeu, ou elle s’y oppose. 2 1 4. Gisèle ENGELBRECHT Assistante Développement durable 2 kg Produits défectueux 2 kg à cause du transport ou du stockage 2 kg Produits défectueux en fabrication. Les premières actions donnent des résultats concrets mais l’ensemble manquesur de ce cohérence. L’entreprise a progressé sujet depuis plusieurs années de façon innovante. Elle est considérée comme une référence (benchmark). 9 kg Chutes de coupe et d’usinage dues à la conception du produit • Utilisez un post-it pour enregistrer votre note et rédiger des commentaires le cas échéant. L’entreprise reconnaît l’intérêt de cet enjeu, elle a f ixé des objectif s et commencé à f aire des mesures, • Si vous avez des idées pour des pistes d’amélioration, notez-les sur un post-it même si les résultats ne sont pas encore là. L’entreprise a progressé sur ce sujet depuis plusieurs années de façon innovante. Elle est 5 L’entreprise ne perçoit pas l’intérêt de cet enjeu, ou bien elle s’y oppose. considérée comme une référence (benchmark). CIPE - L'Enjeu (Stratégie) – Fiches Diagnostic 4 Les actions concernant cet enjeu se déploient dans l’entreprise de façon cohérente. 3 Les premières actions donnent des résultats concrets mais l’ensemble manque de cohérence. 2 L’entreprise reconnaît l’intérêt de cet enjeu, elle a f ixé des objectif s et commencé à f aire des mesures, même si les résultats ne sont pas encore là. 1 L’entreprise ne perçoit pas l’intérêt de cet enjeu, ou bien elle s’y oppose. CIPE - L'Enjeu (Stratégie) – Fiches Diagnostic 5. Roger BERGER Secrétaire Général Energie - eau Politique DD Actionnaires 4 3 2 Communauté 11. Anne-Sophie HENRY Retraitée de Rosny sous Bois (93) * Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie 17. Jacques DUDOUET Directeur commercial Establecen el Diagnóstico de la empresa Déchets Pollution, santé, biodiversité 6. Mariusz POPIELSKI Chauffeur de camion polonais 18. Guido INNOCENTI Directeur de la filiale Italienne 12. Jules SCHWEIGHOUSE Contremaître à l’atelier de finition. Fournisseur 0 Ethique et comportements 10. Gisèle DESMARETS Membre de l’Association Planète Verte 16. Anne-Sophie LEDUC Déléguée de l’ADEME * Matières 1 Management, motivation 15. Joël BIDART, Délégué de la CRAM Caisse Régionale d’Assurance Maladie Utilisation finale, 85 k g Achat de Nancy 4 3 CIPE - L'Enjeu (Stratégie) – Fiches Diagnostic 9. IUT de Haguenau Rapport de stage Je suis en dernière année d’études et mon sujet de stage est la surconsommation de bois. J’ai présenté vendredi mon rapport au Comité, avec pas mal de trac, je m’en suis bien sortie. J’ai montré que quand l’entreprise achète 100 kg de bois le produit fini n’en utilise que 85 kg. Extrapolé à l’entreprise, cela représente 3 000 000 € de bois perdu, sans compter le CO2 et l’énergie. Les responsables étaient surpris, ils n’auraient jamais imaginé un tel montant. Ils ont décidé d’engager immédiatement des actions pour réduire les pertes. • Utilisez un post-it pour enregistrer votre note et rédiger des commentaires le cas échéant. Les actions concernant cet enjeu se déploient dans• l’entreprise façon Si vous avezde des idéescohérente. pour des pistes d’amélioration, notez-les sur un post-it 5 3. Jean TARDIEU Architecte conseil du site. Le % des matières renouvelables ou issues du recyclage comparé aux valeurs communiquées par la Fédération Professionnelle du Meuble. La moyenne provient des entreprises ayant répondu à l’enquête, le « benchmark » correspond à la meilleure entreprise de la profession. Forest Stewardship Council (forêts exploitées de façon durable) Pertes 15 kg L’entreprise a progressé sur ce sujet depuis plusieurs années de façon innovante. Elle est considérée comme une référence (benchmark). • Évaluez l’Enjeu en lui attribuant une note de 1 à 4 (n’utilisez pas le 5 pour le moment). Le benchmark 50% finale, 85 k g avec le fournisseur Produits défectueux à cause du transport ou du stockage Évaluez l’Enjeu en lui attribuant une note de 1 à 4 (n’utilisez pas le 5 pour le moment). Produits défectueux en Utilisez un post-it pour enregistrer votre note et rédiger des commentaires le cas échéant. fabrication. Si vous avez des idées pour des pistes d’amélioration, notez-les sur un post-it La moyenne 40% 1b Utilisation 5 1 Matières premières Forêts Cela fait 12 ans que j’achète le bois chez CUISINOR. Le souci de durables l’environnement, pour un Vosgien de souche, c’est naturel. Je connais les forêts d’où proviennent les arbres utilisés pour fabriquer les panneaux des cuisines. Plus de 20% d’entre elles sont labellisées FSC *, et nous cherchons à augmenter ce pourcentage. L’ennui, c’est qu’il faut aller chercher le bois plus loin et que cela augmente les dépenses de transport. Je suis en dernière année d’études et mon sujet de stage est 0% la surconsommation de Colles et Emballages bois. J’ai présenté vendredi mon rapport au Comité, avec pas malBois de trac, Métal je m’en Plastiques suis vernis bien sortie. J’ai montré que quand l’entreprise achète 100 kg de bois le produit fini n’en Yvon MARTINAND utilise que 85 kg. Extrapolé à l’entreprise, cela représente 3 000 000 € de bois perdu, Forest Stewardship Council (forêts exploitées de façon durable) Acheteur de bois sans compter le CO2 et l’énergie. chez CUISINOR Les responsables étaient surpris, ils n’auraient jamais imaginé un tel montant. Ils ont Je suis en dernière année d’études et mon sujet de stage est la surconsommation de 1b décidé d’engager immédiatement des actions pour réduire les pertes. bois. J’ai présenté vendredi mon rapport au Comité, avec pas mal de trac, je m’en suis Problèmes de qualité avec le fournisseur • • • 1 Matières premières Forêts Cela 12matières ans que j’achète le bois chez CUISINOR. Le souci de durables Le fait % des renouvelables l’environnement, pour un Vosgien de souche, c’est naturel. ou issues du recyclage comparé Je connais les forêts d’où proviennent les arbres utilisés pour fabriquer les panneaux des aux valeurs cuisines. Plus communiquées de 20% d’entre par elles sont labellisées FSC *, et nous cherchons à augmenter Fédération Professionnelle du faut aller chercher le bois plus loin et que cela celapourcentage. L’ennui, c’est qu’il Meuble. les La moyenne augmente dépensesprovient de transport. des entreprises ayant répondu à La moyenne Le benchmark Le % des matières renouvelables l’enquête,CUISINOR le « benchmark » 1a 50% ou issues du recyclage comparé correspond à la meilleure aux valeurs communiquées par 40% entreprise de la profession. ACHATS – Enjeu n 1 : Matières premières 30% 20% Transports et déplacements Conditions de travail Conception du produit Compétences, emploi Relations clients Communication et publicité A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com MEJORAR Energie - eau Politique DD Actionnaires 4 3 2 Communauté Matières Partiendo del diagnóstico inicial, los participantes deciden actuar en prioridad en unos o otros ejes de progreso. Déchets Pollution, santé, biodiversité 1 Management, motivation Fournisseur 0 Ethique et comportements Transports et déplacements 1 Conditions de travail Conception du produit Compétences, emploi Matières premières Forêts durables Relations clients IMPORTANCIA Communication et publicité A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com 6 Pollution, risques sanitaires, biodiversité NIVEL DE ACTUACIÓN CONDUCIR EL PROYECTO En la simulación, los equipos están en competición para mejorar 3 objetivos : 14% 1. El saber hacer 2. Los beneficios 3. La cuota de mercado Reglamento Tienen que reaccionar ante unas incidencias, promulgar Reglamentos, contestar a preguntas, etc El equipo ganador es el que tenga el mayor número de puntos en cada uno de los objetivos A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com SIMULACIÓN - EJEMPLOS DE INCIDENCIAS 11 PUBLICIDAD Publicité Su empresa ha contratado un campeón de atletismo para dar a conocer la calidad de sus cocinas en la televisión. Resulta estar implicado en un escándalo de dopaje. La nueva maquinaria solo viene con un manual de usuario en inglés. El técnico se ha equivocado al poner el aceite. Hay que desmontar el circuito de enfriamiento. A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com 13 • Emploi, • RECURSOS HUMANOS • Compétences • COMPETENCIAS ••REMUNERACIÓN Rémunérations PRINCIPALES TEMAS ABORDADOS RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL PARTES INTERESADAS COMPRAS RESPONSABLES ENERGÍAS RENOVABLES COMERCIO JUSTO DIAGNÓSTICO Y PLAN DE ACCIÓN ANALISIS DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO HUELLA ECOLÓGICA ECOMONÍAS DE ENERGÍA GESTIÓN DE LOS RESIDUOS INVERSIÓN RESPONSABLE CONCEPCIÓN ECOLÓGICA GOBERNANZA CONDUCTA DEL PROYECTO REFERENTES (ISO 26000) ÉTICA SOCIAL A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com PARA MÁS INFORMACIÓN • Estamos a su disposición para entregarle información más detallada y responder a sus preguntas sobre APUESTA por el DESARROLLO SOSTENIBLE • Puede contactar con nosotros : • Por teléfono, llamando al 677 53 44 99 • Vía E-Mail a [email protected] A-MEDIDA - APUESTA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE - www.a-medida.com