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Manuel d’utilisation PartStream Moteur de recherche interactif pour les pièces de rechange des marques suivantes : 1 Sommaire 1. Introduction ........................................................................................................ page 3 2. Exigences du système ...................................................................................... page 3 3. Construction de PartStream ............................................................................. page 4 4. Recherche d’une machine AVEC numéro de série ........................................ page 5 5. Recherche d’une machine SANS numéro de série ........................................ page 8 6. Recherche de l’application d’une pièce détachée – emploi ? ....................... page 9 7. Commande d’une pièce – la placer dans un fichier-commande ................. page 11 2 1. Introduction Depuis juin 2012, nous sommes en mesure de vous proposer un catalogue totalement interactif dans lequel vous pouvez trouver facilement, rapidement et de manière fiable les pièces détachées des marques Ferris, Murray, Snapper et Hayter. Cette application se nomme PartStream. Celle-ci est largement intégrée dans le module de commande « Parts Online » de tele-HH et remplace toutes les listes de pièces détachées proposées sous forme PDF dans le chapitre Parts Info. Ces fichiers ne seront plus actualisés et ne paraitrons plus sur le site tele-HH après une période de transition. 2. Exigences du système Les exigences système pour PartStream sont en principe identiques à celles de tele-HH. Nous avons volontairement essayé de réduire les exigences afin que les programmes soient compatibles avec un maximum d'ordinateurs. Une connexion internet performante est évidemment indispensable pour permettre un affichage aisé des dessins des pièces détachées. Il est néanmoins recommandé de démarrer tele-HH avec Internet Explorer et de ne pas opter pour des navigateurs alternatifs comme Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ou Opera. En effet, ceux-ci ne supportent pas toutes les fonctions de tele-HH. La même remarque peut être faite pour les systèmes Apple Macintosh. 3 3. Consttruction ParrtStream amme PartS Stream dans le module de e commande e « Parts Onlline ». Le pro ogramme On retrouve le progra mplètement intégré, il est possible de e remplir un fichier-comm f mande à partiir de PartStre eam. étant com Dans l’éccran Parts Online, O clique ez sur le boutton « Info artticle ». L'écra an ci-dessouus apparait. Vous verrez le message « Reche erche catalog gues pièces de rechange e marques S napper / Ferrris / Murray / Hayter: » à gauche du bouton b « Part rtStream ». En E cliquant sur s ce boutonn vous ouvre ez l'applicattion. Vous ga ardez la barrre d’outils de e tele-HH et l''écran suivan nt s’affiche. La langu ue de base de PartStream m est le franççais, mais vo ous pouvez choisir c l’anglaais ou l’allem mand en haut à droite. 4 4. Reche erche d’une e machine AVEC A numérro de série ent, nous ins sistons sur la a recherche de d pièces détachées au m moyen du nu uméro de Comme habituelleme non à l’aide du d nom de série de la ma achine. Par exemple, e non Snapper LT T300, mais bien b série et n 2690763 3. Il existe plu usieurs varia antes du nom m de série LT T300, qui pos ssèdent chaccune un num méro de série uniique. C'est une u manière efficace pou ur réduire le risque de fau utes ou d’erre reurs. PartStream offre une e méthode de e recherche simple par numéro n de sé érie. À gauchhe, dans la case c « Sélectionner » vou us indiquez d'abord la ma arque et ensu uite dans la case c « Modèèle » au milie eu, vous indiquezz le numéro de d série. e que vous in ntroduisez vos numéros de série, le ssystème fera a des Vous voyyez qu’au fur et à mesure suggestions. Vous appuyez a sur le bouton « R Recherche » pour ouvrir le numéro dde série introd duit, l’écran cci-dessous ap pparaît. PartStream vous indique les prod duits corresp pondants. Vo ous ouvrez le e catalogue ddes pièces détachée es en cliquan nt à droite su ur le lien « Se elect Assembly ». PartStream vous pprésente alors les groupes constitutifs de d la machin ne. Vous cho oisissez celu ui qu’il vous fa aut pour conntinuer. 5 PartStream vous mo ontre mainten nant le group pe de pièces détachées concerné. c A partir de là, vous e cliquant d dans le menu u. Les bouto ons « Zoom »» et « Zoom a arrière » pouvez cchoisir d'autrres groupes en permettent d'agrand dir ou de réduire l'image . En bas d de l’image vo ous trouverez z la liste des pièces détachées : à ga auche, la réféérence sur l’image, à côté le n numéro de la pièce détac chée, la desccription au miilieu et à droite la quantité té nécessaire e, spécifiqu uement pour la machine choisie. 6 Lorsque, dans le desssin, les num méros de possition se trouv vent dans un n carré, il estt possible de demande er le numéro o de pièce dé étachée en ccliquant sur le e numéro de position. Ici PartStream indique égaleme ent la quantité nécessaire e. Un pointt d’exclamation placé aprrès le numéro o de pièce détachée indique que cellle-ci remplac ce le numéro d'article. En positionnantt votre curse ur sur le trian ngle dans la liste de piècces détachée es, l'ancien numéro de code c de la piè èce s’affiche e. Pour revvenir en arriè ère et effectuer une nouve elle recherch he, cliquez su ur le bouton « Nouveau Modèle » ». Vous vou us retrouvez alors a sur la p page de dém marrage de vo otre recherchhe. 7 5. Reche ercher une machine m SA ANS numéro o de série ment trouver la machine ssouhaitée en n feuilletant la a structure dee chaque ma arque. Vous pouvez égalem pe avec le syymbole d’une e roue denté ée indique qu u'il s'agit d'un n groupe connstitutif de ce ette Un group machine e. ant sur ce grroupe, PartSttream vous m montre le gro oupe de pièc ces détachéees choisi. En cliqua 8 6. Reche erche de l’application d’une d pièce détachée – emploi ? ercher les ma achines dans s lesquelles uun numéro de d pièce PartStream vous perrmet également de reche e en particulier est utilisé é. À partir de e l'écran de démarrage, d vous v indiquezz le numéro souhaité détachée dans le cchamp « Pièce ». Il n’est pas nécesssaire de préc ciser la marque, mais le cchoix de la marque m réduit le nombre de résultats r et fa ait apparaître e uniquemen nt les donnée es essentiellees. Le choix x de la f des marque permet de filltrer. Au fur et à mesure que vous indiquez le numéro, PartSttream vous fait suggestions. Après avoir introdu uit le numéro de pièce dé étachée, vous s cliquez surr « Recherch he ». Les diffé érentes possiibilités s’affic chent pour le e numéro que e vous avez indiqué. En cliquant à drroite sur le lien « Select mode el » vous dém marrez la reccherche de ce c numéro. u clic permet d’ouvrir uniq quement PartStream vous indique toutes les machiness possibles. Un nouveau e constitutif de d la machin ne dans laqu elle se trouv ve cette pièce e. Il peut s’aagir d’une seu ule ou de le groupe plusieurss machines. 9 Cliquez sur le groupe constitutif pour ouvrir l’image des pièces détachées, comme décrit dans les chapitres précédents. PartStream indique dans la liste des pièces détachées la position de la pièce recherchée, en la surlignant en jaune. 10 7. Comm mande d’une e pièce déta achée – la p lacer dans un u fichier-co ommande ment des pièces détachées et de les ccommander PartStream vous perrmet de rechercher aisém atement par tele-HH. t Nou us avons dévveloppé une intégration poussée p de P d le PartStream dans immédia célèbre ttele-HH. Il y a 2 p possibilités po our passer une u command de : - iintroduire less pièces déta achées danss un nouveau u fichier-commande - iintroduire less pièces déta achées danss un fichier-co ommande ex xistant d fichier-co mmande ava ant l’ouverturre de PartStrream, un fich hier est Lorsque l’on ne sélecctionne pas de créé parr PartStream. Lorsque vo ous choisisse ez un fichier--commande, le programm me ajoute les s S un fichier-co ommande av vant de cliqueer sur le bou uton numéross d'articles à ce fichier. Sélectionnez « PartStream »: Le progrramme s’ouvvre. Lorsque vous conna aissez déjà le e numéro de la pièce il n’eest pas néce essaire d’ouvrir P PartStream. Le numéro peut p être ren ntré directement dans tele e-HH et vouss pouvez effe ectuer votre com mmande. En n l’absence de d numéro d de pièce, vou us le recherchez selon less méthodes décrites précédemment et vo ous retrouverrez par exam mple l’image ci-dessous. c Le porte-lame figuran nt dans cet exemple e peu ut être placé dans d un fichier-commandde en changeant éventuelllement la qu uantité et en cliquant ens uite sur le bo outon « Panier ». Le sysstème place cet c article da ans un fichie er-commande e de tele-HH . Ce fichier sera s ensuite traité commee n’importe quel q fichier-co ommande da ans tele-HH. Si vous ave ez démarré sans s avoir sé électionné unn fichier-commande, PartStream le crée et e ajoute l’article à ce fich hier. Il est po ossible d’ajou uter des piècces détachée es au ommande un niquement à partir d’une seule image e à la fois. fichier-co 11 Il est éga alement posssible de séle ectionner l'artticle dans la liste située sous s l'image.. Sélection nnez la pièce e en cliquantt dans le carrré à gauche,, modifiez év ventuellemennt la quantité et cliquez ssur le bouton n « Panier ». Votre choix est ajouté à un fichier-co ommande. LLe principe du u fichiercomman nde est égale ement appliqué, mais il e st possible d’ajouter d en même m tempss plusieurs arrticles à un fichie er. ant sur le bouton « Panie er », PartStre eam se ferme e et l’écran tele-HH appaarait au nivea au du En cliqua fichier-co ommande. Vous V gérez cette c comma ande comme vous le faite es habituellem ment. pièces, ouvrez à nouveau PartStream her d’autres p m comme dé écrit Lorsque vous souhaitez recherch uivez les diffé érentes étape es. précédemment et su --- FIN --- 12