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 Manuel d’utilisation PartStream Moteur de recherche interactif pour les pièces de rechange des marques suivantes : 1 Sommaire
1. Introduction ........................................................................................................ page 3
2. Exigences du système ...................................................................................... page 3
3. Construction de PartStream ............................................................................. page 4
4. Recherche d’une machine AVEC numéro de série ........................................ page 5
5. Recherche d’une machine SANS numéro de série ........................................ page 8
6. Recherche de l’application d’une pièce détachée – emploi ? ....................... page 9
7. Commande d’une pièce – la placer dans un fichier-commande ................. page 11
2 1. Introduction
Depuis juin 2012, nous sommes en mesure de vous proposer un catalogue totalement interactif dans
lequel vous pouvez trouver facilement, rapidement et de manière fiable les pièces détachées des
marques Ferris, Murray, Snapper et Hayter. Cette application se nomme PartStream. Celle-ci est
largement intégrée dans le module de commande « Parts Online » de tele-HH et remplace toutes les
listes de pièces détachées proposées sous forme PDF dans le chapitre Parts Info. Ces fichiers ne
seront plus actualisés et ne paraitrons plus sur le site tele-HH après une période de transition.
2. Exigences du système
Les exigences système pour PartStream sont en principe identiques à celles de tele-HH. Nous avons
volontairement essayé de réduire les exigences afin que les programmes soient compatibles avec un
maximum d'ordinateurs. Une connexion internet performante est évidemment indispensable pour
permettre un affichage aisé des dessins des pièces détachées.
Il est néanmoins recommandé de démarrer tele-HH avec Internet Explorer et de ne pas opter pour des
navigateurs alternatifs comme Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ou Opera. En effet, ceux-ci ne
supportent pas toutes les fonctions de tele-HH. La même remarque peut être faite pour les systèmes
Apple Macintosh.
3 3. Consttruction ParrtStream
amme PartS
Stream dans le module de
e commande
e « Parts Onlline ». Le pro
ogramme
On retrouve le progra
mplètement intégré, il est possible de
e remplir un fichier-comm
f
mande à partiir de PartStre
eam.
étant com
Dans l’éccran Parts Online,
O
clique
ez sur le boutton « Info artticle ». L'écra
an ci-dessouus apparait.
Vous verrez le message « Reche
erche catalog
gues pièces de rechange
e marques S napper / Ferrris /
Murray / Hayter: » à gauche du bouton
b
« Part
rtStream ». En
E cliquant sur
s ce boutonn vous ouvre
ez
l'applicattion. Vous ga
ardez la barrre d’outils de
e tele-HH et l''écran suivan
nt s’affiche.
La langu
ue de base de PartStream
m est le franççais, mais vo
ous pouvez choisir
c
l’anglaais ou l’allem
mand en
haut à droite.
4 4. Reche
erche d’une
e machine AVEC
A
numérro de série
ent, nous ins
sistons sur la
a recherche de
d pièces détachées au m
moyen du nu
uméro de
Comme habituelleme
non à l’aide du
d nom de série de la ma
achine. Par exemple,
e
non Snapper LT
T300, mais bien
b
série et n
2690763
3. Il existe plu
usieurs varia
antes du nom
m de série LT
T300, qui pos
ssèdent chaccune un num
méro de
série uniique. C'est une
u manière efficace pou
ur réduire le risque de fau
utes ou d’erre
reurs.
PartStream offre une
e méthode de
e recherche simple par numéro
n
de sé
érie. À gauchhe, dans la case
c
« Sélectionner » vou
us indiquez d'abord la ma
arque et ensu
uite dans la case
c
« Modèèle » au milie
eu, vous
indiquezz le numéro de
d série.
e que vous in
ntroduisez vos numéros de série, le ssystème fera
a des
Vous voyyez qu’au fur et à mesure
suggestions. Vous appuyez
a
sur le bouton « R
Recherche » pour ouvrir le numéro dde série introd
duit,
l’écran cci-dessous ap
pparaît.
PartStream vous indique les prod
duits corresp
pondants. Vo
ous ouvrez le
e catalogue ddes pièces
détachée
es en cliquan
nt à droite su
ur le lien « Se
elect Assembly ». PartStream vous pprésente alors les
groupes constitutifs de
d la machin
ne. Vous cho
oisissez celu
ui qu’il vous fa
aut pour conntinuer.
5 PartStream vous mo
ontre mainten
nant le group
pe de pièces détachées concerné.
c
A partir de là, vous
e cliquant d
dans le menu
u. Les bouto
ons « Zoom »» et « Zoom a
arrière » pouvez cchoisir d'autrres groupes en
permettent d'agrand
dir ou de réduire l'image . En bas d
de l’image vo
ous trouverez
z la liste des pièces détachées : à ga
auche, la réféérence sur l’image, à
côté le n
numéro de la pièce détac
chée, la desccription au miilieu et à droite la quantité
té nécessaire
e,
spécifiqu
uement pour la machine choisie.
6 Lorsque, dans le desssin, les num
méros de possition se trouv
vent dans un
n carré, il estt possible de
demande
er le numéro
o de pièce dé
étachée en ccliquant sur le
e numéro de position. Ici PartStream indique
égaleme
ent la quantité nécessaire
e.
Un pointt d’exclamation placé aprrès le numéro
o de pièce détachée indique que cellle-ci remplac
ce le
numéro d'article. En positionnantt votre curse ur sur le trian
ngle dans la liste de piècces détachée
es,
l'ancien numéro de code
c
de la piè
èce s’affiche
e.
Pour revvenir en arriè
ère et effectuer une nouve
elle recherch
he, cliquez su
ur le bouton « Nouveau
Modèle »
». Vous vou
us retrouvez alors
a
sur la p
page de dém
marrage de vo
otre recherchhe.
7 5. Reche
ercher une machine
m
SA
ANS numéro
o de série
ment trouver la machine ssouhaitée en
n feuilletant la
a structure dee chaque ma
arque.
Vous pouvez égalem
pe avec le syymbole d’une
e roue denté
ée indique qu
u'il s'agit d'un
n groupe connstitutif de ce
ette
Un group
machine
e.
ant sur ce grroupe, PartSttream vous m
montre le gro
oupe de pièc
ces détachéees choisi.
En cliqua
8 6. Reche
erche de l’application d’une
d
pièce détachée – emploi ?
ercher les ma
achines dans
s lesquelles uun numéro de
d pièce
PartStream vous perrmet également de reche
e en particulier est utilisé
é. À partir de
e l'écran de démarrage,
d
vous
v
indiquezz le numéro souhaité
détachée
dans le cchamp « Pièce ». Il n’est pas nécesssaire de préc
ciser la marque, mais le cchoix de la marque
m
réduit le nombre de résultats
r
et fa
ait apparaître
e uniquemen
nt les donnée
es essentiellees. Le choix
x de la
f des
marque permet de filltrer. Au fur et à mesure que vous indiquez le numéro, PartSttream vous fait
suggestions. Après avoir introdu
uit le numéro de pièce dé
étachée, vous
s cliquez surr « Recherch
he ».
Les diffé
érentes possiibilités s’affic
chent pour le
e numéro que
e vous avez indiqué. En cliquant à drroite sur
le lien « Select mode
el » vous dém
marrez la reccherche de ce
c numéro.
u clic permet d’ouvrir uniq
quement
PartStream vous indique toutes les machiness possibles. Un nouveau
e constitutif de
d la machin
ne dans laqu elle se trouv
ve cette pièce
e. Il peut s’aagir d’une seu
ule ou de
le groupe
plusieurss machines.
9 Cliquez sur le groupe constitutif pour ouvrir l’image des pièces détachées, comme décrit dans les
chapitres précédents. PartStream indique dans la liste des pièces détachées la position de la pièce
recherchée, en la surlignant en jaune.
10 7. Comm
mande d’une
e pièce déta
achée – la p lacer dans un
u fichier-co
ommande
ment des pièces détachées et de les ccommander
PartStream vous perrmet de rechercher aisém
atement par tele-HH.
t
Nou
us avons dévveloppé une intégration poussée
p
de P
d
le
PartStream dans
immédia
célèbre ttele-HH.
Il y a 2 p
possibilités po
our passer une
u command
de :
- iintroduire less pièces déta
achées danss un nouveau
u fichier-commande
- iintroduire less pièces déta
achées danss un fichier-co
ommande ex
xistant
d fichier-co mmande ava
ant l’ouverturre de PartStrream, un fich
hier est
Lorsque l’on ne sélecctionne pas de
créé parr PartStream. Lorsque vo
ous choisisse
ez un fichier--commande, le programm
me ajoute les
s
S
un fichier-co
ommande av
vant de cliqueer sur le bou
uton
numéross d'articles à ce fichier. Sélectionnez
« PartStream »:
Le progrramme s’ouvvre. Lorsque vous conna
aissez déjà le
e numéro de la pièce il n’eest pas néce
essaire
d’ouvrir P
PartStream. Le numéro peut
p
être ren
ntré directement dans tele
e-HH et vouss pouvez effe
ectuer
votre com
mmande. En
n l’absence de
d numéro d
de pièce, vou
us le recherchez selon less méthodes décrites
précédemment et vo
ous retrouverrez par exam
mple l’image ci-dessous.
c
Le porte-lame figuran
nt dans cet exemple
e
peu
ut être placé dans
d
un fichier-commandde en changeant
éventuelllement la qu
uantité et en cliquant ens uite sur le bo
outon « Panier ». Le sysstème place cet
c
article da
ans un fichie
er-commande
e de tele-HH . Ce fichier sera
s
ensuite traité commee n’importe quel
q
fichier-co
ommande da
ans tele-HH. Si vous ave
ez démarré sans
s
avoir sé
électionné unn fichier-commande,
PartStream le crée et
e ajoute l’article à ce fich
hier. Il est po
ossible d’ajou
uter des piècces détachée
es au
ommande un
niquement à partir d’une seule image
e à la fois.
fichier-co
11 Il est éga
alement posssible de séle
ectionner l'artticle dans la liste située sous
s
l'image..
Sélection
nnez la pièce
e en cliquantt dans le carrré à gauche,, modifiez év
ventuellemennt la quantité et
cliquez ssur le bouton
n « Panier ». Votre choix est ajouté à un fichier-co
ommande. LLe principe du
u fichiercomman
nde est égale
ement appliqué, mais il e st possible d’ajouter
d
en même
m
tempss plusieurs arrticles à
un fichie
er.
ant sur le bouton « Panie
er », PartStre
eam se ferme
e et l’écran tele-HH appaarait au nivea
au du
En cliqua
fichier-co
ommande. Vous
V
gérez cette
c
comma
ande comme vous le faite
es habituellem
ment.
pièces, ouvrez à nouveau PartStream
her d’autres p
m comme dé
écrit
Lorsque vous souhaitez recherch
uivez les diffé
érentes étape
es.
précédemment et su
--- FIN ---
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