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Gigaset SL750 PRO / LUG FR fr / A31008-M2701-N121-1-7719 / appendix_legal_PRO.fm / 5/20/15
Service client & aide
Annexe
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Des questions ? Vous obtiendrez une assistance rapide en consultant le présent mode d'emploi ou en vous
rendant sur www.gigaset.com/pro. Le partenaire spécialisé auprès duquel vous avez acheté votre appareil est
à votre disposition pour toute question supplémentaire relative à votre autocommutateur privé
Gigaset Professional.
Questions et réponses
Propositions de solutions sur Internet à l’adresse
www.gigaset.com/faq
Etapes de dépannage
L’écran n'affiche rien.
• Le combiné n'est pas activé.
appui long
• La batterie est vide. Remplacer ou recharger la batterie (
p. 8)
« Pas de base » clignote à l'écran.
• Le combiné est hors de la zone de portée de la base. Réduire la distance entre le combiné et la base.
• La base n'est pas activée. Contrôler le bloc secteur de la base
• La portée de la base a diminué parce que Portée Max. est désactivé.
Activer Portée Max. ( p. 42) ou diminuer la portée combiné/base
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L'écran affiche « Enregistrez combiné SVP ».
• Le combiné n'est pas encore inscrit sur la base ou a été effacé par l'inscription d'un autre combiné (plus de
6 inscriptions DECT).
Réenregistrer le combiné ( p. 56)
Vos paramètres ne sont pas pris en compte.
Un profil incorrect est réglé. Régler Profil personnel . . . puis modifier les paramètres de l'appareil
( p. 64).
•
Le combiné ne sonne pas.
La sonnerie est désactivée.
Activer la sonnerie ( p. 65)
Renvoi d'appel en externe programmé.
Désactivation d'un renvoi d'appel ( p. 25)
Le téléphone ne sonne pas si l'appelant masque son numéro d'appel.
Activer la sonnerie pour les appels masqués ( p. 43)
• Le téléphone sonne pendant une période donnée, mais pas pour certains numéros.
Vérifier la commande temporelle pour les appels externes ( p. 43)
Template Go, Version 1, 01.07.2014 / ModuleVersion 1.0
•
•
•
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¥
Aucune tonalité ni sonnerie de la ligne fixe.
Cordon téléphonique incorrect.
Utiliser exclusivement le cordon téléphonique fourni ou vérifier que le
brochage est correct lors de l’achat d’un cordon dans un magasin spécialisé ( p. 76).
•
La communication est systématiquement coupée au bout de 30 secondes environ.
Un répéteur (avant la version 2.0) a été activé ou désactivé ( p. 58).
Désactiver le combiné puis le réactiver ( p. 12).
•
Tonalité d'erreur après la demande du code PIN système.
Le PIN système est erroné.
Répéter l'opération et réinitialiser le code PIN système sur 0000 (
cas échéant
•
Code PIN système oublié.
Rétablir le code PIN système à 0000 (
¥
p. 70), le
p. 70)
Votre correspondant ne vous entend pas.
• Le combiné est en « mode secret ». Réactiver le microphone (
p. 21)
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