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CHARTE GRAPHIQUE
IDENTITÉ POINT RETRAIT
@ COMMERCE
JUIN 2011
POINT RETRAIT @ COMMERCE
1.1
Les couleurs et usages du pictogramme :
En raison des contraintes techniques de reproduction
propres à chaque support, le pictogramme
Point Retrait existe en plusieurs versions :
- une version couleurs en deux tons directs
noir Process Black et rouge Pantone® 485 C ;
- une version couleurs en CMJN pour reproduction
en quadrichromie ;
- une version couleurs RVB pour utilisation
écran et dans les applications de bureautique
(interface bornes, web, etc.) ;
- une version en niveaux de gris pour reproduction
monochrome ;
- une version en noir pour reproduction
monochrome en aplat.
en niveaux de gris
Picto Point Retrait à utiliser sur toutes vos communication lorsque vous mettez en avant le retrait en magasin.
N100
N70
N40
en aplat noir
Process
Black
N100
Pantone
485 C
Reproduction
en tons directs
C00-M00
J00-N100
C00-M100
J100-N00
Reproduction
en quadrichromie
R00-V00
B00
R226-V00
B00
Reproduction
en RVB
CHARTE GRAPHIQUE POINT RETRAIT
01
POINT RETRAIT @ COMMERCE
1.2
La typographie d’accompagnement
Afin de constituer un univers typographique cohérent,
une famille de caractères d’accompagnement
a été définie. Cette typographie doit être privilégiée
sur tous les supports Intermarché Point Retrait.
La typographie de la marque est la Din, utilisable
dans ses différentes graisses.
Din Light / Light Italic
Din Bold / Bold Italic
a b cd e f g h i j k l m n o p q rst u v w x y z à é è œ ç 0 1 2 3 4
5 6 7 8 9 A B C D E FG H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
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abcdefghijklmnopqrstuvwxyzàéèœç012345
6789ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ,;:?
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abcdefghijklmnopqrstuvwxyzàéèœç012
3 4 5 6 7 8 9 A B C D E FG H I J K L M N O P Q R S T U V W
XYZ,;:?!(&”+/=”)%$*…
abcdefghijklmnopqrstuvwxyzàéèœç0123
456789ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXY
Z,;:?!(&”+/=”)%$*…
Din Regular / Regular Italic
Din Black / Black Italic
abcdefghijklmnopqrstuvwxyzàéèœç0123
456789ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWX
YZ,;:?!(&”+/=”)%$*…
a b cd e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z à é è œ ç 0 1 2 3 4 5
6789ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ,;:
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abcdefghijklmnopqrstuvwxyzàéèœç01
23456789ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUV
WXYZ,;:?!(&”+/=”)%$*…
abcdefghijklmnopqrstuvwxyzàéèœç0123
456789ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXY
Z,;:?!(&”+/=”)%$*…
Din Medium / Medium Italic
abcdefghijklmnopqrstuvwxyzàéèœç012
3456789ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVW
XYZ,;:?!(&”+/=”)%$*…
abcdefghijklmnopqrstuvwxyzàéèœç01234
56789ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ,
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CHARTE GRAPHIQUE POINT RETRAIT
02
POINT RETRAIT @ COMMERCE
1.3
Le Mode d’Emploi Point Retrait
Le mode d’emploi explique les 3 étapes
du parcours client :
1. la commande sur internet
2. le réglement à l’accueil du magasin
3. la récupération de la commande
Il est utilisé en communication et en signalétique
afin de renforcer la compréhension du service
Son utilisation est recommandée sur fond noir.
La typographie utilisée est la DIN.
Je passe à l’accueil
de mon magasin…
Je passe à l’accueil dans le créneau horaire
choisi et je règle ma commande
RAL
9010
RAL
3020
RAL
9005
ou
ou
ou
Blanc
Pant.
485 C
… et hop! Je récupère
mes courses.
Je repars sans attente en caisse
avec ma commande.
Pant.
proBlack
CHARTE GRAPHIQUE POINT RETRAIT
03
POINT RETRAIT @ COMMERCE
1.4
Signalétique
Mode d’Emploi Point Retrait
A. Enseigne Mode d’Emploi
Signalétique et communication
B. Enseigne Mode d’Emploi ”compact”
Signalétique et communication
Eléments graphiques à utiliser en dehors de votre PDV.
Affiche à poser à votre station essence.
Eviter proche des places de parking pour des raisons
de sécurité.
Format 700xcalcul automatique
Eléments graphiques à utiliser dans votre PDV.
Affiche à poser sur un mur près de votre acceuil.
Format 900xcalcul automatique
C. Version horizontale ”compacte”
Signalétique et communication
Eléments graphiques à utiliser dans votre PDV à l'accueil.
Affiche à coller au dos du bureau d'accueil.
Format 800xcalcul automatique
Je commande…
Je passe à l’accueil
de mon magasin…
Je commande…
… et hop! Je récupère
mes courses.
Je passe à l’accueil
de mon magasin…
Je passe à l’accueil dans le créneau horaire
choisi et je règle ma commande
Je repars sans attente en caisse
avec ma commande.
Je passe à l’accueil
de mon magasin…
… et hop! Je récupère
mes courses.
… et hop! Je récupère
mes courses.
CHARTE GRAPHIQUE POINT RETRAIT
04
POINT RETRAIT @ COMMERCE
1.5
Signalétique directionnelle
Point Retrait
D. Signalétique directionnelle simple
Horizontale
Eléments graphiques à utiliser pour indiquer la direction à vos clients.
Format 700xcalcul automatique
F. Signalétique directionnelle avec Mode d’Emploi ”compacte“
Verticale
Eléments graphiques à utiliser pour indiquer la direction à vos clients.
A utiliser lorsque le point retrait est assez loin de l'entrée.
Format 500xcalcul automatique
E. Signalétique directionnelle
avec Mode d’Emploi ”compacte“
Horizontale
Eléments graphiques à utiliser pour indiquer la direction à vos clients.
Format 1060xcalcul automatique
Je commande…
Je passe à l’accueil
de mon magasin…
… et hop! Je récupère
mes courses.
Je commande…
Je commande…
Je passe à l’accueil
de mon magasin…
Je passe à l’accueil
de mon magasin…
… et hop! Je récupère
mes courses.
… et hop! Je récupère
mes courses.
Je commande…
Je passe à l’accueil
de mon magasin…
… et hop! Je récupère
mes courses.
CHARTE GRAPHIQUE POINT RETRAIT
05
POINT RETRAIT @ COMMERCE
Enseigne drapeau
Point Retrait
> Non lumineuse
500
1.6
Forex
Noir RAL 9005 Satiné
Chants apprêtés
600
40
Lettres découpées
Forex 5 mm
Noir RAL 9005 Satiné
RAL
9010
RAL
3020
RAL
9005
ou
ou
ou
Blanc
Disque Forex 10 mm
Chants noirs apprêtés
Impression numérique
Pant.
485 C
Forex
Blanc RAL 9010 Satiné
Chants apprêtés
Pant.
proBlack
Lettres découpées
Forex 5 mm
Rouge RAL 3020 Satiné
CHARTE GRAPHIQUE POINT RETRAIT
06
POINT RETRAIT @ COMMERCE
Places réservées
1000
Marquage au sol
Il est recommandé de positionner les places
réservées à proximité de l'entrée principale,
au plus proche de l'accueil du magasin.
Totem spécifique en complément
(type PMR ou place famille / 700x2500mm).
Tôle laquée blanc Satiné RAL 9010.
Pictogrammes adhésivés.
Corner couleur. Texte blanc adhésivés.
700
A. Pictogramme Point Retrait
Entrée magasin
vers l’accueil
Place réservée
Place
réservée
B. Marquage place en Rouge RAL 3020 + pictogramme Point Retrait
2 500
1.7
Couleur corner
correspondant
à la vocation
(cf. Charte spécifique)
Place réservée
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07