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L’analyse fonctionnelle Une analyse par les « fonctions » différentes phases Besoins Fonctions de service Expression fonctionnelle du besoin Fonctions techniques Produit (solutions constructives) Description fonctionnelle du besoin Approche fonctionnelle Approche matérielle Regardons de plus près un … EXTINCTEUR Le besoin Un outil : la « bête à cornes » A qui rend service le produit ? Sur quoi agit le système ? L’utilisateur Le feu PRODUIT extincteur Le système à été conçu dans le but de permettre à des personnes (non spécialistes) d’éteindre facilement des feux modérés. Dans quel but le système existe-il ? Les fonctions Un outil : le « diagramme pieuvre » EXTINCTEUR Identifions les éléments environnant le produit pour : une phase identifiée : le début d’utilisation par exemple un point de vue : celui de utilisateur par exemple Les fonctions Un outil : le « diagramme pieuvre » Les éléments qui interagissent sont : L’utilisateur Les locaux EXTINCTEUR Le mode d’emploi Phase de début d’utilisation Le feu Point de vue de l’utilisateur Les fonctions Un outil : le « diagramme pieuvre » Les éléments qui interagissent sont : L’utilisateur Les locaux EXTINCTEUR Le mode d’emploi Phase de début d’utilisation Le feu Point de vue de l’utilisateur Les fonctions Un outil : le « diagramme pieuvre » Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par l’utilisateur : les Fonctions de Service L’utilisateur Les locaux EXTINCTEUR Le mode d’emploi FS1 Phase de début d’utilisation Le feu Fonction de Service 1: ? Agir sur le feu Point de vue de l’utilisateur Les fonctions Un outil : le « diagramme pieuvre » Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par l’utilisateur : les Fonctions de Service L’utilisateur Les locaux EXTINCTEUR FS2 Le mode d’emploi FS1 Phase de début d’utilisation Le feu Fonction de Service 2: ? Etre adapté au feu Point de vue de l’utilisateur Les fonctions Un outil : le « diagramme pieuvre » Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par l’utilisateur : les Fonctions de Service FS3 L’utilisateur Les locaux EXTINCTEUR FS2 Le mode d’emploi FS1 Phase de début d’utilisation Le feu Fonction de Service 3: ? Etre aisément manipulable Point de vue de l’utilisateur Les fonctions Un outil : le « diagramme pieuvre » Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par l’utilisateur : les Fonctions de Service FS3 L’utilisateur FS4 Les locaux EXTINCTEUR FS2 Le mode d’emploi FS1 Phase de début d’utilisation Le feu Fonction de Service 4: ? Etre facilement identifiable comme étant un moyen d’agir sur le feu Point de vue de l’utilisateur Les fonctions Un outil : le « diagramme pieuvre » Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par l’utilisateur : les Fonctions de Service FS3 L’utilisateur FS4 Les locaux EXTINCTEUR FS5 Le mode d’emploi FS2 FS1 Phase de début d’utilisation Le feu Fonction de Service 5: ? Etre utilisable sans obligatoirement avoir lu le mode d’emploi Point de vue de l’utilisateur Les fonctions Un outil : le « diagramme pieuvre » Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par l’utilisateur : les Fonctions de Service FS3 L’utilisateur FS4 Les locaux EXTINCTEUR FS5 Le mode d’emploi FS2 FS6 FS1 Phase de début d’utilisation Le feu Fonction de Service 6: ? Disposer d’un mode d’emploi en cas de nécessité Point de vue de l’utilisateur Les fonctions Un outil : le « diagramme pieuvre » Une analyse plus fine permet de qualifier ces fonctions de service de : A Fonction Principale lorsque deux éléments extérieurs sont mis en relation par le système A Fonction Contrainte lorsqu’un seul élément est en relation avec le système Les fonctions FC3 FS3 L’utilisateur FS4 FC4 Un outil : le « diagramme pieuvre » Les locaux EXTINCTEUR FS5 FP5 Le mode d’emploi FC6 FS6 FP1 FS1 FC2 FS2 Le feu Chaque fonction de service peut être qualifiée ; soit de F.P., soit de F.C.. FS1 Permettre à l ’utilisateur d ’Agir sur le feu FS2 Etre adapté au feu FP1 FC2 FS3 Etre aisément manipulable FC3 FS4 Etre facilement identifiable … FC4 FS5 Etre utilisable sans obligatoirement avoir lu le mode d’emploi FP5 FS6 Disposer d’un mode d’emploi en cas de nécessité FC6 Les fonctions Un outil : le « diagramme pieuvre » Une analyse encore plus approfondie permet de qualifier ces fonctions de service de : A Fonction d’Usage lorsque la fonction traduit la partie rationnelle du besoin A Fonction d’Estime lorsque la fonction traduit la partie subjective du besoin Les fonctions Un outil : le « diagramme pieuvre » Fonction d’Usage ou d’Estime ? FU FP1 Agir sur le feu FE FP2 Etre utilisable sans lecture du mode d’emploi FU FC1 Etre adapté au feu FE FC2 Etre aisément manipulable FE FC3 Etre facilement identifiable … FU FC4 Disposer d’un mode d’emploi en cas de nécessité C’est une étude simplifiée Les solutions Un outil : le « FAST » Function Analysis System Technique FAST « partiel » sur FP1 Agir sur le feu Pulvériser un produit Mettre en mouvement le produit Enclencher la pulvérisation Diriger le produit Fonctions techniques Gaz sous pression poignée flexible Solutions techniques L’analyse fonctionnelle Un outil performant Une adéquation avec le cahier des charges
