Download MODE D`EMPLOI

Dans cette section au moyen de quelques captures d’écran nos nous efforcerons de vous
facilité la prise en main de notre site.
Vous pouvez naviguer sur notre site et découvrir nos produits sans aucune formalité.
Dès lors que vous désirez commander, vous devez être enregistré comme client.
Les login et mots de passe sont obtenus sur demande par e-mail à l’adresse suivante :
[email protected]
INTRODUIRE LE LOGIN ET LE MOT DE PASSE ET CLIQUEZ SUR
ENVOI POUR VOUS IDENTIFIER ET COMMENCER A COMMANDER
•
Cliquez sur la section « Mon panier en cours ».Ensuite, si vous connaissez la référence
exacte de votre produit, vous pouvez l’ajouter directement au panier. Sinon le champ
« Rechercher » est là pour vous aider
La quantité d’articles et le prix total de votre commande sont toujours visibles juste sous
notre logo
Si vous ne connaissez pas la référence du produit recherché, il y a un champ de recherche
pour vous aider. Saisissez-y les mots clés décrivant le produit recherché.
COMMANDER UN ARTICLE DISPONIBLE EN PLUSIEURS
COULEURS
Si vous ne connaissez pas le code de couleur exacte d’une référence vous pouvez vous aider du
champ de recherche.
Par exemple, vous désirez commander de la gouache 1000 ml rouge. Vous tapez dans le champ de
recherche I005* vous aurez alors tous les codes de couleurs associés à la référence I005
L’étoile (*) permet d’afficher tous les articles qui ont comme début de référence I005 par
exemple. I035* permettra d’afficher tous les articles qui ont comme début de référence I035
etc
De façon générale nous utilisons les codes de couleurs suivant :
Bl = blanc exemple : I005bl=gouache blanche
Jc = jaune clair exemple :I035jc= gouache jaune clair
Vert = vert exemple
Jf = jaune foncé
Vc = vert clair
Etc
Dans l’onglet « Familles de produits » les produits sont classés par genres. Vous pouvez
naviguer dans notre catalogue avec encore plus de facilité.
PLUSIEURS COMMANDES POUR LA MÊME ECOLE
Ne perdez pas de vue que vous pouvez à tout moment mettre vos commandes en attente et
les poursuivrent quand vous le désirer sans perdre quoi que ce soit de vos précédentes
opérations. Ceci est utile pour grouper les commandes de tout un établissement par
exemple.
Commencez par vous identifier comme indiqué plus haut. Le nom de votre école
s’affiche. Une fois connecté vous aurez la possibilité de consulter vos paniers en attente
(commandes non encore confirmées), vos commandes en cours (commandes en cours de
traitement chez nous) etc.
Après avoir terminé votre premier panier, vous allez à l’onglet « mon panier en cours »
Mettez la référence de commande (le nom du titulaire ou la classe par exemple), appuyez
sur envoi et seulement ensuite appuyez sur mettre en attente. Le panier ainsi créé sera
sauvegardé. Vous pouvez le modifier quand vous le désirez.
Ce n’est qu’après avoir cliqué sur « commander » que la commande sera enregistrée et
traitée.
N’hésitez pas à nous contacter en cas de problème ou pour toute demande
d’éclaircissement.
Vos suggestions sont les bienvenues…..