Download Ah ! Si j`étais riche

GARANTIES, DÉLAI DE RÉTRACTATION, DÉMARCHAGE, ACHATS EN LIGNE,
LIVRAISON, CLAUSES ABUSIVES, FIN DU CONTRAT…
TOUT SAVOIR POUR ACHETER EN SÉCURITÉ !
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GARANTIES
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UN
CONSOMMATEUR
INFORMÉ
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Ah ! Si j'étais riche...
LES ACHATS
EN LIGNE
LORS D'UNE COMMANDE EN LIGNE
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PRÉCAUTIONS POUR SÉCURISER LES PAIEMENTS
ATTENTION AU PHISHING !
VOYAGER
Le phishing (hameçonnage ou filoutage) est une technique par laquelle
des personnes malveillantes se font
passer pour des entreprises ou
organismes connus (ex : Orange,
Apple, Assurance Maladie, CAF, …)
ou des banques, en envoyant des
courriels frauduleux. Ainsi,
ces personnes récupèrent
des mots de passe de
comptes bancaires ou numéros de cartes de crédit. 1
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LE DÉMARCHAGE
3 DISPOSITIONS ESSENTIELLES À CONNAÎTRE
ACHETER
LE DÉLAI
DE RÉTRACTATION
MODE D’EMPLOI
SE FAIRE
REMBOURSER
SOUS 14 JOURS MAXIMUM
DÉLAI DE LIVRAISON
GÉRER
LA LIVRAISON
SE DÉPLACER
NOUVEAUTÉ CONSO
COMMUNIQUER
RESPONSABILITÉ EN CAS DE PERTE OU D’ENDOMMAGEMENT
LES CLAUSES
ABUSIVES
VOYAGER
SOYEZ VIGILANT
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