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Service des
automobiles et
de la navigation
Bureau des expertises
Av. du Grey 110
1014 Lausanne
MODIFICATION D’UN
RENDEZ-VOUS D’INSPECTION
PAR INTERNET
www.vd.ch/san
(rubrique Automobiles – Expertises – Déplacer rendez vous)
https://www.viacar.ch/dispo
MODE D’EMPLOI
Service des automobiles et de la navigation
www.vd.ch/san – T + 41 21 316 82 10 Sélection 112 – F + 41 21 316 88 88 – [email protected]
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Modification d’un rendez-vous d’inspection par internet
Mode d’emploi
Accès
L’accès au portail IDISPO se fait via l’adresse suivante : www.viacar.ch/dispo ou à partir de du
site internet du SAN.
Le masque ci-dessous s’affichera
Il s’agira ensuite de sélectionner l’onglet > Contrôles techniques afin de poursuivre votre login.
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Login
Le N° de matricule est mentionné dans la première
partie de votre convocation et comporte 9 chiffres
(exemple : 171.333.221)
Le FID se situe au milieu de votre convocation à
gauche (exemple : VD-5022-ABCD)
Une fois que tous les champs au-dessus sont
complétés, cliquez sur login
Vous pouvez sélectionner la langue
de votre choix : allemand (A) ou
français (F)
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Données personnelles
Nom Prénom, Adresse complète
Cliquez sur ce bouton afin d’y inscrire
vos coordonnées, selon l’exemple cidessous. Vous ne pourrez pas modifier
votre rendez-vous si les champs ne
sont pas complétés.
1234
En cliquant sur ce bouton vous allez
déplacer votre rendez-vous
Vous avez la possibilité de visualiser votre
convocation si vous le souhaitez
Il est impératif que vous complétiez ces champs, sinon vous ne pourrez pas
déplacer votre rendez-vous.
Vous ne pouvez modifier votre rendez-vous que 2 fois
dans le délai qui vous est imparti.
L’adresse électronique permettra de vous confirmer que votre rendez-vous a été changé et le
numéro de téléphone peut être nécessaire pour vous joindre si nous avons besoin de précisions.
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Choix d’une nouvelle date
Vous ne pouvez pas déplacer votre rendez-vous au-delà du délai qui vous est imparti.
Délai imparti
Choisissez le lieu
d’expertise
Choisissez le mois
Choisissez le jour
Choisissez le moment de
la journée qui vous
convient (matin, etc.)
Lancez la recherche
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Nous vous proposons plusieurs dates. Cliquez sur le rendez-vous qui vous convient ou vous
pouvez demander une nouvelle recherche.
La date et l’heure vous
conviennent, cliquez ici
Les heures proposées ne vous
conviennent pas, cliquez ici pour
changer de jour et recommencer
la procédure.
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Confirmation du nouveau rendez-vous
Les heures proposées ne vous
conviennent pas. Cliquez ici pour
changer de jour. Vous vous
retrouverez au point 3.
Le rendez-vous est bien celui
que vous désirez. Confirmez
votre rendez-vous en cliquant
ici.
Une nouvelle convocation pour l’inspection est éditée. Nous vous conseillons de l’imprimer.
Le processus est terminé vous pouvez donc sortir de l’application en cliquant sur le bouton
«sortir» situé en haut à droite de votre écran.
Dans les heures qui suivront la modification de votre rendez-vous, vous recevrez sur votre
messagerie la confirmation du déplacement de rendez-vous.
01.02.2005 / INTER
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Nom, Prénom
Adresse
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