Download SoftBank SmartTV ご利用規約

Transcript
SoftBank SmartTV ご利用規約
ソフトバンク株式会社(以下「当社」といいます。)がお客さまにご提供する SoftBank
SmartTV(以下「本サービス」といいます。)は、
「3G 通信サービス契約約款」及び「4G
通信サービス契約約款」
、ウェブご利用規約、その他当社が別に定める規定等(以下併せて
「契約約款等」といいます。
)及びこの SoftBank SmartTV ご利用規約(以下「本規約」と
いいます。
)に従って提供されます。本サービスのご利用にあたっては、契約約款等及び本
規約をご承諾の上、ご利用下さい。
なお、ディズニー・モバイル携帯電話をご利用のお客様につきましては、「3G 通信サービ
ス契約約款」及び「4G 通信サービス契約約款」を「ディズニー・モバイル 3G 通信サービ
ス契約約款」及び「ディズニー・モバイル 4G 通信サービス契約約款」に、ウェブご利用規
約を、ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社(以下「ディズニー」といいます。)の定
める「ウェブご利用規約」に、
「ソフトバンク携帯電話」を「ディズニー・モバイル携帯電
話」に、
「S!ベーシックパック」を「Disney ベーシックパック」に、「当社が提供する各
パケット定額サービス」を「ディズニーが提供するパケット定額サービス」に、
「Yahoo!ケ
ータイ」を「Disney Web」に、
「3G通信サービス」及び「4G 通信サービス」を「ディズ
ニー・モバイル3G通信サービス」及び「ディズニー・モバイル 4G 通信サービス」「ディ
ズニー・モバイル 4G 通信サービス契約約款」に、それぞれ読み替えて適用するものとしま
す。また、
「ディズニー・モバイル 3G 通信サービス契約約款」及び「ディズニー・モバイ
ル 4G 通信サービス契約約款」
、ディズニーの定める「ウェブご利用規約」その他ディズニ
ー及び当社が別に定める規定等を、
「契約約款等」と定めるものとします。
1 利用
1-1 サービス概要
(1) 本サービスは、スティック型製品(以下「本製品」といいます。)を TV の HDMI 端子
に直接挿し、映像等のコンテンツを固定ブロードバンド回線の Wi-Fi 接続経由で TV に配信
するプラットフォーム型サービスです。また、契約している SoftBank スマートフォン、デ
ィズニー・モバイル スマートフォン、iPhone、iPad がリモコンとなり、操作が可能とな
ります。
(2) 本サービスのご利用には、専用のアプリケーションが必要となります。
(3) 本サービスは、当社が指定するコンテンツ提供会社が提供する複数のコンテンツを、お
客さまに提供します。
(4) 本サービスのご利用には、本サービス対応の SoftBank スマートフォン、ディズニー・
モバイル スマートフォン、iPhone、iPad が必要であるとともに、
「S!ベーシックパック
(月額使用料:300 円(税抜)/月)
」へのお申し込みが必要です。
(5) 本サービスは、当社が提供する本サービス専用プラットフォーム(以下「本プラットフ
ォーム」といいます。
)からのみ利用できます。
(6) 本サービスで提供されるコンテンツ(以下「本件コンテンツ」といいます。)は、各コ
ンテンツ提供会社によりお客さまに提供されます。本件コンテンツの提供については、コ
ンテンツ提供会社が定めるコンテンツの利用規約に基づき、コンテンツ提供会社の責任に
て行われるものであり、当社は一切責任を負わないものとします。ただし、当社が提供す
るコンテンツについては、この限りではありません。
1-2 料金等について
(1) 2013 年 10 月 31 日までに本サービスをお申し込みのお客さま
本サービスのご利用料金については、初月無料となり、翌月から月額情報料:467 円(税抜)
が必要です。
※初月とは、本サービスのお申し込み日を起点とした最大 1 ヶ月(本サービスお申込月の
日数-1 日)となります。
(2)2013 年 11 月 1 日から 2014 年 3 月 12 日までに本サービスをお申し込みのお客さま
本サービスのご利用料金は、お申し込み月から 25 ヶ月間無料となり、26 ヶ月目から月額情
報料:467 円(税抜)が必要です。
(3) 2014 年 3 月 13 日以降に本サービスをお申し込みのお客さま
本サービスのご利用料金については、初月無料となり、翌月から月額情報料:467 円(税抜)
が必要です。
※初月とは、本サービスのお申し込み日を起点とした最大 1 ヶ月(本サービスお申込月の
日数-1 日)となります。
(4) Web からの本サービスのお申込み、利用状態の変更、本プラットフォーム又は本件コン
テンツ内にあるリンク先への接続、本サービスを通じたコンテンツの利用等には Web 接続
が必要な場合があり、その場合は契約約款等に基づき別途当社が定める通信料が発生しま
す。
(5) 本サービスのご利用により生じる通信料は、当社が提供する各パケット定額サービスの
対象となります。
(6) 本サービスの利用料及び通信料のお支払方法等については、契約約款等に準ずるものと
します。
(7) お客さまは、本サービスの提供を受ける権利を第三者に譲渡、貸与等することができま
せん。
(8) 本件コンテンツについては、コンテンツ提供会社が定めるコンテンツの利用規約に基づ
き、コンテンツ利用料をお支払いいただきます。
(9) 本件コンテンツが正常に利用できなかった場合等、本サービスの全部又は一部がご利用
できない状態が生じた場合でも、実際に発生した通信分の通信料、本サービスの月額情報
料及び本製品代金をお支払いいただきます。
1-3 申込/解除について
(1) 本サービスのご利用にあたっては、当社指定の方法により、お申込みをいただく必要が
あります。
(2) 本サービスをお申込みいただいたお客様は、本製品を TV に挿すことで本サービスをご
利用できます。
(3) 本サービスをお申込み後に、本製品を発送させていただく場合、到着までに最大 10 日
程度かかります。また、本製品は、お申込みの際にお客様が選択された、発送時点での契
約者のご住所、請求書送付先及びお客様ご指定の住所へ発送させていただきます。
(4) 本製品を発送したにもかかわらず、宛先住所不明、転居先住所不明等で返送された場合
は本サービスを解除する場合がございます。その場合、契約解除料は発生しません。
(5) (4)において本サービス解除となった場合、いかなる場合も発送(再送)は行いません。
(6) 本サービスの解除にあたっては、当社の店頭・Web・ソフトバンクカスタマーサポート
から、行っていただく必要があります。
(7)本製品を割賦でご購入いただき、本サービスの解除(本サービス非対応機種への変更、
本サービス対応機種の利用契約の解約、譲渡、主回線のダブルナンバーB 回線への変更等に
よる自動解除を含む)の際に残代金がある場合は、引き続き残代金のお支払いが必要です。
2 利用上の注意事項
(1) 本サービスのご利用に際しては、HDMI 端子・USB 端子内蔵の TV、固定ブロードバン
ド回線の Wi-Fi 接続環境が必要となります。
※USB 端子は、本製品の電源供給に使用します。700mA 未満、もしくは USB 端子搭載の
TV でない場合、別途 AC アダプターが必要となります。
※固定ブロードバンド回線の Wi-Fi 接続環境で SD 画像を視聴するには下り 1.5Mbps 以上、
HD 画像は 6Mbps 以上の回線速度が必要となります。必要な回線速度はサービスによって
異なりますのでご注意ください。なお、モバイル Wi-Fi ルーター・テザリングは、非対応
となります。
(2) 本件コンテンツは、当社の判断で変更される場合があります。尚、変更内容につきまし
ては本プラットフォーム及び該当するコンテンツ上で告知をするものとし、お客さまはこ
れらの告知によって変更内容を確認するものとします。
(3) 本サービスでは、複数のコンテンツを提供します。
(4) 本サービスで提供されるコンテンツの利用権の範囲を超えて、各コンテンツ提供会社の
コンテンツを利用される場合、別途コンテンツ情報料がかかる場合があります。
(5) 本プラットフォーム及び本件コンテンツ内で掲載する各種広告を通じたコンテンツの
利用については、別途コンテンツ情報料がかかる場合があります。
(6) お客さまが、本サービスを解除された場合であっても、各コンテンツ提供会社とお客様
との間の契約は解除されない場合がございますので、各コンテンツ提供会社との間の契約
の解除も希望される場合には、各コンテンツ提供会社にお問い合わせの上、ご確認いただ
きますようお願いいたします。
(7) お客さまが、本サービスとは別に、本件コンテンツ又は本件コンテンツと同等のコンテ
ンツ(有料コンテンツを含む)を登録されている場合、当該コンテンツに係る情報(ポイ
ントやお客さま情報など)は、本サービスを通じたコンテンツのご利用には共有されませ
ん。
(8)
本件サービスの対応機種は、Android™ 2.3 以上搭載の SoftBank スマートフォン(一
部非対応機種があります)、ディズニー・モバイル スマートフォン及び iOS5.0 以上搭載の
iPhone・iPad となります。詳細は、別途当社のホームページにてご確認ください。
(9) 本サービスのお申込み日から 2 年以内に解約した場合、契約解除料 4,524 円(税抜)が発
生します。
(10) 本サービスのお申込み後に、非対応機種へ変更した場合、本サービスの自動解除とな
ります。本サービスのお申込み日から 2 年以内の場合は、契約解除料 4,524 円(税抜)が発生
します。
(11) 本サービスのお申込み後に、お客さまがソフトバンク携帯電話の利用契約を解約また
は回線を譲渡した場合、自動解除となります。本サービスのお申込み日から 2 年以内の場
合は、契約解除料 4,524 円(税抜)が発生します。
(12) 本サービスのお申込み後に、主回線を、ダブルナンバーB 回線に変更された場合は自
動解除となります。本サービスのお申込み日から 2 年以内の場合は、契約解除料 4,524 円(税
抜)が発生します。
(13) 弊社および各コンテンツ提供会社のサービス(本サービスを含みます。)に関するお知
らせを、メールにてご連絡差し上げる場合がございます(別途メール受信料がかかる場合
があります。
)
。
(14) 本製品の保証期間は、保証書の記載に関わらず、本サービスのお申込日から 2 年間と
なります。保証期間内に、故障等が発覚した場合は、無償で交換が可能です。詳細は、本
製品の取扱説明書にてご確認ください。
3 コンテンツの保存と外部利用について
(1) 本サービスを通じてお客さまの TV・携帯電話機等に保存された本件コンテンツは、著
作権法で保護されている場合があります。このようなコンテンツについては、著作権者の
許可無く私的利用の範囲を超えて複製、改変、再頒布等を行うことはできません。
(2) お客さまが前項に違反した結果生じた問題および損害について当社は一切の責任を負
わないものとします。
4 認証・ログインについて
(1) 本サービスをご利用される場合、お客さまを特定するための電話番号での認証が必要と
なり、当社及び本件コンテンツを提供する各コンテンツ提供会社に通知される可能性があ
ります。
(2) お客さまは、電話番号での認証・ログインを拒否することができますが、その場合、本
サービスがご利用できなくなります。
(3) 本サービスをご利用される場合、通信機器等固有 ID(通信機器本体等に関する情報(製
造番号、機種名、品番等)
)
、契約者固有 ID、行動履歴等の情報が当社のサーバーに送信さ
れることになります。
5 契約者情報(申込書記載のお客さまの情報)の利用について
(1) 当社は、お客さまの登録された年齢・性別・住所等の情報(以下「契約者情報」といい
ます。)を、別途当社ホームページにて掲示するプライバシーポリシーに従って取り扱うも
のとします。
(2) 当社は、本コンテンツの提供に必要な範囲内で、契約者情報を本コンテンツ運営者へ提
供するものとします。
(3) 当社は、契約者情報を本サービスの提供目的の他に以下の場合に利用することがありま
す。
1:お客さまの属性に応じた特定のサイトをおすすめする場合
2:青少年の健全な育成を阻害する恐れのあるコンテンツの配信制限を行なう場合
3:電気通信事業に関する市場調査研究を行う場合
(4) 契約約款等又は本規約において別に定める場合等、正当な理由がある場合を除いて当社
以外の第三者にお客さまの契約者情報を提供することはありません。
6 当社の免責事項
(1) 携帯電話の特性上、電波状況等により、本サービス及び本件コンテンツが正常にご利用
いただけない場合があります。あらかじめご了承願います。
(2) 当社は、本サービス及び本件コンテンツの安全性・有用性・正確性等について、明示ま
たは黙示にも一切保証をするものではなく、本サービスの提供、遅滞、変更、中断、停止
もしくは廃止、本サービスを通じて登録、提供されるコンテンツ等の消失、その他本サー
ビスに関連して発生したお客さまの損害について、一切責任を負わないものとします。
7 中断、停止、廃止等
当社は、当社の事業上必要と判断した場合、お客さまへの事前の告知無く、本サービスの
全部又は一部を中断、停止もしくは廃止する場合があります。
8 その他
(1) 本規約の内容の変更
本規約の内容は、当社の都合により、お客さまへの通知なしに変更されることがあります。
その場合、当社は変更後の内容を当社ホームページ及び本プラットフォームに掲載するも
のとし、お客さまはこれを確認するものとします。また、当該変更の後は、変更後の本規
約に従い、当社は本サービスを提供するものとし、お客さまはこれに従うものとします。
(2) 規約違反等の措置
本規約に定める料金について、当社指定の支払期日までにお支払いが確認できない場合、
又はお客さまが本サービスの利用において契約約款等若しくは本規約に違反した場合には、
当社は、本サービスの利用停止、解除等、必要と判断する措置をとることができるものと
します。
(3) 権利について
本サービス及び本件コンテンツに関する一切の権利は、当社又は権利を有する第三者に帰
属します。
(4) 3G通信サービスまたは4G通信サービス利用権を譲渡する場合の注意事項
契約約款等に基づき3G通信サービスまたは4G通信サービスを譲渡する場合、本サービ
スは自動解除となります。譲渡日が本サービスのお申込日から 2 年以内の場合は、契約解
除料 4,524 円(税抜)を譲渡者へ請求させていただきます。また、本製品を割賦でご購入いた
だき、本サービスの自動解除の際に残代金がある場合は、割賦契約上の地位を譲受者に承
継いただき、譲受者へ請求させていただきます。
(5) 損害賠償
お客さまの本規約に反した行為、違法な行為等によって当社が損害を受けた場合、お客さ
まはその損害を賠償するものとします。
(6) 合意管轄
お客さまと当社との間で本サービス又は本規約に関連して訴訟の必要が生じた場合は、当
社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
※ 「SoftBank SmartTV」はソフトバンク株式会社の商標です。
※ SoftBank およびソフトバンクの名称、ロゴは日本国およびその他の国におけるソフト
バンクグループ株式会社の登録商標または商標です。
※ Apple、Apple のロゴ、iPod touch は、米国および他国の Apple Inc.の登録商標です。
※ iPhone、iPad は Apple Inc.の商標です。
※ iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
※ iPhone 3G および iPhone 3GS は単独の通信業者のサービスでのみお使いいただけるよ
う設定されている場合があります。
※ Android™および Google Play™は Google Inc.の商標または登録商標です。
発行日:2013 年 2 月 21 日
改訂日:2015 年 7 月 1 日