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以下のURLでサービスを体験いただけます。お試し下さい https://sbox.cloudfiling.net/DcSe/DcSe21.dll?JVV&ID=fQNEeWJeqU 御社の強味とクラウドファイリング の組合せで付加価値を創造！ 日本クラウドファイリング株式会社 2013年2月13日 企業内の情報は 様々な形態で記録され保管されるが・・・ 帳票 E-Mail FAX 郵便 受領文書 スキャン 参照・利用することを 前提として記録される 情報 PDF/Office文書 プリント出力 ウェブクリップ 写真・マイクロ 2013年2月13日 図面・青焼 クラウドファイリングの事例紹介 1 企業内の情報 80％を占める非構造化データの活用がＫＥＹ 非構造化データ 80% 20% Office 文書 PDF 図面 画像・写真 FAX E-Mail 郵便 …. 課題 構造化データ 紙文書の煩雑な管理 電子化によるデータの肥大化 セキュリティ データの保全性 文書の私物化 データの共有・再利用が困難 CLOUDFILINGで 課題を解決！ 業務システムデータ （会計、販売、人事・給与システム） 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 2 CLOUDFILINGの特徴 情報を軽快に表示し、すばやく検索し、 ファイルを動かさずに、安全に共有します 画像で頁を 高速表示 高いセキュリティ 情報共有の 効果向上 2013年2月13日 スマホ・タブレット で動作 文字検索で 高速検索 クラウドファイリングの事例紹介 3 情報の軽快な表示 細部まで鮮明にズームアップ! Ａ０版図面もラクラク表示 クラウドファイリングの技術は特許で裏付けられています 日本国特許 No.4059802, No.4790693 米国特許 No.7609911, No.7646937 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 4 情報をすばやく検索 インデックス検索も、全文検索もすばやく！ サムネイルで直感的に分かりやすく表示！ 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 5 情報を安全に共有 頁を拡大しふせんに記入してＵＲＬに書き出す・・・ ＵＲＬを受け取ると、同じ 画面を安全に共有できる 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 6 クラウドファイリングは 御社の強味と組み合わせることで 新しいソリューションを創造します。 ソリューション創造の方程式 α ソリューション 御社の強味 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 7 組合せによるソリューションの具体例 α ソリューション 活かした強味 画像・検索 共有 高速モバイル アクセス オンサイトサポート ソリューション 画像・検索 共有 信頼性・中立的 ＤＣ・ネットワーク ＪＶ情報共有 ソリューション 画像・検索 共有 ＣＲＭ コンタクトセンター ソリューション 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 8 クラウドファイリングを 御社の強味と組み合わせて 新しいソリューションを！ 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 9 CLOUDFILING®システム 活用事例① 図面データへのアクセス編 顧客先でのオンサイトサポート業務中に 本社に紙やデータで保存している大量かつ 大容量の図面データにアクセスしたい 画像・検索 共有 2013年2月13日 α オンサイトサポート ソリューション 高速モバイル アクセス クラウドファイリングの事例紹介 10 CLOUDFILING導入前 本社 追加の図面 が必要！ 大量の図面 複写 どうしよう！図面を送って もらわなきゃ！ 移す 顧客先 1.本社で必要な図面を予め準備 2.紙図面を探して複写 3.ファイルを探してデバイスに移す 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 書き込んだ情報は、帰って から社内データベースに、 入力しなきゃ！ メモ 11 CLOUDFILING導入後 メモ 紙図面 データを 予め登録 CLOUDFILING サーバー 電子データ 1.事前準備なしで顧客先に直行 2.CLOUDFILINGで図面を検索 3.画像の拡大・縮小で高精細図面 を閲覧 4.出先でふせんに書き込んだ情報 は関係者全員と即時共有 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 ふせんに書き込んだ 情報は関係者全員と 即時共有 顧客先 画像の拡大・縮小で 高精細図面を閲覧 12 CLOUDFILING®システム 活用事例② ジョイントベンチャーの情報共有編 複数企業間ジョイントベンチャーの 期間限定情報を共有する仕組みを 社内システムを使わず短時間で立ち上げる 画像・検索 共有 2013年2月13日 α ＪＶ情報共有 ソリューション 信頼性・中立的 ＤＣ・ネットワーク クラウドファイリングの事例紹介 13 CLOUDFILING導入前 ＪＶ参加企業間の情報共有をネットワークストレージで行うと・・・ 1.ファイルのダウンロードや物理的なデータの移動を伴う ①情報発信／受信／閲覧に手間と時間がかかる ②元データを動かすので情報漏洩リスクが高い ③大容量の情報の取扱いに手間がかかる 「急ぎのファイルをダウンロードしたいのに、回線が細くて1時間かかる！ どうしよう・・・」 ネットワークストレージの場合 サーバーの〇〇 ディレクトリの ☓☓ファイルの のP8の右側の中 段の図内にある 左から3つ目の サムネイルを置 き換えて・・・ ①ファイルをアップロードして ②メールを詳しく書いて ③メールを送る 2013年2月13日 ネットワーク ストレージ サーバー 大容量ファイルのダウンロードに 時間がかかることも・・・ ファイルの入った端末を 紛失＝情報漏洩リスク メール ①ファイルをダウンロード ②アプリを起動 ③メールを読んで・・・ クラウドファイリングの事例紹介 14 CLOUDFILING導入前 2. 情報共有がスムーズに行えない ① 大量のデータの中で、情報を共有したい箇所を特定しにくい 「259頁の書類の、158頁の右のパラグラフの2番目の式・・・てどれ？」 これかな？ ファイルを開く ファイルを検索 ページ内を探す ② 図面、写真などの場合、注目して欲しい箇所を特定しにくい 「『画面の上の列のアイコンの右から２番目・・・』というのはどれだ？？」 これかな？ 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 15 CLOUDFILING導入後 ①アカウント設定だけで情報共有開始 ②元ファイルを動かさずに安全に 情報を共有 図面（設計図 施工図・製作図など） 必要 データ を登録 Ａ社 Ｂ社 CLOUDFILING サーバー Ｃ社 仕様書・工事録写真・ 報告書など ③高精細画像で図面を細部 まで確認 ④ふせんに情報を書込み スナップショットＵＲＬを書 き出しすばやく情報共有 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 16 CLOUDFILING導入後 情報を安全に、正確に、ファイルを動かさずに共有できる ①スナップショットＵＲＬを 生成して ②メール本文にペースト するだけ ①ＵＲＬをクリックするだけで情報 が正確に伝わる ファイルをダウンロードせずに すばやくブラウザに表示する ふせんのアイコン を差し替えてくだ さい https://sbox.cfs. net/........ ファイルをダウンロードしない から情報漏洩リスクなし！ メール これだ！ メッセージが正確に伝わる 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 17 グループ設定で閲覧権限を管理 Ａ社 グループ① 閲覧権限 ① ② ③ Ａ社 〇 〇 〇 Ｂ社 Ｃ社 2013年2月13日 〇 〇 Ｂ社 Ｃ社 グループ② グループ③ 共有可能グループ Ａ社 グループ② Ｂ社 Ａ社 グループ③ Ｃ社 Ｂ社 クラウドファイリングの事例紹介 Ｃ社 18 CLOUDFILING®システム 活用事例③ コンタクトセンター編 顧客からの問合せ電話に 迅速に対応し サービスの質を向上させたい 画像・検索 共有 2013年2月13日 α コンタクトセンター ソリューション ＣＲＭ クラウドファイリングの事例紹介 19 CLOUDFILING導入前 「あのカタログのあの頁が今すぐ必要!」 ① 端末内のファイル を探す ②ファイルを開く ③ファイルを検索する 「この資料じゃない！ もう一度探さなきゃ！」 ④ページを開く 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 20 CLOUDFILING導入前 1. メンテナンスの負担が大きい 全端末ごとに資料を配布しないといけない 資料の更新が大仕事！ 2. 情報の共有も手間がかかる オペレーターは自分のファイルにはメモを付けられる その情報はどうやって共有すればいいの？ 3. 専用システムは便利だけれど、高価で開発に時間がか かる 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 21 CLOUDFILING導入後 ③スナップショットＵＲＬ で情報を即時共有 全データ を登録 カタログ 資料 CLOUDFILING サーバー ④資料の更新はサーバーの データを差し替えるだけ ① 高速検索で即座に ページを閲覧 ②高精細画像で細部 まで確認 ふせんに書込み ＵＲＬを生成 ＵＲＬを社内シス テムに貼りつけて 送信 マネージャーがオペレー ターの発したエラー／要 修正メッセージに即座 に対応する 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 22 コンタクトセンター for CLOUDFILING ・クラウドファイリング 資料の高速検索 資料の高速閲覧 ふせんでメモ書込→共有 スナップショットURLを生成 ・対応マニュアル ・取扱説明書 ・写真 ・FAQ ・その他書類 電話網 ・CRM/SFA連動 ページ参照URLと共に対応記録 後に対応記録と共にページ閲覧 ・両機能を同一画面内で表示 コンタクトセンター （電話相談窓口） 顧客管理DB 商品DB CRM/SFA スーパバイザー リンクで 連携 IP網 オペレータ 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 23 お問い合わせ 日本クラウドファイリング株式会社 Tel:03-6912-6722 Mail: [email protected] http://www.cloudfiling.net 以下のサイトでサービスを体験いただけます。お試し下さい https://sbox.cloudfiling.net/DcSe/DcSe21.dll?JVV&ID=fQNEeWJeqU 2013年2月13日 クラウドファイリングの事例紹介 24
