Download 修理依頼書記入用紙 - 株式会社ルガルボニート
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LUGAR BONITO TEL:0297-38-6703 FAX:0297-38-4032 E-mail:[email protected] Check Sheet ※このチェックシートは修理作業を円滑且つ安全に実施する為に記載頂いております。ご協力の程宜しくお願い致します。 ※修理ご依頼の際は必ず修理保証規定をご確認下さい。 ① 今回ご発送頂く修理品はどのような機器でしょうか。 メーカー名 型番 年式 年式 使用年数 年 機器名 (例 印刷機、CNC旋盤、○○製造装置 等) ② 不具合症状の詳細をお教え下さい(エラーメッセージ等が表示される場合はエラー内容をご記載下さい) 不具合症状 正常時 ③ 不具合症状の発生時期や頻度をお教え下さい。不具合の原因について思い当たる事がございましたらご記載下さい。 例:昨日、停電の後動かなくなった。本体より焦げたような臭いがする 等 ④ 今回発送頂く修理品の不具合と判断された理由をお聞かせ下さい。 ⑤ 過去に本品の修理実績はございますか。有の場合、修理内容をお教え下さい。 ⑥ メーカー様への修理可否または処置についてお問い合わせされましたか はい ・ いいえ (「いいえ」と回答された理由 ) 「はい」と回答されたお客様へ その際のメーカー様の対応をお教え下さい。 ⑦ 発送頂いく修理品と同じ機器はお持ちでしょうか 【同じ機器】 有 ・ 無 【貸出】 可能 ・ ) ・ 不可能 ⑧ 関係書類について借用可能でしょうか 取扱説明書 ・ 図面 ・ その他( 不可 ⑨ その他、ご依頼内容、ご要望等がございましたらご記載下さい。 ※ご協力ありがとうございました。お手数ではございますが弊社までFAX又はメールにてご連絡下さい。 <お客様ご連絡先> 会社名: 部署名: 株式会社ルガルボニート ご担当者様: 〒300-2358 TEL: 茨城県つくばみらい市陽光台4-14-4 ハイツYHⅢ102 FAX: TEL:0297-38-6703 FAX:0297-38-4032 E-mail: E-mail:[email protected] 備考: LUGAR BONITO TEL:0297-38-6703 FAX:0297-38-4032 E-mail:[email protected] Check Sheet 記入例 ※このチェックシートは修理作業を円滑且つ安全に実施する為に記載頂いております。ご協力の程宜しくお願い致します。 ※修理ご依頼の際は必ず修理保証規定をご確認下さい。 ① 今回ご発送頂く修理品はどのような機器でしょうか。 メーカー名 型番 年式 ABC-000001 ○○電機 機器名 ○○○製造装置 2000 年式 使用年数 15 年 (例 印刷機、CNC旋盤、○○製造装置 等) ② 不具合症状の詳細をお教え下さい(エラーメッセージ等が表示される場合はエラー内容をご記載下さい) 不具合症状 OVER LOAD LED(赤)が点灯し、モーターが動かない。 正常時 正常時のLED表示は(緑) ③ 不具合症状の発生時期や頻度をお教え下さい。不具合の原因について思い当たる事がございましたらご記載下さい。 例:昨日、停電の後動かなくなった。本体より焦げたような臭いがする 等 1ヶ月程前より動いたり動かなかったりの状態であったが、今朝、動作させようとした所、LED(赤)が点灯しモーター動作せずの まま回復しない。 ④ 今回発送頂く修理品の不具合と判断された理由をお聞かせ下さい。 本製品を予備品と交換した所、装置は正常に動作した為。 ⑤ 過去に本品の修理実績はございますか。有の場合、修理内容をお教え下さい。 昨年、同様の症状が発生し、IC、コンデンサーの交換実績あり。 ⑥ メーカー様への修理可否または処置についてお問い合わせされましたか はい ・ いいえ (「いいえ」と回答された理由 ) 「はい」と回答されたお客様へ その際のメーカー様の対応をお教え下さい。 既に生産終了品であり、修理受付不可との事。 ⑦ 発送頂いく修理品と同じ機器はお持ちでしょうか 【同じ機器】 有 ・ 無 【貸出】 可能 ・ ) ・ 不可能 ⑧ 関係書類について借用可能でしょうか 取扱説明書 ・ 図面 ・ その他( モーターの貸出可能 不可 ⑨ その他、ご依頼内容、ご要望等がございましたらご記載下さい。 見積連絡はメールを希望 ※ご協力ありがとうございました。お手数ではございますが弊社までFAX又はメールにてご連絡下さい。 <お客様ご連絡先> 会社名: 株式会社ルガルボニート 部署名: サーボアンプ/シーケンサ事業部 ご担当者様:○○ ○○○ 株式会社ルガルボニート 〒300-2358 TEL: 0297-38-6703 茨城県つくばみらい市陽光台4-14-4 ハイツYHⅢ102 FAX: 0297-38-4032 TEL:0297-38-6703 FAX:0297-38-4032 E-mail: [email protected] E-mail:[email protected] 備考: