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予防策
（ＰＬＰ）
事故発生
後対策
（ＰＬＤ）
シ体
ス制
テ︵
ム人
︵︶
機と
械
化
や
マ
ニ
ュ
ア
ル
化
︶
営業情報、技術情
報、管理情報などの
各担当者（責任者）
などは、商品に関す
る情報をすべてここ
に開示し、お客様か
らの情報を全員で共
有します。
危機管理室から
のお知らせ
TDN shop
お客様情報
クレーム情報
お得な情報
商品欠陥事故などの
受付は別途窓口を設
けて、保険会社との
情報共有をこのブロ
グを通して行いま
す。時 系列情報管
理も右側の検索で
一気に案件ごとに
引き上げられま
す。
SEやwebデザイナ
ーに依存せず。だれ
でもメール感覚で情
報を入力できます。
TDNショップでご購入の商品についてのご質問やお
問い合わせ専用のブログです。
お客様の生の声を毎日当社の経営管理・技術・営業な
どのすべての責任者が閲覧しています。
●誹謗中傷的な情報、クレームなどではお客様のメールア
ドレスと投稿者、ご連絡先でな電話番号は必須です。ご記
入の無い場合は掲示前に削除する場合があります。
●お買い求め（実際に使われている方）の商品が原因での
事故などについてのご連絡は、恐れいいりますが、下記PL
事故対策本部に直接ご連絡ください。その際はお手元に商
品の名称や型式などがわかる状態にしてください。
TDN危機管理室 電話番号 0359118893
FAX
0359118894
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l
pl
supr
t
@pr
ocont
dn.
com
取扱説明書一覧
当社の取扱商品の
取扱説明書がPDFデ
ータで印刷できま
す。
2006年7月12日
昨日コメントいただいた埼玉のAさん、貴重な情報をありがとう
ございました。早速ご指摘の取説をお送りさせていただきます。
明日にはお届けできるかと思いますが、お読みいただくまではご
扱い商品すべての取扱説明書が格納されていますので、
お客様もコールセンターの担当、経営管理、営業から
技術まで全員が同じ商品情報を瞬時に共有できます。
©PROCONSULTS2006.7.13
埼玉のAです。
最新情報として瞬時
に掲載されますから、
必要に応じて掲載さ
れた場所のURLを社
内メールにて担当全
員に同時に配信し、
ワンクリックで同じ
情報を閲覧し、瞬時
に対応できます。
使用方法を教えてください。。
東京のNです。充電ができま
川崎の前田です。
充電ができないのですが。
電池がすぐに無くなるのです
保険会社や代理店な
どにも瞬時に事故情
報を送れます。