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0120-4-03349
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COOL EZ
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（レンタル器の調整をご希望される最寄の店舗）
●お客様へ
COOL EZ レンタル
［利用規約］
●シーメンスヒヤリングインスツルメンツ株式会社（以下「当社」といいます）は、本規約に基づき当レン
タル品（正式名称 ：
“デジタル式補聴器 シーメンス補聴器 MOTION カスタム”
、両耳ペア）
（以下「レ
ンタル品」といいます）を賃貸します。
●レンタル品は必ず販売店にてフィッティング調整を受けてください。
●レンタル品に同梱される「取扱説明書」をよくお読みの上でご利用ください。
●レンタル料金 3,000 円（往復配送料込）のお支払いは代引きのみとなります。
●レンタル品到着後の返品またはキャンセルはできません。
返却期限前にレンタル品をご返却いただいた場
合であっても、レンタル費用の返金はいたしません。
●万一、レンタル品に瑕疵(故障や破損)もしくは品違いがあった場合、または盗難、火災もしくは事故など
にあった場合は、すみやかに当社までお知らせください。
●レンタル品の譲渡、質入、転貸はできません。
●レンタル品は、当社が定める利用規約に基づき提供いたします。なお、フィッティング調整の際には、利
用規約へのご署名をお願いいたしますのでご了承ください。レンタル品に同梱の利用規約同意書を補聴器
販売店に持参ください。
●当品はレンタル専用につき、必ずご返却をお願いします。ご購入は別途、シーメンス取扱店までご用命く
ださい。
●レンタル期間は到着より１４日間となります。レンタル品の到着から１４日以内に同梱のご利用ガイドに
従ってご返却ください。なお、貸出の延長は承れませんのでご了承ください。
●当社は、天災地変、法令の改廃制定、公権力による処分その他当社の支配が及ばない事由により生じたレ
ンタル品の配送遅延に関して責任を負いません。
●レンタル期間を経過しても、レンタル品をご返却いただけない場合、キャンペーン事務局よりお客様にご
連絡を差し上げる場合がございます。
●事務局が「ご返却の意思がない」と判断した場合や、
「故意あるいは過失によりレンタル品を紛失・損壊」
された場合、違約金としてレンタル品１台あたりの購入相当額を請求させていただく場合がございます。
●お客様によるレンタル品の使用、設置、保管によりお客様および第三者に損害が生じた場合には、すみや
かに当社までお知らせください。
●お客様の責によりお客様および第三者が損害を被った場合には、お客様が賠償の責を負うものとします。
●当社の故意または重過失に起因する場合を除き、レンタル品が正常に機能している限りにおいて、当社は
お客様または第三者に生じた損害につき責任を負いません。
●レンタル品に関する紛争解決につきましては、東京地方裁判所を第 1 審の専属的合意管轄とします。
●お客様の個人情報は、レンタル品のお届け及び関連情報の提供やご案内のために利用する他、個人を特定
しない統計データとして利用致します。詳細は当社 HP（www.siemens.co.jp/hearing/cool-rental）をご
覧ください。
●事務局受付時間：10 時∼18 時（平日）。事務局受付電話番号：0120-6-41033 。
●FAX 用紙でお申込みいただいた場合にも、ご自宅への配送等についてご本人様への最終ご確認のために
事務局よりご本人様へお電話をさせていただきます。ご了承ください。