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Modellierung und Simulation von Geschäftsprozessen 2.3.3 Wartezeiten 3,75 Durchlaufzeiten 3,75 __________________ 3,75 __________________ 3,75 Auslastung 3,75 Produktive Stunden 3,75 Unproduktive Stunden 3,75 Aufwand pro Aktivität 3,75 2.3.5 ja 3,75 2.3.6 ja 7,5 2.3.7 ja 15 2.3.8 ja 3,75 2.3.4 Erfüllt die Antwort die Bedingung des jeweiligen Kriteriums, d.h. zum Beispiel bei 2.3.8 ist ja angekreuzt, so wird die entsprechende Punktzahl zur schon vorhandenen Summe addiert. Die maximal mögliche Punktzahl beträgt 510,5 Punkte. Process Charter hat in der Bewertung 369 Punkte erreicht. Im allgemeinen Teil traten keine gravierenden Mängel zu Tage, so fehlen Process Charter hier nur wenig Punkte. Im Simulationsteil hat Process Charter fast die volle Punktzahl erreicht, wogegen Process Charter vor allem im Teil Prozeßanalyse Punkte verloren hat, da das System nur wenig Unterstützung bei der Analyse einer Simulation bietet. Am schwersten wiegt hier, daß keine dynamischen Auswertungen, auch nicht selbst definiert, möglich sind. Obwohl der Simulationsteil die nötigen Grundbestandteile und -funktionen bietet, können diese durch die mangelnden Möglichkeiten zur Auswertung nicht ausgeschöpft werden. Zusammenfassend kann gesagt werden, daß die Ausrichtung von Process Charter klar auf der visuellen Darstellung von Prozessen, also der Modellierung, liegt. Seite 66