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삼성잉크젯프린터
사용설명서
MJ-640 Series
삼성 프린터엔 믿을 수 있는
삼성정품 소모품을 사용하세요!
● 소모품 통신판매 안내(VMS) 080-023-8484 (전화비 무료)
전화 한 통이면 OK! 24시간 접수 24시간내 신속, 정확, 무료배달
● 유사품(재생품) 사용으로 인한 제품손상에 대한 품질 및
A/S 책임을 지지 않습니다.
저작권자 (주)삼성전자 1998
(C) Copyright SAMSUNG ELECTRONICS Co., Ltd. 1998
All rights reserved
이 사용설명서와 제품은 저작권법에 의해 보호되어 있습니다. (주)삼성전자의 사전 서면 동의없이
사용설명서 및 제품의 일부 또는 전체를 복사, 복제, 번역 또는 전자 매체나 기계가 읽을 수 있는
형태로 변형할 수 없습니다.
이 사용설명서와 제품은 인쇄상의 잘못이나 기술적인 오류가 있을 수 있으며 사전통보 없이 이러한
내용들이 변경될 수 있습니다.
● MJ-640 Series 및 삼성로고는 삼성전자의 등록상표입니다.
● Centronics는 Centronics Data Computer사의 등록상표 입니다.
● HP, HP PCL 3 는 Hewlett-Packard사의 등록상표입니다.
● IBM, IBM PC, XT, AT, PS/2는 International Business Machines사의 등록상표입니다.
● Microsoft, MS-WINDOWS, MS-DOS는 Microsoft사의 등록상표입니다.
● Lotus, Lotus 1-2-3은 Lotus Development Corporation사의 등록상표입니다.
사용자 안내문
이 기기는 가정용으로 전자파 적합등록을 한 기기로서 주거지역에서는 물론 모든 지역에서
사용할 수 있습니다.
본 제품은 정보통신부 승인을 필하였음.
차례
1. 프린터 설치
먼저 확인하기・・・・・・・・・・・・・・・1-5
컴퓨터 및 전원 연결하기 ・・・・・・・・・・1-6
카트리지 보관함/잉크 카트리지 설치하기 ・・1-7
용지 넣기・・・・・・・・・・・・・・・・・1-8
설치가 제대로 되었는지 확인하기
(자기 진단 인쇄) ・・・・・・・・・・・・・1-9
조작 판넬 익히기・・・・・・・・・・・・・1-10
인쇄 제어판 실행하기・・・・・・・・・・・2-9
인쇄 제어판 익히기 ・・・・・・・・・・・2-10
윈도우 드라이버 실행하기 ・・・・・・・・2-11
윈도우 드라이버 익히기 ・・・・・・・・・2-12
초기값 설정하기・・・・・・・・・・・・・2-13
스풀관리자 실행하기・・・・・・・・・・・2-15
스풀관리자 익히기・・・・・・・・・・・・2-16
윈도우 DOS창에서 인쇄하기 ・・・・・・・2-17
리모트 콘트롤 판넬 실행하기・・・・・・・2-18
2. 프린터 드라이버 설치 및 사용법
KS/KSSM 램 상주 드라이버 익히기 ・・・2-19
드라이버 설치전에・・・・・・・・・・・・・2-1
KS/KSSM 램 상주 드라이버 실행/해제하기 2-20
윈도우 95/98에서 설치하기・・・・・・・・・2-2
DOS 환경에서 인쇄하기 ・・・・・・・・・2-21
CD-ROM 드라이버가 없는 사용자를
DOS 용 AutoCAD에서 인쇄하기 ・・・・・2-22
위한 디스켓 만들기 ・・・・・・・・・・・・2-4
(HWP 2.1이상)에서 인쇄하기・・・・・2-23
프린터 드라이버 삭제하기 (윈도우 95/98에서) 2-5
특수 용지로 인쇄하기 ・・・・・・・・・・2-25
윈도우 3.1에서 설치하기 ・・・・・・・・・・2-6
프린터 드라이버 삭제하기 (윈도우 3.1에서) ・2-7
DOS 유틸리티 설치하기 ・・・・・・・・・・2-8
1-3
3. 유지 보수
잉크 카트리지 노즐 청소 ・・・・・・・・・3-1
잉크 카트리지 캐리어 접촉면 청소・・・・・3-2
잉크 카트리지 노즐/접촉면 청소・・・・・・3-3
잉크 카트리지 정렬하기・・・・・・・・・・3-4
잉크 카트리지 교환하기 (조작판넬에서) ・・・3-5
잉크 카트리지 교환하기 (인쇄 제어판에서) ・3-6
서비스를 받으려면 ・・・・・・・・・・・・3-7
4. 문제점 해결
에러 메세지 ・・・・・・・・・・・・・・・4-1
문제점 해결 ・・・・・・・・・・・・・・・4-2
기타
알/아/두/기 (소모품 구입안내)・・・・・・・A-1
용지에 관하여 ・・・・・・・・・・・・・・A-2
프린터 사양 ・・・・・・・・・・・・・・・A-5
제품보증서
1-4
먼저 확인하기
테이프 떼내기
● 먼저, 프린터 보호 테이프를 떼어내세요.
내용물 확인하기
● 빠지거나 잘못된 것이 있다면 구입하신 곳으로 연락하세요.
윈도우 95/98/3.1 및
도스용 프린터 드라이버
설치 CD-ROM
어댑터
프린터 케이블
전원 코드
설치설명서/사용설명서
(제품보증서 포함)
검정잉크 카트리지
(INK-M10)
컬러잉크 카트리지
잉크 카트리지 보관함
(별매품)
1-5
프린터 설치
컴퓨터 및 전원 연결하기
● 연결하기 전 반드시 컴퓨터의 전원을 꺼주세요.
주의
5
전원 버튼을
누르세요.
●전원표시등이
켜집니다.
● 220V에서만 사용할 수 있습
니다.
4
전원 연결
●반드시 제공된
어댑터를 사용하세요.
3
1
양쪽의 나사를 돌려
조여주세요.
2
먼저, 컴퓨터의
전원을 끄세요.
컴퓨터와 연결
양쪽의 고리를
끼워 고정해 주세요.
●반드시 제공된 프린터
케이블을 사용하여
연결하세요.
●제공된 프린터 케이블
을 사용하지 않았을
경우 (타제품 사용)
기능 및 품질에 이상이
발생될 수 있습니다.
1-6
프린터 설치
카트리지 보관함/잉크 카트리지 설치하기
프린터의 오른쪽 뒷 부분에 카트리지 보관함을 설치
하세요. 보관함의 중앙부 돌기를 프린터의 다섯번째
홈에 맞춰 넣은 후 화살표 방향으로 밀어 주세요.
1
잉크 카트리지를 꺼내서 카트리지 밑면에
있는 테이프를 제거하세요.
2
프린터 덮개를 열고〔잉크교체〕버튼을
누르면 잉크 카트리지 캐리어가 프린터
왼쪽으로 이동합니다.
4
잉크 카트리지를‘딸깍’소리가
날 때까지 화살표 방향으로 미세요.
동판
주의
3
동판 부분은 만지지 마세요.
이물질이 묻으면 인쇄상태가
나빠집니다.
잉크 카트리지를 잉크 카트리지 캐리어에
넣으세요.
잉크 카트리지 캐리어
캐리어가 제자리로 돌아갑니다.
5 잉크교체 버튼을 약 3초간 길게 누르세요. 잉크 카트리지(자세한
내용은 3-5페이지 참조)
1-7
프린터 설치
용지 넣기
● 용지공급 방법에는 자동 용지공급 방법과 수동 용지공급 방법이 있습니다. 수동 용지공급 방법은 2-25페이지의
“특수 용지로 인쇄하기”를 참조하세요.
● 자동 용지 공급 방법은 일반 용지 및 잉크젯 전용지를 공급하는 방법입니다. 아래 순서대로 용지를 공급하세요.
1
3
봉투가이드를 닫아주세요.
용지 레버를 뒤로 밀고 용지를 넣어
주세요.
2
4
용지 받침대를 위로 당긴 후 용지
가이드를 왼쪽으로 밀어주세요.
용지가이드를 용지크기에 맞게 조절하고
커버필름을 넣은 후 용지레버를 앞으로
당겨주세요.
커버필름
용지레버
참고
일반 복사 용지의 경우 최대 100매의
용지를 넣을 수 있지만 가장 적당한
양은 60~70매입니다.
10
(10 ㎜
0매
)
1-8
프린터 설치
설치가 제대로 되었는지 확인하기 (자기 진단 인쇄)
● 설치가 제대로 되었는지 시험 프린터를 해보세요.
1
용지를 공급한 후〔전원〕버튼을 눌
러프린터의 전원을 끕니다.
누른 상태에서〔전원〕
2 〔용지배출〕버튼을
버튼을 눌러서 프린터 전원을 켜고
양쪽등이 모두 켜진 후〔용지배출〕버튼을
놓으면 자기 진단 인쇄를 시작합니다.
전 원
동작중
용지배출 잉크교체
3
오른쪽과 같이 출력물이 인쇄되면 프린터가
정상 동작중임을 나타냅니다.
4
자기 진단 인쇄를 하는 도중 인쇄를
중지하려면 프린터의 전원을 끄세요.
자기진단 인쇄는 전원을 끄기 전에는
다음장에도 계속해서 인쇄를 수행하므로
주의하세요.
주의
1-9
잉크 카트리지 자기 진단 인쇄 결과
프린터 설치
조작 판넬 익히기
● 프린터의 조작 판넬은 3개의 버튼과 2개의 표시등으로 구성되어 있습니다.
1 버튼 익히기
전원 버튼
프린터를 켜거나 끄는데 사용합니다.
전원
표시등
동작중
용지배출
잉크교체
용지배출 버튼
용지를 급지하거나 걸린 용지를
배출하는데 사용합니다.
프린터가 정상적인 상태에서는
동작하지 않습니다.
잉크교체 버튼
잉크 카트리지를 설치 및 교체할 때
사용합니다.
2 표시등 익히기
● 2개의 표시등 상태에 따라 프린터의 상태를 알 수 있습니다.
켜짐
전원
동작중
꺼짐
깜박임
프린터의 상태
동작 대기상태입니다.
프린터가 동작중이거나 인쇄중입니다.
용지가 없거나 용지걸림이 발생하였습니다.
잉크 카트리지가 바르게 장착되지 않았거나 교체중입니다.
1-10
프린터 드라이버 설치 및 사용법
드라이버 설치하기 전에
•프린터를 사용하려면 반드시 당사에서 제공하는 CD로 프린터 드라이버를 설치해야 합니다.
•본 프린터는 윈도우 NT를 지원하지 않습니다.
제공되는 CD 안에는
- 삼성 소프트웨어 설치
윈도우 95/98, 윈도우 3.1에서
인쇄하기 위한 프린터 드라이버를
설치합니다. 또한,
, KS/KSSM용 응용 프로그램, AutoCAD
에서 인쇄하기 위한
프린터 드라이버를 설치합니다.
- 설치 디스켓 만들기 (윈도우 95/98)
CD-ROM 드라이브가 없는 사용자를 위하
여 1.44메가 플로피 디스크에 드라이버 파
일을 복사합니다.
- 삼성 소프트웨어 제거
이미 설치한 MJ-640 시리즈 드라이버 관
련 프로그램을 삭제합니다.
초기 설치화면
윈도우용 프린터 드라이버의 동작 환경
구 분
최소동작환경
권장환경
CPU
486SX 33MHz이상
펜티엄
램
8MB 이상
16MB 이상
하드디스크
10MB 이상의
50MB 이상의
여유공간
여유공간
OS
한글 윈도우 3.1 한글 윈도우 95/98
•CD-ROM 드라이브
2-1
프린터 드라이버 설치 및 사용법
윈도우95/98에서 설치하기
프린터를 사용하려면 제품과 함께 제공된 CD를 이용하여 프린터 드라이버를 설치하여야 합니다.
아래 화면을 따라 드라이버를 설치하세요.
준비
컴퓨터의 전원을 켜주세요.
윈도우 95/98 PnP (하드웨어 자동인식) 기능은 컴퓨터에 새로운
장치가 연결된 것이 감지되면‘새 하드웨어 발견’화면을 보여줍니다.
1
누름
● PnP설치가 가능하지만 CD를 통한
손쉬운 설치를 위하여‘새 하드웨어
발견’화면에서 취소를 누르세요.
2
CD-ROM 드라이브에
제공된 CD를 넣음
● CD를 넣으면 잠시 후 설치화면이
자동실행되어 나타납니다.
만일, 설치화면이 나타나지 않으면
윈도우의 탐색기를 이용하여
‘e: setup.exe’를 실행하세요.
(e는 CD-ROM 드라이브명임)
2-2
프린터 드라이버 설치 및 사용법
프 린 터 드 라 이 버 설 치 하 기
<설치화면>
3
삼성 소프트웨어 설치 →
WIN을 누름
4
누름
설치가 완료되면 자동적으로 윈도우가
재시작됩니다.
2-3
프린터 드라이버 설치 및 사용법
프 린 터 드 라 이 버 설 치 하 기
CD-ROM 드라이브가 없는 사용자를
위한 디스켓 만들기 (윈도우 95/98)
1
CD-ROM 드라이브에
제공된 CD를 넣음
CD를 넣으면 잠시 후 설치화면이 자동
실행되어 나타납니다. 만일, 설치화면이
나타나지 않으면 윈도우의 탐색기를 이
용하여‘e: setup.exe’를 실행하세요.
(e는 CD-ROM 드라이브명임)
<설치화면>
2
누름
•’설치디스켓 만들기’를 누르면
아래의 화면이 나타납니다.
3
복사하고자 하는
디스켓 선택
4
•디스크 복사를 위해서는 비어
있는 1.44메가 플로피 디스켓이
최대 3장 필요합니다.
- 윈도우 3.1/95/98: 2장
- DOS: 1장
대상 플로피 디스크
및 만들고자 하는
디스켓 선택
•검색된 플로피 디스크
드라이브가 나타납니다.
원하는 드라이브와 디스켓을
선택하세요.
’모든 디스켓 복사’를 누르면
모든 디스크를 플로피 디스크로
복사합니다.
2-4
프린터 드라이버 설치 및 사용법
윈도우95/98에서 프린터 드라이버 삭제하기
•설치가 끝난 후 사용이 잘 되지 않으면 드라이버를 삭제한 후 다시 설치해 보세요.
1
시작→프로그램→삼성MJ-640
시리즈 →드라이버 삭제 선택
2
누름
3
누름
다른 삼성 잉크젯 프린터 드라이버가 함께
설치되어 있다면 삭제할 때
을 선택해 삭제
해야 합니다.
4
2-5
누름
프린터 드라이버 설치 및 사용법
윈도우3.1에서 설치하기
CD-ROM 드라이브에
제공된 CD를 넣음
1
2
프로그램관리자→파일
→실행 선택
3
경로명에 e: setup.exe 입력
● 만약 CD-ROM 드라이브가 F라면
‘f: setup.exe’를 입력
4
누름
5
삼성 소프트웨어 설치→
WIN을 누름
<설치화면>
설치가 완료되면 자동적으로 윈도우가
재시작됩니다.
2-6
프린터 드라이버 설치 및 사용법
윈도우3.1에서 프린터 드라이버 삭제하기
•설치가 끝난 후 사용이 잘 되지 않으면 드라이버를 삭제한 후 다시 설치해 보세요.
1
프로그램관리자 → 삼성MJ-640
시리즈 → 드라이버 삭제를
빠르게 두 번 누름
2
누름
3
누름
다른 삼성 잉크젯 프린터 드라이버가 함께
설치되어 있다면 삭제할 때
을 선택하세요.
4
2-7
누름
프린터 드라이버 설치 및 사용법
DOS 유틸리티 설치하기
●DOS용
, AutoCAD, Lotus 1-2-3, 하나워드등 DOS용 응용프로그램에서
인쇄할 경우에만 설치합니다.
1
2
누름
CD-ROM 드라이브에
제공된 CD를 넣음
윈도우 95/98의 경우,
CD를 넣으면 잠시 후 설치화면이 자동
실행되어 나타납니다. 만일, 설치화면이
나타나지 않으면 윈도우의 탐색기를 이
용하여‘e: setup.exe’를 실행하세요.
(e는 CD-ROM 드라이브명임)
윈도우 3.1의 경우,
CD를 넣은 후 프로그램관리자의 파일
메뉴에서‘실행’을 선택하여
‘e: setup.exe’를 실행하세요.
(e는 CD-ROM 드라이브명임)
2
누름
도스 유틸리티 설치 디스크는
다음 항목을 설치합니다
•리모트 콘트롤 판넬
•KS/KSSM 드라이버
•도스용
드라이버
(버전 2.1 전문가 이상)
•도스용 AutoCAD
3
누름
2-8
프린터 드라이버 설치 및 사용법
인쇄 제어판 실행하기
● 인쇄 제어판은 윈도우상에서 프린터의 모든 기능을 제어하고 프린터의 현재 상태를 화면에
나타내 주는 역할을 하며 또한, 인쇄 실행시 스풀 관리자에서 압축된 인쇄 데이타를 프린터에
전송하는 역할을 합니다.
1 윈도우 3.1에서 인쇄 제어판 실행하기
1
삼성 MJ-640 시리즈 그룹에서
인쇄 제어판 아이콘을 빠르게
두번 누르세요.
2 인쇄 제어판이 화면에 나타납니다.
2 윈도우 95/98에서 인쇄 제어판 실행하기
삼성 MJ-640 시리즈
1 시작인쇄 프로그램
제어판 on LPT를 선택하세요.
2-9
제어판이 화면에
2 인쇄
나타납니다.
프린터 드라이버 설치 및 사용법
인쇄 제어판 익히기
● 인쇄 제어판 우측 하단에 있는 도움말 버튼
을 누르면 도움말을 볼 수 있습니다.
상태
DOS 인쇄
인쇄 진행상태를 제어할 수
있으며 프린터의 인쇄 진행
상태와 잉크 소모량을 그림으로
표시해줍니다.
윈도우의 DOS창 상태에서
PCL3 모드로 인쇄할 때 환경
설정을 하는 메뉴입니다.
카트리지
잉크 카트리지의 설치 및 카트
리지 정렬 기능을 수행하는데
사용합니다.
Windows 인쇄
선택사항
서비스
윈도우 드라이버 설정 및
스풀 관리자를 실행하는데
사용합니다.
인쇄 제어판의 동작 및 음성 안내
기능에 대한 옵션을 선택할 수
있습니다.
서비스 담당자를 위하여
제공되는 기능입니다.
2-10
프린터 드라이버 설치 및 사용법
윈도우 드라이버 실행하기
● 윈도우 드라이버는 인쇄시 용지 종류, 인쇄 품질등 설정치를 변경하거나 현재의 설정치를 확인할 경우
사용합니다.
제어판을 실행시킨
1 인쇄
후 Windows 인쇄 탭을
선택하세요.
선택
인쇄 탭의
2 Windows
윈도우 드라이버 설정을
누르세요.
선택
드라이버 설정을 누르면 2-12
3 윈도우
페이지와 같은 창이 나타납니다.
윈도우 드라이버의 각 탭에 대한 자세한 설명은 윈도우 드라이버 우측 하단에 위치한
도움말 버튼을 참조하세요.
참고
2-11
프린터 드라이버 설치 및 사용법
윈도우 드라이버 익히기
● 문서종류/컬러, 매체/인쇄품질탭의 설정에 따라 인쇄 속도가 달라질 수 있습니다.
● 윈도우 드라이버의 각 탭에 대한 사용법은 윈도우 드라이버 우측 하단에 있는 도움말 버튼
누르면 사용법에 대한 도움말을 볼 수 있습니다.
문서종류/컬러
중간색
인쇄할 문서의 종류 및 컬러 포맷을 선택
합니다.
잉크 카트리지 자동 감지는 문서기준입니
다. 이 항목이 선택되어 있을 경우, 문서가
컬러이면 컬러로, 흑백이면 흑백으로 데이
타를 보냅니다.
인쇄할 망점 형식을 설정하는데 사용되며 중간색
처리 방법은 문서종류/컬러 탭에 있는 문서종류
설정에 의해 자동으로 결정되지만 임의로 설정하
여 사용할 수도 있습니다. 중간색 항목을 임의로
설정시 문서 종류의 항목이 사용자 정의 설정으
로 변경됩니다.
을
화상설정
인쇄되는 출력물의 명암 및 대비를 조절
하는데 사용되며 출력물에 효과를 주는등
특별한 경우 이외에는 사용하지 않는 것
이 좋습니다.
매체/인쇄 품질
용지
카트리지
인쇄시 사용하는 매체의 종류와 인쇄품질
을 설정합니다.
용지크기, 인쇄방향, 용지 공급 방법등을
설정합니다.
잉크 카트리지의 유지보수 및 잉크절약
기능을 설정합니다.
2-12
프린터 드라이버 설치 및 사용법
초기값 설정하기
초기값이란
초기값을 사용해야 하는 경우
초기값이란 프린터를 사용하는데 가장
기본적인 설정값으로 설정된 상태를
말합니다.
프린터 사용중 여러가지 설정값을 상황에 맞게 변경하여 사용하게
되는데 변경된 설정값이 새로운 인쇄시에도 적용되어 프린터 불량
으로 오해되는 경우가 생기게 됩니다. 이럴경우 설정값을 초기값으
로 설정하면 정상적으로 인쇄를 할 수 있습니다.
이럴 경우 초기값으로
●
●
●
●
●
화면의 색상과 인쇄물의 색상이 다를 경우
문자가 깨져서 인쇄될 경우
같은 문서가 반복으로 인쇄될 경우
여백이 틀릴 경우
인쇄는 하지만 인쇄제어판이 나타나지 않을 경우
●
●
●
●
●
인쇄후 인쇄제어판이 사라지지 않을 경우
해상도가 떨어질 경우
문서가 마지막장부터 인쇄가 될 경우
인쇄속도가 떨어질 경우
인쇄도중 기타 에러가 발생할 경우
초기값 설정하기
1
2-9페이지를 참조하여 인쇄 제어판을
실행 시킨 후 Windows 인쇄 탭을
선택하세요.
2
Windows 인쇄 탭의 윈도우 드라이버
설정을 누르세요.
선택
선택
2-13
프린터 드라이버 설치 및 사용법
3
아래와 같이 문서종류/컬러창이
나타나면 초기값탭을 누르고
확인을 누릅니다.
참조 - DOS에서 초기값 설정하기
1
DOS 화면에서 C:₩Myjet>mjrcp를
입력하면 아래과 같이 리모트 콘트롤
판넬이 실행됩니다.
2
리모트 콘트롤 판넬 화면에서 초기값(D)을
선택하고 종료합니다.
3
컴퓨터와 프린터의 전원을 끈다음 다시
켜서 인쇄를 합니다.
2-14
프린터 드라이버 설치 및 사용법
스풀관리자 실행하기
● 현재 인쇄중이거나 인쇄 대기 상태인 문서의 목록을 관리하는 기능을 합니다.
스풀관리자의 각 메뉴를 사용하여 인쇄중인 작업을 중지하거나 삭제시킬 수 있으며 중지된 인쇄 작업을
계속 진행시킬 수 있습니다.
또한 네트워크를 이용한 인쇄 작업의 설정 기능도 있습니다.
1
인쇄 제어판을 실행 시킨 후 Windows
인쇄탭을 누르세요.
2
Windows 인쇄탭의 스풀 관리자를
누르세요.
선택
선택
3 아래와 같은 스풀 관리자 화면이 나타납니다.
스풀관리자의 사용법은 도움말 메뉴를 참조하세요.
참고
2-15
프린터 드라이버 설치 및 사용법
스풀관리자 익히기
인쇄 대기열: 현재 인쇄중이거나 인쇄 대기 상태인 문서를 보여줍니다.
인쇄 대기열의 중지 및 재개
대기열 메뉴를 선택하고 중지를
1 인쇄
선택하세요.
대기열의 프린터 아이콘 옆에 중지표
2 인쇄
시가 나타나며, 인쇄 대기열의 상태가 중단
으로 바뀌면서 인쇄 대기중인 인쇄작업이
일시 중지됩니다.
인쇄 대기중인 문서의 삭제
1
삭제하고자 하는 문서를 선택하세요.
메뉴에서 삭제를 선택하면 문서가
2 문서
삭제됩니다.
대기열 메뉴를 선택하고 중지 항목을
3 인쇄
다시 한번 선택하면 인쇄 대기열의 프린터
아이콘 옆의 중지 표시가 없어지면서 일시
중지된 인쇄 작업이 재개됩니다.
2-16
프린터 드라이버 설치 및 사용법
윈도우 DOS창에서 인쇄하기
KS/KSSM 모드로 인쇄할 경우
1
2-21페이지“DOS 환경에서 인쇄하기”를 참조하여
응용 프로그램의 에뮬레이션 모드를 KS 또는 KSSM
모드로 설정하세요.
제어판 실행하기”를 참조하
2 2-9페이지“인쇄
여 인쇄 제어판을 실행시킨 후 선택 사항탭의
DOS인쇄 사용 안함 항목을 선택(×)하세요.
프로그램을 종료하고 컴퓨터의 전원을 끈 후
3 모든
다시 켜십시오.
참조하여 KS/KSSM 램 상주
4 2-19페이지를
드라이버를 실행시킨 후 설정값을 변경하고 종료
하세요.
5 응용 프로그램에서 인쇄하세요.
2-17
PCL 모드로 인쇄할 경우
1
2-21페이지 “DOS 환경에서 인쇄하기”를
참조하여 응용 프로그램의 에뮬레이션 모드
를 PCL 모드로 설정하세요.
제어판 실행하기”을 참조하여
2 2-9페이지“인쇄
인쇄 제어판을 실행시킨 후 선택사항 탭의
DOS 인쇄 사용 안함 항목을 비선택( )으로
설정하세요
프로그램을 종료하고 컴퓨터의 전원
3 모든
을 끈 후 다시 켜십시오.
제어판의 DOS 인쇄 탭을 선택하여 인쇄
4 인쇄
할 설정치를 지정하세요.
5 응용 프로그램에서 인쇄하세요.
프린터 드라이버 설치 및 사용법
리모트 콘트롤 판넬 실행하기
● 리모트 콘트롤 판넬은 다음과 같은 경우에 사용합니다.
• 프린터의 에뮬레이션 모드, 글자간격등의 설정값을 변경할 경우
• 현재 프린터의 상태 및 잉크 카트리지에 남아 있는 잉크량을 확인할 경우
• 잉크 카트리지 노즐청소등 잉크 카트리지 유지보수 기능을 수행할 경우
반드시 검정잉크 카트리지를 장착한 후 실행하세요.
검정잉크 카트리지는 별도 구매하세요. (A-1페이지의“소모품 구입안내”참조.)
주의
1
DOS 화면에서 C:₩MYJET>mjrcp를 입력하면 아래와 같이 리모트 콘트롤 판넬이
실행됩니다.
아래와 같은 화면이 나오면 프린터가 정상적으로 설치가 되었다는 것을 보여주는 것
입니다.
2
리모트 콘트롤 판넬이 실행된 상태에서 키보드의“F2”
키를 누르면 현재 설정된
프린터의 설정치를 확인할 수 있습니다.
2-18
프린터 드라이버 설치 및 사용법
KS/KSSM 램 상주 드라이버 익히기
● KS/KSSM 램 상주 드라이버는 KS/KSSM 모드로 인쇄할 때 사용합니다.
● KS/KSSM 램 상주 드라이버는 소프트웨어적으로 KS(완성형)나 KSSM(조합형) data를 윈도우 전용모드로
변환시키는 프로그램입니다.
● 프린터 자체에서 윈도우 전용모드만 지원하므로 DOS에서 KS/KSSM모드로 인쇄하기 위해서는 반드시
KS/KSSM램 상주 드라이버를 실행하여야 인쇄할 수 있으며 이 때는 인쇄속도가 느려집니다.
램 상주 드라이버를 실행해야 할 경우
¥ DOS 프로그램중 KS 또는 KSSM 에뮬레이션 모드를 사용하는 프로그램에서 인쇄할 경우
¥ DOS 프로그램중 KS 또는 KSSM 에뮬레이션 모드를 사용하는 프로그램에서 가로인쇄 또는
축소/확대 인쇄를 할 경우
¥ 화면인쇄를 할 경우
DOS프로그램중 KS 에뮬레이션 모드를 사용하는 프로그램 종류
MY-글벗+, Lotus 1-2-3 쌈지, 하나워드, MY WORKS, 마이워드 완성형, MY Sheet 등
DOS프로그램중 KSSM 에뮬레이션 모드를 사용하는 프로그램 종류
보석글Ⅴ, MY-글벗+, 아래한글 1.5, MY WORKS 등
KS/KSSM 램 상주 드라이버의 특징
●램
상주 드라이버 실행시 기본 메모리 40KB 정도가 사용됩니다.
●램
상주 드라이버의 역할
PC와 프린터간의 인쇄를 위하여 사용하는 언어(에뮬레이션)가 다를 경우 프린터가 올바르게 인쇄할 수
있도록 번역(램 상주 드라이버)을 하는 역할을 합니다.
본 프린터의 경우 프로그램의 KS 또는 KSSM 언어(에뮬레이션)를 인식하지 못하나 램 상주 드라이버는
본 프린터가 인식할 수 있도록 KS/KSSM 모드를 윈도우 전용 모드로 번역을 해주는 역할을 합니다.
●램
2-19
상주 드라이버 실행시는 반드시 검정잉크 카트리지가 설치되어 있어야 합니다.
프린터 드라이버 설치 및 사용법
KS/KSSM 램상주드라이버실행/해제하기
KS/KSSM 램 상주 드라이버 실행하기
●램
상주 드라이버 실행시는 반드시 검정잉크 카트리지가 설치되어 있어야 합니다.
1
리모트 콘트롤 판넬을 실행하여 사
용하는 응용 프로그램과 동일하게
에뮬레이션 모드 및 한글 코드(완성
형/조합형)등을 설정하세요.
상주 드라이버 실행 후 <왼쪽 Ctrl>
3 램+ <Alt>
+ </>키를 누르면 화면 우측에
KS/KSSM 램 상주 드라이버 설정 화면
이 나타납니다.
콘트롤 판넬을 종료한 후
2 리모트
C:₩MYJET₩mjprn을 입력하세요.
C: MYJET>mjprn
마이젯 KS 프린터 드라이버 버전 3.12가 설치되었습니다.
(C) Copyright 1995-1997 삼성전자 주식회사
온라인 메뉴<Alt>+<Ctrl>+’/’
제거하기 /u 또는 /r
변경후 드라이버를 종료하고
4 설정값을
응용 프로그램에서 인쇄를 하세요.
KS/KSSM 램 상주 드라이버 해제하기
상주 드라이버를 한번
1 KS/KSSM램
실행하면 해제 전까지는 DOS 메모
리에 상주하여 약40KB의 메모리를
차지하므로 사용하지 않을 경우에는
해제하여 메모리를 활용하세요.
MYJET₩mjprn/u를 입력하면
2 C:₩
KS/KSSM 램 상주 드라이버가
해제됩니다.
C: MYJET>mjprn/u
마이젯 KS 프린터 드라이버가 제거되었습니다.
2-20
프린터 드라이버 설치 및 사용법
DOS 환경에서 인쇄하기
1
DOS 상태에서 리모트 콘트롤 판넬을
실행하세요.
C:₩MYJET>mjrcp <Enter>
2
에뮬레이션 모드 변경 (인쇄하고자 하는
응용 프로그램과 프린터의 에뮬레이션
모드를 동일하게) 및 글자 간격, 인쇄
품질 등의 설정값을 변경하세요.
3 리모트 콘트롤 판넬을 종료하세요.
램상주 드라이버를
4 KS/KSSM
실행하세요.
C:₩MYJET> mjprn <Enter>
5 응용 프로그램에서 인쇄를 실행하세요.
모드별 응용 프로그램
PCL용 프로그램
아래 한글(HWP) 2.1이상, 사임당등
KS(행망)용 프로그램
MY-글벗+, Lotus 1-2-3 쌈지, 하나 워드, MY WORKS, 마이워드 완성형, MY SHEET등
KSSM용 프로그램
보석글V, MY-글벗+, 아래 한글(HWP) 1.5, MY WORKS등
2-21
프린터 드라이버 설치 및 사용법
DOS용 AutoCAD에서 인쇄하기
1
제공된 CD-ROM으로 프린터 드라이버 설치시 도스용 AutoCAD(R11/R12/R13)
드라이버 설치 옵션을 선택하면 DOS용 AutoCAD 드라이버가 설치됩니다.
선택
DOS 유틸리티 설치시 AutoCAD 드라이버 설치 선택을 하지 않았다면 DOS 유틸리티를
다시 설치해야 합니다.
2
AutoCAD 환경 설정 화면에서 플로터 추가(Add Plotter)를 선택하세요.
3
플로터 항목중에서 SAMSUNG MyJet Printer를 선택 후 인쇄하세요.
2-22
프린터 드라이버 설치 및 사용법
(HWP2.1 이상)에서 인쇄하기
● 제품 구입시 제공된 CD-ROM으로“삼성 소프트웨어 설치(DOS)”를 실행하면 자동으로
드라이버가 설치됩니다.
1
(HWP)을 실행한 후 문서 메뉴의 프린터 설정을 선택하고 Enter를 누르세요.
2 아래의 화면이 나오면 인쇄기종을 선택한 후 Enter를 누르세요.
2-23
(HWP)용
프린터 드라이버 설치 및 사용법
마이젯 단색(컬러)을 선택한 후 Enter를 누르세요. 만약, 삼성 마이젯항목이 없다면
3 삼성
DOS 유틸리티를 다시 설치하면 항목이 나타납니다. (2-8페이지 참조)
4
Esc키를 누르세요.
5
위와 같이 나타나면 설치가 완료된 것입니다.
인쇄할 파일을 열고 인쇄하세요.
2-24
프린터 드라이버 설치 및 사용법
특수 용지로 인쇄하기
● 용지공급 방법에는 수동 용지공급 방법과 자동 용지공급 방법이 있습니다. 자동 용지공급 방법은
1-7페이지의“용지 넣기”를 참조하세요.
● 패션 용지(명함, 카드, 엽서), 투명 필름(OHP), 광택 용지, 봉투, 라벨, 티-셔츠 용지등의 특수용지는 수동으로
1장씩 용지를 급지합니다.
제어판을 실행하여 Windows 인쇄
1 인쇄
탭을 선택하고 윈도우 드라이버 설정을
누르세요.
탭을 선택하고 용지 공급 항목을
2 용지
수동 급지/특수 용지로 변경하고 용지
크기 항목에서 용지를 선택하세요.
선택
용지의 종류와 동일하게 윈도우
용지 레버를 뒤로 밀어 용지를
3 사용하는
드라이버의 매체/인쇄품질 탭에 있는 매체 4 제거하세요.
종류를 선택하세요.
2-25
프린터 드라이버 설치 및 사용법
레버를 앞으로 당긴 후 봉투
5 용지
가이드를 여세요.
가이드를 용지 크기에 맞게 조절하여
6 용지
특수용지 1장을 프린터가 잡아 당길때까지
화살표 방향으로 미세요.
마쳤으면 응용 프로그램에서
7 설정을
인쇄하세요.
2-26
유지 보수
잉크 카트리지 노즐 청소
● 출력물에 흰줄이 발생하거나 인쇄 품질이 떨어질 경우 잉크 카트리지 노즐 청소를 해보세요.
불필요하게 자주 잉크 카트리지 노즐 청소를 수행하지 마세요.
잉크 카트리지의 수명이 단축되거나 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.
주의
잉크 카트리지 노즐 청소 방법 (윈도우 상태)
1 용지를 넣으세요.
삼성 MJ-640 시리즈
2 시작인쇄 프로그램
제어판 on LPT를 선택하세요.
제어판의 카트리지 탭을 선택
3 인쇄
하세요.
누르면 잉크 카트리지
4 노즐청소를
노즐 청소 기능을 수행합니다.
5 인쇄된 출력물을 확인하세요.
청소 기능 수행 전・후의
6 출력물의
사선을 비교해 보세요.
청소 수행후에도 출력물의 사
7 노즐
선이 계속 끊어져 보이면 잉크 카트
리지 노즐 청소 기능을 다시 한번
수행하세요.
선택
카트리지 노즐 청소 기능 수행후
8 잉크
에도 출력물의 상태가 개선되지 않을
잉크 카트리지 캐리어 접촉면
경우“잉
청소”
(3-2페이지)를 수행하세요.
DOS 리모트 콘트롤 판넬의“카트리지 옵션”에서도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.
참고
3-1
유지 보수
잉크 카트리지 캐리어 접촉면 청소
● 잉크 카트리지 노즐 청소 기능을 수행해도 인쇄된 출력물의 상태가 개선되지 않을 경우 잉크 카트리지
캐리어의 접촉면을 청소하세요.
잉크 카트리지 캐리어 접촉면 청소 방법
1
프린터의〔잉크 교체〕버튼을 눌러 잉
크 카트리지를 왼쪽으로 이동시키세
요.
2
프린터 덮개를 열고 잉크 카트리지를
앞쪽으로 당긴 후 위로 빼내세요.
3
프린터 뒷면의 전원 코드를 뽑으세요.
4
부드럽고 마른 헝겊으로 잉크 카트리
지 캐리어의 접촉면에 묻은 이물질을
깨끗이 닦아 내세요.
카트리지를 넣은후 전원코드를
5 잉크
다시 연결하세요.
전원을 켜고 잉크 카트리지
6 프린터의
노즐 청소 기능을 수행하여 인쇄된 출
력물의 상태를 확인하세요.
(3-1페이지 참조)
카트리지 캐리어 접촉면 청소를 해
7 잉크
도 출력물의 상태가 개선되지 않을 경우
“잉크 카트리지 노즐/접촉면 청소”(3-3
페이지)를 참조하세요.
3-2
유지 보수
잉크 카트리지 노즐/접촉면 청소
잉크 카트리지 노즐/접촉면 청소 방법
교체〕버튼을 눌러
1 프린터의〔잉크
잉크 카트리지를 왼쪽으로
이동시키세요.
덮개를 열고 잉크 카트리지
2 프린터
를 앞쪽으로 당긴 후 위로 빼내세
요.
주의
반드시 물에 적신 부드러운 천을
사용하고, 특히 노즐 부분을 닦을
때에는 잉크가 혼합되지 않도록
그림의 화살표 방향으로 닦아
주세요.
노즐
살짝 적신 부드러운 천을 사용
3 물에
하여 잉크 카트리지의 노즐 및 접촉
면을 포함한 동판 표면 전체를 부드
럽게 닦아내세요.
카트리지의 노즐 및 접촉면을
4 잉크
포함한 동판 표면 전체의 물기를 건
조시키세요.
접촉면
카트리지를 다시 넣고〔잉크
5 잉크
교체〕버튼을 누르세요.
3-3
유지 보수
잉크 카트리지 정렬하기
● 잉크 카트리지를 새것으로 설치하거나, 잉크 카트리지 청소등의 이유로 잉크 카트리지를 다시 설치하는
경우 반드시 잉크 카트리지 정렬 기능을 수행하세요.
● 또한, 인쇄된 출력물의 검정색 부분과 컬러 부분이 일치하지 않거나 문자 또는 수직선이 비뚤게 인쇄될
경우 잉크 카트리지 정렬 기능을 수행하세요.
잉크 카트리지 정렬 방법
1 용지를 넣으세요.
삼성 MJ-640 시리즈
2 시작인쇄 프로그램
제어판 on LPT를 선택하세요.
3
인쇄 제어판의 카트리지 탭을 선택하세요.
정렬을 누르면 화면에는
4 카트리지
카트리지 정렬 화면이 나타나고,
프린터는 잉크 카트리지 정렬 패턴을
인쇄합니다.
출력물을 보고 가장 정렬이
5 인쇄된
잘된 번호를 선택한 후 확인을
누르세요.
주의
양방향 정렬(LQ 또는 Draft) 인쇄
출력물중 상태가 좋은 패턴 번호가
하나도 없을 경우 그중에 가장 상태가
좋은 패턴 번호를 선택한 후 카트리지
정렬을 반복하여 실행하세요.
선택
DOS 리모트 콘트롤 판넬의“카트리지 옵션”에서도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.
참고
3-4
유지 보수
잉크 카트리지 교환하기 (조작판넬에서)
1 〔잉크교체〕버튼을 눌러 잉크 카트리지를 왼쪽으로 이동시키세요.
2 프린터 덮개를 열고 잉크 카트리지를 앞쪽으로 당긴후 위로 빼내세요.
3 〔잉크교체〕버튼을 아래의 표에 따라 눌러 주세요.
눌러야 할 버튼
3초 이상
잉크 교체
이럴 경우 사용합니다.
누르는 시간
약 0.5초
잉크 카트리지를 새것으로 설치할 경우
비 고
잉크 카운터 리셋
잉크 카트리지 접촉면 청소등의 이유로 검정
또는 컬러 카트리지를 재장착하는 경우
단순 잉크 교체
청소등의 이유로 카트리지를 재장착하는 경우 잉크교체 버튼을 약 0.5초 동안만 누르세요.
그 이상 누르면“잉크 카운터”
가 리셋되므로 주의하세요.
주의
잉크 카운터란?
참고
잉크의 소모량을 분사된 잉크의 양에 따라 카운팅하는 방식으로 이 카운터를 읽어 들여
잉크의 양을 측정합니다.
4 프린터의 덮개를 닫으세요.
3-5
유지 보수
잉크 카트리지 교환하기 (인쇄 제어판에서)
1
2
3
4
5
인쇄제어판을 실행한 후 카트리지 탭을 선택하세요.
카트리지 설치를 선택하여 잉크 카트리지를 왼쪽으로 이동시키세요.
프린터 덮개를 열고 잉크 카트리지를 앞쪽으로 당긴후 위로 빼내세요.
새 카트리지 또는 기존 카트리지를‘딸각’소리가 날때까지 뒤로 세게 밀어 넣으세요.
새 카트리지 설치시는 새 카트리지 설치를 누르고
기존 카트리지 설치시는 기존 카트리지 설치를 누르세요.
선택
6
프린터의 덮개를 닫으세요.
3-6
유지 보수
서비스를 받으려면
서비스를 받으려면
서비스는 가까운 삼성전자 서비스센터에 의뢰하세요. 서비스센터의 전화번호는 설명서의 뒷표지를
참조하세요.
이 제품의 무상서비스 기간은 1년입니다.
무상 보증
본 제품은 제조 과정상 결함이나 정상적인 사용조건 상태에서 발생한 제품이상에 대해서는 제품을
구입한 날로부터 1년간 보증해 드립니다.
무상 보증의 예외 사항
다음과 같은 사항으로 인한 제품결함 및 손상에 대해서는 무상보증이 적용되지 않습니다.
● 제품이 보증하는 사용환경 범위를 벗어난 환경에서
사용하여 이상이 발생한 경우
● 불안정한 장소에서의 사용이나 불충분한 유지 보수
로 인해 결함이 발생한 경우
● 비정상적인 부품(소모품 포함)을 사용한 경우
● 충격 전압을 보호할 수 없는 불안정한 전원에서
사용한 경우
: 삼성프린터의 소모품이 아니거나 재생용 소모품을
사용하여 결함이 발생한 경우
● 지정된 인쇄 용지를 사용하지 않은 경우
● PC결함 또는 성능에 따라 Setup/Install이상,
양방향 통신Error, 인쇄안됨불량이 발생될 경우
● 정품Software가 아닌 불법복제 Software 사용으로 정
상적인 인쇄가 안될경우
● PC환경변화(System 변경 재설치등)나 Virus 감염으로
인한 프린터 드라이버를 재설치한 경우
3-7
● 사용자가 제품을 임의로 분해, 조립하여 이상이
발생한 경우
● 사용자가 임의로 설치한 소프트웨어나 인터페이스에
의해 이상이 발생한 경우
● 사용자가 임의로 수정하거나 잘못 사용하여 이상이
발생한 경우
● 프린터내에 외부이물(볼펜, 연필, 클립등)로 인한
동작불량 발생한 경우
문제점 해결
에러 메세지
인쇄제어판에 이런 메세지가 나타나면
에러 메세지
원 인
조 치
참고페이지
전원이 꺼졌거나
연결되지 않았음
프린터의 전원이 꺼져있거나 프린터
케이블의 연결이 빠져 있습니다.
프린터의 전원을 다시 켜주세요.
프린터 케이블을 다시 연결하세요.
용지 급지 에러
제어판의 급지선택이 수동급지로 설정
되어 있습니다.
용지레버가 뒤로 제껴져 있습니다.
봉투 가이드가 세워져 있습니다.
용지급지대안에 이물이 있습니다.
제어판에서 초기값을 실행하세요.
용지레버를 앞으로 당겨 주세요.
봉투 가이드를 눕혀주세요.
용지급지대안의 이물을 제거하세요.
2-13
1-7
용지 없음
제어판의 급지선택이 수동급지로 설정
되어 있습니다.
용지레버가 뒤로 제껴져 있습니다.
봉투 가이드가 세워져 있습니다.
용지급지대안에 이물이 있습니다.
제어판에서 초기값을 실행하세요.
용지레버를 앞으로 당겨 주세요.
봉투 가이드를 눕혀주세요.
용지급지대안의 이물을 제거하세요.
2-13
1-7
컬러 카트리지가
없음
컬러 잉크 카트리지가 장착이 되어있지
않거나 컬러 잉크 카트리지 감지불량
컬러 잉크 카트리지를 장착하세요.
장착된 컬러 잉크 카트리지를
세척하고 사용하세요.
1-6
3-1~3-3
검정 카트리지가
없음
검정 잉크 카트리지가 장착이 되어있지
않거나 검정 잉크 카트리지 감지불량
검정 잉크 카트리지를 장착하세요.
장착된 검정 잉크 카트리지를
세척하고 사용하세요.
1-6
3-1~3-3
잉크 카트리지가
없음
잉크 카트리지가 장착이 되어있지
않거나 잉크 카트리지 감지불량
잉크 카트리지를 장착하세요.
장착된 잉크 카트리지를
세척하고 사용하세요.
1-6
3-1~3-3
컬러잉크가
부족함
컬러 잉크를 모두 소모했을 경우
새 잉크 카트리지를 교체후 잉크 카운터
리셋을 하지 않았을 경우
새 컬러 잉크 카트리지를 장착하세요.
잉크 카운터를 리셋하고 사용하세요.
1-6
3-5
검정잉크가
부족함
검정 잉크를 모두 소모했을 경우
새 잉크 카트리지를 교체후 잉크 카운터
리셋을 하지 않았을 경우
새 검정 잉크 카트리지를 장착하세요.
잉크 카운터를 리셋하고 사용하세요.
1-6
3-5
1-5
4-1
문제점 해결
문제점 해결
●윈도우에서 인쇄를 하기 위해서는 프린터 드라이버가 설치되어 있어야 합니다.
●윈도우에서 인쇄가 잘 되지 않으면 설치된 드라이버를 삭제하고 다시 설치하세요.
●윈도우에서 이 프린터를 기본 프린터로 설정해야 쉽게 인쇄할 수 있습니다.
문제 1
DOS 상태에서는 인쇄가
되지만 윈도우 상태에서
인쇄가 안되요.
해결 방법
▶
1. 스풀 관리자의 인쇄 대기열 상태를 확인하세요.
① 스풀 관리자를 실행하세요.
② 인쇄 대기열 항목을 마우스로 눌러 중지를 다시
선택하면 프린터의 상태가 실행 상태로 바뀌면서
인쇄가 시작됩니다.
2. 인쇄 명령 후 인쇄 제어판이 실행되지 않을 경우
아래의 방법을 참조하여 사용하시는 컴퓨터의 메모리를
최적화 하세요.
① DOS상태에서의 메모리 최적화
사용중인 컴퓨터에 DOS버젼 6.0 이상이 설치되어
있으면 DOS 상태에서 MEMMAKER를 입력하여 컴퓨터의
메모리를 최적화 시키세요.
② 윈도우 3.1 상태에서 메모리 최적화
기본 프로그램 그룹의 제어판 아이콘을 빠르게 두 번
누르고, 386 확장 아이콘을 두 번 누른 후 가상 메모리
버튼을 누릅니다. 마지막으로 가상메모리가 임시로
되어 있으면 변경 버튼을 눌러 영구로 변경합니다.
4-2
문제점 해결
문제 2
DOS 상태에서 인쇄시
이상한 문자가 인쇄되거
나 문자가 깨져서 인쇄
되요.
해결 방법
▶
2. 자세한 내용은 2-21페이지 DOS 환경에서
인쇄하기를 참조하세요.
문제 3
패션 용지, 투명 필름,
봉투등의 특수용지
사용시 인쇄가 안되요.
1. 리모트 콘트롤 판넬을 실행하여 사용하는 응용 프
로그램의 에뮬레이션 모드와 프린터의 에뮬레이션
모드를 동일하게 맞춘 후 KS/KSSM 램 상주 드라이
버를 실행하여 다시 인쇄 하세요.
해결 방법
▶
1. 용지 공급 장치의 봉투 가이드를 열고 용지를
수동으로 1장씩 프린터에 공급하세요.
2. 윈도우 드라이버의 급지 방법을 수동급지/특수
용지로 변경 후 인쇄를 하세요.
3. 보다 자세한 내용은 2-25페이지“특수 용지로
인쇄하기”를 참조하세요.
문제 4
윈도우용 아래 한글
(HWP)3.0에서 인쇄를
하면“No default
printer”
라는 메세지가
나타나고 인쇄가 되지
않아요.
해결 방법
▶
삼성 프린터가 기본 프린터로 설정이 되어 있지 않기
때문입니다.
No default printer라는 메세지 옆에 설정이라는 버튼을
눌러 SAMSUNG MJ-640 시리즈를 기본프린터로 설정하
면 정상 동작합니다.
4-3
문제점 해결
문제점 해결
문제 5
아래 한글(HWP)2.5에서
인쇄하려면 어떤 프린터
로 선택해야 하나요?
해결 방법
▶
문제 6
아래 한글(HWP) 에서
삼성 프린터로 선택하기
위해 <Ctrl+P>를 눌러
프린터 설정 화면으로
들어가도“삼성 마이젯”
프린터가 나타나지 않아
요.
2. 문서가 흑백일 경우 프린터 항목중 삼성 마이젯
단색을, 컬러일 경우 삼성 마이젯 컬러를 선택하세요.
해결 방법
▶
1. DOS 유틸리티를 설치하지 않았을 경우
DOS 유틸리티를 설치하여야 합니다. 설치시 도스용
HWP(아래 한글) 드라이버 설치항목을 선택(V표시)
후 설치 하세요.
2. 이미 DOS 유틸리티를 설치하였을 경우
“C:\MYJET\HWP_DRV”디렉토리에 있는 모든
파일을 C:\HNC\DRV 디렉토리에 복사하면 됩니다.
문제 7
DOS(KS/KSSM)에서
가로방향으로 인쇄를
하고 싶어요.
1. 아래 한글(HWP)화면에서 <Ctrl+P>를 눌러 프린터
설정 화면으로 들어가세요.
해결 방법
▶
DOS에서 가로방향으로 인쇄하기 위해서는 KS/KSSM
램 상주 드라이버를 실행한 후 인쇄하여야 합니다.
방법은 아래와 같습니다.
1. 리모트 콘트롤 판넬을 실행하세요.
C:\myjet>mjrcp <Enter>
2. 사용중인 응용 프로그램과 동일하게 에뮬레이션
모드(KS/KSSM) 및 한글코드(완성형/조합형)를
설정하세요.
-계속-
4-4
문제점 해결
문제 7
DOS(KS/KSSM)에서
가로방향으로 인쇄를
하고 싶어요.
▶
3. 리모트 콘트롤 판넬을 종료한 후 KS/KSSM 램 상주
드라이버를 실행하세요.
C:\myjet>mjprn <Enter> mjprn을 실행하면 화면에
“마이젯 KS 프린터 드라이버 버젼 ....”이라는
메세지가 나타납니다.
4. 컴퓨터 키보드의 <왼쪽 Ctrl>, <왼쪽 Alt>, </> 키를
함께 누르면 화면 우측에 KS/KSSM 램 상주 드라이
버 설정 화면이 나타납니다. (2-19페이지 KS/KSSM
램 상주 드라이버 실행/해제하기 참조)
5. 가로 인쇄를 하고자 할 경우 용지방향 항목을 가로
방향으로 설정하세요.
6. 해당항목 설정 후 끝내기 항목을 선택하거나 <Esc>
키를 눌러 KS/KSSM 램 상주 드라이버 설정화면을
종료하세요.
7. 사용중인 응용 프로그램에서 인쇄하세요.
4-5
문제점 해결
문제점 해결
문제 8
DOS 상태에서 화면
인쇄를 하려면 어떻게
해야 하나요?
해결 방법
▶
문제 9
KS/KSSM 램 상주
드라이버를 설치후
인쇄해도 인쇄가 되지
않아요.
4-6
1. KS/KSSM 램 상주 드라이버를 실행하세요.
램 상주 드라이버를 실행하면 화면에“마이젯 KS
프린터 드라이버 버젼 ....”
라는 메세지가 나타납니다.
2. 컴퓨터 키보드의 <왼쪽 Ctrl>, <왼쪽 Alt>, </> 키를
함께 누르면 화면 우측에 KS/KSSM 램 상주 드라이
버 설정 화면이 나타납니다. (2-19페이지 KS/KSSM
램 상주 드라이버 실행하기/ 해제하기 참조)
3. 이 화면에서 인쇄하고자 하는 인쇄 설정치를 설정하
세요.
4. 해당항목 설정 후 끝내기 항목을 선택하거나 <Esc>
키를 눌러 KS/KSSM 램 상주 드라이버 설정 화면을
종료하세요.
5. 컴퓨터에서 화면 인쇄를 하세요.
해결 방법
▶
KS/KSSM 램 상주 드라이버를 사용하여 인쇄할 때는
반드시 검정잉크 카트리지가 장착된 상태에서 인쇄해
야 합니다.
컬러잉크 카트리지가 장착된 상태에서는 인쇄할 수 없
습니다.
조작 판넬의〔잉크교체〕버튼을 눌러 검정 잉크 카트
리지로 교체하세요.
문제점 해결
문제 10
DOS에서 확대/축소
(Zoom)를 할 수
있나요?
해결 방법
▶
할 수 있습니다.
확대/축소(Zoom) 범위는 50%~150%입니다.
확대/축소(Zoom)를 하기 위해서는 KS/KSSM 램 상주
드라이버를 설치 하여야 합니다.
1. 리모트 콘트롤 판넬을 실행하세요.
“C:\Myjet>mjrcp <Enter>
2. 사용중인 응용 프로그램과 동일하게 에뮬레이션 모
드 (KS/KSSM) 및 한글코드(완성형/조합형)를 설정
하세요.
3. 리모트 콘트롤 판넬을 종료한 후 KS/KSSM 램 상주
드라이버를 실행하세요.
C:\Myjet>mjprn <Enter> mjprn을 실행하면 화면에
“마이젯 KS 프린터 드라이버 버젼이 설치
되었습니다.”라는 메세지가 나타납니다.
4. 컴퓨터 키보드의 <왼쪽 Ctrl>, <왼쪽 Alt>, </> 키를
함께 누르면 화면 우측에 KS/KSSM 램 상주 드라이
버 설정 화면이 나타납니다. (2-19페이지 KS/KSSM
램 상주 드라이버 실행하기/ 해제하기 참조)
5. 확대 또는 축소 인쇄의 경우 축소/확대 항목을 원
하는 인쇄 배율로 설정하세요.
6. 해당항목 설정 후 끝내기 항목을 선택하거나 <Esc>
키를 눌러 KS/KSSM 램 상주 드라이버 설정 화면을
종료하세요.
7. 사용중인 응용프로그램에서 인쇄하세요.
문제 11
DOS용 AutoCAD에서
삼성 프린터 드라이버는
어떻게 설정하나요.
▶
해결 방법
1. DOS용 AutoCAD 화면에서 환경설정의 플로터 추가
(Add Plotter)를 선택하세요.
2. 플로터 항목중 SAMSUNG MyJet Printer를 선택한 후
인쇄하세요.
4-7
문제점 해결
문제점 해결
문제 12
DOS용 AutoCAD의 플
로터 추가(Add Plotter)
화면에서“SAMSUNG
Myjet Printer”
가 나타나
지 않아요.
해결 방법
▶
문제 13
윈도우용 AutoCAD에서
인쇄하려면 어떻게 해야
하나요?
해결 방법
▶
문제 14
용지배출 버튼이
동작하지 않아요.
4-8
1. DOS 유틸리티를 설치하지 않았을 경우
DOS 유틸리티를 설치하여야 합니다. 설치시“도스용
AutoCAD(R11/R12/R13)드라이버 설치”
항목을 선택( V 표시) 후 설치하세요.
2. 이미 DOS 유틸리티를 설치하였을 경우
C:\MYJET\ACAD_DRV”디렉토리에 있는 plpmyjet.exe
파일을 AutoCAD가 설치된 디렉토리의 DRV 디렉토리에
복사하면 됩니다.
1. 삼성 마이젯 프린터를 윈도우의 제어판(WIN95/98이면
프린터 폴더)에서 기본 프린터로 설정하세요.
2. AutoCAD의 환경설정에서 플로터 추가를 선택한 후
SYSTEM PRINTER를 선택하세요.
3. 인쇄시 SYSTEM PRINTER를 지정하여 인쇄하세요.
(인쇄를 하면 기본 메뉴가 나타나며, 기본메뉴에서
프린터선택을 system printer로 지정하여 인쇄하세요.)
해결 방법
▶
정상입니다.
프린터가 정상적인 상태에서는 이 버튼을 눌러도 아
무런 동작도 하지 않습니다.
인쇄중 용지 없음 메세지가 발생할 경우 이 버튼을
누르면 프린터는 용지를 급지하고 또한, 프린터가 용
지를 급지한 상태에서 다시 한번 이 버튼을 누르면
프린터는 용지를 배출합니다.
문제점 해결
해결 방법
문제 15
인쇄할 때 검은색 줄무
늬 또는 흰 줄무늬가
생겨요.
▶
잉크 카트리지 노즐 주위에 이물이 묻었거나 노즐이
막혀 있습니다.
해결방법 1
1. 프린터에서 카트리지를 빼내세요.
2. 아래 그림과 같은 방향으로 노즐면을 닦아
주세요.
노즐
3. 구리색 부분을 건조 시키세요.
4. 카트리지를 다시 설치하고 인쇄를 수행하세요.
5. 상태가 좋아지지 않는다면 새 카트리지로
교체하세요.
해결방법 2
인쇄제어판을 실행하여 노즐을 청소하세요.
(3-1페이지 참조)
문제 16
공유기를 사용하여
인쇄할 수 있나요?
해결 방법
▶
가능합니다.
단, 이 프린터에 사용이 가능한 공유기는 ATTA Systems
의‘ATA 200’입니다.
(네트웍 인쇄 사용설명서 참조)
4-9
문제점 해결
문제점 해결
문제 17
새 잉크로 교체한 후에
도 잉크부족 메세지가
나와요.
해결 방법
▶
잉크 카트리지의 잉크량 감지는 물리적으로 하는 것
이 아니고 S/W적으로 하고 있습니다.
새 잉크로 교체한 후에는 반드시 잉크 카운터를 리셋
시켜줘야 합니다.
1. 인쇄 제어판을 실행(2-9페이지 참조)하여 카트리지
탭을 선택하고 카트리지 설치를 누른 후“새 카트
리지 설치”를 선택하세요. 또는 프린터의 잉크교체
버튼을 누른 후 잉크를 교체하고 잉크교체
버튼을 3 초 이상 누르고 있으면 잉크 카트리지가
오른쪽으로 이동하며 잉크카운터가 리셋됩니다.
문제 18
컬러 인쇄시 제색상으로
인쇄되지 않아요.
4-10
해결 방법
▶
컬러 잉크 카트리지가 정상인지 자기진단 기능을
수행(1-8페이지 참조)하여 점검 해보세요.
자기진단 기능을 수행하면 노랑, 빨강, 파란색의 가로
막대가 나타나고, 그 전・후에 파랑, 빨강, 노란색의
사선이 나타납니다.
1. 특정 색깔의 잉크가 다 소모 되었을 경우 - 특정색
깔만 인쇄되지 않습니다.
2. 잉크 카트리지의 색상이 정상이 아닐 때 - 잉크색
상이 서로 섞인 경우입니다.
3. 1번의 경우 새 잉크 카트리지로 교체해야 합니다.
4. 2번의 경우 잉크 카트리지 노즐 청소를 10~12회
가량 수행 후 그래도 인쇄 품질이 개선되지 않으면
새 잉크 카트리지로 교체하세요.
문제점 해결
문제 19
잉크 교체시“Printer
Off Line 상태임”
메세지가 나타나요.
해결 방법
▶
문제 20
“현재 연결된 프린터는
마이젯이 아닙니다.”
메세지가 나와요.
프린터에서 잉크를 교체할 때는 PC에서 프린터로
인쇄 데이터를 보내도 인쇄를 하지 못합니다.
그래서 잉크를 교체할 때는 PC에서 데이터를 보내지
못하도록 하기위해 Off Line 신호를 보냅니다.
잉크교체를 완료한 후에는 위의 메세지가 없어집니다.
해결 방법
▶
DEVICE ID가 틀려서 발생하는 에러입니다.
이 에러를 해결하기 위해서는 먼저 DOS 유틸리티가
설치된 상태여야 합니다.
DOS 유틸리티가 설치되면 C:\MYJET”디렉토리가
만들어 집니다.
MYJET 디렉토리로 이동한 후 아래와 같이 실행하세요.
1. 리모트 콘트롤 판넬을 실행하세요.
C:\MYJET>mjrcp.exe <Enter>
2. 리모트 콘트롤 판넬을 실행하면“현재 연결된
프린터는 마이젯이 아닙니다. 만약 연결된 프린터가
마이젯이면 프린터 ID를 다시 설정하십시오”
라는
메세지가 나오며, 재설정(R), 무시(I), 취소(C) 화면이
나타납니다.
3.“재설정(R)”
을 선택하면 DEVICE ID가 재설정
됩니다.
4-11
문제점 해결
문제점 해결
문제 21
설치 CD-ROM을
잃어 버렸어요.
해결 방법
▶
문제 22
기타 사용환경(Mac, OS/2
등)에서 사용가능한가?
해결 방법
▶
문제 23
종이가 걸렸어요.
4-12
PC통신(유니텔/하이텔/천리안/나우누리)을 연결하여
“GO SEC(삼성전자 기업포럼) → Data Bank(자료실)
→ 프린터”에서 설치 프로그램을 Download 받아 설치
하십시오.
삼성마이젯 프린터는 윈도우 및 DOS 유틸리티 이외의
다른 driver를 지원하지 않습니다.
해결 방법
▶
1. 인쇄전에 걸린 경우
걸린용지를 잡고 위로 제거하세요.
2. 인쇄 도중 걸린 경우
전원을 껐다가 다시 켜세요.
3. 인쇄가 끝나고 걸린 경우
걸린용지를 잡고 앞으로 제거하세요.
알아두기
알/아/두/기
소모품 구입안내
소모품
모델명
검정잉크 카트리지
INK-M10 (M1), INK-M20 (M2)
컬러잉크 카트리지
INK-C10 (C1)
구입방법
▶ 통신판매 이용
080-023-8484(전화비 무료)
컬러 잉크젯 전용지(A4/200매)
A4-MJ/SIJ
잉크젯 전용 투명필름(A4/50매)
OHP-MJ/SIJ
▶ 대리점
가까운 삼성전자 C&C대리점이나
서비스센터 또는 삼성 소모품
전문점에서 구입하세요.
▶ 소모품은 반드시 삼성전자
티-셔츠 전사 용지(A4/10매)
P-SHIRT
패션 명함 용지(A4/50매)
P-NAME
패션 카드 용지(A4/50매)
P-CARD
패션 엽서 용지(A4/50매)
P-POST
정품을 사용하세요.
유사품 사용으로 인한 제품의
손상에 대해서는 품질보증 및
A/S를 받을 수 없습니다.
서비스에 관하여
잉크 카트리지 보증
─ 잉크 카트리지의 보증기간은 판매일로부터 6개월이며, 중량기준으로 관리됩니다.
소모품은 반드시 당사 정품을 사용하세요.
─ 최고의 인쇄품질을 얻으려면 삼성 소모품 정품만 사용하는 것이 좋습니다.
─ 잉크 카트리지를 개조하거나 잉크를 다시 채워 발생한 손상은 품질보증 및 서비스를 받을 수 없습니다.
─ 잉크 카트리지에 잉크를 다시 채워 사용하시면 잉크 카트리지의 전자 및 기계부품에 압력을 가하여
정상적인 수명대로 작동되지 않을 수 있고 많은 문제를 발생시킬 수 있습니다.
잉크 카트리지 교체시기
─ 검정색이 흐리게 인쇄되거나 정확한 컬러가 인쇄되지 않을 경우는 사용중인 잉크 카트리지의
양을 확인후 새 잉크 카트리지로 교체하세요.
─ 인쇄 제어판의 잉크 잔량과 잉크카트리지 자체의 잔량이 다를수도 있습니다.
잉크 카트리지를 정기적으로 청소하십시오. (3-1쪽 참조)
소모품 품질문제 발생시 가까운 삼성 서비스센타를 방문하여 문의하십시오. (전화번호는 뒷표지 참조)
A-1
용지에 관하여
용지에 관하여
용지공급방법
자동 용지공급, 수동 용지공급
용지 종류
자동 용지 공급 : 일반 복사용지, 잉크젯 전용지
수동 용지 공급 : 투명필름, 광택용지, 티셔츠, 전
사용지, 포토용지, 패션용지(명
함, 카드, 엽서),
봉투 라벨, 기타 특수용지
용지공급 용량
자동 용지공급 : 일반 복사 용지 기준 약 100매
(약 10mm 두께)
수동 용지공급 : 1매
용지 무게 한도
일반 복사용지 : 60g/m2 ~ 90g/m2 (16 lb ~ 24 lb)
봉투
A-2
: 75g/m2 ~ 90g/m2 (20 lb ~ 24 lb)
용지에 관하여
용지 크기
일반 규격 용지
용지 종류
용지 크기(폭×길이)
A4
210.0 mm × 297.0 mm (8.27 Inch × 11.69 Inch)
Letter
215.9 mm × 279.4 mm (8.50 Inch × 11.00 Inch)
Legal
215.9 mm × 355.6 mm (8.50 Inch × 14.00 Inch)
B5
182.0 mm × 257.0 mm (7.17 Inch × 10.12 Inch)
A5
148.0 mm × 210.0 mm (5.83 Inch × 8.27 Inch)
A6
105.0 mm × 148.5 mm (4.13 Inch × 5.85 Inch)
Executive
184.2 mm × 266.7 mm (7.25 Inch × 10.50 Inch)
봉 투
봉투 종류
봉투 크기(폭×길이)
#6 3/4
92.1 mm × 165.1 mm (3.63 Inch × 6.50 Inch)
#7 3/4
98.6 mm × 190.5 mm (3.88 Inch × 7.50 Inch)
#9
98.6 mm × 225.6 mm (3.88 Inch × 8.88 Inch)
#10
104.8 mm × 241.3 mm (4.13 Inch × 9.50 Inch)
DL
110.0 mm × 220.0 mm (4.33 Inch × 8.66 Inch)
C5
162.0 mm × 229.0 mm (6.38 Inch × 9.02 Inch)
C6
114.0 mm × 162.0 mm (4.49 Inch × 6.38 Inch)
B5
176.0 mm × 250.0 mm (6.93 Inch × 9.84 Inch)
Baronial
143.0 mm × 111.3 mm (5.63 Inch × 4.38 Inch)
A-3
용지에 관하여
용지별 인쇄 가능 영역
이 프린터를 사용하여 인쇄할 때 아래에 설명되는 인쇄 영역에서만 인쇄할 수 있습니다.
대부분의 응용 프로그램에서는 인쇄 영역을 지정하는 여백 설정 기능이 있습니다.
응용프로그램에서 인쇄할 때 인쇄 가능 영역 범위내에 인쇄가 되도록 설정하세요.
보통 용지에서 세로 인쇄시 최소 여백
왼쪽여백
오른쪽여백
윗여백
인쇄가능영역
급지방향
아래여백
용지 크기
윗 여백
아래 여백
왼쪽/오른쪽 여백
A4
3.4mm
12.7mm
3.4mm
Letter
3.4mm
12.7mm
6.3mm
Legal
3.4mm
12.7mm
6.3mm
B5
3.4mm
12.7mm
6.3mm
A5
3.4mm
12.7mm
6.3mm
A6
3.4mm
12.7mm
6.3mm
Executive
3.4mm
12.7mm
6.3mm
●DOS 상태에서 인쇄할 때 리모트 콘트롤 판넬에서 윗여백을 0mm로 설정할 수
있습니다.
봉투에서 가로 인쇄시 최소 여백
오른쪽여백
윗여백
아래여백
인쇄가능영역
왼쪽여백
급지방향
A-4
용지 크기
윗 여백
아래 여백
왼쪽/오른쪽 여백
#6 3/4
3.4mm
12.7mm
6.3mm
#7 3/4
3.4mm
12.7mm
6.3mm
#9
3.4mm
12.7mm
6.3mm
#10
3.4mm
12.7mm
6.3mm
DL
3.4mm
12.7mm
6.3mm
C5
3.4mm
12.7mm
6.3mm
C6
3.4mm
12.7mm
6.3mm
B5
3.4mm
12.7mm
6.3mm
Baronial
3.4mm
12.7mm
6.3mm
프린터 사양
프린터 사양
규
항 목
인쇄방식
인쇄속도
DOS(검정인쇄기준)
윈도우(검정인쇄기준)
해 상 도
에뮬레이션
Interface
Memory
Font
글자간격
영문
한글
영문
한글
입력전압
소비전력
크
무
소
기
게
음
온
도
습
도
소모품
(잉크카트리지)
노 즐 수
격
열전사 잉크젯 방식
영문
고 속(Draft)
- 240CPS
고품질(LQ)
- 167CPS
한글
고 속(Draft)
- 160CPS
고품질(LQ)
- 110CPS
고 속(Draft)
- 4PPM
고품질(LQ)
- 1PPM
DOS
300×300DPI
윈도우 600×300DPI
윈도우 전용모드, PCL3 (윈도우 DOS창),
KS/KSSM (S/W제공)
IEEE 1284호환 Centronics 병렬
32Kbyte
Courier, CG Times, Letter Gothic
명조체, 고딕체, 샘물체, 필기체
10, 12, 16.7, 20CPI
10, 12, 13.3, 15CPI
AC 220V
인쇄대기 7.5W
인 쇄 중 17W
최
대 30W이하
385.5mm×204mm×196.5mm (W×D×H)
2.75 Kg(부속품 포함시)
48dB이하
작동온도
: 10℃ ~ 40℃
최적 작동온도
: 16℃ ~ 32℃
보관온도
: 10℃ ~ 52℃
최고: 8% ~ 80%, 최적: 20% - 60%
검정 56개
컬러 48개 (Cyan, Magenta, Yellow)
A-5
제품보증서
서비스에
대하여
●저희 삼성전자에서는 품목별 소비자피해보상규정에 따라
아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다.
●제품 고장발생시 구입대리점으로 연락하세요.
(대리점 이용이 안될 경우 서비스센터로 연락바랍니다.)
●보상여부 및 내용통보는 요구일로부터 7일 이내에,
피해보상은 통보일로부터 14일 이내에 해결해 드립니다.
●본 제품의 부품 보유년한은 5년입니다.
제 품 명
구 입 일
프린터의
제품 보증기간은 1년
입니다.
모 델 명
년
월
구입대리점
일
SERIAL NO.
판매금액
무료서비스
구입 후 1년(제품 보증기간) 이내에 제품이 고장난 경우에만 무료서비스를 받을 수 있습니다.
※일반 제품을 영업용도로 전환하여 사용할 경우의 보증기간은 반으로 단축 적용됩니다.
소비자 피해유형
보상내용
보증기간이후
보증기간이내
구입 후 10일 이내 정상적인 사용상태에서 발생한
성능•기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때
교환 또는 환급
구입 후 1개월 이내 정상적인 사용상태에서 발생한
성능•기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때
제품교환
수리
가능
동일 하자로 3회까지 고장 발생시
무료수리
유료 수리
동일 하자로 4회째 고장 발생시
제품교환 또는 환급
유료 수리
수
리
불
가
능
수리용 부품은 있으나 수리 불가능시
(부품보유기간 이내)
제품교환 또는 환급
정액 감가상각 후 교환
수리용 부품이 없어 수리 불가능시
(부품보유기간 이내)
제품교환 또는 환급
정액 감가상각 금액에
10% 가산하여 환급
유료서비스
고장이 아닌 경우
소비자 과실로 고장난 경우
고장이 아닌 경우 서비스를 요청하면 요금을 받게 되므로 반드시
사용설명서를 읽어 주세요. (수리가 불가능한 경우 별도 기준에 준함)
•소비자의 취급 부주의 또는 함부로
수리, 개조하여 고장 발생시
•삼성전자 대리점이나 서비스센터 기사가 아닌
사람이 수리하여 고장 발생시
•전기용량을 틀리게 사용하여 고장 발생시
예)110V 제품을 220V 전원에 사용한 경우
•설치 후 이동시 떨어뜨림 등에 의한
고장, 손상 발생시
•삼성전자에서 미지정한 소모품이나
옵션품 사용으로 고장 발생시
•제품 기능 사용설명 및 분해하지 않고
처리하는 간단한 조정시
•외부안테나 및 유선신호 관련 서비스 요청시
•판매점에서 제품을 부실하게 설치해 주어 재설치시
•제품 내부에 들어간 먼지 세척 및 이물 제거시
(팩시밀리, 프린터)
1회 무료
2회부터 유료
•제품의 이동, 이사 등으로 인한 설치 부실시
•구입시 판매조건이 고객이 설치하게 된
제품의 재설치 요청시
•소비자 설치 미숙으로 재설치시
•헤드세척 및 이물투입 서비스 요청시
•네트워크 및 타사 프로그램 사용설명
1회부터 유료
그 밖의 경우
•천재지변(화재, 염해, 수해 등)에 의한 고장 발생시
•소모성 부품의 수명이 다한 경우
(배터리, 형광등, 헤드, 진동자, 램프류, 필터류,
토너, 드럼, 리본 등)
이 보증서는 우리나라에서만 사용되며 다시 발행하지 않으므로 사용설명서와 함께 잘 보관해 주세요.
■주
소 : 경북 구미시 공단동 259번지
서비스센터 대표번호
전국어디서나 1588-3366
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경남 051-550-3366
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전북 0652-240-3366
경북 053-430-3366
전남 062-250-3366
충청 042-480-3366
제주 064-742-3366
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서울 02-541-3000 080-022-3000
부산 051-861-3000 080-051-3000
PC통신
PC통신 (삼성전자 기업 포럼)
GO SEC(유니텔, 천리안, 하이텔, 나우누리)
인터넷 홈페이지
http://www.sec.co.kr/printer
AS마크란? 사후봉사가 우수한 기업에 대해 국가기관인
국립기술품질원이 품질을 보증하는 인증마크입니다.
P/N. JB68-00242A Rev.1.01