Download Manual de Instalação do Processo de Recrutamento e Seleção
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Orquestra BPM Template Recrutamento e Seleção Manual de Instalação Página |2 Introdução Template pode ser definido como um modelo, molde ou padrão, por exemplo, de documentos, sites e blogs. Com relação à Templates de Processos, a Cryo entende que representam modelos de fluxogramas, tarefas e formulários que podem ser adotados pelas organizações independente de seu negócio ou estrutura. Os Templates Orquestra foram desenvolvidos a partir de um estudo em diferentes empresas que possibilitou identificar as necessidades do mercado, como a gestão dos processos da área de Recursos Humanos, Compras, Finanças e de Qualidade. Os analistas da Cryo preocuparam-se em reunir melhoras práticas, requisitos legais e normativos para desenvolver os processos e formulários, que se adaptam à sua organização, independente do ramo de atuação e porte. Porém, mesmo facilmente adaptável a diferentes negócios, os Templates Orquestra não são superficiais. Seus fluxogramas contemplam requisições, aprovações, e-mails e diversas interações entre os colaboradores Suas regras de negócio já estão definidas e configuradas no Orquestra BPM e seus formulários são completos. Você precisa apenas importar o processo para o seu ambiente e cadastrar os usuários no sistema para usufruir dos processos automatizados e se beneficiar de relatórios e indicadores de desempenho. Este manual contém: Descrição das etapas do processo de recrutamento e seleção; Guia para instalação do template em seu ambiente Orquestra. Página |3 1. Etapas do Processo de Recrutamento e Seleção O processo de Recrutamento e Seleção contempla a requisição para preenchimento de uma ou mais vagas de trabalho, a definição do perfil do novo colaborador e o desenvolvimento das fases de recrutamento e seleção de pessoal. O fluxograma do processo pode ser visto nas figuras 1 e 2 abaixo. Figura 1: Página 1 do processo de Recrutamento e Seleção. Figura 2: Página 2 do processo de Recrutamento e Seleção Página |4 Requisição do processo: O processo pode ser iniciado pelos usuários do sistema habilitados conforme as configurações de acesso realizadas para o processo. Na tarefa T01. Solicitar nova contratação serão preenchidas informações referentes à vaga de trabalho como o cargo, as atividades que serão desempenhadas, carga horária e as informações referentes ao perfil dos candidatos, como o nível de escolaridade, experiências e conhecimentos exigidos. Na figura 3, alguns dos campos do formulário eletrônico. Figura 3: Campos do formulário preenchidos na tarefa T01. Solicitar nova contratação. Definição das fases de recrutamento e seleção: Após o usuário enviar a requisição, a solicitação de nova contratação será encaminhada para a área de Recursos Humanos. O Responsável pela Admissão, ator da tarefa T02. Definir especificações do processo seletivo, irá complementar as informações da oportunidade com a modalidade de contratação, remuneração prevista e benefícios, conforme formulário ilustrado na figura 4. Também definirá quais serão as etapas do processo seletivo e se serão terceirizadas ou não. Página |5 Figura 4: Campos do formulário preenchidos na tarefa T02. Definir especificações do processo seletivo. Então, essas etapas serão avaliadas pelo Gestor da área de Recursos Humanos na tarefa seguinte T04. Aprovar processo de seleção, que poderá solicitar a aprovação do requisitante do processo na tarefa T05. Aprovar processo de seleção antes da divulgação. Outras opções são retornar o processo para o Responsável pela Admissão realizar alterações, aprovar e encaminhar para a divulgação da vaga de trabalho na tarefa T06. Divulgar vaga, ou rejeitar a solicitação disparando e-mails para os envolvidos no processo de Recrutamento e Seleção. Dica Importante! O processo de Recrutamento e Seleção contempla uma aprovação pelo gerente da área de Recursos Humanos. Porém, você pode customizar o processo e incluir outras aprovações necessárias. Execução das fases de recrutamento e seleção: Após a vaga ser divulgada é encaminhada uma tarefa para o Responsável pelo Recrutamento e Seleção gerenciar as etapas do processo seletivo. Na tarefa T07. Realizar etapas do processo seletivo, no formulário serão incluídos os dados dos candidatos e os respectivos pareceres, conforme os campos do formulário ilustrados na figura 5. O requisitante irá selecionar o(s) candidato(s) aprovado(s) a partir dessas informações na tarefa T08. Definir candidato que será admitido. Página |6 Figura 5: Campos do formulário preenchidos na tarefa T07. Realizar etapas do processo seletivo . 2. Instalação do Template Orquestra Atenção! Para instalar e utilizar o Template Orquestra certifique-se de que sua versão do OrquestraBPM é a 2.5.9 ou mais recente. Para utilizar o Template Orquestra siga as configurações descritas nos passos abaixo. Passo 1: Importe o Template Orquestra para o seu ambiente. Após realizar a compra do Template Orquestra, você recebeu por e-mail um arquivo ZIP que contém outro arquivo com extensão .CRYO correspondente ao processo. Portanto, o primeiro passo será importá-lo para o seu ambiente Orquestra. Para isso siga os procedimentos descritos no capítulo http://www.cryo.com.br/docs/manual/gerenciarprocessos/help-importandoumprocesso.aspx do Manual do administrador. Passo 2: Vincule os usuários às áreas e posições para que sejam atores das atividades do processo. Os atores das atividades do processo de Recrutamento e Seleção estão configurados conforme área e posição, descritas na tabela 1, quando não forem executadas pelo requisitante do processo. Portanto, será necessário vincular os usuários a essas áreas Página |7 e posições, que acompanham o template que você adquiriu, para que passem a receber as tarefas, conforme descreve o capítulo http://www.cryo.com.br/docs/manual/gerenciaracesso/help-posicoesdosusuarios.aspx do Manual do administrador. Tabela 1: Relação de posições e áreas do processo de Recrutamento e Seleção Atividade Área Posição T02. Definir especificações do processo seletivo Recursos Humanos Responsável pelo Recrutamento e Seleção T04. Aprovar processo de seleção Recursos Humanos Gestor T06. Divulgar vaga Recursos Humanos Responsável pelo Recrutamento e Seleção T07. Realizar etapas do processo seletivo Recursos Humanos Responsável pelo Recrutamento e Seleção Dica Importante! Você pode configurar as tarefas com novas áreas e posições de acordo com a hierarquia de sua empresa. Veja como em: http://www.cryo.com.br/docs/manual/configuracaodeatividadesparaautomacao/he lp-aprovacao.aspx. Passo 3: Configure os parâmetros de acesso ao processo: É necessário definir quais os usuários que terão acesso ao processo para iniciar e/ou cancelar execuções, editar o modelo do processo e ver relatórios. Para isso, execute os passos indicados no capítulo http://www.cryo.com.br/docs/manual/gerenciarprocessos/help-controledeacesso.aspx do Manual do Administrador. Passo 4: Publique o Template Orquestra: aos Publique o processo para que este fique disponível no Meu Ambiente de Trabalho usuários do OrquestraBPM, seguindo os procedimentos do capítulo Página |8 http://www.cryo.com.br/docs/manual/gerenciarprocessos/help-publicandoumprocesso.aspx do Manual do Administrador. Após concluir esses quatro passos o Template Orquestra estará pronto para ser executado.