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[Manual de Instalação e Uso]
Aranda NETWORK MONITOR
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[Manual de Instalação e Uso]
Aranda NETWORK MONITOR
Introdução
O Aranda NETWORK MONITOR (ANM) é uma solução desenvolvida para administrar redes complexas
de qualquer tamanho e identificar problemas rapidamente nos dispositivos de rede da sua empresa.
O ANM facilita a administração da sua rede IP dinâmica que é finalmente, a base das operações do
seu negócio.
Por quê utilizar ARANDA NETWORK MONITOR?
As redes de trabalho corporativas normalmente são complexas e a exigência da sua operação é cada
vez mais rigorosa, porque dia a dia devem suportar o fluxo de aplicações e serviços que são
estratégicos para o funcionamento correto das empresas.
Por isto, o análises e monitoreo das redes foram convertidas em tarefas cada vez mais importantes e
necessariamente pró-ativo para prevenir problemas, e controlar a tempo de forma automática e ágil.
Anteriormente, quando não se disponha das ferramentas que hoje existem, era necessário contratar
uma empresa especializada para esta tarefa, com um custo muito elevado por sua operação manual.
Por este motivo, a Aranda Software comprometida com o desenvolvimento de soluções que
convertam a administração de recursos de rede em uma tarefa simples e eficiente, desenvolveu o
Aranda NETWORK MONITOR (ANM), uma ferramenta com a qual o administrador da rede da sua
empresa, terá a possibilidade de manter o controle do que acontece nos dispositivos de rede através
de um registro detalhado e ordenado do fluxo em cada um deles. O ANM permite conhecer as
informações sobre o estado da rede de forma automática e gráfica, ademais de identificar
rapidamente possíveis erros que gerem impacto na empresa e assim, poder fazer gestão sobre os nós
da rede corporativa.
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Benefícios e características
Com Aranda NETWORK MONITOR poderá contar, automática e graficamente, com as informações
sobre o estado da sua rede assim:
Inventário de dispositivos: Faz um descobrimento automático de máquinas e dispositivos que
suportam SNMP, tais como switches, routers, impressoras, etc., incluindo estas informações
em uma base de dados do inventário.
Integração com práticas ferramentas: Se integra com diferentes ferramentas de monitoreo
dos dispositivos, como por exemplo, ferramentas de diagnóstico de fornecedores como HP,
Dell e IBM, entre outros.
Análisis do estado de interfaces: Permite a identificação e diagnóstico de interfaces no
dispositivo SNMP, quer dizer, que portas estão ou não em funcionamento, tempos de
funcionamento, erros de entrada e saída, e informação geral suportada pelo protocolo.
Relatórios de informação de impacto: Possibilidade de obter relatórios sobre a informação
crítica da rede: inventário, disponibilidade e desempenho, entre outros.
Visualização Gráfica da rede: Possibilidade de obter um diagrama da rede por: segmentos de
rede, portas ou interfaces do dispositivo SNMP e nível de dispositivos (desde um router ou um
switch). Isto facilita a gestão e compreensão de situações de suporte.
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Tabela de Conteúdo
Introdução ................................................................................................ 2
Requerimentos do sistema ............................................................................ 6
Configuração do ANM .................................................................................. 10
Configuração do agente (Poller) .............................................................. 10
Configurar o agente ........................................................................... 10
Iniciar o agente ................................................................................ 12
Configurar Aranda Mailer ..................................................................... 12
Configurar Aranda DBMANAGER ............................................................. 14
Configuração da console ANM ................................................................. 15
Configurar Parâmetros ........................................................................ 15
Configurar AFS (Aranda FILE SERVER) ...................................................... 15
Carregar arquivos MIB ......................................................................... 16
Uso do Aranda NETWORK MONITOR ................................................................. 17
Ingressar a console ANM de Aranda NETWORK MONITOR ................................. 17
Gerar diagramas .................................................................................. 18
Gerar diagramas de dispositivos ............................................................. 18
Gerar diagramas de segmentos .............................................................. 21
Gerar diagramas de interfaces .............................................................. 23
Administrar os dispositivos da rede .......................................................... 25
Executar funções TCP-IP ..................................................................... 25
Executar funções SNMP ....................................................................... 26
Executar PCBrowser ........................................................................... 27
Gerar gráficas de trânsito ...................................................................... 27
Customizar as gráficas de trânsito .......................................................... 28
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Gerar alarmes ..................................................................................... 28
Definir regras para os monitores ............................................................ 29
Definir regras para os traps .................................................................. 32
Criar e ver estadísticas de monitores....................................................... 35
Componentes da console Aranda NETWORK MONITOR .......................................... 37
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Requerimentos do sistema
Os requerimentos de hardware e software para o Aranda NETWORK MONITOR dependem
principalmente do número de estações a monitorear. A seguir, se indicam os requerimentos mínimos
para a instalação. Mas, estas características podem ser, em qualquer caso, superiores as indicadas.
No servidor
Sistema operacional
Microsoft Windows 2000 Server ou superior.
Processador
Pentium IV de 2 GHz ou superior.
Memória
512 MB RAM.
Espaço em disco
150 MB.
No agente (Poller)
Sistema operacional
Microsoft Windows 2000 Server ou superior.
Processador
Pentium III de 450 Mhz ou superior.
Memória
128 MB RAM.
Espaço em disco
50 MB.
Na console
Sistema operacional
Microsoft Windows 2000 Server ou superior.
Processador
Pentium IV de 1 GHz ou superior
Memória
512 MB RAM
Espaço em disco
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Base de Dados
No. de dispositivos
Motor de Base de Dados
1 hasta 2500
MS SQL 7.0/2000/2005, Oracle 9i MSE
2.501 em diante
MS SQL 2000/2005, Oracle 9i
OBSERVAÇÃO: Para que ANM descubra os dispositivos como switches ou routers, estes devem
suportar SNMP.
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Instalação do ANM
Para instalar o Aranda NETWORK MONITOR faça estes passos:
1. Execute o instalador anm_7.2.0.exe.
2. Selecione o idioma no qual deseja realizar o processo de instalação e pressione [Seguinte].
3. Na janela de bem-vindas pressione [Seguinte].
4. Leia cuidadosamente o contrato de licença e se estiver de acordo com os termos, selecione
Aceito os termos do acordo de licença e pressione [Seguinte] para continuar com a
instalação.
5. Introduza o nome de usuário e da empresa; posteriormente, pressione [Seguinte].
6. Selecione o tipo de instalação que deseja. Se escolher Completa, se instalarão
automaticamente todos os componentes do programa; se escolher Customizada, escolherá
que elementos instalar. (Observação: Se escolher esta última opção, faça os passos 7 e 8, em
caso de escolher a instalação completa, vai diretamente para o passo 9. A seguir, pressione
[Seguinte] para continuar.
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7. Se desejar mudar a localização onde ficarão instalados os componentes do ANM, pressione
[Mudar] e selecione o caminho. Depois pressione [Aceitar]. Lembre que a localização prédeterminada é:
C:\Arquivos de programa\Aranda\.
Pressione [Seguinte] para continuar com a instalação.
8. Selecione os componentes que deseja instalar.
Network Monitor Console
Server Modules
Agent Modules
A console ANM, desde onde administra todas as funcionalidades e
gera os diagramas de monitoreo da sua rede.
Módulos correspondentes ao servidor que terá a base de dados a
seu cargo.
Módulos correspondentes ao agente (poller), que é o núcleo do
ANM.
Se estiver preparado para a instalação, pressione [Instalar]. Em qualquer momento do
processo pode voltar para revisar ou corrigir algum dos parâmetros da instalação
pressionando [<Voltar]. Igualmente, em qualquer momento pode cancelar a instalação
pressionando [Cancelar]
9. Pressione [Terminar] para terminar a instalação do programa.
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Configuração do ANM
OBSERVAÇÃO: Para utilizar o ANM deve ter configurado o Aranda Settings e o Aranda Profile, de
modo que acesse corretamente ao servidor da sua rede. Para isto, vá até os manuais destas
aplicações.
Configuração do agente (Poller)
O agente (Poller) é o núcleo do ANM, porque é este o que realiza o monitoreo da sua rede. Através da
aplicação Aranda Service Center pode iniciar e mudar a configuração do agente. Para ingressar a
Aranda Service Center vá até Iniciar -> Todos os programas -> Aranda Software -> Aranda Tools ->
Aranda Services.
Configurar o agente
Clique no ícone Network, desde onde acessa a três abas: Execução, Segmento de rede e
Comunidades.
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Aba Execução
Determine a freqüência da procura (em horas) e o timeout SNMP (tempo máximo em
segundos para detectar dispositivos SNMP). Esta janela também mostra os dispositivos de
rede e os dispositivos SNMP detectados.
Aba Segmento de rede
Através desta aba se definem os segmentos de rede que deseja monitorear especificamente e
que aparecerão disponíveis na console ANM. Pressione o botão Adicionar para adicionar um
segmento e Apagar para excluir um segmento existente.
Aba Comunidades
Através desta aba se definem as comunidades. Uma comunidade se poderia definir como uma
palavra chave que se usa como mecanismo de autenticação; geralmente a comunidade de
leitura é public e a comunidade de escritura é private. Pressione o botão Adicionar para
adicionar uma comunidade e Apagar para excluir uma comunidade existente.
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Iniciar o agente
1. Clique no ícone Service Center.
2. Clique o botão direito em Aranda Agent Network Monitor e selecione [Iniciar].
Configurar Aranda Mailer
Utilize o Aranda Mailer para estabelecer a conta de correio onde deseja receber mensagens de
acordo com as regras para traps e monitores que configura na console ANM.
1. Clique no ícone Mailer e a seguir em Configuração Mailer:
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Na hora de abrir o menu de modelos, encontra Alarmes de traps e Alarmes de monitores,
para configurar as mensagens que receberá de acordo com as regras que defina na console
ANM.
2. Configure os campos de seu servidor de correio, ingresse o assunto e o corpo da mensagem:
3. Pressione Salvar.
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Configurar Aranda DBMANAGER
1. Clique no ícone DBManager e a seguir em Configurar tempos:
2. Escolha um range de tempo para o processamento dos alarmes. O valor mínimo para o ANM é
de 30 seg.
3. Pressione Salvar.
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Configuração da console ANM
Na console ANM, para acessar a configuração vá até Arquivo -> Configuração. Também pode
ingressar desde o painel inferior esquerdo selecionando Configuração
. No lado direito aparecem
as seguintes opções de configuração:

Parâmetros

Carregar arquivos mib

AFS (Aranda FILE SERVER)
Configurar Parâmetros
Na hora de clicar em Parâmetros
acessa a seguinte janela de opções:
Selecione nesta janela:
Intervalo do trânsito (s).
Revisão de interfaces (min).
Escolha o número de segundos nos que deseja avaliar o intervalo
do trânsito.
Escolha a cada quantos minutos se devem revisar as interfaces.
Configurar AFS (Aranda FILE SERVER)
Para configurar o URL pré-determinado do AFS (Aranda FILE SERVER) clique em AFS
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.
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No campo URL defina o endereço onde se publicarão os diferentes tipos de arquivos das aplicações
de Aranda e neste caso, de Aranda NETWORK MONITOR.
OBSERVAÇÃO: Para detalhes sobre a configuração do AFS, vá até o manual de Aranda Settings ->
AFSPath.
Carregar arquivos MIB
Os arquivos MIB são uma parte essencial no protocolo de SNMP. Estes arquivos contêm informações
codificadas de inventário das características dos equipamentos de telecomunicações e servidores. Os
arquivos MIB os fornece a empresa que desenvolve o software ou hardware que suporta sua rede.
Para acessar na janela desde onde poderá carregar arquivos MIB no AFS (Aranda FILE SERVER) clique
em Carregar arquivos MIB
. Imediatamente, acessa a seguinte janela:
Observação: “Carregar arquivos” significa carregar ou montar (em inglês upload) os arquivos que
selecione no AFS.
Para carregar os arquivos MIB faça os seguintes passos:
1. Clique em
e selecione os arquivos MIB que deseja carregar ao AFS.
2. Clique em
para que os arquivos que selecionou carreguem no AFS e estejam prontos para
usar (se sincronizem).
3. Clique em
para fechar a janela.
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Uso do Aranda NETWORK MONITOR
O ANM permite monitorear sua rede e visualizar e interatuar em tempo real com os dispositivos
conectados nesta. O ANM, através do uso de um agente ou Poller (encarregado do descobrimento de
dispositivos, captura dos traps para sua avaliação a partir das regras dadas, e petição de valores,
baseado nos monitores definidos) pode gerar diagramas de dispositivos, de segmentos e de
interfaces, criar regras para traps e monitores, visualizar gráficos de trânsito e interatuar através de
TCP-IP e SNMP com os dispositivos.
Ingressar a console ANM de Aranda NETWORK MONITOR
1. Vá até Iniciar -> Todos os programas -> Aranda Software -> Aranda NETWORK MONITOR ->
ANM Console.
2. Na janela de validação que aparece, ingresse o usuário e a senha, dependendo do tipo de
autenticação que escolha: [Aranda] / [Windows].
[Aranda]
São os usuários que podem ser importados desde o Diretório Ativo ou criados
previamente no módulo Profile.
Usuário: Ingressa o usuário importado desde o Diretório Ativo.
Senha: Ingressa a senha criada manualmente. Si ingressa
ADMINISTRATOR, a senha criada por default é [root].
com
o
usuário
[Windows]
São os usuários que se validam com o Diretório Ativo.
Usuário: Ingressa o usuário com o qual se registra em Windows.
Observação: Esta opção só é possível se o alias do usuário em Windows for o mesmo do
usuário em Aranda, para isto, se recomenda importar os usuários do Diretório Ativo (Ver
manual Aranda PROFILE).
Senha: Ingressa a senha do registro de Windows.
Domínio: Ingressa o domínio no qual pertence o usuário.
Observação: Lembre que a definição de permissões se faz por grupo de trabalho, de forma
que ao ingressar um usuário em determinado grupo aplicarão as permissões definidas para
o grupo.
3. Pressione [Aceitar].
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Gerar diagramas
Os diagramas são representações gráficas dos diversos elementos e/ou seções que conformam a rede.
O ANM permite gerar três tipos de diagramas:

Diagramas de dispositivos

Diagramas de segmentos

Diagramas de interfaces
Gerar diagramas de dispositivos
Os diagramas de dispositivos permitem visualizar os elementos que conformam a rede, começando
desde o nível dos routers e os switches. Para gerar um diagrama de dispositivos, faça estes passos:
1. Vá até Arquivo -> Diagrama de dispositivos na barra de ferramentas.
Também pode ingressar desde o painel inferior esquerdo selecionando Diagramas. Na parte
superior aparece o painel Diagramas. Selecione Diagrama de elementos de rede
.
2. Selecione o switch ou router sobre o qual deseja gerar o diagrama.
3. Clique o botão direito sobre o dispositivo e selecione Diagrama do dispositivo.
4. No lado direito aparece a janela do diagrama, que é da seguinte forma:
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A janela consta de quatro seções:
1.
2.
3.
4.
Barra de ferramentas
Filtro
Detalhe do diagrama
Diagrama completo
A seguir veremos em detalhe cada uma destas seções:
1. Barra de ferramentas
Exportar
diagrama
Salvar o diagrama em formatos gráficos
(.bmp, .eps, .gif, .jpg, .pcx, .png, .tif,
.vmf, .wmf)
Visualizar
impressão/
Imprimir
Pré-visualiza o diagrama e imprime em
sua totalidade ou por elementos
selecionados fazendo zoom.
Zoom in
Ampliar a vista do diagrama.
Zoom out
Minimizar a vista do diagrama.
Completo
Ver o diagrama em tamanho completo.
Localização
Pode procurar selecionando Nome ou IP.
a localização se inicia automaticamente
assim que começar a escrever no quadro.
Fechar
Fecha o diagrama de dispositivos.
2. Filtro
O Filtro permite escolher os elementos que se visualizam no diagrama. Estes elementos
são:
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
Router

Impressora

Switch

SIP

Estações SNMP

Nó (Sem SNMP)
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Também tenha presente o seguinte ícone:

Interface ou Porta
3. Detalhe do diagrama
Nesta seção pode Administrar os dispositivos da rede. Para acessar as funções sobre os
dispositivos, clique o botão direito sobre estes
Também pode selecionar o dispositivo, vá até a barra de ferramentas e selecione a
função que deseja.
Pode revisar em detalhe as informações correspondentes a cada um dos dispositivos e
acessar as funções TCP-IP, PC Browser e no caso dos dispositivos SNMP, a Gerar gráficos
de trânsito, Gerar diagramas de interfaces, administrar os valores dos OID e ver os traps
correspondentes.
4. Diagrama completo
Esta seção apresenta o diagrama em sua totalidade. Utilize o quadro vermelho para
minimizar, maximizar e se deslocar na área de visualização em Detalhe do diagrama.
OBSERVAÇÃO: Pode gerar vários diagramas de dispositivos simultaneamente e
selecionar desde as abas na parte superior.
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Gerar diagramas de segmentos
Um segmento de rede consiste em uma seção da rede e que sua conectividade depende de um
mesmo dispositivo (em geral um router ou um switch). Uma grande rede em uma empresa pode estar
composta por muitos segmentos de rede conectados a LAN principal chamada backbone, que existe
para comunicar os segmentos entre eles.
O ANM permite gerar diagramas de segmentos, os quais têm sua administração e características
idénticos ao de um Diagrama de dispositivos. Desde um diagrama de dispositivos pode gerar
facilmente um diagrama de segmentos clicando o botão direito sobre um router, um switch ou uma
estação SNMP e selecionando Diagrama de segmentos.
Igualmente, pode gerar um diagrama de segmentos da seguinte forma:
1. Vá até Arquivo -> Diagrama de segmentos na barra de ferramentas. Também pode ingressar
desde o painel inferior esquerdo selecionando Diagramas. Na parte superior aparece o painel
Diagramas. Selecione Diagrama de segmentos de rede
.
2. Selecione o segmento sobre o qual deseja gerar o diagrama.
3. Clique o botão direito sobre o segmento e selecione Diagrama de segmento.
4. No lado direito aparece o diagrama, que é da seguinte forma:
As características deste diagrama são similares com um diagrama de dispositivos.
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A janela do diagrama de segmentos consta das seguintes seções:
1. Barra de ferramentas
Exportar
diagrama
Salvar o diagrama em formatos gráficos
(.bmp, .eps, .gif, .jpg, .pcx, .png, .tif,
.vmf, .wmf)
Visualizar
impressão /
Imprimir
Pré-visualiza o diagrama e imprime em
sua totalidade ou por elementos
selecionados fazendo zoom.
Zoom in
Amplia a vista do diagrama.
Zoom out
Minimiza a vista do diagrama.
Completo
Ver o diagrama em tamanho completo.
Localização
Pode procurar selecionando Nome ou IP.
a localização se inicia automaticamente
assim que começar a escrever no quadro.
Fechar
Fecha o diagrama de dispositivos.
2. Filtro
O Filtro permite escolher os elementos que se visualizam no diagrama. Estes elementos
são:
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
Router

Impressora

Switch

SIP

Estações SNMP

Nó (Sem SNMP)
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3. Detalhe do diagrama
Nesta seção pode Administrar os dispositivos da rede. Para acessar as funções sobre os
dispositivos, clique o botão direito sobre estes ou selecione o dispositivo e vá a barra de
ferramentas e selecione a função que deseja.
Pode revisar em detalhe as informações correspondentes a cada um dos dispositivos e
acessar as funções TCP-IP, PC Browser, Gerar gráficos de trânsito e no caso dos
dispositivos SNMP, Gerar diagramas de interfaces, administrar os valores dos OID e ver
os traps correspondentes.
4. Diagrama completo
Esta seção apresenta o diagrama em sua totalidade. Utilize o quadro vermelho para
minimizar, maximizar e se deslocar na área de visualização em Detalhe do diagrama.
OBSERVAÇÃO: Pode gerar vários diagramas de dispositivos simultaneamente e
selecionar desde as abas na parte superior.
Gerar diagramas de interfaces
Os diagramas de interfaces permitem visualizar todas as interfaces (também chamadas portas) de um
dispositivo SNMP na sua rede.
O ANM permite gerar diagramas de interfaces facilmente desde um diagrama de dispositivos ou um
diagrama de segmentos clicando o botão direito sobre um router, um switch ou uma estação SNMP e
selecionando Diagrama de interfaces.
Para gerar diagramas de interfaces faça os passos explicados a seguir:
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1. Selecione um dispositivo SNMP em qualquer das seções de diagramas disponíveis
(dispositivos, segmentos e interfaces).
2. Vá até Arquivo -> Diagrama de interfaces na barra de ferramentas, ou sobre o dispositivo
selecionado clique o botão direito e no menu escolha a opção Diagrama de interfaces.
Imediatamente depois aparece a janela com o diagrama de interfaces:
O diagrama mostra em verde as interfaces ativas, em amarelo as interfaces em prova e em vermelho
as interfaces inativas.
Na parte superior (e na aba) aparece o endereço IP do dispositivo sobre o qual gerou o diagrama de
interfaces.
Se selecionar uma das interfaces, pode consultar as seguintes informações:
Interface
Número de identificação da interface selecionada.
Descrição
Mostra uma descrição mais detalhada e informação correspondente a
interface selecionada e sua categoria.
Tipo
Define o tipo de interface selecionado.
MAC Address
Media Access Controle address ou endereço de controle de acesso ao
médio.
OBSERVAÇÃO: Pode gerar vários diagramas de interfaces simultaneamente e selecionar desde as
abas na parte superior de cada um.
Adicionalmente, se desejar visualizar em tempo real o comportamento das interfaces (pacotes
descartados, pacotes de erros e largo de banda) pode Gerar gráficas de trânsito.
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Administrar os dispositivos da rede
Pode revisar em detalhe as informações correspondentes a cada um dos dispositivos que aparecem no
diagrama de dispositivos e o diagrama de segmentos e acessar as funções TCP-IP, PC Browser,
Gerar gráficos de trânsito e no caso dos dispositivos SNMP, Gerar diagramas de interfaces,
administrar os valores dos OID e ver os traps gerados.
Para acessar as funções dos dispositivos pode:

clicar o botão direito sobre o dispositivo
ou
 selecionar o dispositivo e escolher na barra de ferramentas a função que deseja.
A seguir veremos as distintas funções possíveis para os dispositivos.
OBSERVAÇÃO: Tenha presente que as funções estão disponíveis para os dispositivos segundo seu
tipo. Por exemplo, as funções SNMP só estarão disponíveis em dispositivos que tenham ativo este
protocolo. Para ter certeza sobre as funções que pode executar em cada dispositivo, simplesmente
clique o botão direito sobre estes.
Executar funções TCP-IP
Na hora de clicar o botão direito sobre o ícone ou desde o menu Ferramentas -> TCP-IP, se acessa
no seguinte menu:
Telnet
FTP
Ping
Trace route
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Abre a console Telnet.
Abre a console FTP.
Abre a janela para fazer ping ao dispositivo que selecionou nesse
momento. Clique em Ping para iniciar e em Limpiar Log para apagar o
registro.
Executa a utilidade TraceRoute para seguir o caminho até o dispositivo.
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Executar funções SNMP
Na hora de clicar o botão direito sobre o ícone ou desde o menu Ferramentas -> SNMP, se acessa no
seguinte menu:
Interfaces
Gerar diagrama de interfaces
Diagrama
dispositivo
Gerar diagrama de dispositivos
Administrar
Ver traps
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Abre a janela para administrar os valores dos OID onde pode recuperar
os valores atuais de um nó ou galho selecionado, mudar os valores dos
OID com propriedade de escritura e depois atualizar.
Visualizar os traps gerados pelos dispositivos SNMP.
regras para os traps para mais informações.
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Vá até Definir
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Executar PCBrowser
Na hora de clicar o botão direito sobre nós ou estações SNMP vá até AAM -> PC Browser. Desta
forma executa a aplicação PCBrowser de Aranda Asset Management, permitindo a integração com as
funções da ferramenta.
Gerar gráficas de trânsito
No ANM, as gráficas de trânsito mostram em tempo real a utilização das interfaces dos dispositivos
SNMP.
Para gerar as gráficas de trânsito deve antes Gerar diagrama de interfaces, porque é a partir daí
que as gráficas se obtém. Uma vez gerado um diagrama de interfaces, faça estes passos para gerar
gráficas de trânsito:
1. Selecione uma interface.
2. Clique o botão direito sobre a interface selecionada e no menu escolha a opção desejada:
Pacotes descartados
Pacotes de erros
Largo de banda
Imediatamente depois aparece a janela com a gráfica de trânsito que selecionou. A gráfica se
elabora em tempo real dependendo do comportamento da interface:
OBSERVAÇÃO: Pode gerar várias gráficas de trânsito simultaneamente e selecionar desde as abas na parte
superior de cada uma.
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Customizar as gráficas de trânsito
As gráficas de trânsito podem ser visualizadas de múltiples formas segundo suas necessidades
específicas. Para acessar as diferentes opções de visualização, simplesmente clique o botão direito
sobre a gráfica de trânsito:
No menu encontra todas as alternativas para customizar a visualização das suas gráficas de trânsito,
incluindo as cores, as dimensões, as formas e a rotação dos eixos sobre os quais fluem as informações
das interfaces.
Também é possível posicionar uma barra de ferramentas na parte superior da gráfica. Para isto, no
menu selecione Toolbar:
As opções da barra de ferramentas são atalhos das funções que pode lograr através do menu na hora
de clicar o botão direito sobre a gráfica.
Se desejar obter uma copia impressa da sua gráfica de trânsito, clique em
.
Gerar alarmes
Com o ANM pode gerar alarmes através da definição de regras para monitores e para traps que
notificarão no seu e-mail imediatamente se apresentar uma novidade nos dispositivos SNMP da sua
rede, de acordo com as informações que subministrou.
Para definir os alarmes de monitores e traps:
1. Vá até o painel inferior esquerdo e selecione Alarmes
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.
[28]
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2. Selecione Definir regras para os monitores
ou Definir regras para os traps
.
Definir regras para os monitores
O ANM permite definir regras para a automatização do envio de e-mails quando se cumprir as
condições dos monitores acordes com tais regras. Um monitor equivale a uma serie de condições que
se enviam para os dispositivos e que estão sendo avaliadas continuamente; se as condições
apropriadas ocorrerem no dispositivo, o monitor provoca algum tipo de ação.
Os monitores se programam nos agentes SNMP e quando se desencadeiam, uma mensagem é enviada
para o e-mail que configurou o administrador da rede, para informar o acontecido.
Os monitores trabalham a partir de elementos conhecidos como OID (Object IDentifier), os quais são
identificadores encarregados de nomear um objeto ou dispositivo. Estruturalmente, um OID consiste
em um nó que agrupa hierarquicamente um conjunto de sub-nós que compartilham a característica
assinada com o nome do nó principal. Um número correlativo de nós, começando na raiz da árvore,
identificam cada nó na árvore.
Para definir as regras dos monitores faça os passos explicados a seguir:
1. Na barra de ícones da janela da esquerda, pressione criar uma nova regra
. Da mesma
forma, para acessar nesta opção desde a barra de ferramentas do programa, vá até Arquivo
-> Regras de monitores -> Nova.
2. Imediatamente se abre a interface de Criar/Editar regra de monitores:
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3. No campo Nome indique o nome da regra.
4. Pressione o botão OID
das OID:
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. Imediatamente se abre a interface para administrar os valores
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[Manual de Instalação e Uso]
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Da parte mais baixa da árvore de OID que se abre na parte esquerda da janela, selecione o
valor da OID. Na parte direita da janela aparecerá:
Nome da OID
Acesso
Sintaxe
Descrição.
Se as especificações anteriores se cumprirem para a OID desejada, pressione o botão Aceitar
na barra de ícones superior. Se desejar Cancelar, simplesmente pressione o botão
5.
.
Selecione o tipo de monitor entre Intervalo ou Continuo.
6. Escolha se desejar salvar ou não os valores para o monitor criado.
7. Escolha se desejar que o monitor seja Diferencial ou não.
8. Escolha a data inicial, o intervalo e a data final.
9. No campo E-mail ingresse o e-mail para a regra, onde se enviará a notificação do alarme.
10. Ingresse os detalhes ou condições da regra:
No quadro Valor de comparação, escolha entre Número da interface ou Valor
Escolha a condição para ativar o monitor, entre os condicionais <, <=, =, >, >=.
Ingresse em Valor um número que serva como valor a comparar.
Se estiver pronto para aceitar as condições ou detalhes da regra, pressione Aceitar
. Também pode voltar para modificar ou editar os detalhes com o ícone
desejar cancelar os detalhes da regra, pressione
. Se
. Se desejar continuar criando
novos detalhes ou condições para esta regra, pressione
.
11. Visualize os detalhes: é em uma tabela com cinco colunas e n filas (n = número de detalhes
(condições da regra). Pode organizar os detalhes clicando sobre o cabeçalho das colunas. Se
desejar apagar o detalhe atual, pressione
.
12. No campo de Condições da regra, pode fazer uso das expressões AND, OR e parêntesis
(agrupações) para validar todas as condições escolhidas ou só uma delas, respectivamente.
13. Para aceitar as mudanças na criação da regra e salvar, pressione
esquerda da janela. Para sair da janela, pressione
na parte superior
.
Na aba Dispositivos se selecionam os dispositivos e interfaces para a regra
e mostram, através
de tabelas, as características dos dispositivos para os quais a regra criada está ativa:
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Aranda NETWORK MONITOR
Quando crie no mínimo uma regra, poderá visualizá-la na janela. Clique duas vezes sobre a regra
para ver os detalhes, os quais também se abrem em tabelas. Tanto nos cabeçalhos da tabela de
regras, como no dos detalhes para cada regra, as colunas contam com filtros de visualização no
extremo direito. Através destes filtros, pode optar por ver todas as regras ou a que escolher; também
pode introduzir parâmetros específicos de visualização clicando em (Custom...).
Editar regra
Esta janela se abre quando tem selecionada uma regra. Pode mudar o nome, a descrição e o correio.
Assim mesmo, pode editar cada um dos detalhes ou condições da regra. Nesta opção pode acessar
desde a barra de ferramentas do ANM: vá até Arquivo -> Regras de monitores -> Edit.
Apagar regra
Para apagar uma regra, simplesmente selecione desde a janela de Regras para os monitores e
pressione o ícone de apagar. Nesta opção pode acessar desde a barra de ferramentas do ANM: vá até
Arquivo -> Regras de monitores -> Apagar.
OBSERVAÇÃO: pode criar e ver as gráficas estadísticas dos monitores que foram salvados.
Definir regras para os traps
O ANM permite definir regras para a automatização do envio de e-mails quando se recebam traps
acordes com estas regras. Os dispositivos da sua rede enviam continuamente informações e através
de um trap, que equivale a uma série de condições que define, pode conhecer na hora uma mudança
no estado da sua rede.
Os traps se programam nos agentes SNMP e quando se desencadeiam, uma mensagem é enviada no email que configurado pelo administrador da rede, para informar o acontecido. Os traps podem
informar sobre erros de enlaces de comunicação, o reinicio de um dispositivo, problemas de
autenticação, etc.
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Por exemplo, pode definir regras para traps que indiquem quando acontecem perdas de pacotes em
um dispositivo; o ANM notificará imediatamente o dispositivo onde a perda está acontecendo. Desta
forma, antecipa os problemas que podem apresentar a rede.
Para definir as regras dos traps faça os seguintes passos:
1. Na barra de ícones da janela da esquerda, pressione criar uma nova regra
. Da mesma
forma, para acessar nesta opção desde a barra de ferramentas do programa vá até Arquivo > Regras de traps -> Nova.
2. Imediatamente se abre a interface de Criar/Editar regra de traps:
3. No campo Nome indique o nome da regra.
4. No campo Descrição indique as características da regra.
5. No campo E-mail ingresse o e-mail, onde se enviará a notificação do alarme, quando se
cumprir a regra.
6. Ingresse os detalhes ou condições da regra pressionando
:
No quadro Valor de comparação, escolha entre as opções 'Agent address', 'Enterprise',
'Generic trap type', 'Specific trap type', 'Trap text data'. Se escolher Generic trap type, conta
com as seguintes alternativas em Valor de referência:
Cold Start
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O remitente está reinicializando e sua configuração pode ter mudado.
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Warm Start
O remitente está reinicializando, mas sua configuração não mudará.
Link Down
Erro em um dos enlaces do agente.
Link Up
Authentication
Failure
EGP Peer Down
Enterprise
Specific
Um dos enlaces do agente apareceu.
O agente recebeu uma mensagem de protocolo autenticado
incorretamente.
Um "Exterior Gateway Protocol" vezinho caiu.
Utiliza o número específico da empresa. Caso contrário o número
específico é 0.
Escolha o Operador para ativar a regra, entre os condicionais <, <=, =, >, >=.
Ingresse em Valor de referência um número que serva como valor a comparar.
Se estiver pronto para aceitar as condições ou detalhes da regra, pressione Aceitar
. Também pode voltar para modificar ou editar os detalhes com o ícone
desejar cancelar os detalhes da regra, pressione
. Se
. Se desejar continuar criando
novos detalhes ou condições para esta regra, pressione
.
7. No campo de Condições da regra, pode usar as expressões AND, OR e parêntesis
(agrupações) para validar todas as condições escolhidas ou só uma delas, respectivamente.
8. Para aceitar as mudanças na criação da regra e salvar, pressione
esquerda da janela. Para sair da janela, pressione
na parte superior
.
Quando crie no mínimo uma regra, poderá visualizar na janela. Clique duas vezes sobre a regra para
ver os detalhes, os quais também se abrem em tabelas. Tanto nos cabeçalhos da tabela de regras,
como nos detalhes para cada regra, as colunas contam com filtros de visualização no extremo direito.
Através destes filtros, pode optar por ver todas as regras ou só a que escolher; também pode
introduzir parâmetros específicos de visualização clicando em (Custom...).
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Aranda NETWORK MONITOR
Editar regra
Esta janela se abre quando tem selecionada uma regra. Pode mudar o nome, a descrição e o e-mail.
Assim mesmo, pode editar cada um dos detalhes ou condições da regra. Nesta opção pode acessar
desde a barra de ferramentas do ANM: vá até Arquivo -> Regras de traps -> Edit.
Apagar regra
Para apagar uma regra, simplesmente selecione desde a janela de Regras para os monitores e
pressione o ícone de apagar. Nesta opção pode acessar desde a barra de ferramentas do ANM: vá até
Arquivo -> Regras de traps -> Delete.
Criar e ver estadísticas de monitores
Com esta opção, pode criar e ver as gráficas estadísticas dos monitores que foram salvados. Para
isto, realize as seguintes instruções:
1. Desde a barra de ferramentas, vá até Arquivo -> Monitores ou, no painel de ferramentas
localizado
na
seção
inferior
esquerda
da
janela,
pressione
Monitores
. Na hora de abrir as opções, pressione Gráficos estadísticos dos
monitores
na parte superior do Painel.
2. Imediatamente se abre a interface com as regras ou dispositivos disponíveis:
A janela da esquerda (Regras) mostra, através de tabelas, o nome e a descrição das
regras de monitores que anteriormente criou. Estas duas colunas contam com filtros
de visualização no extremo direito. Através destes filtros, pode optar por ver todas as
regras ou só a que escolher; também pode introduzir parâmetros específicos de
visualização clicando em (Custom...). Na coluna de nomes, pode optar por ordenar
as regras alfabeticamente.
A janela da direita (Dispositivos SNMP) mostra, igualmente, através de tabelas, o
nome e a descrição dos dispositivos SNMP para os quais estão ativos os monitores na
rede. Estas duas colunas contam com filtros de visualização idênticos aos da janela
de Regras.
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Aranda NETWORK MONITOR
3. Selecione uma das regras previamente criadas e um ou vários dos dispositivos para os quais se
aplica esta regra e para os quais quer gerar a gráfica, pode inverter a funcionalidade para
selecionar um dispositivo e uma ou várias regras
.
4. Localizado na tabela direita, abra o menu contextual
mouse para criar a gráfica desejada.
com o botão direito do
5. Na interface que imediatamente se abre, ingresse os ranges de data da gráfica:
6. A seguir se abre a seguinte janela, onde se mostra a gráfica de acordo aos parâmetros
previamente escolhidos:
7. Pode customizar as gráficas de monitores com as mesmas opções que as gráficas de trânsito.
8. Para fechar a janela da gráfica, pressione o botão
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na parte superior da mesma.
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Componentes da console Aranda NETWORK MONITOR
Interface da console
O ANM conta em sua interface principal com uma barra de ferramentas (A) e uma barra de ícones (B)
na parte superior, e um painel (C) com janela retraível (D) na parte esquerda. Desde a barra de
ferramentas pode acessar rapidamente as mesmas, tanto da barra de ícones como do painel.
Nas funções do ANM pode acessar desde estas três localizações. É conveniente que explore
cuidadosamente os menus, a barra de ferramentas e o painel, para saber exatamente como utilizar
as diversas funções da console. As funções escolhidas em qualquer destas três locações é aberta na
janela da direita (E).
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Barra de Ferramentas
É a barra superior da console que está composta por três menus:
1. Arquivo
2. Ferramentas
3. Ajuda
A seguir veremos as opções para cada um dos menus (os ícones que aparecem correspondem ao botão
da barra de ferramentas).
1.
Arquivo
Encontram-se diversas funcionalidades básicas para interatuar com as informações apresentadas na
console.
1.1. Diagrama de dispositivos
Abre a janela que permite gerar um diagrama de dispositivos com as conexões através dos
routers e switches da rede.
1.2. Diagramas de segmentos
Abre a janela que permite acessar as diferentes localizações de segmentos que tenha
iniciado.
1.3. Diagramas de interfaces
Abre a janela que permite criar e ver as gráficas das interfaces dos diferentes dispositivos
SNMP.
1.4. Gráficas de trânsito
Esta opção permite acessar a janela que mostra as gráficas em tempo real criadas desde o
diagrama de interfaces.
1.5. Regras de traps
Esta opção dá acesso a criação e edição das regras de traps.
1.5.1. Nova
Acessa no Assistente para a criação de regras de traps.
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1.5.2. Editar
Abre-se a janela Edição de regras de traps.
1.5.3. Apagar
Permite excluir automaticamente a regra selecionada.
1.6. Regra de monitores
Esta opção dá acesso a criação e edição das regras para os monitores.
1.6.1. Nova
Acessa no Assistente para a criação de regras para os monitores.
1.6.2. Editar
.
Permite acessar a janela Edição de regras para os monitores.
1.6.3. Apagar
.
Exclui automaticamente a regra selecionada.
1.7. Monitores
Com esta opção tem acesso a criação e visualização de gráficas estadísticas dos monitores
que previamente tenha criado e salvado.
1.8. Configuração
Através desta opção pode ter acesso a configuração dos parâmetros de uso do programa.
1.9. Configurar BD
Permite configurar a base de dados de seu servidor.
1.10.
Sair
Esta opção fecha o programa.
2.
Ferramentas
Permite o acesso as diferentes opções dos dispositivos através dos protocolos que os
administram.
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TCP-IP
Dá acesso as opções dos dispositivos que se regem pelo protocolo TCP-IP.
FTP
Abre a console FTP.
Ping
Abre a janela para fazer ping no dispositivo que selecionou nesse momento.
Trace Route
Executa a utilidade Trace Route.
SNMP
Dá acesso as opções dos dispositivos que se regem pelo protocolo SNMP.
Ver todos os traps
Abre a janela Informações de traps, onde poderá visualizar os traps enviados pelos
dispositivos SNMP.
3.
Ajuda
Sobre o...
Informações sobre a versão do produto e a licença de Aranda Software.
Barra de Ícones
É a barra de tarefas localizada embaixo da barra de ferramentas, e se encontra conformada por
alguns ícones das funcionalidades descritas anteriormente.
Permite ter acesso a opção Configurar a base de dados
permite fechar a aplicação
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, as opções do protocolo TCP-IP e
.
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Aranda NETWORK MONITOR
Painel
O painel se encontra dividido em 5 abas diferentes que cumprem algumas das funções descritas
anteriormente na barra de ferramentas.
Diagramas
Permite manipular (ver, criar, editar) as diferentes opções de diagramas ou gráficos tanto de
Dispositivos, Segmentos como de Interfaces.
Gráficas de trânsito
Através desta opção pode ver as gráficas em tempo real da utilização das interfaces sobre o
dispositivo SNMP, criadas desde o Diagrama de interfaces.
Alarmes
Define as regras tanto para monitores, como para traps.
Monitores
Dá acesso às gráficas estadísticas dos monitores e permite manipular.
Configuração
Através desta opção pode configurar os parâmetros de uso da ferramenta.
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