Download Manual de usuario - Servicios Portal CICE

MANUAL DE USUARIO
Programación de servicios contenedores TMU Si el usuario es interno, se
muestra un listado de todas la
agencias.
Puede buscar los contendores
por conocimiento o bien por
sus siglas.
Seleccione al menos un
contendor de la lista al
cual desea realizar un
servicio.
Adjunte los documentos
necesarios para el servicio que
seleccionó de acuerdo a la
lista que se muestra en la
parte inferior de la pantalla.
Seleccione para cada
contenedor los servicios que
desea programar, así como
la fecha y hora del servicio.
Se descarga la solicitud en
formato PDF y se notifica a los
usuarios internos vía e-mail.
Ejemplo de notificación de
correo con archivo BL adjunto.
MANUAL DE USUARIO
Programación de servicios carga general TMU Si el usuario es interno,
se muestra un listado de
todas la agencias.
Puede buscar las cargas por el
conocimiento dando clic en el
botón “Consultar” , a continuación
de clic en el botón siguiente de la
primera opción.
Opcionalmente si no encuentra
la carga por el conocimiento,
puede capturarlo
manualmente y a continuación
dar clic en el botón “Siguiente”
de esta opción.
Aquí tiene dos opciones de búsqueda
de cargas, en la opción superior, puede
buscarlas por el conocimiento; si
dicha opción no arroja ningún
resultado, entonces puede capturar las
claves de cargas en la sección
inferior. Note que cada sección tiene
sus propios botones de navegación.
Seleccione la carga a la
que desea programar
servicios.
Seleccione los servicios que
desea programar para cada
carga, así como la fecha de
programación y hora.
Para agilizar la tramitación de los
servicios, se deberá adjuntar la
documentación necesaria para
el servicio de acuerdo a la tabla
que se muestra en la parte inferior
de la pantalla.
Se mostrará a continuación una
pantalla de confirmación con los
datos capturados por el usuario.
Una vez generado el folio de la
solicitud y se confirme que la
transacción se realizó correctamente,
se podrá descargar la solicitud en
formato PDF y se notificará a los
usuarios vía e-mail los datos de su
solicitud.
Ejemplo de notificación de
correo con archivo BL
adjunto.
MANUAL DE USUARIO
Programación de servicios contenedores CECI / SM Si el usuario es interno,
se muestra un listado
de todas la agencias.
Seleccione que tipo y
dimensión de contenedor
desea programar, a
continuación de clic en el botón
siguiente de la primera opción.
Opcionalmente si no encuentra
el contenedor que desea
programar, pude capturarlo
manualmente.
Seleccione el contendor
para habilitar sus datos
de captura.
A continuación, deberá
seleccionar los servicios
para el o los contenedores
que seleccionó.
Adicionalmente, deberá
seleccionar para cada servicio la
fecha de programación, el
turno y la cantidad de servicios
(si aplica).
Una vez confirmados los datos se
enviará vía e-mail la información
de la solicitud, así como un link de
descarga del formato en PDF.
Ejemplo de notificación de
correo con el link de descarga
de la solicitud.
MANUAL DE USUARIO
Programación de servicios carga general CECI / SM Si el usuario es interno,
se muestra un listado
de todas la agencias.
Capturar
Debe seleccionar al menos
una carga para programar.
Si no se mostró en esta pagina
ninguna carga listada,
entonces puede capturarla
manualmente dando clic en el
botón capturar.
Puede obtener un listado de las
solicitudes de servicios que
fueron generadas para dicha
carga en particular dando clic
en el link que se muestra.
Si no se mostró ninguna carga
listada en ésta pagina podrá
capturarla manualmente, puede
agregar o eliminar una o muchas
cargas, dando clic en los botones
superiores que se muestran.
A continuación deberá
seleccionar los servicios
para la carga o cargas que
seleccionó.
Adicionalmente deberá
seleccionar para cada servicio,
la fecha de programación, el
turno y la cantidad de servicios
(si aplica).
Una vez confirmados los datos se
enviará vía e-mail la información de
la solicitud, así como un link de
descarga del formato en PDF.
Ejemplo de notificación de correo
con el link de descarga de la solicitud.
MANUAL DE USUARIO
Depósito de contenedores TMU Si el usuario es interno,
se muestra un listado
de todas la agencias.
Para cada contenedor
capturado deberá capturar
los datos de las mercancías,
puede agregar más espacios
de captura para los
mercancías dando clic en el
botón agregar.
Se confirman los datos del
depósito , para generar el formato
correspondiente.
MANUAL DE USUARIO
Depósito de carga general TMU Si el usuario es interno,
se muestra un listado
de todas la agencias.
Para agregar o eliminar las
cargas que desea depositar.
Si desea eliminar varias
cargas al mismo tiempo,
selecciones la casilla de las
cargas a eliminar.
Para cada carga capturada, deberá
capturar los datos de los
transportes; puede agregar espacios
de captura para los transportes dando
clic en el botón agregar.
Se confirman los datos del
depósito , para generar el
formato correspondiente.
MANUAL DE USUARIO
Liberación WEB de contenedores TUM / Muelle 7 Nombre de usuario
Nombre de la agencia
Nombre de la aplicación
Seleccionamos el agente
aduanal y el empleado con el que
se va a liberar; posterior a eso, se
captura el número de pedimento
y presionamos siguiente.
Se captura la información del
cliente a facturar, se selecciona
uno de la lista y en automático se
llenaran los campos de
dirección, RFC, ciudad, país,
moneda.
Seleccionamos el tipo de
facturación, se captura una
referencia y la forma de pago que
por defecto siempre será crédito.
Por último, se captura un correo
al cual van a llegar las
notificaciones del estado en el
que se encuentra la solicitud de
liberación; el último campo está
reservado para cualquier tipo de
observaciones.
Verificar que la información de
los contenedores asociados al
pedimento esté correcta, por
ejemplo la fecha de salida,
peso , cantidad, buque, fecha
de arribo, etc.
Capturar la Factura API de cada
uno de los contenedores.
Es necesario adjuntar una serie
de documentos para realizar la
solicitud de liberación de
exportación de muelle 7, en
este caso en necesario los
siguientes documentos:
Seleccionamos los documentos y
continuamos en la siguiente
pagina.
Se muestra un resumen de la
transacción distribuido en 2
pestañas, la Información General
y la Información de la Mercancía.
Si todo está correcto, presionamos
Solicitar para generar la Solicitud
de Liberación .
Si necesitamos cambiar algún
dato de los que se capturaron
anteriormente, presionamos el
botón Anterior.
Pantalla final donde se muestra el
número de transacción que generó la
solicitud de liberación y un mensaje
que describe si el proceso de solicitud se
realizó correctamente .
MANUAL DE USUARIO
Consulta de Liberaciones Después de seleccionar los
filtros, pulsamos siguiente
para ver los resultados
encontrados.
Parámetros de Búsqueda:
-Numero de transacción: Se utiliza cuando conocemos el número de
transacción de la liberación.
-Origen de la liberación: Pueden ser WEB, VENTANILLA o E-MAIL.
-Terminal de la liberación: Se pueden realizar consultas de
Liberaciones de TMU y de TUM / M7.
-Fecha de transacción: Esta opción se usa para buscar transacciones por
un rango de fecha, utilizando una fecha de inicio y una de fin.
-Estado de la liberación: Pueden ser AUTORIZADA, SOLICITADA y
CANCELADA.
Resultados de la Búsqueda
De acuerdo al tipo de liberación
(IMPORTACIÓN o EXPORTACIÓN), desde aquí
podemos imprimir los diferentes formatos:
IMPORTACIÓN: Papeleta de Liberación y SUSI.
EXPORTACIÓN: Comprobante y SUSI.
REPORTES DE EXPORTACIÓN
Comprobante de liberación de exportación TUM SUSI
Solicitud Única de
Servicios Integrados
REPORTES DE IMPORTACIÓN
Papeleta de Liberación TMU
(Impo-Expo)
SUSI
Solicitud Única de
Servicios Integrados
DIRECTORIO
PROGRAMACIONES Y LIBERACIONES TMU:
Alicia Barradas Lara
Tel.: 9 89 51 04
[email protected]
Lizzett Cortes Mendoza
Tel. 9 89 51 03
[email protected]
Marisela Rotonda Hernández
Tel. 9 23 01 06
[email protected]
Lili Reyes Ignacio
Tel. 9 89 51 13
[email protected]
Esther Vorrath Romero
Tel. 9 89 51 13
[email protected]
SOLICITUDES DE DEPOSITO:
Carlos Alberto Ramírez de Arellano Domínguez
Tel. 9 89 51 15
[email protected]
Daniela Rene Benítez
Tel. 9 89 51 33
[email protected]
PROGRAMACIÓN DE MÓDULO:
Ejecutivo Cuenta Única Módulo
Tel. 9 23 01 00 Ext. 1406, 1407, 1404
[email protected]
Área Comercial
Tel. 9 23 01 00 Ext. 1134, 1111, 1124
[email protected]
PROGRAMACIÓN CECI PUERTO SECO:
Gerardo Martínez Sánchez
Tel. 9 89 95 06 / 9 89 95 00 Ext. 3919
ID: 62*130485*2
[email protected]
Armando Inclán Hernández
Tel. 9 89 95 06 / 9 89 95 00 Ext. 3910
[email protected]
COMERCIAL CECI PUERTO SECO:
Daniela Aguilar Pérez
Tel. 9 89 95 03 / 9 89 95 00 Ext. 3916
ID: 52*250701*1
[email protected]
Kathia Cobos Castañeda
Tel: 9 89 95 02 / 9 89 95 00 Ext. 3915
[email protected]
SOLUCIONES MULTIMODALES
Viridiana Rosado Gomez
Tel. 9 23 09 94
Nextel ID 92*799295*1
Nextel Phone (229) 295 02 54
[email protected]
Bruno A. Carrasco Rosendo
Tel. 9 23 09 91
Nextel ID 92*799295*4
Nextel Phone (229) 2792390
[email protected]
E-mail grupal:
[email protected]