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Felicitaciones, tú y tu MacBook Pro
fueron hechos el uno para el otro.
Favor de leer este instructivo antes de utilizar el equipo. Modelo: A1278
Bienvenido a su MacBook Pro.
www.apple.com/mx/macbookpro
www.apple.com/la/macbookpro
E/S Thunderbolt
de alta velocidad
Conecte dispositivos
y pantallas de alto
rendimiento.
Cámara HD integrada
de FaceTime
Realice videollamadas
a los iPad, iPhone,
iPod touch o Mac
más recientes.
Centro de ayuda
thunderbolt
Centro de ayuda
facetime
MacBook Pro
Hacer clic en
cualquier sitio
Separar o juntar los
dedos para acercar
o alejar la imagen
Trackpad Multi-Touch
Use gestos como estos
para controlar el Mac.
Centro de ayuda
gestos
Girar imágenes
Desplazarse
hacia arriba
o hacia abajo
Ver Mission Control
Pasar de una
aplicación a pantalla
completa a otra
OS X Lion
www.apple.com/mx/macosx
www.apple.com/la/macosx
Launchpad
Acceda a todas sus
aplicaciones al
instante desde un
solo sitio.
Pantalla completa
Disfrute de sus
aplicaciones a
pantalla completa
con un solo clic.
Centro de ayuda
mission control
Centro de ayuda
launchpad
Centro de ayuda
pantalla completa
Mail
Agrupe sus
mensajes por
conversaciones.
iPhoto
Organice, edite
y comparta
sus fotos.
Centro de ayuda
correo
Ayuda iPhoto
fotos
iMovie
Convierta sus
vídeos domésticos
en películas
dignas de
Hollywood.
Centro de ayuda
mac app store
LO F R O
C
A
EL
UP
Mac App Store
La mejor forma
de descubrir y
descargar
aplicaciones
para el Mac.
M
H
Mission Control
Una panorámica
completa de todo
lo que tiene
abierto en el Mac.
E R T I N O,
C
Ayuda iMovie
película
GarageBand
Cree canciones con
un sonido increíble
en un abrir y cerrar
de ojos.
Ayuda GarageBand
grabar
Contenido
Capítulo 1: Configurado, listo, ya
9 Contenido de la caja
9 Configuración del MacBook Pro
16 Cómo poner en reposo o apagar el MacBook Pro
20
22
24
26
30
32
Capítulo 2: La vida con un MacBook Pro
Características básicas del MacBook Pro
Características del teclado del MacBook Pro
Puertos del MacBook Pro
Uso del trackpad Multi-Touch
Uso de la batería del MacBook Pro
Respuestas a sus preguntas
Capítulo 3: Cómo ampliar el MacBook Pro
37 Sustitución del disco duro
44 Instalación de memoria adicional
Contenido
5
Capítulo 4: Una solución para cada problema
50
51
55
60
61
64
64
65
68
Una pizca de prevención
Problemas que impiden el uso del MacBook Pro
Reparar, restaurar o reinstalar el software Mac OS X
Uso de Apple Hardware Test
Problemas con la conexión a Internet
Problemas de comunicación Wi-Fi
Cómo mantener actualizado el software del ordenador
Más información, servicio y soporte
Cómo localizar el número de serie del producto
Capítulo 5: Y por último aunque no menos importante
70 Información importante de seguridad
75 Información importante sobre manipulación
77 Ergonomía
79 Apple y el medio ambiente
81 Información de Cumplimiento Legal
6
Contenido
1
Configurado, listo, ya
www.apple.com/mx/macbookpro www.apple.com/la/macbookpro Centro de ayuda      Asistente de Migración  
El MacBook Pro está diseñado para que su configuración resulte fácil y rápida, y pueda
empezar a utilizarlo enseguida. Si nunca ha utilizado un MacBook Pro o no conoce los
ordenadores Mac, lea este capítulo para saber cómo empezar a usarlo.
Importante: Lea detenidamente todas las instrucciones de instalación (así como
la información sobre seguridad que se incluye a partir de página 70) antes de usar el
ordenador por primera vez.
Si es un usuario experimentado, es posible que ya tenga los conocimientos necesarios
para empezar a utilizar el ordenador. Consulte la información del capítulo 2, “La vida con
un MacBook Pro,” para descubrir las nuevas características de este MacBook Pro.
Muchas de las respuestas a sus preguntas puede encontrarlas en el ordenador
accediendo al Centro de ayuda. Para obtener información sobre el uso del Centro
de ayuda, consulte “Respuestas a sus preguntas” en la página 32 Puede consultar la
información más reciente sobre su MacBook Pro en el sitio web de soporte de Apple:
www.apple.com/mx/support/macbookpro o www.apple.com/la/support/macbookpro.
Es posible que Apple presente nuevas versiones y actualizaciones del software de
sistema, por lo que las imágenes de este manual podrían ser diferentes de las que verá
en pantalla.
8
Capítulo 1 Configurado, listo, ya
Contenido de la caja
®
Adaptador de corriente
MagSafe de 60 W
Cable de alimentación (ca)
Configuración del MacBook Pro
El MacBook Pro está diseñado para que su configuración resulte fácil y rápida, y pueda
empezar a utilizarlo enseguida. Las siguientes páginas le guiarán a través del proceso
de configuración, que comprende las siguientes operaciones:
ÂÂ Conectar el adaptador de corriente MagSafe de 60 W
ÂÂ Conectar los cables y acceder a una red
ÂÂ Encendido del MacBook Pro
ÂÂ Configurar una cuenta de usuario y otros parámetros mediante el Asistente de
Configuración
ÂÂ Configurar el escritorio y las preferencias de Mac OS X
Capítulo 1 Configurado, listo, ya
9
Importante: Retire la cinta protectora alrededor del adaptador de corriente
MagSafe de 60 W antes de configurar el MacBook Pro.
Paso 1: Conecte el adaptador de corriente MagSafe de 60 W para suministrar
energía al MacBook Pro y recargar la batería.
Compruebe que el conector de ca esté totalmente insertado en el adaptador de
corriente y que las dos clavijas de dicho conector estén completamente desplegadas.
Enchufe el conector de ca del adaptador de corriente a una toma de corriente e inserte
el conector MagSafe en el puerto de alimentación MagSafe. Al acercar el conector
MagSafe al puerto, notará una fuerza magnética que lo atrae hacia el puerto.
Conector
de ca
Conector MagSafe
¯ Puerto de alimentación MagSafe
Cable de alimentación (ca)
Para ampliar el alcance del adaptador de corriente, reemplace el conector de ca por el
cable de corriente alterna. Primero tire del conector de ca para extraerlo del adaptador
y, después, conecte el cable de alimentación incluido, asegurándose de que encaja
firmemente.
Cuando desee desconectar el adaptador de corriente de una toma eléctrica o del
ordenador, tire del conector, no del cable.
10
Capítulo 1 Configurado, listo, ya
Cuando conecta por primera vez el adaptador de corriente al MacBook Pro, se
ilumina un indicador luminoso en el conector MagSafe. Una luz de color ámbar indica
que la batería se está cargando. Una luz de color verde indica que la batería está
completamente cargada. Si no ve ninguna luz, asegúrese de que el conector está
debidamente conectado y de que el adaptador de corriente está enchufado.
Paso 2: Conexión a una red inalámbrica o por cable.
ÂÂ Para utilizar una red inalámbrica mediante la tecnología Wi-Fi 802,11n integrada,
asegúrese de que la estación base inalámbrica está encendida y de que conoce
el nombre de la red. Tras encender el MacBook Pro, el Asistente de Configuración
le guiará durante el proceso de conexión. Para obtener consejos para solucionar
problemas, consulte página 64
ÂÂ Para usar una conexión por cable, conecte uno de los extremos de un cable Ethernet
al MacBook Pro y el otro a un módem por cable, un módem DSL o una red.
G Puerto Ethernet Gigabit
(10/100/1 000Base-T)
®
Cable
Ethernet
Capítulo 1 Configurado, listo, ya
11
Paso 3: Pulse el botón de arranque (®) brevemente para encender el
MacBook Pro.
Al encender el equipo, se oirá un sonido.
® Botón de arranque
®
El MacBook Pro arrancará al cabo de unos instantes. A continuación, el Asistente de
Configuración se abrirá automáticamente.
Si el MacBook Pro no se enciende, consulte “Si el MacBook Pro no se enciende o no
arranca” en la página 52
12
Capítulo 1 Configurado, listo, ya
Paso 4: Configure el MacBook Pro con el Asistente de Configuración.
La primera vez que encienda el MacBook Pro, se abrirá el Asistente de Configuración.
El Asistente de Configuración le ayuda a especificar su red W-Fi, configurar una cuenta
de usuario y transferir información desde otro Mac o PC. También puede transferir
información desde una copia de seguridad de Time Machine o almacenada en otro disco.
Si está migrando desde otro Mac, es posible que deba actualizar el software si el otro
ordenador no tenía instalada la versión de Mac OS X 10,5,3 o posterior. Para migrar desde
un PC, descargue el Asistente de Migración desde www.apple.com/es/migrate-to-mac e
instálelo en el PC desde el que quiere migrar.
Tras iniciar el Asistente de Configuración en el MacBook Pro, puede dejarlo a mitad
del proceso sin salir, irse al otro ordenador si necesita actualizar su software y, a
continuación, volver a su MacBook Pro para completar la configuración.
Nota: Si no utiliza el Asistente de Configuración para transferir sus datos la primera
vez que arranca el MacBook Pro, puede hacerlo más adelante con el Asistente de
Migración. Abra el Asistente de Migración en la carpeta Utilidades del Launchpad.
Para obtener ayuda con el Asistente de Migración, abra el Centro de ayuda y busque
“Asistente de Migración”.
Capítulo 1 Configurado, listo, ya
13
Para configurar su MacBook Pro:
1 En el Asistente de Configuración, siga las instrucciones en pantalla hasta llegar a la
pantalla “Transfiere información a este Mac”.
2 Realice una configuración básica o una configuración con migración, o transfiera
información desde una copia de seguridad de Time Machine o de cualquier otro disco:
ÂÂ Para realizar una configuración básica, seleccione “No transferir ahora” y haga clic
en Continuar. Siga las indicaciones restantes para seleccionar su red con cable o
inalámbrica, configure una cuenta y salga del Asistente de Configuración.
ÂÂ Para realizar una configuración con migración, seleccione “Desde otro Mac o PC” y
haga clic en Continuar. Siga las instrucciones en pantalla para seleccionar el Mac o
PC desde el que desea migrar. El Mac o PC debe estar en la misma red con cable o
inalámbrica. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para migrar.
ÂÂ Para transferir información desde una copia de seguridad de Time Machine o desde otro
disco, seleccione “Desde una copia de seguridad de Time Machine o desde otro disco”
y haga clic en Continuar. Seleccione la copia de seguridad o el otro disco desde el
que desea migrar. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si no tiene intención de mantener ni de seguir utilizando su otro ordenador, es
recomendable que retire la autorización de su antiguo ordenador para reproducir
música, vídeos o audiolibros adquiridos en la tienda iTunes Store. La retirada de la
autorización de un ordenador evita que otra persona pueda reproducir las canciones,
los vídeos o los audiolibros que usted haya adquirido y permite el uso de una
autorización más. Para obtener información acerca del modo de retirar la autorización,
seleccione Ayuda iTunes en el menú Ayuda de iTunes.
14
Capítulo 1 Configurado, listo, ya
Paso 5: Personalice el escritorio de Mac OS X y configure las preferencias.
Puede hacer rápidamente que el escritorio tenga el aspecto que desee mediante
Preferencias del Sistema, el centro de mando para casi todos los ajustes de su
MacBook Pro. Seleccione Apple () > “Preferencias del Sistema” en la barra de
menús o haga clic en el icono de Preferencias del Sistema del Dock. Barra de menús
Icono del
Finder
Menú Ayuda
Dock
Icono de búsqueda de Spotlight
Icono de Preferencias del
Sistema
Capítulo 1 Configurado, listo, ya
15
Importante: Puede configurar una opción para reiniciar su contraseña en las
preferencias “Usuarios y Grupos”, en caso de que olvide la contraseña de inicio de
sesión. Para obtener ayuda con las preferencias del sistema, abra el Centro de ayuda y
busque “preferencias del sistema”, o bien la preferencia concreta que desea modificar.
Cómo poner en reposo o apagar el MacBook Pro
Cuando acabe de trabajar con el MacBook Pro, puede apagarlo o ponerlo en
estado de reposo.
Cómo poner el MacBook Pro en estado de reposo
Si va a dejar de trabajar con su MacBook Pro solo durante un breve periodo de tiempo,
póngalo en reposo. Cuando el ordenador se encuentra en reposo, podrá activarlo
rápidamente sin pasar por el proceso de arranque.
Para poner el MacBook Pro en reposo, realice una de las siguientes operaciones:
ÂÂ Cierre la pantalla.
ÂÂ Seleccione Apple () > Reposo en la barra de menús.
ÂÂ Pulse el botón de arranque (®) y haga clic en Reposo en el cuadro de diálogo que
aparecerá en la pantalla.
ÂÂ Seleccione Apple () > “Preferencias del Sistema”, haga clic en Economizador y defina
los ajustes del temporizador de reposo.
16
Capítulo 1 Configurado, listo, ya
AVISO: Antes de mover el MacBook Pro, espere unos segundos hasta que la luz del
indicador de reposo empiece a parpadear, lo que indica que el ordenador se encuentra
en reposo y que el disco duro ha parado de girar. Si mueve el ordenador mientras el
disco duro está girando, podría resultar dañado, lo que a su vez podría provocar la
pérdida de datos e incluso la imposibilidad de arrancar desde el disco duro.
Para reactivar el MacBook Pro:
ÂÂ Si la pantalla está cerrada, no tiene más que abrirla para activar el MacBook Pro.
ÂÂ Si la pantalla ya está abierta, pulse el botón de encendido (®) o cualquier tecla
del teclado.
Cuando el MacBook Pro sale del estado de reposo, las aplicaciones, los documentos y
los ajustes del ordenador permanecen tal como estaban.
Cómo apagar el MacBook Pro
Si no va a utilizar el MacBook Pro durante dos o más días, es recomendable apagarlo.
El indicador de reposo se enciende unos instantes durante el apagado del ordenador.
Para apagar el MacBook Pro, elija una de las siguientes opciones:
ÂÂ Seleccione Apple () > “Apagar equipo” en la barra de menús.
ÂÂ Pulse el botón de arranque (®) y haga clic en “Apagar equipo” en el cuadro de
diálogo que aparecerá en la pantalla.
Si va a guardar el MacBook Pro durante un periodo de tiempo prolongado, consulte
página 76 para obtener información acerca de cómo evitar que la batería se agote por
completo.
Capítulo 1 Configurado, listo, ya
17
2
La vida con un MacBook Pro
www.apple.com/mx/macosx www.apple.com/la/macosx Centro de ayuda       Mac OS X 
Características básicas del MacBook Pro
Cámara
FaceTime HD
Indicador luminoso
de la cámara
Micrófono
Altavoces estéreo
integrados
Indicadores luminosos
de la batería (lateral)
Trackpad
®
Indicador
luminoso de reposo
Receptor de
infrarrojos
20
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
Ranura de
seguridad
® Botón de arranque
Unidad SuperDrive
sin bandeja
Cámara FaceTime HD integrada con indicador luminoso
Utilice la aplicación FaceTime incluida en el ordenador para realizar videollamadas a
otros usuarios de FaceTime (en cualquier iPhone 4, el nuevo iPod touch o un Mac con
FaceTime), tomar fotografías con Photo Booth o capturar vídeo con iMovie. El indicador
luminoso permanece encendido cuando la cámara FaceTime HD está en funcionamiento.
Micrófono integrado
Capture sonidos con el micrófono o hable con amigos en directo a través de Internet
mediante FaceTime o iChat.
Altavoces estéreo integrados
Para escuchar música, películas, juegos y otros contenidos multimedia.
La batería incorporada y sus indicadores luminosos
Utilice la energía de la batería cuando no tenga ninguna toma de corriente cerca. Pulse
el botón de la batería para activar los indicadores luminosos que muestran el nivel de
carga de la batería.
Trackpad
Puede hacer clic o doble clic en cualquier punto del trackpad. Toque el trackpad con
uno o más dedos para mover el puntero y utilice los gestos Multi-Touch (descritos en la
página 26)
Indicador luminoso de reposo
Cuando el MacBook Pro se encuentre en estado de reposo, observará una luz blanca
intermitente.
Receptor de infrarrojos
Utilice un mando a distancia Apple Remote (disponible por separado) con el receptor
de infrarrojos para controlar Keynote en su MacBook Pro desde una distancia de hasta
9,1 metros
Ranura de seguridad
Acople un candado y un cable de seguridad (disponibles por separado) para evitar robos.
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
21
Unidad SuperDrive sin bandeja
Esta unidad de discos ópticos lee y graba discos CD y DVD de tamaño estándar.
®
Botón de arranque
Enciende y apaga el MacBook Pro o lo pone en reposo.
Características del teclado del MacBook Pro
®
Tecla de función (Fn)
Tecla
Mission Control
Teclas de
brill
22
Tecla
Launchpad
Teclas de iluminación
del teclado
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
Teclas
multimedia
Tecla de
silencio
Tecla de
expulsión
de discos
Teclas de
volumen
Tecla Fn (función)
Mantenga pulsada esta tecla para activar las acciones personalizadas asignadas a las
teclas de función (F1-F12) Para aprender a personalizar las teclas de función, seleccione
Ayuda > “Centro de ayuda” en la barra de menús y busque “teclas de función”.
Teclas de brillo (F1, F2)
Aumentan ( ) o disminuyen ( ) el brillo de la pantalla.
Tecla de Mission Control (F3)
Abra Mission Control para obtener información completa sobre lo que se está
ejecutando en su MacBook Pro, incluyendo Dashboard, todos sus espacios y todas las
ventanas abiertas.
Tecla Launchpad (F4)
Abra Launchpad para ver al instante todas las aplicaciones en su MacBook Pro. Haga clic
en una aplicación para abrirla.
o
Teclas de iluminación del teclado (F5, F6)
Aumentan (o) o disminuyen (ø) el brillo de la iluminación del teclado.
’
Teclas multimedia (F7, F8, F9)
Rebobine ( ), reproduzca o ponga en pausa (’), o avance rápidamente ( ) una
canción, una película o un pase de diapositivas.
—
Tecla Silencio (F10)
Silencia el sonido procedente de los altavoces incorporados y del puerto de salida de audio.
-
Teclas de volumen (F11, F12)
Aumentan (-) o disminuyen (–) el volumen del sonido procedente de los altavoces
incorporados o del puerto de salida de audio.
C
Tecla de expulsión de discos
Mantenga pulsada esta tecla para expulsar un disco que no esté utilizando. Otro método
para expulsar un disco consiste en arrastrar su icono del escritorio a la Papelera.
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
23
Puertos del MacBook Pro
®
G Puerto
Ethernet Gigabit
¯ Puerto de
alimentación
MagSafe
24
Puerto para
Puerto Thunderbolt tarjeta SDXC
H Puerto
FireWire 800
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
d Puertos
USB 2,0
f Puerto de
salida de audio
¯
Puerto de alimentación MagSafe
Conecte el adaptador de corriente MagSafe de 60 W (incluido) para recargar la batería
del MacBook Pro.
G
Puerto Ethernet Gigabit
Permite establecer una conexión con una red Ethernet de alta velocidad, un módem
DSL o por cable, u otro ordenador. El puerto Ethernet detecta automáticamente los
dispositivos Ethernet sin que sea necesario utilizar un cable cruzado Ethernet.
H
Puerto FireWire 800
Permite conectar dispositivos externos, como cámaras de vídeo digitales y dispositivos
de almacenamiento.
Puerto Thunderbolt (transferencia de datos, vídeo y audio a alta velocidad)
Permite conectar dispositivos compatibles con Thunderbolt para una transferencia
de datos de alta velocidad o conectar una pantalla externa que utilice un puerto Mini
DisplayPort. Puede adquirir adaptadores para conectar pantallas que usen conectores
DVI, HDMI o VGA.
d
Puertos USB (Universal Serial Bus) 2,0
Puede conectar un iPod, un iPhone, un iPad, un ratón, un teclado, una impresora, un
disco duro, una cámara digital, una palanca de juegos, un módem y muchos otros
dispositivos a su MacBook Pro.
Ranura para tarjeta SDXC
Transfiera fácilmente fotos, vídeos y datos a su MacBook Pro con una tarjeta SD o SDXC.
f
Puerto de salida de audio
Conecte altavoces externos, auriculares (incluidos los del iPhone) o un equipo de sonido
digital. Puede especificar una línea analógica de audio en las funciones, para añadir
compatibilidad con micrófonos y equipos de audio de nivel de línea, seleccionando
“Entrada de audio” en el panel Sonido de Preferencias del Sistema.
Nota: Los adaptadores y otros accesorios se venden por separado en
store.apple.com/mx o en su distribuidor local de Apple.
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
25
Uso del trackpad Multi-Touch
Utilice el trackpad para mover el puntero y para realizar diversos gestos Multi-Touch.
A diferencia de los trackpads convencionales, todo el trackpad del MacBook Pro es un
botón, por lo que puede hacer clic en cualquier punto de su superficie. Para activar los
gestos Multi-Touch, visualizar vídeos instructivos de los gestos y ajustar otras opciones
del trackpad, seleccione Apple () > Preferencias del Sistema y haga clic en Trackpad.
Aquí tiene algunas maneras de utilizar el trackpad del MacBook Pro:
ÂÂ El desplazamiento con dos dedos le permite arrastrar para desplazarse rápidamente
hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados en la ventana activa.
26
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
ÂÂ Hacer un clic secundario o hacer clic con el botón derecho del ratón le permite acceder a
los comandos del menú de función rápida.
• Para definir el clic secundario con dos dedos en cualquier zona del trackpad, seleccione
“Clic secundario” en el panel “Señalar y hacer clic” de las preferencias del Trackpad. • Para definir una zona de clic secundario con un solo dedo en la esquina inferior
izquierda o derecha del trackpad, seleccione “Clic secundario” en el panel “Señalar y
hacer clic” de las preferencias del Trackpad y, a continuación, seleccione una opción
en el menú local.
Zona de clic secundario
Nota: También puede hacer un clic secundario manteniendo pulsada la tecla Control
mientras hace clic.
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
27
Los siguientes gestos del trackpad funcionan con determinadas aplicaciones. Cuando
realice estos gestos, deslice ligeramente los dedos por la superficie del trackpad. Para
obtener más información, consulte las preferencias de Trackpad o seleccione Ayuda >
“Centro de ayuda” y busque “trackpad”.
ÂÂ Pellizcar con dos dedos le permite hacer zoom para ampliar o reducir documentos PDF,
imágenes, fotos y otros objetos.
ÂÂ La rotación con dos dedos le permite girar fotos, páginas y otros objetos.
28
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
ÂÂ El deslizamiento con tres dedos funciona en el Finder y todas las aplicaciones. Deslizar
tres dedos hacia la izquierda o hacia la derecha le permite pasar de una aplicación
en pantalla completa a otra. Deslizar tres dedos hacia arriba abre Mission Control.
También puede configurar estas opciones para que funcionen con cuatro dedos.
ÂÂ Pellizcar con cuatro dedos muestra el Launchpad cuando se pellizca con el pulgar y
otros tres dedos juntos. Separe esos mismos dedos para volver al escritorio.
Nota: Puede especificar otras funciones para muchos gestos. Para obtener información
detallada sobre todos los gestos disponibles, seleccione Apple () > “Preferencias del
Sistema” y haga clic en Trackpad. Haga clic en las casillas para activar o desactivar los
gestos correspondientes, y explore los menús locales para ver las opciones de cada gesto.
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
29
Uso de la batería del MacBook Pro
Cuando el adaptador de corriente MagSafe no está conectado al MacBook Pro, el
ordenador obtiene la energía de la batería integrada. El tiempo durante el que puede
utilizarse el MacBook Pro varía según las aplicaciones que se utilicen y los dispositivos
externos que tenga conectados al ordenador.
Desactivar algunas funciones, como las tecnologías inalámbricas Wi-Fi o Bluetooth®,
y reducir el brillo de la pantalla pueden contribuir a ahorrar batería, por ejemplo
cuando viaje en avión. Muchas de las preferencias del sistema están ajustadas
automáticamente para optimizar la duración de la batería.
Puede determinar el nivel de carga restante de la batería observando los ocho
indicadores luminosos situados en el lado izquierdo del MacBook Pro. Pulse el botón
situado junto a los indicadores luminosos y estos se iluminarán brevemente para
mostrar la carga de batería que queda.
Importante: Si solo se enciende un indicador luminoso, la batería dispone de muy
poca carga. Cuando no hay ningún indicador encendido, la batería está completamente
agotada, y el MacBook Pro no arrancará si no conecta el adaptador de corriente.
Conecte el adaptador de corriente para dejar que la batería se recargue. Para obtener
más información sobre los indicadores luminosos de la batería, consulte página 54
30
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
También puede comprobar la cantidad de carga que queda en la batería mediante el
icono de estado de la batería ( ) situado en la barra de menús. El nivel de carga de
la batería mostrado se basa en la cantidad de energía restante en la batería con las
aplicaciones, los dispositivos periféricos y los ajustes del sistema que está utilizando
en ese momento. Si desea minimizar el consumo de energía de la batería, cierre
las aplicaciones, desconecte los dispositivos periféricos que no utilice y ajuste los
parámetros del panel de preferencias Economizador. Para obtener más información
acerca de cómo minimizar el consumo de energía de la batería y consultar una serie
de consejos de funcionamiento, visite www.apple.com/mx/batteries/notebooks.html o
www.apple.com/la/batteries/notebooks.html.
Cómo recargar la batería
Cuando el adaptador de corriente que venía con el MacBook Pro está conectado,
la batería se carga tanto si el ordenador está encendido como si está apagado o
en reposo. No obstante, la batería se carga con mayor rapidez si el ordenador está
apagado o en reposo.
La batería del MacBook Pro solo puede ser sustituida por un proveedor de servicios
Apple autorizado o un Apple Retail Store.
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
31
Respuestas a sus preguntas
Encontrará mucha más información acerca del uso del MacBook Pro en el Centro de
ayuda de su ordenador y en Internet, en www.apple.com/mx/support/macbookpro o
www.apple.com/la/support/macbookpro.
Para abrir el Centro de ayuda:
1 Haga clic en el icono del Finder situado en el Dock (el Dock es la barra de iconos
situada a lo largo del borde de la pantalla)
2 Haga clic en el menú Ayuda de la barra de menús y realice una de las siguientes
operaciones:
aEscriba un término o una pregunta en el campo de búsqueda y seleccione un
tema en la lista de resultados o seleccione “Mostrar todos los resultados” para ver
todos los temas.
bSeleccione “Centro de ayuda” para abrir la ventana del Centro de ayuda, donde podrá
explorar o buscar temas.
32
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
Información adicional
Para obtener más información acerca del uso del MacBook Pro, consulte lo siguiente:
Para obtener información
acerca de
Consulte
Instalación de memoria
capítulo 3, “Cómo ampliar el MacBook Pro” en la página 35
Solución de problemas
relacionados con el
MacBook Pro
capítulo 4, “Una solución para cada problema” en la página 49
Encontrar servicio y soporte
para su MacBook Pro
“Más información, servicio y soporte” en la página 65 O vaya al
sitio web de soporte de Apple en www.apple.com/mx/support/
macbookpro o www.apple.com/la/support/macbookpro.
Uso de Mac OS X
El sitio web de Mac OS X en www.apple.com/mx/macosx o
www.apple.com/la/macosx, o bien busque “Mac OS X” en el
Centro de ayuda.
Transición de un PC a un Mac
“Razones para adorar al Mac” en www.apple.com/es/getamac/
whymac.
Uso de las aplicaciones iLife
Visite el sitio web de iLife en www.apple.com/mx/ilife o
www.apple.com/la/ilife, o bien abra una aplicación iLife, abra la
Ayuda de dicha aplicación y escriba una pregunta en el campo
de búsqueda.
Modificación de las
Preferencias del Sistema
Abra Preferencias del Sistema seleccionando Apple (K) >
Preferencias del Sistema, o busque “preferencias del sistema” en
el Centro de ayuda.
Uso del trackpad
Preferencias del Sistema y haga clic en Trackpad.
Uso del teclado
Abra el Centro de ayuda y busque “teclado”.
Uso de la cámara FaceTime HD
Abra el Centro de ayuda y busque “cámara”.
Utilizar tecnología Wi-Fi
Abra el Centro de ayuda y busque “wi-fi”.
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
33
34
Para obtener información
acerca de
Consulte
Uso de la tecnología
inalámbrica Bluetooth
Visite la página web de soporte de Bluetooth en
www.apple.com/mx/support/bluetooth o www.apple.com/la/
support/bluetooth, o bien abra la aplicación Intercambio de
Archivos Bluetooth (en la carpeta Utilidades del Launchpad) y
seleccione Ayuda > Ayuda Bluetooth.
Cuidado de la batería
Abra el Centro de ayuda y busque “batería”.
Conexión de una impresora
Abra el Centro de ayuda y busque “impresión”.
Conexiones FireWire y USB
Abra el Centro de ayuda y busque “FireWire” o “USB”.
Conexión a Internet
Abra el Centro de ayuda y busque “Internet”.
Uso del puerto Thunderbolt
Abra el Centro de ayuda y busque “Thunderbolt”.
Conexión de una pantalla
externa
Abra el Centro de ayuda y busque “puerto de pantalla”.
Grabación de un CD o un DVD
Abra el Centro de ayuda y busque “grabar disco”.
Especificaciones
La página web de especificaciones de productos en
support.apple.com/mx_MX/specs o support.apple.com/
la_LA/specs, o bien abra la aplicación Información del Sistema
seleccionando Apple (K) > “Acerca de este Mac” en la barra de
menús y, a continuación, haga clic en “Más información”.
Noticias de Apple
Visite el sitio web de Apple en www.apple.com/mx o
www.apple.com/la.
Descargas de software
La Mac App Store (disponible en Mac OS X 10,6,6 o posterior)
Instrucciones, asistencia
técnica y manuales para
los productos de Apple
Visite el sitio web de soporte de Apple en www.apple.com/mx/
support o www.apple.com/la/support.
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
3
Cómo ampliar el MacBook Pro
store.apple.com/mx
Centro de ayuda       RAM 
Este capítulo proporciona información e instrucciones para ampliar el disco duro e
instalar memoria adicional en el MacBook Pro.
ADVERTENCIA: Apple recomienda que las sustituciones de memoria y disco las realice
un técnico certificado por Apple. Consulte la información de servicio y soporte que
se incluye con su ordenador para obtener información acerca de cómo ponerse en
contacto con Apple para solicitar asistencia técnica. Si lleva a cabo la instalación de
la memoria o del disco por su cuenta, los daños que pudiera causar en el equipo no
quedarán cubiertos por la garantía del ordenador.
La batería del MacBook Pro no puede ser sustituida por el usuario. Si cree que la pila
necesita ser reemplazada, póngase en contacto con un establecimiento minorista
Apple o con un proveedor de servicios Apple autorizado.
36
Capítulo 3 Cómo ampliar el MacBook Pro
Sustitución del disco duro
El disco duro del MacBook Pro puede ser reemplazado por otro. Tras abrir la parte
posterior del MacBook Pro, el disco duro queda situado junto a la batería integrada.
El nuevo disco debe ser de 6,35 cm y tener un conector Serial ATA (SATA)
Importante: Apple recomienda realizar una copia de seguridad de los datos del
disco duro antes de extraerlo y sustituirlo. Apple no se hace responsable de las
pérdidas de datos.
Para reemplazar el disco duro del MacBook Pro:
1 Apague el MacBook Pro. Desconecte el adaptador de corriente, el cable Ethernet, los
cables USB, el cable de seguridad y cualquier otro cable conectado al MacBook Pro
para evitar daños en el mismo.
ADVERTENCIA: Es posible que los componentes internos del MacBook Pro estén
calientes. Si estaba utilizando el MacBook Pro, espere unos 10 minutos después de
apagarlo para que los componentes internos se enfríen.
2 Dé la vuelta al MacBook Pro y quite los diez (10) tornillos que fijan la carcasa inferior
del ordenador. Quite los tornillos más cortos de las esquinas que se muestran en la
ilustración. Levante la carcasa y colóquela a un lado.
Capítulo 3 Cómo ampliar el MacBook Pro
37
Importante: Dado que los tornillos tienen longitudes diferentes, anote sus posiciones y
longitudes para volver a colocarlos correctamente. Déjelos a un lado en un lugar seguro.
Largo
Corto
Importante: Al quitar la carcasa inferior quedan expuestos componentes internos
sensibles que pueden verse afectados por la electricidad estática.
38
Capítulo 3 Cómo ampliar el MacBook Pro
3 Antes de tocar la unidad del disco duro debe descargar la electricidad estática de su
cuerpo tocando una superficie metálica del interior del ordenador.
Capítulo 3 Cómo ampliar el MacBook Pro
39
4 Localice el soporte situado en la parte superior del disco. Use un destornillador de
estrella para aflojar los dos tornillos imperdibles que fijan el soporte. Coloque el
soporte a un lado en un lugar seguro.
5 Use la pestaña de extracción para inclinar ligeramente el disco.
Soporte
Lengüeta
de extracción
40
Capítulo 3 Cómo ampliar el MacBook Pro
6 Sostenga el disco por los lados y tire suavemente del conector situado a la izquierda
del disco para desconectarlo. No lo presione con los dedos y procure no tocar los
circuitos situados en la cara inferior del disco.
El conector está unido a un cable y permanece en el compartimento del disco duro.
Importante: Hay cuatro (4) tornillos de montaje situados en los lados del disco duro.
Si el nuevo disco no incluye tornillos de montaje, retire los del disco antiguo y
colóquelos en el nuevo antes de instalarlo.
Tornillos de montaje
7 Acople el conector al lado izquierdo del nuevo disco.
Capítulo 3 Cómo ampliar el MacBook Pro
41
8 Inserte el nuevo disco formando un ángulo y asegúrese de que los tornillos de montaje
están bien colocados.
9 Vuelva a colocar el soporte y apriete los tornillos.
42
Capítulo 3 Cómo ampliar el MacBook Pro
10Vuelva a colocar la carcasa inferior. Coloque los diez tornillos que extrajo en el paso 2
en sus orificios correspondientes y apriételos. Asegúrese de insertar los tornillos más
cortos en las esquinas que se muestran en la ilustración.
Largo
Corto
Para obtener información sobre la instalación de Mac OS X y las aplicaciones incluidas,
consulte “Reparar, restaurar o reinstalar el software Mac OS X” en la página 55
Capítulo 3 Cómo ampliar el MacBook Pro
43
Instalación de memoria adicional
El ordenador incorpora dos ranuras de memoria a las que se accede retirando la
carcasa inferior. El MacBook Pro lleva como mínimo 4 gigabytes (GB) de memoria
SDRAM DDR3 a 1 333 MHz En cada ranura de memoria puede instalarse un módulo de
SDRAM que cumpla las siguientes especificaciones técnicas:
ÂÂ Formato SO-DIMM DDR3
ÂÂ 30 mm
ÂÂ 204 patillas
ÂÂ 2 GB o 4 GB
ÂÂ RAM de tipo PC3-10600S DDR3 a 1 333 MHz
Puede añadir dos módulos de memoria de 4 GB, con lo que obtendría un máximo de
8 GB de memoria. Para obtener la máxima velocidad, utilice ambas ranuras e instale
módulos de memoria idénticos en cada una.
Para instalar memoria en el MacBook Pro:
1 Siga los pasos 1 y 2 a partir de la página 37 para quitar la carcasa inferior.
Importante: Al quitar la carcasa inferior quedan expuestos componentes internos
sensibles que pueden verse afectados por la electricidad estática.
2 Antes de tocar la unidad del disco duro debe descargar la electricidad estática de su
cuerpo tocando una superficie metálica del interior del ordenador.
44
Capítulo 3 Cómo ampliar el MacBook Pro
3 Presione hacia fuera las palancas situadas a los lados del módulo de memoria para
expulsar el módulo de la ranura de memoria.
La tarjeta de memoria se expulsará formando un ángulo. Antes de retirarla, compruebe
que las muescas semicirculares sean visibles. De lo contrario, vuelva a presionar las
palancas hacia fuera.
Muescas
Capítulo 3 Cómo ampliar el MacBook Pro
45
4 Sostenga el módulo de memoria por las muescas y retírelo de la ranura.
5 Extraiga el otro módulo de memoria.
Importante: Sostenga los módulos de memoria por los bordes y no toque los
conectores dorados.
6 Inserte el nuevo módulo de memoria en la ranura:
aAlinee la muesca del borde dorado del módulo con la muesca situada en la ranura de
memoria inferior.
bIncline la tarjeta y presiónela para introducirla en la ranura.
cUtilice dos dedos y ejerza una presión firme y uniforme para introducir el módulo de
memoria. Cuando la memoria se inserte correctamente, oirá un clic.
dRepita el procedimiento para instalar el otro módulo de memoria en la ranura
superior. Presione el módulo para asegurarse de que queda nivelado.
46
Capítulo 3 Cómo ampliar el MacBook Pro
Muescas
7 Para colocar en su sitio la carcasa inferior, siga las instrucciones que se detallan en el
paso 10 de la página 43
Capítulo 3 Cómo ampliar el MacBook Pro
47
Cómo asegurarse de que el MacBook Pro reconoce la nueva memoria
Tras instalar memoria adicional en el MacBook Pro, puede comprobar si el ordenador la
ha reconocido.
Para comprobar la memoria del ordenador:
1 Arranque el MacBook Pro.
2 Cuando aparezca el escritorio de Mac OS X, seleccione Apple () en la barra de menús
y, a continuación, seleccione “Acerca de este Mac”.
Para obtener información detallada sobre la memoria instalada en el ordenador, abra
Información del Sistema haciendo clic en “Más información” y, a continuación, haga clic
en Memoria.
En caso de que el MacBook Pro no reconozca la memoria o no arranque correctamente,
compruebe que la memoria que acaba de instalar es compatible con su MacBook Pro y
que la instalación se ha efectuado correctamente.
48
Capítulo 3 Cómo ampliar el MacBook Pro
4
Una solución para cada
problema
www.apple.com/mx/support www.apple.com/la/support Centro de ayuda       ayuda 
Es posible que, en ocasiones, surja algún problema al trabajar con el MacBook Pro.
A continuación encontrará algunos consejos que puede probar cuando tenga
un problema. También puede encontrar información acerca de la solución de
problemas en el Centro de ayuda y en el sitio web de soporte del MacBook Pro en
www.apple.com/mx/support/macbookpro o www.apple.com/la/support/macbookpro.
Si experimenta cualquier problema con el MacBook Pro, tenga presente que
normalmente existe una solución rápida y sencilla. Tenga en cuenta las circunstancias
que lo ocasionaron. Tomar nota de las acciones efectuadas antes de que surgiera el
problema resulta de gran utilidad a la hora de limitar las posibles causas del mismo y
encontrar la solución adecuada. He aquí una lista de los datos que conviene anotar:
ÂÂ Las aplicaciones que estaba usando cuando se produjo el problema. Los problemas
que solo surgen al utilizar una aplicación en concreto pueden indicar que esta no es
compatible con la versión de Mac OS instalada en su ordenador.
ÂÂ Cualquier software nuevo que haya instalado, especialmente aquel que haya añadido
elementos a la carpeta Sistema.
ÂÂ Cualquier tipo de hardware nuevo que haya instalado, como memoria adicional o un
dispositivo periférico.
Una pizca de prevención
Si tiene un problema con el ordenador o el software, tener copias de seguridad
actualizadas de Time Machine asegura que los datos no se pierdan. Si realiza copias de
seguridad regulares de Time Machine, podrá restaurar su software y todos sus datos
al estado exacto del momento en que se realizó la copia de seguridad. Incluso los
problemas graves son mucho menos preocupantes cuando salvaguarda su información
con Time Machine.
50
Capítulo 4 Una solución para cada problema
Problemas que impiden el uso del MacBook Pro
Si el MacBook Pro no responde o el puntero no se mueve
Es posible que en alguna ocasión una aplicación se quede bloqueada. El sistema
Mac OS X le permite salir de una aplicación que no responde sin necesidad de reiniciar
el ordenador.
Para forzar la salida de una aplicación:
1 Pulse Comando (x) + Opción + Esc o seleccione Apple () > “Forzar salida” en la barra
de menús. Aparecerá el cuadro de diálogo “Forzar salida de las aplicaciones” con dicha
aplicación seleccionada.
2 Haga clic en “Forzar salida”.
La aplicación se cerrará y las demás aplicaciones permanecerán abiertas.
Si es necesario, también puede reiniciar el Finder desde este cuadro de diálogo.
A continuación, reinicie el ordenador para asegurarse de que el problema está
totalmente solucionado.
Si el problema ocurre con frecuencia, elija Ayuda > “Centro de ayuda” en la barra de
menús de la parte superior de la pantalla. Para obtener información sobre qué hacer
cuando el ordenador se bloquea o no responde, busque la palabra “bloquear”.
Si este problema solo se produce al utilizar un determinado programa, póngase en
contacto con el fabricante del mismo para saber si es compatible con el ordenador.
Para obtener asistencia técnica e información de contacto acerca del software
que viene instalado en el MacBook Pro, visite www.apple.com/mx/downloads o
www.apple.com/la/downloads.
Capítulo 4 Una solución para cada problema
51
Si está seguro de que la aplicación es compatible, es posible que deba reinstalar el
software de sistema del ordenador. Consulte “Reparar, restaurar o reinstalar el software
Mac OS X” en la página 55
Si el MacBook Pro se bloquea durante el arranque o si aparece un signo de
interrogación intermitente, o bien si la pantalla está apagada y el indicador de
reposo emite una luz fija (y el ordenador no está en reposo):
Normalmente, este signo de interrogación intermitente significa que el ordenador no
encuentra el software de sistema en el disco duro o en otro disco conectado al ordenador.
ÂÂ Espere durante unos segundos Si el ordenador no arranca, apáguelo manteniendo
pulsado el botón de arranque (®) durante unos 8 o 10 segundos Desconecte todos los
periféricos externos e intente reiniciarlo pulsando el botón de arranque (®) con la tecla
Opción pulsada. Una vez que haya arrancado, haga clic en el icono del disco duro y, a
continuación, en la flecha derecha. A continuación, abra Preferencias del Sistema y haga
clic en Discos de Arranque. Seleccione una carpeta Sistema local de Mac OS X.
ÂÂ Si el problema se produce con frecuencia, es posible que deba reinstalar el software de
sistema del ordenador. Consulte “Reparar, restaurar o reinstalar el software Mac OS X” en
la página 55
Si el MacBook Pro no se enciende o no arranca
Pruebe con las siguientes sugerencias para poder encender el ordenador:
ÂÂ Compruebe que el adaptador de corriente está conectado al ordenador y a una
toma de corriente. Utilice únicamente el adaptador de corriente MagSafe de 60 W
suministrado con el MacBook Pro. Si el adaptador de corriente deja de cargar la batería
y no se enciende el indicador luminoso del conector MagSafe al conectar el cable de
alimentación, desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente y vuelva a
enchufarlo, o bien pruebe a conectarlo a otra toma de corriente.
52
Capítulo 4 Una solución para cada problema
ÂÂ Compruebe si la batería debe recargarse. Pulse el pequeño botón situado en el lado
izquierdo del ordenador. Verá de uno a ocho indicadores luminosos que muestran el
nivel de carga. Si sólo hay un indicador encendido, conecte el adaptador de corriente
para cargar la batería. Para obtener más información sobre los indicadores luminosos
de la batería, consulte la página 54
ÂÂ Si el problema persiste, cierre todos los documentos abiertos y salga de todas las
aplicaciones. Devuelva el ordenador al estado de fábrica (pero conservando sus
archivos) pulsando la tecla Mayúsculas izquierda, la tecla Opción izquierda (alt), la
tecla Control izquierda y el botón de arranque (®) de forma simultánea durante
cinco segundos hasta que se reinicie el ordenador.
ÂÂ Si recientemente ha instalado memoria adicional, asegúrese de que se ha instalado
correctamente y de que es compatible con el ordenador. Compruebe si el ordenador
arranca tras extraer la memoria instalada y reinstalar la antigua (consulte página 44)
ÂÂ Pulse el botón de arranque (®) e inmediatamente después mantenga pulsadas las
teclas Comando (x), Opción, P y R simultáneamente hasta que oiga el sonido de
arranque por segunda vez para reinicializar la RAM de parámetros (PRAM)
ÂÂ Si sigue sin poder arrancar el MacBook Pro, consulte “Más información, servicio
y soporte” en la página 65 para obtener información acerca de cómo ponerse en
contacto con Apple para obtener asistencia técnica.
Si la pantalla se pone en negro o el MacBook Pro se bloquea
Pruebe a reiniciar el MacBook Pro.
1 Desenchufe todos los dispositivos conectados al MacBook Pro, salvo el adaptador de
corriente.
2 Pulse el botón de arranque (®) para reiniciar el sistema.
Capítulo 4 Una solución para cada problema
53
3 Deje que la batería se cargue por lo menos hasta el 10% antes de conectar ningún
dispositivo externo y de retomar su trabajo.
Para ver cuánto se ha cargado la batería, haga clic en el icono de estado de la
batería ( ) en la barra de menús o compruebe los indicadores luminosos
situados en el lateral izquierdo del MacBook Pro.
La pantalla también puede oscurecerse si ha configurado ciertas opciones de ahorro de
energía para la batería.
Si no funciona un dispositivo de audio conectado al puerto de audio
Desconecte el dispositivo de audio. Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema y
abra el panel de preferencias Sonido. En el panel Entrada, especifique si desea que el
puerto se utilice para “Entrada de sonido” o para “Salida de sonido”. Vuelva a conectar el
dispositivo de audio.
Nota: Si ejecuta Windows en el MacBook Pro, el puerto es compatible únicamente con
la salida de audio.
Si pulsa el botón de la batería, todos los indicadores luminosos parpadean deprisa
cinco veces
La batería debe sustituirse. Póngase en contacto con un establecimiento minorista
Apple o con un proveedor de servicios Apple autorizado.
Si pulsa el botón de la batería y los indicadores luminosos de la batería parpadean
cinco veces de izquierda a derecha y después de derecha a izquierda
El ordenador no ha reconocido la batería. Póngase en contacto con un establecimiento
minorista Apple o con un proveedor de servicios Apple autorizado.
54
Capítulo 4 Una solución para cada problema
Reparar, restaurar o reinstalar el software Mac OS X
Si tiene un problema con el software o el hardware de su Mac, Mac OS X proporciona
utilidades de reparación y restauración que puede eliminar problemas e incluso restaurar
su software al estado original de fábrica. Puede acceder a estas utilidades desde la
aplicación Utilidades de Mac OS X, aunque su ordenador no arranque correctamente.
Utilice la aplicación Utilidades de Mac OS X para:
ÂÂ Restaurar su software y datos desde una copia de seguridad de Time Machine.
ÂÂ Reinstalar Mac OS X y las aplicaciones de Apple.
ÂÂ Restaurar el ordenador a sus ajustes de fábrica borrando el disco y reinstalando
Mac OS X y sus aplicaciones de Apple.
Capítulo 4 Una solución para cada problema
55
ÂÂ Reparar el disco de su ordenador mediante Utilidad de Discos.
Si el ordenador detecta un problema, abrirá automáticamente la aplicación Utilidades
de Mac OS X. También puede abrirla manualmente reiniciando el ordenador.
Para abrir la aplicación Utilidades de Mac OS X:
mm Reinicie el ordenador mientras pulsa las teclas Comando (x) y R. Aparecerá el panel
“Utilidades de Mac OS X”.
Algunas utilidades de la aplicación Utilidades de Mac OS X requieren acceder a Internet
y a la tienda Mac App Store. Puede que deba asegurarse de que su ordenador está
conectado a Internet mediante su red Ethernet r Wi-Fi.
Para conectarse mediante una red Wi-Fi:
1 Seleccione una red en el menú “Estado Wi-Fi”, en la esquina superior derecha de la pantalla.
2 De ser necesario, introduzca la contraseña de la red.
Para unirse a una red cerrada, seleccione “Acceder a otra red”. Introduzca el nombre y la
contraseña de la red.
Reparar un disco con Utilidad de Discos
Si tiene un problema con su ordenador, o si arranca el ordenador y ve la aplicación
Utilidades de Mac OS X, es posible que deba reparar el disco.
1 Seleccione Utilidad de Discos en el panel “Utilidades de Mac OS X” y haga clic en Continuar.
2 Seleccione el disco o partición en la lista de la izquierda y, a continuación, haga clic en
la pestaña Primera ayuda.
3 Haga clic en Reparar disco.
56
Capítulo 4 Una solución para cada problema
Si Utilidad de Discos no puede reparar el disco, realice una copia de seguridad de toda
la información posible y, a continuación, siga las instrucciones en “Reparar, restaurar o
reinstalar el software Mac OS X” en la página 55
Para obtener información sobre Utilidad de Discos y sus opciones, consulte el Centro
de ayuda o abra Utilidad de Discos (en la carpeta Utilidades del Launchpad) y
seleccione Ayuda > Ayuda Utilidad de Discos.
Restaurar información mediante una copia de seguridad de
Time Machine
Si previamente había creado una copia de seguridad de Time Machine, emplee la
utilidad Restaurar para restaurar todo su ordenador al estado previo.
Utilice su copia de seguridad de Time Machine para restaurar información
únicamente en el ordenador origen de la copia de seguridad. Si desea transferir
información a un nuevo ordenador, utilice el Asistente de Migración (en la carpeta
Utilidades del Launchpad)
1 Si la copia de seguridad está en un Time Capsule, asegúrese de estar conectado a una
red Ethernet o Wi-Fi. (Para conectarse a una red Wi-Fi, siga las instrucciones en página 56)
2 En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione “Restaurar desde una copia de
seguridad de Time Machine” y haga clic en Continuar.
3 Seleccione el disco que contiene la copia de seguridad de Time Machine y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Capítulo 4 Una solución para cada problema
57
Reinstalar Mac OS X y las aplicaciones de Apple
En determinadas circunstancias, puede ser necesario reinstalar Mac OS X y las
aplicaciones de Apple. Puede reinstalar manteniendo intactos sus archivos y
ajustes de usuario.
1 Asegúrese de que su MacBook Pro está conectado a Internet mediante una red
Ethernet o Wi-Fi. (Para conectarse a una red Wi-Fi, siga las instrucciones en página 56)
2 En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione “Reinstalar Mac OS X” y haga clic en
Continuar.
3 En el panel en el que se le pide que seleccione un disco, seleccione el disco actual de
Mac OS X (en la mayoría de los casos, el único disponible)
4 Para seleccionar o anular la selección de software opcional, haga clic en Personalizar.
5 Haga clic en Instalar.
Puede instalar Mac OS X sin borrar el disco para guardar todos sus archivos y su
configuración, o bien puede borrar primero el disco para eliminar todos los datos y
dejar el equipo listo para reinstalar Mac OS X y las aplicaciones.
Después de instalar Mac OS X, puede ir a la tienda Mac App Store y volver a descargar
sus aplicaciones de Apple.
Importante: Apple recomienda realizar una copia de seguridad de los datos del disco
antes de restaurar el software. Apple no se hace responsable de las pérdidas de datos.
58
Capítulo 4 Una solución para cada problema
Restaurar el ordenador a los ajustes de fábrica
Cuando restaura el ordenador a sus ajustes de fábrica, se borrará todo su contenido
(cuentas de usuario, ajustes de red y todos los archivos y carpetas) Antes de restaurar,
realice una copia de seguridad de cualquier archivo que desee conservar copiándolo
en otro disco. Anote los ajustes de red de las preferencias Red para facilitarle la
conexión una vez reinstalado Mac OS X.
1 Asegúrese de estar conectado a Internet mediante una red Ethernet o Wi-Fi.
(Para conectarse a una red Wi-Fi, siga las instrucciones en página 56)
2 En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione Utilidad de Discos y haga clic
en Continuar.
3 Seleccione el disco en la lista de la izquierda y, a continuación, haga clic en la
pestaña Borrar.
4 Seleccione Mac OS Plus (con registro) en el menú local Formato, escriba un nombre
para el disco y, a continuación, haga clic en Borrar.
5 Una vez borrado el disco, seleccione Utilidad de Discos > Salir de Utilidad de Discos.
6 En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione “Reinstalar Mac OS X” y haga clic en
Continuar.
7 Para reinstalar Mac OS X y sus aplicaciones, siga las instrucciones en el Instalador de
Mac OS X.
Una vez restaurados Mac OS X y las aplicaciones de Apple, puede restaurar de
forma selectiva sus demás datos y aplicaciones desde una copia de seguridad de
Time Machine.
Capítulo 4 Una solución para cada problema
59
Uso de Apple Hardware Test
Si sospecha que puede haber un problema con el hardware del MacBook Pro, puede
utilizar la aplicación Apple Hardware Test para determinar si existe algún problema
causado por los componentes del ordenador, como la memoria o el procesador.
Para usar Apple Hardware Test:
1 Desconecte del ordenador todos los dispositivos externos, excepto el adaptador de
corriente. Si tiene conectado un cable Ethernet, desconéctelo también.
2 Reinicie su MacBook Pro manteniendo pulsada la tecla D.
3 Cuando aparezca la pantalla de selección de Apple Hardware Test, seleccione el idioma
correspondiente a su ubicación.
4 Pulse la tecla Retorno o haga clic en el botón de flecha derecha.
5 Cuando aparezca la pantalla principal de Apple Hardware Test (tras 45 segundos
aproximadamente), siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
6 Si Apple Hardware Test detecta algún problema, mostrará un código de error. Anote
dicho código antes de continuar con las opciones de soporte técnico. Si Apple
Hardware Test no detecta ningún fallo en el hardware, puede que el problema esté
relacionado con el software.
60
Capítulo 4 Una solución para cada problema
Problemas con la conexión a Internet
En el MacBook Pro existe una aplicación llamada Asistente Configuración de Red que
le ayudará a configurar una conexión a Internet. Abra Preferencias del Sistema y haga
clic en Red. A continuación, haga clic en el botón Asistente para abrir el Asistente
Configuración de Red.
Si experimenta algún problema con su conexión a Internet, siga los pasos que
se exponen en esta sección para el tipo de conexión correspondiente o utilice
Diagnóstico de Red.
Para utilizar Diagnóstico de Red:
1 Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2 Haga clic en Red y, a continuación, en “Asistente”.
3 Haga clic en Diagnóstico para abrir Diagnóstico de Red.
4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si Diagnóstico de Red no solventa el problema, es posible que este esté relacionado
con el proveedor de acceso a Internet con el que intenta conectarse, con algún
dispositivo externo que use para conectarse con su proveedor, o con el servidor al que
intenta acceder. Puede seguir los pasos que se detallan a continuación.
Conexiones a Internet mediante módem por cable, módem DSL o red de
área local (LAN)
Asegúrese de que todos los cables están conectados firmemente, incluyendo el cable
de alimentación del módem, el cable del módem al ordenador y el cable del módem
a la roseta telefónica. Compruebe también los cables y las fuentes de alimentación de
cada hub y router Ethernet.
Capítulo 4 Una solución para cada problema
61
Apague el módem DSL o por cable y, transcurridos unos minutos, enciéndalo de
nuevo. Algunos proveedores de acceso a Internet recomiendan desconectar el cable
de alimentación del módem. Si su módem dispone de un botón de reinicio, puede
pulsarlo antes o después de haber apagado o encendido el ciclo de alimentación.
Importante: Las instrucciones referidas a los módems no afectan a los usuarios
de redes de área local, ya que es posible que dichos usuarios dispongan de hubs,
conmutadores, routers o concentradores de conexión, lo que no sucede en el caso de
los usuarios de módems por cable y DSL. Los usuarios de redes de área local deben
ponerse en contacto con su administrador de red en lugar de con un proveedor de
acceso a Internet.
Conexiones PPPoE
Si no consigue conectar con su proveedor de acceso a Internet mediante el protocolo
PPPoE, asegúrese de haber introducido la información correcta en el panel de
preferencias Red.
Para comprobar los ajustes del panel de preferencias Red:
1 Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2 Haga clic en Red.
3 Haga clic en Añadir (+) en la parte inferior de la lista de servicios de conexión a red y
seleccione PPPoE en el menú local Interfaz.
4 Seleccione una Interfaz para el servicio PPPoE en el menú local Ethernet. Seleccione
Ethernet si va a conectarse a una red por cable o Wi-Fi si va a conectarse a una red
inalámbrica.
5 Haga clic en Crear.
62
Capítulo 4 Una solución para cada problema
6 Introduzca la información que suministrada por su proveedor de servicios, como el
nombre y la contraseña de la cuenta y el nombre del servicio PPPoE (si su proveedor de
servicios lo requiere)
7 Haga clic en Aplicar para activar los ajustes.
Conexiones de red
Asegúrese de que el cable Ethernet está conectado a su MacBook Pro y a la red.
Compruebe los cables y las fuentes de alimentación de cada hub y router Ethernet.
Si dispone de dos o más ordenadores que intentan compartir la misma conexión a
Internet, asegúrese de que ha configurado la red correctamente. Es necesario que sepa
si su proveedor de acceso a Internet otorga una única dirección IP o si proporciona
varias (una distinta para cada ordenador)
Si se proporciona una única dirección IP, debe disponer de un router capaz de
compartir la conexión mediante un sistema de “traducción de direcciones de red” (NAT)
o “enmascaramiento IP”. Para obtener información sobre la configuración, consulte la
documentación entregada con el router o póngase en contacto con la persona que
ha configurado la red. Puede utilizar una estación base AirPort para compartir una
dirección IP entre varios ordenadores. Para obtener información sobre cómo utilizar una
estación base AirPort, consulte el Centro de ayuda o visite el sitio web de soporte de
AirPort en www.apple.com/mx/support/airport o www.apple.com/la/support/airport.
Si no puede resolver el problema siguiendo estos pasos, póngase en contacto con su
proveedor de acceso a Internet o con el administrador de red.
Capítulo 4 Una solución para cada problema
63
Problemas de comunicación Wi-Fi
Si tiene algún problema al utilizar la comunicación Wi-Fi:
ÂÂ Compruebe que el ordenador o la red a la que intenta conectarse funciona
correctamente y cuenta con un punto de acceso inalámbrico.
ÂÂ Compruebe que el software esté bien configurado, de acuerdo con las instrucciones
que acompañan a la estación base o al punto de acceso.
ÂÂ Compruebe que el MacBook Pro se encuentre dentro del radio de alcance del otro
ordenador o del punto de acceso a la red. Si cerca del ordenador hay dispositivos
electrónicos o estructuras metálicas, estos pueden crear interferencias en la
comunicación inalámbrica y reducir el alcance de la antena. Se puede mejorar la
recepción cambiando la posición o la orientación del ordenador.
ÂÂ Compruebe el icono de estado de Wi-Fi (Z) en la barra de menús. Pueden aparecer
hasta cuatro barras que indican la intensidad de la señal. Si no ve ninguna, cambie de
ubicación.
ÂÂ Para obtener ayuda en Internet, seleccione Ayuda > “Centro de ayuda” y busque
“wi-fi”. Si desea obtener más información, consulte las instrucciones incluidas con el
dispositivo inalámbrico.
Cómo mantener actualizado el software del ordenador
Puede conectarse a Internet y descargar e instalar automáticamente las versiones
gratuitas más recientes del software y los drivers que necesita, así como otras
actualizaciones realizadas por Apple.
64
Capítulo 4 Una solución para cada problema
Cuando está conectado a Internet, Actualización de Software comprueba si hay
actualizaciones disponibles para su ordenador. Puede ajustar el MacBook Pro para
que realice esta comprobación periódicamente y le permita descargar e instalar las
actualizaciones.
Para comprobar si hay actualizaciones de software:
1 Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2 Haga clic en el icono de Actualización de Software y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
ÂÂ Para obtener más información, busque “Actualización de Software” en el Centro de ayuda.
ÂÂ Si desea obtener la información más reciente acerca de Mac OS X, vaya a
www.apple.com/mx/macosx o www.apple.com/la/macosx.
Más información, servicio y soporte
El MacBook Pro no posee ningún componente que el usuario pueda reparar o
manipular, excepto el disco duro y la memoria. Si su MacBook Pro necesita algún tipo
de reparación, llévelo a un centro de servicios Apple autorizado. Puede encontrar más
información sobre el MacBook Pro en Internet, en la ayuda en pantalla, en la aplicación
Información del Sistema y en Apple Hardware Test.
Capítulo 4 Una solución para cada problema
65
Recursos en Internet
Para obtener información de servicio y soporte por Internet, visite www.apple.com/
mx/support o www.apple.com/la/support. Elija su país en el menú local. Puede realizar
búsquedas en la base de datos AppleCare Knowledge Base, buscar actualizaciones
de software y obtener ayuda en los foros de debate de Apple. Puede consultar la
información más reciente sobre el MacBook Pro en www.apple.com/mx/support/
macbookpro o www.apple.com/la/support/macbookpro.
Ayuda en pantalla
En el Centro de ayuda puede buscar respuestas a sus dudas y preguntas, así como
instrucciones e información sobre la solución de problemas. Seleccione Ayuda > Centro
de ayuda.
Información del sistema
Para obtener información sobre su MacBook Pro, utilice Información del Sistema. Esta
aplicación muestra el hardware y el software instalados, el número de serie y la versión
del sistema operativo, la cantidad de memoria instalada y muchos otros parámetros
del ordenador. Para abrir la Información del Sistema, seleccione Apple () > “Acerca de
este Mac” en la barra de menús y, a continuación, haga clic en “Más información”.
Servicio y soporte AppleCare
Su MacBook Pro incluye 90 días de asistencia técnica gratuita y un año de garantía para
reparaciones de hardware en un Apple Store o en un centro de reparaciones Apple
autorizado, como un proveedor de servicios Apple autorizado. Puede ampliar dicha
cobertura adquiriendo el plan AppleCare Protection Plan. Para obtener información al
respecto, vaya a www.apple.com/mx/support/products o www.apple.com/la/support/
products o visite el sitio web correspondiente a su país que se muestra a continuación.
66
Capítulo 4 Una solución para cada problema
Si necesita ayuda, el personal del servicio de atención telefónica de AppleCare puede
ayudarle a instalar y utilizar aplicaciones, así como a solucionar problemas básicos.
Llame al teléfono del centro de soporte más cercano (los primeros 90 días son
gratuitos) Tenga a mano la fecha de compra y el número de serie de su MacBook Pro
cuando realice la llamada.
Nota: El periodo de 90 días de soporte telefónico gratuito comienza a partir de la
fecha de compra (tarifa telefónica aplicable)
País
Teléfono
Sitio web
Brasil
0800-761-0880
www.apple.com/br/support
Italia
(39) 199 120 800
www.apple.com/it/support
Latinoamérica/Caribe
(353) 1850 946 191
www.apple.com/la/support
México
001-866-676-5682
www.apple.com/mx/support
España
(34) 902 151 992
www.apple.com/es/support
Los números de teléfono están sujetos a posibles cambios y puede que se apliquen
tarifas telefónicas locales y nacionales. Encontrará una lista completa en la página web:
www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html
Capítulo 4 Una solución para cada problema
67
Cómo localizar el número de serie del producto
Para saber el número de serie del ordenador, puede hacer lo siguiente:
ÂÂ Dé la vuelta al MacBook Pro. El número de serie está grabado en la carcasa, cerca de
la bisagra.
Número de serie
ÂÂ Seleccione Apple () > Acerca de este Mac. Haga clic en el número de versión
situado junto a las palabras “Mac OS X” para consultar el número de versión de
Mac OS X, la versión de la fase y el número de serie.
ÂÂ Abra Información del Sistema en la carpeta Utilidades del Launchpad.
68
Capítulo 4 Una solución para cada problema
5
Y por último aunque no menos
importante
www.apple.com/mx/environment www.apple.com/la/environment Centro de ayuda       ergonomía 
Tanto por su seguridad como por la del equipo, siga estas instrucciones acerca de la
limpieza y manipulación del MacBook Pro, así como las sugerencias que se incluyen
para trabajar con mayor comodidad. Conserve estas instrucciones a mano para poder
consultarlas en cualquier momento.
AVISO: Si almacena o utiliza el ordenador de forma incorrecta, la garantía del
fabricante puede perder su validez.
Información importante de seguridad
ADVERTENCIA: El incumplimiento de las siguientes instrucciones de seguridad podría
causar incendios, descargas eléctricas u otros daños o lesiones.
Batería integrada No extraiga la batería del MacBook Pro. La batería solo puede
reemplazarla un proveedor de servicios Apple autorizado. Deje de utilizar el MacBook
Pro si se le cae al suelo o parece aplastado, doblado, deformado o dañado. No exponga
el MacBook Pro a grandes fuentes de calor, como radiadores o estufas, en las que la
temperatura pueda superar los 100 °C
Manejo adecuado Es posible que la base del MacBook Pro se caliente bastante durante
la utilización normal del equipo. El MacBook Pro cumple los límites de temperatura
relativos a la superficie accesible por el usuario definidos por la norma internacional de
seguridad para los equipos de tecnologías de la información (IEC 60950-1)
70
Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante
Para utilizar el ordenador de modo seguro y reducir la posibilidad de daños producidos
por un exceso de temperatura, siga estas directrices:
ÂÂ Coloque el MacBook Pro sobre una superficie de trabajo estable que permita la
suficiente circulación de aire tanto alrededor como por debajo del ordenador.
ÂÂ No sitúe el MacBook Pro sobre una almohada, una manta u otra superficie blanda
parecida, ya que sus aberturas de ventilación podrían quedar obstruidas.
ÂÂ No coloque ningún objeto sobre el teclado mientras utiliza el MacBook Pro
ÂÂ ni introduzca objetos a través de las aberturas de ventilación.
ÂÂ Si se coloca el MacBook Pro sobre el regazo y se calienta en exceso, retírelo de su
regazo y colóquelo sobre una superficie de trabajo estable.
Líquidos y humedad Mantenga el MacBook Pro alejado de cualquier fuente de
líquidos, como bebidas, lavabos, bañeras, duchas, etc. Proteja el MacBook Pro de la
humedad excesiva (lluvia, nieve, niebla, etc.)
Adaptador de corriente MagSafe de 60 W Utilice únicamente el adaptador de
corriente entregado con el MacBook Pro o bien un adaptador de corriente autorizado
por Apple que sea compatible con este equipo. Asegúrese de que el conector de ca
o el cable de alimentación ca esté totalmente insertado en el adaptador de corriente
antes de conectarlo a una toma de corriente.
Es posible que el adaptador de corriente se caliente mientras utiliza el ordenador
normalmente. El adaptador de corriente MagSafe cumple los límites de temperatura
relativos a la superficie accesible por el usuario y definidos según el estándar
internacional de seguridad para los equipos de tecnología de la información
(IEC 60950-1)
Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante
71
Para reducir la posibilidad de que el adaptador de corriente se sobrecaliente y de
que se produzcan daños derivados de un exceso de temperatura, realice una de las
operaciones siguientes:
ÂÂ Conecte el adaptador de corriente a una toma eléctrica directamente.
Conector
de ca
Conector MagSafe
Adaptador de corriente MagSafe
ÂÂ Si usa el cable de corriente ca, coloque el adaptador de corriente sobre una mesa o
en el suelo en un lugar bien ventilado.
Cable de alimentación (ca)
72
Adaptador de corriente MagSafe
Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante
Conector MagSafe
Desconecte el adaptador de corriente y los demás cables si se produce alguna de las
siguientes situaciones:
ÂÂ Si desea añadir memoria o cambiar el disco duro.
ÂÂ Si desea limpiar la carcasa (para ello, siga el procedimiento que se describe en la
página 76)
ÂÂ Si el cable de alimentación o el enchufe están deshilachados o dañados.
ÂÂ Si el MacBook Pro o el adaptador de corriente quedan expuestos a la lluvia u otro
exceso de humedad, o se derrama cualquier tipo de líquido sobre el ordenador.
ÂÂ Si el MacBook Pro o el adaptador de corriente han sufrido algún golpe o caída, o si
cree que necesita mantenimiento o una reparación.
El puerto de alimentación MagSafe contiene un imán que puede borrar los datos de
una tarjeta de crédito, de un iPod o de otros dispositivos. Para proteger sus datos,
evite colocar estos u otros objetos o dispositivos magnéticamente sensibles a menos
de 25 mm de este puerto.
Si hay residuos en el puerto de alimentación MagSafe, elimínelos suavemente con un
poco de algodón seco.
Especificaciones eléctricas de MagSafe:
ÂÂ Frecuencia: de 50 a 60 Hz, monofásica
ÂÂ Tensión de línea: de 100-240 Vca
ÂÂ Tensión de salida: 16,5 Vcc, 3,65 A
Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante
73
Daños auditivos El uso prolongado de auriculares a un volumen muy elevado puede
causar una pérdida permanente de audición. Aunque el sonido a un volumen muy alto
puede parecerle normal al cabo de cierto tiempo debido a un proceso de adaptación,
tenga en cuenta que pueden producirse daños en el oído. Si nota un pitido en el oído
o nota que el sonido de las conversaciones se amortigua, deje de utilizar el equipo y
visite a su médico para que compruebe el estado de su capacidad de audición. Cuanto
más alto es el volumen, menos tardarán sus oídos en verse afectados. Los expertos en
audición recomiendan varias medidas preventivas:
ÂÂ Limite el tiempo de uso de los auriculares a un volumen alto.
ÂÂ No aumente el volumen para evitar oír ruidos externos.
ÂÂ Baje el volumen si no puede oír a la gente que habla cerca de usted.
Actividades de alto de riesgo Este ordenador no está destinado al uso en la operación
de instalaciones nucleares ni sistemas de navegación aérea o de comunicaciones, así
como tampoco en sistemas de control del tráfico aéreo, ni a cualquier otro uso en el
que un fallo del ordenador pudiera ocasionar la muerte, daños a personas o graves
daños al medio ambiente.
Información sobre el láser de las unidades de discos ópticos
ADVERTENCIA: Si realiza ajustes u operaciones diferentes de las especificadas en el
manual del equipo, puede quedar expuesto a radiaciones peligrosas.
La unidad de discos ópticos de su ordenador contiene un láser que en condiciones
normales resulta seguro, pero que puede ocasionar daños oculares si se desmonta. Para
su seguridad, confíe la atención técnica de este equipo únicamente a un proveedor de
servicios Apple autorizado.
74
Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante
Información importante sobre manipulación
AVISO: El incumplimiento de las siguientes instrucciones de manipulación podría
ocasionar daños en el MacBook Pro o en otros objetos.
Entorno de funcionamiento El uso del MacBook Pro fuera de estos intervalos podría
afectar a su rendimiento:
ÂÂ Temperatura de funcionamiento: de 10° a 35 °C
ÂÂ Temperatura de almacenamiento: de -20° a 45 °C
ÂÂ Humedad relativa: del 5% al 90% (sin condensación)
ÂÂ Altitud de funcionamiento: de 0 a 3 048 metros
Encendido del MacBook Pro No encienda nunca el MacBook Pro sin todos los
componentes internos y externos en su sitio. Utilizar el ordenador si le falta alguna
pieza puede ser peligroso y podría ocasionar daños graves en el equipo.
Transporte del MacBook Pro Si transporta el MacBook Pro en una bolsa o maleta,
compruebe que no haya objetos sueltos, como clips de papel o monedas, que puedan
introducirse accidentalmente en el ordenador a través de las aberturas de ventilación o
de la ranura de la unidad óptica o puedan quedar atascados en alguno de los puertos.
Asimismo, mantenga alejado del puerto de alimentación MagSafe cualquier objeto
magnéticamente sensible.
Uso de conectores y puertos No introduzca nunca un conector en un puerto a la
fuerza. Al conectar un dispositivo, asegúrese de que el puerto está limpio, que el
conector se corresponde con el puerto y que lo va a conectar en la posición adecuada.
Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante
75
Uso de la unidad de discos ópticos La unidad SuperDrive de su MacBook Pro admite
discos estándar de 12 cm No pueden utilizarse discos con formas irregulares o con un
tamaño inferior a 12 cm, ya que podrían quedar atrapados en la unidad.
Manipulación de las piezas de vidrio Su MacBook Pro contiene componentes de
vidrio, como la pantalla y el trackpad. Si resultan dañados, no utilice el MacBook Pro
hasta que sea reparado por un proveedor de servicios Apple autorizado.
Almacenamiento del MacBook Pro Si va a guardar el MacBook Pro durante un
período de tiempo prolongado, manténgalo en un lugar fresco (a ser posible, a 22 °C) y
descargue la batería hasta el 50% o menos. Si va a guardar el MacBook Pro durante más
de cinco meses, descargue la batería hasta el 50% aproximadamente. Para conservar la
capacidad de la batería, recárguela hasta el 50% cada seis meses aproximadamente.
Limpieza del MacBook Pro Al limpiar la parte exterior del MacBook Pro y sus
componentes, en primer lugar apague el MacBook Pro y desenchufe el adaptador de
corriente. A continuación, utilice un paño húmedo, suave y que no desprenda pelusa
para limpiar la parte externa del ordenador. Procure que no entren líquidos por las
ranuras y orificios. No pulverice ningún líquido directamente sobre el ordenador. No
use aerosoles, disolventes ni productos abrasivos que puedan dañar los acabados del
ordenador.
Limpieza de la pantalla del MacBook Pro Para limpiar la pantalla del MacBook Pro,
primero apáguelo y desenchufe el adaptador de corriente. A continuación, humedezca
solo con agua el paño incluido y limpie la pantalla. No pulverice ningún líquido
directamente sobre la pantalla.
76
Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante
Ergonomía
A continuación encontrará algunos consejos para crear un entorno de trabajo saludable.
Teclado y trackpad
Al utilizar el teclado y el trackpad, procure que los hombros estén relajados. El brazo y
el antebrazo deberían formar un ángulo prácticamente recto y la muñeca y la mano,
una línea recta con el teclado.
Correcto
Incorrecto
Utilice el teclado y el trackpad con suavidad y procure que manos y dedos estén
relajados. Evite colocar el pulgar bajo la palma de la mano.
Correcto
Incorrecto
Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante
77
Cambie la posición de las manos para evitar la fatiga. Algunos usuarios de ordenadores
pueden desarrollar molestias en manos, muñecas o brazos después de trabajar durante
largo rato sin descansar. Si nota que empieza a sentir dolores crónicos en estas partes
del cuerpo, consulte con un médico especialista.
Ratón externo
Si utiliza un ratón externo, colóquelo a la misma altura que el teclado y procure
disponer de espacio suficiente para utilizarlo con comodidad.
Silla
Una silla regulable proporciona un soporte firme y cómodo. Ajuste la altura de la silla
de forma que los muslos queden en posición horizontal y pueda apoyar los pies en el
suelo. El respaldo de la silla debería recoger perfectamente la región lumbar. Siga las
instrucciones del fabricante para realizar las modificaciones pertinentes.
Tal vez deba levantar la silla para que el antebrazo y la mano formen un ángulo
apropiado con el teclado. Si ello impide que sus pies se apoyen totalmente en el suelo,
puede utilizar un reposapiés de altura regulable para compensar cualquier espacio que
pueda existir entre sus pies y el suelo. También puede bajar la altura de la mesa a fin de
eliminar el reposapiés. Otra opción consiste en utilizar un escritorio con una bandeja
para el teclado que ocupe una superficie inferior a este.
78
Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante
Pantalla integrada
Ajuste el ángulo de la pantalla para optimizar la visualización en su entorno de trabajo.
No fuerce la pantalla más allá de la inclinación máxima. El ángulo máximo de apertura
de la pantalla es de 130 grados
Puede ajustar los controles de brillo de la pantalla cuando cambie el ordenador de
lugar, o bien si la iluminación del área de trabajo es variable.
Apple y el medio ambiente
Apple Inc. reconoce su responsabilidad en la minimización del impacto
medioambiental de sus actividades y productos.
Encontrará más información en la página web:
www.apple.com/mx/environment
www.apple.com/la/environment
Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante
79
Información de Cumplimiento Legal
MacBook Pro No. A1278
Características eléctricas de adaptador:
Entrada: 100-240 Vca, 50-60 Hz 1,5A
Salida: 16,5 Vcc 3,65A
FCC Compliance Statement
This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation
is subject to the following two conditions: (1) This device may
not cause harmful interference, and (2) this device must accept
any interference received, including interference that may cause
undesired operation. See instructions if interference to radio or
television reception is suspected.
L‘utilisation de ce dispositif est autorisée seulement aux
conditions suivantes: (1) il ne doit pas produire de brouillage et (2)
l’utilisateur du dispositif doit étre prêt à accepter tout brouillage
radioélectrique reçu, même si ce brouillage est susceptible de
compromettre le fonctionnement du dispositif.
Radio and Television Interference
This computer equipment generates, uses, and can radiate radiofrequency energy. If it is not installed and used properly—that
is, in strict accordance with Apple’s instructions—it may cause
interference with radio and television reception.
This equipment has been tested and found to comply with
the limits for a Class B digital device in accordance with the
specifications in Part 15 of FCC rules. These specifications
are designed to provide reasonable protection against such
interference in a residential installation. However, there is
no guarantee that interference will not occur in a particular
installation.
You can determine whether your computer system is causing
interference by turning it off. If the interference stops, it was
probably caused by the computer or one of the peripheral devices.
If your computer system does cause interference to radio or
television reception, try to correct the interference by using one or
more of the following measures:
• Turn the television or radio antenna until the interference stops.
• Move the computer to one side or the other of the television
or radio.
• Move the computer farther away from the television or radio.
• Plug the computer into an outlet that is on a different circuit
from the television or radio. (That is, make certain the computer
and the television or radio are on circuits controlled by different
circuit breakers or fuses.)
If necessary, consult an Apple Authorized Service Provider or
Apple. See the service and support information that came with
your Apple product. Or consult an experienced radio/television
technician for additional suggestions.
Important: Changes or modifications to this product not
authorized by Apple Inc. could void the EMC compliance and
negate your authority to operate the product.
This product has demonstrated EMC compliance under conditions
that included the use of compliant peripheral devices and shielded
cables (including Ethernet network cables) between system
components. It is important that you use compliant peripheral
devices and shielded cables between system components to
reduce the possibility of causing interference to radios, television
sets, and other electronic devices.
Responsible party (contact for FCC matters only):
Apple Inc. Corporate Compliance
1 Infinite Loop, MS 26-A
Cupertino, CA 95014
Wireless Radio Use
This device is restricted to indoor use when operating in the 5.15 to
5.25 GHz frequency band.
Cet appareil doit être utilisé à l’intérieur.
Exposure to Radio Frequency Energy
The radiated output power of the Wi-Fi technology is below the
FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, it is advised to
use the wireless equipment in such a manner that the potential for
human contact during normal operation is minimized.
81
FCC Bluetooth Wireless Compliance
The antenna used with this transmitter must not be colocated or
operated in conjunction with any other antenna or transmitter
subject to the conditions of the FCC Grant.
Canadian Compliance Statement
This device complies with Industry Canada license-exempt RSS
standard(s). Operation is subject to the following two conditions:
(1) this device may not cause interference, and (2) this device must
accept any interference, including interference that may cause
undesired operation of the device.
Cet appareil est conforme aux normes CNR exemptes de licence
d’Industrie Canada. Le fonctionnement est soumis aux deux
conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer
d’interférences et (2) cet appareil doit accepter toute interférence,
y compris celles susceptibles de provoquer un fonctionnement
non souhaité de l’appareil.
Bluetooth Industry Canada Statement
This Class B device meets all requirements of the Canadian
interference-causing equipment regulations.
Cet appareil numérique de la Class B respecte toutes les exigences
du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada.
Industry Canada Statement
Complies with the Canadian ICES-003 Class B specifications. Cet
appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003
du Canada. This device complies with RSS 210 of Industry Canada.
Bluetooth Europe—EU Declaration of Conformity
This wireless device complies with the R&TTE Directive.
Europe—EU Declaration of Conformity
Български Apple Inc. декларира, че това MacBook Pro е
в съответствие със съществените изисквания и другите
приложими правила на Директива 1999/5/ЕС.
Česky Společnost Apple Inc. tímto prohlašuje, že tento
MacBook Pro je ve shodě se základními požadavky a dalšími
příslušnými ustanoveními směrnice 1999/5/ES.
Dansk Undertegnede Apple Inc. erklærer herved, at følgende
udstyr MacBook Pro overholder de væsentlige krav og øvrige
relevante krav i direktiv 1999/5/EF.
Deutsch Hiermit erklärt Apple Inc., dass sich das MacBook Pro
in Übereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen
und den übrigen einschlägigen Bestimmungen der Richtlinie
1999/5/EG befinden.
Eesti Käesolevaga kinnitab Apple Inc., et see MacBook Pro
vastab direktiivi 1999/5/EÜ põhinõuetele ja nimetatud direktiivist
tulenevatele teistele asjakohastele sätetele.
English Hereby, Apple Inc. declares that this MacBook Pro is in
compliance with the essential requirements and other relevant
provisions of Directive 1999/5/EC.
Español Por medio de la presente Apple Inc. declara que este
MacBook Pro cumple con los requisitos esenciales y cualesquiera
otras disposiciones aplicables o exigibles de la Directiva
1999/5/CE.
Ελληνικά Mε την παρούσα, η Apple Inc. δηλώνει ότι αυτή
η συσκευή MacBook Pro συμμορφώνεται προς τις βασικές
απαιτήσεις και τις λοιπές σχετικές διατάξεις της Οδηγίας
1999/5/ΕΚ.
Français Par la présente Apple Inc. déclare que l’appareil
MacBook Pro est conforme aux exigences essentielles et aux
autres dispositions pertinentes de la directive 1999/5/CE.
Islenska Apple Inc. lýsir því hér með yfir að þetta tæki
MacBook Pro fullnægir lágmarkskröfum og öðrum viðeigandi
ákvæðum Evróputilskipunar 1999/5/EC.
Italiano Con la presente Apple Inc. dichiara che questo
dispositivo MacBook Pro è conforme ai requisiti essenziali ed alle
altre disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 1999/5/CE.
Latviski Ar šo Apple Inc. deklarē, ka MacBook Pro ierīce atbilst
Direktīvas 1999/5/EK būtiskajām prasībām un citiem ar to
saistītajiem noteikumiem.
Lietuvių Šiuo „Apple Inc.“ deklaruoja, kad šis MacBook Pro
atitinka esminius reikalavimus ir kitas 1999/5/EB Direktyvos
nuostatas.
82
Magyar Alulírott, Apple Inc. nyilatkozom, hogy a MacBook Pro
megfelel a vonatkozó alapvetõ követelményeknek és az
1999/5/EC irányelv egyéb elõírásainak.
A copy of the EU Declaration of Conformity is available at:
www.apple.com/euro/compliance
This equipment can be used in the following countries:
Malti Hawnhekk, Apple Inc., jiddikjara li dan MacBook Pro
jikkonforma mal-ħtiġijiet essenzjali u ma provvedimenti oħrajn
relevanti li hemm fid-Dirrettiva 1999/5/EC.
Nederlands Hierbij verklaart Apple Inc. dat het toestel
MacBook Pro in overeenstemming is met de essentiële eisen
en de andere bepalingen van richtlijn 1999/5/EG.
Korea Warning Statements
Norsk Apple Inc. erklærer herved at dette MacBook Pro
-apparatet er i samsvar med de grunnleggende kravene og
øvrige relevante krav i EU-direktivet 1999/5/EF.
෮ቛ၁ધགྷ࿝ಋ൏ધხຫጃ
Polski Niniejszym Apple Inc. oświadcza, że ten MacBook Pro są
zgodne z zasadniczymi wymogami oraz pozostałymi stosownymi
postanowieniami Dyrektywy 1999/5/EC.
Português Apple Inc. declara que este dispositivo
MacBook Pro está em conformidade com os requisitos
essenciais e outras disposições da Directiva 1999/5/CE.
Română Prin prezenta, Apple Inc. declară că acest aparat
MacBook Pro este în conformitate cu cerinţele esenţiale şi cu
celelalte prevederi relevante ale Directivei 1999/5/CE.
ఝዽූ૑૬ႜෟა༘
ጄఙඳ໓໕๗௴ဪဧთ႖ኒጯཅਜ਼௻ໜၦၰၗ
ၦૺૺ௴ၨ඗ྦ႖઴શഏౘ໏๗༺࿝ຫဧዾ༘࿖ཀఁఋ
B૶ૺૺ(ਜ਼ႜဧ෮໽ቛཅૺၴႁ)
ၦૺૺ௴ਜ਼ႜဧ(B૶) ႖ၴኒ႕ጁૺૺച໏჎ച
ਜ਼ႜ࿝໏ຫဧዻ௴ઇၕඛ႕ၒചዻඑ, ක౷ხ
࿦࿝໏ຫဧዾ༘ၰཀఁఋ.
Singapore Wireless Certification
Slovensko Apple Inc. izjavlja, da je ta MacBook Pro skladne z
bistvenimi zahtevami in ostalimi ustreznimi določili direktive
1999/5/ES.
Slovensky Apple Inc. týmto vyhlasuje, že toto MacBook Pro spĺňa
základné požiadavky a všetky príslušné ustanovenia Smernice
1999/5/ES.
Suomi Apple Inc. vakuuttaa täten, että tämä MacBook Pro
tyyppinen laite on direktiivin 1999/5/EY oleellisten vaatimusten ja
sitä koskevien direktiivin muiden ehtojen mukainen.
Svenska Härmed intygar Apple Inc. att denna MacBook Pro står i
överensstämmelse med de väsentliga egenskapskrav och övriga
relevanta bestämmelser som framgår av direktiv 1999/5/EG.
83
Taiwan Wireless Statements
Información sobre el módem USB externo
Si conecta el MacBook Pro a la línea telefónica mediante un
módem USB externo, consulte la información de la compañía de
telecomunicaciones contenida en la documentación suministrada
con el módem.
ENERGY STAR® Compliance
As an ENERGY STAR® partner, Apple has determined that standard
configurations of this product meet the ENERGY STAR® guidelines
for energy efficiency. The ENERGY STAR® program is a partnership
with electronic equipment manufacturers to promote energyefficient products. Reducing energy consumption of products
saves money and helps conserve valuable resources.
Taiwan Class B Statement
Japan VCCI Class B Statement
This computer is shipped with power management enabled with
the computer set to sleep after 10 minutes of user inactivity. To
wake your computer, click the mouse or trackpad or press any key
on the keyboard.
For more information about ENERGY STAR®, visit:
www.energystar.gov
Información sobre residuos y reciclaje
Este símbolo indica que el producto debe desecharse de acuerdo
con la normativa y las regulaciones locales sobre el desecho de
residuos tóxicos. Cuando el producto llegue al final de su vida útil,
póngase en contacto con Apple o con la administración local para
obtener información acerca de las distintas opciones de reciclaje.
Para obtener más información sobre el programa de reciclaje de
Apple, visite www.apple.com/es/environment/recycling.
84
Unión Europea. Información sobre el desecho de residuos
Este símbolo indica que, de acuerdo con la legislación local, la
eliminación de este producto debe realizarse de forma separada
de la de los residuos domésticos. Cuando este producto ya
no pueda utilizarse, llévelo a uno de los puntos de recogida
especificados por las autoridades locales. Algunos de estos
puntos de recogida prestan el servicio gratuitamente. La recogida
selectiva y el reciclaje de su producto en el momento de
desecharlo contribuirán a la conservación de los recursos naturales
y garantizarán un procesamiento de los residuos respetuoso con la
salud de las personas y con el medio ambiente.
China Battery Statement
Taiwan Battery Statement
Türkiye
EEE yönetmeliğine (Elektrikli ve Elektronik Eşyalarda Bazı Zararlı
Maddelerin Kullanımının Sınırlandırılmasına Dair Yönetmelik)
uygundur.
Brasil: Informações sobre descarte e reciclagem
O símbolo acima indica que este produto e/ou sua bateria
não devem ser descartadas no lixo doméstico. Quando decidir
descartar este produto e/ou sua bateria, faça-o de acordo com
as leis e diretrizes ambientais locais. Para informações sobre o
programa de reciclagem da Apple, pontos de coleta e telefone de
informações, visite www.apple.com/br/environment.
Desecho de baterías
Deshágase de las baterías usadas siguiendo las directrices
medioambientales locales.
Deutschland: Dieses Gerät enthält Batterien. Bitte nicht in den
Hausmüll werfen. Entsorgen Sie dieses Gerät am Ende seines
Lebenszyklus entsprechend der maßgeblichen gesetzlichen
Regelungen.
Nederlands: Gebruikte batterijen kunnen worden ingeleverd bij de
chemokar of in een speciale batterijcontainer voor klein chemisch
afval (kca) worden gedeponeerd.
85
KKApple Inc.
© 2011 Apple Inc. Todos los derechos reservados.
Según las leyes de propiedad intelectual, este manual no puede
copiarse, ni total ni parcialmente, sin el consentimiento por escrito
de Apple.
En la realización de este manual se ha puesto el máximo cuidado
para asegurar la exactitud de la información que en él aparece.
Apple no se responsabiliza de los posibles errores de impresión
o copia.
Apple
1 Infinite Loop
Cupertino, CA 95014
408-996-1010
www.apple.com
El logotipo de Apple es una marca comercial de Apple Inc.,
registrada en EE UU y en otros países. El uso del logotipo de
Apple, producido mediante el teclado (Opción-G), para propósitos
comerciales y sin el previo consentimiento por escrito de Apple,
puede constituir una infracción y competencia desleal contraria
a las leyes.
Apple, el logotipo de Apple, AirPort, FaceTime, Finder, FireWire,
GarageBand, iChat, iLife, iMovie, iPhone, iPhoto, iPod, iPod touch,
iTunes, Keynote, Mac, MacBook, Mac OS, MagSafe, Photo Booth,
Safari, Spaces, Spotlight, SuperDrive, Time Capsule y Time Machine
son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE UU y en
otros países.
El logotipo de FireWire, iPad y Multi-Touch son marcas comerciales
de Apple Inc.
Apple, AppleCare, Apple Store y iTunes son marcas de servicio de
Apple Inc., registradas en EE UU y en otros países.
App Store es una marca de servicio de Apple Inc.
ENERGY STAR® es una marca registrada en EE UU.
Thunderbolt y el logotipo de Thunderbolt son marcas comerciales
de Intel Corp. en EE UU y en otros países.
La marca Bluetooth® y sus logotipos son marcas comerciales
registradas propiedad de Bluetooth SIG, Inc., y Apple Inc. utiliza
dichas marcas bajo licencia.
Los nombres de otras empresas y productos mencionados
en este manual son marcas comerciales de sus respectivas
empresas. La mención de productos de terceras partes tiene
únicamente propósitos informativos y no constituye aprobación
ni recomendación. Apple declina toda responsabilidad referente al
uso o el funcionamiento de estos productos.
Fabricado bajo licencia de Dolby Laboratories. “Dolby”, “Pro Logic”
y el símbolo de la doble D son marcas comerciales de Dolby
Laboratories. Trabajos confidenciales inéditos, © 1992-1997 Dolby
Laboratories, Inc. Todos los derechos reservados.
Publicado simultáneamente en Estados Unidos y en Canadá.