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Mode d’emploi
Accueil et identification
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Modifications éventuelles
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Encodage de votre commande
La référence de l’article
L’encodage rapide et sans recherche:
se fait via le panier
La quantité souhaitée
Validez pour
ajouter au panier
Pour encoder rapidement, utilisez le clavier:
pour passer d’une zone à l’autre: touche “tabulation“
pour valider : touche “enter“
Votre commande s’affiche au fur et à mesure de la saisie
Vous pouvez modifier la
quantité à tout moment
Pour supprimer l’article
du panier
Rechercher des articles
La recherche avancée
Recherches par:
- code produit
- mots clés
- code ean
- niveau
-…
Si vous commandez régulièrement les mêmes articles:
constituez une liste d’articles favoris, en cliquant sur
gérez vos listes de favoris via le menu “mes données“ –> “mes favoris“
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La recherche simple
insérez un code produit
ou des mots clés
Navigation par familles de produits
Affichage des produits
Les familles sont identiques
aux catalogues papier
Indiquez la quantité
Cliquez sur l’icône pour
ajouter l’article au panier
Visualisation du panier
Cliquez sur le panier pour
visualiser votre encodage
Indication du montant de
la commande et des frais
de port éventuels
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Finalisation de votre commande ( Checkout )
1. Confirmer
Commande
Demande de prix
Vider le panier
2. Livraison
Passez à la livraison
Mentionnez ici le nom
de la personne qui
figurera sur le(s) coli(s)
Mentionnez ici une
référence (par exemple
l’article budgétaire)
Choix éventuel
Précisez la date souhaitée
En haute saison, merci de vous référer
à notre planning de livraison
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Passez à l’étape suivante…
3. Facturation
Passez à la facturation
Choix éventuel
Passez à l’étape suivante…
3. Envoyer votre commande
Passez à envoyer
Si vous commandez en
tant que personne privée,
vous devrez payer online
Pour envoyer la commande
5. Suivre vos commandes
Visualisez le détail
des commandes
Suivi de vos commandes et factures
En cliquant sur cette icône, vous retrouverez,
le scanning de votre commande originale.
Gai Savoir - WebShop mode d’emploi - Page 5
Les commandes via l’Administration communale
Notre Shop permet de créer des hiérarchies de façon simple et de respecter toutes les règles de commandes et marchés publics :
• Les enseignants peuvent saisir des demandes
• La direction doit valider ces demandes
• L’administration communale confirme et nous transfère les commandes
L’administration peut ainsi visualiser toutes les commandes d’une école ou de toutes ses écoles.
Pour les écoles privées, deux niveaux peuvent suffire
• Les enseignants peuvent saisir des demandes
• La direction contrôle, valide et transfère les commandes
Clients de commandes
Ecole 1
Client de facturation
Encodage des commandes
Administration communale
Validation des commandes
Prof 1
Transmission
des commandes
Direction
Responsable
communal
Prof 2
Prof 3
Réception et traitement
des commandes
Ecole 2
Ecole 3
1. L’enseignant encode sa commande
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Entrée dans le site avec son n° d’enseignant
Passez à la livraison
Mentionnez ici le nom
de la personne qui
figurera sur le(s) coli(s)
Mentionnez ici une
référence (par exemple
l’article budgétaire)
Choix éventuel
Précisez la date souhaitée
Passez à l’étape suivante…
En haute saison, merci de vous référer
à notre planning de livraison
Passez à la facturation
Choix éventuel
Passez à l’étape suivante…
Vous recevez
l’information sur le suivi
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2. Validation des commandes par la direction
La direction est informée par mail
et utilise son identifiant de connexion
Accédez aux commandes
par le menu “Mes données”
–> “Mes commandes”
Cliquez sur l’onglet
“Commandes en cours”
Visualisez le contenu pour
validez la commande
Commande en statut
“approuvée”
3. Transmission des commandes par le responsable
commande en statut
“en attente d’approbation”
Le responsable utilise
son identifiant de connexion
Accédez aux commandes
par le menu “Mes données”
–> “Mes commandes”
Cliquez sur l’onglet
“Commandes en cours”
Visualisez le contenu pour
transmettre la commande
Commande approuvée
non transmise
Commande transmise et en
traitement chez Gai Savoir
4. Suivi du statut de vos commandes
Accédez aux commandes
par le menu “Mes données”
–> “Mes commandes”
Cliquez sur l’onglet
“Commandes - historique”
Visualisez le détail du
contenu des commandes
Page 8 - Gai Savoir - WebShop mode d’emploi
Evolution du statut des
commandes
PDF du scan de vos
commandes papier