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Handbuch
Videoconferencing Solution
Inhalt
1. Einrichtung
3
• 7.1 Login
40
4
• 7.2 Soundeinstellungen
41
2. Warteraum
5
• 7.3 Video-Übertragung
43
3. Konferenzen
7
• 7.4 Hochladen von Dateien im Whiteboard
43
• 1.1 Audio-/Videoeinstellungen
• 3.1 Konferenz/Seminar eröffnen bzw. reservieren
10
Impressum
45
• 3.2 Konferenz- und Seminareinstellungen
11
Urheberrechtliche Informationen
47
• 3.3 Einladung
15
• 3.4 Teilnehmerprofiil
15
• 3.5 Statistik
17
• 3.6 Historie
17
• 3.7 Desktop Icon und Browser
18
Stand 6/10
4. Client
19
• 4.1 Konferenzansichten
20
• 4.2 Dokumentenkonferenz und Seminaransicht
23
• 4.3 Menüpunkte
24
• 4.4 Symbolleiste
29
• 4.4 Konferenz bzw. Seminar verlassen und abmelden
33
5. Konferenzen aufnehmen/wiedergeben
35
6. Hardwarevorraussetzungen
37
7. Problembehandlung
39
• 7.1 Aufnahme funktioniert, aber es ist kein Ton zu hören
39
• 7.2 Video-Einstellungen
39
1/2
Handbuch
Videoconferencing Solution
1. Einrichtung
Schritt 2: Ihre Zugangsdaten erhalten Sie
Ihrem PC zu speichern. So erfolgt die
1.1 Audio-/Videoeinstellungen
von der Konferenzleiterin oder Ihrem Kon-
nachfolgende Anmeldung automatisch
Im nächsten Schritt öffnet sich der Ge-
Stellen Sie die Internetverbindung her.
ferenzleiter oder vom Provider der Konfe-
ohne der Eingabe der Zugangsdaten.
räte-Assistent, dann werden
Starten Sie Microsoft Internet Explo-
renzsoftware. Geben Sie Ihre Teilnehmer
rer und geben Sie in die Adresszeile des
ID und Passwort ein und klicken Sie auf
Schritt 3: Das Vivicom Vi Plug-In für Mi-
lungen abgefragt. Prüfen Sie bitte, dass
Browsers die Internetadresse des Vi Ser-
„Log in“ oder drücken Sie die Eingabetaste.
crosoft Internet Explorer wird automa-
die Zubehörgeräte ordnungsgemäß funk-
vers im Form einer URL oder IP Adresse
Die Auswahl der Option „Login merken“ er-
tisch installiert. Der Installationsverlauf
tionieren.
ein. Die Anmeldeseite wird angezeigt.
möglicht es Ihnen, die Zugangsdaten auf
wird angezeigt. Je nach der Bandbreite
nacheinander alle gewünschten Einstel-
Ihres Internetanschlusses dauert die In-
Aktivieren Sie bitte das Kästchen „Sound
stallation 1–2 Minuten. Je nach der ein-
abspielen“. Passen Sie die Lautstärke an
gestellten Sicherheitsstufe im Internet
und klicken Sie dann auf die Schaltfläche
Explorer konnte unter Umständen bei der
„Weiter“.
Erstanmeldung zur wiederholten Eingabe
Führen Sie bitte den Assistenten durch,
der Zugangsdaten kommen. Bitte bestä-
bis Vivicom Vi die Zubehörgeräte erkennt
tigen Sie die Installation der signierten
und aufeinander abstimmt. Sie können
ActiveX Componenten des Vivicom Vi Cli-
den Geräte-Assistenten zu jedem Zeit-
ents im Microsoft Internet Explorer.
punkt manuell starten. Sie finden ihn für
gewöhnlich unter: Start-> Programme
Stand 6/10
-> Vi -> Audio/Video Test
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Handbuch
Videoconferencing Solution
2. Warteraum
Nach der erfolgreichen Anmeldung wird
• Konferenzlisten: die Liste der
• Logout: um sich abzumelden und
gegenwärtig geführten und re-
den Warteraum zu verlassen, klicken
servierten Konferenzen
Sie im Warteraum auf die Schaltflä-
im Internet Explorer der persönliche Vivi-
che „Logout“. Sie verhindern dadurch,
com Vi Warteraum angezeigt. Im Warte-
• Profil bearbeiten: Anzeigen
dass andere Personen auf Ihre Da-
raum besteht die Möglichkeit, eine neue
und Bearbeiten des eigenen
ten zugreifen oder Ihre Teilnehmer ID
Konferenz zu eröffnen oder an einer be-
Teilnehmerprofils
missbrauchen können.
stehenden Konferenz teilzunehmen. Die
im Warteraum verfügbaren Funktionen
und Ansichten werden in diesem Kapitel
• Eröffnen: Eröffnen und Reservierung von Konferenzen
Die Funktionen wie Konferenz -> Eröff-
ausführlich beschrieben wie folgt:
• Teilnehmerliste: Strukturierte Teil-
nen stehen nicht allen Teilnehmern zur
• Statistik: Anzeigen und Expor-
Verfügung und werden von einem Ad-
tieren der Konferenzstatistiken.
ministrator für einzelne Teilnehmer über
nehmerliste mit einer Suchfunktion.
die
• Historie: Anzeigen der bereits
• Funktion: Über die Teilnehmerliste
abgeschlossenen Konferenzen.
können die angemeldete Teilnehmer
zu einer Konferenz eingeladen werden.
Verwaltungsseite
(http://URL/ad-
min) gesperrt oder freigegeben. Ein Teilnehmer wird in der Vivicom Vi Software
durch die Teilnehmer ID und den Namen
• Nachrichten:
Anzeigen
und
Verfassen von Nachrichten im
identifiziert. Z.B. der angemeldete Teilnehmer Mustermann.
Stand 6/10
Nachrichtenboard
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Handbuch
Videoconferencing Solution
3. Konferenzen
Im Vivicom Vi Konferenzportal kann
gleichzeitig auf mehrere Konferenzen
bzw. Seminare zugegriffen werden.
Die Liste der gegenwärtig geführten und
für die Zukunft reservierten Konferenzen
oder Seminare wird über den Menüeintrag Konferenzliste aufgerufen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konferenzliste“ im Vi Warteraum, um die Konferenzliste anzuzeigen. Dabei sehen Sie
in der Liste alle Konferenzen und Seminare, die von einem Teilnehmer Ihrer Firma, Abteilung oder Benutzergruppe geführt werden.
Die Zugehörigkeit zu einer Firma, Abteilung oder Benutzergruppe wird in Ihrem
Stand 6/10
Teilnehmerprofil festgelegt.
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Videoconferencing Solution
Passwortgeschützte Konferenzen eine
Bei einer privaten (mit einem Passwort
3.2 Konferenz/Seminar eröff-
werden mit diesem Zeichen in der Konferenz kann jederzeit vom Kon-
geschützten) Konferenz bzw. einem Se-
nen bzw. reservieren
Konferenzliste präsentiert.
ferenzmoderator oder vom Admini-
minar werden die Teilnehmer zur Pass-
Um eine Konferenz oder ein Seminar
strator geschlossen werden.
worteingabe aufgefordert. Nach der Be-
einzuberufen, wählen Sie den Menüein-
stätigung mit OK wird bei einem gültigen
trag Konferenzstart. Klicken Sie auf die
Passwort die private Konferenz für die
Schaltfläche „Start“, um eine ad-hoc
Teilnehmer zugänglich.
Konferenz zu beginnen.
Konferenz
schließen:
zeigt die Konferenzinformationen.
Reservierungseintrag
der
Konferenz ändern: hier kann der
Konferenzmoderator vom Beginn
der Konferenz noch den
Eintrag
im Reservierungskalender ändern,
wie z.B. Datum, Uhrzeit, etc. Auch
neue Teilnehmer können eingeladen werden.
Mit dem Klick auf die Schalt-
fläche „Betreten“ können die Teilnehmer
sich
der
bestehenden
Stand 6/10
Konferenz bzw. dem Seminar anCheck
schließen. Der Vivicom Vi Client
X – keine Bestätigung bzw. wird nicht
wird gestartet und die audiovi-
teilnehmen
suelle Verbindung mit den anwe-
O – Teilnahme bestätigt
senden
Teilnehmern
hergestellt.
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Handbuch
Videoconferencing Solution
3.2 Konferenz– und
allen Teilnehmern während der Konferenz
Seminareinstellungen
zur Verfügung. Im Vergleich mit dem Öffnen von Unterlagen aus einer Konferenz
Titel bzw. Thema der Konferenz oder des
heraus, ist das Vorladen schneller, da die
Seminars (kann bis zu 64 Zeichen lang
Folien nicht durch den Moderator verteilt
sein, die Zeichen ‘ “ \ sind nicht erlaubt)
werden sondern direkt vom Konferenzserver abgerufen werden.
Passwort Hier wird festgelegt, ob die
Die Grössenbegrenzung von 30 MB kann
Konferenz oder das Seminar öffentlich
vom Administrator erhöht bzw. reduziert
(ohne Passworteingabe) oder privat (mit
werden.
Passworteingabe) für die Teilnehmer zu-
Es wird jedoch empfohlen, die Dateig-
gänglich wird.
röße möglichst klein zu halten, um die
Tragen Sie das gewünschte Passwort (bis
Uploadzeit und Downloadzeit zu redu-
Start Nach dem der Titel und Typ der
vierungskalender eingetragen. Die Ge-
zu 8 Zeichen, ‘ “ \ sind nicht erlaubt) ein
zieren. Es können beliebig viele Dateien
Konferenz oder des Seminars festgelegt
sprächspartner erhalten automatisch per
und wiederholen Sie zur Bestätigung die
für die Agenda nacheinander ausgewählt
sind, wird mit dem Klick auf die Schalt-
E-Mail eine Einladung zum erwünschten
Eingabe.
werden. Sie können auch aus einer lau-
fläche „Start“ die Konferenz eröffnet
Termin.
Konferenzreservierung
Konfe-
Systemzeit Die aktuelle Uhrzeit des Vi-
fenden Konferenz Teilnehmer einladen:
Stand 6/10
Agenda Vorab zu einer Konferenz oder
Die
einem Seminar vorbereiteten
Werkzeuge -> Einladen
renzteilnehmer erhalten die Möglichkeit,
vicom Vi Servers wird rechts neben dem
Unterlagen in Form von Word, Excel, Po-
Bekommt ein Vi-Nutzer eine Einladung,
die Gesprächspartner über bevorstehen-
Startdatum angezeigt.
wer Point Dateien
kann er dann die Schaltfläche „Konfe-
de Konferenzen zu informieren. Dazu
können vorgeladen werden und stehen
renzlink“ der Konferenz beitreten
werden die Konferenzen in den Reser-
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Handbuch
Videoconferencing Solution
Uhrzeit der Konferenzeröffnung
chentlich, täglich und monatlich wieder-
Die in Vivicom Vi registrierte Teilnehmer
Eine Konferenz bzw. ein Seminar wird 10
holt werden. Anzahl und Dauer der Wie-
der gleichen Firma (Benutzergruppe)
Minuten vor dem gewünschten Beginn
derholungen wird beim Anklicken der
können eingeladen bzw. per E-Mail infor-
automatisch generiert und in der Kon-
Option „Wiederholen“ festgelegt. Eine
miert werden.
ferenzliste als laufende Konferenz ange-
Serienkonferenz kann für immer oder
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Teilneh-
zeigt. Die Teilnehmer können sich dann
mehrere Male bis zu einem bestimmten
mer wählen“, um die Teilnehmerliste Ih-
dieser Konferenz anschließen.
Datum wiederholt werden.
rer Firma anzuzeigen. Sie können die
Teilnehmer aus der Gesamtliste wählen
Dauer Hier wird festgelegt, wie lange die
Auswahl- und Einladung der
oder nach Namen oder Teilnehmer ID su-
automatisch erzeugte Konferenz in der
Teilnehmer
chen.
Konferenzliste erscheinen soll. Die Konferenz wird nach dem Ablauf automa-
Teilnehmerliste
tisch geschlossen, wenn keine Teilneh-
Markieren Sie das entsprechende Kon-
mer in der Konferenz anwesend sind.
trollkästchen bei jeder ausgesuchten
Stand 6/10
Person in der Liste und bestätigen mit
Serienkonferenz
der Schaltfläche „Fertig“. Ist die E-Mail
Markieren Sie das Optionsfeld „Reservie-
Adresse des Teilnehmers nicht verfügbar,
rung der Serienkonferenz“, um eine pe-
kann sie hier auch manuell eingetragen,
riodisch wiederkehrende (Serien-) Kon-
bzw. korrigiert werden. Eine Einladung
ferenz oder ein Seminar für mehrere
oder Konferenzbeschreibung zur Konfe-
Wochen- bzw. Monatstage auszuwählen.
renz kann optional in der Textform ein-
Die Serienkonferenz kann dauerhaft, wö-
getragen werden.
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Handbuch
Videoconferencing Solution
3.3 Einladung
Passwort wird zur Bestätigung zwei Mal
Die Einladung wird per E-Mail jeder ein-
eingegeben
geladenen Person zugestellt und beinhal-
(bis zu 8 Zeichen, keine Sonderzeichen
tet Informationen über Zeit, Datum und
wie ‘ “ \ ).
andere eingeladene Personen.
Name Vor- und Nachname der Teilneh-
3.4 Teilnehmerprofil
merin / des Teilnehmers. kann bis zu 32
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Profil
Zeichen lang sein, (keine Sondernzei-
bearbeiten“ im Warteraum.
chen wie ‘ “ \ ).
Das Teilnehmerprofil beinhaltet folgende
Eingabefelder:
E-Mail Adresse der Teilnehmerin oder
des Teilnehmers, die für die Benachrich-
Teilnehmer ID mit der Teilnehmer ID
tigung über die reservierte Konferenzen
wird die Teilnehmerin oder der Teilneh-
bzw. Seminare verwendet wird.
mer auf dem Vivicom Vi Konferenzportal identifiziert. Die Teilnehmer ID ist ein-
Abteilung die Teilnehmerin oder der Teil-
deutig und wird von einem Administrator
nehmer (Mitarbeiter/in) wird einer Firma
vergeben
zugeordnet. Nur die Personen, die zu ei-
Stand 6/10
ner Firma gehören, können gemeinsame
Passwort wird für die Anmeldung, wie
Konferenzen führen und sich sehen. Fir-
die Teilnehmer ID benötigt, um mög-
men werden von einem Administrator
lichen Missbrauch zu vermeiden. Das
angelegt.
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Handbuch
Videoconferencing Solution
3.5 Statistik
3.6 Historie
um den Speicherort für die Datei zu be-
Falls Sie den Firefox Browser nutzen,
Es wird im Vi System protokolliert, wann
Es besteht hier die Möglichkeit, über
stimmen. Klicken Sie alternativ auf die
können Sie sich das kostenlose Plugin
und wie lange die Teilnehmer an Kon-
Suchoptionen die Konferenzlisten ein-
Schaltfläche „Öffnen“ um die Datei direkt
IE Tab herunterladen und so Vi auch im
ferenzen und Seminaren teilgenommen
zugrenzen, indem eine bestimmte Zei-
anzeigen zu lassen. Die Historie zeigt, an
Firefox nutzen
haben. Zur Auswertung und Abrech-
chenfolge für den gesuchten Titel der
welchen Konferenzen der aktuelle Teil-
http://addons.mozilla.org/de/firefox/ad-
nung kann die Statistik benutzerbezo-
Konferenz eingegeben wird.
nehmer beteiligt war und erlaubt ihm
don/1419
gen in Form einer .xls Datei (Microsoft
nachzuvollziehen, z.B. welche Themen
Excel) exportiert werden. Klicken Sie auf
Export in eine .xls Datei Klicken Sie auf
die Schaltfläche „ Statistik “ im Warte-
die
raum. Ein Diagram und die tabellarische
port einer Datei durchzuführen. Ein Di-
2.7 Desktop Icon und Browser
Auswertung pro Tag oder Monat der er-
alog zum Speichern wird angezeigt. Kli-
Nach dem Anmelden und der Client-In-
folgten Konferenzen wird angezeigt.
cken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“
stallation hat jeder Teilnehmer die Mög-
damals besprochen wurde.
Schaltfläche um den Datenex-
lichkeit, über die Verknüpfung auf dem
Desktop mit einem Doppelklick auf die
Anmeldeseite zu gelangen. Wurden Ihre
Zugangsdaten auf dem PC seit der letzten Anmeldung gespeichert, so wird der
Vi Warteraum automatisch geöffnet.
Wichtig
Bitte beachten Sie, dass Microsoft Internet Explorer als Standardbrowser einge-
Stand 6/10
stellt werden sollte.
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Handbuch
Videoconferencing Solution
Titel bzw. Thema der Konferenz
4. Client
Video Die Konferenzteilnehmer sind in
ein Seminar zu führen. Dieser Status ist
einer Konferenz auf den Videomonitoren
mit sämtlichen Berechtigungen während
Um eine leistungsfähige, audiovisuelle
zu sehen (abwechselnd mit dem White-
der Konferenz bzw. des Seminars an an-
Konferenzansicht Hier wird vorab defi-
Kommunikation zu ermöglichen, wird bei
board).
dere Personen übertragbar.
niert, mit welchen Ansicht die Konferenz
Die Funktion für die Übergabe findetn
startet. Zum Auswahl stehen Dokumentenkonferenz, und Videokonferenz.
der ersten Anmeldung das Vi Plug-In für
Microsoft Internet Explorer automatisch
Audio Die Konferenzteilnehmer können
Sie in der Teilnehmerliste, indem man
herutergeladen und installiert.
sich miteinander jederzeit unterhalten.
mit einem Rechtes-Klick auf die auf den
Verschiedene Konferenzansichten, die
jeweiligen Teilnehmer das Kontextmenü
Passwort Hier wird vorab festgelegt, ob
öffnet und Moderationsrechte überträgt.
die Konferenz ohne Passwort für alle Teil-
mit Hilfe des Vi Plug-In aufgebaut wer-
Daten Das Whiteboard ermöglicht eine
den können, werden in diesem Kapitel
schnelle und unkomplizierte Anzeige und
erläutert.
Bearbeitung von Dokumenten und Web -
4.1 Konferenzansichten
im Feld Passwort leer gelassen), oder nur
Diese Layouts sind für unterschiedliche
Seiten
Um eine Konferenz bzw. ein Seminar zu
für die eingeladenen Teilnehmer unter
eröffnen, wählen Sie den Menüeintrag
der Passworteingabe.
Anwendungen
und
Teilnehmeranzahl
nehmer verfügbar ist (in diesem Fall wird
konzipiert.
Chat die Konferenzteilnehmer können
Konferenzstart im Vi Warteraum. Nach-
Eine Vivicom Vi Konferenz ermöglicht es,
während der Konferenz Textnachrichten
folgend können Sie die Eigenschaften
auf vier Kommunikationswegen die In-
austauschen, ohne den Konferenzablauf
der zukünftigen Konferenz festlegen.
formationen mit anderen Personen aus-
zu stören.
Die Konferenzansichten können vom
zutauschen:
Konferenzmoderator während der KonfeKonferenzführung
die
Konferenzlei-
renz dynamisch gewechselt werden.
terin oder der Konferenzleiter bekommt
den besonderen Status „Moderator/in“,
Stand 6/10
der es ermöglicht, eine Konferenz oder
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Handbuch
Videoconferencing Solution
Insgesamt stehen Ihnen 16 verschie-
Die Konferenz mit 4 Teilnehmern ist
dene Videoansichten zur Verfügung. So
ideal für die Besprechungen in einer klei-
können Sie für jeden Zweck die richtige
nen Gruppe bis zu 4 Teilnehmer.
Ansicht wählen.
Die Konferenz mit 10 Teilnehmern ist
für die Besprechungen in größeren Gruppen geeignet. Die Konferenzen unter-
Stand 6/10
scheiden sich durch die Videoansichten.
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Handbuch
Videoconferencing Solution
4.2 Dokumentenkonferenz und
Moderator für sich ein Videobild in der
4.3 Menüpunkte
Dateitransfer erlaubt die Dateiüber-
Seminaransicht
oberen linken Ecke des Bildschirmes hat.
Folgende Menüpunkte stehen unter „Da-
tragung direkt vom Moderator zu anwe-
Jede andere Person kann sich bei der Mo-
tei“ zur Verfügung:
senden Teilnehmern. Wählen Sie dazu
Dokumentenkonferenz wird verwen-
deratorin oder dem Moderator zu Wort
det, wenn aus organisatorischen oder
melden und als Co-Moderatorin oder Co-
• Öffnen von Dokumenten
Der Dialog „Datei öffnen“ wird ange-
technischen Gründen der Einsatz der Vi-
Moderator auf dem dritten und vierten
• Speichern von Folien
zeigt. Wählen Sie die an alle Teilnehmer
deoübertragung nicht erwünscht oder
Videobild zeigen. Alle anderen Teilneh-
• Präsentation ausdrucken
zu übertragende Datei aus dem entspre-
nicht möglich ist. Bis zu 500 Teilnehmer
mer haben die Möglichkeit, zu sprechen
• Memo: Notizen verfassen
chenden Ordner aus und klicken Sie auf
können sich in einer Dokumentenkonfe-
und das Whiteboard zu nutzen.
• Dateitransfer: Übertragung von Da-
die Schaltfläche „Öffnen“. Die Datei wird
renz unterhalten und die Unterlagen auf
die Option Datentransfer.
teien
dem Whiteboard präsentieren und an-
• Aufnahme: Konferenzaufzeichnung
gen und im vorangestellten Speicherord-
schauen. Dabei ist die Anzahl der mög-
• Schliessen: Verlassen der Konferenz
ner abgelegt.
lichen parallelen Audioverbindungen auf
Die übertragene Datei wird automatisch
Der Menüpunkt Datei
im vorangestellten Speicherordner abge-
Die Menüpunkte „Öffnen“, Speichern“
legt und kann auch per Mauseklick auf
Seminar bietet bis zu 500 Personen die
und „Drucken“ erscheinen lediglich im
die Datei-Verknüpfung im Vivicom Vi Cli-
Möglichkeit, sich in einem virtuellen Se-
Whitebordmodus. Der Menüpunkt „Da-
ent aufgerufen werden.
minarraum zusammen miteiander zu
teitransfer“ ist zunächst ausgegraut,
unterhalten. Die Anzahl von Videobil-
wenn im Konferenzraum nur ein Teilneh-
Die Aufnahme kann von jedem Teil-
dern bzw. Personen die sich im Seminar
mer ist. Sobald der zweite Teilnehmer
nehmer gestartet werden und wird im
gleichzeitig zeigen können ist auf vier re-
die Konferenz beitritt, ist der Menüpunkt
Speicherort (siehe Werkzeuge -> Ein-
duziert, wobei die Moderatorin oder der
„Dateitransfer“ verfügbar.
stellungen -> Speicherort) abgelegt,
8 begrenzt.
Stand 6/10
an alle anwesenden Teilnehmer übertra-
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Handbuch
Videoconferencing Solution
vorrausgesetzt dass die Aufnahme vom
Moderator erlaubt ist (siehe Werkzeuge
-> Eigengeschaften des Konferenzraums
renzraum in Vollbildschirmmodus um
/30/36/43/Doc/PIP
Video abkoppeln Dabei wird das Vide-
• Vorschau: individuelle Anzeige der
Unterlagen, bevor diese freischaltet
werden
• DS abkoppeln: Desktop Sharing wird
eine laufende Konferenz
• Desktop Präsentation: verfügbar wenn
• Video Layout: 1/2/4/6/ 9/10/13/25
-> Berechtigungen -> Aufnahme).
Der Menüpunkt „Ansicht“
Der Menüpunkt „Zeichnen“
• Scrollen: Navigieren im Whiteboard
sich 2 oder mehr Teilnehmer in einer
• Zeichnen: Zugriff auf weitere Bildbe-
Konferenz befinden.
arbeitungswerkzeuge
ofenster abgekoppelt zur Übertragung,
• Check: Spiegelstriche/Zeiger
In Menü Werzeuge -> Einstellungen sind
z.B. auf einem zweiten Monitor. Durch
• Eingabe: Textwerkzeuge
weitere Audio- und Videoeinstellungen
die Deaktivierung dieser Funktion wird
• Radiergummi: Alles löschen (Ctrl+E)
für den Konferenzraum verfügbar.
das Videofenster wieder verankert.
• Zoom:
Die nachfolgend beschriebene Einstel-
25/50/75/100/125/150/200/300/Brei
lungen werden lokal auf dem PC des Teil-
te/Seite
nehmers gespeichert.
in einem separaten Fenster angezeigt
• Sidebar anzeigen (F6): Die linke Lei-
Der Menüpunkt „Einstellungen“
ste mit einer Teilnehmerliste, Unterlagen und Chat wird ein- bzw. ausgeblendet
• Video abkoppeln
aktiviert das Mikrofon beim Betreten der
• Einstellungen (F11): Audio/- Video-
Konferenz
einstellungen für die Teilnehmer, Speicherort
Mikrofon Boost aktiviert den Verstärker
• Video Layout initialisieren: die Vide-
• Videoquelle: Zugang zum Video-Treiber
des Mikrofons an der Soundkarte, sollte
ofenster erscheinen in einer nativen
• Eigenschaften des Konferenzraums
die entsprechende Funktion in der Trei-
(F12): Generelle Einstellungen für
bersoftware der Soundkarte vorhanden
eine Konferenz
sein.
Auflösung
• Video Modus: Whiteboard (F2)/Video
(F3) Vollbild (F5): schaltet den Konfe-
Stand 6/10
Mikrofon automatisch aktiviert / de-
• Einladung: nachträgliche Einladung in
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Handbuch
Videoconferencing Solution
Gesamtlautstärke bindet die allge-
nommen werden, desto flüssiger ist das
Konferenz die Grundeinstellungen wie Ti-
meine Microsoft Windows Regelung der
Bild und die Bewegungen werden besser
tel oder Passwort zu ändern
Soundlautstärke (Volume Control) an
dargestellt. Die maximale Bildübertra-
Aufnahme aktiviert bzw. deaktiviert die
den Lautstärkeregler des Vivicom Vi Cli-
gungsrate ist durch die Bandbreite des
Schaltfläche Aufnahme bei allen anwe-
ents.
Internet Anschlusses begrenzt.
senden Teilnehmern.
beim Betreten der Konferenz.
In einigen Fällen könnte die maximale
Frame Control stellt die Bildübertra-
Bildübertragungsrate vom Serveradmini-
Sprechen bzw. Option Schreiben akti-
gungsrate des Videos in Vivicom Vi Cli-
strator oder Betreiber für die Teilnehmer
vieren Mikrofon bzw. Whiteboard für die
ent von 1 bis 30 fps (Frame per second /
runtergesetzt werden.
Teilnehmer beim Betreten der Konferenz.
Schieberegler nach rechts, um die Bildü-
VfW Modus schaltet die Videobearbei-
Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um
bertragungsrate zu erhöhen, oder nach
tung in den einheitlichen Modus Video
die Änderungen zu speichern. Klicken Sie
links, um sie zu verringern.
für Windows, um Prozessorauslastung
auf die Schaltfläche Abbrechen, um die
Die Qualität des Videosignals und so-
zu verringen. Es wird jedoch die Video-
Die Teilnehmerberechtigungen kön-
mit die für Video benötigte Bandbreite
qualität in Vergleich mit Vivicom Vi H.264
nen hier auf einmal für alle Konferenzteil-
des Netzwerk- bzw. Internetanschlusses
Videocodec beeinträchtigen. Diese Opti-
nehmer gesetzt werden. Beim Betreten
Das Menü Konferenzraumeigenschaften
hängt von der Bildübertragungsrate ab.
on sollte für ältere PC‘s mit weniger als
der Konferenz bekommt der Teilnehmer
steht nur dem Moderator in einer Konfe-
Die Bildübertragungsrate definiert die
1GHz Prozessortaktrate und 256 MB Ar-
vorangestellt, wie folgt:
renz oder einem Seminar zur Verfügung.
Anzahl von Bildern pro Sekunde, die von
beitsspeicher benutzt werden.
Bildqualität ermöglicht das Ein- bzw.
Speicherort gibt den Ordner für die Dateien an, die während der Konferenz per
Bilder pro Sekunde) ein. Ziehen Sie den
Stand 6/10
der Web Kamera aufgenommen und an
die Konferenzteilnehmer geschickt wer-
Eigenschaften des Konferenzraums
Ausschalten
den. Je mehr Bilder pro Sekunde aufge-
ermöglicht dem Moderator während der
(Höchste Qualität) für alle Teilnehmer
der
Option
VGA-Modus
Änderungen zu verwerfen.
Dateitransfer übertragen werden.
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Handbuch
Videoconferencing Solution
4.4 Symbolleiste
Die Moderatorin oder der Moderator kann
Whiteboard ermöglicht die Anzeige und
Hier können Sie Grundeinstellungen wie
das Wort den einzelnen Personen entzie-
Bearbeitung von verschiedenen Micro-
z.B. die Lautstärke und die Framerate
hen, indem sie oder er deren Mikrofon
soft Office Dokumenten sowie Websei-
ändern.
ausstellt. In diesem Fall wird die Schalt-
ten, Grafiken, etc.
fläche Mikrofon ein/aus ausgeblendet
Der Inhalt des Whiteboards wird bei allen
und kann nicht betätigt werden.
Konferenzteilnehmern gleichzeitig angezeigt.
Die Schaltfläche Mikrofon ein/aus schal-
Video erlaubt dem Moderator den dyna-
Aufgrund von verschiedenen Ladezeiten
tet das eigene Mikrofon ein bzw. aus.
mischen Wechsel der Konferenzansichten
kann es dazu kommen, dass der Down-
Beim Eintritt in eine Konferenz oder ein
während einer Konferenz.
load von großen Dokumenten bzw. Gra-
Stand 6/10
Seminar sollte darauf geachtet werden,
fiken beim einzelnen Teilnehmer länger
dass das Mikrofon zunächst ausgeschal-
Konferenzansichten werden schema-
dauert. Es wird empfohlen, die Unter-
tet ist. Mit dem nächsten Klick wird das
tisch im aufgeklappten Menü dargestellt.
lagen so vorzubereiten, dass die Über-
Mikrofon ausgeschaltet.
Klicken Sie auf die Konferenzansicht. Un-
tragung möglichst schnell abläuft. Dazu
Alternativ wird das Mikrofon aktiviert,
ter Umständen könnte beim Wechsel der
können z.B. die Auflösung oder die Bild-
solange die ALT – Taste auf der Tastatur
Ansichten die Auswahlanzeige für Video-
größe von Grafiken verringert werden.
gedrückt gehalten wird. Die ALT – Taste
geräte angezeigt werden. Wählen Sie das
Die Word-, Excel-, Power Point-, Adobe
funktioniert nur, wenn das Mikrofon zuvor
zu verwendete Videogerät aus der Liste
PDF, Text- Dokumente sowie JPEG und
über die Schaltfläche Mikrofon ein / aus
und bestätigen Sie die Auswahl mit OK.
PDF Grafiken werden zu einer White-
ausgeschaltet wird. Beim Verwenden von
board Folie umgewandelt und an alle an-
Lautspechern wird empfohlen, dass Mikro-
wesenden Teilnehmer verschickt.
fon nur einzuschalten, wenn man spricht.
Dabei bleibt die Formatierung und die
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Handbuch
Videoconferencing Solution
Seitenaufteilung komplett erhalten. Z.B.
Durch den Befehl Screenshot wird der Vi-
Web-Browser schaltet den integrierten
Präsentationsmodus zeigt Websiten
das Word-Dokument aus 3 Seiten wird
vicom Vi Client minimiert und der Maus-
Browser ein. In der Adressenzeile wird
als Folie bei allen anderen Teilnehmern
durch 3 Folien, zu je einer Folie pro Seite
zeiger verwandelt sich in die Abbildung
die Web-Adresse eingegeben und mit der
an. Im Präsentationsmodus steht – wie
dargestellt.
einer PC- Maus.
Eingabe-Taste die entsprechende Web-
bei Dokumenten – die Präsentations-
Bei einer Excel-Tabelle wird ein Tabel-
Platzieren Sie das gewünschte Programm
site aufgerufen.
werkzeugleiste zur Verfügung.
lenblatt pro Folie dargestellt. Die Teil-
oder die Zeichnung auf dem Desktop und
Die Pfeilschaltflächen dienen dazu, die
nehmerinnen und Teilnehmer, die dazu
klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
schon zuvor aufgerufenen Seiten zu zei-
Desktopsharing ermöglicht es dem Mo-
berechtigt sind, können die Präsentati-
eine beliebige Stelle.
gen, ohne die Web-Adresse erneut ein-
derator in einer Konferenz den Inhalt des
onswerkzeuge wie Textmarker, Zeiger,
Der Vivicom Vi Client wird maximiert und
zugeben.
eigenen Bildschirmes allen anwesenden
Textfeld, etc. nutzen, um die Präsentati-
das Whiteboard zeigt die Aufnahme des
Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurück,
Teilnehmern zu präsentieren.
on vorzuführen und die Aufmerksamkeit
Computermonitors.
um zu der zuletzt angezeigten Seite zu
Desktop Sharing wird bei dem aktuellen
wechseln. Klicken Sie auf die Schaltflä-
Moderator aktiviert, wenn 2 oder mehr
auf die verschiedenen Inhalte zu lenken.
Alle anderen Dateitypen können direkt
Slideshow ermöglicht die vollständige
che Vorwärts, um eine Seite anzuzeigen,
Teilnehmer in einer Konferenz anwesend
mit der entsprechenden Anwendung ge-
Präsentation der Power Point Dateien auf
die Sie vor dem Klicken auf Zurück be-
sind.
öffnet und anschließend mit der Funktion
dem Whiteboard.
sucht haben.
Beim Klick auf die Schaltfläche Desktop
Screenshot auf dem Whiteboard präsen-
Im Gegensatz zum normalen Whiteboard
Klicken Sie auf den kleinen abwärts ge-
Sharing wird die Liste der zuvor geöff-
tiert werden.
– Modus wird die Power Point Datei voll-
richteten Pfeil neben der Schaltfläche
neten Programme angezeigt. Sollte die
ständig und unverändert als Agenda –
Zurück oder Vorwärts, um eine Liste der
Anwendung zum Anzeigen ausgewählt
Screenshot ermöglicht es Ihnen un-
Datei hochgeladen. Dies hat zu Folge,
zuletzt besuchten Seiten anzuzeigen.
werden, wird die im Vordergrund maxi-
kompliziert die Programme oder Inhalte
dass die Darstellung z.B. der benutzer-
Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Stop“
miert und bei allen anwesenden Teilneh-
auf dem Whiteboard zeigen, die Sie ge-
definierten Animation ermöglicht wird.
wird das Herunterladen der aktuellen
mer angezeigt.
Web-Seite abgebrochen.
Alle Handlungen, die in diesem aktiven
Stand 6/10
rade auf Ihrem Computermonitor haben.
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Handbuch
Videoconferencing Solution
Programmfenster durchgeführt werden,
wird der Menüeintrag beim Teilnehmer
renz-
bzw.
Seminarprogrammfernster
werden in der Echtzeit übertragen.
nochmals angeklickt.
bei jedem Teilnehmer geschlossen und
Um das Desktop Sharing zu beenden,
die entsprechende Meldung wird ange-
Desktop freigeben zeigt dementspre-
wählen Sie bitte den Menüeintrag „Schlie-
zeigt.
chend den ganzen Bildschirm des Mode-
ßen“. Beginn und Ende der Sitzung wird
rators
im Chat automatisch protokolliert.
Wichtig: Beim Moderatorwechsel währen der laufenden Desktop Sharing Sit-
3.5 Konferenz bzw. Seminar
zung wird diese automatisch geschlos-
verlassen und abmelden
sen.
Eine Konferenz bzw. ein Seminar kann jederzeit von einem Teilnehmer verlassen
Freigabe der Maus und Tastatur er-
werden. Mit dem Beenden der Konferenz
möglicht Ihnen während der Desktop
wird das Konferenzfenster geschlossen.
Stand 6/10
Sharing Sitzung den Zugriff eines Moderators auf die Maus und Tastatur eines
Wichtig: Eine Konferenz- bzw. ein Semi-
Teilnehmers. Hierzu klicken Sie mit der
nar werden erst dann komplett geschlos-
rechten Maustaste in der Teilnehmerliste
sen, wenn die letzte Teilnehmerin oder
auf den entsprechenden Teilnehmer und
der letzte Teilnehmer den Raum verlässt.
wählen den Menüpunkt „Fernsteuerung“.
Alternativ kann der Raum ohne Vorwar-
Der Zugriff wird gewährt und durch ein
nung von einem Administrator oder Mo-
Häkchen-Symbol angezeigt.
derator
Um den Zugriff wieder zu verweigern,
werden. In diesem Fall wird das Konfe-
selbst
komplett
geschlossen
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Handbuch
Videoconferencing Solution
um die Aufzeichnungsdatei zu erstellen.
Während der Wiedergabe zeigt der Ver-
punkt der Wiedergabe zu gelangen oder
Die Aufnahme beginnt. Die Schaltfläche
laufsregler den aktuellen Wiedergabe-
nach rechts, um zu einem späteren Zeit-
„REC“ im Steuerungspanel bleibt akti-
punkt. Klicken Sie auf den Regler mit der
punkt der Wiedergabe zu gelangen. Das
viert (gelb), solange die Aufnahme läuft.
linken Maustaste und ziehen Sie ihn nach
Ende der Wiedergabe wird mit der ent-
Während einer Konferenz steht dem Mo-
Zum Beenden der Aufnahme klicken Sie
links, um zu einem früheren Zeit-
sprechenden Meldung signalisiert.
derator die Funktion Aufnahme im Steu-
erneut auf die Schaltfläche „REC“.
erungspanel des Vivicom Vi Clients zur
Die Meldungen zum Aufnahmestatus
Verfügung.
werden im Chat automatisch protokol-
Es wird Sprache, Videomonitore aller an-
liert
5. Konferenzen aufnehmen & wiedergeben
Stand 6/10
wesenden Teilnehmer, Whiteboard und
Chat komplett in eine Datei aufgenom-
Wichtig: Die Aufzeichnungsdatei wird mit
men und kann am Ende der Konferenz
der spezifischen Erweiterung .mv gespei-
allen Teilnehmer zum Download als Auf-
chert. Die von Vivicom Vi erzeugten Auf-
zeichnungsdatei zur Verfügung gestellt
nahmen können mit dem Vivicom Vi Player
werden, siehe auch Historie.
wiedergeben werden. Für die Wiedergabe
Mit dem Klick auf die Schaltfläche „REC“
der Aufzeichnungsdatei starten Sie den Vi-
wird der Dialog zum erstellen einer Auf-
vicom Vi Player aus dem Windows Start-
zeichnungsdatei eingeblendet.
menü: Start -> Programme -> Vi54-> Vi54
Wählen Sie bitte den gewünschten Spei-
Player. Oder klicken Sie doppelt auf die Auf-
cherort und tragen Sie den Dateinamen
zeichnungsdatei mit der Erweiterung .mv.
ein.
Der Vivicom Vi Player wird Ihnen nun an-
Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern,
gezeigt.
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Handbuch
Videoconferencing Solution
6. Hardwarevorraus-
3. Audiogeräte
Falls die grüne Linie unverändert bleibt,
Wir empfehlen die Verwendung von Head-
dann könnte das Mikrofon defekt sein.
sets (Kopfhörer / Mikrofon Kombinati-
Überprüfen Sie, ob Mikrofon und Laut-
on). Wenn sie Lautsprecher und Mikrofon
sprecher richtig angeschlossen sind. Sollte
1. Vorbereitung:
benutzen, ist es möglich, dass die Ge-
die Aufnahme nach der Überprüfung nicht
Sehen Sie im Anhang die Hard- und Soft-
sprächspartner ein Echo hören werden. Es
funktionieren, klicken Sie bitte doppelt auf
warevoraussetzungen für den Teilnehmer -
wird empfohlen, dann spezielle nahemp-
den Lautsprecher unten rechts in der Tas-
Arbeitsplatz. Es wird ein Internet – Zugang,
findliche Mikrofone zu verwenden oder
kleiste.
am besten ADSL ab 1024/128 Kbit, und ein
das Mikrofon hinter den Lautsprechern zu
PC mit Windows als Betriebsystem und ei-
platzieren. Schließen Sie das Headset an
ner Soundkarte benötigt.
die Soundkarte an. Beachten Sie die Mar-
setzungen
kierung an den Buchsen der Soundkarte
2. Installieren einer Web-Kamera:
und den Steckern des Headsets. Verwen-
Um eine Web-Kamera zu installieren, benö-
den Sie Windows Audiorecorder, um den
tigen Sie die Treiber CD, von der Sie zuerst
Sound zu testen über Start -> Programme
die Software und Treiber installieren. Evtl.
-> Zubehör -> Unterhaltungsmedien star-
müssen Sie den PC anschließend neu star-
ten Sie den Audiorecorder. Im Audiorecor-
ten. Erst nach der Softwareinstallation ste-
der erscheint eine Anzeige, die den Auf-
cken Sie den USB – Stecker der Web-Kame-
nahmepegel des Mikrofons anzeigt.
ra ein. Das Gerät wird automatisch erkannt.
Sie können die Betriebsbereitschaft zuerst
Stand 6/10
mit der dazugehörigen Software prüfen.
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Handbuch
Videoconferencing Solution
7. Problembehandlung
die Kamera an Ihren Computer an. Die Ka-
tion erscheint ein Dialogfenster des User
die Installation von ActiveX Komponen-
mera sollte von der Treibersoftware auto-
Account Controller. Durch Klick auf Fort-
ten Ihrer Zustimmung bedarf. Beachten
Dieses Kapitel enthält Informationen für
matisch erkannt und eingerichtet werden.
setzen werden dem Programm die erfor-
Sie dazu die gelbe Informationsleiste am
die korrekte Benutzung der Vi Software.
Falls dies nicht der Fall ist, wählen Sie in
derlichen Berechtigungen zum fortfahren
oberen Bildrand. Eventuell besitzen Sie
Das Wichtigste für eine verlässliche Kom-
dem erscheinenden Dialogfenster das Ver-
gegeben. Nach der Installation werden Sie
nicht die erforderlichen Benutzerprivile-
munikation ist eine gute Audio- und Vi-
zeichnis aus, in welches die Treibersoft-
auf der Vivicom Vi Hauptseite angemeldet.
gien für die Installation von ActiveX Kom-
deoqualität.
ware installiert wurde.
7.1 Login
Falls Sie Probleme mit Bild und / oder Ton
bitte an Ihren Systemadministrator.
haben, prüfen Sie bitte folgende grundle-
Prüfen Sie im Gerätemanager, ob die Ka-
F: Während des Einloggens tritt bei
genden Audio- bzw. Videoeinstellungen.
mera korrekt eingerichtet wurde. Falls Pro-
der Installation der ActiveX Kompo-
F: Ein Informationsfenster mit dem
bleme bestehen, versuchen Sie es nach
nente ein Fehler auf.
Inhalt
„Verbindung
zum
Server
7.1 Aufnahme funktioniert, aber es ist
vorheriger Deinstallation etwaiger veral-
kein Ton zu hören.
teter Treiber erneut. Falls die Probleme
A: Prüfen Sie im Internet Explorer unter
Prüfen Sie bitte, ob die Soundquelle in der
bestehen bleiben, wenden Sie sich bitte an
Extras -> Internetoptionen ->
Lautstärkeregelung auf stumm geschaltet
den Hersteller Ihrer Kamera.
Sicherheit -> Stufe anpassen.
A: Prüfen Sie, ob die Vi Serverprozesse
Folgende Einstellungen müssen erlaubt
gestartet wurden. Falls die Prozesse ge-
Hinweise für Benutzer von Windows
sein:
startet wurden, aber dennoch keine Ver-
Vista:
• Download von signierten ActiveX Kom-
bindung hergestellt werden konnte, prü-
ist. Falls dies der Fall ist, deaktivieren Sie
bitte die Stummschaltung.
Stand 6/10
ponenten. Wenden Sie sich in diesem Fall
7.2 Video-Einstellungen
Nach der Eingabe von Teilnehmer ID und
Installieren Sie die Treibersoftware für
Passwort klicken Sie auf Login. Die Vi
Ihre Kamera. Danach müssen Sie Ihren
Software wird automatisch heruntergela-
Computer ggf. neu starten. Schliessen Sie
den und installiert. Während der Installa-
konnte nicht hergestellt werden“ er-
ponenten
• Ausführen von signierten ActiveX Komponenten
Bitte beachten Sie, dass unter Umständen
scheint während der Anmeldung.
fen Sie bitte, ob evtl. Probleme mit Ihrer
Firewall vorliegen. Sie können die Verbindung zum Server mit folgender Kommandozeile prüfen:
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Handbuch
Videoconferencing Solution
„telnet <SERVER ADRESSE> 5001“ , wo-
• A: Prüfen Sie folgende Einstellungen:
Aufnahme verwendeten Mikrofons de-
kunden Verzögerung gelten dabei als
bei <SERVER ADRESSE> die Netzwerka-
Ist eine Soundkarte vorhanden und
aktiviert ist. Desweiteren kann eine Mi-
normal.
dresse Ihres Vi Servers ist.
korrekt eingerichtet?
krofonverstärkung diesen Effekt hervor-
• Sind Lautsprecher / Mikrofon / HeadF: Die folgende Meldung erscheint
während der Anmeldung: „Teilnehmer ID wird schon verwendet. Möchten Sie den Vorgang fortsetzen?“
A: Die Teilnehmer ID wird bereits verwen-
set korrekt angeschlossen?
• Prüfen Sie die Aufnahmeeigenschaften
F: Bei Verwendung einer USB Sound-
bestehen bleibt, wenn Sie diese deakti-
karte gibt es Probleme mit dem Ton
vieren.
A: Falls Sie gleichzeitig eine USB Kame-
wie oben beschrieben
ra und eine USB Soundkarte verwenden,
• Wenden Sie sich an den Hersteller Ih-
F: Es besteht ein Echo Problem
kann es dazu kommen, dass die USB
rer Soundkarte, falls die Probleme be-
mit der Yamaha YMF701 OPL3-SA
Bandbreite nicht ausreichend ist. Falls Sie
stehen bleiben.
Soundkarte
einen USB Hub verwenden, versuchen
A: Aktivieren Sie im Eigenschaften Dia-
Sie bitte stattdessen, die Kamera und
det. Eventuell haben Sie beim letzten Mal
vergessen, sich auszuloggen, oder ein an-
F: Die Sprache hört sich abgehackt
log der Soundkarte im Gerätemanager
die Soundkarte direkt an USB-Anschlüs-
derer Benutzer verwendet Ihre Teilnehmer
an oder es ist lautes Rauschen zu hö-
en Vollduplexbetrieb für das Gerät.
se Ihres Computers zu stecken. Des Wei-
ID. Beim Klick auf OK wird die Teilnehmer
ren.
ID und ggf. der damit angemeldete Be-
A: Prüfen Sie die Einstellungen Ih-
F: Es besteht eine zeitliche Verzöge-
ferenz unter etc -> Videoeinstellungen die
nutzer ausgeloggt, und Sie werden unter
rer Soundkarte. Stellen Sie sicher, dass
rung von wenigen Sekunden beim
Option USB Bandbreite auf automatisch
der Teilnehmer ID eingeloggt.
Sie die neueste Treibersoftware von der
Sprechen
stellen. Nach dem verlassen und erneu-
Homepage des Herstellers verwenden.
A: Solche kurzen sog. Lags sind in Netz-
ten betreten der Konferenz sollte der Ton
werkübertragungen
ordnungsgemäß funktionieren.
7.2 Soundeinstellungen
Stand 6/10
rufen. Prüfen Sie daher, ob das Problem
teren können Sie nach betreten einer Kon-
üblich.
Abhängig
F: Teilnehmer kann den anderen nicht
F: Es ist ein störendes Echo zu hören.
von dem Verwendeten Netzwerktyp und
hören und es ist keine Bewegung im
A: Stellen Sie sicher, dass in der Windows
der Auslastung können unterschiedlich
Aufnahmebalken zu beobachten.
Lautstärkeregelung die Ausgabe des zur
starke Lags auftreten. Ein oder Zwei Se-
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Handbuch
Videoconferencing Solution
F: Bei der Verwendung einer Kame-
dass die Kamera ordnungsgemäß an den
entsprechenden Dateityp installiert ist.
ra mit integriertem Mikrofon treten
Computer angeschlossen wurde. Falls die
Ein entsprechender Betrachter für den
starke Störgeräusche auf.
Probleme weiterhin bestehen bleiben,
Dateityp ist dabei nicht ausreichend.
A: Deaktivieren Sie im Gerätemanager
wenden Sie sich bitte an den Hersteller
das integrierte Audiogerät Ihrer Kamera
der Kamera.
7.3 Video-Übertragung
F: In einer Konferenz für vier Teil-
F: Die Kamera funktioniert mit an-
nehmer wird kein Kamerabild ange-
derer Software (wie z.B. MSN oder
zeigt.
Skype), aber nicht mit Vivicom Vi
A: Deaktivieren Sie im Einstellungsdialog
A: Starten Sie Start -> Programme ->
die Option VGA Modus
Vivicom Vi -> Audio/Video Setting Wählen Sie bei der Kamerakonfiguration die
Option VFW Modus. Einige Kameras er-
7.4 Hochladen von Dateien im
lauben nur Bildübertragung im Video für
Whiteboard
Windows Modus.
F: Beim hochladen von Dateien er-
Stand 6/10
scheint die Meldung „Die Anwendung
F: Die Kamera funktioniert auch mit
ist nicht installiert oder wird von die-
anderen Programmen nicht
ser Version nicht unterstützt.“
A: Prüfen Sie, ob die Treibersoftware für
A: Die Freigabe von Dokumenten wird
Ihre Kamera ordnungsgemäß installiert
nur unterstützt, wenn auf beiden Com-
wurde. Stellen Sie weiterhin bitte sicher,
putern das Originalprogramm für den
43/44
Impressum
Vivicom International GmbH
Haferwende 27
28357 Bremen
Tel.: +49 (0)421-16 51 29 04
Fax: +49 (0)421 16 51 29 06
Rechtliche Angaben
Dipl.-Ing.: Günter Schlagowski
USt.ID.nr. gemäß § 27 a a:
71-597/05948
Registergericht: Amtsgericht Bremen
Registernummer: HRB 21814 HB
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß TMG:
Dipl.-Ing. Juri Schewelew
bringt es auf den Punkt .
Handbuch
Videoconferencing Solution
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