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Enfermagem Brasil Novembro / Dezembro 2008;7(6) Os dados do instrumento de pesquisa em relação à função de gerência foram agrupados e apresentam um ponto comum entre os sujeitos do estudo: 1. Hierarquia e poder Em relação à hierarquia ligada à estrutura organizacional, os mecanismos de observação mais utilizados na operacionalização do trabalho gerencial da direção das escolas foram: • A visão da resistência é tratada como um problema regular de gestão, e não com repressões ou controles adicionais. A resistência é previsível e ocorre naturalmente, já que as organizações são formadas por pessoas que tem valores, crenças, formação e metas diferentes. Está atrelada aos conflitos, à quebra de ordem, experiência negativa de um erro ou uma falha, também é percebido em interesses incompatíveis e em algo destrutivo das relações [5]. • Transfere constantemente parcelas de poder entre unidades e entre dirigentes. Muitas mudanças ocorreram em relação ao poder, que antigamente era centralizado, onde os sujeitos que estavam em níveis baixos na estrutura hierárquica participavam apenas na execução de tarefas. Com o passar do tempo, de novas teorias e valores esse paradigma foi sendo transformado [5]. 2. Flexibilidade A flexibilidade organizacional representa a conseqüência de uma ação gerencial estratégica de antever e de se adaptar as constantes mutações do processo acadêmico e social da escola, essa é ressaltada nas escolas de enfermagem das seguintes maneiras: • Baseando a estrutura em equipes de trabalho com polivalência funcional. A equipe se adapta com mais facilidade as condições mutantes das organizações. Para garantir o êxito deste sistema é necessário incentivar as equipes para a excelência dos resultados e devem ter bastante autonomia [1]. • Estabelecendo formas de comunicação intensiva para garantir a interdependência e a visão global de organização. Uma estrutura baseada em equipes facilita a comunicação e a autonomia de ação e decisão que tornam as interações pessoais mais agradáveis e produtivas. A interdependência, apenas, é alcançada através de uma ampla rede de comunicação, onde é fundamental a utilização de tecnologias de informação [1]. • Colocando a decisão o mais próximo possível do local de ação. Para Motta, descentralizar significa “colocar a decisão o mais próximo possível da clientela e do local da ação, onde existam todas as informações necessárias à decisão” [3]. 3. Liderança Atualmente a visão de liderança é baseada na premissa de que grande parte do poder do líder encontra-se no grupo. O líder influencia as pessoas a ter compromisso com objetivos comuns. Os sujeitos desse estudo articulam sua liderança como função de gerência de forma que: • O uso efetivo de poder baseia-se menos na autoridade do cargo. Os dirigentes utilizam muitas vezes a distância social, que a posição hierárquica do cargo pode sugerir, como uma forma de reforçar sua autoridade e liderança. Esta visão é equivocada, pois o líder faz parte de um grupo e precisa estar cada vez mais próximo de seus liderados, o que não diminui em nada sua autoridade [3]. 4. Inovação / Criatividade Inovação e criatividade são processos organizacionais que acontecem concomitantemente em todas as fases de idéias novas. A direção da escola procura despertar nos docentes, discentes e técnicos administrativos o espírito crítico e oferecer a oportunidade de descobrir e conhecer novas alternativas, novas possibilidades de modo a: • Comprometer as pessoas com a gerência eficiente e eficaz. A inovação é um compromisso gerencial que deve ser percebido por todos os componentes de 333 Enfermagemv7n6.indb 333 5/1/2009 15:23:58