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Capítulo 4: Diálogos
Ramificações
Parâmetros
os participantes, salvo movê-los para o grupo de
destino.
• Corpo: o corpo (a mensagem real) do e-mail.
• Modelo de relatório: especifica um modelo de
relatório que você deseja anexar ao e-mail.
• Formato do relatório: especifica o formato do
relatório do relatório que você deseja anexar ao
e-mail.
Expiração – Veja dividir expiração.
A operação Enviar SMS
Ramificações
Parâmetros
Criar mensagem
• Modelo de mensagem: O modelo de mensagem que você deseja usar.
SMS—cria e envia um
Isto deverá ser um modelo de SMS.
SMS a cada participante,
•
Verificar categoria de bloqueio: Desmarque esta caixa se você deseja criar
mesclando informação
mensagens SMS para clientes que tomam medidas para não receber
do domínio do cliente.
mensagens SMS. Isto só deverá ser feito em circunstâncias especiais.
Expiração
Veja dividir expiração.
A operação Definir categoria
Ramificações
Parâmetros
Definir categoria de bloqueio—define ou remove
• Opção: Marque Definir categoria se você quiser
uma categoria de bloqueio para os clientes
que a categoria seja definida no cliente. Marque
representados pelos participantes do diálogo.
Remover categoria se você quiser que a
categoria seja removida do cliente.
• Categoria de bloqueio: A categoria que você
deseja definir ou remover para o cliente.
Definir categoria simples—define ou remove uma
• Opção: Marque Definir categoria se você quiser
simples categoria para os clientes representados
que a categoria seja definida no cliente. Marque
pelos participantes do diálogo.
Remover categoria se você quiser que a
categoria seja removida do cliente.
• Categoria simples: A categoria que você deseja
definir ou remover para o cliente.
Definir categoria de classificação—define ou
remove uma categoria de pontuação e uma
pontuação para os clientes representados pelos
participantes do diálogo.
Manual de Instruções do Visual Dialogue
• Opção: Marque Definir categoria se você quiser
que a categoria seja definida no cliente. Marque
Remover categoria se você quiser que a
categoria seja removida do cliente.
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