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Perguntas freqüentes
Como acelerar a localização de dispositivos?
Limitar o escopo da velocidade de localização acelerará o processo?
O tempo que o MarkVision Professional demora para localizar os dispositivos varia conforme o escopo da
localização. Uma localização de dispositivos que abrange várias sub-redes (133.122.0.0) exige mais tempo do
que a localização de dispositivos que inclui uma única sub-rede (133.122.123.0).
Qual é a melhor hora para localizar dispositivos?
Na tarefa Programação, o Servidor do MarkVision permite executar localizações na rede uma vez, diariamente,
semanalmente ou mensalmente. As localizações de dispositivos podem ser programadas para ocorrer fora do
horário comercial, quando o tráfego na rede é menos intenso. Programe uma localização de dispositivo recorrente
para garantir que a lista de dispositivos esteja atualizada.
Por que minha primeira localização após uma reinicialização é mais lenta que as posteriores?
O Servidor do MarkVision está criando seu cache de memória com informações sobre dispositivos juntamente
com a primeira localização. As informações já estarão no cache na próxima localização.
Quais são as diferenças entre o Cliente da Web e o Aplicativo
cliente do MarkVision ?
Cliente da Web do MarkVision versus Aplicativo Cliente do MarkVision
O aplicativo autônomo pode ser instalado localmente na estação de trabalho do usuário. Os arquivos do Cliente
do MarkVision são copiados para o computador do usuário durante o processo de instalação. O cliente baseado
em navegador é uma versão do cliente que pode ser acessada através de um navegador da Web suportado.
Eles são, essencialmente, o mesmo programa. Todas as pastas, os filtros e os dispositivos gerenciados pelo
Servidor do MarkVision estão disponíveis para os usuários do aplicativo e do cliente, se o usuário tiver acesso a
eles.
Quais plug-ins são necessários?
O Cliente da Web do MarkVision requer a instalação do plug-in de navegador Java. Como o Cliente da Web do
MarkVision é executado através de um navegador da Web, ele pode acessar o Servidor do MarkVision a partir
de qualquer computador da rede.
Por que alguns dispositivos não estão disponíveis?
Por que alguns dispositivos estão riscados?
Os dispositivos que estão riscados não suportam a tarefa selecionada. Por exemplo, nem todas as impressoras
podem reportar seus níveis de toner. Quando isso ocorre, o nome do dispositivo não habilitado para a tarefa
selecionada tem uma linha riscando-o.
Se um dispositivo selecionado não suportar a tarefa atual, o MVP responderá da seguinte maneira:
• Quando for selecionado um único dispositivo, será exibida a mensagem Dispositivo incapaz de
realizar tarefa.
Perguntas freqüentes
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