Download do Trabalho - Peamb
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4 as ações. Foi também contratado o serviço de um consultor experiente, para assessorar a implantação e implementação do sistema. Foram feitas diversas reuniões de treinamento nas filiais que receberiam a certificação, para familiarização com a filosofia e a terminologia da qualidade e, também, para facilitar o entendimento dos novos procedimentos e instruções que passariam a vigorar. Foi realizado um programa de formação de auditores internos, que têm a função de periodicamente, segundo um cronograma anual, verificar a manutenção do sistema, preparando-o para as auditorias externas da entidade certificadora. A implementação do sistema da qualidade, significou, de forma tímida, mas eficaz, a implantação do SGA. No entanto, as questões ambientais sempre presentes no cotidiano das atividades da organização e em nosso dia a dia de modo geral, através da mídia, políticas educacionais, políticas públicas etc., indicavam a necessidade de mais atenção ao tema. Para tanto, foi montado um treinamento de 4 horas para introduzir ou reforçar conceitos sobre questões ambientais e motivar os trabalhadores marítimos para a realização das instruções de trabalho relacionadas ao assunto. Faz parte do treinamento, antes de qualquer outra atividade, a realização individual de uma verificação de conceitos com questões de múltipla escolha, para servir de indicador da eficácia da política de educação ambiental a ser adotada. O modelo da Verificação de Conceitos encontra-se reproduzido no anexo 4. Durante o treinamento são abordados: temas ambientais gerais como escassez de recursos hídricos, aquecimento global, destruição da camada de ozônio, poluição marinha, entre outros; legislação ambiental, com temas como responsabilidades, crimes ambientais, resoluções CONAMA etc.; ISO 14000; acidentes ambientais; e o meio ambiente na empresa. Além deste treinamento, ficou decidido também que outras providências fariam parte da estratégia de tornar mais consistente o sistema existente. Porém, em função dos recursos disponíveis e particularidades operacionais de cada porto, haveria uma racionalização do alcance das ações limitando-as a uma filial por vez. A filial de Vitória foi a primeira a receber novas ferramentas para o SGA. Esta decisão partiu da alta administração da empresa com base nos seguintes fatos: • Vitória foi a filial que melhor recepcionou o sistema da qualidade, com o menor índice de não-conformidades; • A filial tem sua base operacional localizada em instalações arrendadas numa ilha denominada Ilha da Fumaça, que embora bastante agredida ambientalmente é