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MANUAL DO FLUXO DE ATENDIMENTO
De acordo com o exemplo anterior, as regras para a etapa de decisão são:
> 2000: o SALÁRIO irá determinar se o candidato deve ter a aprovação de diretoria antes
de ir para a contratação.
< 2000: o SALÁRIO irá determinar se o candidato pode ser contratado direto sem a aprovação da diretoria.
1.11.2.1
Processo de escolha para as “Etapas de Decisões”
A decisão do fluxo é em função de um valor inserido no “CAMPO ADICIONAL” === Salário.
Numa etapa de decisão, o fluxo consulta a informação adicional vinculada a ele e exibe
até mesmo as regras que não estiverem válidas. Ou seja, o atendente toma conhecimento de
qual seria o caminho que o fluxo seguiria se tivesse contemplado outra regra.
Solicitar Reanálise
“... Não gostei do candidato...”
Decisão
Esta possibilidade de decisão
NÃO possui regra, portanto é
considerada válida!
*** REGRA ***
Salário > 2000
*** REGRA ***
Salário < 2000
Aprovação Diretoria
Aprovação Normal
W W W.Q U A L I TO R .C O M . B R
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