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UNIDADE PARA MULTIMÍDIA WD ELEMENTS PLAY MANUAL DO USUÁRIO Solução de problemas Problema Solução EXIBIÇÃO A tela da TV está em branco e o LED de alimentação da unidade multimídia permanece apagado. Certifique-se de que a TV esteja ligada. Certifique-se de que o adaptador de alimentação e a tomada elétrica estejam OK. Certifique-se de que o cabo de interface esteja devidamente conectado aos terminais corretos tanto na TV quanto na unidade multimídia. A tela da TV está em branco e o LED de alimentação da unidade multimídia está piscando. Ocorreu uma falha de diagnóstico do sistema. Desligue sua unidade multimídia, espere 10 minutos e, depois, ligue-a novamente. Se acontece a mesma coisa, contate o Suporte Técnico da WD para conseguir ajuda (veja Manutenção e Suporte WD a segunda página deste manual do usuário). A tela da TV está em branco e o LED de alimentação da unidade multimídia está ligado. Certifique-se de que a TV esteja ligada. Certifique-se de que o cabo de interface esteja devidamente conectado aos terminais corretos tanto na TV quanto na unidade multimídia. Certifique-se de que a configuração da resolução está correta. Pressione e segure o botão de reset por 10 segundos para alterar entre os modos PAL e NTSC. Certifique-se de que o cabo de interface esteja devidamente conectado aos terminais corretos tanto na TV quanto na unidade multimídia. Certifique-se de que o LED de alimentação da unidade multimídia esteja aceso. Se você estiver usando uma TV com tubo de imagem, navegue até a tela Home (Início) | (Configurações) | TV System (Sistema de TV) e: A tela da TV está piscando e borrada. A exibição de vídeo está cortada ou aparece em uma barra lateral. - Certifique-se de que a opção Composite (Composto) esteja selecionada como saída de vídeo. - Certifique-se de que a configuração do sistema da TV corresponda ao sistema usado em sua região. Pressione e segure o botão de reset por 10 segundos para alterar entre os modos PAL e NTSC. Navegue até a tela Home (Início) | (Configurações) | Modo de exibição e certifique-se de que a proporção esteja ajustada em 4:3 ou 16:9, a que for mais apropriada para a sua TV. ARQUIVOS O arquivo não é reproduzido. Verifique a compatibilidade. Consulte "Formatos de arquivo de mídia compatíveis" na página 52. A lista de arquivos aparece em branco. Certifique-se de que está na pasta de arquivos com os tipos de arquivos que está procurando. MANUTENÇÃO DO SISTEMA – 47