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UNIDADE PARA MULTIMÍDIA WD ELEMENTS PLAY
MANUAL DO USUÁRIO
Solução de problemas
Problema
Solução
EXIBIÇÃO
A tela da TV está em branco
e o LED de alimentação da
unidade multimídia permanece
apagado.
„
Certifique-se de que a TV esteja ligada.
„
Certifique-se de que o adaptador de alimentação
e a tomada elétrica estejam OK.
„
Certifique-se de que o cabo de interface esteja
devidamente conectado aos terminais corretos
tanto na TV quanto na unidade multimídia.
A tela da TV está em branco
e o LED de alimentação da
unidade multimídia está piscando.
Ocorreu uma falha de diagnóstico do sistema. Desligue sua
unidade multimídia, espere 10 minutos e, depois, ligue-a
novamente. Se acontece a mesma coisa, contate o Suporte
Técnico da WD para conseguir ajuda (veja Manutenção
e Suporte WD a segunda página deste manual do usuário).
A tela da TV está em branco
e o LED de alimentação da
unidade multimídia está ligado.
„
Certifique-se de que a TV esteja ligada.
„
Certifique-se de que o cabo de interface esteja
devidamente conectado aos terminais corretos tanto na
TV quanto na unidade multimídia.
„
Certifique-se de que a configuração da resolução está
correta.
„
Pressione e segure o botão de reset por 10 segundos
para alterar entre os modos PAL e NTSC.
„
Certifique-se de que o cabo de interface esteja
devidamente conectado aos terminais corretos
tanto na TV quanto na unidade multimídia.
„
Certifique-se de que o LED de alimentação da unidade
multimídia esteja aceso.
„
Se você estiver usando uma TV com tubo de imagem,
navegue até a tela Home (Início) | (Configurações) |
TV System (Sistema de TV) e:
A tela da TV está piscando
e borrada.
A exibição de vídeo está cortada
ou aparece em uma barra lateral.
-
Certifique-se de que a opção Composite (Composto)
esteja selecionada como saída de vídeo.
-
Certifique-se de que a configuração do sistema da
TV corresponda ao sistema usado em sua região.
Pressione e segure o botão de reset por 10 segundos
para alterar entre os modos PAL e NTSC.
Navegue até a tela Home (Início) | (Configurações) | Modo de
exibição e certifique-se de que a proporção esteja ajustada
em 4:3 ou 16:9, a que for mais apropriada para a sua TV.
ARQUIVOS
O arquivo não é reproduzido.
„
Verifique a compatibilidade. Consulte "Formatos de
arquivo de mídia compatíveis" na página 52.
A lista de arquivos aparece em
branco.
„
Certifique-se de que está na pasta de arquivos com os
tipos de arquivos que está procurando.
MANUTENÇÃO DO SISTEMA – 47